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第一篇：教師社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)報(bào)告
這次教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，是一次難忘的充電機(jī)會(huì)。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確確實(shí)實(shí)感到受益匪淺。
其中效實(shí)中學(xué)的特級(jí)教師張弛的講座《“用心”托起明天的太陽》深深地觸動(dòng)了我。她用自己在教學(xué)生涯中一個(gè)個(gè)鮮活的實(shí)例向我們從五大方面展現(xiàn)了一個(gè)一線教師以育人為本，以教書為榮，以教書為樂的高貴姿態(tài)。
下面我結(jié)合自己的觀點(diǎn)談?wù)剰埨蠋煹奈鍌€(gè)方面的重要思想靈魂以及給我的啟發(fā)。
第一，以出世的精神做人世的事業(yè)：用“心”享受教學(xué)的快樂。我想教師的的確確是一種良(文章轉(zhuǎn)貼自實(shí)用工作文檔欄目) 心活，多干一小時(shí)與少干一小時(shí)僅僅取決于教師本身。_專題想作為一名優(yōu)秀的教師，我認(rèn)為有一句話十分的好“學(xué)高為師，身正為范”我們應(yīng)該要有一種出世的精神和態(tài)度去對(duì)待我們的事業(yè)，用“心”去教學(xué)，從而才能體會(huì)到教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，體會(huì)幸福。
第二，不是親人，勝似親人：用“心”摯愛每個(gè)學(xué)生。，教師應(yīng)要富有愛心，教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
第三，收起美麗的翅膀，與青蟲一起爬行：用“心”尊重，寬容學(xué)生。所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。用一種平和、尊重、寬容的心境與學(xué)生相處。
第四，為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔：用“心”承擔(dān)教師的責(zé)任?！皫熣?，傳道、授業(yè)、解惑也”，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。所以作為教師我們應(yīng)當(dāng)義無反顧的承擔(dān)起這份責(zé)任。
第五，問渠那得清如許，為有源頭活水來：用“心”體驗(yàn)探究的幸福。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。
通過本次培訓(xùn)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心、動(dòng)力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對(duì)自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。通過本次學(xué)習(xí)，使我體會(huì)到教師要熱愛這個(gè)職業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己，在工作中不求回報(bào)，刻苦地鉆研下去，一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著，在教學(xué)中，不能墨守陳規(guī)，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式，這樣，最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為，做一名真正合格的教師。
第二篇：活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
歲月如梭，不知不覺中大三的生活也已結(jié)束，回想這三年來，發(fā)現(xiàn)參加的課外活動(dòng)卻很少，難得有機(jī)會(huì)能夠參加暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，我便滿懷期待的報(bào)名參加了，也很慶幸的獲得了這次機(jī)會(huì)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在院團(tuán)委的支持和院黨組織的帶領(lǐng)下，我們于八月八號(hào)到達(dá)了黔東南的岑鞏縣龍?zhí)镦?zhèn)，歷時(shí)十天過后，這次暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)已完滿結(jié)束。
快樂的時(shí)光總是過的很快，從剛到龍?zhí)飼r(shí)的激動(dòng)與喜悅到現(xiàn)在的懷念與不舍，十天的時(shí)間讓我收獲很多，有關(guān)于做事，也有關(guān)于做人。
這次我們的工作并不是很辛苦，也并不困難。主要內(nèi)容是協(xié)助龍?zhí)镦?zhèn)的人口信息進(jìn)行核查，同時(shí)也要對(duì)人口的流動(dòng)情況作出記錄。根據(jù)工作的需要，我們每人去一個(gè)居民小組進(jìn)行調(diào)查，缺少了和別人合作的機(jī)會(huì)。，略感遺憾，但是有失必有得，這樣的話就更加的需要個(gè)人的能力，需要自己獨(dú)立的思考，獨(dú)立的去完成工作，這無疑對(duì)個(gè)人的能力提升是很有幫助的。這次活動(dòng)中我共走訪了五個(gè)居民小組，看到的情況也各異。有的小組相對(duì)發(fā)展要好很多，有的則還很落后，有的小組的干部工作很積極，也有小組的工作很不積極。對(duì)于發(fā)展較好的小組，村民的文化素質(zhì)也相對(duì)較高，工作的展開也要容易的多。而那些仍較落后的小組則不能很好的展開工作，首先組長就不是很配合，然后村民對(duì)政策的了解程度也較差，可能是對(duì)于計(jì)劃生育的恐懼，他們對(duì)我的工作并不怎么配合，只能是經(jīng)過不斷地解釋，我才能完成我的工作。
在我?guī)滋斓淖咴L工作中，我發(fā)現(xiàn)龍?zhí)镦?zhèn)存在的一些問題，這也是基層普遍存在的問題。比如，村民對(duì)政策的了解程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，像農(nóng)村的低保，他們就還有疑惑，不清楚低保到底要什么條件？該怎么申請(qǐng)？而這一切幾乎全部是由領(lǐng)導(dǎo)來決定的，所以也就存在了有些更應(yīng)該得到的人卻沒有得到。這就涉及到農(nóng)村存在的另一個(gè)問題，那就是組長的權(quán)利被放大。除此之外，基層干部的工作積極性并非很好，特別是那些達(dá)到四十歲以上的，他們?cè)谂ぷ髁艘欢螘r(shí)間過后，發(fā)現(xiàn)并沒有什么顯著的回報(bào)，年級(jí)也上來了，想要升遷也并沒有太多機(jī)會(huì)，所以他們也就失去了往日工作的激情。
我是學(xué)勞動(dòng)與社會(huì)保障的，以后也有機(jī)會(huì)到基層去工作的，這次的龍?zhí)锼娊o我做好了一定的思想準(zhǔn)備，基層工作并不是很好做的。但是盡管如此，若有機(jī)會(huì)，我還是將希望能到基層去工作的，自己作為一名大學(xué)生，入黨積極分子，我更應(yīng)該將自己的所學(xué)用到需要的地方，而農(nóng)村，更是需要知識(shí)的地方，這也是三下鄉(xiāng)的主題之一，即“知識(shí)下鄉(xiāng)”。
回顧總得這次龍?zhí)镏?，我發(fā)現(xiàn)還是有不少的遺憾，自己也有很多不足的地方，我必須重視，并在我以后的生活和工作中不斷的思考與改進(jìn)。
一，在這次活動(dòng)中，我只是將這次的工作當(dāng)作是幫助政府完成，所以只是根據(jù)政府的需要去完成，而并非是自己的工作去完成。所以當(dāng)我將人口信息核查完后就離開了，而且在和村民的談話中也只是詢問了有關(guān)人口信息的問題，對(duì)于他們其他的生活情況我卻并不了解。像他們有什么想說的想做的，有什么困難，有什么困惑，有什么喜悅，我知道的太少?，F(xiàn)在想想，這樣的調(diào)查實(shí)在是在浪費(fèi)一次寶貴的機(jī)會(huì)，一次了解基層情況的機(jī)會(huì)。所以，在我的生活中一定要多思考更多的方面，不管是做什么工作，一定要認(rèn)真，全方位的去思考。
二，對(duì)于這次的工作，我并沒有及時(shí)的留下工作資料與記錄。對(duì)于我現(xiàn)在的工作內(nèi)容我仍記于心，但是對(duì)于一些重要的數(shù)據(jù)我卻已記憶模糊。這些資料是寶貴的，對(duì)于我的學(xué)習(xí)是很有幫助的，但是我卻沒能保留下來。
三，在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我們共有27名同學(xué)參加，但是活動(dòng)結(jié)束了，我能夠叫的出名字的卻只有十來個(gè)，而且其中還有一些是以前就認(rèn)識(shí)的，所以我這次龍?zhí)镏械娜穗H交往是很失敗的。而有的同學(xué)卻能和大多數(shù)的同學(xué)都關(guān)系融洽，這在我生活中是需要學(xué)習(xí)的，要主動(dòng)的去和別人交流，主動(dòng)去關(guān)心別人，必須先付出，才會(huì)有收獲。
雖然遺憾不少，但是收獲也是巨大的，能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足，才能夠在生活在不斷的改正。同時(shí)，我也體會(huì)到了思考的重要，在做人與做事中思考，就能夠發(fā)現(xiàn)很多自己看不到的東西，自己的體會(huì)也就更多，收獲也就更大。
十天時(shí)間，我們留下了汗水，收獲了歡笑，有過遺憾，也有收獲。無論如何，這都是一次非常有意義的活動(dòng)，使我們能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)用到實(shí)踐，再由實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)，讓我們獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，使我們的實(shí)踐能力和思想水平都得到了提升，將來能都為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
第三篇：實(shí)踐教學(xué)總結(jié)報(bào)告
“千里之行，始于足下”這句古語是本次教學(xué)實(shí)踐中最大的體會(huì)，教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)歷能夠給予長期生活在都市象牙塔中的研究生們提供接觸教學(xué)，了解教學(xué)的機(jī)會(huì)，并且還能夠初步的熟悉與了解本專業(yè)課程在教學(xué)中的作用，也為發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識(shí)上的不足提供檢查的機(jī)會(huì)，更好的為今后的深入學(xué)習(xí)做指導(dǎo)與鋪墊。經(jīng)歷短暫的一個(gè)月教學(xué)實(shí)踐，使我感慨頗多，它不僅教會(huì)了我更多以前作為學(xué)生學(xué)不到的的知識(shí)，還讓我在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)這一塊上實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際的較好結(jié)合，這種教學(xué)實(shí)踐學(xué)習(xí)模式能夠使我在把握知識(shí)上做到吸收快和理解更形象深刻。本次實(shí)踐總結(jié)報(bào)告主要包括以下兩方面內(nèi)容：
短暫的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)于即將走上工作崗位的我有著很大幫助，同時(shí)也是對(duì)我兩年多研究生學(xué)習(xí)的一種檢驗(yàn)，對(duì)我走向社會(huì)也起到了一種橋梁的作用和過渡的作用。對(duì)于像自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，教學(xué)實(shí)踐過程就是最好的老師，我們可以從中學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，在?shí)踐過程中，虛心向他人求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則是我在此過程中最大的收獲與提高，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)工作習(xí)慣是我在此過程中最好的認(rèn)識(shí)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)讓我深刻了解到，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處以及如何與團(tuán)體保持良好的關(guān)系的重要性。
同時(shí)，爭取更多的與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)，了解他們的內(nèi)心和要求，進(jìn)一步的改進(jìn)自己，讓我們學(xué)到了在人與人交往中重要的東西，使我們可以更好的學(xué)會(huì)交流和溝通。通過教學(xué)實(shí)踐可以更好的檢驗(yàn)我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并且讓我們學(xué)會(huì)了怎么將所學(xué)的東西傳授給別人，同時(shí)讓我們了解到自己的不足，更直接的找到問題所在，更好的完善自己在專業(yè)上的學(xué)習(xí)。親身親為的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了我們認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。同時(shí)也使我們有了緊迫感與危機(jī)感，增強(qiáng)了競爭意識(shí)，在以后的學(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
通過這次的的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了一些之前沒有接觸過的東西，開闊了視野，增長了才干，并在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將畢業(yè)走上社會(huì)的大學(xué)生們，要做好進(jìn)入社會(huì)的準(zhǔn)備，要努力的提高自身的素質(zhì)，打好專業(yè)的基礎(chǔ)。教學(xué)實(shí)踐是研究生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后的學(xué)習(xí)工作做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。通過本次教學(xué)實(shí)踐，我還從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了作為一個(gè)老師的辛苦之處，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去，才能把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
第四篇：教師社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)報(bào)告
給在整個(gè)過程的起初的兩三天里，我并未貿(mào)然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷，又向其家長了解了一些情況，我對(duì)該生的基本情況有了初步掌握：由于該生一直住校，家長管理較少，造成學(xué)習(xí)上的長期松懈，基礎(chǔ)較差，具體表現(xiàn)有：20以內(nèi)的加減法不能準(zhǔn)確而迅速的算出;對(duì)拼音字母的識(shí)記和正確拼寫有困難;……
通過大概一周的練習(xí)后，該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里，我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí)，并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。
而語言敘述盡量直白，數(shù)量關(guān)系盡量簡單，涉及數(shù)值在20以內(nèi);等到這一關(guān)過了以后，我便逐漸加大難度，語言敘述，數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜，涉及數(shù)值擴(kuò)大至100以內(nèi)。與此同時(shí)，為培養(yǎng)該生的遷移能力和語言表達(dá)能力，我將供其練習(xí)過的應(yīng)用題變換主題后抽取“條件”或“問題”讓其補(bǔ)充完整再解答。經(jīng)過這番輔導(dǎo)后，該生解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。
在“拼音的正確的拼寫和拼讀”這個(gè)問題上：我首先讓其明確了拼音拼寫拼讀的基本規(guī)則，然后在其課本生字表內(nèi)找錯(cuò)讀、易混淆的音節(jié)為其特別指出，幫其加以辨認(rèn)、辨讀。接下來，我將生字表按“同韻、同音”的原則分類后，讓其注音;還將生詞的拼音寫出，讓其寫出漢字。以此來加深其對(duì)字形與讀音、拼寫方式的印象。這樣的練習(xí)完成一遍后，我又將在練習(xí)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的整理出來，先提供正確答案讓其辨認(rèn)、朗讀，再為其聽寫。這樣反復(fù)幾遍，“逐漸縮小包圍圈”，掃除“死角”。最終，該生在做“為字注音”“看拼音，寫詞語”這類型習(xí)題是都有了很高的正確率。
實(shí)踐結(jié)果：
最后讓該生做模擬考卷，語文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義，掌握了乘法的運(yùn)算方法，完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊(cè)生字識(shí)記過半，新課文朗誦流利?；具_(dá)到了預(yù)想效果。
實(shí)踐體會(huì)：
第一，從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”：我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對(duì)于一年級(jí)的知識(shí)不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：面對(duì)一個(gè)年僅7歲的一年級(jí)的學(xué)生，他對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌“簡單粗暴”。第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請(qǐng)教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高?？梢哉f，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
第五篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐總結(jié)通用
實(shí)踐目的：提升交際能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部份理論知識(shí)靈活的應(yīng)用在生活中，為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月x日至20年xx月x日
實(shí)踐內(nèi)容：
這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假，相比于往年少了份青澀與急躁，多了份成熟與慎重，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活，我不斷提升自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白我需要做的還有很多。
基本情況是這樣的，爺爺開的是個(gè)體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價(jià)碼，開始的時(shí)候他人不管要買甚么，我都得問問爺爺或看價(jià)碼，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多，對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時(shí)候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來，而不會(huì)想著主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品，而且戰(zhàn)果不錯(cuò)。
實(shí)踐收獲：
服務(wù)態(tài)度很重要，要把握服務(wù)技能。
所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技能，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式，不管做甚么，技能都很重要，只有辛苦和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想取得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提升服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡量滿足顧客的要求。
