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第一篇：MBA實(shí)習(xí)報(bào)告
MBA實(shí)習(xí)報(bào)告范文
兩年期MBA課程的好處之一就是暑期實(shí)習(xí)，它為學(xué)生體驗(yàn)畢業(yè)后想要從事的職業(yè)提供了一難得機(jī)會(huì)。
我是麻省理工學(xué)院(MIT)斯隆商學(xué)院(Sloan School of Management)學(xué)生，是去年夏天學(xué)院僅有的幾個(gè)參與了兩次實(shí)習(xí)的學(xué)生之一，分別擔(dān)任摩根大通(JPMorgan)的股票研究暑期助理和麥肯錫(McKinsey)的公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)暑期助理。
暑期實(shí)習(xí)通常為10周，盡管大多數(shù)公司更愿獨(dú)占實(shí)習(xí)期，但我縮短實(shí)習(xí)期的請求（在麥肯錫實(shí)習(xí)8周，在摩根大通實(shí)習(xí)7周）卻幸運(yùn)地得到了這兩家公司的通融。
毫無疑問，亞洲是我求職的首選地區(qū)。我感覺更適應(yīng)、更了解亞洲的工作環(huán)境。在另一個(gè)大陸工作意味著我要重建個(gè)人關(guān)系和社會(huì)關(guān)系絡(luò)。
此外，經(jīng)過與同事和專業(yè)人士的討論，我認(rèn)識(shí)到，兩地工作性質(zhì)不同——北美和歐洲擁有成熟的市場，而亞洲則是新興市場。這意味著股票研究分析師的工作具備更高價(jià)值，因?yàn)樵摰貐^(qū)的信息仍很有限，至少?zèng)]有得到廣泛了解。
因此，這對咨詢服務(wù)意味著：工作將更多為“我們應(yīng)如何拓展市場？”或“是否有好的收購目標(biāo)？”之類，而不是“我們應(yīng)如何簡化當(dāng)前業(yè)務(wù)？”。
在摩根大通股票研究部工作期間，我必須習(xí)慣的一件事，就是一大早就起床。每天的工作從早上7時(shí)25分的會(huì)
議開始，日本和澳大利亞的代表（例如銷售、交易和研究人員）會(huì)打來電話，這意味著我必須在早上6時(shí)前起床。會(huì)議將討論周末或隔夜美國市場發(fā)生的事件，以及投資者人氣或交易形態(tài)。幾位分析師會(huì)介紹自 己推薦的股票和頭寸，并提供最新信息，交易員通常會(huì)對此提出質(zhì)詢。
股票研究分析師的工作更為“個(gè)人化”，它要求在一位導(dǎo)師的帶領(lǐng)下對一個(gè)特定行業(yè)和幾家公司進(jìn)行研究。我分配到的是電信行業(yè)。在一位對該行業(yè)有17年經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理帶領(lǐng)下，我接手了幾個(gè)項(xiàng)目的研究，范圍從檢驗(yàn)估值模型的基本假設(shè)，到分析股價(jià)變動(dòng)，并對照股價(jià)表現(xiàn)，跟蹤幾項(xiàng)指標(biāo)。
我還第一次出席了投資者見面會(huì)，是由一家日本頂級(jí)電信公司舉辦的。能聽到該公司介紹自己的根本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和日本這個(gè)全球最成熟電信市場之一的競爭環(huán)境 很有意思。實(shí)習(xí)接近后半段時(shí)，我分配到了航運(yùn)業(yè)。當(dāng)今，考慮到全球各地貿(mào)易、運(yùn)輸和運(yùn)費(fèi)的超級(jí)周期，這已經(jīng)是個(gè)充滿活力的行業(yè)了。
有了在摩根大通積累的經(jīng)驗(yàn)，我隨后去了麥肯錫的公司財(cái)務(wù)部。
正式開始實(shí)習(xí)前，我參加了幾項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，為更多地了解這家機(jī)構(gòu)，還參加了為期兩天的咨詢預(yù)備課程、在上海舉辦的“公司財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)日”、在柬埔寨召開的為期四天的暑期助理會(huì)議，以及在新加波舉辦的為期兩天的“價(jià)值觀日”。
雖然我在麥肯錫的實(shí)習(xí)是在香港進(jìn)行，但我這8周卻花在一個(gè)與一家泰國曼谷的石油天然氣公司有關(guān)的項(xiàng)目上。與股票研究相比，咨詢講究團(tuán)隊(duì)，由于項(xiàng)目跨 度通常為12周，因此它所涉及的“學(xué)習(xí)曲線”很陡峭。我與一位經(jīng)理、一位高級(jí)助理及另外兩位暑期助理一起工作，團(tuán)隊(duì)氣氛愉快而樂觀。
通過整個(gè)項(xiàng)目，我廣泛了解了石油行業(yè)，接觸了高層管理人員。該項(xiàng)目的有趣之處在于，由于油價(jià)當(dāng)時(shí)處于歷史高位，經(jīng)濟(jì)因素使得探索替代新能源充滿吸引 力。我那個(gè)夏天的任務(wù)，就是為該客戶收集并評(píng)估公司的并購目標(biāo)，以作為其增長戰(zhàn)略的一部分。此外，我還為項(xiàng)目管理辦公室團(tuán)隊(duì)提供項(xiàng)目規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析支持。
第二篇：MBA論文調(diào)研報(bào)告
mba企業(yè)調(diào)研報(bào)告論文要求
一、調(diào)研報(bào)告的含義
運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查研究方法對某對象（企業(yè)、組織、行業(yè)、決策行為等對象）進(jìn)行調(diào)查研究，提出調(diào)查研究報(bào)告，根據(jù)需要可以提供有關(guān)的決策建議。
二、mba學(xué)生所做的調(diào)研報(bào)告論文 mba學(xué)生所做的調(diào)研報(bào)告論文，要根據(jù)所學(xué)mba課程的有關(guān)知識(shí)，運(yùn)用科學(xué)的方法，對某對象進(jìn)行充分的調(diào)查、研究、分析，了解對象的現(xiàn)狀、性質(zhì)、特點(diǎn)、存在問題，在此基礎(chǔ)上，撰寫調(diào)查研究報(bào)告論文，根據(jù)需要提供有關(guān)的決策建議。
三、調(diào)研報(bào)告論文要求
１.調(diào)研報(bào)告應(yīng)深入實(shí)際調(diào)查撰寫調(diào)研報(bào)告論文，應(yīng)深入實(shí)際具體調(diào)查有關(guān)對象，反對閉門造車。 ２.調(diào)研報(bào)告不應(yīng)就事論事調(diào)研報(bào)告不應(yīng)就調(diào)查而調(diào)查，就事論事，這樣太局限，也難以反映一個(gè)mba學(xué)生的水平和綜合能力，應(yīng)站在一個(gè)更高、更深的角度進(jìn)行調(diào)研。
３.調(diào)研報(bào)告應(yīng)有背景分析調(diào)研報(bào)告應(yīng)重視背景分析，以便盡可能占有信息，方便研究。避免片面、局部地分析和研究問題。
【例】對某國有零售企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。該企業(yè)面臨國內(nèi)企業(yè)競爭激烈，國外企業(yè)大舉進(jìn)入國內(nèi)市場。進(jìn)行調(diào)研時(shí)，必須有國內(nèi)企業(yè)競爭、外企大舉進(jìn)入的較詳細(xì)的介紹、綜述和背景分析。
４.調(diào)研報(bào)告的調(diào)查應(yīng)采用用科學(xué)的工具、圖表、方法，客觀科學(xué)調(diào)查應(yīng)采用科學(xué)的方法、語言，反對僅采用大段的中文描述。調(diào)查過程應(yīng)反映mba學(xué)生的綜合知識(shí)運(yùn)用能力。注意調(diào)研報(bào)告的客觀和科學(xué)。 ５.調(diào)研報(bào)告強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告反對平鋪直敘，注重用數(shù)據(jù)說明問題，數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、可信，注意采用圖形、表格和有關(guān)工具來表述。 6 在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行研究和分析在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行研究，注意綜合運(yùn)用mba課程中的有關(guān)知識(shí)，例如，運(yùn)用如下各學(xué)科知識(shí)點(diǎn)： ● 管理信息系統(tǒng)－信息系統(tǒng)分析 ● 統(tǒng)計(jì)學(xué)－數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 ● 戰(zhàn)略管理－邁克爾?波特的競爭戰(zhàn)略理論 ● 市場營銷－產(chǎn)品生命周期、新產(chǎn)品開發(fā)、市場定位 ● 管理學(xué)－組織結(jié)構(gòu)學(xué) ● 管理經(jīng)濟(jì)學(xué)－邊際分析法、企業(yè)特征 ● 人力資源管理－激勵(lì)理論 ● 財(cái)務(wù)管理－資產(chǎn)分析、財(cái)務(wù)狀態(tài)診斷 ● 生產(chǎn)管理－abc分析法 7 適當(dāng)采用數(shù)學(xué)模型分析和研究問題。
中國廣東省廣州市白云大道北2號(hào) 郵編：510420 電話(tel)：020-36209909 傳真（fax) 36209660 8 注意研究結(jié)果的實(shí)用性，反對結(jié)論假、大、空，要求理論聯(lián)系實(shí)際，注意研究的結(jié)果。
9 根據(jù)需要可以提供有關(guān)的決策建議。
四、調(diào)研報(bào)告論文題目舉例
以下是幾個(gè)典型的調(diào)研報(bào)告論文題目舉例： 1 中國麥德龍供應(yīng)鏈管理研究與思考
對中德合資企業(yè)中國麥德龍（廈門）進(jìn)行調(diào)研，重點(diǎn)分析研究中國麥德龍的供應(yīng)鏈管理；針對我國商業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，應(yīng)用有效的供應(yīng)鏈管理模式—快速反應(yīng)（quick response,qr）和有效用戶反應(yīng)（efficient consumer response, ecr）的現(xiàn)代管理思想，提出我國商業(yè)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的具體方案。 2 成都零售企業(yè)“太平洋商場”和“伊藤洋華堂”的調(diào)研與啟示
對成都有影響、有代表性的的臺(tái)資零售企業(yè)“太平洋商場”和日資零售企業(yè)“伊藤洋華堂”進(jìn)行調(diào)研，包括：競爭背景、運(yùn)行模式、運(yùn)行特點(diǎn)、運(yùn)行效果。通過統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行研究、比較，得出有關(guān)結(jié)論，研究結(jié)論可供有關(guān)方面參考。
五、研究報(bào)告上應(yīng)包括以下內(nèi)容,并原則上遵循以下次序: 1.封面頁 封面頁應(yīng)包括以下資料: 注明為廣東外語外貿(mào)大學(xué)mba企業(yè)調(diào)研報(bào)告; 調(diào)查方向(論文所選定的研究方向) 班級(jí),姓名,學(xué)號(hào); 項(xiàng)目的題目,調(diào)查或研究報(bào)告的提交日期. 2.教師評(píng)閱頁 3.目錄
目錄應(yīng)涵蓋三級(jí)標(biāo)題 4.摘要 5.正文
中國廣東省廣州市白云大道北2號(hào) 郵編：510420 電話(tel)：020-36209909 傳真（fax) 36209660 正文應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容. introduction 公司基本情況
對調(diào)研報(bào)告所涉及領(lǐng)域的國內(nèi)外發(fā)展動(dòng)向的了解和評(píng)述 analysis 對外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境有深入,準(zhǔn)確的分析,能正確判斷面臨的主要矛盾. 其中,外部環(huán)境指社會(huì)環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,政治環(huán)境,文化環(huán)境,供求環(huán)境,競爭環(huán)境,科技環(huán)境等. 內(nèi)部環(huán)境應(yīng)從市場,人力資源,生產(chǎn),財(cái)務(wù),管理水平及其他與企業(yè)的經(jīng)營密切相關(guān)的各個(gè)方面進(jìn)行分析. suggestions 對當(dāng)前面臨的關(guān)鍵問題能提出對策.提出的對策應(yīng)該是切實(shí)可行且具備細(xì)節(jié).理論性的和原則性的指導(dǎo)是不夠的. conclusion 能理論結(jié)合實(shí)際,把當(dāng)前個(gè)案的認(rèn)識(shí),通過歸納概括,上升為對整一類同類問題的認(rèn)識(shí).endnotes 尾注
尾注放在正文的后面. reference 參考文獻(xiàn) 6.附錄
附錄應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容: 1)報(bào)表,圖片
篇幅不大的報(bào)表,圖片可直接放在正文中.而篇幅較大的一些報(bào)表,圖片應(yīng)作為附錄附于正文之后. 2)術(shù)語表
對重要但字義不明確的術(shù)語,或?qū)ψx者陌生的術(shù)語進(jìn)行定義. 3)原始數(shù)據(jù)
如調(diào)研的原始數(shù)據(jù),調(diào)查問卷,談話記錄等. 中國廣東省廣州市白云大道北2號(hào) 郵編：510420 電話(tel)：020-36209909 傳真（fax) 36209660
五、調(diào)研報(bào)告論文評(píng)分 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下（總分100分）： 1 論文選題的意義和價(jià)值（15） 2 作者對本論文范圍內(nèi)的國內(nèi)外發(fā)展動(dòng)向的了解和評(píng)述 （10） 3 論文的指導(dǎo)意義或應(yīng)用價(jià)值（20） 4 論文所體現(xiàn)的實(shí)用性、創(chuàng)新性、新穎性和前瞻性（15） 5 作者在論文中表現(xiàn)出的基礎(chǔ)理論的堅(jiān)實(shí)度和知識(shí)的系統(tǒng)性（15） 6 論文的工作量（15）
7 論文的英文寫作水平，條理性、邏輯性、規(guī)范性和文筆（10）
中國廣東省廣州市白云大道北2號(hào) 郵編：510420 電話(tel)：020-36209909 傳真（fax) 36209660篇二：mba論文的要求
工商管理碩士（mba）論文的基本要求
關(guān)于開題報(bào)告的基本要求
針對工商管理碩士（mba）學(xué)位論文的不同類型，對于其開題報(bào)告提出如下要求：
（l）論文類型：專題研究
內(nèi) 容：針對我國經(jīng)濟(jì)體制改革，宏觀、中觀、微觀管理中的某些或某種
問題，運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論進(jìn)行深入、系統(tǒng)的分析研究，并
提出對策方案。
基本要求：l.經(jīng)與導(dǎo)師商討，明確研究的專題，該專題應(yīng)對當(dāng)前的改革與
管理具有現(xiàn)實(shí)意義，工作量應(yīng)適當(dāng)； 2.確定調(diào)查單位和合作單位； 3.簡要綜述收集的文獻(xiàn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)研究框架和方法； 4.制定可行的工作計(jì)劃；
5.填寫論文計(jì)劃表。
（2）論文類型：企業(yè)診斷
內(nèi) 容：運(yùn)用管理理論及方法，在對企業(yè)或行業(yè)調(diào)查分析基礎(chǔ)上，找出所
診斷的企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的一個(gè)或幾個(gè)問題，進(jìn)行定量或定
性分析，找出產(chǎn)生問題的原因，提出具體的改善方案。
基本要求：l.確定所診斷的企業(yè)，并取得企業(yè)的同意，診斷內(nèi)容一般應(yīng)是
企業(yè)亟需解決的問題，并具有一定的典型性和代表性； 2.掌握企業(yè)診斷理論和方法，對所診斷的企業(yè)的概貌有了解； 3.根據(jù)診斷內(nèi)容設(shè)計(jì)工作程序和診斷方法； 4.填寫論文計(jì)劃表。
（3）論文類型：案例編寫
內(nèi) 容：編寫對某領(lǐng)域具有重要影響或?qū)虒W(xué)具有典型示他性的案例，并
進(jìn)行案例分析。
注：管理案例是為了某種既定的教學(xué)目的，圍繞著一定的管理問題而
對某一真實(shí)的管理情景所做的客觀描述。
基本要求：l.編寫的案例必須具有代表性和現(xiàn)實(shí)意義； 2.明確調(diào)研對象，調(diào)研對象應(yīng)在案例完成后提供隨訪的便利： 3.掌握案例編寫的方法和程序（原始構(gòu)思、尋找研究對象、企
業(yè)初訪、擬訂編寫計(jì)劃、企業(yè)再訪、初稿撰寫與修訂，撰寫
案例使用說明、試用、定稿）； 4.填寫論文計(jì)劃。
（4）論文類型：調(diào)研報(bào)告 內(nèi) 容：運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查研究方法對某企業(yè)或其它組織進(jìn)行調(diào)查研究，提
出調(diào)查研究報(bào)告。
基本要求：l.明確調(diào)研課題，調(diào)研目的應(yīng)具現(xiàn)實(shí)或理論意義； 2.確定調(diào)研對象；
3.初步擬定調(diào)研大綱，選擇調(diào)查方法（如重點(diǎn)調(diào)查、個(gè)案調(diào)查、
典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等）和調(diào)查工具（如表格，問卷等）； 4.綜述己收集到的文獻(xiàn)資料； 5.制定工作計(jì)劃，填寫論文計(jì)劃表。
關(guān)于四種類型mba學(xué)位論文撰寫的具體要求
專題研究類型論文的具體要求 1.專題研究的含義
專題研究的重心是“研究”，研究的對象是“專題”?！皩ｎ}”的基點(diǎn)在“題”——問題上，特點(diǎn)是“?！?——深入、集中、專
一、專注。“專題”則是指典型、特別、有代表性的問題。因此，“專題研究”就是指對典型、特別與有代表性的問題進(jìn)行深入、專注的研究。 2.專題研究對“專題”的要求 1）專題必須具有代表性、普遍性或者獨(dú)特性、典型性，能夠通過對它的研
究揭示若干具有指導(dǎo)性的思路、方法、方案、措施與政策等 2）專題應(yīng)當(dāng)“?！薄槍ΜF(xiàn)實(shí)、普遍、典型的企業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、區(qū)
域經(jīng)濟(jì)等問題展開，不應(yīng)過于寬泛。提倡“小題大做”或“小題深做”，
切忌“大題小做”或“大題泛做”。比如，下列題目作為mba論文題目
就顯得過于寬泛，收集資料與寫作難度較大：
（1）中國國有企業(yè)研究
（2）西部開發(fā)研究
（3）中國證券市場研究
（4）中國中小企業(yè)發(fā)展研究
（5）中國電子商務(wù)問題研究等
相反，下列題目所涉及的范圍就比較適合作為mba論文題目：
（1）中國國有企業(yè)經(jīng)理期權(quán)激勵(lì)問題研究
（2）西部開發(fā)中成都市通訊基礎(chǔ)設(shè)施問題研究
（3）中國證券市場中上市公司年報(bào)披露問題研究
（4）中國中小企業(yè)發(fā)展中的市場定位問題研究
（5）中國電子商務(wù)發(fā)展中的支付安全問題研究等
（上述題目僅僅是就范圍而言，不是指具體題目） 3.專題研究對“研究”的要求 1）專題研究必須以問題導(dǎo)向，即遵循現(xiàn)實(shí)存在的問題（問題的描述，如起
源、發(fā)展、影響等）——問題分析（問題的性質(zhì)、產(chǎn)生原因、理論分析）——問題的解決（思路、方案、措施與政策等）的邏輯展開 2）專題研究必須就事論理（綜合運(yùn)用所學(xué)的管理、經(jīng)濟(jì)理論，對所研究的
問題進(jìn)行理論抽象與提煉）
3）專題研究所獲得的結(jié)論應(yīng)當(dāng)具有科學(xué)性、普遍性、典型性，具有可應(yīng)用
性、可參考性與可借鑒性 4）專題研究必須有自己的“研究”，研究必須有所得（創(chuàng)新，主要或者應(yīng)當(dāng) 是應(yīng)用方面的創(chuàng)新），所得必須有意義（價(jià)值） 4.專題研究的一般研究思路 1）對所研究問題的總體描述 2）準(zhǔn)備解決的相關(guān)關(guān)鍵問題（通常以3~5個(gè)與總體問題相關(guān)的關(guān)鍵問題） 3）解決這些關(guān)鍵問題準(zhǔn)備采用的理論與方法 4）基本結(jié)論（結(jié)果）的管理與經(jīng)濟(jì)意義分析和應(yīng)用性 5.專題研究應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
對mba學(xué)位論文的總體要求不在于理論研究的創(chuàng)新，而在于綜合運(yùn)用理論觀察、分析與解決現(xiàn)實(shí)的管理、經(jīng)濟(jì)問題，在于應(yīng)用的創(chuàng)新。
同時(shí)，專題研究不同于企業(yè)診斷、調(diào)查報(bào)告與案例研究之處在于：專題研究的“理論”成分大于后三者。通俗的比喻是：單純的理論研究好比議論文，企業(yè)診斷、調(diào)查報(bào)告與案例研究好比記敘文，專題研究則是散文。
在專題研究中，“問題”是載體，理論研究是主題（靈魂）。因此，專題研究的特點(diǎn)或者要求在于“?！薄钊?、集中、專
一、專注的研究。
對專題研究的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及建議權(quán)重： 1）所研究問題的典型性、代表性與現(xiàn)實(shí)性，從而反映了論文選題的意義與
價(jià)值，因而要求研究的問題不能太寬泛，應(yīng)當(dāng)相對的“?！薄?。建議權(quán)重為0.15。 2）對所研究問題的整體把握程度。作者必須對論文所研究的問題有準(zhǔn)確、
完整的把握，占有大量的資料，能夠充分的運(yùn)用數(shù)據(jù)、事例來說明、描述問題。建議權(quán)重為0.20。
3）能夠綜合、準(zhǔn)確地運(yùn)用所學(xué)的理論與方法來正確分析問題，提出解決問
題的思路、方案、措施等，從而反映作者對理論的綜合掌握與應(yīng)用能力，體現(xiàn)作者的“應(yīng)用創(chuàng)新”。建議權(quán)重為0.20。
4）論文所提出的對問題的解決思路、方案與措施等的現(xiàn)實(shí)性、針對性與可
應(yīng)用性，從而反映論文的指導(dǎo)意義與應(yīng)用價(jià)值。建議權(quán)重為0.25。 5）論文寫作態(tài)度，主要指是否存在著成段、成篇的抄襲別人的文句以及參
考文獻(xiàn)的數(shù)量、檔次等。建議權(quán)重為0.10。 6）論文的寫作水平，包括論文的工作量、論文的邏輯性、規(guī)范性、文筆與
格式等。建議權(quán)重為0.10。
學(xué)生完成論文并經(jīng)審查通過后，應(yīng)提出學(xué)位論文答辯申請并經(jīng)同意后方能參加論文答辯。答辯申請應(yīng)當(dāng)明確說明： 1）研究問題的意義
2）論文所解決的關(guān)鍵問題及價(jià)值 3）論文的特色或者特點(diǎn)
4）自己所作的工作
案例編寫類型學(xué)位論文的具體要求
一．為什么要把教學(xué)案例作為mba學(xué)位論文的一種形式 mba教育是培養(yǎng)懂現(xiàn)代管理綜合知識(shí)，能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)決策，
能把握全局的應(yīng)用型、復(fù)合型高級(jí)工商管理人才。案例教學(xué)是mba教育中十分重要又很有成效且頗具特色的教學(xué)形式。鑒于當(dāng)前我校mba教學(xué)中使用的案例基本上是選自他人的案例教材，其中相當(dāng)一部分或是過時(shí)，或是僅反映國外企業(yè)的情況，不能滿足當(dāng)前教學(xué)之需。為了及時(shí)更新并補(bǔ)充一些反映當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)生活中的管理現(xiàn)實(shí)問題，充分發(fā)揮mba學(xué)生的資源優(yōu)勢，加強(qiáng)mba學(xué)生在學(xué)位論文撰寫過程中的針對性，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力，特鼓勵(lì)mba學(xué)生利用學(xué)位論文環(huán)節(jié)撰寫一批高質(zhì)量的教學(xué)案例。
案例源自英文case一詞。案例其實(shí)早就作為一種很有效的研究手段，在社會(huì)科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域被廣泛的應(yīng)用。諸如法院的判例、軍隊(duì)的戰(zhàn)例、醫(yī)院的病例等等。案例作為管理學(xué)科的一種教學(xué)形式，在西方國家曾經(jīng)歷過數(shù)十年的探索、爭論、豐富和完善，現(xiàn)已成為mba教學(xué)中的重要組成部分。 案例教材是一種特殊的教材，它以各種視聽手段作載體（包括書面文字、音像光盤、錄像帶等），向人們介紹了一個(gè)真實(shí)的特定管理情景，在此情景中，通常至少包含有一項(xiàng)管理問題（或稱決策問題）及其可能的或已解決的方案，它是為某種明確的教學(xué)目的服務(wù)的。
從上述關(guān)于案例的介紹中，我們可以歸納出管理學(xué)科的教學(xué)案例教材的三個(gè)要素： 1． 它應(yīng)是真實(shí)的、具體的，而不是虛構(gòu)的、抽象的、或想當(dāng)然的。因
而，它既不是小說、報(bào)告文學(xué)，也不是學(xué)術(shù)型的研究論文； 2． 它必須至少涉及一項(xiàng)管理（或決策）問題，而不管該問題是否已獲
解決或解決得是否恰當(dāng)；
3． 它必須是為既定的教學(xué)目的而編寫的，即必須明確該案例適用于哪
一門或哪幾門課程。
案例教材大體上有兩大類型：一類稱為描述型（或稱實(shí)例型），它是指在
案例中描寫了某一段管理工作的全過程，或介紹了某一事件從引發(fā)、演變一直到解決的全過程。要求mba學(xué)生通過該案例的學(xué)習(xí)與討論，能運(yùn)用相關(guān)的理論對其加以論述及評(píng)價(jià)，指出該管理工作或事件解決方案的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)及其借鑒意義。
另一類稱為問題型（或稱決策型），這類案例只是介紹了有關(guān)的（有時(shí)甚
至是一團(tuán)亂麻式的）管理情景、提供一些必要的數(shù)據(jù)、有時(shí)最多只提出一些問題，要求mba學(xué)生通過該案例的學(xué)習(xí)與討論，能從所介紹的現(xiàn)象中分析原因、理出頭緒、發(fā)現(xiàn)癥結(jié)
并運(yùn)用相關(guān)的理論提出解決問題的滿意方案或思路。
顯然，第二類問題型案例更有利于培養(yǎng)mba學(xué)生分析與解決問題的能力
二． 何撰寫教學(xué)案例型學(xué)位論文 1． 案例素材的收集
案例素材必須是學(xué)生親身經(jīng)歷（如通過本人所從事的工作或深入實(shí)際的調(diào)查研究課題等）獲得，而不能靠他人提供的文字、音像資料或口頭介紹等經(jīng)整理、編寫而成。 2．案例素材所涉及的單位，建議原則上為某一企業(yè)，對特別有現(xiàn)實(shí)意義的
案例，也可以是針對某一行業(yè)、某一科研院所、高等學(xué)校或政府的某一經(jīng)濟(jì)主管部門。 3。案例素材應(yīng)真實(shí)可靠，應(yīng)取得所在單位負(fù)責(zé)人的支持與同意。應(yīng)不違反有關(guān)的法律或損害所在單位的利益。必要時(shí)可對該單位的名稱、有關(guān)人物的真實(shí)身份及姓名、相關(guān)數(shù)據(jù)等進(jìn)行掩飾性處理。
4。案例型學(xué)位論文的格式 i.教學(xué)案例型學(xué)位論文的整體格式應(yīng)符合《電子科技大學(xué)mba學(xué)位論文格式要求》的相關(guān)規(guī)定。
面，大致可歸納為以下幾點(diǎn)： ? 論文的正文應(yīng)至少由以下三大部分組成：
第一部分 選題背景
第二部分 教學(xué)案例
第三部分 教學(xué)案例使用說明 ? 第一部分主要是分別從mba學(xué)位論文的要求和案例教材的特點(diǎn)兩方
面說明選題的原因、作者的研究思路與研究路線以及案例素材收集的過程、必要的背景情況等。
要特別強(qiáng)調(diào)的是，案例題目的選擇十分重要，它既要有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，又確實(shí)是所涉及單位的突出問題；既能反映管理學(xué)科中某一門或幾門課程的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，又確實(shí)能通過案例情景的介紹，引導(dǎo)學(xué)生去鍛煉和培養(yǎng)自己分析并解決實(shí)際問題的能力。 作為mba的學(xué)位論文，選題背景的介紹是不可缺少的內(nèi)容。但在本教學(xué)案例被正式選用為mba案例課教材時(shí)，這一部分的選題背景介紹將被刪除。 ? 第二部分是論文的主要內(nèi)容。應(yīng)盡可能真實(shí)、詳盡、客觀地圍繞案
例希望分析或解決的問題，介紹所涉及單位的背景或總體情況、必要的歷史回顧、關(guān)鍵人物的概貌、特定事件的發(fā)生過程、有關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及圖表等等。應(yīng)使讀者在閱讀完本案例后，對所要求分析或解決的問題有一基本的了解。如果作者認(rèn)為有必要，也可在這部分給出建議閱讀的參考資料。
無論是上述哪一種類型的案例，在這部分案例的介紹或描述過程中，都應(yīng)十分注意不要把作者的傾向性意見明示或暗示給讀者，其中包括案例的題目也要取得恰當(dāng)。
第二部分在介紹完案例之后，還應(yīng)分別列出本案例的教學(xué)用途（即適用于哪一門或幾門課程的哪些教學(xué)內(nèi)容）和建議討論的題目。 ? 第三部分是為教師提供的教學(xué)輔助材料。從案例教材和案例教學(xué)的 角度看，由于是寫給教師看的，作者應(yīng)特別注意從如何運(yùn)用相關(guān)理論去分析并解決實(shí)際問題的角度論述清楚以下幾個(gè)問題： a.關(guān)于教學(xué)用途的說明：有的案例只是針對某一門課程（如財(cái)務(wù)管 理），有的則可能同時(shí)適用于幾門課程（例如，可分別用于管理學(xué)、人力資源管理、組織行為學(xué)等課程），有的還可能是同時(shí)要運(yùn)用幾門學(xué)科的相關(guān)知識(shí)（如關(guān)于戰(zhàn)略分析與制定方面的案例，雖然常常被用于戰(zhàn)略管理課程，但所涉及的知識(shí)可能涵蓋管理學(xué)、市場營銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作與管理、人力資源管理等多門課程）。作者應(yīng)說明在不同課程中運(yùn)用時(shí)的側(cè)重點(diǎn)、需要注意的問題或本案例編寫及使用的意圖。 b.關(guān)于建議討論題目的說明：作者在這里應(yīng)著重說明在正文第二部分篇三：mba畢業(yè)論文
一、對mba論文的認(rèn)識(shí)
（一）總體認(rèn)識(shí) 1．學(xué)術(shù)型論文與mba論文的區(qū)別。學(xué)術(shù)型論文：提煉科學(xué)問題(變量)，在前人基礎(chǔ)上提出假設(shè)，再通過實(shí)際（或算例）驗(yàn)證，使問題得到解決；mba論文：在理論指導(dǎo)下，分析企業(yè)現(xiàn)狀和存在的問題，提出系統(tǒng)的解決方案，并組織實(shí)施，使問題得到解決。 2．mba論文四大原則。國際視野：先進(jìn)的理論與方法、國內(nèi)外借鑒，不用落后的理論；戰(zhàn)略思維：站在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的角度思考面臨的問題，不就事論事；論述邏輯：全文環(huán)環(huán)相扣的邏輯關(guān)系；實(shí)用性：論文提出的方案對實(shí)際有指導(dǎo)意義。 3．mba論文思路：現(xiàn)狀——問題——解決方案——實(shí)施。首先，在相關(guān)理論部分提出行業(yè)分析、現(xiàn)狀描述與分析、問題分析；其次，借鑒別人成功的經(jīng)驗(yàn)提出問題解決的方案；最后，在組織中實(shí)施方案，以解決存在的問題。
（二）寫作認(rèn)識(shí) 1．論文寫作時(shí)間點(diǎn)選擇：（1）論文開始研究時(shí)，問題沒有得到解決。通過你的努力，問題解決了，這樣的論文才有價(jià)值；（2）論文提出的方案被采用了，并且實(shí)施之后取得了正面的成果。論文跨越的時(shí)間段不能太長，一年左右為宜；
（3）論文寫作時(shí)間點(diǎn)離現(xiàn)在不能太久，一般2-3年內(nèi)為宜，是在你讀mba之后發(fā)生的。因?yàn)槿绻偻?，你沒有讀mba就能解決這樣的問題，上學(xué)的價(jià)值就要打折扣了。（4）體現(xiàn)你個(gè)人的工作。在企業(yè)實(shí)際中，很多工作是大家一起做的。但專業(yè)學(xué)位論文需要體現(xiàn)作者個(gè)人的工作，因此應(yīng)區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)決策、別人工作和你自己的研究，要讓讀者看出來，你個(gè)人的工作量在哪里、你的貢獻(xiàn)是什么。 2．一篇優(yōu)秀論文應(yīng)該具備下列特點(diǎn)：（1）選題新穎；（2）資料豐富；（3）論述嚴(yán)密；（4）方法先進(jìn)；（5）成果豐富。
（三）不同類型介紹 1．專題性論文。是針對我國經(jīng)濟(jì)改革，宏觀、中觀、微觀管理中的某些或某種問題，運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論進(jìn)行深入、系統(tǒng)的分析研究，并作一定的應(yīng)用領(lǐng)域的拓展、移植或方法的創(chuàng)新。它對實(shí)際應(yīng)用的效益、效果、價(jià)值有相應(yīng)的計(jì)算、論證或是說明，也可以是針對具體整體政策的設(shè)計(jì)、分析、評(píng)估與論證。專題研究型論文應(yīng)主要著眼于實(shí)際應(yīng)用研究，對所要研究的實(shí)際管理問題有清晰
的闡述，論證解決此問題的理論意義和推廣價(jià)值，并對國內(nèi)外本領(lǐng)域研究動(dòng)態(tài)有較好的了解和評(píng)價(jià)。
合適的選題：
××公司戰(zhàn)略管理研究
供應(yīng)鏈背景下××企業(yè)物流系統(tǒng)改進(jìn)研究
××公司績效考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
××公司erp系統(tǒng)實(shí)施策略研究
××公司營銷系統(tǒng)的改進(jìn) 2．調(diào)查研究報(bào)告。是在運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查研究方法，對通過對某行業(yè)、企業(yè)或其它組織調(diào)查研究，提出有關(guān)決策建議，并形成相應(yīng)的研究報(bào)告。其特點(diǎn)應(yīng)是方法正確、調(diào)查資料翔實(shí)、結(jié)論有普遍性和說服力?，F(xiàn)實(shí)中調(diào)查報(bào)告很多，有的很粗，有的很細(xì)致。作為學(xué)位論文的調(diào)查報(bào)告，不能按照企事業(yè)單位一般調(diào)查報(bào)告的要求，而要按照學(xué)位論文的要求。要根據(jù)管理學(xué)理論，運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查分析方法，針對調(diào)查對象進(jìn)行充分的調(diào)查、分析，了解對象的現(xiàn)狀、性質(zhì)、特點(diǎn)、存在問題，提供有關(guān)的決策建議。在此基礎(chǔ)上，撰寫調(diào)查報(bào)告型的論文。
調(diào)研報(bào)告類型：（1）介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告。主要反映具體企業(yè)或單位典型的、具備示范效果的經(jīng)驗(yàn)，可以為同類單位提供借鑒；（2）反映現(xiàn)象的調(diào)查報(bào)告。客觀、真實(shí)地反映經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象，提供給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或政府部門參考。 調(diào)查報(bào)告的一般要求：深入調(diào)查，占有材料。調(diào)查時(shí)要扎扎實(shí)實(shí)地深入下去，采用多種方法聽取意見，搜集材料；分析研究，確立觀點(diǎn)。對調(diào)查取得的材料，進(jìn)行科學(xué)的分析研究，去粗取精，去偽存真，由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從現(xiàn)象中抓住本質(zhì)，提示規(guī)律，確立正確的觀點(diǎn)；事實(shí)說話，據(jù)事言理。如果只有觀點(diǎn)，沒有事實(shí)和數(shù)據(jù)，就失去了它的說服力；夾敘夾議，表達(dá)生動(dòng)。 3．企業(yè)診斷型論文。企業(yè)診斷論文寫作應(yīng)符合以下幾點(diǎn)要求：（1）診斷是在企業(yè)中找出問題，并能為企業(yè)解決問題；（2）深入企業(yè)內(nèi)部診斷病因。做深層次、細(xì)致入微的定性訪談和定量問卷診斷，反復(fù)論證以找出病因和解決方案；（3）提出解決方法。應(yīng)根據(jù)診斷發(fā)現(xiàn)的問題，提出系統(tǒng)的改進(jìn)方案，使問題得到解決； （4）診斷的科學(xué)性。
企業(yè)診斷過程：（1）預(yù)調(diào)研。根據(jù)預(yù)調(diào)研情況，制定詳細(xì)的診斷計(jì)劃；（2）
調(diào)查。包括資料收集、實(shí)情調(diào)查、巡視企業(yè)等；（3）調(diào)查信息的分析。資料整理、統(tǒng)計(jì)分析、與經(jīng)營者研討，逐漸明晰問題所在，形成問題-原因鏈，為后面的方案提供事實(shí)依據(jù)；（4）問題的提出。根據(jù)國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)狀況建立目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對本企業(yè)相關(guān)問題作出評(píng)價(jià)，確定問題的重要成度。由于企業(yè)可能存在很多問題需要解決，而一次診斷不可能解決所有問題，因此應(yīng)根據(jù)企業(yè)資源條件和工作重點(diǎn)，明確本次診斷需要解決的主要問題；（5）提出建議方案。 4．案例型論文。完整的案例型論文的基本結(jié)構(gòu)包括：（1）收集案例素材。必要時(shí)需將有關(guān)單位名稱、有關(guān)人物的真實(shí)身份、相關(guān)數(shù)據(jù)等做必要的掩飾性處理；（2）確定案例標(biāo)題。標(biāo)題最好能夠突出案例中的典型情境或反映出案例中事件的主題；（3）介紹案例背景；（4）描述案例事件與過程。案例的主體就是對案例事件以及案例發(fā)生過程進(jìn)行詳略得當(dāng)?shù)目陀^描述；（5）對案例的反思。對案例事件進(jìn)行分析與反思是一個(gè)完整案例的必要組成部分。
案例論文寫作要求：（1）研究性。體現(xiàn)學(xué)位論文的要求，不能僅僅停留在描述現(xiàn)象階段；（2）管理思想的運(yùn)用。針對案例所描述的現(xiàn)象，進(jìn)行分析研究，提煉出管理學(xué)方面的規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)；（3）案例的反思的層次和深度。要在歸納前人管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，面向管理前言問題，深度分析，提出具有管理高度、啟發(fā)性的觀點(diǎn)；（4）文體。要求符合學(xué)位論文規(guī)范，不是一般的交流案例。
二、論文選題
（一）兩種論文選題途徑：（1）從工作中發(fā)現(xiàn)問題(有工作的同學(xué))：發(fā)現(xiàn)工作中的不足；從工作內(nèi)容的提煉。（2）從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題(沒有工作的同學(xué))：帶著問題實(shí)習(xí)、觀察；描述現(xiàn)象；提出問題。
（二）選擇需要解決的問題：不能把研究領(lǐng)域和問題混淆起來，每個(gè)領(lǐng)域下面還有很多問題，你的一篇文章是不可能研究、解決所有這些問題的。不能把諸如“營銷管理”、“生產(chǎn)管理”、“人力資源管理”等領(lǐng)域作為研究對象。
（三）選擇主要的解決方案。國內(nèi)外有很多先進(jìn)的生產(chǎn)方式，例如，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制（jit）、企業(yè)資源計(jì)劃（erp）、全面保全管理（tpm）、精益生產(chǎn)（lp），還有一些略微老一些的方法，如目標(biāo)管理、承包等，這些方法雖然有些過時(shí)，但容易實(shí)施，只要能解決問題，也可以考慮。
我們的任務(wù)，就是從這些先進(jìn)的管理方法中，尋找主要的解決方案。
（四）選題原則：（1）與實(shí)踐結(jié)合，富有現(xiàn)實(shí)性和實(shí)用價(jià)值；（2）有一定的理論指導(dǎo)；（3）有豐富的資料來源；（4）有研究或經(jīng)驗(yàn)積累；（5）個(gè)人有興趣。
（五）選擇一個(gè)好題目。論文題目是濃縮文章最精華的部分。很多人不重視題目，文章寫得差不多了，再“安”一個(gè)題目，這是不合適的。好的題目具有畫龍點(diǎn)睛之效，讓人眼睛一亮，自然產(chǎn)生好感。答辯時(shí)有老師經(jīng)常質(zhì)疑論文的題目，文章內(nèi)容就可想而知了。因此，在一開始為文章取個(gè)好題目是非常必要的。 1．選擇標(biāo)題的原則：（1）符合學(xué)位論文的形式要求。一般來說，學(xué)位論文要求題目不超過20個(gè)漢字，包括副標(biāo)題和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不超過36個(gè)漢字；（2）充分表達(dá)文章內(nèi)容。題目應(yīng)以最恰當(dāng)、最簡明的詞語，反映論文中最重要內(nèi)容的邏輯組合，能概括整篇論文最重要的內(nèi)容，對全篇論文有統(tǒng)領(lǐng)作用。若簡略的標(biāo)題不足以顯示論文內(nèi)容或反映出屬于系列研究的性質(zhì)，則可利用正標(biāo)題、副標(biāo)題的方法解決；（3）概念不多不少。論文題目如果按照語意分析，一般包括3-4個(gè)概念。例如：《基于平衡計(jì)分卡的宏信公司績效評(píng)估研究》，這個(gè)題目就很貼切，讓人一看就知道論文要研究的是什么，該文章是運(yùn)用“平衡計(jì)分卡”，對“宏信公司”進(jìn)行“績效評(píng)估”研究，對象、目的、方法清晰準(zhǔn)確，沒有多余的字眼，而且研究的問題也具有實(shí)際意義，符合專業(yè)學(xué)位論文的要求；（4）避免使用不常見的縮略語、字符代號(hào)和公式等。 2．論文標(biāo)題常見問題：（1）以研究領(lǐng)域?yàn)轭}。例如，“某某企業(yè)市場營銷研究”、“某某企業(yè)項(xiàng)目管理改進(jìn)”、“某某公司財(cái)務(wù)管理”等；（2）文不對題；
（3）題目太大，如“我國證券業(yè)市場分析”、“管理層收購（mbo）若干問題”，“我國企業(yè)籌資決策研究”等；（4）題目太小?！敦?cái)務(wù)軟件開發(fā)企業(yè)中開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的效果評(píng)估》；（5）過難；（5）偏向理論研究，如“基于模糊集的員工績效評(píng)估方法研究”；（6）過多的修飾語，如《中國銀行江西省分行股份制改制時(shí)期人力資源績效考評(píng)系統(tǒng)的研究》；（7）用詞不當(dāng)。標(biāo)題是章節(jié)目的核心，應(yīng)使用規(guī)范化、意義準(zhǔn)確、精煉的詞組，不能用主謂賓齊全的句子。
三、研究設(shè)計(jì)
（一）流程 1．論文研究流程：分析自身工作、興趣，大致找出要研究的問題；查資料，形成初步想法；與導(dǎo)師初步交流；閱讀文獻(xiàn)、書籍，形成研究方案；研究、寫論
文、規(guī)范化、提交。 2．問題研究過程：收集資料——理論回顧；定性/定量調(diào)查；問題分析；提出解決方案；方案的實(shí)施組織。
（二）論文的邏輯。就是文章之間各個(gè)部分相互之間前后銜接的邏輯關(guān)系。結(jié)論源于推理，只有前面的論證過程一步步環(huán)環(huán)相扣，才能最終得出正確的結(jié)論（論點(diǎn)）。例如，從現(xiàn)狀分析得出存在的問題，針對問題涉及解決方案，針對方案提出實(shí)施計(jì)劃。這些部分之間存在內(nèi)在的聯(lián)系。
（三）論文提綱 1．提綱要求：要列出三級(jí)提綱；其次，章節(jié)安排：一般5-6章，每章6-8頁，3-4節(jié) ；每節(jié)3-4頁，3-4個(gè)小節(jié)。如果不是這樣，說明章節(jié)劃分不合理；在提綱中反映思想；章節(jié)標(biāo)題要個(gè)性化，有特色鮮明。 2．論文提綱中易出現(xiàn)的問題。標(biāo)題問題：題目太大/太小，文不符題；內(nèi)容多余：闡述/總結(jié)理論；銜接問題：各章之間缺乏有機(jī)聯(lián)系，前后不銜接，缺乏中間過程；頭重腳輕：章節(jié)分布不均勻；理論依據(jù)：不充分、有較大爭議、落后時(shí)代。
四、論文主要內(nèi)容的寫法
（一）緒論的內(nèi)容：1.1研究背景；1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀；1.3研究目的和意義； 1.4論文結(jié)構(gòu)安排。
（二）理論概述的寫作 1．理論概述內(nèi)容組成：（1）理論的歷史發(fā)展過程；（2）理論內(nèi)容的概述；（3）理論在國內(nèi)外的應(yīng)用案例介紹。 2．理論概述寫作經(jīng)常出現(xiàn)的問題：（1）概念介紹過多；（2）沒有抓住理論主流；（3）內(nèi)容陳舊；（4）介紹有爭議的理論。
（三）環(huán)境分析和行業(yè)分析
企業(yè)環(huán)境是指存在于企業(yè)周圍、影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)及其發(fā)展的各種客觀因素與力量，一般可以概括為外部一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭對手三個(gè)方面。建議在環(huán)境分析時(shí)，多提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)圖表，而不是干巴巴的文字，這樣更具有說服力。 1．外部一般環(huán)境分析。外部一般環(huán)境是在一定時(shí)空內(nèi)存在于社會(huì)中的各類組織均面臨的環(huán)境，通常稱之為大環(huán)境。pest分析法是一個(gè)常用的外部一般環(huán)篇四：mba論文_四種形式_寫作要點(diǎn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) mba論文—專題研究
寫作要點(diǎn)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 1.專題研究的含義
專題研究的重心是“研究”，研究的對象是“專題”。“專題”的基點(diǎn)在“題”——問題上，特點(diǎn)是“?！?——深入、集中、專
一、專注。“專題”則是指典型、特別、有代表性的問題。因此，“專題研究”就是指對典型、特別與有代表性的問題進(jìn)行深入、專注的研究。 2.專題研究對“專題”的要求 1）專題必須具有代表性、普遍性或者獨(dú)特性、典型性，能夠通過對它的研究揭示若干具有指導(dǎo)性的思路、方法、方案、措施與政策等 2）專題應(yīng)當(dāng)“?！薄槍ΜF(xiàn)實(shí)、普遍、典型的企業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等問題展開，不應(yīng)過于寬泛。提倡“小題大做”或“小題深做”，切忌“大題小做”或“大題泛做”。比如，下列題目作為mba論文題目就顯得過于寬泛，收集資料與寫作難度較大：
（1）中國國有企業(yè)研究
（2）西部開發(fā)研究
（3）中國證券市場研究
（4）中國中小企業(yè)發(fā)展研究 （5）中國電子商務(wù)問題研究等
相反，下列題目所涉及的范圍就比較適合作為mba論文題目：
（1）中國國有企業(yè)經(jīng)理期權(quán)激勵(lì)問題研究
（2）西部開發(fā)中成都市通訊基礎(chǔ)設(shè)施問題研究
（3）中國證券市場中上市公司年報(bào)披露問題研究
（4）中國中小企業(yè)發(fā)展中的市場定位問題研究
（5）中國電子商務(wù)發(fā)展中的支付安全問題研究等
（上述題目僅僅是就范圍而言，不是指具體題目） 3.專題研究對“研究”的要求 1）專題研究必須以問題導(dǎo)向，即遵循現(xiàn)實(shí)存在的問題（問題的描述，如起源、發(fā)展、影響等）——問題分析（問題的性質(zhì)、產(chǎn)生原因、理論分析）——問題的解決（思路、方案、措施與政策等）的邏輯展開 2）專題研究必須就事論理（綜合運(yùn)用所學(xué)的管理、經(jīng)濟(jì)理論，對所研究的問題進(jìn)行理論抽象與提煉） 3）專題研究所獲得的結(jié)論應(yīng)當(dāng)具有科學(xué)性、普遍性、典型性，具有可應(yīng)用性、可參考性與可借鑒性 4）專題研究必須有自己的“研究”，研究必須有所得（創(chuàng)新，主要或者應(yīng)當(dāng)是應(yīng)用方面的創(chuàng)新），所得必須有意義（價(jià)值） 4.專題研究的一般研究思路 1）對所研究問題的總體描述 2）準(zhǔn)備解決的相關(guān)關(guān)鍵問題（通常以3~5個(gè)與總體問題相關(guān)的關(guān)鍵問題） 3）解決這些關(guān)鍵問題準(zhǔn)備采用的理論與方法 4）基本結(jié)論（結(jié)果）的管理與經(jīng)濟(jì)意義分析和應(yīng)用性 5.專題研究應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
對mba學(xué)位論文的總體要求不在于理論研究的創(chuàng)新，而在于綜合運(yùn)用理論觀察、分析與解決現(xiàn)實(shí)的管理、經(jīng)濟(jì)問題，在于應(yīng)用的創(chuàng)新。
同時(shí)，專題研究不同于企業(yè)診斷、調(diào)查報(bào)告與案例研究之處在于：專題研究的“理論”成分大于后三者。通俗的比喻是：單純的理論研究好比議論文，企業(yè)診斷、調(diào)查報(bào)告與案例研究好比記敘文，專題研究則是散文。
在專題研究中，“問題”是載體，理論研究是主題（靈魂）。因此，專題研究的特點(diǎn)或者要求在于“?！薄钊?、集中、專
一、專注的研究。
對專題研究的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及建議權(quán)重： 1）所研究問題的典型性、代表性與現(xiàn)實(shí)性，從而反映了論文選題的意義與價(jià)值，因而要求研究的問題不能太寬泛，應(yīng)當(dāng)相對的“?！薄小＝ㄗh權(quán)重為0.15。 2）對所研究問題的整體把握程度。作者必須對論文所研究的問題有準(zhǔn)確、完整的把握，占有大量的資料，能夠充分的運(yùn)用數(shù)據(jù)、事例來說明、描述問題。建議權(quán)重為0.20。 3）能夠綜合、準(zhǔn)確地運(yùn)用所學(xué)的理論與方法來正確分析問題，提出解決問題的思路、方案、措施等，從而反映作者對理論的綜合掌握與應(yīng)用能力，體現(xiàn)作者的“應(yīng)用創(chuàng)新”。建議權(quán)重為0.20。
4）論文所提出的對問題的解決思路、方案與措施等的現(xiàn)實(shí)性、針對性與可應(yīng)用性，從而反映論文的指導(dǎo)意義與應(yīng)用價(jià)值。建議權(quán)重為0.25。 5）論文寫作態(tài)度，主要指是否存在著成段、成篇的抄襲別人的文句以及參考文獻(xiàn)的數(shù)量、檔次等。建議權(quán)重為0.10。 6）論文的寫作水平，包括論文的工作量、論文的邏輯性、規(guī)范性、文筆與格式等。建議權(quán)重為0.10。
學(xué)生完成論文并經(jīng)審查通過后，應(yīng)提出學(xué)位論文答辯申請并經(jīng)同意后方能參加論文答辯。答辯申請應(yīng)當(dāng)明確說明： 1）研究問題的意義
2）論文所解決的關(guān)鍵問題及價(jià)值 3）論文的特色或者特點(diǎn)
4）自己所作的工作 mba論文－調(diào)研報(bào)告
寫作要點(diǎn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
一、調(diào)研報(bào)告的含義
調(diào)研報(bào)告是指：運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查研究方法對某對象（企業(yè)、組織、行業(yè)、決策行為等對象）進(jìn)行調(diào)查研究，提出調(diào)查研究報(bào)告，根據(jù)需要可以提供有關(guān)的決策建議。 調(diào)研報(bào)告的關(guān)鍵是調(diào)查和研究
二、mba學(xué)生所做的調(diào)研報(bào)告論文 mba學(xué)生所做的調(diào)研報(bào)告論文，要根據(jù)所學(xué)mba課程的有關(guān)知識(shí)，運(yùn)用科學(xué)的方法，對某對象進(jìn)行充分的調(diào)查、研究、分析，了解對象的現(xiàn)狀、性質(zhì)、特點(diǎn)、存在問題，在此基礎(chǔ)上，撰寫調(diào)查研究報(bào)告論文，根據(jù)需要提供有關(guān)的決策建議。
三、調(diào)研報(bào)告論文要求
１ 調(diào)研報(bào)告應(yīng)深入實(shí)際調(diào)查
撰寫調(diào)研報(bào)告論文，應(yīng)深入實(shí)際具體調(diào)查有關(guān)對象，反對閉門造車。
對象是現(xiàn)實(shí)的，對象的環(huán)境是變化的，不同的對象情況不同、結(jié)果不同。只有深入實(shí)際，才能正確調(diào)查研究。
２ 調(diào)研報(bào)告不應(yīng)就事論事
調(diào)研報(bào)告不應(yīng)就調(diào)查而調(diào)查，就事論事，這樣太局限，也難以反映一個(gè)mba學(xué)生的水平和綜合能力，應(yīng)站在一個(gè)更高、更深的角度進(jìn)行調(diào)研。
３ 調(diào)研報(bào)告應(yīng)有背景分析
調(diào)研報(bào)告應(yīng)重視背景分析，以便盡可能占有信息，方便研究。避免片面、局部地分析和研究問題。
【例】對某國有零售企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。該企業(yè)面臨國內(nèi)企業(yè)競爭激烈，國外企業(yè)大舉進(jìn)入國內(nèi)市場。進(jìn)行調(diào)研時(shí)，必須有國內(nèi)企業(yè)競爭、外企大舉進(jìn)入的較詳細(xì)的介紹、綜述和背景分析
４ 調(diào)研報(bào)告的調(diào)查應(yīng)采用用科學(xué)的工具、圖表、方法，客觀科學(xué)
調(diào)查應(yīng)采用科學(xué)的方法、語言，反對僅采用大段的中文描述。調(diào)查過程應(yīng)反映mba學(xué)生的綜合知識(shí)運(yùn)用能力。
注意調(diào)研報(bào)告的客觀和科學(xué)。
５ 調(diào)研報(bào)告強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù) 調(diào)研報(bào)告反對平鋪直敘，注重用數(shù)據(jù)說明問題，數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、可信，注意采用圖形、表格和有關(guān)工具來表述。
6 在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行研究和分析
在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行研究，注意綜合運(yùn)用mba課程中的有關(guān)知識(shí)，例如，運(yùn)用如下各學(xué)科知識(shí)點(diǎn)：
● 管理信息系統(tǒng)－信息系統(tǒng)分析
● 統(tǒng)計(jì)學(xué)－數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
● 戰(zhàn)略管理－邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論 ●
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7 市場營銷－產(chǎn)品生命周期、新產(chǎn)品開發(fā)、市場定位 管理學(xué)－組織結(jié)構(gòu)學(xué) 管理經(jīng)濟(jì)學(xué)－邊際分析法、企業(yè)特征 人力資源管理－激勵(lì)理論 財(cái)務(wù)管理－資產(chǎn)分析、財(cái)務(wù)狀態(tài)診斷 生產(chǎn)管理－abc分析法 采用數(shù)學(xué)模型分析和研究問題
盡量采用數(shù)學(xué)模型分析和研究問題，采用數(shù)學(xué)模型在分析問題上有一定深度。例如采用常用的統(tǒng)計(jì)方法（數(shù)學(xué)模型）。
強(qiáng)調(diào)：數(shù)學(xué)模型的運(yùn)用可以逐步完善，嘗試也十分重要。 8 注意研究結(jié)果的實(shí)用性，反對結(jié)論假、大、空，要求理論聯(lián)系實(shí)際
注意研究的結(jié)果對對象有實(shí)際意義，反對研究結(jié)論假、大、空，要求理論聯(lián)系實(shí)際， 9 根據(jù)需要可以提供有關(guān)的決策建議。
根據(jù)需要可以根據(jù)調(diào)查研究的結(jié)果，提出有關(guān)的決策建議。以便針對問題，解決對象的問題。
四、調(diào)研報(bào)告論文題目舉例 8 注意研究結(jié)果的實(shí)用性，反對結(jié)論假、大、空，要求理論聯(lián)系實(shí)際
所研究的問題應(yīng)是對象急需解決的、有一定代表性的問題。以下是幾個(gè)典型的調(diào)研報(bào)告論文題目舉例：
1 中國麥德龍供應(yīng)鏈管理研究與思考
說明：對中德合資企業(yè)中國麥德龍（廈門）進(jìn)行調(diào)研，重點(diǎn)分析研究中國麥德龍的供應(yīng)鏈管理；針對我國商業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，應(yīng)用有效的供應(yīng)鏈管理模式—快速反應(yīng)（quick response,qr）和有效用戶反應(yīng)（efficient consumer response, ecr）的現(xiàn)代管理思想，提出我國商業(yè)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的具體方案。 2 成都零售企業(yè)“太平洋商場”和“伊藤洋華堂”的調(diào)研與啟示
說明：對成都有影響、有代表性的的臺(tái)資零售企業(yè)“太平洋商場”和日資零售企業(yè)“伊藤洋華堂”進(jìn)行調(diào)研，包括：競爭背景、運(yùn)行模式、運(yùn)行特點(diǎn)、運(yùn)行效果。通過統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行研究、比較，得出有關(guān)結(jié)論，研究結(jié)論可供有關(guān)方面參考。
五、調(diào)研報(bào)告論文評(píng)分
調(diào)研報(bào)告的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基本按照“電子科技大學(xué)工商管理碩士（mba）論文評(píng)議書”，略有改動(dòng)：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下（總分100分）： 1 論文選題的意義和價(jià)值，15 2 作者對本論文范圍內(nèi)的國內(nèi)外發(fā)展動(dòng)向或重要文獻(xiàn)資料的了解和評(píng)述，10 3 論文的指導(dǎo)意義或應(yīng)用價(jià)值，20 4 論文所體現(xiàn)的實(shí)用性、創(chuàng)新性、新穎性和前瞻性，15 5 作者在論文中表現(xiàn)出的基礎(chǔ)理論的堅(jiān)實(shí)度和知識(shí)的系統(tǒng)性，15 6 論文的工作量，15 7 論文的寫作水平，條理性、邏輯性、規(guī)范性和文筆，10 mba論文——企業(yè)診斷
寫作要點(diǎn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)診斷是mba研究生論文的一種形式，為了使教師更清楚如何指導(dǎo)mba學(xué)生寫作論文，使mba學(xué)生更清楚如何做企業(yè)診斷方面的工作，特編寫本文。 企業(yè)診斷的含義 企業(yè)診斷就是分析、調(diào)查企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)其性質(zhì)、特點(diǎn)及存在的問題，并以建設(shè)性報(bào)告分析方式，提供一系列的改善建議。 mba學(xué)生所做的企業(yè)診斷 mba學(xué)生所做的企業(yè)診斷就是根據(jù)所學(xué)的有關(guān)知識(shí)，運(yùn)用科學(xué)、有效的方法，在充分的調(diào)查、研究、分析、計(jì)算基礎(chǔ)上，找出企業(yè)在經(jīng)營過程中各個(gè)環(huán)節(jié)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題，并著重找出造成這些問題的內(nèi)因與外因，最后提出改進(jìn)建議。
對mba學(xué)生的要求
1、診斷是在企業(yè)中找出問題，并能為企業(yè)解決問題
企業(yè)診斷必須到企業(yè)中去找原因，坐在資料室里，永遠(yuǎn)找不出問題的關(guān)鍵原因。企業(yè)是鮮活的，企業(yè)環(huán)境是變化的，企業(yè)不可能都一樣；不同地域企業(yè)不同，不同產(chǎn)品企業(yè)不同，因此，做企業(yè)診斷應(yīng)經(jīng)常密切關(guān)注企業(yè)，隨時(shí)走企業(yè)，企業(yè)出現(xiàn)了經(jīng)營難題，就分析調(diào)研診斷，找出這個(gè)難題的病因。
2、深入企業(yè)內(nèi)部才能診斷出病因
企業(yè)的許多難題是企業(yè)內(nèi)部原因造成的，錯(cuò)綜復(fù)雜，涉及面廣，蜻蜓點(diǎn)水式的診斷只能找到表面上的病因，真正病因只有深入企業(yè)內(nèi)部研究診斷才能發(fā)現(xiàn)。而且，大多數(shù)經(jīng)營管理實(shí)踐中出現(xiàn)的問題沒有現(xiàn)成的解決方法可以借鑒，不可能套用某個(gè)格式進(jìn)行診斷?？赡艿脑拺?yīng)經(jīng)常深入到企業(yè)、深入到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工中去，做深層次的、細(xì)致入微的定性訪談和定量問卷診斷，反復(fù)論證以找出病因和解決方案，而不僅是聽某幾個(gè)部門或幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說明情況，看看文獻(xiàn)，然后分析就算是診斷。
3、解決問題比診斷問題更重要
僅僅診斷出企業(yè)經(jīng)營過程中的一大堆問題，無解決問題的方法，于事無補(bǔ)，于人無益。做診篇五：mba論文開題報(bào)告-xx公司績效考評(píng)體系 mba碩士畢業(yè)論文開題報(bào)告 xx 員工績效考評(píng)研究
指導(dǎo)老師：
學(xué) 生：
學(xué) 號(hào)：
二〇一四年一月
目錄
1.研究的背景與意義.................................................1 2.國內(nèi)外績效考評(píng)的發(fā)展與研究現(xiàn)狀...................................2 2.1 國外發(fā)展現(xiàn)狀....................................................2 2.2 國內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r....................................................3 3.研究的思路與方法.................................................4 4.研究的主要內(nèi)容與論文的框架結(jié)構(gòu)...................................5 5.研究的創(chuàng)新之處...................................................5 6.研究目錄.........................................................6 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的發(fā)展，企業(yè)要在激烈的市場競爭環(huán)境中生存和發(fā)展，人才是發(fā)展的關(guān)鍵因素，員工績效考評(píng)則是人力資源管理的基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展的基石。因此，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)，就需要建立和健全員工和部門的績效考評(píng)制度，并配合有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造潛能，持續(xù)提高績效水平。在現(xiàn)代人力資源管理中績效考評(píng)居于核心地位，是企業(yè)管理層整合人力資源的有效方式和手段，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有力保障。公平完善的員工績效考評(píng)體系，能在企業(yè)中形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制，激發(fā)員工工作的積極性并促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地；而缺乏有效績效考評(píng)的企業(yè)必然會(huì)走向人心渙散、管理混亂的局面，難免在激烈的市場競爭中被淘汰出局。 1.研究的背景與意義
對于企業(yè)，員工的考核評(píng)價(jià)已經(jīng)是一種普遍社會(huì)現(xiàn)象，在有人群活動(dòng)的地方，就會(huì)有某種形式的考核評(píng)價(jià)。有衡量才能有管理，通過建立系統(tǒng)化的考核制度，不僅全面、客觀、科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)中被考核者對實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度，而且配以合理的激勵(lì)機(jī)制，可以有效地調(diào)動(dòng)個(gè)體與組織的積極性和長早潛能，持續(xù)提高其績效水平，促進(jìn)企業(yè)工作效率的提高和多元化目標(biāo)的完成。績效考評(píng)的重要作用已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)，國內(nèi)許多大企業(yè)已通過各種方式在企業(yè)中開始引入績效管理的理念，建立績效管理系統(tǒng)，實(shí)施績效管理和衡量，把績效管理同企業(yè)其他管理體系聯(lián)系起來。一些企業(yè)的績效管理祈禱了一定的效果，但也有寫企業(yè)績效管理過程中仍存在著許多問題。企業(yè)要生存要發(fā)展，就離不開全體員工的努力工作，更需要全體員工持久旺盛的工作熱情，要做到這一點(diǎn)，企業(yè)就必須建立一個(gè)公平、公正的價(jià)值評(píng)價(jià)體系和客觀公正的績效考評(píng)體系。
在這樣的評(píng)價(jià)體系中，每一個(gè)員工的自我價(jià)值和工作實(shí)績才能獲得正確、公正的衡量，從而獲得公正合理的激勵(lì)。企業(yè)只有開展系統(tǒng)化、制度化的績效考評(píng)，才能全面了解員工的潛能，發(fā)現(xiàn)組織中存在的問題，密切管理層與企業(yè)員工合作，消除消極因素，從而有利于組織實(shí)施有效管理。通過績效考評(píng)，正確處理和改善企業(yè)所有者、經(jīng)營者和勞動(dòng)者三者之間的關(guān)系，妥善解決勞資糾紛，確保企業(yè)內(nèi)各方之保持和諧合作的關(guān)系。企業(yè)制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃和確定晉升、崗位輪換、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)等激勵(lì)方式，創(chuàng)造一種有利企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人成長、使自我家合資在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中得到升華、得到實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部氛圍。員工是企業(yè)的細(xì)胞，員工績效考評(píng)是企業(yè)績效考評(píng)體系的核心，也是進(jìn)行組織績效考評(píng)的基礎(chǔ)，員工績效考評(píng)的好壞直接關(guān)系到員工的工作行為、工作狀態(tài)、工作效果，決定了組織績效考評(píng)能否健康發(fā)展。因此，對企業(yè)的績效考評(píng)與激勵(lì)機(jī)制的研究具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
目前許多企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到企業(yè)績效考評(píng)工作的重要性，并開展了大量的嘗試性工作。然而，企業(yè)績效考評(píng)也是一項(xiàng)艱巨而負(fù)責(zé)的工作，我國大多數(shù)企業(yè)尤其是初步起步且管理體制尚不完善的企業(yè)，他的績效考評(píng)工作尚處于起步階段，企業(yè)績效考評(píng)基數(shù)仍處于探索時(shí)期。在企業(yè)績效考評(píng)工作中，特別是在考核技術(shù)與方法以及考核的質(zhì)量方面仍存在著許多不足。在績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建以及不同來源的結(jié)果的整合等方面仍有許多待解決的問題。 本文研究的xx是市政府直屬的國有獨(dú)資企業(yè)，于2007年3月7日正式掛牌成立。城投集團(tuán)公司按照“一年破困轉(zhuǎn)型、二年夯實(shí)基礎(chǔ)、三年跨越發(fā)展”的
戰(zhàn)略規(guī)劃，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新管控模式、細(xì)化職能權(quán)責(zé)，內(nèi)設(shè)“七部一室”，下設(shè)八個(gè)子（分）公司，初步形成了“管控集團(tuán)化、融資多樣化、股權(quán)多元化、業(yè)務(wù)板塊化、運(yùn)營市場化、發(fā)展產(chǎn)業(yè)化”的現(xiàn)代化企業(yè)管理體系。未來的城投，將以十八精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“全面科學(xué)可持續(xù)發(fā)展”這一主題，以質(zhì)量效益為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目開發(fā)為紐帶，以“存量資產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)、新區(qū)開發(fā)”為三大依托，組團(tuán)化推動(dòng)投融資、房地產(chǎn)、清潔能源和公共服務(wù)四大主營板塊，努力成為值得信賴的城市運(yùn)營服務(wù)商。 xx現(xiàn)行擁有一套員工績效考評(píng)機(jī)制，但通過近年該制度實(shí)施與公司員工整體反應(yīng)情況來看，現(xiàn)行的員工績效考評(píng)辦法較為不完善，無法通過該制度的實(shí)施來進(jìn)一步啟發(fā)員工對工作的熱情與積極性，導(dǎo)致各部門工作協(xié)調(diào)不到位，整體工作效率較為低下。本文將對該考評(píng)辦法進(jìn)行詳細(xì)的分析與研究，就該考評(píng)辦法存在的問題與改進(jìn)意見通過專業(yè)方法提出自己的建議，以求對公司的跨越式發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。 2.國內(nèi)外績效考評(píng)的發(fā)展與研究現(xiàn)狀 2.1 國外發(fā)展現(xiàn)狀 在19世紀(jì)中后期，企業(yè)績效考評(píng)作為一項(xiàng)必要的管理工具在西方發(fā)達(dá)國家開始興起。到二十世紀(jì)五六十年代以后，以美國為代表的西方國家對企業(yè)績效評(píng)價(jià)問題的研究進(jìn)一步深入，評(píng)價(jià)范圍和領(lǐng)域也進(jìn)一步豐富和發(fā)展，并逐步被其他國家和地區(qū)應(yīng)用到企業(yè)管理實(shí)踐中。目前國外較為成熟且具有代表性的績效考評(píng)方法可分為：以美國為代表的能力型績效考評(píng)方法和以日本為代表的開發(fā)型績效考評(píng)方法。 2.1.1 能力型績效考評(píng)
美國社會(huì)是以金錢來衡量個(gè)人的實(shí)用價(jià)值的社會(huì)，也是以金錢來推動(dòng)美國社會(huì)和企業(yè)運(yùn)行。因此，在員工績效考評(píng)上較為注重個(gè)人能力，主要根據(jù)企業(yè)員工成績記錄以及可見的事實(shí)，做出正確公平的測量。如美國的微軟公司、英特爾公司、惠普公司等都重視個(gè)人的能力，尤其是科研人員的創(chuàng)新能力，并按員工的貢獻(xiàn)給他們公司的股票期權(quán)，使他們的利益與公司緊密相關(guān)。
能力型績效考評(píng)模式的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1.注重對解決實(shí)際問題的能力和事業(yè)能力的績效考評(píng)，有利于提高工作效率。 2.有比較具體的、客觀的績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，便于執(zhí)行。 3.績效考評(píng)與提拔、加薪、晉級(jí)緊密結(jié)合，能起到激勵(lì)員工的導(dǎo)向作用。 但同時(shí)這種績效考評(píng)模式也存在著諸多缺點(diǎn)： 1.在執(zhí)行過程中仍不同程度地受到較多人為因素的干擾與影響。 2.過于注重現(xiàn)實(shí)能力，偏重近期效果，實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲，不容易使一個(gè)人的長久潛力得到充分發(fā)揮。
這種能力型績效考評(píng)模式在美國之所以獲得發(fā)展，是由于美國經(jīng)濟(jì)文化的影響。在美國由于容納了多種不同的民族文化，情況的復(fù)雜與隔閡使他們必須講究現(xiàn)實(shí)，注重個(gè)人能力的發(fā)揮和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，講求功利、效用、職責(zé)。在績效考評(píng)上強(qiáng)調(diào)把每個(gè)人的能力視為最小單位，根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)與成績，客觀地加以評(píng)價(jià)，并給予適當(dāng)?shù)拇觥Ｒ虼?，以能力為?biāo)準(zhǔn)的績效考評(píng)模式，在美國企業(yè)，尤其是高科技企業(yè)中得到徹底推行。 2.1.2 開發(fā)型績效考評(píng)
這種考評(píng)模式是在引進(jìn)和消化美國能力型績效考評(píng)模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合日本的國情發(fā)展起來的。由于日本本土地域狹窄，存在資源貧乏及人口眾多等不利條件，在民族傳統(tǒng)與文化上深受中國儒家思想的巨大影響，歷來講究禮義人情，全盤接受美國式嚴(yán)格的能力型績效考評(píng)模式比較困難。因此，日本企業(yè)為了長久生存和發(fā)展，不得不重視人力資源的開發(fā)，使他們在消化吸收能力型績效考評(píng)模式的基礎(chǔ)上，改革了以往只重視年資、學(xué)歷，而忽視能力的績效考評(píng)模式，突出強(qiáng)調(diào)“能力主義”，并提出以提高業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)進(jìn)行員工績效考評(píng)，形成了以職能資格制度為核心的開發(fā)型績效考評(píng)模式。如日本的松下公司，他針對管理者工作即便平庸也不會(huì)影響收入和職位的這一弊端進(jìn)行了管理職位人事改革，全面貫徹能力中心主義，將管理人員的年薪差距拉大到了原來的3倍，以獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，增強(qiáng)工作激勵(lì)的誘導(dǎo)能量。
這種開發(fā)型績效考評(píng)模式的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1.能刺激員工的學(xué)習(xí)與工作的積極性，增強(qiáng)人力資源的利用與開發(fā)。 2.能提高組織的工作效率與競爭能力。 3.在重視員工個(gè)人能力的同時(shí)，也注重其潛在價(jià)值和其對公司的長期績效考評(píng)，使員工對企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感，榮辱感。
但這種方法也存在著以下缺點(diǎn)： 1.績效考評(píng)過程中仍然會(huì)不可避免地受到主觀意識(shí)因素的影響。 2.這種績效考評(píng)模式的實(shí)行，必須具備一定的社會(huì)環(huán)境條件，而有些企業(yè)則達(dá)不到這一點(diǎn)。 由于各國地理歷史、政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景的差異，導(dǎo)致員工績效考評(píng)模式有其各自的特點(diǎn)。美國和日本的績效考評(píng)模式也都是在結(jié)合各自國情的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展和完善。 2.2 國內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r 如果把我國的歷史文化背景與美國、日本等國作一番比較，就不難發(fā)現(xiàn)，它們之間有社會(huì)政治制度的差異、民族文化歷史的差異、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異、價(jià)值心理取向背景的差異等等。因此這決定了我國企業(yè)不能盲目照搬國外的員工績效考評(píng)模式，必須根據(jù)我國的國情，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，建立相應(yīng)的績效考評(píng)體系。 目前國內(nèi)企業(yè)的績效考評(píng)制度運(yùn)用尚不完善與成熟。在華跨國公司其績效考評(píng)的做法大都沿用母公司的制度。而國內(nèi)港臺(tái)獨(dú)資企業(yè)大多采用目標(biāo)管理法，一年度為一周期，具體做法是每年年底由總經(jīng)理召集部門主管協(xié)商制定公司總目標(biāo)，各部門再根據(jù)總目標(biāo)制定部門目標(biāo)和所屬員工個(gè)人目標(biāo)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)?？偰繕?biāo)的設(shè)定以公司年度營業(yè)目標(biāo)和預(yù)算為依據(jù)，部門和個(gè)人目標(biāo)以總目標(biāo)和崗位職責(zé)為依據(jù)。目標(biāo)制定好后，以《目標(biāo)管理卡》形式執(zhí)行，員工每月都要進(jìn)行填寫，做自我分析、檢討，上級(jí)主管審核并面對面溝通，并每月將雙方認(rèn)定結(jié)果上報(bào)。在目標(biāo)完成后，由員工首先對成果做自我評(píng)價(jià)，然后由上級(jí)主管審核、溝通及反饋，最后要定期召開目標(biāo)管理成果發(fā)表會(huì)。成果考核結(jié)果作為晉升、加薪的參考。
對于國有企業(yè)，績效管理的水平參差不齊。許多公司所采用的績效指標(biāo)通常一方面是經(jīng)營指標(biāo)的完成情況，另一方面是工作態(tài)度、思想覺悟等系列因素。能夠從這樣兩方面去考核是很好的，但是對于如何利學(xué)地確定績效考評(píng)的指標(biāo)體系以及如何考核的指標(biāo)具有可操作性，許多企業(yè)則考慮得很不周到。
第三篇：項(xiàng)目管理實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
總的來說本次實(shí)習(xí)的主要目的可以分為四塊：
(1)了解了般民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過程;
(2)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固和深入理解了已學(xué)的理論知識(shí)(如測量、建筑材料、建筑學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)等)，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)和初步的認(rèn)識(shí);
(3)通過親身參觀施工實(shí)踐，培養(yǎng)了分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力，為將來參加工作打下基礎(chǔ);
(4)通過親身觀察施工現(xiàn)場的工作和勞動(dòng)，向老師和工地工作人員學(xué)習(xí)請教，了解房屋施工的基本生產(chǎn)中的生產(chǎn)技術(shù)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、看圖識(shí)圖：
我們看圖的圖紙的項(xiàng)目為蕭山恒逸金櫚灣24號(hào)樓，架空一層為自行車庫，地上六層，結(jié)構(gòu)總高度18.150米，建筑表面積為3815.97平方米，總體積為8586.29米。其為結(jié)構(gòu)等級(jí)二級(jí)，耐火等級(jí)二級(jí)的民用建筑物，設(shè)計(jì)使用期限50年。圖紙主要包括他的結(jié)構(gòu)圖，單體圖，單體大詳圖和節(jié)能專篇及設(shè)計(jì)說明。
2、工地參觀學(xué)習(xí)：
本次工地實(shí)習(xí)主要參觀的是宋都陽光國際位和校醫(yī)院。宋都陽光國際位于城市東部杭州最具發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域及錢江新城二期東擴(kuò)地帶江干區(qū)九堡南片區(qū)，地塊北臨楊公路，西接圓夢園別墅區(qū)，東為規(guī)劃房產(chǎn)項(xiàng)目，南面錢塘江，沿江面視線非常好，具有極佳的一線江景資源。宋都陽光國際總體定位高端，整體設(shè)計(jì)融人文環(huán)境和自然生態(tài)于一體，通過完善的配套、便捷的交通、超前的生活理念打造一個(gè)集親水性、園林化、生態(tài)式、標(biāo)志
