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第一篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐總結(jié)

一、實(shí)踐目的

為堅(jiān)持不懈地用馬克思主義中國(guó)化的最新成果武裝大學(xué)生骨干，同時(shí)不斷提高大學(xué)生骨干的思想政治素質(zhì)、政策理論水平、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和組織協(xié)調(diào)能力，成長(zhǎng)為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人，團(tuán)省委借鑒安徽省干部教育在線平臺(tái)，與省委組織部共同建設(shè)了安徽省大學(xué)生骨干網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，為進(jìn)一步響應(yīng)團(tuán)省委號(hào)召，為積極參與淮南市創(chuàng)建文明城市建設(shè)，在淮南師范學(xué)院計(jì)算機(jī)信息與工程系的幫助下，我到泉山十字路口進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐，做起了志愿者，并獲得了很大的啟發(fā)。

當(dāng)代大學(xué)生出去找工作許多單位稱之缺乏社會(huì)實(shí)踐，為此特開展一次協(xié)助交警維護(hù)交通秩序的活動(dòng)，給大學(xué)生們創(chuàng)造一個(gè)親身體驗(yàn)做一名交警為人民服務(wù)，感受交警的辛苦和無(wú)私貢獻(xiàn)，提高大學(xué)生的奉獻(xiàn)互助精神，同時(shí)學(xué)會(huì)理解和關(guān)心別人，也增加大家的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也為建設(shè)一個(gè)和諧淮南奉獻(xiàn)出我們的微薄之力。

二、實(shí)踐時(shí)間

20xx年x月x日下午

三、實(shí)踐地點(diǎn)

xxxx

四、實(shí)踐單位

xxx

五、實(shí)踐內(nèi)容

為積極參與淮南市創(chuàng)建文明城市建設(shè)，淮南師范學(xué)院計(jì)算機(jī)與信息工程系和淮南田家庵交警二大隊(duì)舉辦了安全交通宣傳活動(dòng)。

警官詳細(xì)的介紹了淮南市目前的交通狀況，對(duì)如何協(xié)助交警進(jìn)行交通管理進(jìn)行了指導(dǎo)，并叮囑大家一定要防患于未然。在生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)后，大學(xué)生在泉山路口做起了志愿者，一組人員向行人發(fā)放“交通安全知識(shí)”，一組人員維護(hù)路口安全秩序，提示過(guò)往人員注意安全、看清紅綠燈、遵規(guī)過(guò)馬路。讓更多市民消除不文明交通陋習(xí)，引導(dǎo)大家文明行車，安全出行。期間學(xué)生看到大多數(shù)市民都能遵守交通秩序，但也有極少數(shù)人依舊亂闖紅燈，給自身及他人帶來(lái)了眾多不便與危險(xiǎn)。

六、報(bào)告總結(jié)

第一次帶上志愿者的帽子，掛上志愿者的綬帶，貼上志愿者的標(biāo)志，真的覺得很光榮。以前一直都想?yún)⒓又驹刚叩幕顒?dòng)。想要體驗(yàn)一下在幫助別人后的喜悅。

我們的任務(wù)是文明交通勸導(dǎo)，具體任務(wù)是勸導(dǎo)行人不闖紅燈，不亂穿馬路，遵守交通規(guī)則，協(xié)助交警保障交通的暢通，通過(guò)我們的行動(dòng)，讓更多市民消除不文明交通陋習(xí)，引導(dǎo)大家文明行車，安全出行。

剛開始參加活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)了很多不文明的現(xiàn)象和安全隱患，有的汽車橫在路口，這樣看上去很不好看。還有很多汽車司機(jī)和行人總是急著過(guò)馬路，大家互不相讓，闖紅燈，橫穿馬路的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，這樣就很容易出事故。起先，我們還不太好意思去勸導(dǎo)，但在交警的幫助下，我們漸漸主動(dòng)起來(lái)。

有時(shí)候，我自己會(huì)想，為什么人們會(huì)不顧后果的去闖紅燈？真的是那些人沒有素質(zhì)嗎？其實(shí)不然，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們開始富裕，擁有私家車的人越來(lái)越多，導(dǎo)致車流量劇增，所以人們?yōu)榱丝焖俚牡竭_(dá)目的地，就會(huì)冒著危險(xiǎn)去闖紅燈。通過(guò)這些，我發(fā)現(xiàn)，交通秩序難以維護(hù)存在以下的幾點(diǎn)問(wèn)題：

1、城區(qū)規(guī)劃不合理。城區(qū)分布不合理，市中心商業(yè)過(guò)于集中，逢年過(guò)節(jié)是有的店鋪甚至?xí)加玫缆?，以及各種車輛私自?？孔玉R路兩側(cè)從而降低了道路的通行能力，削弱了道路功能。

2、城區(qū)街道職能規(guī)劃不明，或者城管力度不夠，導(dǎo)致交通混亂。例如端平橋菜市場(chǎng)，占道經(jīng)營(yíng)，車輛隨意停放。

3、城區(qū)道路行人、非機(jī)動(dòng)車違法現(xiàn)象沒有得到有效控制。所以，我認(rèn)為，要改變現(xiàn)在的交通混亂情況，應(yīng)該要做一下幾點(diǎn)：

1、應(yīng)建立健全道路交通管理社會(huì)化管理新機(jī)制。

2、應(yīng)加強(qiáng)城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3、要加大現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在城區(qū)交通管理中的應(yīng)用。

4、要按照處罰和教育相結(jié)合的原則，做細(xì)做實(shí)交通管理宣傳工作。

但是，付出也就會(huì)有收獲。在我們的勸導(dǎo)下違反交通規(guī)則的現(xiàn)象逐漸減少，大家都能做到文明出行，這讓我們倍感欣慰。別人一句溫馨的謝謝，一個(gè)淺淺的微笑，更是讓我們倍感甜蜜，心中的自豪跟喜悅頓時(shí)油然而生。從這次活動(dòng)中，我還學(xué)習(xí)到了很重要一點(diǎn)，那就是如何與人交流溝通。別人橫穿馬路的時(shí)候，該怎么規(guī)勸才能讓他們真正的認(rèn)識(shí)到橫穿馬路的危險(xiǎn)性與不負(fù)責(zé)性，從而以后再也不做類似的事；別人向你問(wèn)路時(shí)你又得如何講才能讓人明白，而遇到自己不清楚又該怎么辦，一句“對(duì)不起，我也不知道”呢還是怎樣？所有這些要真正學(xué)起來(lái)還真不是一件容易的事。

不知不覺已到了活動(dòng)結(jié)束的時(shí)間，我們依依不舍地跟交警叔叔們告別。回去的路上，我始終在想，處在這樣一種工作壞境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子，這個(gè)對(duì)我以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益匪淺的。任何職業(yè)都是值得我們尊敬的，這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我，更何況是為保障市民安全，維護(hù)交通秩序做出巨大貢獻(xiàn)的交警。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我了解到交警工作的不易和偉大，他們無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨的精神值得我們學(xué)習(xí)。我也意識(shí)到，他人的約束和規(guī)勸不能永遠(yuǎn)規(guī)范人的行為，人人自覺履行公民義務(wù)才是社會(huì)有序和諧的前提。

生命如花，世界因如花的生命而精彩，大學(xué)生們深深體會(huì)到：每個(gè)人都應(yīng)責(zé)任增強(qiáng)交通安全意識(shí)，自覺遵守和維護(hù)交通安全，真正做到“平安出行，珍愛生命”。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐，那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同，所接觸的人與事也布相同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就回越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí)，不斷的從各方面作為一名大學(xué)生，抱著貼近社會(huì)，服務(wù)社會(huì)的愿望，我參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前，積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。

第二篇：酒店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

短短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，我的第一份工作也就這樣結(jié)束了。在楚天盧酒店工作的一個(gè)月中，我學(xué)到了許多，感受到了許多，也領(lǐng)悟到了許多。在這一個(gè)月中我也學(xué)到了讓我終身受用的東西。

第一次實(shí)踐，第一次工作，使我明白現(xiàn)在的我們只不過(guò)是開在溫室中的花朵，沒有經(jīng)歷過(guò)任何的風(fēng)吹雨打，所以在我們被移栽到戶外的時(shí)候，我們就會(huì)枯萎。所以多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時(shí)，更好的邁向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從而投身社會(huì)。實(shí)踐還可以讓我們?cè)谏鐣?huì)中去開拓我們的視野，增長(zhǎng)我們的才干，明確我們?cè)谖磥?lái)生活中的目標(biāo)。社會(huì)是一個(gè)大課堂，它可以讓我們來(lái)學(xué)習(xí)，也可以讓我們受教育，更可以激勵(lì)我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一 掙錢的辛苦

整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面對(duì)著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺到好無(wú)聊，好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白，原來(lái)父母在家里掙錢真的很不容易。

二 人際交往

在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會(huì)上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說(shuō)的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的體會(huì)。

酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到，在實(shí)踐的過(guò)程中，我們應(yīng)勤于動(dòng)手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問(wèn)，請(qǐng)教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

三 管理者的管理

在一個(gè)酒店里面有許多的管理員，他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異，面對(duì)不同的員工要有不同的管理方案，這樣你的員工才會(huì)服從你。

四 自強(qiáng)自立

在家里的時(shí)候我們有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護(hù)，生活過(guò)的無(wú)憂無(wú)慮。但是只有我們走進(jìn)了社會(huì)，參加工作的時(shí)候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自己獨(dú)自一個(gè)人去解決，去承擔(dān)。在這一個(gè)月的實(shí)踐中也讓我懂得了自強(qiáng)自立。凡事都要靠自己，現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨(dú)立。

在這一個(gè)月的實(shí)踐中我中途差點(diǎn)就放棄了，工作的單調(diào)，腳上的病痛，天氣的炎熱，身上的痱子，都差點(diǎn)使我放棄。但是我還是撐了過(guò)來(lái)，我戰(zhàn)勝了自己，我也能自強(qiáng)自立。

五 專業(yè)的重要性

選擇學(xué)烹飪專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然也比較關(guān)注和自己專業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個(gè)打荷的，但是能把我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正的運(yùn)用出來(lái)也使我頗然起勁。在學(xué)校上課的時(shí)候，實(shí)踐的時(shí)間一般都比較的少，自己對(duì)專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分，在實(shí)際的操作當(dāng)中有時(shí)根本就利用不到。這使我明白如何把自己學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí)，為我們以后的工作打好更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六 我是蟻?zhàn)?/p>

在這一個(gè)月的實(shí)踐中，由于我們工作的地方到我們的住處還有一段的距離，所以我們都是做公交上班，下班的時(shí)候走著回宿舍。就這樣我好像也成為了蟻?zhàn)逯械囊粏T，也融入到了蟻?zhàn)逯械纳?。這樣的生活也過(guò)的有滋有味的，我在想我獎(jiǎng)來(lái)的生活會(huì)是這樣的嗎？在將來(lái)我會(huì)怎樣去看待我的工作，怎樣去看待我的生活。

七 認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐

一個(gè)月的實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到了親身實(shí)踐的必要性和重要性。實(shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到我們的實(shí)際操作中去，使自己學(xué)到的知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零；只實(shí)踐不學(xué)，那么你將永遠(yuǎn)原地踏步止步不前。理論應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)踐可以為我們以后的工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這一次的實(shí)踐，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸到的人與事不同，從中所學(xué)的所認(rèn)識(shí)的自然也就不同。參加的實(shí)踐多了你的收獲也就會(huì)越多，所認(rèn)識(shí)到的新事物新理念也就會(huì)越多。

總之我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，只有這樣我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中突顯自己，表現(xiàn)自己。

第三篇：大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

為積極響應(yīng)團(tuán)中央、團(tuán)省、市委關(guān)于組織開展大學(xué)生志愿者暑期文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知精神，今年暑假期間我院結(jié)合實(shí)際，突出“舉團(tuán)旗跟黨走知識(shí)興農(nóng)村技能進(jìn)千家”的主題，充分發(fā)揮校企結(jié)合及專業(yè)優(yōu)勢(shì)，并制定了具體活動(dòng)措施，組織開展了追尋紅色足跡、政策教育宣講、企業(yè)幫扶、技術(shù)支農(nóng)、能源興農(nóng)、文藝演出、農(nóng)家書屋、關(guān)心留守兒童等一系列實(shí)踐活動(dòng)，向中國(guó)共產(chǎn)黨建黨周年獻(xiàn)上了一份厚禮。

近年來(lái)，電氣職院以培育高素質(zhì)、高技能、高情商的專業(yè)技能人才為己任，始終把教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的素質(zhì)提升工程擺在重要位置。此次，活動(dòng)與學(xué)校特色專業(yè)緊密聯(lián)系，例如，結(jié)合風(fēng)力發(fā)電設(shè)備制造與安裝專業(yè)，學(xué)生把新能源政策與新農(nóng)村能源建設(shè)的主題相結(jié)合，在村民中宣傳、普及節(jié)約用電、安全用電的知識(shí)，并告訴村民如何選用節(jié)能環(huán)保的電器、農(nóng)用機(jī)電設(shè)備以及沼氣設(shè)備等。同時(shí)，圍繞村民生產(chǎn)中常見的農(nóng)用機(jī)具應(yīng)急搶修、家電產(chǎn)品的維修等實(shí)際操作業(yè)務(wù)，讓學(xué)生與農(nóng)戶面對(duì)面交流，動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題。此外，通過(guò)走訪老戰(zhàn)士、與留守兒童談心交流、宣傳農(nóng)村衛(wèi)生知識(shí)等活動(dòng)，接受革命傳統(tǒng)教育，了解農(nóng)村現(xiàn)狀，培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任心。

xx省第九屆“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得一等獎(jiǎng)鄒明智同學(xué)結(jié)合xxxx企業(yè)產(chǎn)品向村民介紹了純電動(dòng)汽車并展示了自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。二等獎(jiǎng)的獲得者羅佳俊同學(xué)，用自己發(fā)明的太陽(yáng)能熱水器優(yōu)化系統(tǒng)解決了需要放一段涼水才能有熱水的問(wèn)題，大大地減少了水的浪費(fèi)。風(fēng)電專業(yè)的同學(xué)用自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)合xxx企業(yè)的風(fēng)電產(chǎn)品模型，給農(nóng)民講授風(fēng)力發(fā)電，能源環(huán)保的知識(shí)。

在“追尋紅色足跡”活動(dòng)中，大學(xué)生參觀了xxx故居、劉少奇故居、彭德懷故居，同時(shí)與參加過(guò)朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)的湯志新、劉學(xué)榮兩位老人談心，接受革命傳統(tǒng)教育。在講述當(dāng)年在朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)奮勇殺敵的故事，談到今天的幸福生活，劉老語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)：“今天的好生活，你們要珍惜。作為大學(xué)生更要學(xué)好知識(shí)報(bào)效祖國(guó)?！迸R別時(shí)，老兵們還用標(biāo)準(zhǔn)的軍禮送別“三下鄉(xiāng)”的同學(xué)。

志愿者們?cè)谛轮捩?zhèn)志愿服務(wù)和調(diào)研，他們慰問(wèn)福利院的老人，送去冰箱；走訪貧困戶，送去慰問(wèn)金，在熱日炎炎下與農(nóng)民同勞動(dòng)體驗(yàn)生活，在黃林偃村建立農(nóng)家書屋給當(dāng)?shù)匕傩杖ニ腿タ萍贾赂坏臅?，晚上與鄉(xiāng)親們一起觀看紅色經(jīng)典電影，并送上了精彩的文藝節(jié)目，他們謳歌今天的幸福生活給鄉(xiāng)親們帶去文藝大餐。志愿者的身影穿梭在田野，他們的感人事跡留在新農(nóng)村，一群可愛的大學(xué)生，正用自己的行動(dòng)助推xxxx“四化兩型”。

此外，學(xué)院還與xxxx集團(tuán)聯(lián)動(dòng)服務(wù)社區(qū)，學(xué)院周邊五個(gè)社區(qū)分布著近3萬(wàn)的職工和家屬，建設(shè)新型和諧的社區(qū)，既能給企業(yè)職工帶來(lái)舒適的環(huán)境，同時(shí)也給學(xué)生帶來(lái)了鍛煉的機(jī)會(huì)。

活動(dòng)涵蓋了家電維修、法律咨詢、房產(chǎn)咨詢、手機(jī)貼膜、磨刀、文藝晚會(huì)、紅色經(jīng)典電影等等方面，真正做到了校企聯(lián)動(dòng)共同建設(shè)和服務(wù)社區(qū)群眾，貼近群眾生活。

“舉團(tuán)旗跟黨走知識(shí)興農(nóng)村技能進(jìn)千家――穿著工作服走進(jìn)新農(nóng)村”明確的主題，鮮活的內(nèi)容，豐富的實(shí)踐，“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓大學(xué)生走出了大學(xué)圍墻，走出了書本。政治宣講團(tuán)袁文志同學(xué)說(shuō)：“書本的知識(shí)通過(guò)實(shí)踐讓我們學(xué)以致用，“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐雖然比較的辛苦，但是能給當(dāng)?shù)卮迕駧?lái)知識(shí)與技能，能對(duì)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有所改變，那是一件多么令人振奮的事情。”

xxx電氣職院“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，受到長(zhǎng)沙晚報(bào)、xxx日?qǐng)?bào)、xxx經(jīng)濟(jì)電臺(tái)、xxx都市頻道、常德津市電視臺(tái)、等媒體關(guān)注并紛紛報(bào)道，也受到了當(dāng)?shù)卣途用竦臍g迎?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，津市新洲鎮(zhèn)王學(xué)新鎮(zhèn)長(zhǎng)向同學(xué)們致謝：“xxx電氣職院真是一個(gè)大熔爐！培養(yǎng)了多么可愛的大學(xué)生，你們與農(nóng)民同吃同住感受農(nóng)村的生活，工農(nóng)心連心，給新農(nóng)村建設(shè)帶來(lái)了知識(shí)與技能，希望你們來(lái)，希望你們?cè)賮?lái)！”

xxx電氣職業(yè)技術(shù)學(xué)院從上至下高度重視，大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)緊扣時(shí)代主題，卓有成效，已成學(xué)生不可缺少的德育實(shí)踐大課堂。

第四篇：大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

通過(guò)智通派遣公司我來(lái)到了東莞萬(wàn)士達(dá)液晶有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)士達(dá)”）。萬(wàn)士達(dá)是一家臺(tái)灣上市公司，于1995年9月1日開始營(yíng)運(yùn)，現(xiàn)有員工20000多人。公司從事于研發(fā)、品質(zhì)、成本、交期及社會(huì)之努力，其中生產(chǎn)的中小尺寸面板的液晶顯示器銷售量名列全球第一，20xx年榮獲東莞龍頭企業(yè)稱號(hào)。我之所以選擇它，是因?yàn)樗膹?qiáng)大。它的強(qiáng)大讓我產(chǎn)生了一種好奇感，讓我有種想把它“啃”透的沖動(dòng)。正因?yàn)樗膹?qiáng)大讓我付出了雙倍的努力，（通過(guò)兩天的面試，繼而體檢，再加上兩天培訓(xùn)考試合格后，）才真是成為該企業(yè)的試用期員工。

通過(guò)進(jìn)廠前的兩天培訓(xùn)，以及上崗前的培訓(xùn)。我深刻的體會(huì)到要做好一份工作是多么的不容易。進(jìn)廠前培訓(xùn)要考核一個(gè)員工各方面的知識(shí)。其培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司企業(yè)的管理學(xué)，日常生活的化學(xué)、醫(yī)學(xué)，以及環(huán)境保護(hù)學(xué)。我一個(gè)大學(xué)生對(duì)其教育訓(xùn)練的課程自愧不如。而這些只是都是每個(gè)員工都要求懂的。在上崗前的培訓(xùn)主要講的是關(guān)于自己所要做工序所涉及的一些專業(yè)性知識(shí)。比如，如何使用標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)手法，哪種型號(hào)該按何種規(guī)格檢驗(yàn)，如何樹立品質(zhì)觀念、做好品質(zhì)工作？其中最重要的一點(diǎn)就是講職業(yè)道德問(wèn)題。也正是因?yàn)槲也帕私獾胶沃^7S，ISO，也深刻的體會(huì)到“我們的下一道工序就是顧客“的責(zé)任感。不制造不良品，不接受不良品，不流出不良品，這就是我們的使命。也正因?yàn)檫@樣，讓我明白了，我們的工作要對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。只有每一個(gè)生產(chǎn)員工都做到這樣負(fù)責(zé)，這才會(huì)有讓顧客用的放心的產(chǎn)品。

在公司除了睡覺，呆的最長(zhǎng)的屬于自己的工位。因?yàn)槟鞘俏颐刻旃ぷ鞯牡胤?。工作期間一般是不允許講話、走動(dòng)的。自己的工位就要像釘子一樣牢牢的釘在那作業(yè)。有工作任務(wù)是就認(rèn)真工作，沒有工作任務(wù)是，只能坐在那思考。思考著如何才能吧那份工作做好，如何才能做得更好。別人都說(shuō)做流水線的員工每天都進(jìn)行著機(jī)械式的工作，而我不以為然。其實(shí)做每一道工序看似簡(jiǎn)單，但要把它做精致的話還需要花點(diǎn)心思。在那工作幾乎每天都可以聽到同事抱怨工作的機(jī)械、乏味，而羨慕他人的工作輕松、自由、有靈活性。我個(gè)人覺得這種抱怨是一種墮落，這種羨慕是一種奢侈。如果是因?yàn)橥燃?jí)的人而享有不同的待遇，你就要思考自己的付出是否與別人一樣多，這種付出包括腦力與體力的付出。如果是羨慕那些職位比自己高的人，那么你就該反省自己為什么不可以升到那個(gè)職位，然后再想想如何才能升到自己想要的職位。一味的抱怨只會(huì)讓你的斗志消沉。即使你處在一個(gè)平凡的崗位也不要放棄自己。因?yàn)榘衙考椒驳氖伦鼍戮褪且患黄椒驳氖?。從這種抱怨的另一個(gè)層面來(lái)，也是一種不熱愛自己的職業(yè)的表現(xiàn)。我覺得每個(gè)人都應(yīng)該熱愛自己的職業(yè)，不管你處于什么職位，既然是你所在的工作，你就要擔(dān)當(dāng)起這個(gè)職業(yè)賦予的命，你不滿足這個(gè)職位，你寧可選擇跳槽，也不要屈才的把這份工作做垮。從這種工作的理論也讓我明白，作為一個(gè)學(xué)生的我一二應(yīng)該熱子自己的學(xué)習(xí)。不管我為了什么而學(xué)，以后學(xué)了有什么用，但至少這一刻我是一個(gè)學(xué)生，這就必然的要擔(dān)負(fù)起學(xué)生的使命，好好學(xué)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)也是一種責(zé)任。

在公司我接觸最多的人就屬同事了。跟同事相處，我學(xué)會(huì)了忍耐與相互體諒。來(lái)自各異的同事有著不同的性格。并不是每種的人物性格都是你所喜歡的。在與同事的相處中難免會(huì)遇到磕磕碰碰。在外孤立無(wú)援的我，在與同事發(fā)生摩擦?xí)r，我選擇了忍讓。在與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)我學(xué)會(huì)了互相體諒。員工與上級(jí)之間的矛盾是不可避免的。要處理好員工與干部之間的矛盾需要兩方面的合作。干部要會(huì)管理、關(guān)心，員工要會(huì)體諒、支持。在我們車間不少與班長(zhǎng)吵架的人，有時(shí)吵的過(guò)猛把整個(gè)車間的工作環(huán)境都鬧僵了。我一貫不以吵架來(lái)解決問(wèn)題，甚至是討厭這種行為。我也明白從我的角度來(lái)說(shuō)，我們的班長(zhǎng)不算是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，但卻是一個(gè)好的人。他因?yàn)槭切律先危袝r(shí)工作做的不全面，考慮不周全，以致侵犯了很過(guò)同事的利益。但關(guān)乎這個(gè)，我們做員工的是要溝通，向上級(jí)請(qǐng)示，而不是以最粗劣的方式去咒罵。到最后問(wèn)題不但沒有解決還加深了同事之間的矛盾。我明白了，不管你處于一個(gè)什么樣的職位，在做好本職工作的同時(shí)要互相理解，互相幫助。

第五篇：酒店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

我在酒店的這段日子，我一直在思考這樣一個(gè)問(wèn)題，酒店調(diào)查報(bào)告。究竟什么是酒店經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵呢？通過(guò)向我的上次和同事的請(qǐng)教，和我查閱資料后，我總結(jié)出有一下幾點(diǎn)：

1.綠色酒店:

崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。而隨著我國(guó)對(duì)環(huán)保工作的重視，綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來(lái)說(shuō)，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。

雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依賴并不十分明顯，但總的來(lái)說(shuō)，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞！所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境，不僅是呼喚意識(shí)的覺醒，更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。

2.服務(wù)質(zhì)量

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰?印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.”只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑.”

3.酒店文化

飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助，調(diào)查報(bào)告《酒店調(diào)查報(bào)告》。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，

包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)?？腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。

它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。

它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷能力。