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第一篇:社會實踐報告總結(jié)
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!弊鳛橐幻笠粚W(xué)生的我,抱著貼近社會,鍛煉自我的愿望,參加了大學(xué)生社會實踐。期望在進(jìn)入社會之前,積累多點社會經(jīng)驗,提早與社會來個零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人交流溝通,學(xué)習(xí)如何與人合作等知識。實踐是每個人的必經(jīng)之路,在這條路上,我們鍛煉著、成長著,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號角與激昂的樂譜,也許每一天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每一天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每一天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備,但我們是歡樂的!
經(jīng)過這次部分地區(qū)漢服旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀的調(diào)查實踐,我們更加深入的了解到漢服的歷史文化以及旅游價值。在杭州絲綢博物館我們明白了從那剝繭抽絲到制成華麗飄逸的漢服的步步艱辛,在西湖湖畔我們深刻的感受到了旅客們對中華傳統(tǒng)文化的熱愛。然而,讓我最受益匪淺的是:這次暑期社會實踐,使我更好的了解社會的點點滴滴,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。
這無形中使我對自我的未來有一個正確的定位,還增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。這次暑期社會實踐,讓我了解到團(tuán)隊的重要性,我們小隊為了共同的目標(biāo)一齊努力,大家不怕苦,不怕累,分工合作,有條不紊進(jìn)行著任務(wù)。從分配工作到完成工作,我明白了僅有大家都做好,才能收到預(yù)期的效果,我覺得在團(tuán)隊合作中,不僅僅要相信自我,也要相信他人,大家一齊努力,一齊奮斗,才能把工作做好。團(tuán)結(jié)是一個優(yōu)秀團(tuán)隊的靈魂。這次暑期社會實踐活動讓我加深了與朋友之間的交流合作,促進(jìn)了朋友之間的友誼,也很大程度提升了自我辦事本事。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團(tuán)隊合作本事,使我們經(jīng)過這次實踐更加了解社會,從中獲得的經(jīng)驗與知識讓我用一生。社會實踐引導(dǎo)著我們走出校門、步入社會、并投身社會;我們要抓住這個培養(yǎng)鍛煉才干的機(jī)會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。
第二篇:社會實踐報告
剛來到學(xué)校不久,就從師兄師姐的口中了解到我們的專業(yè)有一項必修的課程,那就是社會實踐,所以從大一開始,我就對社會實踐活動滿懷憧憬,也希望可以通過這次機(jī)會開拓自己的視野,學(xué)習(xí)更多書本上無法學(xué)習(xí)的知識。根據(jù)人才培養(yǎng)計劃要求,我們的社會實踐是第五個學(xué)期,所以在這個學(xué)期開學(xué)伊始,班委們就緊鑼密鼓的對這次實踐活動進(jìn)行籌劃,最后通過全班決定我們的社會實踐地點XX市。雖然沒能出省,但我對這次的社會實踐還是充滿了期待。
全嶺蜿蜒綿長,樹木清脆蓊郁,一眼望去滿是綠色,讓人心曠神怡。在繁華的市區(qū)旁還能保有這樣的綠園,是值得讓人欣喜的,在周末閑暇時光,到公園里走上一圈,呼吸些新鮮空氣,聽聽悅耳的鳥鳴,既能讓身心愉悅,又能強(qiáng)身健體,實屬人生一大快事??!
在XX兜了一圈后我們?nèi)サ搅松侥_下的海邊,這里的沙灘面積不大,海水清澈見底,巨大的礁石群錯落嶙峋,有很多石頭因為受到海浪的侵蝕,壁基裸露,現(xiàn)出突兀參差的怪石奇觀。很多同學(xué)因為看到了大海抑制不住內(nèi)心的激動心情,早已迫不及待脫掉鞋子,奔入大海的懷抱。在海灘邊上有許多新人來到這里拍攝婚紗照,對此讓我們感到很新鮮很好奇,在這水天相接的自然美景前記錄下相愛的美好瞬間,著一定是非常幸福的,而我們也沒有打擾到他們,悄悄的在旁邊觀看,也默默的在心底里祝福他們。
從XX回到賓館已經(jīng)是下午四點多了,經(jīng)過一上午的舟車勞頓,我打算稍作休息,待到傍晚十分采才去欣賞銀灘的夕陽美景。午覺醒來已是六點多,邀上我的伙伴們,換上美麗的長裙,一起向銀灘出發(fā)。這次實踐活動最值得讓我們興奮的是我們所住的賓館就在銀灘的附近,只需步行十來分鐘就可以到達(dá)銀灘。
一到銀灘,大家都迫不及待的向海水奔去,這里的海面比XX的要大得多,但與深圳的大梅沙相比有小一點,但這一點也不影響我對銀灘的熱愛,海水溫柔的拍打著我的雙腿,一絲絲的清涼從底涌上心頭,在那一刻,我充分的感受到大海的溫柔與寧靜,也使得我的心情更平緩。銀灘的沙子很細(xì)很細(xì),呈微褐色,在這些沙子里含有很多的石英砂,在夕陽的照射下,反射出dd的銀光,讓人感受到了一種親近和柔和,當(dāng)蔚藍(lán)的海水裹挾著白色的波濤徐徐涌上沙灘,銀白色的沙灘便一寸一寸的后退,浪花在我們的腳下追逐,這里的海風(fēng)清新,這里的海浪溫柔,號稱"天下第一灘"的銀灘真是一個美麗迷人的地方。第二天一大早我們便在港口乘輪船出海了,這不是想象中的那種巨型游輪,由于出海的人很多,船上很擠,只記得海風(fēng)很大把我們吹得東倒西歪,其余的什么表演給我的印象都不是特別的深刻。當(dāng)我們置身于那一眼望不到邊際的大海之中,我才真正知道自己是有多么渺小。而這一次,我也真正感受到了大海的廣闊和浩瀚,看到了大海的壯美風(fēng)光。
我們的最后一站是XX老街,給我的第一印象就是這條街真的很有年代感,沿街全部都是中西合璧的騎樓式建筑,隨然老舊,但仍可看出當(dāng)年的繁華模樣,街道兩邊擺滿了琳瑯滿目的XX特色工藝品以及特色風(fēng)味小吃,因為快要到返程時間了,我們只是匆匆的逛了一下,但直到現(xiàn)在我都還在回味著那里的小吃和那具有獨(dú)特風(fēng)格的建筑。
雖然兩天一夜的XX之行非常的短暫,但是能夠和同學(xué)們一起去感受了XX的自然風(fēng)光,一起在銀灘嬉戲,一起逛XX老街,這些美好的回憶將會一直留存在我的心中,而也正是這次實踐讓我開拓了視野,感受到了XX的風(fēng)土人情,豐富了我的知識。在以后的生活中,我要努力創(chuàng)造更多的機(jī)會出去走走,看看外面的世界。
第三篇:建筑社會實踐報告范文
通過接觸和參加實際工作,充實和擴(kuò)大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規(guī)范進(jìn)行復(fù)檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場加工,制作加工工序為:鋼筋機(jī)械安裝 鋼筋對焊 錐螺紋加工 彎曲成型 鋼筋綁扎。
模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進(jìn)行設(shè)計。模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發(fā)生。為避免事故,保證工程質(zhì)量和施工安全,提出了對模板及其支架進(jìn)行觀察、維護(hù)和發(fā)生異常情況時進(jìn)行處理的要求。
混凝土工程結(jié)構(gòu)混凝土的強(qiáng)度等級必須符合設(shè)計要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強(qiáng)度的試件,應(yīng)在混凝土的澆筑地點隨機(jī)抽取。取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定:
每拌制100盤且不超過100m3的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時,取樣不得少于一次;
當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過100m3時,同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;
每一樓層、同一配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件,同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實際需要確定。
我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機(jī)械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機(jī)械設(shè)備。
為了了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,針對在施工現(xiàn)場看到的 雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機(jī),操作的師傅細(xì)心的告訴我們它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機(jī),主要按重力機(jī)理進(jìn)行攪拌作業(yè)。觀察我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片,當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時,葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進(jìn)行有效的成本控制,工長告訴我們正確的放料順序為:石子,水,砂。因為放料順序不對會造成浪費(fèi)。
我們在現(xiàn)場看到有師傅在砌筑空心磚,據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能,主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位,比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞,應(yīng)將3塊實心磚填入其中再施工。
我們又詢問了為了節(jié)約用水,可不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說,混凝土用水也需要干凈的水,因為污水會影響混凝土的質(zhì)量。不單是水,對砂、石的細(xì)度模數(shù)也有要求;對水泥標(biāo)號也有要求。
問題一:對理論知識掌握不夠扎實,例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時間,做試塊時應(yīng)該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時間,另外對混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。
問題二:熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。
問題三:對于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。
問題四:對于一些施工順序還不太明了,對每一個施工過程的操作不了解。
問題五:理論聯(lián)系實際的能力差。。對于建筑方面的一些出新了解太少。
各行各業(yè)都辛苦,可是我們在這里,不但看到了艱辛,也看到了偉大。民工們在烈日酷寒的天氣里,仍然在為城市建設(shè)而努力著。
首先我想到的是安全問題。工人們可能是太熟悉他們的工作了,也認(rèn)為沒有什么大問題,于是就不注重那些器械操作規(guī)程,認(rèn)為怎么好用就怎么用。他們在砌磚的時候,隨意搭設(shè)腳手架,而且沒有按照規(guī)定使用扣件,這樣做是很危險的??奂劬o了鋼管才不會亂滾,人站上去才會安全。安全兜網(wǎng)也沒有按照規(guī)定架設(shè),灰土石塊掉下來砸到下面的人就不說了,如果是人掉下來,他的生命安全還能得到保證嗎?我們還看到有人用塔吊將鋼管或者圓原木運(yùn)送到樓上,結(jié)果被監(jiān)工罵了而且扣了工錢。是的,如果不小心,材料滾動下來,砸傷了人,后果將會不堪設(shè)想。為了生命安全,企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該為他們買保險,應(yīng)該給他們上安全教育課。
工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。例如:墻體也會發(fā)生偏移,樓梯支模時樓梯間的高度不夠,陽臺、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動等等很多問題,都是工程中可能發(fā)生的一些問題。只有通過實踐后才能找到問題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。
第四篇:社會實踐報告總結(jié)
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。經(jīng)過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。
本人姓名xx,年齡22,籍貫xx,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我學(xué)校放假比較早本打算參加一些有關(guān)我自我專業(yè)知識的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自我做了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于我上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家所以對商品的價格還明白的很少,還要理解爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格有了大體的了解,于是開始自我的工作。幾天過去了,發(fā)現(xiàn)自我在說話和接待方面還有很的啊的欠缺,同樣是買東西,我爸爸在的時候買的價格就很高,而我則不能夠買到很高的價格,經(jīng)過自我的實踐和觀察我總結(jié)出以下幾點:
一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
二、創(chuàng)新注入新活力
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費(fèi)者供給不一樣的商品。去年,家里的商品比今年的少了很多,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,此刻的生活水平提高了,消費(fèi)水平有也會提高,所以今年要備足年貨,檔次要提高,不能夠停留在以前,思想也要跟的上時代。父親確實要經(jīng)商的頭腦。
三、誠實是成功的根本
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為父親句是這樣的一個人,他為人穩(wěn)重,待人誠實,辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點。
四、付出才有收獲
雖然家的生意還不錯,他的背后是父母辛勤的勞動所獲得的。他們每一天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每一天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨還風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我明白,不就是為了掙多一點的錢嗎,供我們兄弟三人上學(xué)嗎?我在家?guī)滋旄杏X到很累,父母幾年如一日,他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回來,僅一次就很辛苦了,并且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母臉上一天天增多的皺紋,看著父母勞累的背影,心中有一種說不來的餓感覺。我還沒有什么理由不去努力,沒有什么理由不好好的學(xué)習(xí),我僅有那到了優(yōu)秀的成績回來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
經(jīng)過了一個月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更加清楚地認(rèn)識到自我的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自我,提高自我的素質(zhì),努力學(xué)好自我的專業(yè)知識技能,將來回報自我的父母,回報一切關(guān)心自我的人。
第五篇:物流寒假實踐報告
廣東德邦物流有限公司,是營業(yè)額位居國內(nèi)物流行業(yè)前三強(qiáng)的大型企業(yè)。截止20xx年12月末,公司已開設(shè)直營網(wǎng)點 4,300多家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國,自有營運(yùn)車輛7,200余臺,全國轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過88萬平方米。
20xx年1月18日至1月20日三天,我與我大學(xué)同學(xué)一行五人前往位于廣州市白云區(qū)的廣東德邦物流有限公司東平總部進(jìn)行實習(xí)。作為其中的一員,倍感榮幸之余心中也免不了感到緊張與興奮,在這樣實力強(qiáng)勁、口碑絕佳的大企業(yè)中,我們會看到些什么,遇到些什么,又會學(xué)到些什么呢?懷著這樣的忐忑與期待,我們的實習(xí)之旅開始了。
心態(tài)修煉-別開生面
18日清晨,一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓,去和許多德邦的正式員工一起接受員工培訓(xùn),這次培訓(xùn)的主題就叫做心態(tài)修煉。
在一間干凈整潔的多媒體教室里,課程開始了。一起參加培訓(xùn)的有三四十名德邦的正式員工,通過課上的交流得知,他們都是在德邦工作不超過兩年的人,而這種培訓(xùn),也正是德邦向新員工介紹自己企業(yè)文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓(xùn)的講師――鹿寧先生,在三個小時的培訓(xùn)里,鹿先生談笑風(fēng)生,引經(jīng)據(jù)典,無論是自己的親身經(jīng)歷還是名人軼事,都信手拈來,把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無論是在培訓(xùn)課程里的自我介紹、相互大膽問好交流等互動環(huán)節(jié)中,還是讓大家站到臺上發(fā)表自己的看法想法時,德邦的大部分員工們都表現(xiàn)的相當(dāng)踴躍、從容,沒有我印象中許多校園互動活動里學(xué)生們的拘謹(jǐn)與放不開,取而代之的是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得,從這個側(cè)面,也反映出了德邦人總體的精神狀態(tài),即使在如今經(jīng)濟(jì)狀況整體不太好的情況下,他們?nèi)匀粯酚^、上進(jìn)。
在培訓(xùn)課堂接近尾聲的時候,鹿先生組織大家一起做的一個游戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開,一個人的腳尖頂著前面一個人的腳跟,緊緊圍成一個小圈。這時,鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來這就十分困難了,只能前面一個人蹲在后面一個人的大腿上,因為相互不熟悉,又是男女隔開,大家蹲得都十分不自然。誰知,鹿先生又命令我們聽好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺得腿部發(fā)麻,有點撐不下去了??陕瓜壬耘f不依不饒,下命令說走滿一圈,我們頓時叫苦不迭??墒沁@個游戲的神奇之處就在于,當(dāng)你腿部無力,沒有辦法,只能把重量完全放到后面一個人的腿上后,馬上就會感覺輕松不少,雖然說不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結(jié)也讓人受益匪淺,有說要合作時互相信任的,有說要分工后勇于承擔(dān)的,總之,有了這樣的經(jīng)歷,心里倒真是別有一番滋味。
總部參觀-井然有序
18日下午,我們在人力部門何先生的帶領(lǐng)下對東平總部的各個部門進(jìn)行了參觀。
正值午休剛剛結(jié)束的時候,2月末的廣州,已經(jīng)于溫暖中透著一絲慵懶,正是午睡的大好時節(jié)??筛鱾€部門的辦公區(qū)域里卻早已忙碌了起來,沒有睡眼惺忪,沒有拖沓無力,我們聽到的是員工接到用戶電話時的熱情,看到的是井然有序的工作狀態(tài)。
走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時,何先生不無驕傲地談起了墻上掛滿了的德邦優(yōu)秀員工照片:“這是08年初我們員工自己評選出來的07年優(yōu)秀員工,包含了我們工作的各個方面,現(xiàn)在已經(jīng)是09年初了,新的評選結(jié)果很快就會出來,這種榮譽(yù)與獎勵,也是我們工作的動力!”
參觀過程中,還有一點引起了我們的注意,那就是每個部門墻上貼出的看板。據(jù)何先生介紹說,這是向日本豐田公司學(xué)習(xí)的看板管理模式,面板上面詳細(xì)、真實地記錄著該部門工作的質(zhì)量、時間、安全指數(shù)等指標(biāo),讓員工們對自己部門現(xiàn)今的工作狀態(tài)一目了然,從而通過這些信息來提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的工作方法。
經(jīng)過這一番參觀,大企業(yè)對待工作的態(tài)度以及面對如今外界金融環(huán)境不利的形勢下表現(xiàn)出的吧從容不迫的風(fēng)度讓我折服。
部門實習(xí)-細(xì)節(jié)制勝
在19至20日的兩天時間里,我們實習(xí)的五人被分別派往不同的部門,就像一名真正的員工一樣,擁有了自己的工作崗位。
我被分到了短途車隊的數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組。短途車隊是公司負(fù)責(zé)珠三角內(nèi)近距離運(yùn)輸?shù)牟块T,而我所就職的這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組則負(fù)責(zé)對車隊每天的收發(fā)貨時間、運(yùn)輸時間、成本利潤結(jié)算、事故支出等細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,進(jìn)而進(jìn)行統(tǒng)計方面的分析,得出結(jié)論,從而提出對公司減少成本、增加利潤有所幫助的建議。在這個小組中,并不是像我想象的那樣,短短兩天時間里只是對著這些枯燥的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入,反而通過和同事以及領(lǐng)導(dǎo)的交流,從細(xì)節(jié)中看到了德邦做出的努力。
員工正常工作的時間是早上九點到下午五點半,午休時間是中午十二點到下午一點半。就統(tǒng)計小組來說,長時間的工作都是在電腦前完成的,這樣就不可避免地對員工的身體有所損害,頸椎病也算是辦公一組的職業(yè)病??稍?9日早上十點的時候,我驚訝地聽到了久違的廣播體操之前集合的音樂。跟隨著人流來到了車隊旁邊的空地,只見員工們用絲毫不遜于中學(xué)生們的認(rèn)真態(tài)度做起了廣播體操。看著西裝革履的他們認(rèn)真地做操,我竟然絲毫不覺得滑稽,倒是對于德邦一心為員工著想所做出的努力有了更深刻的體會。在同事只見的交流中,一提到做操這個安排,大家都贊不絕口,“要是每天早上十點多不活動一下,估計我頸椎病早就犯了”。
下午的五點整,一天的工作接近了尾聲,統(tǒng)計小組并沒有浪費(fèi)剩下的這半個小時,胡亂敷衍過去,而是組織了每天一次的例行會議。會議上,員工們和組織會議的領(lǐng)導(dǎo)暢所欲言,完全沒有上下級之分,大家說出來的全是自己工作中遇到的問題,雖然細(xì)小,但是如果逐個擊破,對公司運(yùn)行順暢度的提高是可想而知的。這一次,統(tǒng)計小組還專門請來了財務(wù)部門的會計們,為了能提高自己對數(shù)據(jù)的分析水平,提出了財務(wù)培訓(xùn)的請求??梢娎袝h對部門間的協(xié)作也有很大幫助。
兩天的部門實習(xí)很快就結(jié)束了,除了以上所說的兩點細(xì)節(jié)外,我們還從對鹿寧先生以及校友們的采訪中得知了許多德邦在工作中的其他細(xì)節(jié),比如每個月結(jié)算工資的時候,員工出一百,公司出一百,把這些錢專門寄給員工父母的親情1+1活動,再比如德邦為了加強(qiáng)員工歸屬感所組織的集體婚禮活動等等,這正說明了一句話,細(xì)節(jié)決定成敗。
20xx年1月20日下午,我們離開了德邦公司,在三天的社會實踐實習(xí)中,所見所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊張與興奮的,如今從德邦公司走出,我仿佛能感覺到身后這間公司是一個巨人,在風(fēng)暴的沖擊下巋然不動,屹立不倒。
第六篇:超市暑假社會實踐報告
這是我大學(xué)以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機(jī)會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進(jìn)行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的:
一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;
二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運(yùn)營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實踐認(rèn)識:
服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹(jǐn)記:
誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對,還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。