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第一篇：大學(xué)生暑假的個人社會實踐報告

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對我們在校大學(xué)生來講，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個熟悉社會、了解社會，進步自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)重視實踐的進程，從進程中鍛煉自己、進步能力。

之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時有選擇了在**電器**總代理做銷售職員兩份工作主要有兩個緣由：

1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人，增加自己的經(jīng)歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。

2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才華，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機會，初步體驗管理與被管理，服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。

促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進步品牌著名度、建立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭，更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方，這就要求銷售職員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會花很多的財力、人力、物力在促銷活動上，銷售場所是直接接觸終究顧客的最重要的手段，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進人心，贏得大眾好感。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了兩份促銷的工作，一份是可口可樂公司的促銷員，另外一份是廣東五星電器云南總代理的零時業(yè)務(wù)員。這個假期我受益非淺，基本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的非?？鞓罚环N在學(xué)校自由天地沒法體會到的殘暴競爭的愉悅與豪情。

不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相干的知識。

銷售的一天基本工作安排：

銷售前的.短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。天天早上9：30開始上班，到達指定地點后做好預(yù)備工作，擺好宣傳資料，調(diào)劑好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序，就是，一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的題目。銷售通過，我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品傾銷給消費者，對一個促銷員來講，促銷產(chǎn)品的同時也是向他人傾銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對一個優(yōu)秀的銷售員來講必須具有以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時，首先必須對產(chǎn)品的相干知識及廠商的具體情況要有一個明確的熟悉，大量的相干知識的儲備可使我們能在促銷進程中面對顧客的一系列題目，通過自己的先容可使顧客了解產(chǎn)品的一些具體題目，能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交換的能力

銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交換，所以語言表達必須公道得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次蘇醒的說明，捉住產(chǎn)品的優(yōu)點，并和同類產(chǎn)品進行全面的比較、分析，讓消費者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體題目時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

銷售天天會面對社會上的五花八門的人，由于每一個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，在工作中會碰到很多題目。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事，始終要記得顧客就是上帝，始終微笑待人伸手不打笑臉。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)理、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我進步。

四、要有吃苦刻苦的精神，要堅持不懈

銷售是一種比較枯燥的工作，天天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。

本次社會實踐總結(jié)：

不管做甚么事，態(tài)度決定一切。

做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的，要想取得更多的利潤就必須進步銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進步服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡量滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱忱往換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，公道的設(shè)計規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況公道的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐親身的了解自己的專業(yè)，把所學(xué)專業(yè)知識和實際相結(jié)合，而不是一味的抱怨。要按部就班的進步自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的進步，到達了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘暴的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

總的來講，這個暑假我基本到達自己預(yù)期的目的。固然時間短暫只有40天，但最少我提早了解了社會，對這個社會提早有了熟悉，我以后在社會上就可以少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和上風(fēng)，當(dāng)我認真工作起來就會很投進，但是，當(dāng)我碰到挫折的時候我就會手足無措，究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，這點還需要不斷的改進。做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么以為的，可是最少現(xiàn)在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅，而是和誰交談都一樣，都能自由發(fā)揮。原來社會實踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以避免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的暑假實踐活動，會永久記在我的心里，究竟那是我第一次感到：不管甚么事都不能靠他人，只有靠自己!我們要具有知識、能力，還要有鍥而不舍的決心。沒有足夠的知識、能力是根本沒法在社會上立足的，而沒有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

第二篇：社會實踐報告總結(jié)

一.調(diào)查的目的及出發(fā)點

為了貫徹黨中央“又好又快”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，把我國建立成綠色節(jié)約型社會，黨中央下達了關(guān)于怎樣加強環(huán)境保護的諸多建議，也為之做出了很多的努力。在這股改革之風(fēng)的吹動下，我校積極響應(yīng)黨中央的號召，對各級學(xué)生作動員和鼓勵，鼓勵他們積極參加各地實踐活動，參加環(huán)境保護的行動。

我院更加身先士卒，各班級也舉行了各種實踐活動，雖然我未參加，但我也對xx的環(huán)境做了初步調(diào)查。

時間：20xx年12月23日

地點：xx市各主干道

參加人員：本人及一同學(xué)

二.調(diào)查的內(nèi)容及方法:通過對路人以及對環(huán)衛(wèi)工人的提問，了解他們對各路段的環(huán)境的看法。并將事先打印好的自制問卷調(diào)查表發(fā)給他們填寫，為接下來我的分析及整理做出鋪墊。

三.總體狀況及分析

通過對路人及環(huán)衛(wèi)工人的調(diào)查，以及對問卷調(diào)查表的整理分析發(fā)現(xiàn)，人們普遍對當(dāng)前環(huán)境表示不滿，只有在極個別地段人們表示差強人意，針對這些方面人們也提出了自己的一些看法和觀點。下面，我將針對這些情況做一些系統(tǒng)的匯報及整理。

1.調(diào)查人群

由于適逢春節(jié)假期，在各主干道上只能遇到很少的路人及環(huán)衛(wèi)工人，所以，我們調(diào)查的人群結(jié)構(gòu)相對單一，所調(diào)查的一些問題及征求的建議也只能代表極個別觀點，但這并不影響所做調(diào)查的整體方向，它能對xx市的環(huán)境衛(wèi)生作出一定的反應(yīng)，因此有一定的借鑒性和改進性。

2.發(fā)現(xiàn)問題

a.很多人反映很少和家人及同事談?wù)撚嘘P(guān)xx環(huán)境現(xiàn)狀的問題，對有些方面的活動也相對冷淡，也有人反映根本就不知道有這樣的活動，當(dāng)然參加的也很少啦。

b.調(diào)查中的多數(shù)人雖然認識到環(huán)境的重要性，但是鑒于各種因素并未能夠身先士卒，身體力行的參加活動。

c.人們對環(huán)保的意識總體上欠缺，尤其是在一些費精力的活動（分類垃圾）上，更加顯得力不從心了。

d.人們反映政府的一些活動未曾下達到基層，百姓根本就不知道就結(jié)束了。這就反映在政府的交流機制上。

e.政府在環(huán)境保護上面的投資相對較少，在有一些方面（道路拓寬）方面更加欠缺。對一些污染大的工廠更是放縱，并為對這些稅收大戶進行整治，只要其交納一定的處理費就行了，這在一定程度上影響了xx的環(huán)境以及人們的居住環(huán)境。

f.大多數(shù)被調(diào)查者反應(yīng)他們的自律能力很差。

3.分析原因

a.自身原因起決定作用。很多人學(xué)歷并不高，文化素質(zhì)也就低，因此對環(huán)境保護方面的種種看法和觀點都會受到影響。

b.政府以及相關(guān)部門所采取的措施未下達到各階層，以及有些政府機構(gòu)的陽奉陰違，導(dǎo)致措施不能有力的進行。

c.環(huán)境保護機構(gòu)有關(guān)部門總體能力欠缺，不能進行有力及具體的規(guī)范，出現(xiàn)政策方面的漏洞，使環(huán)境保護工作陷入癱瘓，阻礙了工作的總體進度。

d.個體之間的水平不一，對環(huán)境保護的看法不一，所采取的看法及措施各不相同，因此在環(huán)保的工作中所辦演的角色不盡相同，所能做的工作也不相同。對環(huán)保的貢獻也就不同。

e.社會教育力度不夠，尤其是對下一代的教育欠缺，俗話說：孩子是社會的未來。但是有些被調(diào)查者反映他們的孩子并未對環(huán)保有所重視，他們欠缺這方面的知識，學(xué)校及社會未對其進行系統(tǒng)的教育。

f.父母監(jiān)督力度弱。

四.解決措施及建議

a.個人應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的科學(xué)文化和素質(zhì)，提高環(huán)保方面的知識及技能，做到有所憑證。

b.各家庭應(yīng)該加強對子女的教育，提高他們的認識。

c.環(huán)保部門應(yīng)該建立各種保護機制和體系，加強對環(huán)境的監(jiān)督力度。

d.實行環(huán)保獎懲制度，大力獎勵對環(huán)保有力的個人。

e.加強對廢棄物的有效利用，提高資源的利用率，并實行廢棄物的分類處理。

f.政府在舉行活動時應(yīng)該加強對基層的通知力度，做到各基層都能及時參加，可以貫徹執(zhí)行環(huán)保制度。

g.加強思想道德建設(shè)，提高公民個人素質(zhì)，使居民們不光自覺加強環(huán)境保護，從小做起，從個人做起。

h.最重要的是把一切措施付諸實踐，實踐第一。

五.個人心得

本人這是第一次參加社會實踐活動，要說不緊張那是不可能的，畢竟這是第一次嗎，雖然這樣，但是我覺得通過這一次實踐活動使我懂得了很多，也使我學(xué)到了很多。最重要的是我了解到了群眾的呼聲了。

我的實踐活動在xx市里進行，雖然在有些人的眼里xx的環(huán)境可以說是比較好了，但在我這個自己人眼里我得xx的環(huán)境并不是很好，比較差啊。其中有一位被調(diào)查者的話令我很是動容。

這位被調(diào)查者是一位年逾七甲的老人，他對我說，隨著社會的發(fā)展，人們的生活水平提高了，物質(zhì)生活和精神生活都提高了，但隨之而來的弊端也日益顯露，環(huán)境不斷的惡化，盡管不停的加以改造，但是正如加1與加-2的區(qū)別，這雖然不是一個簡單的加減法問題，但這可以充分說明問題的重要性，環(huán)境在這樣污染下去，人類將無力錐之地。但他也表示，xx這幾年的環(huán)境確實有所提高，空氣清新了很多，但他強調(diào)這遠遠不夠，要想永遠活在這個地球上就必須保護環(huán)境，不要在破壞了。說的最后老人的語氣都有點沙啞了。由此可見老人的品德是多么的高尚啊，令我也為之動容。

調(diào)查中雖然人數(shù)并不是很多，但是被調(diào)查的人都是暢所欲言，把自己心中的想法都說了出來，毫無保留，他們是如此的希望把xx建設(shè)成美麗的家啊。由此可以看出xx的未來有希望了，人們一定會盡自己最大的努力建設(shè)xx的，這是每一個xx人的夢想。

通過這次實踐活動，我認識到了如何進行人際交流，如何將自己定位到社會中，我對環(huán)保了解了很多，我知道了環(huán)保只有發(fā)動全社會才能起效。我受益匪淺。

第三篇：大學(xué)生社會實踐心得體會2000字精選

在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的大學(xué)生社會實踐心得體會2000字（精選16篇），僅供參考，大家一起來看看吧。