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第一篇：大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告

根據(jù)學(xué)校的要求，年八月我到了基層人民法院――省市人民法院，在民二庭進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐。首先我要向所有為我的這次社會實(shí)踐提供幫助和指導(dǎo)的市人民法院民二庭的工作人員以及親自指導(dǎo)我的薛庭長，丁法官和虞法官表示感謝，感謝他們?yōu)槲业捻樌麑?shí)踐提供的幫助。

通過這次實(shí)踐，我在專業(yè)領(lǐng)域獲得了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己兩年來學(xué)習(xí)的知識水平。實(shí)踐期間，我了解了大量的民事案件尤其是經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件從立案到結(jié)案的全過程，在一些案件的審理過程中，我對案件提出了自己的一些想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識，對立案等程序有了更深的理解，同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)的理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)踐結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)踐單位的充分的肯定和較高的評價(jià)。

下面是我實(shí)踐報(bào)告的主體部分，主要分為兩部分，第一部分，主要談下我對相關(guān)專業(yè)問題的看法，分為三個(gè)方面，第二部分是我的實(shí)踐感悟部分。

第一部分

第一，市場經(jīng)濟(jì)對民商事法律的影響巨大。

通過查閱檔案室多年的統(tǒng)計(jì)資料，從案件的受理，審結(jié)，執(zhí)行等數(shù)據(jù)分析，我覺得隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民商事案件也逐年增加，這從一個(gè)側(cè)面可以說市場經(jīng)濟(jì)也在呼喚民商事法律的發(fā)展和完善。從年開始，民商事案件自件左右開始，到年代已經(jīng)達(dá)到了件左右，從年開始，經(jīng)濟(jì)類案件也迅速增加，從件到年的件左右，而純民事案件更是達(dá)到了年的超過件，再從標(biāo)的額看，由年左右的萬元上升到億多元，從年開始后，每年案件執(zhí)行額，都在億元以上，并且民商事案件標(biāo)的額占所有案件的%以上。鮮明的數(shù)據(jù)最能說明問題了，從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果我們不難發(fā)現(xiàn)民商事法律在現(xiàn)實(shí)生活中的重要性。并且隨著整個(gè)市場的發(fā)展，民商事法律也在不斷的修訂，完善和發(fā)展過程中。

第二，一般民眾，尤其是農(nóng)民兄弟，法治意識淡薄，法律素養(yǎng)仍然欠缺。

在我整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我旁聽了大約場庭審，也可以是說對基層的情況有比較深刻的體會。先從程序上說起，比如說：庭審中被告缺席，并且在法官電話通知后仍拒絕到庭，而至缺席審判，我就看到三次。當(dāng)然這和法院的工作是沒有一點(diǎn)關(guān)系的，因?yàn)楝F(xiàn)在法院都會按照《中華人民共和國民事訴訟法》中的相關(guān)規(guī)定，提前把舉證通知書，應(yīng)訴通知書等相應(yīng)的法律文書用特快專遞寄給當(dāng)事人。

所以，缺席審判的產(chǎn)生完全是當(dāng)事人法律意識的欠缺或者說得嚴(yán)重點(diǎn)是目無法紀(jì)導(dǎo)致的。而且可以看到，大約有一半左右的案件，當(dāng)事人的一方或雙方遲到十分鐘甚至于半個(gè)小時(shí)以上，當(dāng)然當(dāng)?shù)氐慕煌l件還是比較優(yōu)越的，即便是從最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐車到法院也不會超過一個(gè)小時(shí)，從遲到這一點(diǎn)也可以說明人們的法律意識的淡薄。在庭審中，就更能發(fā)現(xiàn)問題了，舉個(gè)簡單的案例為證。在一個(gè)土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛的案件中一個(gè)村民小組的多戶農(nóng)民，都到了現(xiàn)場，在庭審過程中，旁聽席上的一位農(nóng)民兄弟舉著農(nóng)村土地負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡，大聲喊道：“法官，我要說話”。被法官制止以后，他仍不滿足，仍在喊：“我們?yōu)槭裁淳筒荒苤v幾句話呢?……”話未說完，又被法官打斷，法官責(zé)令其不得發(fā)言，于是臺下的多位旁聽者開始喧嘩，最后還是在法官法槌的威懾下才停止。法官就問他們你們有沒有出庭通知書，你們是不是證人?回答當(dāng)然是否定的。

最后庭審結(jié)束，那些人仍極度不滿，憤憤不平抱怨他們在法庭不能說話，甚至當(dāng)庭辱罵律師。雖然這只是個(gè)案，當(dāng)事人的情緒也顯得比較過激一點(diǎn)，但類似的情況在其他案件的庭審過程中，也是屢見不鮮的。這一方面說明：我們廣大農(nóng)村的農(nóng)民兄弟的法律意識是極度欠缺的，從他們內(nèi)心看仍然缺乏對法律的足夠的信仰，反過來看就是我們的普法工作路漫漫其修遠(yuǎn)兮，仍然有許多工作要去做。上面所說的只是程序方面的要求，如果這點(diǎn)還可以理解的話，可能對當(dāng)事人的正當(dāng)合法權(quán)利有一定影響，那么實(shí)體上的則對當(dāng)事人影響就大了。

從訴訟的實(shí)體的一個(gè)重要方面來看，證據(jù)意識保護(hù)相當(dāng)不夠，這在一定程度上仍然和中國的人情社會是分不開的。在一個(gè)瑕疵擔(dān)保的案件中，o付貨物的一方(甲)提供的貨物有瑕疵問題，但對方(乙)方發(fā)現(xiàn)后并未書面提出，因?yàn)榧缀鸵沂鞘烊?，只是電話通知了一下，也沒有要求對方出示書面說明或者其他擔(dān)保之類，現(xiàn)在乙方把貨物供給了丙方，丙發(fā)現(xiàn)了問題，起訴乙，乙在喊冤，但苦于沒有證據(jù)，想要鑒定產(chǎn)品卻又存在其他的困難，最后這個(gè)案子雖然我走的時(shí)候還沒有判決，但從成本的角度看，如果證據(jù)意識強(qiáng)些，就能減少很多不必要的麻煩和困擾。

因此，從程序和實(shí)體上看，我們普通民眾的法律意識都很欠缺。朱蘇力教授寫《送法下鄉(xiāng)》，雖然有些東西我還不懂，但其中表達(dá)的一個(gè)思想，就是要去做法律的宣傳和普及工作，我們確實(shí)有很長的路要走。

第二部分

在法院實(shí)習(xí)雖然很短暫，但體會到了學(xué)校和社會現(xiàn)實(shí)畢竟是有一段較大的距離，以前不懂社會的復(fù)雜，然而一個(gè)月使我感受到很多。在我實(shí)習(xí)期間，我和好幾個(gè)法官談過，他們抱怨說自己的案子太多了，太辛苦了。我的感覺就是他們憑著一腔熱血去辦案，一旦出了一點(diǎn)問題，全年的評先進(jìn)之類的，就別指望了。一個(gè)指導(dǎo)我的法官，他也是政法院校畢業(yè)的，他去年全年審結(jié)了多件案，這在我們市整個(gè)法院系統(tǒng)，可以排第三。但在我實(shí)習(xí)期間，他因?yàn)橐粋€(gè)管轄權(quán)異議的案件被中院裁定改變后，他全年的努力可以說是要受到很大的影響。但他并沒有消極的去工作，仍然充滿熱情去做好自己的工作。別的地區(qū)我不敢說，因?yàn)闆]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，但是就在我實(shí)習(xí)的法院我感覺法官和其他工作人員還是相當(dāng)敬業(yè)。每天早上八點(diǎn)是上班時(shí)間，在八點(diǎn)之前，絕大多數(shù)人已經(jīng)到了辦公室，除去一些在外地辦案的人員。這可能也和嚴(yán)格的管理有關(guān)系，因?yàn)槊刻焖蟹ㄔ旱娜藛T都需要在入口處打卡計(jì)時(shí)。

雖然我在那實(shí)習(xí)也聽到律師和當(dāng)事人請法官吃飯這種不良的現(xiàn)象，可是我現(xiàn)在比以前更能夠理解這些現(xiàn)象。這是社會的潛規(guī)則，暫時(shí)還是沒法改變的。譴責(zé)和制裁是應(yīng)該的，但有時(shí)我們不能不看到人的無奈，不能忽視我們的國情去大談法官有多么的鐵面無私，這恐怕也是社會變革所需要經(jīng)歷的一個(gè)階段。

我個(gè)人覺得作為一個(gè)法官起碼應(yīng)該有條須做到：原則，良心，靈活性。所謂原則，我的理解就是法官必須遵守法律，不可逾越法律進(jìn)行枉法裁判，徇私舞弊;所謂良心，就是法官內(nèi)心要有一種正義感，這是一種實(shí)質(zhì)正義，在正義的天平上，兩邊等重在有些情況下或許不是最佳狀態(tài)，這需要法官根據(jù)實(shí)質(zhì)正義觀去衡量;而靈活性，就是要求法官是有一種解決糾紛的靈活性，不可過分拘泥于具體的規(guī)定?？档略?jīng)佇立于曠野，仰望滿天星辰而淚流滿面――因?yàn)樗顬樽约荷钤谌绱擞行?，自由的宇宙中而感到慶幸。如果他活到現(xiàn)在，也許他會失望，但絕不會因此而絕望。因?yàn)橐环N制度的變革不是那么容易的，總要經(jīng)歷陣痛,就像一個(gè)新生命的誕生總是要經(jīng)歷那么多磨難。

其次，我們在學(xué)校能夠?qū)W到的東西畢竟是太有限了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠我們?nèi)ソ鉀Q現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問題，不像我們所想的光用邏輯和理論憑邏輯三段論來推導(dǎo)一下就可以了，記得一位美國的智者就說過：法律的生命不在于邏輯，而在于經(jīng)驗(yàn)。特別是對非訟案件中，它對法官的社會經(jīng)驗(yàn)提出了更高的要求，更強(qiáng)調(diào)其親和力，說服能力和控制能力。指導(dǎo)我的另一個(gè)法官，是庭長助理，也是有著八年審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的年輕法官，在他手下調(diào)解，撤訴的案件有七成以上。在跟他學(xué)習(xí)的一個(gè)月里，我更加體會到了這一點(diǎn)，有時(shí)調(diào)解成功完全是因?yàn)殡p方當(dāng)事人都很信任法官，能夠被他個(gè)人的能力和經(jīng)驗(yàn)所征服。

第三，書到用時(shí)方恨少。平常的學(xué)習(xí)雖然也經(jīng)?？葱┌咐惖?，但一旦進(jìn)入角色，即發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的欠缺。當(dāng)我從學(xué)校走入社會，才覺得在象牙塔中的平靜與安逸太久了，似乎很難體會到現(xiàn)實(shí)社會的驚濤駭浪。這也是我今后要努力的一個(gè)方向，法律脫離了實(shí)際也就失去了其存在的意義和應(yīng)有的生命力。

這次實(shí)踐是我大學(xué)生活中不可缺少的一段重要經(jīng)歷，也是自己踏入社會所獲得的第一筆財(cái)富，是我第一次直面社會，體驗(yàn)社會萬象。通過實(shí)踐，我將自己所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)際的工作中，開闊了我的視野，對法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有了較好的理解。最后，我想借此機(jī)會，再一次向幫助我的市人民法院的工作人員和我的指導(dǎo)法官，在實(shí)踐過程中幫助我的朋友們表示衷心的感謝!

第二篇：大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告

活動背景

在放寒假之際，接到省團(tuán)委發(fā)到各高校的關(guān)于寒假社會實(shí)踐的通知，要求團(tuán)委大學(xué)生在寒假里積極開展一些有意義的活動如：為農(nóng)民工留守子女提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、自護(hù)教育、親情陪護(hù)等幫扶；為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年提供技術(shù)、資金、信息等方面幫助；為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層團(tuán)組織完善工作機(jī)制、健全工作項(xiàng)目、創(chuàng)新工作載體提供指導(dǎo)與幫助。

我是新聞傳播系團(tuán)委青年志愿者協(xié)會會長，接到通知后思量決定與自己的實(shí)際情況結(jié)合，我是農(nóng)村子女，便在本地聯(lián)系同伴和幫扶對象展開活動。

活動時(shí)間

活動地點(diǎn)

洪湖市燕窩鎮(zhèn)新河村

活動內(nèi)容

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)親情陪護(hù)關(guān)愛老人走訪敬老院贈書孩童

活動體會

一、針對孩童篇

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

村落里的年味也越來越濃，孩子們的興致也隨之高漲。從1月19日開始我和聶青開始對鄰居家小孩張賽進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。張賽，男，13歲，六年級，現(xiàn)就讀于中心小學(xué)，其父母都在家農(nóng)耕。我們以他這次期末考試成績?yōu)閰⒖?，幫他補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)和英語。補(bǔ)課時(shí)間是1月19至1月31日（除過年四天）每天下午兩點(diǎn)半到五點(diǎn)半，以寒假作業(yè)為主線，以點(diǎn)帶面的講解知識點(diǎn)，我負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)，聶青負(fù)責(zé)英語。其父母也積極配合督促他完成規(guī)定作業(yè)，在給張賽補(bǔ)習(xí)之余也和他隨意交談，說讀書的重要性，講學(xué)習(xí)的方法。這次補(bǔ)習(xí)活動得到家長的支持與贊賞，他收獲知識的同時(shí)我們也以收獲傳遞知識的快樂，贈人玫瑰，手留余香。

贈書活動

冬日的暖陽格外舒適，新年的氛圍也顯得格外的和諧，

空氣中依然回蕩著鞭炮聲，充斥著煙火味。1月28日我和聶青把前幾日收集、整理的舊圖書贈給本村經(jīng)濟(jì)較貧困的讀書子女。受益人有陳莎、黃江淼、張賽、陳迎傲和陳學(xué)煉五位同學(xué)，其中陳莎是高二的學(xué)生，黃江淼是初一學(xué)生，其余三人皆是六年級學(xué)生。此次贈書活動規(guī)模雖小亦使我們學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，為以后開展此類活動奠定了基礎(chǔ)。

親情陪護(hù)

陳天涯，男，21歲，大二，現(xiàn)就讀于荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院。一家四口，姐姐已出嫁，以種田為主要經(jīng)濟(jì)來源，在農(nóng)閑時(shí)節(jié)外出打零工貼補(bǔ)家用。去年晚稻收成之后，其母在武漢餐館打工，其父在工地上。在新年元旦之際，其父騎摩托往返工地途中突發(fā)腦淤血導(dǎo)致發(fā)生車禍，把這一家推入痛苦的境地。其父經(jīng)過治療調(diào)養(yǎng)病情雖有好轉(zhuǎn)但狀況仍然不佳，目前半身癱瘓，大腦意識處于半模糊狀態(tài)，暫不能與他人語言交流，無法進(jìn)行基本日常活動，生活起居都是在其母的照料下完成。

在得知具體情況后便與他的老同學(xué)展開親情陪護(hù)工作，組織活動邀他參加希望幫他早日走出陰霾。在大年初二老友聚會時(shí)，找關(guān)系與他較好的和他單獨(dú)談心，傾聽他的苦惱和內(nèi)心的悲痛，給他支持與力量。也找開朗健談的長者給他安慰、勸告和建議。后來在他空閑時(shí)也經(jīng)常小聚，避免他把自己關(guān)在家里，暗自神傷。

2月2號下午，陳天涯和我等四人一同去湖邊烤魚，出發(fā)時(shí)陳就跟我們說他要四點(diǎn)之前到家，幫家里做飯。但是其過程卻很享受。陳少有的笑也讓我們感到輕松，他也跟我們傾談心中的想法，想以后在學(xué)校里學(xué)好專業(yè)知識課余時(shí)間多做些兼職，認(rèn)真的走自己的路。希望他可以一路堅(jiān)定快樂的走下去。

二、老人篇

關(guān)愛空巢老人

人依舊，物依然，又是一年。

大時(shí)代的背景下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是更多的人走出農(nóng)村在外打工，是更多的老人成了空巢老人。新年團(tuán)圓歡聚的時(shí)刻里，由于種種原因，使一些外出打工人沒能回家過年。這不僅是他們的煩惱更是老人的傷悲，老人只能在內(nèi)心里期待著、盼望著也幻想著。

在他們追逐身后，我們看到的是天真年幼的孩子，我們看到的是蒼桑的老人，我們也看到他們無奈孤獨(dú)的身影。他們走了，留下的不僅一兩個(gè)老人或老人和孩子而是一個(gè)家，為他堅(jiān)守的給他們信念的家，而兩鬢白發(fā)身形佝僂的老人是這家里的擎天柱呢？

我們都有自己的夢想、生活、責(zé)任與牽掛，而家人特別是家里的老人我們是不是該替他們想想了。新年到，歡聚時(shí)，憔悴兮，老人心。

拜訪敬老院

1月27日，暖陽高照，和風(fēng)習(xí)習(xí)，我和羅裔坤兩人結(jié)伴去燕窩鎮(zhèn)福利院看望本村的老人。燕窩福利院居住著燕窩鎮(zhèn)及各鄉(xiāng)無親無故失去勞動能力的老人，陳世漢和王珍珠老人，我們都是未畢業(yè)大學(xué)生能力也有限，買了些老年人能易吃的東西，東西雖少但是卻溫暖了老人的心，我們也很開心。

三、活動總結(jié)

乍暖還春，龍年始作，假期也要準(zhǔn)備在二月稍稍停留與告別。我?guī)е俚母形蚺c信念的渴望，收拾行囊開始我新的征程。只是站在假日的尾巴上，收拾自己的心情，整理繁雜的思緒，也不經(jīng)意間泛起我心中的層層漣漪。

這個(gè)寒假我和我朋友們都過的很開心很充實(shí)很滿足，它的每一天，我都有自己的計(jì)劃；它的每一天，我都能開心微笑；我也從中慢慢地找到與明白生命賦予時(shí)間與人生的價(jià)值和意義。

去年的寒假我好象與時(shí)間躲藏，總在時(shí)間里蹉跎時(shí)間。也許是自己的承受能力有限，在面對一些突來的‘暴風(fēng)雨’不知所措，現(xiàn)在風(fēng)雨過后雖不見彩虹但是我一很開心很感恩了。這些經(jīng)歷讓我成長，而今年寒假讓我豐富。

雖然寒假實(shí)踐有點(diǎn)硬性要求，但是對著并不象作業(yè)般也使我做活動時(shí)更輕松更快樂。和鄰家小妹一起想些活動，并加以實(shí)踐如給小朋友補(bǔ)習(xí)、關(guān)愛孤寡老人、拜訪敬老院、河邊烤魚、做團(tuán)子等等，還有些夭折如宣傳自護(hù)教育、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理學(xué)習(xí)。我們沒事時(shí)，就坐下來在陽光的溫暖下，閑情逸致看看書，隨心所欲的談天說地。

在做有關(guān)社會實(shí)踐的活動，我們也遇到一些困難，如過年時(shí)孩子特想玩，靜不下心來學(xué)習(xí)；輟學(xué)的比較多；老人比較陌生等。在做補(bǔ)習(xí)時(shí)，我們想盡可能多的聯(lián)系一些孩子，再結(jié)合村里實(shí)際情況和走訪之后也只聯(lián)系到4個(gè)孩子，我們想要就這樣也要盡全力做好，誰知道到正式上課時(shí)只來了1人，面對次情況我們不得不總新調(diào)整與再次走訪。最后，我們只能和張賽小朋友固定補(bǔ)課。這個(gè)活動最大的感受是在走訪過程中，深深地印刻‘望子成龍，望女成鳳?！蓱z天下父母心’‘讀書是較好的出路’等等類似的話。每個(gè)父母讀說會盡一切努力讓小孩讀書，只要他肯讀。在這個(gè)時(shí)代下一定的知識學(xué)歷是必須的，而在農(nóng)村讀書就顯得尤為重要與必須了?？墒呛⒆右灿凶约旱南敕ò。覀兞私獾胶芏嗌铣踔械暮⒆佣即蚬とチ?，原因都不在其父母而在自身。有一個(gè)原因可以參考就是‘風(fēng)氣問題’，很多孩子盲目的跟風(fēng)，家長也管不住，不得不說農(nóng)村的教育似乎有點(diǎn)倒退。

所有活動的最終體會就是：愛，最能溫暖人，最有力量感，最有快樂感。對小朋友的喜愛，對朋友的關(guān)愛，對老人的憐愛，對親人的疼愛，對他人的友愛，我們自己會感到生活的美好，并引起他人生活的不同或變化。那些剛與家庭出現(xiàn)裂痕的準(zhǔn)備離婚的陳莎接觸時(shí)，感到家的拆散就是用愛來刺痛最直接的人而她也同時(shí)渴望著。在和空巢老人談心時(shí)，他們就跟需要親人的關(guān)心、關(guān)愛了，外界的愛也像陽光讓他們感到溫暖。在給愛的過程中，我們先要整理自己的心，把愛看成一種行動，不要讓世俗使愛夭折。

給我一些思考是：什么是農(nóng)村孩子的出路，農(nóng)民工留守兒童的命運(yùn)，農(nóng)村與城市的差距等。其實(shí)，我更想說的一個(gè)體悟是想做什么時(shí)就千萬不要等。等，是最大的阻擾。

這個(gè)寒假過得很豐富多彩，這個(gè)寒假過得很充實(shí)快樂，這個(gè)寒假成長了。對這個(gè)結(jié)束我不感傷因?yàn)榻Y(jié)束亦是開始，AREYOUREADY?GO――

第三篇：社會實(shí)踐報(bào)告

應(yīng)對現(xiàn)實(shí)社會，我們大力培養(yǎng)自己的實(shí)際動手潛質(zhì)和良好溝通潛質(zhì)是尤為重要的。在我們學(xué)校，老師及校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切地鼓勵我們多參加社會實(shí)踐活動。利用寒假，我很幸運(yùn)的去了萬州區(qū)雙河口街道辦事處的社會事務(wù)科工作。在工作中，我了解了作為政府職員應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)，同時(shí)，也意識到:凡事學(xué)著嘗試，學(xué)著自己動手是十分重要的。

走出綠綠的校園，告別年輕的歡笑，我們都應(yīng)學(xué)著堅(jiān)強(qiáng)，慢慢變得成熟。

幼年的時(shí)候，總是被爸媽強(qiáng)制要學(xué)著早睡早起，盡管我是十分的不愿意，但就是不會反抗。以后，天真、愛幻想的我喜愛躺在野外的干凈石頭上、呼吸著簡單的空氣、用臉應(yīng)對清爽的藍(lán)天、一個(gè)人慢慢的渴望。童年的時(shí)候，我渴望我能夠瞬間長大，離開所有人的庇護(hù)，獨(dú)自成長。之后啊，我一向渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時(shí)候不好爸媽的決定；我渴望有一天我成為“能人”，什么都會做；我渴望我能在爸媽不知道的狀況下進(jìn)行一次大膽的嘗試!

這天，我最后成了長硬翅膀的小鳥，自己決定自己的事情；這天，我最后邁開了走向社會的第一步，自己應(yīng)對自己的燦爛未來；這天，我最后拋開心中的膽怯，自己去解決自己的人生障礙。

一、參加實(shí)踐活動的背景:

這次實(shí)踐活動的工作是在學(xué)校的幫忙找到的。在上學(xué)期期末時(shí)，我收到老師的通知說是期望參加寒假社會實(shí)踐的同學(xué)能夠報(bào)名參加。我當(dāng)時(shí)一驚，興奮得不得了。這不就是我一向渴望的嗎?我報(bào)名了。大概三天后，我又接到通知說是要去參加寒假實(shí)踐活動的培訓(xùn)及動員大會。我很高興，就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的情緒，但是，同時(shí)他們又擔(dān)心說:過年的時(shí)候怕大家都在休息，只有我在工作，這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。

參加寒假社會實(shí)踐的培訓(xùn)及動員大會我是極其的高興，在高興之余，我又有些擔(dān)心，正因我以前沒有參加過社會實(shí)踐，我很害怕在實(shí)踐過程中會出現(xiàn)些差錯(cuò)，造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此，我留意翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點(diǎn)，生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中，我知道了自己的實(shí)踐地點(diǎn)和時(shí)刻伙伴，我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師?？晌疫€是很開心，正因我即將開始我的夢幻生活。

二、參加實(shí)踐的人物及時(shí)刻:

一月十一日。這天，我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試，第二天，我們就投入到實(shí)踐活動中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生，我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位(萬州區(qū)雙河口街道辦事處)上，做的第一件事就是報(bào)到。在完全陌生的一個(gè)環(huán)境，我們有些不知所做，并且還是這樣一個(gè)嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。能夠沒辦法，我們反正都要應(yīng)對的事情，無法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來躲避。于是，我們按照老師說的，一點(diǎn)點(diǎn)的摸索，開始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。

三、參加社會實(shí)踐的收獲:

短短二十幾天的實(shí)踐生活，是我心的一次磨礪和成長。我不僅僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識，我也對自己以后可能要應(yīng)對的工作崗位有了些認(rèn)識。參加寒假實(shí)踐活動，留給了我更大的空間鍛煉自己，讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖，為自己以后能更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，我務(wù)必得做到時(shí)時(shí)警惕，凡事細(xì)心。正因，我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕正因不上心兒造成不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤，傷害到單位、部門等正因害怕，原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。

(一)、告別了幻想的年紀(jì)，就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)、勇敢應(yīng)對現(xiàn)實(shí)，學(xué)著生活。

由于我實(shí)踐的部門是社會事務(wù)科，因此大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，因此我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個(gè)方面講，生活給了我更多的啟示――凡事靠自己動手，生活才會變得充實(shí)，有價(jià)值。另外，我也意識到:工作沒有高低之分，只有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。

農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷，沒有高人的才智，每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種，夏天乘涼，秋天收獲，冬天取暖。但是，就是正因他們的簡單與淳樸，才使得人間有播種時(shí)的期盼，秋收時(shí)的喜悅啊!他們有他們的生活，他們也許崇拜有錢人，震驚有才的人，但是，他們重來都不放下自己的生活，踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。

農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度，深深的感染著我。他們能夠?yàn)榱艘荒甑牡捅６拊V，到處托人解決家里的困難，那么的堅(jiān)持，不放下。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們，可能還不知道，在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機(jī)呢。而我們呢?在生活中，有時(shí)還會為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想，這樣的我們，還能抱怨什么?真的是就應(yīng)好好珍惜、把握我們擁有的幸福。

我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣，彎曲的身體幅度讓人有時(shí)看不清她的容貌，白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個(gè)塑料袋，里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道:請問一下，這個(gè)，住院報(bào)賬在哪兒弄啊?這時(shí)，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起頭，前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下，然后用十分期盼的混色眼神左右看了一下。這時(shí)的我，我自覺的就吧一板凳送上前，然后讓她坐下?？吹竭@一幕，我的心又驚又抖:她為什么會自己來?她的兒女呢，去哪兒了?我轉(zhuǎn)過頭，斜眼看過去，從她的身上我看見了媽媽的影子。我很悲哀，我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心，不能這樣。

體會了那么多不一樣的人，才知道，生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭要?dú)埧岬枚唷Ｎ蚁耄叱錾鐣?，?yīng)對現(xiàn)實(shí)，理解生活，這會是我們的又一課程吧!

(二)、作為“人民的奴隸”，就務(wù)必掌握堅(jiān)定地崗位知識，憑著實(shí)力，團(tuán)結(jié)同事，踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。這對我以后可能選取的工作崗位有很大的幫忙。

1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”務(wù)必有。這是我的認(rèn)識，也將是我培養(yǎng)自己的一個(gè)方面。

接觸了他們才知道:他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。在我的腦海里，一向都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多，但是會很簡單。沒想到，他們的工作原來很考驗(yàn)一個(gè)人意志。

我所在的社會事務(wù)科，不明思議就是處理社會家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每一天會有很多不一樣的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生，但是，科室里的工作者們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的解釋、解決?？赡芸跁f的很干，嘴皮會摩擦的很軟，但他們也只能理解。有些話，有些原因，在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會了，有時(shí)還會幫忙解釋呢。但是，作為“公仆”的他們無權(quán)反抗，務(wù)必理解，一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽。我想，他們的耐心必須不差吧。

正因是處理瑣碎雜事，作為辦公人員，他們務(wù)必很留意，不容許有半點(diǎn)差錯(cuò)。在他們心中:人民的事情出了半點(diǎn)差錯(cuò)，人民的丁點(diǎn)兒事情沒得到解決，他們算就是失職，這樣的職責(zé)他們不愿擔(dān)當(dāng)，也擔(dān)當(dāng)不起。因此，在平常工作中，就應(yīng)更加的細(xì)心才是。

2、初次接觸了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的應(yīng)用；大膽的在實(shí)踐中應(yīng)用所學(xué)的關(guān)于word、excel的知識；學(xué)會了簡單的文件歸檔知識……

辦公職員的頭腦必須要靈活，應(yīng)用的知識很多，有問題必須要學(xué)著立刻立刻處理，這點(diǎn)是很重要的。另外，問題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的，因此要學(xué)會變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時(shí)候，心里很擔(dān)心，不知從何下手。在老師的幫忙下，我學(xué)著去了解它，認(rèn)知他，發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用，之后，我總是有意識的去接觸他。比如，在辦公室里有誰需要復(fù)印的，我會立刻提出來我去做。這樣，我就學(xué)會了簡單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開心，正因試一次小小的成功。

(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談，是我們生活的另一門課程。

剛開始到單位的時(shí)候，一個(gè)人也不認(rèn)識，什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏，都不知道怎樣稱呼別人，因此有問題也不會問別人，首先想到的是自己解決。因此呀，這讓我有了一種習(xí)慣，就是:遇到困難的時(shí)候，首先讓自己解決。

之后慢慢的發(fā)現(xiàn)，其實(shí)與人說話不難，但與人交流就有些問題了。正因，如果和不認(rèn)識的人隨便問候幾句，我們平時(shí)都經(jīng)歷過，很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長時(shí)刻的交流，這就要靠我們敏捷的洞悉潛質(zhì)了。這需要交流雙方有共同的話題，興趣點(diǎn)。最重要的是:不知道要怎樣開口。比如，在實(shí)踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的'時(shí)候，我既要大聲的以辦事處的名義說自己，也要向他通知清楚事情，并且說話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說話的時(shí)候，如果遲疑或吐字不清，打哆嗦，電話那方的人可能會聽不清楚，要求你再說一遍，這時(shí)，心里會很不好受的。

在與人的交流方面，我認(rèn)為放寬心態(tài)，把對方看作是和自己一樣的人，自然地開口說話，就會有所收獲的。

(四)、充分發(fā)揮自己的主觀能動性。這對我們的人生有很總要的好處。

“隨時(shí)要想著自己找事情做!”這時(shí)參加寒假社會實(shí)踐的時(shí)候老師囑咐我們的。我一向懷揣著這句話快活的陶醉在我的實(shí)踐愉快當(dāng)中。正因，事情自己不會指定對象被做。

主動和人說話，主動給人微笑，主動找事情做，主動學(xué)習(xí)使用打印機(jī)……這一切都離不開主動。正因主動地去接觸，我學(xué)會了文件的歸檔；正因主動地微笑，我認(rèn)識了更多的陌生人；正因主動地尋找，我的寒假過得很充實(shí)……

(五)、作為大學(xué)生，我很自豪。

一向認(rèn)為，作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的，很有可能會被世人所忽略。但是，到了時(shí)刻單位的時(shí)候，我感受到，作為大學(xué)生，我就應(yīng)是很自豪的。

在我們還不熟悉那個(gè)嚴(yán)肅的單位的時(shí)候，總是自我說說:我們是三峽學(xué)院的學(xué)生，到貴單位實(shí)踐的。而他們總會代問一句:你們是大學(xué)生啊?之后，每次科長向不認(rèn)識我們的人說，就會說到:是我們科室來實(shí)習(xí)，都是大學(xué)生……每次他們提到我們是大學(xué)生的時(shí)候，我們的心理都會感到樂滋滋的。

其實(shí)，我們都因該這樣:從內(nèi)而外的自豪，我們是大學(xué)生。

四、總結(jié):

這次實(shí)踐對我來說是一次十分大的成功。在這過程當(dāng)中，我拒絕了父母一絲不茍的庇護(hù)；在這二十幾天中，我遠(yuǎn)離了朋友們真心真意的關(guān)心；在這段時(shí)刻內(nèi)，我感受到了老師細(xì)致入微的關(guān)愛；在這寒冷的冬天里，我享受到了陌生人好意的問候；在這熱呵呵的陽光里，我送出了我真切的愛心；在這熱鬧的新年里，我送走了舊時(shí)的我，改造出一位大方、堅(jiān)持、成熟、實(shí)實(shí)在在的我!

這次參加實(shí)踐活動，很幸運(yùn)，我體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)以外另一種不一樣的生活；很幸福，我感受到了關(guān)懷的溫度；很滿足，我收獲了很多實(shí)際操作的知識；很高興，我認(rèn)識了更多的人；很感動，發(fā)現(xiàn)有那么多默默為人民著想的人；很自豪，我作為正向未來奮發(fā)的大學(xué)生；很感激，有那么多關(guān)心我們的人……

很幸運(yùn)，能夠有這樣的機(jī)會讓我們得到鍛煉，因此，感謝市政府、市委細(xì)心地為我們著想，為我們帶給這樣好的時(shí)刻機(jī)會。另外，這次能夠順利的完成社會實(shí)踐，我發(fā)自內(nèi)心的感謝李濤老師，正因在這之間我們遇到了很多困難都是求助于他，不管有多晚、多忙，他總會幫忙我們，真心的感謝李老師。另外，我要對我們辛勤的輔導(dǎo)員武老師說聲謝謝。雖然在實(shí)踐過程中他不直接負(fù)責(zé)我們這一小組，但是，只要我有問題求助于他，他都會盡力幫忙解決。最后，很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩，他們也會耐心的教導(dǎo)我們。很感謝他們，在很多時(shí)候能想起我們!

感謝!

第四篇：大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告

摘要：為了充實(shí)我的寒假生活，接觸社會，體驗(yàn)勞動者的辛酸，積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身的實(shí)踐能力，作為大學(xué)生的我，于xx年1月10日至1月20日，在廣州一家牛肉店里以打工的方式參加了xx年寒假社會實(shí)踐活動。通過這次打工的社會實(shí)踐，我達(dá)到了自己的目的，學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自我，也鍛煉了自我。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足，需要在以后的生活中加以改進(jìn)。最后，我總結(jié)了自己的打工經(jīng)驗(yàn)，并對大學(xué)生假期打工提出了幾點(diǎn)建議。

一、寒假社會實(shí)踐活動的背景與目的

在xx年寒假和春節(jié)即將來臨之際，廣東海洋大學(xué)工程學(xué)院組織開展了工程學(xué)院xx年寒假社會實(shí)踐工作，目的在于豐富同學(xué)們的寒假生活，培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧和在實(shí)踐中不斷提高處理問題的能力，引導(dǎo)大學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識和技能服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會，鼓勵大學(xué)生參加積極社會實(shí)踐，了解社會、認(rèn)識國情，增長才干、鍛煉毅力、培養(yǎng)品格。在這樣的背景之下，為了充實(shí)自己的寒假生活，接觸社會，體驗(yàn)勞動者的辛酸，積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身的實(shí)踐能力，作為廣東海洋大學(xué)工程學(xué)院的學(xué)生，我毅然以個(gè)人方式報(bào)名參加了這次寒假社會實(shí)踐活動。

二、社會實(shí)踐活動過程

此次的社會實(shí)踐，我選擇以打工的方式進(jìn)行，一方面能達(dá)到自己的社會實(shí)踐目的，另一方面也能賺點(diǎn)生活費(fèi)，減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在實(shí)踐之前，我首先要作出抉擇的是確定實(shí)踐地點(diǎn)。因?yàn)榭紤]到大城市比較容易找到工作，而且我在廣州那邊有熟人，于是我就確定了廣州作為實(shí)踐地點(diǎn)。接著要考慮的是找什么樣的工作。因?yàn)槲覐膩碚嬲ぷ鬟^，所以不知找什么工作好，但我期待工作的心越來越強(qiáng)烈，認(rèn)為什么工作都好，只要能不讓自己餓著就行。最后我要干的就是做好心理準(zhǔn)備。因?yàn)楫?dāng)今大學(xué)生打工上當(dāng)受騙屢見不鮮，而且社會上好人、壞人也不容易分辨。既然我選擇了寒假打工，那么我就有上當(dāng)受騙的可能，所以要做好心理準(zhǔn)備。不過我一直相信這世上好人還是很多的，所以只要自己小心謹(jǐn)慎點(diǎn)，一定會沒事的。于是，我調(diào)整好自己的情緒后，于1月10日上午坐車前往廣州一朋友那里。

10日當(dāng)天下午到朋友那里時(shí)，我就說了我此行的目的。我那朋友就馬上提醒我說，要小心點(diǎn)，找工作的話還是要到那些檔口、店鋪里找，不能找那些要通過電話聯(lián)系的廣告，那些大多數(shù)是騙人的。于是，我就先住在朋友那里，第二天開始找工作。10日早上，我吃完早餐之后就到附近大街上沿著公路挨個(gè)店面挨個(gè)店面的掃描招聘啟示。不知走到了哪里才好不容易看到了一家快餐店門口貼著招聘啟示的大字，但我還是有所顧忌，繼續(xù)往前走。走著走著，又看到了一家藥店里有招工，看到了有適合自己的收銀員、營業(yè)員。不過我還是繼續(xù)前行，又不知走了多久，不知不覺繞了一圈回來了，于是，我鼓起勇氣，去那家快餐店問老板需不需要臨時(shí)工，可老板卻說快過年了，他這店快關(guān)門了，不需要招工。我的心一冷，快過年了，很多外來工都要關(guān)店鋪回家過年了，工作不好找了。于是我又鼓起勇氣到那邊藥店問了一下那里的美女店員，她卻說那里不缺人手了。我只好失望地回到我朋友那里。這可是我第一次找工作，第一次碰釘子呀，大學(xué)生找工作還真的不容易呀。我朋友知道后就安慰我，說要到附近的餐飲店幫我問問。很幸運(yùn)的是附近的一家潮興牛肉店正好需要一個(gè)人手。于是，我就從1月10日開始在那里工作，直到1月20日下午才工作結(jié)束。

廣州市天河區(qū)沙河大街潮興牛肉店是營潮汕特色美食，其招牌菜全?；疱仯芯揽煽诘呐Ｈ馔杓霸独蠝?，食后余香滿口，回味無窮。主要經(jīng)營午餐、晚餐和夜宵。老板和我一樣是潮汕人，他店里的員工也都是潮汕人。老板得知我是個(gè)大學(xué)生后非常友善，安排了一個(gè)老員工教我做事，他還經(jīng)常跟我講很多做人做事的大道理，叫我不要死讀書，大學(xué)生學(xué)交際能力，處理好人際關(guān)系才是最重要的。當(dāng)然，他對我寒假出來打工的行動表示了肯定?？赡芏际浅鄙侨说年P(guān)系，用家鄉(xiāng)話溝通非常輕松。我一下子就喜歡在那里工作了。

我第一天工作時(shí)，老員工就先讓我從洗碗、洗碟子做起?？赡苁堑谝淮喂ぷ鞯木壒?，我并不覺得臟，也不覺得累，反而精神狀態(tài)極好，很有動力。剛開始，因?yàn)檎l也不認(rèn)識，所以我比較拘謹(jǐn)，都不怎么和其他店員溝通的。但漸漸的，一個(gè)個(gè)熟悉了，我和他們也聊得開了，每個(gè)人都不會因?yàn)樯矸莶煌?jì)較什么，整天都有說有笑的，有工作了就一起合作，很快就搞定了，很快一天就過去了。我逐漸熟悉了那里的工作，干了不少活，有洗碗、洗碟，抹桌子，上菜，招呼顧客等，每一樣活都有它的特色，特別是在招呼顧客上更需要一定技巧，首先要熟悉潮興牛肉店的特色，以及各種各樣的菜名，然后才可以介紹給顧客，而且好的服務(wù)態(tài)度才能羸得顧客的下一次觀臨。就這樣，我在這家潮興牛肉店工作了11天，因?yàn)檫^年的關(guān)系，我結(jié)束了這次寒假社會實(shí)踐的旅程，高高興興回家過年。雖然到最后，老板給我的工資加上紅包的錢剛好夠我回家的車費(fèi)和買點(diǎn)禮品的錢，看上去什么也沒得到，但是我至少在這期間養(yǎng)活了自己，學(xué)到了很多有用的東西。

三、寒假社會實(shí)踐活動總結(jié)

xx年的寒假是我過得最充實(shí)、最有意義的一次。我通過在牛肉店打工完成了自己的社會實(shí)踐，雖然時(shí)間僅僅只有11天，但是我深有體會，學(xué)到了許多課本上沒有的東西，獲取了打工經(jīng)驗(yàn)，積累了社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過這次社會實(shí)踐，我體會到了大學(xué)生找工作難的感慨，體會到了勞動者的辛酸和無奈，體會到了父母賺錢供我讀書的不易。同時(shí)，我也學(xué)到了生活動的一些有用的勞動技能?？傊?，我這次社會實(shí)踐很有意義，很值，我用汗水換來的不是錢，而是一種精神財(cái)富，一種社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一種對真理的驗(yàn)證。

四、大學(xué)生假期打工的必要性及建議

作為一個(gè)大學(xué)生，我覺得在假期打工參加社會實(shí)踐是非常重要的。這是因?yàn)榇髮W(xué)生假期打工，是其參加社會實(shí)踐活動的形式之一，也是勤工儉學(xué)的有效途徑；大學(xué)生打工是發(fā)展教育的需要，也是學(xué)生自身發(fā)展的需要；而且大學(xué)生打工也可以增強(qiáng)自身競爭力。從學(xué)校教育的角度來看，大學(xué)生打工，可以在一定程度上彌補(bǔ)我國現(xiàn)行大學(xué)教育體系中書本知識與社會實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)的缺陷，提高大學(xué)生的社會實(shí)踐能力，增加大學(xué)生的社會經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練大學(xué)生的實(shí)際社交能力和自我保護(hù)能力。大學(xué)生假期打工現(xiàn)狀的特點(diǎn)有：接觸社會，鍛煉自己和減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)是大學(xué)生打工初動力；大學(xué)生缺乏不怕競爭、不怕失敗、敢闖敢干的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神；工種選擇面過窄，且多為與所學(xué)專業(yè)無關(guān)的體力勞動；農(nóng)村大學(xué)生比城市大學(xué)生更受用人單位歡迎；用人單位對女大學(xué)生工作滿意度比男大學(xué)生高；假期打工確實(shí)讓絕大多數(shù)大學(xué)生打工者在不同程度上得到了鍛煉。對大學(xué)生參與假期社會實(shí)踐的建議是：大學(xué)生要積極尋求社會實(shí)踐機(jī)會，充分發(fā)揮實(shí)習(xí)的效果；企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮實(shí)習(xí)生的價(jià)值；相關(guān)部門及學(xué)校要積極指導(dǎo)大學(xué)生，營建良好的社會實(shí)踐環(huán)境。總的來說，我國目前的社會實(shí)踐體系及就業(yè)機(jī)制并不是十分完善，需要企業(yè)、社會、學(xué)校及所有大學(xué)生共同努力，創(chuàng)造一個(gè)良好有序的實(shí)習(xí)環(huán)境，不僅從形式上保護(hù)大學(xué)生社會實(shí)踐的積極性和權(quán)益，更從實(shí)際中幫助大學(xué)生解決社會實(shí)踐中的安全問題、認(rèn)識問題，最終達(dá)到鍛煉自我、提高能力、促進(jìn)就業(yè)的目的。

第五篇：寒假社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

系部：工商管理系

專業(yè)： 電子商務(wù)

姓名： 學(xué)號：

實(shí)踐單位：手機(jī)城

實(shí)踐實(shí)踐：

引言：

社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式，其作為學(xué)生參與社會生活的一個(gè)主要途徑，對社會的發(fā)展和學(xué)生的成長起到一定的積極作用。社會實(shí)踐可以促進(jìn)青年學(xué)生的健康成長，促進(jìn)學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高，通過社會實(shí)踐使學(xué)生了解社會對知識和人才的需求、增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才的責(zé)任感；促進(jìn)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，通過社會實(shí)踐檢驗(yàn)了解課堂教學(xué)和自身知識能力結(jié)構(gòu)的缺陷，主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)不斷追求新知識的科學(xué)精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性；促進(jìn)學(xué)生的社會化進(jìn)程，社會實(shí)踐有利于大學(xué)生社會角色的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力，提高大學(xué)生的實(shí)際工作能力，如心理承受能力、社會適應(yīng)能力、人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等；還有利于大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，消除心理誤區(qū)，尋找社會與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)。大學(xué)生在社會實(shí)踐中一方面接受教育鍛煉才干；另一方面運(yùn)用所掌握的科學(xué)文化知識做貢獻(xiàn)。大學(xué)生可以通過社會實(shí)踐深入了解社會，積累對社會的閱歷和增進(jìn)對社會工作的理解，在社會實(shí)踐中增長才干、鍛煉能力、開拓視野，為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，明確未來發(fā)展的方向和目標(biāo)。

豐縣王溝王軍手機(jī)城是一家主要從事手機(jī)銷售、手機(jī)維修的專營店，成立于2005年，先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場，經(jīng)營的手機(jī)品牌主要有諾基亞（智能款、老年款）、CCPO、聆韻、渴望、沃達(dá)？？手機(jī)維修方面主要有手機(jī)電池的配置、手機(jī)耳機(jī)、充電線的配置及其它方面的維修、手機(jī)話費(fèi)的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機(jī)卡的銷售？？公司的經(jīng)營理念是顧客至上，信譽(yù)第一。正因?yàn)楸局\信經(jīng)營、信譽(yù)第一的原則，公司的生意興隆回頭顧客很多，他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來。我在該店主要從事話費(fèi)的充值、手機(jī)卡的銷售、手機(jī)的銷售，也會有手機(jī)貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。

通過這次社會實(shí)踐我體會到了很多東西，知識與實(shí)踐結(jié)合的重要性，把知識理論應(yīng)用于實(shí)踐不是一件容易的事，要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點(diǎn)慢慢的把理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在銷售的過程中要學(xué)會推測揣度顧客的心理，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候促成交易。在實(shí)踐的過程中要注意：組織的形象寫在個(gè)人臉上，走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象；在實(shí)踐過程中要有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性，服從團(tuán)隊(duì)集體領(lǐng)導(dǎo)，你不可擅自行動；認(rèn)真參與實(shí)踐積極工作，爭取在實(shí)踐中有所收獲有所提高。

實(shí)踐工作安排

準(zhǔn)備工作：俗話說：“人靠衣裝，馬靠鞍?！币粋€(gè)人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象，店鋪也一樣干凈清新的衛(wèi)生，可以讓顧客

感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生，柜臺擺手機(jī)、拖地板。在工作期間，如果顧客要求看手機(jī)，要負(fù)責(zé)給其介紹、演示、推薦，如果顧客不買需要將手機(jī)放回原處并擺放整齊。下午離開的時(shí)候也要檢查核對商品銷售情況，早上有多少部手機(jī)，白天賣出多少部，下午臨走時(shí)要一一核對，以防出現(xiàn)錯(cuò)誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去，從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤，要么提高商品價(jià)格，要么提高商品銷售量，這都與我們的工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想，提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售的過程中要文明禮貌，待客熱情、服務(wù)周到，盡可能的滿足顧客需求。

顧客進(jìn)店首先要面帶微笑主動向他們問好并了解其需求，再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時(shí)候，微笑甚為重要，無論顧客發(fā)多大的怒火，都要認(rèn)真傾聽并給以解決，盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購買手機(jī)號時(shí)得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火，強(qiáng)烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說：“我在外的使用的手機(jī)號怎沒有這樣的要求，并且打電話的費(fèi)用也比這便宜的多。”我微笑著說：“這是因?yàn)楦鱾€(gè)地方的政策不同，省與省之間，市與市之間都會有所不同。像江蘇省與安徽省，南京市與徐州市之間，因地區(qū)資源、顧客消費(fèi)不同而存在差異。甚至在移動手機(jī)卡還分為動感地帶、全球通、神州行呢！您說是嗎？”經(jīng)過一番解釋，顧客還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)聲音變大起來說：“那在其他店里我也沒聽說過這樣的要求呀？？”只好接著解釋道：“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)，就得交10元卡費(fèi)。何況彩鈴是自己消費(fèi)，而10元卡費(fèi)是不在消費(fèi)之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個(gè)規(guī)章制度辦理的沒有誰能例外，只是工作人員有沒有給您說罷了?！鳖櫩拖肓讼朦c(diǎn)點(diǎn)頭，“我們也是本著對您負(fù)責(zé)的態(tài)度，告訴您手機(jī)卡開通的業(yè)務(wù)，好讓您明明白白消費(fèi)。您放心如果實(shí)在不想定制在個(gè)月可以關(guān)閉?！边^客說，“下個(gè)月確定能關(guān)閉嗎？下個(gè)月一定要給我關(guān)了，”“好的，一定給您關(guān)閉?！苯?jīng)過自己的一番解釋，終于排除異議促成了這筆交易，感覺小有成就。

正確的銷售技巧

高超的銷售技巧是促成銷售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷售技巧，僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機(jī)運(yùn)用不同的銷售技巧就會受到不同的效果。

溝通技巧的應(yīng)用：需求是顧客對問題的解決要求，很多問題需要營業(yè)員通過顧客需求調(diào)查發(fā)覺出來，觸及顧客的購買欲望。了解顧客購買心理，通過對顧客問題專業(yè)化的表達(dá)，使顧客信任，繼而進(jìn)一步表胡杰顧客問題所引發(fā)的不良后果。

掌握從重型顧客的溝通技巧，提前要說出顧客要說的話和要求，從而制約顧客的潛在思維方式，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來咨詢手機(jī)卡的消費(fèi)情況及業(yè)務(wù)的辦理，通過了解他確實(shí)有購買手機(jī)卡的打算，但是又猶豫不決，他現(xiàn)有一張手機(jī)卡是外地號，就要像他推薦介紹使用本地號碼?！巴獾厥謾C(jī)卡在本地使用接聽撥打電話都扣費(fèi)，特別是您的手機(jī)號在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了，一般 的打電話要6角/分，接聽電話還需要4角/分，太不劃算了。而我們的本地手機(jī)卡接聽所有電話免費(fèi)，不論是長途還是短途。”又了解到他平時(shí)長途電話比較多切居住在三省交界處，進(jìn)一步推銷到“我們的手機(jī)卡―神州行家園卡3，也就是俗稱的一毛卡，市話只需1角/分，長途也只需2角/分，免費(fèi)接聽全國電話，邊界地區(qū)無漫游費(fèi)用，非常適合你用，您覺得呢？”最后用反問的語氣，引起顧客的思考甚至共鳴，使其購買手機(jī)號碼。

當(dāng)顧客來到柜臺前要面帶微笑主動問候，詢問起需要什么服務(wù)，還要學(xué)會觀察消費(fèi)者的行為舉止與言談方式，以盡快找到合適的方法對其進(jìn)行服務(wù)。例如一些中年人來購買手機(jī)，首先要問清楚其需要什么樣的手機(jī)，如款式、功能及可接受的價(jià)位。有些人使為父母買手機(jī)，兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系，對手機(jī)的功能要求比較低，只要能接打電話手機(jī)待機(jī)時(shí)間較長就可以了，他們不需要手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂、手機(jī)視頻等功能，給他們他推薦質(zhì)量相對可靠價(jià)格相對低的老年人專用手機(jī)。老年人專用手機(jī)針對老年人的眼花、耳鳴等問題，設(shè)置音量較大、字碼也大，方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒有上過學(xué)不識字，在銷售演示的過程中要耐心仔細(xì)的教他們手機(jī)的使用方法，如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機(jī)充電、手機(jī)時(shí)間鈴聲的設(shè)置等問題。年輕人買手機(jī)比較注重是否是名牌，手機(jī)款式是否時(shí)尚，手機(jī)功能手否多樣―手機(jī)QQ、飛信瀏覽網(wǎng)頁，音樂視頻、像素等問題，要給他們介紹推薦功能較多價(jià)格較高的新款手機(jī)，以滿足年輕人對手機(jī)的需求，最后還要叮囑他們手機(jī)卡上網(wǎng)要包流量。

第六篇：寒假社會實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐目的：自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。

實(shí)踐初期：寒假如期而至，這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假，時(shí)間較長，俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會活動也是很有必要的。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地。

“凡事想時(shí)容易，做時(shí)難！”本以為在這爸爸的工廠里做實(shí)習(xí)會計(jì)，就算不努力也不會有人來說你什么的抱著這樣混混的心態(tài)，我開始了我的實(shí)習(xí)生活。本以為做賬是是一件很容易的事情，不就是建賬、填原始憑證、記賬憑證，再做總賬嗎？這些在學(xué)校里都已經(jīng)做過實(shí)訓(xùn)了！心里還存在僥幸的心理，可是讓我沒有想到的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了，在建賬的時(shí)侯，我總是會寫錯(cuò)字，我很不在意，就習(xí)慣的用膠帶粘掉。但會計(jì)員鄭阿姨發(fā)現(xiàn)后。就說：“琪琪啊，會計(jì)是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，你?yīng)該先在心里想清楚了再下筆，而且做賬時(shí)是絕對不能用膠帶的?！蔽倚睦锖懿磺樵?！可是事實(shí)就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，我臉通紅通紅的，畢竟自己犯了很低級很低級的錯(cuò)誤。

后來阿姨告訴我：“在會計(jì)工作中時(shí)是容不得半點(diǎn)馬虎的，出現(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤的話也許就要負(fù)法律責(zé)任了。”我點(diǎn)點(diǎn)頭，這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的。哎！我想：會計(jì)專業(yè)的學(xué)生這么不嚴(yán)謹(jǐn)，我怕阿姨去告訴我爸爸，心里久久不能平靜，這些錯(cuò)誤本來可以不用發(fā)生的，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想干好一項(xiàng)工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎？在接下來的工作中我會認(rèn)真。

因?yàn)榈搅四昴?，所以特別特別的忙。基本每天都要到七八點(diǎn)鐘的樣子，鄭阿姨才會讓我回家，因?yàn)榈胗浿丶疑暇W(wǎng)玩樂，而且整天呆在財(cái)務(wù)室實(shí)在無聊。我就沒工作幾天就想跟爸爸說不干了?？墒牵纯脆嵃⒁?，每次我回家了，她還呆在財(cái)務(wù)室審核賬務(wù)。想想自己如果這樣就半途而廢了，什么也學(xué)不到了，可能還會被他們在背后議論，況且這不是真正的走上了工作崗位，自己需要學(xué)的還很多。

會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)到，可一些帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。每一個(gè)步驟都需要細(xì)心和耐心，對于浮躁的我，總是不是忘了這張就是忘了那張?？墒青嵃⒁蹋偸菚托牡募m正我的錯(cuò)誤，告訴我怎樣做才是正確。我也改變了自己原先來混混的心態(tài)，跟著鄭阿姨仔細(xì)的做著每一筆帳，不懂的地方虛心求教。不得不說我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的地方。

通過這么些天的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作，對于各個(gè)會計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用，除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外，還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。

除了學(xué)習(xí)以上知識外，我也粗略了解了出納的工作，別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實(shí)不然，這只是出納的一項(xiàng)重要工作，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心。

是的，課本上學(xué)的只是都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變，如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢。

在財(cái)務(wù)室里雖然我是以學(xué)習(xí)如何做賬為主，但我不時(shí)還會主動做一些工作以外的事情，因?yàn)槿ス局?，老爸對我說過：“以后畢業(yè)去別的單位實(shí)習(xí)工作了，要多動動手，多幫忙做一些自己力所能及的事情，這樣大家才會認(rèn)同你，要從小事做起，不要有高人一等的感覺，不然以后會吃大虧的。”因?yàn)橛涀×?，所以我有時(shí)會幫忙做一些清潔的工作。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

實(shí)踐結(jié)果：在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。畢竟，明年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。

我相信這個(gè)開始會成為我人生中的美好回憶，它也會時(shí)刻的鼓勵我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。