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第一篇:大學生社會實踐報告
一、實踐目的:
鞏固、擴大和加深課堂上所學的理論知識,熟悉氣象業(yè)務的整個流程,獲得氣象實際工作的初步經驗和基本技能,著重培養(yǎng)獨立的工作能力,熟悉基本氣象儀器的操作使用和維護,掌握地面、高空觀測的基本方法,進一步熟悉雷達原理、雷達操作及相關維護知識,為以后走向工作崗位打下堅實的基礎。
二、實踐單位介紹:
Xx市氣象局是國家基準站,是全球氣候觀測系統(tǒng)的組成部分。該站涵蓋了所有的氣象要素的觀測項目,并承擔著國家氣象局最新研制的儀器測試工作。Xx市氣象局負責本市內氣象監(jiān)測、預報管理工作,及時提出氣象災害防御措施,并對重大氣象災害做出評估,為本級人民政府防御氣象災害提供決策依據;管理市內公眾氣象預報、災害性天氣警報以及農業(yè)氣象預報、城市環(huán)境氣象預報、火險氣象等級預報等專業(yè)氣象預報的發(fā)布。負責向市人民政府和同級有關部門提出利用、保護氣象資源和推廣、應用氣候資源區(qū)劃等成果的建議;組織對氣象資源開發(fā)利用項目的氣候可行性論證。
三、實踐內容及過程
7月19日,實踐天,阮臺長帶我們參觀了氣象觀測場,給我們介紹了Xx市氣象局的有關情況,向我們提出了實踐的相關要求,由于種種原因我們沒能夠按照原定計劃實踐而是做了臨時的調整。在隨后的七天我們分別在地面站,氣象臺,高空站進行了業(yè)務跟班實踐,參觀了雷達站。
1、地面觀測
地面觀測是整個氣象預報的基礎。需要定時觀測數(shù)據,觀測項目包含云量觀測、溫度觀測(最高溫度、最低溫度、地表溫度、地下溫度、草面溫度)、濕度觀測、蒸發(fā)量觀測、輻射度觀測、日照觀測、氣壓觀測、風向風速觀測以及雨量觀測?,F(xiàn)在地面觀測已基本上實現(xiàn)了全自動化,由各種傳感器將各種數(shù)據自動采集,經處理系統(tǒng)后送至顯示終端,由計算機自動處理顯示,并按時將數(shù)據上傳至國家局。但為了歷史數(shù)據的保存完整性,Xx站保留了人工站,每隔一個小時,我們都要去觀測場讀取一次數(shù)據?;貋砗髮⒆x取的數(shù)據錄入系統(tǒng)并與自動站數(shù)據相比較,在每天8:00、14:00和20:00向省氣象局人工發(fā)報。
2、高空探測
高空站主要負責本地區(qū)高空氣象要素探測。主要利用無線電高空探測儀,無線電高空探測儀為一次性產品,懸掛在氣象氣球上升空(或由定高氣球、飛機、火箭上下投),能測定各個高度上的風向、風速、溫度、濕度和氣壓,每天早晨七點和晚上七點釋放一次,汛期凌晨一點鐘要加放一次。無線探空儀在使用前要對各項數(shù)據進行嚴格的檢測,當探空儀升入空中后,L波段雷達會進行自動跟蹤。無線電探空儀由感應元件、轉換電路、編碼裝置、無線電發(fā)射機和電源組成。可以連續(xù)不斷地發(fā)送氣球上升(或降落)過程中所測各高度上的氣象要素值。地面接收設備則進行信號接收、解碼和資料處理工作,由計算機終端直觀顯示出來。我們觀摩了一次高空探測的全過程,觀察了從儀器檢查到氣球爆炸的全部細節(jié)及各氣象要素的變化情況,并就過程中遇到問題向站長一一詢問。
3、雷達站
Xx市的雷達是全國雷達布網中重要的一員。它屬于C波段雷達,直徑11.5米,架設在100多米的雷達樓上,該雷達可以覆蓋250公里的區(qū)域,主要用于探測降水。值班員老師帶我們參觀了雷達室,首先映入眼簾的是龐大的機柜,比我們學校的雷達大好幾倍。雷達室在不同的角度都裝了攝像頭,以便隨時觀察雷達的運行情況,值班老師還給我們講解了各個部分的工作原理以及雷達日常維護的方法。最后我們來到雷達數(shù)據處理中心,這里有三個端口,分別將數(shù)據送至市局、省局和國家局。雷達一旦出現(xiàn)問題在任何一個端口都可以檢測到,值班員老師還就當前使用的信息處理軟件向我們做了介紹并讓我們親自操作了一下。
4、氣象預報
氣象臺是發(fā)布天氣預報的重要場所。全市各縣區(qū)的觀測數(shù)據匯聚在這里,三個顯示終端分別顯示著當前時刻的雷達氣象回波圖、衛(wèi)星云圖和等壓線、等溫線圖。我們每天到氣象臺就打開氣象局的內部數(shù)據網,查看著昨晚到今天的天氣圖,觀察著未來96小時內,一張一張的衛(wèi)星云圖、雷達圖,一圈又一圈的等壓線,五顏六色的溫度分布圖、降水分布圖,一撇又一捺的高壓低壓槽中,一堆又一堆填充著“F”的風向圖,剛開始的時候看這些圖的時候猶如看天書,雖說知道每幅圖都有什么作用,但至于具體意味著什么卻是一竅不通。只能努力地去請教別人,還得不斷上網搜索每幅圖、每個名詞的具體含義。慢慢地,自己也能看懂這些圖,也能夠結合所有的圖和數(shù)據分析天氣狀況,并能夠簡單的預測出未來的天氣。
每天下午三點鐘,必須準時坐在會議室,參加全省的視頻會商。每天選出全省幾個地方的氣象分析員分析討論并預報未來一天至一星期內的全省的天氣狀況,參加會議的人為全省所有城市的氣象局工作人員。會議的作用是讓全省各地方氣象局工作人員以分析員所預報的狀況,結合該市的情況進行最后的天氣的預報工作。坐在會議室,僅僅通過一個攝像頭和電視機,就可以看到全省各個地市的氣象局。視頻會商后,接下來的工作是查看分布在各縣鎮(zhèn)的監(jiān)測站發(fā)過來的數(shù)據,據此寫好即時的天氣報告。六七八九月是Xx的汛期,再加上奧運火炬即將在Xx傳遞,我們必須對每一個小變化敏感,哪怕是頭頂上飄過的一朵云。
天氣預報做好之后,當天的值班員會將預報結果以傳真的形式發(fā)到各縣局、廣播臺、水文局、林業(yè)局、防汛辦,市長辦公室和一些重要部門,以便能夠及時就天氣變化而作出相應的決策。還要向火炬辦提供一份未來幾天的天氣預報,以做好火炬在Xx的傳遞工作。
四、實踐總結及體會
在氣象局實踐的日子只度過了一個星期,這一星期卻留給了我深刻的記憶。這里的每個人都給與了我們關心和關懷,讓我感覺到這就是一個溫馨的家,我十分感謝他們。我通過了這次實踐,在氣象方面的知識增加了許多,在此體驗到了氣象工作者的艱辛,收獲豐富,感觸頗多。
首先我熟悉了氣象業(yè)務的整個流程,對于整個天氣預報的形成和制作都有所了解。并意識到了氣象工作的重要性以及出現(xiàn)誤報的嚴重后果,作為一個氣象人必須要有足夠的耐心、細心和嚴謹科學的工作態(tài)度,氣象預報員更需要有豐富的知識和預報經驗。直到自己親身經歷過了,不由得尊敬這份工作,佩服那些在無窮的壓力下工作著的人們。
其次,我認識了如何觀測天氣,學會了各種地面高空觀測儀器的使用及維護方法,掌握了各種基本氣象要素的觀測原理。在老師們的幾天教導下,我學會了如何看云量,辨別云狀,同時能就云的分布作出天氣預測。對雨量計,日照計等有了深入的了解,還親自給輻射儀對了光點;對無線電探空儀的檢測和使用有了直觀的認識;對雷達的使用和維護有了細致的了解。
再次,學會了讀雷達回波圖和衛(wèi)星氣象圖,同時能根據氣象云圖和相關的數(shù)據圖表分析當前的天氣狀況和簡單的天氣預測。在汛期,雨量比較多,天氣狀況也比較復雜,工作比較繁忙,也使我學到了更多的知識,我親眼目睹了一股強降雨云系由西向東移動,并繞過Xx沿黃河北上的過程,并自己對天氣做出了相應的預測,揭開了氣象預報的神秘面紗,我也增加了駕馭工作的本領和信心,同時也開闊了眼界。
最后,我意識到我應該學的知識還比較多,學到了很多課本上不能學到的知識,意識到了自己的不足,清楚了自己離走向工作崗位的差距,明確了最后一學年的目標。我要好好把握大學里的最后一年盡量補充相關的知識,加強相關業(yè)務軟件的學習,使以后能夠在工作崗位上得心應手、游刃有余。
這次實踐,是對我所學知識的一次檢驗,是對我大學生活的一次豐富,也是我工作前一次大練兵,我所收獲的東西也將會成為我的優(yōu)勢武器一生致用,而那經過的點點滴滴卻能會成為我的美麗記憶一生難忘。感謝學校,感謝Xx市氣象局能夠給我們這樣一個鍛煉自我的機會。
第二篇:大學生社會實踐報告
一、實踐目的:
暑假期間,為積極響應學校以及學院的號召,努力提高自己動手等各方面的能力,我利用假期的機會,在西安市藍田縣華商報社進行了三十六天的社會實踐。我很珍惜而且重視這次實踐,因為我明白它是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習和社會工作之間的一大模塊。它是密切連著學習和工作的鏈子,扮演了把學到的文化理論知識正確運用到工作中的角色。是我們必須做到用理論去指導實踐,用時間去證明理論。因為所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實踐是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。在社會實踐的過程中會不斷顯露我們的不足,然后去反饋到學習中去,從而快速提高自己的能力,使自己盡快適應競爭越來越激烈的社會生活。
二、實踐內容:
本次我實踐的內容主要包括實踐前期工作和實踐過程,以下我將會分別從這兩個方面詳細說明這次的社會實踐過程。
(一)前期工作:
1、在實踐前,首先我在網上搜集準備的社會實踐的地點――藍天縣的所有招聘短期工單位及企業(yè)的信息,并仔細比較最適合自己的部門,同時為了避免遺漏一些招聘人但沒有在網上貼出廣告的門面房信息,我騎著自行車將藍田縣大街小巷招人的信息都仔細的記錄了下來。
2、接著我將所有的信息分類整理了一下,得到現(xiàn)在聘請的人類別大致如下:飯店門迎或服務員,旅館工作人員,麥當勞或肯德基,超市工作人員,發(fā)單員,在農地里幫人收花椒工作人員,華商報社工作人員。通過分析自身條件以及自己想盡可能多的鍛煉自身能力,所以我最終選擇了在報社進行社會實踐。
3、XX月7月15日我來到藍田縣青羊路的華商報社進行面試,順利被聘用后,我便在網上仔細查閱了華商報社的有關信息。華商報社,注冊資金50萬元,于1995年正式成立,公司位于西安市含光路北段15號,擁有員工300人。公司資金實力雄厚,生產能力強大。加上公司總裁李大燦的領導,目前已發(fā)展成為業(yè)內一家較具實力的生產型企業(yè)。華商報是陜西僑聯(lián)主管的一份綜合類城市生活報,報紙已被批準為對外開放日報60版。華商報堅持全心全意為市民服務的辦報宗旨,突出市民化,都市化,生活化,時尚化。是西安、陜西、乃至西北地區(qū)發(fā)行量、閱讀率、影響率最大,廣告成本最低的報紙??吹竭@些信息,我為自己能夠在這個企業(yè)工作而自豪,雖然我是在藍田縣華商報社工作,但它畢竟還是隸屬于西安市華商報社,所以我感到抑制不住的興奮。
(二)實踐過程:
XX年7月15日早上4:40,我正式來到報社開始我一個多月的社會實踐,由于我是在校生,工作時間不是很長,報社社長給我安排了送200分報紙的工作,并讓我跟著靜姨學習、熟悉所送報紙訂戶的具體位置。在靜姨的細心指導下,我明白了一天的工作具體由摻報紙,送報紙、回收舊報紙,以及值晚班四個部分組成,我明白自己要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來盡快適應報社的工作,所以在短短的兩天以后我便能獨自一人送著200份報紙。這種快熟適應能力,使同事和社長都很欣賞我的工作能力和態(tài)度。
摻報紙對剛來報社的我來說,還是一大挑戰(zhàn),它既要求摻得快同時又要求摻的準確,不能少攙或多摻,為了盡量不出錯,每次在摻那很薄的六七種報紙時,我都必須全神貫注的用心、細心的摻,同時不斷總結,能將報紙摻的有好又快的規(guī)律。慢慢的我發(fā)現(xiàn),將六七種不同種類的報紙中最薄的一種放在最外面,而將頭版報紙和其他報紙反著放的話會比較容易摻,于是我便堅持這種摻法,而后來的事實也證明這種摻報紙的方法不僅使報紙摻的又好又快,同時也大大減少了出錯的可能性,進而避免因摻錯報紙而給報社帶來財產損失。
解決了摻報紙這一大難題后,慢慢的我又發(fā)現(xiàn)能將這200份報紙準確無誤的送到訂戶手中也是一大難題。也許因為藍田縣畢竟是一個偏僻的小縣城,所以送報紙的路單雖然明確標著訂戶的民排好,但實際情況是訂戶的民商就看不到門牌號,而且有的訂戶家位于深巷中很不好找,更有甚者一些訂戶要求我們必須將報紙按特殊形狀放在指定位置而不時報箱,這些都無一例外使我們原本就因不斷從高高的家屬摟上上下下而疼痛的身心更加疲憊。但俗話說,不經歷風雨焉能見彩虹,所以為了不將無門牌號的報紙送錯,我會細心地記下訂戶家門口的獨特標記或相對物;為了避免不必要的麻煩,我會用心記下各個訂戶的獨特要求;同時我也會深思熟慮的盡量將報紙放好以防備丟失。而最令我自豪的是我通過總結將訂戶數(shù)量編成兒歌,這更大大加快送完報紙的速度及提高了送好報紙的準確度。同時在我的努力下,我也將回收舊報紙和職業(yè)版這兩個工作部分做的很好,受到大家的夸贊。
三、實踐結果:
雖然只有短短三十六天,可是就在這短短30多天的時間了,我認識了報社里的所有成員斌且結實了社會上形形色色的人,學會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,并要用心服務每一位華商報訂戶。雖然自己是一名大學生,而有些人認為大學就是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭會很犀利,知戳到我們的心里,但是我們必須忍耐并且盡量找出最好的解決方法來化解各種各樣的矛盾。以下是我的具體收獲:
1、要善于溝通,和同事及上級領導都要好好溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通并及時解決,這樣工作才會有動力。
2、要有耐心和熱情,服務態(tài)度要認真,在工作時候要經常微笑,這樣會讓其他人感覺很舒心。
3、工作要勤奮努力,應當按時上下班,不可遲到早退,空閑時間就可打掃辦公室,整理整理文件,幫幫同事及報社社長的忙。
4、要不斷提高個人修養(yǎng),人與人之間的好感,并不是靠外表決定,還來源于個人修養(yǎng),有內涵的人才會有魅力,才會別人所推從、所喜愛,不管他的外貌是否丑陋,都會給人以美的享受,從而營造良好的人際交際交際網。
5、做事有細心、用心,一次只做一件事,才能把事情做好。
6、有責任心,要知錯就改,做錯事并不可怕,可怕的是掩蓋錯誤,很可能會因自己的一個失誤,所有人的努力都白費了,要對自己的失誤負責。
7、潛意識中對報紙等各類傳播新聞、時事熱點的媒體產生濃厚興趣,養(yǎng)成關注時事的好習慣。
8、要有遠見,養(yǎng)成做事要深謀遠慮的習慣。
四、實踐總結:
短短的暑假社會實踐一晃而過,在這其中,讓我領悟到很多東西,而這些東西都將會讓我終身受用。這次社會實踐引導我走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會,讓我知道了掙錢真的不容易,也明白了工作的辛苦,以后再也不浪費錢了?,F(xiàn)具體總結如下:
1、社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪華商報訂戶、領導。
2、人際交往能力欠缺,不能自信的面帶微笑、自然大方的去和同事領導表達自己的觀點,導致因此而吃虧。
3、好高騖遠沒有用,不管在什么地方,不管職位高低、現(xiàn)金多少,都不能應付差事,還是腳踏實地,一步一個腳印的走才安穩(wěn)。
4、擴大社會接觸面,盡可能多了解不同職業(yè)人們的特點,和各種類型的事物。
5、在工作中要打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維,不斷總結規(guī)律,根據自己工作環(huán)境靈活的的找到高效的、適合自己的工作方式。
6、加強聯(lián)系實踐能力,將學到的知識靈活的運用倒實踐中去。
7、一個單位或企業(yè)必須制定并更具實際情況,不斷更新詳細而全面的規(guī)章制度,這是保證企業(yè)或單位高效正常運作的基礎,同時職員及領導必須嚴格遵守規(guī)章制度。
社會實踐讓我們在今后的學習生活中更加注重專業(yè)理論知識,同時拉近了我與社會的距離。在社會實踐中我開拓了視野、更新了觀念、吸收了新的思想與知識,不斷增長了才干。社會和大學兩者必不可分、相輔相成,兩者都是學習和受教育的地方。在今后的學習生活中,我們會好好學習理論知識,并盡可能的尋找社會實踐機會,將專業(yè)理論知識靈活運用到社會生活中去,為將來越來越激烈的社會競爭打下更為堅實的基礎。
第三篇:大學生寒假社會實踐報告
寒假時光過得真快,在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂之中,寒假就即將結束了?,F(xiàn)在對我在寒假社會實踐的情況報告如下:
一、實踐目的
(1)大學生寒假社會實踐是促進大學生素質發(fā)展,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是大學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學生社會實踐是社會及學校對受教育者素質提高的高度重視,對于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人具有極其重要的意義。
(2)組織大學生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內容,以參觀訪問、社會調查、社會服務、社會公益勞動、專業(yè)生產實踐為主要形式的社會實踐活動,是進行素質教育的有效途徑,具有課堂教學所不可替代的教育作用。大學生社會實踐是堅定信念的“催化劑”:它對于幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質起著重要的導向作用。課堂教學中傳授的知識,能否轉化為學生覺悟,外化為學生行為,關鍵是讓學生深入實際,在社會實踐中去比較、去檢驗,并強烈地感受到“內化”與“外化”的必要性。
社會實踐是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長的“平臺”,培養(yǎng)學生的正當?shù)膼酆煤椭救?,豐富發(fā)展學生的個性特長的一個積極能動的過程,結合社會熱點,廣泛接觸社會同時社會實踐也是學生能力的“培育場”。學生充分運用所學知識觀察、分析、解決實際問題的能力。
二、實踐內容
實踐情況及安排
(1)實踐流程:實踐時間:20xx年xx月xx號――xx號。
實踐地點:xx市xx生活用品廠
xx月xx號
上午9點報到首先在經理和廠長的帶領下參觀主要的工作部門及工作車間(對整個公司的內部運營有了個大體的認知);其次詳細的了解了公司的概況(包括發(fā)展歷史及近幾年的公司營運情況)。
下午2點幫助整理公司資料,整理歸類;并聽從經理安排,詳細記錄下個工作日的主要工作安排,以方便對下個工作日有個詳細的統(tǒng)籌規(guī)劃
下午5點工作結束
xx月xx號――xx號
上午9點報到在經理帶領下去往辦公室,由經理介紹_市_生活用品廠的__運營情況,由我在_上公布該公司的產品信息,完善產品說明情況,并時刻關注是否有其他聯(lián)系人聯(lián)系洽談。
下午2點開始:午休過后,在辦公室接聽電話,記錄聯(lián)系人的信息及需求,整理出一份詳細資料并交給經理查看。
下午5點工作結束
xx月xx號――xx號
上午9點報到進入工作車間視察工作人員工作情況,并作成一份詳細的工作記錄,上交經理;
下午3點開始協(xié)助工作人員進行一些力所能及的事情,幫助工作人員加快預定產品的完成進度;
下午5點工作結束。
xx月xx號――xx號
上午9點報到經理通知有外商過來洽談生意,由我做好相關準備:先是準備關于產品的詳細介紹資料,并安排洽談會場,做好準備工作。
下午2點和經理一起接待外商,并在一旁做好會議記錄,認真傾聽談話內容,深入了解外商對產品的要求。會議過后,整理好會議資料,上交經理。
下午5點工作結束。
xx月xx號
上午9點報到在經理帶領下再次巡視工作車間,關注_上公司狀況,檢查是否有產品信息填寫錯誤,并上交一份個人在實踐期間的感受體會以及對該公司的看法或意見,一并交給經理。
下午3點經理召開代表會議,宣布下一步公司生產計劃,由我做好會議記錄。會議過后,經理談話,宣布我的實踐活動結束,并幫助我填寫好報告相關信息。
下午5點工作結束。
三、實踐結果
作為一名大學生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇,在這第一個大學寒假期間,我希望能與以往有所不同,為此我積極響應這次的社會實踐活動。這是一種磨練,感謝學校為我們提供了一個社會實踐的平臺。在此次實踐過程中,我收獲了不少,現(xiàn)舉例如下:
(1)在社會上要善于與別人溝通經過一段時間的實踐工作,我認識和接觸了很多人,如何與別人溝通好,這門技術是需要長時間的練習的。人在社會中融入社會這個團體中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見,我們要聽取,耐心,虛心的接受。
(2)在社會實踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸,二是對自己能力的一種肯定,要克服自己膽怯的心態(tài),正如某名人所說“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”。
(3)在工作中要不斷地豐富自己,知識猶如人體血液。
當然在此次實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題:交際能力欠缺,缺乏社會經驗。這些我都會逐一突破,取長補短,總結經驗。
四、實踐總結和體會
時間飛快,從指縫間溜過,不知不覺我在xx市xx生活用品廠已經實踐了長達8天的時間。在這漫長而又短暫的8天中,我度過了屬于我自己的記憶的經歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,懵懂不知,到現(xiàn)在的對自己充滿信心和憧憬,我覺得我已經跨越了一道看似很深的鴻溝,克服了這個障礙,我個人覺得這是我在這8天的實踐過程中的收獲和突破。
在這幾天之中,我不僅下過車間,和工作人員們打成一片,幫助他們做些力所能及的事情,加快他們工作的進度,雖然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我覺得這沒什么,我們不應該自恃是大學生,認為那些話苦活累活就不應該去觸碰,這種思想應該及早杜絕。我還幫助經理公布產品信息,認真核對產品詳細介紹,初步了解了公司在網上的運行情況,對公司的運作流程有了認知。我覺得新時期的人才不僅能吃苦耐勞,不怕苦不怕累,更能要充分運用自己所學的知識,運用到實際問題中解決面前的問題。
雖然在這漫長的摸索過程中,有好多次碰壁,偶爾會感到灰心覺得自己勝任不了,想打退堂鼓,但是陽光總在風雨后,我堅信付出總是有回報的,秉持著這個信念,我堅持了。遇到問題首先自己分析,再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會細心的咨詢其他工作人員;學會了如何處理人與人之間的關系,善于調解,同時善于安慰自己。
我深刻體會到了開展大學生社會實踐活動的內涵和必要性,它不僅組織大學生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內容而且對于幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質起著重要的導向作用??傊痪湓挕皩嵺`出真知”,只有實踐了體會了努力了付出了受挫了你才感覺到“柳暗花明又一村”,有種撥開云霧見青天的豁然開朗的體會。在與經理和外商溝通洽談的過程中,我體會到了運用自己專用知識的好處,同時又感到了自己能力缺乏的隱患,這更加深了我要努力學習,學以致用的信念。
我以“善用專業(yè)知識增加社會經驗提高實踐能力豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
第四篇:社會實踐報告
20xx年春節(jié)將至,在這個傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里,喜愛熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會選取怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪里吃?哪些消費領域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費方式又有哪些不一樣呢?有人說:“這一年的辛勞賺來的錢,正是為了歡渡春節(jié)。”因此也就是說,這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是,趁勢我就春節(jié)消費狀況進行了一次調查。
消費投向在哪里?
在調查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選取之列。但是,購置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。
新年就要穿新衣
春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業(yè)女性正因工作關聯(lián)平常難得湊在一塊,剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時刻逛街購物,春節(jié)的休假正好能夠彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務的阿姨說,“往常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉,根本沒有自己的時刻。此刻他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己?!绷硗猓o愛人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。
民以食為天
對很多人來說,春節(jié)活動基本上圍繞吃進行。家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯(lián)華的一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前20多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去的東西絕大部分是食品?!坝幸淮危粋€五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠呢?!笔浙y員笑著說。
在購買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約到達六七十元外,其余各項基本在三四十元左右。
餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數(shù)人來說,春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒樓了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。一家酒店的大堂經理告訴我,在他們這預定酒席的平均消費大多為六七百元,有些還超過千元?!懊褚允碁樘炻?,何況還是過節(jié)呢。”
在酒店消費的市民大多是圖個方便,不愿親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家里設宴招待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說,“大過年的,親朋好友聚在一齊不就是圖個開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢。”
送禮開銷過大
親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經成了過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區(qū)的一些居民進行了隨機調查,過年的人情消費最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。
一位吳先生說,一年只過一次年,親戚朋友間總要是要走動一下的,又不能空著手去,此刻的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下,春節(jié)期間送禮的錢就到達2000多元。
其實,春節(jié)人情消費的增加只是一個縮影,不僅僅是春節(jié),就是平時,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項很主要的消費。
隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節(jié)期間人情類消費到達3000多元的李先生無奈地對我說:“人情費超過了小孩學費,應對眾多的人情費,我真的有點捉襟見肘。”
從調查中能夠看到,人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品,選取白酒送禮的家庭比率達69%,平均送禮金額中也是白酒最高到達143.94元。
快快樂樂春節(jié)游
近年來,春節(jié)游一向很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來咨詢的市民仍是絡繹不絕。
“如果天氣晴好的話,外出旅游的人還會多些呢?!币宦眯猩绻ぷ魅藛T告訴我。對于很多人來說,春節(jié)是個團圓的的日子,也是游玩的日子,一位熊先說:“我挺喜愛旅游的,但不知道春節(jié)期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一齊自駕游也是件快樂的事?!?/p>
調查顯示,在旅游形式上,57%的人選取隨團出游,43%的人選取自助旅游。在地點上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。
春節(jié)打算在哪過?
相對于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日,調查顯示春節(jié)是最深人關注的節(jié)日。在被采訪者中,83%的人認為,在所有節(jié)日中,春節(jié)是最重要的,也是務必要過的一個節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié),16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié),27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié),有4%的被采訪者稱,他們會以知識充電或健身的方式度過春節(jié)。
年夜飯在哪里吃?
關于今年的年夜飯,62%的被采訪者表示要在家里吃,38%的被采訪者表示會選取近幾年流行的方式,在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜飯,48%的消費者預計消費在1000元以下,21%的消費者預計消費在1000~2000元,13%的消費者預計消費2000~3000元,有8%的消費者稱,他們的預計消費在3000~5000元,有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。
我在我市一些三星級大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空,且比去年預定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高,消費觀念改變的同時,已經初步養(yǎng)成了節(jié)約的習慣,不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮,而是選取過一個富裕而不浪費的春節(jié)。
春節(jié)應當怎樣過?
春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節(jié)的態(tài)度上,有63%的人認為此刻春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,期望能過一個傳統(tǒng)型的春節(jié),16%的人認為此刻的春節(jié)簡單簡單,比傳統(tǒng)春節(jié)要好,據我了解,這么認為的大多數(shù)位年輕人,另有21%被采訪者認為此刻的春節(jié)和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。
我市今年舉行的“運河之都”文化廟會,集民俗風貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體,成為百姓過年消費的一大去處,也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在廟會上我了解到,百姓對這種過年的方式十分滿意,認為這種在城市里少見的廟會不僅僅讓人了解到本地的傳統(tǒng)文化,還使這個春節(jié)變得年味濃濃,對于小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。在城市里舉行廟會,不僅僅拉進了城鄉(xiāng)間的距離,更為市民帶給了消費好去處,也給更多的商家?guī)砩虣C。
過年送禮送什么?
69%的被訪者表示春節(jié)送禮會選取白酒,27%的被訪者表示會選取一些保健品送親友,極少數(shù)被訪者表示會選取其他有好處或對方真正需要的禮品。由此能夠看出,春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上,并沒有深入實際的思考。
壓歲錢該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手里的錢,是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學對初中學生作了調查。調查發(fā)現(xiàn),近八成中學生的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低于500元的在少數(shù),極少數(shù)的學生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面:用壓歲錢上網,買游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時就喜愛的圖書,購買高檔文具,請同學一齊去吃肯德基、德克士等洋快餐。
調查中,很少有學生提出會把壓歲錢捐給期望工程或貧困家庭,但經我提醒,有不少學生表示會思考這么做。由此能夠看出,家長對學生平時的教育在這方面還是有所欠缺。
透過此次社會實踐的調查,對于人們春節(jié)期間的消費狀況有了比較細致的了解,從這些數(shù)字中我們能夠看到人民的生活水平不斷提高,已經到達了一個高度。這反應了社會主義制度的優(yōu)越性,中國共產黨領導的英明。同時,這次調查也折射出一些市民的缺點,這說明我們的社會是在進步的,但是作為市民我們也有職責需要提高自己自身的素質,同社會一齊進步。
第五篇:最新大學生寒假社會實踐報告3000字
現(xiàn)在,離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。
校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環(huán)。
當今中國經濟飛速發(fā)展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。
掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態(tài)。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。
在這次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,1年半之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.
第六篇:最新大學生寒假社會實踐報告3000字
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從XX月xx日到x月x號為期x天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
一次偶然的機會,我經親戚的介紹,踏進了xx酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務生之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務員,盡到服務員應有的職責,讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進去,主要是去培訓,還不算真正的投入實踐,不過培訓時也了解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長,她說,服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮
”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在 xx酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再上到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經理陸總就告訴我們:來到東海,身為 東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn) 自我。
(三)社會實踐感悟以及心得體會
我以“應用所學知識,增加社會經驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六. 在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的',作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難,勇敢面對的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三 如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉,也要試著找機會了解自己分內工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
我們在內心發(fā)誓過,我們也認真努力過,因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實又開心,