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第一篇:畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告
天津機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告
報(bào)告名稱:____________
姓 名:劉春雨 專 業(yè):商務(wù)英語 班 級(jí):10級(jí)(1)班 學(xué) 號(hào):2010513014 指導(dǎo)教師:趙宇佳
2012年10月
【摘要】對(duì)于我這次的校外工作實(shí)踐,我的看法是,我得到了從未有接受過的鍛煉,這更加使我收獲了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。我還接觸到了一些沒見過的場面,看到了許多外國人,我大膽與他們溝通。在工作中,還可以提高我的許多方面的辦事能力。工作之余還可以跟一些前輩們探討一些有關(guān)工作方方面面,這樣有助于我今后邁入社會(huì)后,能更好的接受挑戰(zhàn),也可以提供我很多面試方面的回答技巧。工作中,我努力去做好公司領(lǐng)導(dǎo)分配的每一份工作,也樂于協(xié)助其他同事的工作,交到了很多的朋友,這讓我很開心。與此同時(shí),我的交友圈子也更加豐富了,我是一個(gè)喜歡交朋友的人,這份工作,讓我有了很多朋友,這何嘗又不是一種收獲呢?對(duì)于工作意見,我沒有什么太多要說的。工作中,大家都是互相幫助的,無論是同事還是領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我非常信任,也給了我很多幫助我很感謝她們。總之,這次的畢業(yè)綜合實(shí)踐,對(duì)我而言,是一塊墊腳石,讓我的綜合能力有了大大的提高,我很高興。
【關(guān)鍵詞】畢業(yè)綜合實(shí)踐
經(jīng)驗(yàn)
提高能力
墊腳石
目 錄
一、引言………………………………………………………………………………1
二、實(shí)踐過程…………………………………………………………………………2
(一) 實(shí)習(xí)企業(yè)概述 1. 企業(yè)開創(chuàng)時(shí)間 2. 企業(yè)性質(zhì)
(二) 實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù) 審校助理
(三)工作過程分析 1. 公司內(nèi)工作時(shí)情況 2. 公司外部工作時(shí)情況
三、實(shí)習(xí)回顧………………………………………………………………………… 3
(一) 工作中存在的問題 1. 經(jīng)驗(yàn)少不熟練 2. 心態(tài)緊張
(二) 改進(jìn)建議及措施 1. 針對(duì)經(jīng)驗(yàn)少的建議 2. 就業(yè)機(jī)會(huì)少的建議 3. 心態(tài)不足的建議
四、結(jié)論……………………………………………………………………………… 4
一、引言
我是在2012年的10月前就開始去北京工作的,這家公司的名稱是北京世紀(jì)語泉翻譯有限。我之所以來這家公司,是因?yàn)槭罴俚臅r(shí)候有機(jī)會(huì)參加過這家公司的工作,當(dāng)時(shí)我是做兼職。雖然只是短短的兩天時(shí)間,但是我覺得這家公司真的很好。當(dāng)十月份我們完成了學(xué)校的學(xué)業(yè)時(shí),我就決定聯(lián)系這家公司來進(jìn)行畢業(yè)實(shí)踐。之前做過這家公司的工作,畢竟是做兼職,不可能對(duì)所有工作環(huán)境以及工作需求了解。因此,來這家公司的時(shí)候,我由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不多,還真是心里沒底,總怕實(shí)習(xí)期間會(huì)有很多的不足之處。不過,讓我慶幸的是公司的全體同事都很照顧我,在工作中給我很多幫助與關(guān)照。就光說領(lǐng)導(dǎo)吧,她們就特別照顧我這個(gè)大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)生,我在工作中有不懂的就親自教我,還告訴大家要勤幫我,我很感謝大家的幫助,讓我美滿的完成了我的畢業(yè)實(shí)踐。而且,公司的領(lǐng)導(dǎo)們還很親切,平易近人,公司管吃管住,飯也是員工想吃什么,就可以大家一起做。我感覺,大家在我寫一起,這么和睦,好像又是在家一樣。這份實(shí)踐報(bào)告,不僅僅是給老師交一份滿意的畢業(yè)答卷,也是想記錄一下自己看來而又豐富的實(shí)習(xí)生活。
二、實(shí)踐過程
(一) 實(shí)習(xí)企業(yè)概述
我選擇的這家公司在北京,公司名稱是北京世紀(jì)語泉翻譯有限公司。作為中國翻譯協(xié)會(huì)的會(huì)員單位,北京世紀(jì)語泉翻譯有限公司(原“北京經(jīng)典語泉信息咨詢中心”)是一家國際性多語種翻譯企業(yè),擁有一支在翻譯行業(yè)耕耘多年的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),眾多認(rèn)真負(fù)責(zé)、經(jīng)驗(yàn)豐富、語言功底扎實(shí)的優(yōu)秀譯員,并且作為北京市場最大的同聲傳譯設(shè)備供應(yīng)商,擁有全球領(lǐng)先的德國博世同傳設(shè)備。迄今,公司業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布世界各地! 1. 企業(yè)經(jīng)營范圍
①公司的主營業(yè)務(wù)為高水平、多語種、多專業(yè)的口譯(尤其同聲傳譯)、筆譯和德國博世同傳設(shè)備租賃服務(wù)。公司主要對(duì)外提供英語、日語、法語、德語、
俄語、西班牙、葡萄牙語、韓語、意大利語、波蘭語、阿拉伯語和印尼語等數(shù)十個(gè)語種的口筆譯服務(wù)。
②公司口譯業(yè)務(wù)涵蓋經(jīng)貿(mào)、金融、IT、能源、食品安全、動(dòng)物飼料、礦業(yè)、汽車、新聞傳媒、心理、醫(yī)學(xué)、服裝、學(xué)術(shù)等眾多領(lǐng)域,筆譯優(yōu)勢領(lǐng)域包括:能源、環(huán)保、法律、合同、招投標(biāo)、專利、會(huì)展、網(wǎng)站、醫(yī)學(xué)、文化教育以及各種財(cái)務(wù)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告和評(píng)估報(bào)告等 2. 企業(yè)近年知名業(yè)績略舉
①由我公司承接的由國土資源部和天津市政府共同主辦的2011中國國際礦業(yè)大會(huì)(以下簡稱礦業(yè)大會(huì))的同聲傳譯任務(wù)和同傳設(shè)備技術(shù)及發(fā)放的任務(wù)。本屆會(huì)議已于2011年11月6-8日在天津梅江會(huì)展中心成功舉辦。這是我剛到公司時(shí)所聽說的公司輝煌業(yè)績,這次的會(huì)議我由于還沒有進(jìn)行實(shí)習(xí),沒有找到這家很好的實(shí)習(xí)單位,所以就沒有參加。聽公司同事說的時(shí)候就覺得很了不起,期待著我能參加下一次的會(huì)議。
②公司曾在2012年的時(shí)候?yàn)樘飒{集團(tuán)舉辦過會(huì)會(huì)議,這次會(huì)議我很榮幸的參加了,真是趕上了好時(shí)機(jī)啊。
(二) 實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù)
審校助理
這項(xiàng)工作,主要是在翻譯方面安排協(xié)調(diào),出會(huì)場時(shí)要分配好工作。還要接稿,排版,接稿等。這些不僅在工作中鍛煉了我的英文,還額外積累了一些計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),方便以后的辦公。平時(shí)在公司的時(shí)候,我也會(huì)整理一些其他工作文件,有關(guān)英文的文件需要我講解的話,我會(huì)給大家詳細(xì)的描述一下其中的內(nèi)容。當(dāng)出場外會(huì)議時(shí),需要人手來發(fā)放同聲傳譯設(shè)備,這時(shí)就需要跟來借同聲傳譯設(shè)備的外國人進(jìn)行語言交流,英語方面我自然是不用擔(dān)心。這對(duì)我來說簡直是一個(gè)很大的鍛煉機(jī)會(huì),我鼓勵(lì)自己大膽的與外國人交談,來解決他們對(duì)設(shè)備使用的疑問。在交流中,我會(huì)變得更加自信,對(duì)英語口語方面也有了更多的進(jìn)步。
(三)工作過程分析 1. 公司內(nèi)工作時(shí)情況
平時(shí)不出場外會(huì)議時(shí),我在公司里整理一些重要文件。負(fù)責(zé)審校,主要是與翻譯文件有關(guān),還要接稿交稿。記錄一些有關(guān)公司重要事件的事跡,還會(huì)接一些有關(guān)詢問公司信息的電話,當(dāng)有國外的客戶來中國開會(huì)議,聯(lián)系到我公司時(shí),我會(huì)用英語與客戶交流。讓他們更加詳細(xì)的了解我公司的業(yè)績以及公司的對(duì)外形象。畢竟,我所實(shí)習(xí)的公司擁有全球領(lǐng)先的德國博世同傳設(shè)備。而且,公司業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布世界各地。我在與外賓交流時(shí),也學(xué)到了一些交談方面的技巧。
2. 公司外部工作時(shí)情況
公司出場參加天獅集團(tuán)的會(huì)議時(shí),我遵循領(lǐng)導(dǎo)都安排,努力配合好其他同事的工作。到現(xiàn)在我寫這份畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告的時(shí)候,回想起出場天獅會(huì)議的時(shí)候,還是記憶猶新的。那是我第一次參加場外會(huì)議,而且場面還那么大,我當(dāng)然不會(huì)忘記。我記得那是晚上七點(diǎn)慶典正式開始,會(huì)議開始前,領(lǐng)導(dǎo)就囑咐我們大家一定要穩(wěn)住,不要掉以輕心,不能出差錯(cuò),不可以弄丟同聲傳譯設(shè)備,因?yàn)槊恳粋€(gè)設(shè)備就1600元,丟了幾個(gè)都由公司自己負(fù)責(zé),主辦方對(duì)于設(shè)備丟失概不負(fù)責(zé)。會(huì)議開始前一個(gè)小時(shí)發(fā)放設(shè)備,一定要有國外友人的身份證,護(hù)照或者駕駛證三者之中的一個(gè)做抵押才可以發(fā)放。有一些外國友人不明白,就會(huì)問很多的信息,我們會(huì)用英語高訴他們,并提醒會(huì)議結(jié)束時(shí),一定要用儀器來換自己的有效證件。晚上七點(diǎn)慶典正式開始,來自世界各地大概有53個(gè)國家的人,構(gòu)成了全場兩萬人的盛大場面。當(dāng)音樂響起那一刻,在座的所有人都沸騰了,尤其是外國人,伴著音樂,用自己的方式跳著嗨舞,歡呼著,就算你沒想加入他們的歡呼中,也會(huì)受其感染。會(huì)議開始期間還會(huì)有人來借設(shè)備,我們的工作不是沒有困難的,因?yàn)橐恍┩鈬讶?,不拿有效證件。有除了護(hù)照,駕照,身份證外要壓其他證件的,有要給錢的,甚至有壓圣經(jīng)的,那也不行,不能破了規(guī)矩,而且儀器丟失了,那損失也不小。我們還要耐心用英語解釋。由于不只是說英語國家的人在場,還有俄羅斯和法國等國家人,我就只能用肢體語言了,這對(duì)我的啟發(fā)也很大,我們要多學(xué)習(xí)語言,總是會(huì)有幫助的。當(dāng)快發(fā)完接受器時(shí)我還要和一個(gè)同事去指定區(qū)域守崗。
三、實(shí)踐回顧
(一) 工作中存在的問題 1. 經(jīng)驗(yàn)少不熟練
作為畢業(yè)生核心競爭力不強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高,就業(yè)能力有待提高,表現(xiàn)在實(shí)踐能力、溝通能力、展示能力及隨機(jī)應(yīng)變技巧不高。在剛進(jìn)入工作時(shí),不知道怎么做好工作。比如整理一些中外企業(yè)發(fā)來的英文文件時(shí),雖然可以看懂內(nèi)容,但是不能很好的按公司要求和類型分類,工作效率不是很高。不過,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的教授,一段時(shí)間后,我開始找到了做好工作的竅門。不僅將工作做得很好,我還大大提高了工作效率。 2.假期就業(yè)少
就業(yè)市場的開發(fā)和見習(xí)基地、就業(yè)基地的建設(shè)還不能滿足就業(yè)形勢和就業(yè)壓力的需要,省內(nèi)外高質(zhì)量的實(shí)習(xí)基地、就業(yè)基地建設(shè)還需快速拓展,尤其是缺乏高質(zhì)量的就業(yè)信息和見習(xí)崗位;創(chuàng)業(yè)教育還需加強(qiáng),有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生在校內(nèi)還不能得到有效的指導(dǎo);個(gè)別專業(yè)還不適應(yīng)市場需要。
3.心態(tài)
不太善于調(diào)整心態(tài)。在實(shí)習(xí)過程中,做的瑣碎的事情時(shí),很難提高個(gè)人能力。我知道,其實(shí),并不是每個(gè)實(shí)習(xí)生都能幸運(yùn)地接觸到具體工作實(shí)踐,實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí)和技能還不夠扎實(shí),沒有能力完成比較復(fù)雜和高難度的工作。所以,首先需要把心態(tài)放平,調(diào)整自己對(duì)實(shí)習(xí)的想法。有一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)總比在家里待著好,碼對(duì)企業(yè)的工作流程、工作環(huán)境、企業(yè)文化都會(huì)有一定了解。面對(duì)陌生的工作環(huán)境怕出錯(cuò)。缺乏基本的處世之道。經(jīng)過了,這么長一段時(shí)間的畢業(yè)實(shí)踐,我已經(jīng)挑戰(zhàn)了自己,把工作中的不足都努力克服掉了,這是我作為剛邁入社會(huì)不久的大學(xué)生最該值得高興的事。
(二)改進(jìn)建議及措施
1. 對(duì)于經(jīng)驗(yàn)少,我覺得我們實(shí)習(xí)期間就該認(rèn)真的工作,一旦遇到不懂的就要馬上去找人詢問,解決掉疑問。這樣以后的工作中遇到了,我也就知道該怎么做了。2.就業(yè)機(jī)會(huì)少,其實(shí)也是導(dǎo)致我們工作經(jīng)驗(yàn)少的一部分原因,我之所以在寫所遇到工作問題時(shí),單獨(dú)拿出來分析,也是希望自己能夠鼓勵(lì)一些其他還在校就讀的時(shí)候,要多去找相關(guān)專業(yè)的工作實(shí)習(xí)。這樣,不但能夠做到學(xué)以致用,積累經(jīng)驗(yàn),
還可以從中學(xué)到一些書本上沒有的工作技巧。
3.對(duì)于心態(tài)方面的不足,我的改正方式是,不總暗示自己經(jīng)驗(yàn)不足。工作時(shí),不要緊張自己會(huì)犯錯(cuò)誤,要大膽自信的去做。其實(shí),實(shí)習(xí)比正式工作輕松多了,即使任務(wù)完成得不是很好也不會(huì)產(chǎn)生太大的影響。應(yīng)該避免緊張情緒,把辦公室里的前輩們都當(dāng)成老師而非同事就可以了。在多看、多問、多想、盡量少出錯(cuò)、避免出大錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上放心大膽去做。不善于發(fā)揮個(gè)人積極性。但只要認(rèn)認(rèn)真真、開開心心地做好每一件事、注意每一個(gè)細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)到本部門最優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,也可以達(dá)到實(shí)習(xí)的——學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人。
四、結(jié)論、
①通過我這次的實(shí)習(xí),我解決了自己作為一名沒有邁入社會(huì),不了解社會(huì)和工作的一些問題。增添了許多經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了許多工作中的技巧,知道了在工作中遇到困難的話,就應(yīng)該及時(shí)解決,不要因害怕問或因不好意思問而積累到最后,這只會(huì)對(duì)我們以后的工作帶來很多的不方便。我深深的知道,工作和學(xué)習(xí)是一樣的,不懂就是不懂,該向同事請(qǐng)教的就應(yīng)該去請(qǐng)教,不能害怕別人笑話自己知道的少就不敢去請(qǐng)教。當(dāng)你對(duì)一些工作了解了,進(jìn)而掌握了,你就會(huì)感到很開心。那種喜悅,就好像是做出了一道不解之題一樣。我只有掌工作中的真東西,才會(huì)提高自己的工作能力,才會(huì)汲取經(jīng)驗(yàn),這樣才能得到更多人的認(rèn)可。
②在工作中,我了解到我們大學(xué)生不能僅僅依靠老師和課本上的知識(shí),要多走出去,正如前人所說的那樣要“讀萬卷書,行萬里路?!币可鐣?huì)工作經(jīng)驗(yàn)來補(bǔ)充自己的知識(shí)和見識(shí),像以前那樣啃書本是不夠的,社會(huì)中的答卷不只是書本上的那么簡單。大學(xué)生就業(yè)本來就難,我們只要在實(shí)踐工作中,不斷地吸取經(jīng)驗(yàn),不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)工作中所出現(xiàn)在錯(cuò)誤。我們只有這樣,才能夠在以后的就業(yè)中更加出色,才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)中的認(rèn)可。工作實(shí)習(xí),就是我們邁向社會(huì),走向一份好工作的出發(fā)點(diǎn),所以,我很重視自己的工作實(shí)習(xí)。對(duì)于我的這次畢業(yè)綜合實(shí)踐,我認(rèn)真對(duì)待,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的認(rèn)可??傊疫€是很滿意的。
③對(duì)于本文的不足之處,是沒有完全細(xì)致的去分析解釋每一項(xiàng),論文語言上也不夠?qū)I(yè)。但是,我認(rèn)真對(duì)待這份綜合實(shí)踐報(bào)告,盡量做到不出錯(cuò)。而且,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)也是我覺得自己所從事與本專業(yè)有關(guān)在第一份工作。對(duì)于我來說,這不僅
僅是一份實(shí)習(xí)工作,還是我學(xué)習(xí)的校外殿堂。所以,我在寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告中,每一項(xiàng)都很認(rèn)真地去寫,希望我交的這份畢業(yè)答卷老師會(huì)滿意。
畢業(yè)綜合實(shí)踐成績評(píng)定
指導(dǎo)教師評(píng)語 :
平時(shí)成績:
報(bào)告成績: 教師簽字:
年 月 日
答辯教師評(píng)語:
答辯成績: 答辯組長:
年 月 日
畢業(yè)綜合實(shí)踐總評(píng)成績:
備注:畢業(yè)綜合實(shí)踐成績由平時(shí)成績(占20%)、報(bào)告成績(占60%)、答辯成績(占20%)三部分組成,按百分制折算為五級(jí)記分制,即優(yōu)秀(90~100分)、良好(80~89分)、中等(70~79分)、及格(60~69分)、不及格(59分以下)。
第二篇:畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)習(xí)的目的與好處
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料
xx年12月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找期望,最后在1月里的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán),在hr的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺(tái)灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。
在臺(tái)灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在臺(tái)灣儼然成為特色的綜合性行銷集團(tuán)。
在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)soho族帶給事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)透過近30年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)帶給辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對(duì)市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的oa公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在之后的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠透過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)能夠透過erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不明白如何起步,因?yàn)槲也幻靼自撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎樣有效的進(jìn)行市場開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,透過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能透過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最后激發(fā)了對(duì)方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問題對(duì)于外商,你務(wù)必給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次十分好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的'合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作潛力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊?,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海xx區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將用心開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中務(wù)必加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此務(wù)必掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手潛力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。透過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且務(wù)必具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作潛力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此務(wù)必加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的xx,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。