千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《暑期社會實踐報告》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《暑期社會實踐報告》。
第一篇:暑期社會實踐報告
一、實踐目的:
之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,地點在金太陽家電商場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實,一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時后,我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實踐總結(jié):在實踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個區(qū)的責(zé)任沒有落實好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。 實踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉(xiāng)”的政策實施以來,家電商場的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品?!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點:
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,
我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
第二篇:暑假三下鄉(xiāng)社會實踐報告
在還沒放假的時候就接到通知,放假后要去社會實踐,為退休的軍隊老干部表演,去了解他們的生活,雖然室友們比我們早走幾天,這幾天也很辛苦,但內(nèi)心覺得很值得,為了這次實踐活動,這兩天一直在緊張的排練中,就是想為這些老干部們表演最好的節(jié)目,為他們的生活再增添一些樂趣。
那天早上在學(xué)校門口集合,我們參與實踐活動的同學(xué)穿著一樣的衣服,看著這些同學(xué)們心里有一種特別的感覺,老師也很關(guān)心我們,督促我們一定吃早飯,都特別重視這次活動。到了軍休所,看到很多老人,他們都穿的整整齊齊,盡管已經(jīng)老了,但看上去特別精神,一定是多年在部隊養(yǎng)成的好習(xí)慣。我們正在后場準(zhǔn)備的時候聽見這些老人們說:真好,都是年輕人,那時我在想,他們看到現(xiàn)在的我們,肯定也想到了他們年輕的時候,他們的英雄事跡,這些老干部都是英雄,沒有他們過去的奉獻(xiàn),也沒有現(xiàn)在這么好的生活。
一切準(zhǔn)備就緒,表演開始了,我們?yōu)檫@些老人們準(zhǔn)備的有戲曲表演、樂器表演、歌曲表演、舞蹈表演,雖然節(jié)目只有短短的十個,但卻是我們發(fā)自內(nèi)心的表演。表演結(jié)束后,同學(xué)們都很積極的去攙扶老人們,老人也很熱情的夸我們,這次活動讓我印象最深刻的就是美術(shù)班的同學(xué)為老人畫畫像的環(huán)節(jié),老人們靜靜的坐在凳子上,同學(xué)認(rèn)真的畫著,一筆一筆勾勒出老人們的面容,那天天氣也挺熱的,就積極主動的幫老人扇扇子,在這期間也了解了老人們過去的英雄事跡和現(xiàn)在的日常生活,我采訪的這一位老人以前在的部隊是空軍,他是為飛行員服務(wù)的,說的時候老人很自豪,很驕傲,我們都特別崇拜當(dāng)兵的人,不論哪一個兵種,現(xiàn)在他們退休了,到了我們和社會照顧這些老人的時候了,軍休所里有棋牌室、老人學(xué)校,等等,每天也過得很充實,很快樂。
參加社會實踐活動,是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會的一種途徑,是培養(yǎng)和鍛煉個人能力和自身綜合素質(zhì)修養(yǎng)的渠道。一天的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。在本次實踐中,我悟出了許多人生感悟,對于將來更好地融入社會做準(zhǔn)備!
參與這次活動,讓我感觸很深刻,在大學(xué)的幾年,趁著年輕,一定要加深自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí),讓自己變的很強大,以后也可以像這些老人一樣,為國家,為社會,為后代做些貢獻(xiàn),讓自己的青春可以無悔。
很榮幸能有機會參加這次的社會實踐活動,雖然參加活動的同學(xué)都晚回家了幾天,而且在學(xué)校也做了很長時間的準(zhǔn)備工作,但是同學(xué)們都沒有辜負(fù)這段時間的辛苦付出,很好的完成了這次的任務(wù)。
這次的干休所之旅讓我收獲頗豐。我是在大約活動前一個月接到通知說放假后要參加這個活動的,然后被趕鴨子上架,表演了戲曲聯(lián)唱這個節(jié)目,因為我是學(xué)美聲的,而且我從小都不喜歡唱那種拐彎太多的歌,更不用說戲曲了,我以為自己不行,但是最后沒想到我能唱,而且還唱了兩首,不管怎樣,這都是對自己的一次突破。
這也讓我知道了:做什么事,不試試看,永遠(yuǎn)不知道自己能行。我在干休所見到了很多退休的老人,他們都是退休的老軍人干部,雖然他們年齡都很大了,但是精神頭都很好,而且對我們都特別的和藹可親,當(dāng)表演結(jié)束時,每個老人走過我們身邊都會不住的對我們說謝謝,而同學(xué)們也都主動的上前攙扶老人,其樂融融的場面,我們看起來像一家人一樣親。
如果說表演節(jié)目是我們這些音樂生的專長,那么表演結(jié)束后給老人們畫速寫畫就是美術(shù)學(xué)生的天下了,老人們坐在凳子上,美術(shù)學(xué)專業(yè)的同學(xué)都拿著筆和紙,聚精會神的給老人畫著像,而他們拿起筆的時候,我覺得他們眼中只剩下手中的畫紙和要畫的那個老人。音樂生在上臺表演的時候最美,而美術(shù)生在拿起畫筆的時候最美。
當(dāng)然,現(xiàn)場還有書畫作品,每一幅作品都很棒,從那些書畫上就可以看到,那些都是同學(xué)們花費大量時間認(rèn)真做出來的。我當(dāng)時覺得,每一個專業(yè)都有其獨特的魅力,關(guān)鍵要要認(rèn)真做。在畫畫期間,我和一個老干部交談了,是一個老爺爺,他今年八十多歲了,16歲參加的戰(zhàn)爭,抗美援朝,專門負(fù)責(zé)飛機的維護(hù)工作。他給我們講,當(dāng)時的科學(xué)技術(shù)落后,飛機方面的很多知識都要像外國人學(xué)習(xí),他們那時候就向蘇聯(lián)人學(xué)習(xí)這些技術(shù),其中困難很多,包括語言不通,設(shè)備簡陋落后等,那是一段艱難的日子,但是那么艱難的日子都挺過來了,現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,從當(dāng)時的自行車都不知道是什么,到現(xiàn)在的飛機滿天飛,這和黨的領(lǐng)導(dǎo)及人民的努力是分不開的。
雖然現(xiàn)在老爺爺退休了,但是他還繼續(xù)上老年大學(xué),學(xué)無止境,老爺爺說他不想把時間浪費在打麻將這一類的沒有意義的事情上面,并且告訴我們,在當(dāng)前社會,必須好好學(xué)習(xí),學(xué)好一門技術(shù)很重要。看,八十多歲的老人尚且如此,我們還有什么理由不好好學(xué)習(xí)呢?最后,我覺得這次活動有很多意義,如果還有機會的話,我希望我還能再次參加。
第三篇:大一學(xué)生暑假社會實踐報告
滿心歡喜的結(jié)束了一學(xué)期的考試之后,開始了我的漫漫長假,作為每次放假的先驅(qū),我很開心,同時為了自己不在長假中頹廢,決定去社會中實踐一番。經(jīng)過在招聘網(wǎng)不斷地投放簡歷,不斷地面試,不斷地選擇,最終在華潤萬家的vivo采活店落腳了。
出來社會總是顯得稚嫩,關(guān)于你的舉止言行,關(guān)于你的思想,關(guān)于你的種種。在完成一系列的入職手續(xù)后,開始了我的第一天工作,剛開始很輕松,主管和同事都很好,主要就是熟悉下賣場,了解產(chǎn)品的具體陳列和學(xué)習(xí)怎樣推銷自己的產(chǎn)品。我很開心在采活遇見付姐,她很善良,她總是不厭其煩的教我,對于我不懂的事情也會耐心解答,在她身上我感受到了那種母愛的溫暖,就像教育自己的孩子一樣。她經(jīng)驗豐富,從事過邊境貿(mào)易,懂得日語和俄語,讓我頗為敬佩,她常跟我說: “做人盡好自己的本分就行,不求鞠躬盡瘁,但求無悔?!边@句話我一直銘記在心,也學(xué)會了釋然。
在漸漸地熟悉店內(nèi)的環(huán)境之后,我也融入了和同事之間的相處之中,在他們的指導(dǎo)與幫助下,我慢慢學(xué)會了收銀,導(dǎo)購和如何進(jìn)行產(chǎn)品的相關(guān)促銷,剛開始的時候總是怕自己做不好,比如收銀的時候怕收錯錢,收到假錢或者在某個環(huán)節(jié)出錯,后來我發(fā)現(xiàn)其實這些并不是問題,只要自己有正確的判斷力。還有就是覺得自己的接受能力還是有所欠缺的,在上班的幾天之后,當(dāng)有顧客問及有些商品的時候我還是不知所措,不是很清楚它具體的陳列以及當(dāng)顧客問及一些商品功效時我無法組織語言向她的展示商品,這也歸于自己的態(tài)度問題,覺得順其自然就好,為此我特地反省了自己,對店內(nèi)的商品進(jìn)行一個個熟悉,研究他們的一系列產(chǎn)品介紹,后來遇到這些問題便是如魚得水了。
在采活工作的20天里,我不敢說自己學(xué)到很多,但是我懂得了很多的人情世故,在出來社會之前我覺得每個人都是很善良的,即使是做出什么不好的事那都是有苦衷的,但是當(dāng)自己身在職場的時候才發(fā)現(xiàn)很多潛規(guī)則,即使是笑臉相迎卻不一定是對你的,因為他會為了自己的利益著想,然后你就被潛規(guī)則了,或許我這樣想是有點消極的想法,但也算是親身體會吧!剛開始的時候就想著反正我是打個暑假工而已,不必太較真,做好自己的事情就好,但是我卻遇到一系列不順心的事情,比如說店長回來之后,我和他在看事情的觀點和立場上總是南轅北轍,可能是有時候自己太激進(jìn)了,但是我真心覺得他的管理方式太過于古板,一成不變,沒有很好地站在員工的立場上考慮問題,我覺得在一個團(tuán)隊中最忌諱的就是非人性化的管理方式,在上下級的相處方式上,應(yīng)該多點溝通與理解,多聽聽員工的意見,把團(tuán)隊的力量發(fā)揮到極致便是極好。
雖然打工時間不長但是自己還是有所收獲的,其實發(fā)現(xiàn)很多事情不必太在意,自己努力過就好,不要留下遺憾,該勇敢時就大膽的邁出去!