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第一篇：大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告

一、前言

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)潛力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)潛力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。

認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

二、實(shí)踐目的

1、社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生寶貴的鍛煉身心的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中培養(yǎng)吃苦耐勞、堅(jiān)毅挺拔的精神以及勞動(dòng)觀念和奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

2、充分發(fā)揮我們學(xué)生的知識(shí)和智力優(yōu)勢(shì)，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)客服困難、獨(dú)立的去解決問(wèn)題。

3、進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足，豐富和深化我們思想政治教育的實(shí)踐資料，促進(jìn)青年學(xué)生在理論和實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中增長(zhǎng)才干、健康成長(zhǎng)的重要課堂，從而優(yōu)質(zhì)成才、全面成才。

三、實(shí)踐好處

1、利于大學(xué)生了解國(guó)情、了解社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)職責(zé)感和使命感?，F(xiàn)代大學(xué)生，大多是在書本知識(shí)中成長(zhǎng)起來(lái)的，對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少，而社會(huì)的復(fù)雜程度，遠(yuǎn)不是讀幾本書，聽(tīng)?zhēng)状沃v座，看幾條新聞就能了解的。

2、利于大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，對(duì)自身成長(zhǎng)產(chǎn)生緊迫感。透過(guò)廣泛的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，能讓學(xué)生看到自己和市場(chǎng)需求之間的差距，看到自身知識(shí)和潛力上存在的不足，比較客觀地去重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我，逐漸擺正個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與人民群眾的位置。

3、大學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展，增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要理解方式，這對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分重要，但這些理論知識(shí)并不代表大學(xué)生的實(shí)際技能，往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生接近社會(huì)和自然，獲得超多的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí)，同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較，把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。

四、實(shí)踐時(shí)間

20xx年1月6日-20xx年2月22日

五、實(shí)踐地點(diǎn)

xx電器商城

六、實(shí)踐資料

為在校學(xué)生的我們，在假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中在乎的不就應(yīng)是實(shí)踐什么樣的工作，而就應(yīng)在乎的是在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中得到了怎樣的鍛煉，有了多少的收獲，所以2014年的假期，因?yàn)闅夂虻雀鞣矫娴仍蛭覜](méi)有遠(yuǎn)出到外省去實(shí)習(xí)，而是在學(xué)校附近的商場(chǎng)簡(jiǎn)單實(shí)習(xí)，深刻體會(huì);這也貼合學(xué)院團(tuán)委要求“就近”的原則。以下是我本次社會(huì)實(shí)踐的具體過(guò)程以及實(shí)踐心得體會(huì)：

經(jīng)過(guò)重重面試，我被安排在了噴水池的蘇寧商城，工作的主要任務(wù)是擦拭玻璃，保證各種家電上沒(méi)有灰塵;發(fā)宣傳單，在各個(gè)路口向行人發(fā)單頁(yè)，介紹正在做活動(dòng)的產(chǎn)品;向顧客介紹他們所需要的家電等等。

帶著興奮又緊張的情緒，我上了第一天班，這一天的班讓我覺(jué)得無(wú)比的累，因?yàn)橹皩?duì)家電沒(méi)有絲毫的了解，很多產(chǎn)品甚至都叫不出它們的全名，更不明白怎樣去使用它，這讓我頓時(shí)亂成一團(tuán)糟，幸好商城負(fù)責(zé)人給我指派了一個(gè)師傅，她耐心的給我講解各種電器的使用方法、性能、價(jià)位、特點(diǎn)、優(yōu)惠條件等等，還教我推銷之道，注意事項(xiàng)等等，我在本子上一一地記著，忙得手忙腳亂，然后就是對(duì)應(yīng)著各種電器慢慢地去了解，努力在最短時(shí)間里記得它們的功能、價(jià)錢等，遇到不懂的狀況就翻說(shuō)明書，一點(diǎn)點(diǎn)地弄清楚，不放過(guò)任何的功能、任何的按鈕……

下午的任務(wù)是發(fā)宣傳單，發(fā)傳單看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，因?yàn)槟翘煜轮?，我忘記帶傘了，只能向商城的員工借了一把傘，但是要拿著一大堆的單頁(yè)還要撐傘真的不太現(xiàn)實(shí)，但沒(méi)有辦法，這就是考驗(yàn)的時(shí)候。我的任務(wù)是和另外一個(gè)和我一樣也是兼職的女生到市區(qū)的南郊去發(fā)傳單，因?yàn)橄逻^(guò)雨，那里的人很少，走過(guò)幾條小街小巷，才發(fā)出幾十張，剩下的幾百?gòu)?，我們只能往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單。當(dāng)我們派完傳單之后，我們幾乎都淋濕了，時(shí)間已經(jīng)將近六點(diǎn)鐘了，又累又餓又濕，所有的辛酸只有真的體會(huì)過(guò)才明白，能夠說(shuō)第一天的開(kāi)始就是如此，預(yù)示著接下來(lái)的日子里，還有多少的困難在等待著我們，現(xiàn)實(shí)跟理想之間真的相差很大，在此之前，我想象著我們是坐在店里面銷售產(chǎn)品的情景，但此刻……借用一位名人的一句話“吃得苦中苦，方為人上人”，我相信我會(huì)堅(jiān)持下來(lái)的。

每一天上班的第一件事情就是打掃衛(wèi)生，去污除塵，做各種各樣的衛(wèi)生，有時(shí)候會(huì)抱怨自己像一個(gè)清潔工一樣，但其實(shí)只有從生活中最基本也最簡(jiǎn)單的事情開(kāi)始做起，才能更好的做好其他事情。這也許是對(duì)我們的鍛煉，此刻的我們，最容易犯心態(tài)浮躁，好高騖遠(yuǎn)的毛病。此刻這些看似簡(jiǎn)瑣的工作，不就是能夠當(dāng)作磨練的機(jī)會(huì)嗎我告誡自己，天下事莫作于細(xì)，請(qǐng)從務(wù)實(shí)開(kāi)始吧。初來(lái)店里，單調(diào)機(jī)械的生活，使得心里未免有些失落，此前，早有學(xué)長(zhǎng)告言在先，不要對(duì)你的兼職抱有太高的期望，作為相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，公司不可能把核心業(yè)務(wù)交給你，盡管你很認(rèn)真的把所有的電器的性能都背下來(lái)，但是要想真正把東西賣出去，還是需要一段時(shí)間鍛煉的。我當(dāng)時(shí)就想，只要有舞臺(tái)，就不怕英雄無(wú)用武之地。此刻就應(yīng)把簡(jiǎn)單的事情做好，才能做更復(fù)雜的工作。接觸實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)總是存在難以彌補(bǔ)的差距，唯有調(diào)整心態(tài)，調(diào)整方向，才能在二者之間取得平衡。我鼓勵(lì)自己要擺正自己的位置，從最基層的東西學(xué)起，只要用心觀察思考，勤于學(xué)習(xí)，還是能收獲很多東西的。

很快，一個(gè)月的兼職生活就結(jié)束了，在這期間，無(wú)數(shù)次想要放下，和學(xué)校舒服自在的生活相比，這種每一天都要遵守規(guī)則，不能犯錯(cuò)，時(shí)時(shí)刻刻在競(jìng)爭(zhēng)著的生活真的好累，每次回到家里，絲毫不想動(dòng)一下，但是還好，我堅(jiān)持下來(lái)了。在兼職期間，我更好的接觸了社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)，這是我即將步人職場(chǎng)的初體驗(yàn)，在這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，感受到了社會(huì)和學(xué)校的種種不同，學(xué)校的生活是悠閑自在的，沒(méi)有太多的競(jìng)爭(zhēng)，而在社會(huì)上，每一天都要繃緊自己的神經(jīng)，時(shí)刻想著要讓自己進(jìn)步，跟上競(jìng)爭(zhēng)的步伐，不被發(fā)展快速的社會(huì)所淘汰，因此在剩下的校園生活里，我將會(huì)更加努力地去完善、充實(shí)自己，去獲得更多與社會(huì)相關(guān)的知識(shí)，讓自己在踏上社會(huì)之前充滿電。這次的兼職讓我學(xué)到了很多對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃的新補(bǔ)充，也讓我了解到自己的缺點(diǎn)所在，我將會(huì)努力將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為有點(diǎn)，讓自己的身上散發(fā)出光芒，感謝鑫榮華商行給我的這個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝在此期間幫忙過(guò)我的所有人。

七、結(jié)語(yǔ)

透過(guò)這次的寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們從中體會(huì)到，此刻的大學(xué)生最缺乏的是實(shí)踐，但是在各高校中的實(shí)踐機(jī)會(huì)卻是少之又少，而這恰恰說(shuō)明了我國(guó)內(nèi)地高校與國(guó)外高校的差距所在。在現(xiàn)實(shí)高校教育體制不可能有太大的改變的現(xiàn)狀下，在校大學(xué)生就應(yīng)多多利用大學(xué)生活的空閑時(shí)間走進(jìn)社會(huì)多多實(shí)踐，培養(yǎng)自己的實(shí)踐潛力;在培養(yǎng)實(shí)踐潛力的同時(shí)，就應(yīng)夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)與其他相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)，為踏入社會(huì)與順利開(kāi)啟自己的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。

回顧短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐生活，大學(xué)生總會(huì)有很多感觸。透過(guò)不同方式的暑期鍛煉，大學(xué)生不僅僅認(rèn)識(shí)了社會(huì)、鍛煉了潛力，而且體會(huì)到了不一樣的實(shí)踐經(jīng)歷。近年來(lái)，企業(yè)對(duì)大學(xué)生的實(shí)踐潛力的要求越來(lái)越重視，是否參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的就業(yè)壓力，大學(xué)生也只有主動(dòng)走出象牙塔，用心參與到暑期實(shí)踐中去，才能有效提升自身的綜合潛力，實(shí)現(xiàn)從校園到社會(huì)的完美轉(zhuǎn)型。

第二篇：大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告

實(shí)踐報(bào)告主題：幼兒園助教

專業(yè)：

姓名：

實(shí)踐地點(diǎn)：XX幼兒園

實(shí)踐時(shí)間：20XX年x月x日到x日x日

實(shí)踐內(nèi)容：

今年的假期是一個(gè)值得紀(jì)念的日子，因?yàn)檫@個(gè)假期我邁入了社會(huì),學(xué)到了許多課本上所沒(méi)有的知識(shí)。我來(lái)到我上幼兒園的地方進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

對(duì)于從小在這長(zhǎng)大的我來(lái)說(shuō)，熟悉，懷念和一種莫名的感覺(jué)一直在空氣里不散去，看到似曾相識(shí)的校園場(chǎng)景，孩子們的溫暖笑臉，會(huì)有一種說(shuō)不出的感慨。這會(huì)是一個(gè)讓人的心靜下來(lái)的地方，是一個(gè)靈魂跟得上身體的地方，是會(huì)讓長(zhǎng)大后的我們認(rèn)識(shí)更深層次的地方。進(jìn)入學(xué)校時(shí)，正好是課余時(shí)間，小朋友們正在一片歡聲笑語(yǔ)中玩耍，童年的味道涌來(lái)，面對(duì)一群天真可愛(ài)的小孩子們，心情一下子舒暢起來(lái)。

剛?cè)ビ變簣@的第一周由于沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)我只是輔佐幼兒園老師的工作。幼兒上課前幫老師準(zhǔn)備與課堂內(nèi)容有關(guān)的教具。幼兒上課時(shí)我和他們一起聽(tīng)老師講課,在課堂上,若這節(jié)課的內(nèi)容需要情境表演來(lái)引導(dǎo)幼兒,我會(huì)和老師一起完成表演。在老師的講解下動(dòng)手走了很多可愛(ài)的玩具模型，用苦瓜做成的鱷魚，用貼紙剪片做成的花朵，用各種谷物貼畫……在制作的過(guò)程中，為小朋友們介紹各種知識(shí)，體會(huì)到一種珍惜。珍惜青春，珍惜溫暖，善待自己和別人。

接下來(lái)的一周,我開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí),當(dāng)我真正和孩子們零距離接觸時(shí),面對(duì)他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,感受到我遺失的小孩子的秉性。小孩子獨(dú)有的熱情真情，讓我分外珍惜。別看他們只是小孩子，可在談到理想時(shí)，他們都認(rèn)真地把他們的理想說(shuō)出來(lái)。有的想當(dāng)科學(xué)家，有的想成為明星，有的想成為受人尊敬的教師，將來(lái)桃李滿天下。這樣的想法我也曾將有過(guò)，可是在時(shí)間和成長(zhǎng)影響下已經(jīng)慢慢丟失了最初的夢(mèng)想，或許那時(shí)的理想不現(xiàn)實(shí)，不適合自己本身，但那是一個(gè)珍貴的指引和影響。本以為他們知道的事情不多，可在和他們交流時(shí)，他們卻問(wèn)了我很多稀奇古怪的問(wèn)題，使我感覺(jué)到自己懂得的知識(shí)是多么的淺薄，應(yīng)該在平時(shí)多了解一些知識(shí)，豐富自己的知識(shí)面，更好的學(xué)習(xí)。這里面很多東西也是和我們生活息息相關(guān)的，在幼兒園不光要耐心有序的布置課程和小朋友們交流，還要學(xué)會(huì)去處理各種緊急事件，在這期間，我經(jīng)常反思自己在過(guò)去的時(shí)間里處理問(wèn)題的方式。

我人生中的第一次“講臺(tái)”很緊張，我不斷的提醒自己，只有笑才能讓孩子們喜歡你，才能和孩子們拉近距離，那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是那么的不足。我的肢體語(yǔ)言不夠豐富，語(yǔ)言在老師的指導(dǎo)下能抑揚(yáng)頓挫的吸引幼兒，但是由于經(jīng)驗(yàn)的不足，我在控制課堂紀(jì)律上還是不夠好，一節(jié)課下來(lái)雖然感覺(jué)不輕松，但是我從中學(xué)到了知識(shí)，讓我又倍感欣慰。第一節(jié)課雖然缺點(diǎn)多于優(yōu)點(diǎn)，但是這些不足給我以后的學(xué)習(xí)增添了不少的動(dòng)力。

在這段日子里，我不斷和幼兒園的老師的不斷交流，也有了點(diǎn)兒經(jīng)驗(yàn)，慢慢的我也進(jìn)步了不少。也懂得了如何和孩子們交流，怎樣照顧孩子的生活起居。實(shí)習(xí)實(shí)踐是非常短暫的，我非常感謝幼兒園老師給我這次機(jī)會(huì)，也感謝幼兒園的孩子們，是他們給了我一個(gè)“舞臺(tái)”。

可能這次實(shí)踐和我的專業(yè)沒(méi)有多大關(guān)系，但是我們的生活和成長(zhǎng)都需要體驗(yàn)，只有通過(guò)體驗(yàn)，才會(huì)讓我們對(duì)一件事情有最原本的認(rèn)識(shí)和感觸，才能從中獲得經(jīng)驗(yàn)和正能量。

很開(kāi)心這期間，我收獲了感動(dòng)和久違的真實(shí)；同時(shí)，在經(jīng)歷了這樣一種和現(xiàn)在完全不同的生活后，讓我對(duì)這個(gè)世界、這個(gè)社會(huì)有了新的了解和認(rèn)知。本以為這次實(shí)踐對(duì)他們是一種幫助，一種給予；后來(lái)發(fā)現(xiàn)不是，從某種程度上來(lái)說(shuō)，我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。這個(gè)暑假，通過(guò)切身體會(huì)，我感受到愛(ài)和成長(zhǎng)。

第三篇：暑假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、前言

今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束，我已成為一名準(zhǔn)大三生?；仡欉^(guò)去的兩年大學(xué)生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂(lè)也讓我隱約有了對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人，即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以，在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫，申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專賣店專賣店做xx電視銷售工作。

（一）實(shí)踐概況

實(shí)踐單位：xx電視成都銷售分公司。

實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月7日至20xx年8月24日。

實(shí)踐目的：初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高自身素質(zhì)，積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后真正步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。

實(shí)踐任務(wù)：專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作。

（二）實(shí)踐資料及成果

我主要負(fù)責(zé)xx電視的銷售，在公司安排的各個(gè)專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品，幫忙顧客解決問(wèn)題。在我工作期間，日銷售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái)，3臺(tái)，6臺(tái)。

（三）實(shí)踐單位簡(jiǎn)介

xx始創(chuàng)于1958年，公司前身國(guó)營(yíng)xx機(jī)器廠是我國(guó)“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一，是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展，xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，逐步成為全球具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)供給商。20xx年，xx跨入世界品牌500強(qiáng)。20xx年，xx品牌價(jià)值到達(dá)583.25億元。

xx現(xiàn)有員工六萬(wàn)四千余人，擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬(wàn)五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心，國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站，被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。

植根中國(guó)，xx在廣東、江蘇、長(zhǎng)春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地，在中國(guó)30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu)，擁有遍及全國(guó)的30000余個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；融入全球，xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國(guó)等國(guó)投資設(shè)廠，在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國(guó)等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)供給產(chǎn)品與服務(wù)。

（四）實(shí)踐資料摘要

7月7日至8月22日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識(shí)，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最終成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方，進(jìn)取請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理?；氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié)，疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開(kāi)口說(shuō)話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷售。每一天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣店，到水房清洗抹布，擦拭xx電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個(gè)演示用xx電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開(kāi)始了。真誠(chéng)迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)

（一）實(shí)踐收獲

1、良好的溝通本事促成銷售的成功

微笑是人類最完美的表情，當(dāng)我應(yīng)對(duì)每一位陌生的顧客，微笑總是能幫忙我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當(dāng)然應(yīng)對(duì)一位面帶微笑的促銷員，顧客樂(lè)意停下腳步，饒有興趣的傾聽(tīng)你的講解介紹。溝通更多是經(jīng)過(guò)語(yǔ)言來(lái)到達(dá)雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，xx電視是家用還是饋贈(zèng)，是購(gòu)買一般的還是高檔的，這些都是要經(jīng)過(guò)進(jìn)取詢問(wèn)，耐心傾聽(tīng)得來(lái)。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品，對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛煉了膽量

經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應(yīng)付，溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我，必須要開(kāi)口說(shuō)話，哪怕僅有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問(wèn)、介紹，顧客才會(huì)找到適合自我需求的產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。

3、提高了抗挫折本事

剛開(kāi)始促銷時(shí)，我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒(méi)有任何業(yè)績(jī)讓我感覺(jué)自我很失敗，很差勁。我想過(guò)放棄，當(dāng)初的雄心壯志不見(jiàn)了?？墒?，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會(huì)后，我以一顆怎樣的心來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)?！笆∈浅晒χ浮保瑥哪睦锏咕蛷哪睦锱榔?，我一向這樣鼓勵(lì)自我。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教，在實(shí)踐中摸索。慢慢地，我能夠賣出機(jī)子了。

4、提高了自信心

沒(méi)有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自我在促銷方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰(zhàn)百勝

對(duì)自我的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自我的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值，購(gòu)買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng)，不了解對(duì)手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。

（二）實(shí)踐體會(huì)

1、本事更靠培養(yǎng)

也許我們不是天生具有做某些工作的本事和素質(zhì)，可是，后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做，你必須會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去應(yīng)對(duì)一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自我在某方面的本事，你必須會(huì)有所收獲。

2、工作需要活力

活力就像催化劑。在工作中投入活力會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候，如果我們沒(méi)有活力，就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有活力，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時(shí)進(jìn)取尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動(dòng)服務(wù)

當(dāng)顧客光臨時(shí)，主動(dòng)和顧客打招呼，詢問(wèn)顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí)，更需要促銷員主動(dòng)出擊，耐心地詢問(wèn)，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不進(jìn)取主動(dòng)，顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品，無(wú)法找到適宜的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動(dòng)，讓顧客感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺(jué)，那么我們的促銷工作就會(huì)有很大的提高。

（三）一些提議

1、提議公司加強(qiáng)對(duì)促銷員的培訓(xùn)。提議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn)，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需要人才時(shí)，能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí)，出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí)，開(kāi)展培訓(xùn)會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。

2、提議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在xx電視出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑，勢(shì)必影響家電的銷售，間接地?fù)p害了公司的利益。僅有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí)，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭(zhēng)取新顧客。

三、總結(jié)

經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐，我首先體會(huì)到生活的艱辛，父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最終一學(xué)年的大學(xué)生活中必須要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以優(yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自我成長(zhǎng)了許多。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的，是無(wú)趣的，無(wú)意義的。我開(kāi)始敢于應(yīng)對(duì)困難、理解現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自我。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動(dòng)，做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有行動(dòng)，雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、活力、膽量。本事的培養(yǎng)是需要這些完美的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，十分感激。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。

第四篇：大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告

暑期社會(huì)實(shí)踐主題：社會(huì)福利院義務(wù)工作

社會(huì)實(shí)踐參與者：我和同學(xué)

社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月9日―20xx年x月15日

社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：資陽(yáng)市社會(huì)福利院

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

之前總會(huì)在電視上看到媒體對(duì)社會(huì)福利院孩子們的生活狀況的報(bào)道，可以說(shuō)，每每看到，總會(huì)有太多的照片和瞬間充斥著我的大腦，就在 x月 9日，我終于有機(jī)會(huì)來(lái)到那里做七天的義工，也算是為那些不幸的孩子盡自己的微薄之力。

走進(jìn)福利院，就看到一群孩子在院子里活動(dòng)，他們天真無(wú)邪的笑著，享受著童年應(yīng)有的快樂(lè)。看到我們進(jìn)來(lái)，他們歡呼雀躍，仿佛像是在歡迎與自己闊別已久的朋友一樣熱情，這時(shí)，聽(tīng)到了喇叭里放著《感恩的心》，不免覺(jué)得有些心酸。隨后，便參觀了他們的起居室，雖然說(shuō)房間不大，但可以感覺(jué)到家的溫暖，洗漱用品，褥子都整齊地?cái)[放著。簡(jiǎn)單的參觀后，我們便開(kāi)始了第一天的工作。工作的任務(wù)很少，就是幫助整理些東西，教他們畫畫寫，陪他們做做游戲。之后的六天里，雖然義務(wù)工作的項(xiàng)目在不斷重復(fù)著，但每天收獲的感動(dòng)卻不盡相同。

有的孩子因患有殘疾而行動(dòng)不便，但他們依然在用堅(jiān)強(qiáng)撐起活著本應(yīng)挺起的脊梁；有的孩子說(shuō)話支支吾吾，口齒不清，但我分明可以聽(tīng)到他渴望與人溝通交流的聲音；有的孩子雖然智力有障礙，但他卻用力在紙上寫下遒勁的大或者用手中五彩的畫筆勾勒出內(nèi)心的美好世界，每一筆每一畫都是不屈的真實(shí)寫照；即使有的孩子年齡還不過(guò)十歲，但他們已經(jīng)學(xué)會(huì)了自立與自強(qiáng)；即使這些孩子們之間非親非故，但不幸的命運(yùn)將他們會(huì)聚在一起的同時(shí)也教會(huì)了他們團(tuán)結(jié)友愛(ài)；即使他們和同齡人相比，缺少富足的物質(zhì)條件，但他們絲毫不埋怨上天的不公；雖然他們是在自己完全不知情的情況下被無(wú)情的父母所拋棄，但從他們清澈的大眼睛中還是可以看到與生俱來(lái)的單純和可愛(ài)……

在這短短的七天時(shí)間里，我的眼睛不止一次的濕潤(rùn)，因?yàn)樗麄冊(cè)谟贸跷覀兿胂蟮囊懔ι钪?。與其說(shuō)是我在幫助他們，不如說(shuō)是他們?cè)趩l(fā)我?；蛟S我只是他們生命中的匆匆過(guò)客，但他們卻為我的生命點(diǎn)亮了一盞燈。和他們相比，我們?cè)诟改概c老師的關(guān)懷下衣食無(wú)憂的生活學(xué)習(xí)著，但那我們卻絲毫不懂得珍惜。在安逸的生活中失去奮斗的意志，在優(yōu)越的條件下莫名的抱怨些什么，在困難面前懦弱的躲避……我想這樣一次來(lái)之不易的實(shí)踐機(jī)會(huì)將幫助我重新審視自己對(duì)人生的態(tài)度，讓我在漫漫人生路中可以與樂(lè)觀為伴，與堅(jiān)強(qiáng)同行。

令人欣慰的是，來(lái)到福利院看望孩子們的人絡(luò)繹不絕，這些人不分職業(yè)高低，不分年齡大小，不分收入多少都懷著一顆關(guān)懷之心來(lái)呵護(hù)這些不幸的孩子。他們還在工作之余號(hào)召身邊的人捐款捐物，籌集善款來(lái)改善孩子們的生活水平，提高福利院的硬件設(shè)施等等。當(dāng)這些好心人提著那些有用的東西走進(jìn)福利院大門時(shí)，當(dāng)他們用手輕輕拍拍孩子們的頭時(shí)，當(dāng)孩子們領(lǐng)到糖果時(shí)，那些洋溢在孩子們臉上的笑容讓我感到了人間大愛(ài)。這些可憐的孩子雖然失去了家庭與父母，但是卻得到了來(lái)自整個(gè)社會(huì)無(wú)微不至的關(guān)懷，這或許已經(jīng)是不幸中的萬(wàn)幸了。

同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了一些不可回避的問(wèn)題。雖然整個(gè)福利院充滿著愛(ài)，但在一些孩子的心靈中難免存在著尚未治愈的創(chuàng)傷。畢竟，從一出生就輾轉(zhuǎn)的從一個(gè)人到另一個(gè)人的手中，或者因?yàn)樯眢w殘疾而造成的自卑心理早已在心里根深蒂固，因此，他們會(huì)表現(xiàn)出懼怕，會(huì)不愿與人交流，只想一個(gè)人靜靜的躲在角落里發(fā)呆。介于這種情況，我有以下三點(diǎn)建議：

1、希望社會(huì)上更多的人可以親自到福利院來(lái)，因?yàn)楸绕鸷?jiǎn)單的物質(zhì)上的捐助，那些孩子更希望得到精神上的陪伴與鼓舞。

2、媒體應(yīng)發(fā)揮輿論價(jià)值導(dǎo)向作用，引導(dǎo)社會(huì)上更多的人參與到關(guān)愛(ài)孤兒的這項(xiàng)事業(yè)中。

3、政府部門應(yīng)加大打擊力度，嚴(yán)懲那些拐賣未成年兒童的犯罪分子，以此來(lái)減少因與父母失散而成為孤兒的孩子數(shù)量。同時(shí)，政府應(yīng)進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度，及時(shí)給予孤兒醫(yī)療服務(wù)，幫助治愈孤兒內(nèi)心以及身體上的創(chuàng)傷。

第五篇：寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)光飛逝，一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生活很快就結(jié)束了，首先很感謝學(xué)校給我安排在這所公辦幼兒園社會(huì)實(shí)踐，其次也很感謝幼兒園指導(dǎo)老師給予我的幫助與鼓勵(lì)?；貞浿粋€(gè)月的生活有笑有淚，有辛酸也有苦惱，真切的感受到作為一名幼兒園教師是多么不容易，多么的累。

懷揣著一顆愛(ài)心、信心和責(zé)任心我進(jìn)入了這項(xiàng)工作。剛進(jìn)幼兒園社會(huì)實(shí)踐多少是有些不適應(yīng)的，因?yàn)樗绕綍r(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)要辛苦的多，累的多。開(kāi)始一周主要是見(jiàn)習(xí)，觀察幼兒園的一日生活，觀察每一個(gè)孩子，觀察指導(dǎo)老師是怎么樣給孩子上課的。在此過(guò)程中，我們聽(tīng)了四個(gè)老師的公開(kāi)課，從中也獲取一些知識(shí)，看著幼兒園老師的敬業(yè)態(tài)度與認(rèn)真探討如何把一堂課上好，我不禁深感佩服。

在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中我真切的感受到打罵出不了一個(gè)人才。在幼兒園這個(gè)群體中，孩子打人、罵人、推人是很正常的事情，關(guān)鍵是在于教師如何引導(dǎo)，我始終堅(jiān)持一項(xiàng)原則：做到與每個(gè)孩子耐心的溝通，時(shí)常鼓勵(lì)他們，我們班有個(gè)男孩子很頑皮，時(shí)常會(huì)去欺負(fù)其他的小朋友，每當(dāng)看見(jiàn)這樣的情況我都會(huì)蹲下來(lái)和他說(shuō)“某某是個(gè)很乖的孩子，很聽(tīng)話的孩子，那聽(tīng)話的小朋友是不會(huì)欺負(fù)其他的小朋友的，對(duì)嗎?”起初的時(shí)候他不太會(huì)理會(huì)我的話，但一次次的鼓勵(lì)與勸說(shuō)下來(lái)，他會(huì)點(diǎn)頭示意，贊同我對(duì)他所說(shuō)的，這也讓我得到了些許成就，此后，我就時(shí)常用這樣的辦法來(lái)解決問(wèn)題，我認(rèn)為每個(gè)孩子都是需要鼓勵(lì)的，而不是看他調(diào)皮就批評(píng)他，久而久之連他自己都會(huì)認(rèn)為他是一個(gè)頑皮的孩子，隨之就會(huì)更頑皮。

在實(shí)踐面前學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)顯得那么蒼白無(wú)力，甚至都有些不切實(shí)際，要想好上好一節(jié)課，必須要有一定的經(jīng)驗(yàn)才行。我很榮幸能夠碰見(jiàn)一個(gè)這么好的指導(dǎo)老師，在教課中，我的指導(dǎo)老師告訴我對(duì)于兩種答案的問(wèn)題盡量少問(wèn)，這類問(wèn)題沒(méi)有太大的意義，而且在上課過(guò)程中要注意到孩子的個(gè)體差異，對(duì)于常舉手的小朋友一定要有一次叫到他回答問(wèn)題;對(duì)于舉手而沒(méi)有回答問(wèn)題的小朋友要給予鼓勵(lì)并和他說(shuō)‘某某還沒(méi)有想好是吧?那先坐下等想好了再起來(lái)回答;一個(gè)問(wèn)題拋出去，可能孩子不是按照你設(shè)定的答案回答，要想辦法回到你要的答案上或者自己直接說(shuō)出答案;授課中要注意每個(gè)孩子的表現(xiàn)與個(gè)體差異。

社會(huì)實(shí)踐結(jié)束前，我上的繪本教學(xué)《親愛(ài)的小魚》這節(jié)公開(kāi)課讓我收獲不小，指導(dǎo)老師很耐心給我修改教案，在試教中也很耐心的告訴我很多的不足之處，每一個(gè)環(huán)節(jié)都很仔細(xì)的和我解說(shuō)，我真的非常感謝我的指導(dǎo)老師，同時(shí)也很感謝園長(zhǎng)給我們這些社會(huì)實(shí)踐生上公開(kāi)課的機(jī)會(huì)，并在結(jié)束后給予指導(dǎo)與鼓勵(lì)。

社會(huì)實(shí)踐最后一天，我們買了些許零食分給每個(gè)孩子，在分享零食過(guò)程中，我們沒(méi)有哭孩子卻哭了，這讓我很感動(dòng)，讓我覺(jué)得一切辛苦努力都是值得的。謝謝老師，謝謝可愛(ài)的孩子們!

第六篇：寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在今年的寒假里，我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷，有苦有樂(lè)，但更多的是通過(guò)這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己，鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工，也是為以后的成功奠基吧!

一、實(shí)踐目的：

通過(guò)實(shí)習(xí)了解中國(guó)傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，盡管西餐，泰國(guó)菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國(guó)人開(kāi)始變得更向往中國(guó)傳統(tǒng)式食品，許多外國(guó)人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是xx市xx鎮(zhèn)的一間叫xx的飲食飯店，該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市，主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的，且是一間煲仔飯店，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開(kāi)煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的煲仔，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環(huán)境幽雅，雖臨近馬路，卻不會(huì)覺(jué)得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇，不會(huì)有浪費(fèi)，是所環(huán)保餐廳。中國(guó)傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，且一所餐廳最重要的是服務(wù)，第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè)，所以，了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假，我在該xx飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了，具體工種如下：點(diǎn)餐，上菜，埋單。

而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面，大約有5，6個(gè)，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度，

不同人有不同的語(yǔ)速，我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽(tīng)客人們的要求，即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對(duì)于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。

太旺的時(shí)候，會(huì)很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬(wàn)不能有的就是抱怨，這是魔鬼，會(huì)讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。

三、實(shí)踐結(jié)果：

飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度，就個(gè)人而言，則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展，我覺(jué)得服務(wù)很重要，無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開(kāi)一個(gè)主要因素：微笑。古人云：沒(méi)有笑顏不開(kāi)店。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：

在該xx飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí)，又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)。

都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xx飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望，有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在xx飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語(yǔ)能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。

結(jié)束語(yǔ)：

通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。