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第一篇:大學生實踐周報告
實踐第二周開始,已經逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
第二篇:社會實踐報告英語專業(yè)社會實踐報告
社會實踐報告 英語專業(yè)社會實踐報告
姓名——孫奧文
實踐的目的和意義:對學生已學部份理論知識進行綜合運用的培訓,加強學生對社會和了解,培養(yǎng)和訓練學生認識,觀察社會以及分析解決問題的能力, 提高學生的專業(yè)技能,實踐可以學到書本外的知識和能力,開闊視野, 是一扇認識和觀察社會的窗口,可以提高聽說能力,可以培養(yǎng)合作溝通能力,有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足,明確以后改進的方向.
社會實踐方式: 學校組織.
社會實踐的時間地點:2010年.錦漢展覽館
實踐對于高中生來說是非常有必要的,雖然自己在進入高中前也有過類似的體驗,但并沒有這種有組織有目的的實踐經歷,所學商務英語專業(yè)和實踐地為交易會對自己來說也都算是新的領域.于01年秋在錦漢展覽的實踐雖然是短短的二十幾天,但卻經歷了一個完整的工作歷程.我覺得在這次實踐中有很多新的體會和感受.
首先,對于交易會有了一個整體的認識.交易會在促進商品出口方面起著重大的作用.交易會這種活動的本身帶動了國內經濟發(fā)展,尤其是廣州經濟.它作為一個窗口展現(xiàn)在國外人士面前,除了經濟上的互動還有文化,技術,知識各方面的互動,商品附上了民族文化氣息.此次實踐,擴寬了我們的視野,擴展了知識面,更有利于我們之后學習各國文化的理論課程.不同膚色的人,不同的服飾帶著不同的風情,兀自成為一道風景,又以匯合的筆墨構成一幅風景圖.讓我對世界融爐字樣產生了遐想.我喜歡上了這流動的畫面,這變換的色彩.
工作的總體職責是:1.按時參加班前(后)會,服從主管工作安排,及時匯報情況。2.上崗前檢查崗位設備設施是否正常運作,如發(fā)現(xiàn)設備有異常,應及時報告主管人員:提出前配備好所需物品,作好充分準備。3.留意當天的特別事項,總結情況,與交班人員做好交接班工作,填寫好意見登記本,并及時向小組長或主管人員反映。4.同時每個人都應肩負起“八大員”職責:1)導展員:正確介紹展覽會信息。2)客服員:及時準確的解決客戶的問題。3)消防員:及時消除火災隱患。4)保安員:隨時肩負起展館、人員及財務的安全責任。5)保潔員:隨時發(fā)現(xiàn)不符標準的衛(wèi)生問題,及時解決。6)咨詢員:掌握豐富的信息量,隨時為有需要的客戶提供必要的咨詢服務。7)信息員:隨時收集展會相關信息。8)接待員:彬彬有禮,接待每一位來賓。
交易會的前期我是在辦證崗上班,工作內容是:1.參展商辦證處和臨時辦證處:熟悉各類型證件,并清楚辦理證件所需的資料;查驗所需辦證資料,請辦證人員填寫相關表格;熟悉辦證系統(tǒng)操作,準確、快捷制證;熟悉發(fā)證流程,認真填寫領證表格。2.買家辦證處:熟悉辦理買家證的條件和所需資料;接過登記表和名片,迅速識別國籍;熟悉買家系統(tǒng)的操作;將打印好的證件裝上證件套及繩子;對持邀請函和提前辦證的買家配上強套等并送上禮品。工作很輕松,但我不喜歡那種Office氛圍.我不覺得我能從中學到什么,只是我更明白在我們的實際工作中不是個人的專業(yè)知識最重要.起重要一面的是人際關系的處理,溝通,協(xié)調以及融合.動力.團隊精神.否則一個人很多好的方面璧如創(chuàng)造力都會在那些狹隘的勾心斗角中喪失殆盡.主管是一個廣州人,是個對外地人有偏見的人.我常常在想,是什么讓她存著偏見?除了語言上的障礙其他方面是不構成的啊.但語言上的小障礙是可以克服的,如果連這些小差異小障礙都沒法接納,又何以接納更大范圍上的各國差異呢?我同意這一說法:一個好的上司除了在級別上能領導下屬,在處事為人.品德方面也應具備領導能力.所以在用人單位與求職者進行雙向選擇時,求職者往往會把是否有一個好的上司這一因素考慮進去.我后期的工作是在驗證崗,驗證崗工作內容是:熟悉掃描器的使用權用,掌握正確的快速讀取數(shù)據(jù)的方法;密切留意進入展區(qū)的買家,提前做好驗證準備;對沒有證件硬闖展區(qū)的買家進行耐心解釋;向離開展區(qū)的買家致意;與保安人員勸阻閑雜人員在門前逗留或進入展區(qū)。驗證崗的帶班主管是那種善于給人以平和心態(tài)愉悅心情的人.在驗證崗上班.雖然比較辛苦要站著上班,但只要懂得享受工作還是覺得蠻好的.我是走出辦證崗office到驗證崗才看到,感受到外面的人和事的.重復著簡單的語言,簡單的動作.但很多外國人喜歡制造樂子,使得我們原本枯燥的工作頓生樂趣.有時和身邊的同事進行交流,工作便在一種愉悅的氛圍中進行著.在英語交際方面會時感缺乏,這便給了今后的學習以導向.聽著來自不同國家的人講著非純正英語,夾雜著口音,便讓自己學會寬容性的接納文化,同時也鍛煉自己的聽力,而對于自己學習口語也多了幾分自信.
我覺得這次實踐很有意義,讓我們在學習后去體驗工作,在實踐工作后重返學習,有利于理論與實踐的結合,更有利于普通班的學生獲取工作經驗,為畢業(yè)后的工作打下基礎.
社會社會實踐報告
姓名——孫奧文
我在酷暑中迎來了暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個高中生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
本次軍訓為09級新生軍訓,大約有550多人參與。分為8/個班 ,以班級為一個連。為此也是宿舍內務和最后的閱兵表演作為比賽項目。本班一共70人參與軍訓,70%的人都不喜歡軍訓,都有著抱怨,希望快點挨過軍訓期限。有25%的人就對這次軍訓抱著“無所謂”的心情。而5%的人就很期待這次軍訓的內容,想快嚸享受。在70%的人當中,大多的數(shù)人都是因為怕嗮黑和辛苦而不愿意軍訓,當然也包括我自己。對于我這一個怕苦怕累,又比較懶惰的人來講,軍訓簡直就是地獄。在第一天的軍訓里都是比較輕松的過,教官都只是口頭說下制度,然后就是練一下軍姿和踏一下步。但是在本班中,這一天結束后就有80%以上的人喊辛苦和累。到了第二天,90%的人都說自己的腰和腳開始有點痛了,而10%的人因為天天都有去做運動,所以還沒有感覺到累或者身體部位的疼痛。這就很明顯的表明現(xiàn)今的大學生大多都是弱質書生,缺乏著體能的鍛煉。也可能因為這樣,學校才會開展軍訓來增強學生們的體質。從這天起,教官們就會開始教學生們各種步伐,這也是10天軍訓里最重要的部分。為了達到步伐最好的效果,每天都會重復著與昨天一樣的動作。一開始的新奇就會轉變成無聊,甚至是厭煩。不僅僅這樣,如果要達到一個標準的步伐,就不能隨隨便便的,而是要付出很大的力氣和努力,加上我們這些學生本身就很少鍛煉,所以就會很容易疲憊和身體各部位明顯酸痛起來。也因此這樣,在鍛煉學生們體能反面,也能鍛煉學生們的毅力和耐心。而在一個集體中,不是一個人根據(jù)自己的意思踏步踏的好就行。如果這樣,那么就會形成一盤亂沙,給人的感覺就特別的難受。為了達到好看的效果,就必須要有整齊的步伐。那這個集體中每個人都必須擁有一種團結合作的意識,要有集體榮譽感。記得教官常說一句話:一個集體,每個人在里面都有占有一定的位置,沒有哪個人可以有權給他抹黑,它的榮耀就是我們榮耀??赡苓@一句話已經有很多人聽過很多次了,但是倒過來看,又有多少的人可以真的做到。就在軍訓的第三天,因為軍訓最后一天的閱兵表演和各院的比賽,所以每個院都把學生集合起來,在其中挑選出學生組成4個方塊來進行訓練。而我也被選中,進入一個身高差距很大的方塊。如果是講效果好的話,當然是要一些身高差不多的學生才好??赡鼙痉綁K的教官想挑戰(zhàn)一下吧,才特意的這樣組合一個方塊。最后結果也證明我們這個身高差距甚大的方塊也不比那些身高均勻的方塊差,而且也有一定的名氣。就因為在我們這個方塊中,每個人都有一種團結合作的意識和集體榮譽感,才不會容易給人看扁。也因此,我在這個方塊中也學會了很多的東西和改變了很多,團結合作的力量是多么的強大。在最后一天里,面對著快要結束的軍訓,我竟然有一點失落和依依不舍的感覺。回想一開始我是多么的不愿意參加這痛苦的軍訓,而現(xiàn)在是多么大的轉變。能參加這次軍訓,我沒有選擇錯。
短短的10天軍訓,我學會了很多的東西,改變了很多和得到了很有價值的友誼。雖然這一次的軍訓很辛苦和很累,但同時我也很開心,我的毅力和耐心都提高了,擁有了團結合作的意識和集體榮譽感,我不再是單獨一人了。這可能就是最后一次的軍訓,但它已經深深的印烙在我心里。原來能參加軍訓,真的很好!
從學?;貋硪院?我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是美術專業(yè),可能用不上,但覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以后會有幫助的.
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,在武漢逛街的時候,無數(shù)次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小伙子,他給我講解了許多應付顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有景姐她們,詳細地給我介紹了各種款式的性能,適合哪些人穿等等.中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快等等.
雖然我只是大一,離真正參加工作還有三年時間,但從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的落榜同學有的已經踏入社會,結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬.我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數(shù)年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很光堂,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有摩高的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務.店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽.我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給我的照顧,真的很感謝!