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第一篇:社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
第二篇:社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
社會實(shí)踐是大學(xué)生必不可少的一部分,尤其對于軟件工程專業(yè)的學(xué)生來說,社會實(shí)踐更是軟件專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)基本訓(xùn)練,培養(yǎng)實(shí)踐動手能力、理論聯(lián)系實(shí)際的重要課程。
通過社會實(shí)踐,我們可以了解更多同軟件有關(guān)的技術(shù),接觸到現(xiàn)代IT前沿的知識,開闊我們的視野。參觀IT公司,使我們對未來的工作環(huán)境有了一個大致的了解,進(jìn)一步了解IT公司對人才的需求狀況,找出自己的不足,以便我們畢業(yè)后能更好的適應(yīng)IT行業(yè)對人才的需求,以及更好的融入社會。
為此,我們西北工業(yè)大學(xué)軟件與微電子學(xué)院開展了為期一周的北京社會實(shí)踐。
20xx年7月11日,我們踏上了從西安開往北京的T40列車。來到西安火車站時,只見人山人海,此時正是學(xué)生回家的高峰期。我們一行八人互相幫助,團(tuán)結(jié)合作,順利的登上了火車。在火車上,我們討論著如何開展接下來的社會實(shí)踐,完善了一些注意事項(xiàng)。每個人心中都充滿了無限的期待。經(jīng)過一夜之旅,我們到達(dá)了北京西站,來到了夢想中的北京城。接下來,我們期待中的社會實(shí)踐正式拉開了帷幕。
社會實(shí)踐的第一站便是微軟亞洲研究院。微軟亞洲研究院是微軟公司在海外開設(shè)的第二家基礎(chǔ)科研機(jī)構(gòu),也是亞洲地區(qū)唯一的基礎(chǔ)研究機(jī)構(gòu)。微軟研究院的使命是使未來的計(jì)算機(jī)能夠看、聽、學(xué),能用自然語言與人類進(jìn)行交流。 來到微軟亞洲研究院,我們便被其宏偉與大氣所震撼,走進(jìn)其中,更是另一番感受。負(fù)責(zé)接待的老師熱情的接待了我們。我們走進(jìn)了一間會議室,開始了探討。老師先給我們觀看了一段視頻,講述了微軟帶來的未來科技生活,微軟對于未來生活的暢想,然后老師給我們介紹了微軟的發(fā)展歷史,微軟的企業(yè)文化,微軟的產(chǎn)品,以及微軟的發(fā)展方向等等,讓我們?nèi)娑衷敿?xì)的了解和認(rèn)識了微軟。隨后,老師介紹了微軟實(shí)習(xí)生的要求。還談到了20xx微軟“智在未來”實(shí)習(xí)生計(jì)劃,此計(jì)劃是為即將畢業(yè)于20xx年的本科、碩士、博士學(xué)生量身打造的實(shí)習(xí)計(jì)劃。我們對此充滿了濃厚的興趣,老師也詳細(xì)給我們做了介紹,并期待我們以后能夠進(jìn)入微軟實(shí)習(xí)。最后,老師介紹了微軟和高校的一些合作,微軟在一些高校設(shè)立了俱樂部,并會在高校舉辦一些比賽,熱烈歡迎我們參加。探討結(jié)束后,老師帶領(lǐng)我們參觀了微軟研究院的工作環(huán)境,其工作環(huán)境非常的舒適,給人一種安逸的感覺。參觀后,我們集體合了影,帶著不舍,我們離開了微軟,結(jié)束了微軟的社會實(shí)踐。
社會實(shí)踐的第二站是奇虎360公司。眾所周知,奇虎360是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)安全軟件與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司,其致力于提供高品質(zhì)的免費(fèi)安全服務(wù),旗下有360安全衛(wèi)士、360殺毒、360安全瀏覽器、360保險(xiǎn)箱、360手機(jī)衛(wèi)士等系列產(chǎn)品。 我們剛到達(dá)360時便有人員接待我們,我們更是被其熱情所感動。他們先是帶領(lǐng)我們參觀了公
司,觀看了工作環(huán)境,也了解了公司的舉辦的一些活動,深入了解了其企業(yè)文化,讓我深深的喜歡上了這個公司。隨后,接待人員請了公司的技術(shù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理給我們做了詳細(xì)而又生動的講座,聽后我們感覺受益匪淺,即在技術(shù)層面上了解了360,又在產(chǎn)品方面有了深入的了解。隨后,曾經(jīng)和周鴻t董經(jīng)理一起創(chuàng)辦360的桃經(jīng)理用幽默生動而又自嘲的語言給我們介紹了360的成長之路,讓我們深入了解了360發(fā)展史,以及當(dāng)初創(chuàng)辦360時的艱辛。360的成長之路,是一部血淚史,現(xiàn)在的輝煌與當(dāng)初的堅(jiān)持與不懈是分不開的,這更加激勵了我們,面對挫折,堅(jiān)持不懈的奮斗,去跨越困難。中午,我們在360員工食堂吃了頓飯。下午的時候,在360工作的幾位學(xué)長給我們做了一次小小的講座。還深深地記得一位學(xué)長,他今年剛?cè)肼?60,四年的大學(xué)生活他還記憶猶新。他告訴我們,大學(xué)生活沒有想象中的那么輕松,還是要把重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)上。他說道,自己進(jìn)入大學(xué)時,連什么是郵箱都不知道,沒有基礎(chǔ)并不可怕,可怕的是你沒有一顆上進(jìn)的心。找到和別人的差距后,只要努力找到自己的方向,并為之堅(jiān)持奮斗。他還給我們強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重點(diǎn),我們要掌握計(jì)算機(jī)的原理,只停留在編程的表面,而不知道底部的實(shí)現(xiàn),是非??膳碌囊患虑椋覀円獙W(xué)好數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和SSD5這兩門課,這兩門是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。隨后,幾位學(xué)長各抒己見,為我們介紹了他們四年的大學(xué)生活,并鼓勵我們好好學(xué)習(xí),爭取以后找到滿意的工作。
社會實(shí)踐的第三站是百度。百度我們再熟悉不過了,百度是最大的中文搜索引擎,我們每天都在使用者百度,比如:查找我們需要的東西,百度地圖,百度MP3,百度地圖等等一系列產(chǎn)品。百度到底是什么樣樣的呢?心中更是充滿了期待。來到百度,是一批學(xué)長接待了我們,此時正是星期天,百度公司中沒有了員工,顯得一片安靜。只有我們和學(xué)長,我們感到了特別的親切。學(xué)長們把我們領(lǐng)到了一個會議室,幾位學(xué)長以他們的親身經(jīng)歷為我們講解了他們工作后的一些經(jīng)歷,一些感受,一些啟迪,以及回想大學(xué)生活的酸甜苦辣。學(xué)歷只是一個敲門磚,進(jìn)入公司之后,領(lǐng)導(dǎo)們看中的還是你的能力,包括各方面:為人處世啊,學(xué)習(xí)方面的等等。他們回想大學(xué)生活,感受依然最深的還是要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)才是硬道理,學(xué)習(xí)才是一切。然后他們?yōu)槲覀冎v解了百度的企業(yè)文化,百度有著非常寬松的企業(yè)文化,他們沒有嚴(yán)格的等級制度,這樣才有高效的辦公效率,領(lǐng)導(dǎo)和職員可以打成一片,這樣,職員們工作也會有一種放松的感覺。中午時分。我們在一起吃了頓飯,有說有笑的探討著,在歡快中結(jié)束了百度之旅。 參觀完百度后,我們又遇到了一批學(xué)長,我們一起坐在咖啡廳里,開始了新的探討,他們先為我們介紹了各自的發(fā)展?fàn)顩r,介紹了這幾年的經(jīng)歷,隨后,我們聊起了大學(xué)生活。他們在考研,就業(yè),與出國等幾條道路的選擇上給出了自己的看法,各條道路是因人而異的,要選擇一條最適合自己的道路,這樣才有利于自己的發(fā)展。隨后我們就自己想問的問題問了各位學(xué)長,他們也都給出了自己的見解,
然后我們一起參觀了中關(guān)村軟件園,吃了頓飯,依依不舍的分開了。社會實(shí)踐的最后一站是甲骨文。很多人聽到甲骨文會感到比較陌生,實(shí)際上甲骨文是一家著名的IT公司,甲骨文公司是世界上最
大的企業(yè)軟件公司, 向遍及145多個國家的用戶提供數(shù)據(jù)庫、工具和應(yīng)用軟件以及相關(guān)的咨詢、培訓(xùn)和支持服務(wù),甲骨文公司同時還是世界上唯一能夠?qū)蛻絷P(guān)系管理D操作應(yīng)用D平臺設(shè)施進(jìn)行全球電子商務(wù)解決方案實(shí)施的公司。 北京甲骨文公司位于中關(guān)村軟件園區(qū),周圍環(huán)境優(yōu)美,地理位置良好。來到甲骨文,我們感到特別舒適,負(fù)責(zé)接待的老師帶領(lǐng)我們走進(jìn)了會議室,會議室是透明玻璃幕墻,外面是水,給人一種在海邊的感覺。隨后楊老師為我們詳細(xì)介紹了甲骨文的歷史以及相關(guān)的產(chǎn)品,并為我們重點(diǎn)介紹了甲骨文的服務(wù)器,深入的了解了服務(wù)器的工作原理和特點(diǎn)。隨后,楊老師帶領(lǐng)我們參觀了他們的機(jī)房。當(dāng)我們第一眼看到那一臺臺服務(wù)器時,我們便被其所震驚了。生平第一次見到服務(wù)器,原來是這樣的。這也引起了我們的興趣,我們興致勃勃的提問著各種問題,楊老師也一一為我們解答。時間過的好快啊,一會兒我們的社會實(shí)踐就結(jié)束了,我們依依不舍得離去了。為期一周的社會實(shí)踐最終落下了帷幕,我們帶著沉甸甸的收獲,同時又有些不舍得離開了北京。
通過此次社會實(shí)踐,我們了每個人都學(xué)到了很多東西,這將使我們受益終身。在這次社會實(shí)踐中,我們知道了企業(yè)對人才的要求。 企業(yè)對于我專業(yè)基礎(chǔ)知識的要求非常高,例如對于CC++與JAVA這些語言的基本功要求,對于數(shù)據(jù)庫各種結(jié)構(gòu)、應(yīng)用、優(yōu)化的要求,對基本編程思想的掌握等等這些很基礎(chǔ)的東西企業(yè)最為看重。所以我們在學(xué)習(xí)時一定要摒棄好高騖遠(yuǎn)的思想,只學(xué)習(xí)最新的一些技術(shù),更要注重專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),尤其在大一、大二階段,對基本編程思想、
編程語言的應(yīng)用一定要達(dá)到隨心所欲的地步,這樣可以為我們在大三、大四的專業(yè)能力升華提供足夠的助力,為我們盡快融為公司的團(tuán)隊(duì)中提供有力保證。其次,公司很看重一個人的項(xiàng)目經(jīng)歷,也就是看看這個人是否有足夠的動手能力。我們不僅要有足夠得書面知識,更要有強(qiáng)大地動手能力,這樣才能更好的適應(yīng)以后的工作。再者,知識的廣度和深度同等重要,我們在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時一定要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識拓展度,我們可以訂閱諸如《程序員》等雜志,也可以到圖書館中閱讀一些自己感興趣的書籍,了解當(dāng)今專業(yè)的發(fā)展方向,這樣等我們工作時在接觸這些時就不會感到過分的生疏。
通過這次實(shí)踐活動,我對現(xiàn)在的自己也有了更深層的了解,找到了自己的不足,,同時也對現(xiàn)在的社會,公司有了進(jìn)一步直觀的了解,這些都是在平時的生活學(xué)習(xí)中所不能實(shí)現(xiàn)的。首先就是對于自己以后的工作以及工作環(huán)境的一個直觀的認(rèn)識與了解,在以前對于之后的工作等等都是構(gòu)建于老師的描述以及自己那一點(diǎn)小小的幻想,而在這次實(shí)踐過后,我有了一個直觀的認(rèn)識,其實(shí)做我們這行的,并不像我以前想象的那樣輕松自在,每天就呆在電腦面前玩玩,到月底拿薪酬就行了。在這次的實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)公司的員工大多數(shù)都是坐在坐在電腦面前忙著自己的工作,員工之間直接的交流真的很少很少,因?yàn)榇蠹叶己苊?,貌似除了在?xiàng)目需要交流的時候大家好像都互不相識一樣,自己做著自己的事情,但是大家已經(jīng)很習(xí)慣這種狀態(tài),這種環(huán)境,而且大多數(shù)人臉上透露出幾分快感,我想,一方面是大家熱愛著自己
的工作,另一方面大家對于自己還是多多少少有那么點(diǎn)成就感的,畢竟每行代碼都是出于自己的手,多少會感到滿足,第二點(diǎn),我想談下大學(xué)的一些學(xué)習(xí)方法。有些大學(xué)生在大學(xué)的學(xué)習(xí)中復(fù)制了初高中時的學(xué)習(xí)方法,死記硬背,生搬硬套,不懂變通,沒有自己的想法,沒有自己的思考,準(zhǔn)確的說就像是一部機(jī)器,缺少思考,或者說是缺少思考的習(xí)慣,他們就是說什么做什么。同樣的,存在這樣的一部分人,自己有自己的想法,有自己的思考,但是缺少實(shí)際的動手能力不足也是阻礙這種人才發(fā)展的問題。我現(xiàn)在都進(jìn)入大二了,自己的動手能力確實(shí)存在很大的欠缺,在接下來的學(xué)習(xí)生活中,我必須輔以加倍的努力去彌補(bǔ)了。當(dāng)今社會是一個競爭激烈的社會,而我們大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出充足的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,才能在這競爭中存活,才能在千軍萬馬中找到自己的那座獨(dú)木橋,才能會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山校
第三篇:大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)踐單位名稱:
四川康輝旅行社
二、實(shí)踐時間:
20xx年7月11日至20xx年8月1日
三、實(shí)踐單位介紹:
四川康輝旅行社,地址成都市天仙橋北路3號樓,旅游經(jīng)營許可證號碼為l―sc―gj00030。宗旨是遵照國家的法律、法規(guī)和旅游管理部門所制定的有關(guān)旅游的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)行各項(xiàng)與旅游有關(guān)的經(jīng)營活動,用先進(jìn)的管理模式,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),接待好每一個團(tuán)隊(duì)、每一位旅游者。是全國旅行社第一家股份合作制試點(diǎn),現(xiàn)又發(fā)展為有限責(zé)任公司。股東大會是公司的最高權(quán)利機(jī)構(gòu),董事會是公司的決策機(jī)構(gòu),總經(jīng)理全面領(lǐng)導(dǎo)公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。公司有一個健全的管理體系,有一套完整的管理制度,資產(chǎn)質(zhì)量比較好。四川康輝旅行社有一只高素質(zhì),多語種的外語導(dǎo)游隊(duì)伍,其中德語導(dǎo)游人數(shù)在全省位居前列。四川康輝旅行社的外語導(dǎo)游人員都擁有國家重點(diǎn)外語院校本科畢業(yè)學(xué)歷,60%以上有在國外留學(xué)或培訓(xùn)的經(jīng)歷。四川康輝旅行社的導(dǎo)游人員在行業(yè)中多次受到表彰獎勵。有一人被評為“國家特級導(dǎo)游”(全國僅21名,西南7個省,直轄市,自治區(qū)僅此一名),還有一人被評為“全國十佳導(dǎo)游”,一人被評為“四川省十佳導(dǎo)游”。經(jīng)營宗旨為高質(zhì)量的服務(wù)、高質(zhì)量的員工、高質(zhì)量的旅游。經(jīng)營目標(biāo)是讓合作者放心、讓旅游者滿意。經(jīng)營范圍有出境游、入境游、國內(nèi)游、邊境游業(yè)務(wù)。
四、實(shí)踐主要內(nèi)容:
這一次假期正好借要去世博會旅游的契機(jī),聯(lián)絡(luò)了四川康輝旅行社作為實(shí)踐單位,負(fù)責(zé)同行的幾位朋友旅游的聯(lián)絡(luò)和組織工作。擔(dān)當(dāng)起這個團(tuán)體領(lǐng)隊(duì)的職務(wù)。通過旅行前的準(zhǔn)備、聯(lián)系、收繳費(fèi)用、制定合同,旅行中擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)人、組織者來達(dá)到體驗(yàn)旅游工作者的工作過程,了解旅游業(yè)的部分工作流程的目的。從而實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)自身社會實(shí)踐能力、策劃組織能力,接觸社會的目標(biāo)。
五、實(shí)踐經(jīng)過:
1、出行前:
出行前主要工作是負(fù)責(zé)旅行社與同伴的聯(lián)絡(luò)任務(wù)。最初,只有我和另外一人,聯(lián)絡(luò)還算順利,在初步確定后又加入了兩人。于是對計(jì)劃做出了小幅度的調(diào)整,由于每個人都相互不認(rèn)識,本來預(yù)定在某一天進(jìn)行一次碰頭會,相互熟悉,但每人也都有自己的課業(yè)任務(wù),時間上的安排常常是一改再改。在報(bào)名截止之前一點(diǎn),鄭歐同學(xué)臨時想要加入,由于人數(shù)已滿,在經(jīng)過多次交涉后,終于讓鄭歐同學(xué)成功加入了團(tuán)隊(duì)。在人數(shù)最終確定后,我們于7月15日進(jìn)行了其中四人的見面會,大致確定了游覽世博的路線。并于21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結(jié)束,旅行的準(zhǔn)備工作基本完成。
2、旅行期間:
第1/2/3天:
由于暴雨引發(fā)洪水緣故,火車延誤13小時10分,于25日18點(diǎn)到達(dá)上海車站。在吃過晚飯以后,由于部分幼兒想花高出票價20%的錢坐游輪,于當(dāng)晚21點(diǎn)一直耽誤不參加自費(fèi)項(xiàng)目的的同伴到11:20。并于次日0:10到達(dá)住宿處。由于旅行社為了不減少行程,將世博游的時間壓縮為半天左右。引起了部分同學(xué)的不滿,激起了小摩擦。
第4/5天:
這兩天為世博的游覽,但由于旅行社為了不違反合同減少行程,將三天的游覽項(xiàng)目合為兩天。第4天時于12:00時進(jìn)入世博園,比最初計(jì)劃晚了4個小時,比導(dǎo)游承諾延遲3小時。由于我們五人事先申請了脫隊(duì)行動,只與團(tuán)隊(duì)參觀中國館。但由于部分旅行團(tuán)成員沒有團(tuán)隊(duì)意識和時間觀念,造成其他成員在烈日下等待進(jìn)1個小時。進(jìn)入中國館后我們5人與隊(duì)伍分離,參觀完中國館在園區(qū)活動。但當(dāng)下午7點(diǎn)左右,導(dǎo)游通知我們因部分成員感覺勞累,要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據(jù)理力爭,終于在多次交涉以后通過各種渠道維護(hù)了自身的合法權(quán)益,于晚間8點(diǎn)離開世博園。
第五天早上我們用40分鐘完成了本應(yīng)半天的科技館行程。進(jìn)入世博園區(qū)后,我們五人就與旅行團(tuán)分開行動,度過了不錯的一天。
第6/7天:
這兩天是在紹興與杭州西湖旅游,情況比較順利。
第8/9天:
火車回程。
六、實(shí)踐感受:
1、出行準(zhǔn)備階段:
這一次出行本來預(yù)計(jì)是跟隨其他同學(xué)出行的,但是為了增強(qiáng)自己的組織能力,這一次我充當(dāng)了旅行組織者的角色。但顯然做為組織者我有太多的不足之處,汲取了大量的經(jīng)驗(yàn)。首先,出行前人數(shù)一定要確定。這次旅行前的人數(shù)一直比較不明確,由最開始的2人增加到后來的5人,這對聯(lián)絡(luò)工作出了巨大的難題。第二,他人的聯(lián)絡(luò)方式要多樣化,保證信息暢通。這一次同學(xué)之間的聯(lián)絡(luò)還存在問題,由于聯(lián)系方式只有電話,在準(zhǔn)備過程中常常無法及時的聯(lián)系上他人。第三,出行前的分工一定要明確,計(jì)劃要嚴(yán)密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計(jì)劃,但不僅人沒有到齊,世博園內(nèi)的計(jì)劃也是到了再說,至于分工攜帶的物品更是沒有提及。而對于聯(lián)系的問題已讓我深深地體會到旅游工作者得不容易了。
2、旅行進(jìn)行階段:
這一次旅游過程大體上還是比較愉快的,但是由于事前的疏忽,沒有認(rèn)真調(diào)查旅行團(tuán)中的人員結(jié)構(gòu)。我們所在的團(tuán)平均年齡偏小,有的只有六歲左右,這是造成行程進(jìn)展緩慢的原因之一。同時,形成期間對于實(shí)踐的安排還是有一定問題。本來就已經(jīng)有限的時間還大量浪費(fèi)在了走路和排隊(duì)上面。本來如果努力一下,一些熱門場館本來可以通過與其他團(tuán)隊(duì)交涉走團(tuán)隊(duì)通道的,但由于部分成員的勇氣不足,熱門場館就放棄了。不過,這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經(jīng)因?yàn)椴豢煽咕苤Χ粔嚎s以后,導(dǎo)游又借有些成員游覽勞累想休息的借口妄圖提前結(jié)束世博園區(qū)的行程,進(jìn)一步壓迫我們。在我們的交涉與據(jù)理力爭的艱苦奮斗之后,最終維護(hù)了自己的合法權(quán)益。
在這次活動之后,最大的收獲便是,個人的合法權(quán)益不容侵犯,一旦遇到自己的合法權(quán)益受到侵害,一定要用法律的武器與對方戰(zhàn)斗到底。不向錯誤妥協(xié),才能贏得自己的權(quán)力。
第四篇:大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的和要求
通過8周的畢業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生連續(xù)性深入接觸幼兒園保教工作,將所學(xué)的學(xué)前教育基本理論、方法和技能綜合地運(yùn)用于保教實(shí)踐,促進(jìn)學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)和提高學(xué)生獨(dú)立從事保教工作的能力。
要求通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思想以及對幼兒、對專業(yè)的情感,提高學(xué)生從事學(xué)前教育工作的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和時間安排
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、全面見習(xí)幼兒園保教工作,熟悉幼兒園與班級基本情況,了解幼兒園貫徹國家及上海市學(xué)前教育法規(guī)、政策的情況及最新教改動態(tài),并了解與收集有關(guān)幼兒園保教工作的資料。
2、學(xué)習(xí)制定幼兒園保教計(jì)劃,并予以實(shí)施。
3、全面實(shí)習(xí)保教工作,做到“四獨(dú)立”:即獨(dú)立設(shè)計(jì)保教方案、獨(dú)立制作教玩具、獨(dú)立指導(dǎo)開展一日活動以及獨(dú)立進(jìn)行評析。
4、了解家長的育兒觀念,并學(xué)習(xí)參與家園聯(lián)系工作。
5、參與組織幼兒園的慶祝“中秋”、“國慶”、“重陽”等節(jié)日活動。
6、完成實(shí)習(xí)作業(yè)。
(二)時間安排:(各幼兒園根據(jù)自己的園所特點(diǎn)可做適當(dāng)調(diào)整。)
1、起始階段:第1周(9。7 ――9。11)
(1)了解幼兒園及班級保教計(jì)劃,全面了解保育和教育工作;
(2)觀察、熟悉本班幼兒的情況及特點(diǎn),協(xié)助老師做活動觀察記錄或個案觀察記錄。要求在周末能點(diǎn)出本班所有幼兒的名字。
(3)參與幼兒園和班級的節(jié)日活動的準(zhǔn)備工作。
(4)在了解保教計(jì)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助指導(dǎo)老師做環(huán)境布置和相關(guān)保育、教育活動。
2、初步全面實(shí)習(xí)階段:第2、3周(9。14――9。25)
(1)在教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)組織保教活動,每人嘗試獨(dú)立帶教一次區(qū)角活動、生活活動、戶外活動,獨(dú)立準(zhǔn)備相關(guān)教玩具。
(2)參與聽課和評課;觀摩并旁聽一次園所教研活動。
(3)繼續(xù)觀察、熟悉本班幼兒的情況特點(diǎn),并協(xié)助參與家園聯(lián)系工作;
(4)參與策劃“十一”或“中秋”節(jié)日慶?;顒?。
3、全面實(shí)習(xí)過渡階段:第4、5周(9。28 ――10。9,國慶假8天)
(1)參與組織“十一”或“中秋”節(jié)日慶?;顒?;
(2)在老師指導(dǎo)下,設(shè)計(jì)并獨(dú)立帶教區(qū)角活動、生活活動、戶外活動,并獨(dú)立制作相關(guān)教玩具;
(3)獨(dú)立做活動記錄和個案觀察記錄,并參與活動評析;
(4)了解并參與在具體活動中的家、園、社區(qū)的聯(lián)系工作。
4、深入全面實(shí)習(xí)階段:第6、7周(10。12――10。23)
(1)在老師指導(dǎo)下,由每日獨(dú)立設(shè)計(jì)并帶教一個班級活動環(huán)節(jié),逐步跟進(jìn)到設(shè)計(jì)并帶教半日活動,并獨(dú)立制作相關(guān)教玩具;
(2)參與觀摩和教研活動,并參與評析;
(3)根據(jù)觀察記錄,能獨(dú)立進(jìn)行一次家園聯(lián)系或溝通;
(4)深入了解園所特色,了解幼兒園貫徹國家及上海市學(xué)前教育法規(guī)、政策的情況及最新教改動態(tài)。
(5)根據(jù)幼兒園需要,設(shè)計(jì)并參與“重陽節(jié)”活動的準(zhǔn)備工作。
5、實(shí)習(xí)總結(jié)階段:第8周(10。26――10。30)
(1)根據(jù)幼兒園需要,設(shè)計(jì)并參與組織“重陽節(jié)”相關(guān)活動。
(2)在幼兒園老師指導(dǎo)下,制定一份班級一日活動計(jì)劃;參與一日活動計(jì)劃的實(shí)施全程,并做一日活動設(shè)計(jì)的反思。
(3)完成實(shí)習(xí)作業(yè),進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié),召開評議會、告別會。
(4)結(jié)清帳目,歸還物品,于周五下午離園。
三、實(shí)習(xí)方法與指導(dǎo)
本次8周教育實(shí)習(xí),以實(shí)習(xí)生的主動學(xué)習(xí)和教育實(shí)踐為紐帶,聯(lián)系園方和校方的相關(guān)指導(dǎo)資源。學(xué)生、園方和系里關(guān)于實(shí)習(xí)方法和指導(dǎo)工作具體如下:
1、實(shí)習(xí)生:
(1)8周連續(xù)進(jìn)園全面實(shí)習(xí),每園確定一名實(shí)習(xí)組長,2名實(shí)習(xí)生進(jìn)一個班級,跟隨園方指導(dǎo)老師學(xué)習(xí);
(2)每人至少每周一次上學(xué)前教育實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)平臺上交流相關(guān)實(shí)習(xí)進(jìn)度情況,教育實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)平臺地址:
(3)在實(shí)習(xí)期間,每周主動和指導(dǎo)老師溝通,特別是在自己有帶教活動的前一周,聯(lián)系系里指導(dǎo)老師和園方指導(dǎo)老師,使自己的帶教活動能受到雙邊指導(dǎo)。
2、幼兒園:
(1)幼兒園在了解整體實(shí)習(xí)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己園所情況,為實(shí)習(xí)生安排資深幼兒教師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,有計(jì)劃、有步驟地為實(shí)習(xí)生提供實(shí)習(xí)指導(dǎo),為實(shí)習(xí)生安排持續(xù)性深入跟班實(shí)習(xí),或者各年級體驗(yàn)性實(shí)習(xí),也可以兩者兼顧;
(2)園方指導(dǎo)老師在指導(dǎo)實(shí)習(xí)生時,盡量做到具體示范,具體講解,具體觀察,具體評析,將宏觀計(jì)劃和具體操作的關(guān)系結(jié)合起來指導(dǎo)實(shí)習(xí)生,讓學(xué)生對班級工作不僅“知其然”,更“知其所以然”。
3、學(xué)前系:
(1)系里搭建并管理教育實(shí)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)交流平臺,隨時了解并跟進(jìn)指導(dǎo)實(shí)習(xí)進(jìn)度,做好學(xué)生、園方和校方的三方溝通工作。教育實(shí)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)交流平臺地址是xxxxxx
(2)系里實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師主要督促實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)態(tài)度,并隨時為學(xué)生答疑解惑;下園之前事先和園方、實(shí)習(xí)生做好溝通,實(shí)現(xiàn)下園時三方在場、雙方現(xiàn)場合作指導(dǎo)。
四、實(shí)習(xí)報(bào)告的安排和組織事宜
1,實(shí)習(xí)報(bào)告安排在實(shí)習(xí)回來后的第二周,即第10周周三下午,先分場總結(jié),再全班總結(jié)。
2,各幼兒園實(shí)習(xí)組長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本幼兒園的實(shí)習(xí)匯報(bào)工作。
3,自主實(shí)習(xí)的同學(xué)分上海組和外地組,由組長統(tǒng)籌安排實(shí)習(xí)匯報(bào)工作。
五、作業(yè)要求和有關(guān)參考題
1、結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識,做每日實(shí)習(xí)紀(jì)事。兼顧四種形式:觀察記錄、聽課記錄(>10節(jié))、帶教反思(>8節(jié))、活動雜記、教育調(diào)查。每周上學(xué)前教育實(shí)踐博客上交流實(shí)習(xí)進(jìn)展。
2、獨(dú)立制定4份具體活動計(jì)劃,1份半日活動計(jì)劃,和1份一日活動計(jì)劃,并獨(dú)立制作或準(zhǔn)備相關(guān)教玩具,實(shí)施計(jì)劃并記錄一段自己組織開展活動的實(shí)況錄像,參與評議;
3、實(shí)習(xí)報(bào)告一份,1500――3000字,內(nèi)容上要求能體現(xiàn)對畢業(yè)論文的選題的初步思考。
六、實(shí)習(xí)紀(jì)律和注意事項(xiàng)
1。認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)實(shí)習(xí)的有關(guān)文件和各項(xiàng)規(guī)定,明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的,端正態(tài)度,切實(shí)做好教學(xué)實(shí)習(xí)的各項(xiàng)工作。
2。服從院系和幼兒園的領(lǐng)導(dǎo),接受雙方教師的指導(dǎo)。對實(shí)習(xí)工作如有意見和建議,應(yīng)及時與院系指導(dǎo)教師溝通。
3。嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺遵守紀(jì)律。實(shí)習(xí)期間,必須每天按時到校,不遲到、不早退。因故不能到校,應(yīng)事先向園方、系方兩方請假。
4。要認(rèn)真搞好教學(xué)工作。講課前,必須先寫好教案,進(jìn)行試講,并且經(jīng)指導(dǎo)教師審閱、簽字;要認(rèn)真學(xué)習(xí)帶班帶教的基本方法,了解帶班老師工作的基本內(nèi)容、特點(diǎn),實(shí)際感受教書育人氛圍。
5。必須以身作則,嚴(yán)格要求自己,成為幼兒學(xué)習(xí)的表率。要關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,堅(jiān)決反對在學(xué)校中散布違背國家法律和教師職業(yè)道德的言論。
6。愛護(hù)公物,節(jié)約水電,搞好衛(wèi)生,保持住房和辦公室的整潔,在實(shí)習(xí)期間借用幼兒園的物品必須按期歸還,如有丟失損壞,必須照價賠償。
7。實(shí)習(xí)生之間要彼此關(guān)心、互相幫助,使實(shí)習(xí)小組成為團(tuán)結(jié)向上的集體。
七、成績考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法:
1、教育實(shí)習(xí)成績評定采用優(yōu)(90―100分)、良(80―89分)、中(70―79分)、及格(60―69分)和不及格(60分以下)五級記分制。
2、教育實(shí)習(xí)成績評定包括四個方面:實(shí)習(xí)態(tài)度、保教工作、團(tuán)隊(duì)合作和教師儀表??己说囊笫牵?/p>
(1)實(shí)習(xí)態(tài)度(占15%)
實(shí)習(xí)生必須明確教育實(shí)習(xí)的目的和意義,積極主動地做好教育實(shí)習(xí)的各項(xiàng)工作;服從院、系和實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),尊重指導(dǎo)教師,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生;嚴(yán)格要求自己、自覺遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。對嚴(yán)重違反實(shí)習(xí)學(xué)校校風(fēng)校紀(jì),造成惡劣影響者,實(shí)習(xí)成績作不及格處理。
(2)保教工作(占70%)
包括一日活動各個環(huán)節(jié)的組織與管理;家園聯(lián)系;節(jié)日活動組織等。實(shí)習(xí)生在課前要認(rèn)真鉆研分析教材,按照教學(xué)要求和幼兒實(shí)際編寫教案,進(jìn)行試講,并由幼兒園指導(dǎo)老師簽字同意后才能上課。在一日活動中,目的明確,重點(diǎn)突出,內(nèi)容科學(xué),啟發(fā)性強(qiáng),能調(diào)幼兒的學(xué)習(xí)積極性,開展教與學(xué)的雙邊活動,教學(xué)組織嚴(yán)密,秩序活而不亂;能制作直觀教具和運(yùn)用其他教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué);能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話,語言簡潔、流暢、生動,文字規(guī)范、工整、美觀;能完成教學(xué)任務(wù),教學(xué)效果好。能認(rèn)真聽課,參加評議。 每個實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間根據(jù)不同學(xué)科的特點(diǎn)和實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際,必須做到聽講不少于10節(jié),教案不少于6份,上課不少于8節(jié)。
(3)團(tuán)隊(duì)合作(10%)
實(shí)習(xí)生能根據(jù)教育方針和實(shí)習(xí)學(xué)校的要求,制定具體明確、切實(shí)可行的班主任工作計(jì)劃;能較快地掌握和熟悉全班學(xué)生的姓名、個性特點(diǎn)、興趣愛好、思想情況以及班級特點(diǎn);能積極主動配合班主任處理日常事務(wù),進(jìn)行個別教育和家訪工作,組織輔導(dǎo)主題班會、團(tuán)隊(duì)活動、興趣小組等集體活動;能關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,同學(xué)生關(guān)系融洽。
(4)教師儀表(占5%)
指教師的姿態(tài)和風(fēng)度。實(shí)習(xí)生必須注意文明禮貌,穿戴整潔,樸素大方,在服式與發(fā)型上要符合教師的身份。
3、實(shí)習(xí)生在完成保教工作的同時,可以進(jìn)行教育調(diào)查。對取得顯著成績者,要給予表揚(yáng)。
4、教育實(shí)習(xí)結(jié)束時,每個實(shí)習(xí)生必須認(rèn)真做好書面小結(jié),作為評定成績的參考。5、教育實(shí)習(xí)的成績由園方指導(dǎo)教師根據(jù)上述要求寫出評語和評分,并把材料由園方密封,交由實(shí)習(xí)生組長帶回系辦公室。最后由院、系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
6。教學(xué)實(shí)習(xí)成績不及格者不得畢業(yè)。
第五篇:大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
學(xué) 號:xx
姓 名: xx
實(shí)習(xí)單位: 高博應(yīng)諾
實(shí)習(xí)時間: 20xx.7.6-7.17
教務(wù)部制
實(shí) 習(xí) 報(bào) 一、實(shí)習(xí)目的: 1、掌握 android 系統(tǒng)開發(fā)的一些常用知識 2、擁有獨(dú)立解決開發(fā)中遇到問題的能力 3、熟悉 android 軟件開發(fā)并做出一個android軟件項(xiàng)目。 了解現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主流,了解移動互聯(lián)網(wǎng),認(rèn)識移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與展望,認(rèn)識Android,了解基于Android的應(yīng)用軟件開發(fā)方法及其商業(yè)流程。把理論與實(shí)際結(jié)合,通過對理論知識的理解,領(lǐng)悟從而運(yùn)用到生活實(shí)際鞏固所學(xué)的知識,提高對實(shí)際生活的認(rèn)識,積累經(jīng)驗(yàn)。使學(xué)生在此期間能夠初次體會到實(shí)際生產(chǎn)中的種種技能與經(jīng)驗(yàn),完成一項(xiàng)項(xiàng)目鍛煉獨(dú)立思考及團(tuán)隊(duì)合作能力。使學(xué)生們進(jìn)一步加深對所學(xué)知識的理解,理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)有關(guān)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識和基本技能,學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)最新技術(shù)方面的應(yīng)用,增強(qiáng)學(xué)生對計(jì)算機(jī)在社會生活,社會生產(chǎn)中應(yīng)用的感性認(rèn)識,深入了解計(jì)算機(jī)在各個領(lǐng)域中的應(yīng)用狀況。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,是區(qū)別于普通學(xué)校教育的一個顯著特征,是教育教學(xué)體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡,因此生產(chǎn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)一方面鞏固了書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際知識,使我們在實(shí)踐中得到提高實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)對于提高學(xué)生的綜合能力和全面素質(zhì)具重要意義。 二、實(shí)習(xí)單位:蘇州高博應(yīng)諾 三、實(shí)習(xí)時間: 20xx年7月6日~7月17日,具體安排如下:
實(shí) 提供基礎(chǔ)。 Java EE(Java Platform,Enterprise Edition)。這個版本以前稱為J2EE。企業(yè)版本幫助開發(fā)和部署可移植、健壯、可伸縮且安全的服務(wù)器端Java應(yīng)用程序。Java EE是在Java SE它提供Web服務(wù)、組件模型、管理和通信API,可以用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)級的面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)(service-oriented architecture,SOA)和 Web 2.0 應(yīng)用程序。 Java ME(Java Platform,Micro Edition)。這個版本以前稱為J2ME,也叫 K-JAVA。Java ME為在移動設(shè)備和嵌入式設(shè)備(比如手機(jī)、PDA、電視機(jī)頂盒和打印機(jī))上運(yùn)行的應(yīng)用程序提供一個健壯且靈活的環(huán)境。Java ME 包括靈活的用戶界面、健壯的安全模型、許多內(nèi)置的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議以及對可以動態(tài)下載的連網(wǎng)和離線應(yīng)用程序的豐富支持?;贘ava ME規(guī)范的應(yīng)用程序只需編寫一次,就可以用于許多設(shè)備,而且可以利用每個設(shè)備的本機(jī)功能。 至于java的優(yōu)勢,Sun公司對Java編程語言的解釋是: Java編程語言是個簡單、面向?qū)ο蟆⒎植际?、解釋性、健壯、安全與系統(tǒng)無關(guān)、可移植、高性能、多線程和動態(tài)的語言。Java平臺是基于Java語言的平臺。這樣的平臺非常流行。因此微軟公司推出了與之競爭的.NET平臺以及模仿 Java的C#語言。Java是功能完善的通用程序設(shè)計(jì)語言,可以用來開發(fā)可靠的、要求嚴(yán)格的應(yīng)用程序。 小杰老師給我們演示了java運(yùn)行環(huán)境(JDK)的安裝及環(huán)境變量的設(shè)置,還有java開發(fā)工具Eclipse的安裝及使用。 前半部分的學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)主要還是java的基礎(chǔ)知識,幾天的學(xué)習(xí)我們也僅僅只是了解了個大概,對java的編程風(fēng)格有個模糊的認(rèn)識,小杰老師重點(diǎn)講解了java
第六篇:計(jì)算機(jī)IT行業(yè)報(bào)告分析調(diào)研報(bào)告
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目 錄
一、報(bào)告介紹
市場的競爭就是人才的競爭。人力資源管理的戰(zhàn)略地位體現(xiàn)在與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的緊密結(jié)合,而企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展隨其外部環(huán)境的變化而變化。在唯一不變的就是變化的時代,人力資源管理者必須對外部行業(yè)環(huán)境人才動態(tài)有著靈敏的嗅覺和認(rèn)知,才能在戰(zhàn)略高度上把握全局,只有知己知彼,才能在行業(yè)人才博弈中脫穎而出。
作為具有十多年各行業(yè)人力資源服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的國內(nèi)領(lǐng)先機(jī)構(gòu),與客戶共同成長一直是智聯(lián)招聘不懈追求的目標(biāo)。截止到2009年7月,智聯(lián)招聘各行業(yè)客戶數(shù)達(dá)199萬家,每天有220萬個熱門職位更新,每日平均瀏覽量達(dá)485萬人次,簡歷庫有效簡歷2680萬份,為行業(yè)報(bào)告提供了龐大的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。
本報(bào)告結(jié)合外部行業(yè)調(diào)研、企業(yè)招聘需求和簡歷庫數(shù)據(jù)集合分析而成,主要分析了行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀、企業(yè)招聘需求、求職群體分布以及薪酬數(shù)據(jù)。廣泛的數(shù)據(jù)積累和成熟的統(tǒng)計(jì)方法最終形成了科學(xué)的行業(yè)人才報(bào)告,為行業(yè)內(nèi)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘實(shí)施、人才激勵等方面提供了科學(xué)、全面、專業(yè)的數(shù)據(jù)依據(jù)。
二、行業(yè)概況
1、2006-2009年上半年IT行業(yè)企業(yè)狀況
圖2.1 I T行業(yè)企業(yè)數(shù)量2500002000001500001000005000002006年2007年IT行業(yè)企業(yè)數(shù)量2008年增長率 17805919980012.2%2180269.1%22617114%12%10%8%6%3.7%4%2%0%2009年上半年截止2009年6月,IT行業(yè)全國企業(yè)總數(shù)量達(dá)到226171個,該行業(yè)的企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢,但增速慢于2007年,預(yù)計(jì)2009年全年增速超過7%。
IT行業(yè)可粗分為硬件企業(yè)和軟件企業(yè),2009年硬件企業(yè)數(shù)量為199596個,從業(yè)人數(shù)為萬人;軟件企業(yè)數(shù)量為26575個,從人人數(shù)為萬人。軟件企業(yè)數(shù)量及從業(yè)人數(shù)增長率高于硬件企業(yè)。以下是分類結(jié)構(gòu): 2009年上半年IT行業(yè)企業(yè)數(shù)量城市分布
圖2.2 2009年上半年IT行業(yè)企業(yè)數(shù)量城市分布244784504175386234093377312226612373228722552167200219601871161915581490139113001220118911441001904575168368262北京市廣州3000025000200001500010000500008782天津市16339截止2009年6月,IT行業(yè)的企業(yè)數(shù)量區(qū)域分布中明顯高于其它城市的是北京、上海;其次,廣州、成都、天津排名靠前。 2009年上半年IT行業(yè)企業(yè)性質(zhì)分布
港澳臺商投資未知2%1%國有外商投資8%集體4%5%其它內(nèi)資1%股份有限公司9%杭州沈陽圖2.3 IT行業(yè)企業(yè)性質(zhì)分布西安鄭州哈爾濱石家莊合肥長沙太原昆明烏魯木齊銀川 拉薩
私營獨(dú)資70%
截止2009年6月,IT行業(yè)的企業(yè)中,國有企業(yè)占%,集體企業(yè)占%,股份制企業(yè)占%,私營獨(dú)資企業(yè)占%,外資及港澳臺占%。 2、2006-2009年上半年IT行業(yè)從業(yè)人數(shù)
圖2.4 IT行業(yè)從業(yè)人員數(shù)70060050040030020010002006年2007年通信行業(yè)從業(yè)人數(shù)2008年增長率
524.6469.811.7%578.510.3%613.414%12%10%8%6.0%6%4%2%0%2009年上半年截止2009年6月,IT行業(yè)全國從業(yè)人數(shù)總數(shù)量達(dá)到萬人,IT業(yè)從業(yè)人數(shù)呈現(xiàn)增長趨勢,但增速慢于2007年,預(yù)計(jì)2009年全年增速超過10%,IT行業(yè)就業(yè)形勢相對較好。 三、行業(yè)內(nèi)企業(yè)招聘需求概況
1、行業(yè)內(nèi)企業(yè)招聘趨勢
圖3.1 計(jì)算機(jī)/IT行業(yè)招聘趨勢圖(單位:個)700000600000500000招聘趨勢40000030000020000010000006月2008年7月2008年8月2008年9月2008年10月2008年11月2008年12月2009年1月2009年2月2009年3月2009年4月2009年5月2009年6月2008年月份
IT行業(yè)無疑是金融危機(jī)的“池魚”。由于全球20%以上的IT技術(shù)開支來自于金融業(yè)。各大銀行和保險(xiǎn)公司每年都會投入巨額資金用于維護(hù)和升級IT系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò),是IT產(chǎn)業(yè)最大的推手。從過去一年IT行業(yè)的在線招聘需求看,受到金融危機(jī)的影響,其在線職位數(shù)量在2008年保持一個平緩的態(tài)勢,接近2008年底的時候達(dá)到了低谷。但是2009年以來,由于人們心理預(yù)期逐漸樂觀,對于IT系統(tǒng)的投資恢復(fù),IT行業(yè)的招聘基本保持了一個良好的向上趨勢,總體的招聘需求呈增長勢態(tài)。 2、行業(yè)招聘主要職位分布
圖3.2 IT行業(yè)招聘典型招聘職位分布項(xiàng)目經(jīng)理·項(xiàng)目主管軟件工程師技術(shù)支持·維護(hù)工程師技術(shù)支持·維護(hù)經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理網(wǎng)頁設(shè)計(jì)·網(wǎng)頁制作·網(wǎng)站美工研發(fā)工程師技術(shù)總監(jiān)·技術(shù)經(jīng)理高級軟件工程師軟件測試品質(zhì)經(jīng)理·質(zhì)量工程師系統(tǒng)管理員·網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)工程師硬件工程師網(wǎng)站編輯語音·視頻·圖形架構(gòu)師數(shù)據(jù)庫管理員·數(shù)據(jù)庫開發(fā)工程師網(wǎng)站策劃系統(tǒng)集成工程師項(xiàng)目執(zhí)行·協(xié)調(diào)人員系統(tǒng)分析員硬件測試高級硬件工程師0%5%10%15%日在線職位百分比20%25%30%職位類別
從IT行業(yè)在線的職位數(shù)量看,主要的招聘需求分布在項(xiàng)目管理類、軟件開發(fā)類和技術(shù)支持類,日在線職位大約在15%-30%左右,其中對項(xiàng)目管理人員的需求是最多的。 對于IT項(xiàng)目管理人員的要求是既要技術(shù)專家,也是所開發(fā)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)高手。這些人既熟悉企業(yè)管理現(xiàn)狀,又了解信息系統(tǒng)技術(shù),不僅要掌握先進(jìn)IT技術(shù)知識,還要懂管理之道,在溝通、談判、項(xiàng)目實(shí)施等方面的素質(zhì)也不一般,因此需求和缺口都比較大。 四、行業(yè)人才儲備分析
1、行業(yè)人才地域分布
圖4.1 IT行業(yè)人才地域分布百分比北京上海廣東省江蘇省其他地區(qū)山東省遼寧省四川省湖北省陜西省河南省浙江省湖南省天津河北省福建省吉林省黑龍江省安徽省江西省0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%
北京、上海、廣東等一線省市是IT行業(yè)求職人群最為集中的地方,占到全國求職人群比例的50%以上,其中以北京為最,占到29%以上。2008年,作為中國軟件之都的北京軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入達(dá)到了1537億元,同比增長%;其中軟件出口實(shí)現(xiàn)億美元,同比增長%,是2000年的12倍,年均增長率達(dá)%,以上的數(shù)據(jù)也說明IT人才在北京的凝聚作用越來越明顯。 2、行業(yè)人才學(xué)歷分布
4.2 IT行業(yè)人才儲備學(xué)歷分布其它比例, 8.00%碩士(含)以上比例,14.00%本科以下比例,23.00%本科比例, 55.00%
從IT行業(yè)的學(xué)歷分布看,本科學(xué)歷的比例達(dá)到了55%,本科以下的學(xué)歷達(dá)到了23%,碩士以上的學(xué)歷有14% 左右。和金融等高學(xué)歷行業(yè)比較,IT行業(yè)的學(xué)歷分布并不高端化。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),軟件人才高、中、初之比為1:4:7。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國當(dāng)前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)與軟件相關(guān)專業(yè),來自職業(yè)技術(shù)學(xué)校及各社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的軟件從業(yè)人員尚不足總數(shù)的1/4,這也是應(yīng)用型人才匱乏的主要原因。由于IT行業(yè)技術(shù)更新很快, 高校教育的穩(wěn)定性與軟件產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應(yīng),社會缺乏的是有實(shí)際能力,能實(shí)際動手操作型的軟件人才,學(xué)歷不高,但具有掌握實(shí)際操作能力的人才仍然是需求的趨勢,企業(yè)在招聘的時候也是相當(dāng)?shù)膭?wù)實(shí)。
3、行業(yè)人才工作經(jīng)驗(yàn)概況
圖4.3 IT行業(yè)人才儲備工作經(jīng)驗(yàn)分布工作經(jīng)驗(yàn)在8年以上比例, 21.80%工作經(jīng)驗(yàn)在1年以下比例, 9.20%工作經(jīng)驗(yàn)在1-3年比例, 20.87%工作經(jīng)驗(yàn)在5-8年比例, 13.67%工作經(jīng)驗(yàn)在3-5年比例, 34.26%
從數(shù)據(jù)可以看出,工作經(jīng)驗(yàn)1-3年和3-5年的比例最多,占到了半數(shù)以上。但是,我們業(yè)看到IT行業(yè)人才中,工作經(jīng)驗(yàn)在5-8年和8年以上的比例分別是13%和21%, 所謂的35歲現(xiàn)象并沒有明顯出現(xiàn)。現(xiàn)在來看,IT行業(yè)內(nèi),從個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)合理用人的角度看,作一個資深的IT技術(shù)專家,走技術(shù)路線,都是一個不錯的方向。 五、行業(yè)薪酬現(xiàn)狀
1、從業(yè)人員薪酬現(xiàn)狀
圖5.1 2009年IT行業(yè)從業(yè)人員按區(qū)間月工資分析10000以上8%8000-100005%1000以下5%1000-300027%5000-800024%3000-500031%
注:此工資包含個人基本工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼收入、變動性收入(績效獎金、業(yè)績提成、年終獎、企業(yè)分紅)各項(xiàng)相加再平均到每月的稅前收入。
IT行業(yè)從業(yè)人員的月工資主要集中于1000—3000和3000—5000兩檔,所占比例達(dá)到58%。10000以上的比例只占8%,高端比例較小。整個行業(yè)月工資比例呈現(xiàn)兩頭小,中間大的正態(tài)分布狀況。 2、從業(yè)人員按職能月工資分析
圖5.2 2009年IT行業(yè)從業(yè)人員按職能月工資分析60005000400030002000100003661366132173881497437563940311828964097務(wù)政源術(shù)發(fā)關(guān)售務(wù)量質(zhì)生產(chǎn)產(chǎn)品財(cái)行資技開公銷服人力IT研究市場客戶規(guī)劃
比如研究開發(fā)類為4947、產(chǎn)品策劃類為4097。而行政類月工資卻低于平均值,說明IT行業(yè)與其他行業(yè)相比,工資結(jié)構(gòu)偏向于技術(shù)類職位,技術(shù)含量越高的職位,收入就越高。
3、從業(yè)人員按級別月工資分析
圖5.3 2009年IT行業(yè)從業(yè)人員按級別月工資分析700006000050000400003000020000152631000001418操作工2573初級專員3287專員7023主管經(jīng)理總監(jiān)高管2296160469
上圖是IT行業(yè)各層級薪酬水平回歸值,其中在市場50%分位值顯示,經(jīng)理級員工是一般員工薪酬的3倍左右,總監(jiān)級以上的員工是經(jīng)理級員工的倍,說明企業(yè)對于中高級員工的重視程度進(jìn)一步加強(qiáng),薪酬給付水平趨于合理。
4、求職人群期望薪酬
圖5.4 IT行業(yè)求職者期望薪酬比例面議比例, 19.73%在1000以下比例,0.85%在1001-2000比例,15.96%在8001以上比例,11.39%在2001-4000比例,31.09%在6001-8000比例,7.30%在4001-6000比例,13.48%
從上圖可以看出大多數(shù)的求職者的期望薪金為1000—2000元占%;2000—4000元占%兩項(xiàng)合計(jì)57%,充分說明該行業(yè)競爭壓力非常大,求職者對入門職位的薪金期望普遍較低,但是1000以下的比例又很少,可見在求職壓力中,滿足求職者最基本的生活保障是必要的條件。