千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《社會實踐報告(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《社會實踐報告(合集)》。

第一篇：社會實踐報告

一、公司概況

xx超市是我國的本土超市，屬于后起之秀。xx年的河北店是它的第一家店面。運作了3年后，于xx年9月在萬新村開了第二家店。二店原址是萬順隆超市，xx超市以收購方式將其吞并。利用其原先的廠房、設備等有形資產，注入自己的先進經(jīng)驗，每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報。去年4月26日，我所在的這家紅橋店正式開業(yè)了。店內員工通常都稱之為三店。

二、實習內容

第一次走進xx超市，對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門入口進去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道，微弱的陽光飄浮在半空，讓人產生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣，我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場顯得井井有條。

在人事部正式的報到后，我就真正成為收銀部的員工了。前一個星期是讓我學習的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品，對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對我笑了笑，大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了不同的收款方式，增長了好多應變的經(jīng)驗。有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權限范圍，需要請示的問題，可以打給總臺去廣播……總之，面對千變萬化的麻煩中，經(jīng)驗不是學得來的，而是慢慢積累來的，重要的是應變。

一星期后，我不能再在師傅的庇護下生存了。我開始自己收錢找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個新手還比較照顧，常常詢問有沒有遇到困難，顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長，沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒有車筐啦，走著回家怕兜不結實啦，樓層高啦，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由，而且每個理由還似乎都應該是理直氣壯的！如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票？好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧！不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望！

還有的顧客買個燒餅就要求用最大的兜裝，然后再給她幾個小兜，不給就站在那不走！真的像個乞丐一樣，讓人討厭！真正的乞丐是可憐，但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡！我才算見識到生活在社會最底層的這些民眾竟然會淪落得這樣！雖然對那一地區(qū)的民風淳樸略有耳聞，但沒想到竟會奴顏婢膝到這種地步！想起讓人汗顏！

在打過幾場架后，主管、經(jīng)理紛紛找我談話。他們也知道這些顧客的水準，但畢竟顧客就是上帝。他們只是告訴我這種人見多了就習以為常了，而且和他們爭論并不會有什么結果，和他們爭論是沒有道理可講的。但我始終認為服務業(yè)也要有自己的骨氣！我始終保留我的觀點！

后來這樣的顧客見多了，果真我也就不和他們認真，都能微笑面對了。有的顧客買了幾塊錢的東西，給了我6張信用卡，每張卡里只有1毛錢。我只好讓其它顧客到別處去排隊，給她慢慢刷卡……還有的顧客推來一車商品，結帳時只挑選其中的幾樣，其它的都不要了……由于xx超市是不收分錢的，所有分錢全部免去。所以一些常去的顧客都知道這種規(guī)定，買的商品每個單獨結帳，這樣一來，有的商品可以省去好幾毛錢。只是苦了我們這些收銀員，每樣商品分門別類裝兜，分別記帳，再加上有的顧客什么都想打聽明白，雞同鴨講的糾纏不清，很容易就算錯帳。

每天晚上顧客都走了我們開始日結這一天收款的情況，先從1毛1毛開始數(shù)出400元的備用金，用來作為下一天的零錢。然后把一天所收的現(xiàn)金、信用卡、購物券，偶爾還有其它支票、免單等票據(jù)，一同數(shù)清寫出單子上交。

金庫設在我們收銀部，用來查算我們每天日結的情況，平時還給我們換零錢。但銀行與金庫的兌換率只在4‰，所以零錢是不能隨便換給我們的。沒有零錢時我們就只能找顧客要，比如27.7元，如果顧客給50元，可以詢問一下是不是有3.2元零錢，那樣找給他們25.5元就可以了。

還有的顧客故意不把東西從車里拿出來結帳，或者孩子手里拿的東西沒有結帳，這樣一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，都將作為錯掃、漏掃歸為收銀員的責任。每個單品扣款20，防損部門發(fā)現(xiàn)的人給提呈10元。雖然這樣，錯掃、漏掃的情況還是不能避免。我想，每一樣商品未經(jīng)結帳流落出去，都將造成成本的損失，降低營業(yè)收入，成本和收入降低了必然會引起費用的損失，影響毛利，最終關系到公司整個的利潤。

三、心得體會

通過這一個多月的實習，我意識到了學校與社會的不同，學校里有了錯誤，老師會給機會讓你改，但是社會上沒有人會給你機會，甚至興趣盎然的看著你犯錯。老師眼里你永遠是孩子，但在社會上，你要提防著隨時會有同類沖過來，咬斷你的脖子！

可能別的同學會很感激那個讓她們實習過的地方，甚至很懷念那段懵懂、青澀的時光。但是我恨那個地方，那群奴性的嘴臉，那個苛刻、森嚴的制度！許多老收銀員常常到一個月的最后一天，發(fā)現(xiàn)短款100多，再加上請個病假之類，半個月的工資就扣光了。每天都是超負荷的勞動，許多人都不愿意去干，為了生存又不得不干。

曾經(jīng)和主管討論過提高員工素質的問題，但是主管的態(tài)度是：“這些人的素質決定了她們只能干這種工作，所以想提高她們的素質談何容易！”而且就算有機會培訓她們，她們肯學嗎？家里孩子大人都等著吃飯呢，誰要聽你嘮叨！我想現(xiàn)實就是這樣的吧，殘酷、冰冷！

稍稍有些能力的人都遠走高飛了，留下能長久的干這一項工作的人都是或有這樣那樣原因而需要這樣一份工作收入的人。這些人整日奔波，連忙著給孩子穿衣吃飯都應接不暇，又怎么能要求他們去提高自己的工作質量？正因為清楚的知道這種情況，所以公司就任由其發(fā)展，來個適者生存，反正中國的勞動力市場是取之不盡的。如此惡性循環(huán)，我看不出公司將會有什么發(fā)展前景。當一些人在超市里瘋狂購物，大肆揮霍的時候，我清楚的看到了許多人為多拿一個塑料兜算計打算，為如何節(jié)省9分錢而分別結帳，為選一件廉價商品而節(jié)衣縮食，反復挑選。那些曾經(jīng)和我有過口角的可憐又可愛的人們。我不禁想起杜甫的名句：朱門酒肉臭，路有凍死骨。

可悲又無奈的社會現(xiàn)實。其實有很多人都會像我這么想，只是誰也無力去改變什么。也許一個好的政策傳到基層就已經(jīng)變味了，誰叫我們中華民族是個泱泱大國呢！我能做的只有改變自我，我想我不會去適應那種污濁的環(huán)境，就唯有離開。主管曾經(jīng)和我說：“你只有兩種選擇，要么適應，要么離開！”我想我會選擇后者，但是我離開了只是說明我不再接觸這種工作環(huán)境，而不是這種工作環(huán)境不存在了。我走了依舊會有人興高采烈的來接替這份工作，就像看鬼片時一個接一個的替身，無窮無盡……這就是我在xx超市為期一個多月的實習感受。我想在我未來的工作中，它也將會成為我曾經(jīng)的一段工作過的經(jīng)驗。人生的每一階段，總會有這樣或那樣的一段經(jīng)歷，成為未來的珍貴財富。不管是愉快的，苦難的，還是悠閑的……人總要從身邊流淌過的時間中學習到一些什么，才不覺辜負了這青蔥歲月。我想，某日的一個清晨，當我看到旭日東升時，我不會忘記自己曾經(jīng)用心奮斗過的日子！

第二篇：供電所實報告

為響應學校號召，提高自我的社會實踐潛力，我前往XX供電局人和供電所開展了一個多月(20___年XX月XX日至20___年XX月XX日)的社會實踐活動?；顒悠陂g，我參加了供電所里的各項活動，資料涉及到安全用電、微機開票、整改預算、搶修線路和優(yōu)質服務等各個方面。活動中白云供電局XX供電所給予了大力的支持?，F(xiàn)將本次實的有關狀況報告如下：

一、實資料：

1、學安全知識和有關電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一齊到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識。XX月XX日，趕赴XXXX10KV線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點，在施工監(jiān)護人的監(jiān)護下協(xié)助施工人員搶修。XX月XX日，同供電所配電人員一齊XX村，測低壓到戶整改線路，并制定預算表。

2、學XX供電所完善的管理運行模式和安全生產職責體制。參加供電所會議四次。會議的主題分別是：加強用電管理和對安全生產的監(jiān)督；部署迎峰度夏工作；總結XX月份工作并制定XX月份工作計劃。

3、學XX供電所“對‘供電部門實行優(yōu)質服務’的落實辦法”。在供電所營業(yè)廳實踐，實行規(guī)范化優(yōu)質服務。理解廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關收費和電價問題。

4、學《供電管理信息系統(tǒng)JN20xx》，了解系統(tǒng)功能及運行環(huán)境，掌握JN20xx的使用。向JN20xx系統(tǒng)中錄入各用電臺區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計量表臺帳，修改計量表表記局編號和表箱號，并按每月電費流程操作電腦，實行微機開票，打印電費發(fā)票

二、實總結與推薦：

XX供電所統(tǒng)管XX鎮(zhèn)所轄的25個行政村全部居民的生活用電和廠礦用電，在各級電力公司和省、市政府的關心支持下，其農電工作蓬勃發(fā)展，透過全所廣大干部職工的辛勤努力，各項工作取得了顯著的成就。XX鎮(zhèn)的農網(wǎng)建設和改造工程，除少數(shù)因電房用地建設需重新選址外，全部工程已基本完成，且成績顯著。農電管理步入規(guī)范化軌道，對農村電工基本實現(xiàn)了“準職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理，基本完成了對農村電工的統(tǒng)一考核，擇優(yōu)聘用，持證上崗工作。農電管理體制已基本理順，并到達一戶一表，實現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。下方一組數(shù)據(jù)是農電改造前與農電改造后的一些參數(shù)的比較，透過比較，能夠說明農電改造有效地促進了農民群眾生活水平的提高。

供電可靠率電壓合格率線損搶修時光電價(元/KWH)。

農電改造前80%左右75%左右25%以上3小時以上1.00以上。

農電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內生活：0.557。

生產：0.82。

同時我也清醒的看到：農電的改革和發(fā)展進程、農電的規(guī)范化管理與農村經(jīng)濟的發(fā)展、農民物質文化生活水平的提高還不太適應；農電部門的規(guī)范化管理，服務水平和服務質量，用戶還不太滿意。分析投訴舉報較多的地方，主要有以下幾個方面的原因：

1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用，其業(yè)務水平不夠高，業(yè)務素質不夠硬。

2、少數(shù)設施計劃檢修停電提前通知不到位。

3、客戶報裝用電程序繁雜。

4、營業(yè)網(wǎng)點少，企業(yè)交費不方便。

5、外力破壞電力設施現(xiàn)象日趨嚴重，確保電力安全生產難長大。

6、電力供需矛盾突出，用電戶緊張狀況難于緩解。

7、網(wǎng)建設困難重重，安全穩(wěn)定運行壓力大。

結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村地區(qū)的實際狀況，我有如下推薦：

供電所加強對電工個性是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核，組織學，提高服務質量。計劃檢修停電應盡量做到提前一周向社會公告。簡化客戶報裝用電程序，縮短其等待通電時光。為方便用戶，供電所可與當?shù)劂y行和信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用社交納電費。供電部門要花大力氣進一步做好用電知識和依法用電的宣傳教育工作，同時爭取有關執(zhí)法部門和廣大群眾的多方支持。推薦廣播電視、公安等有關部門配合支持，大力宣傳《電力法》、《電力設施保護條例》等法規(guī)，進一步提高全社會依法用電和保護電力設施的意識，加大對破壞、偷盜電力設施行為的打擊力度，共同為我市電力建設和招商引資創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。加快發(fā)展電網(wǎng)建設步伐是保證全市電力供應和安全穩(wěn)定運行的必由之路。推薦黨委、政府要進一步重視支持電力企業(yè)建設，寬松環(huán)境，化解矛盾，帶給在市場經(jīng)濟條件下的政策支撐。同時，區(qū)供電部門要用足用活上級對電壓質量差用電傾斜的扶持政策，用心主動向上爭取項目資金，加大資金投入，重點對我區(qū)10KV線路和城鎮(zhèn)殘舊線路進行大規(guī)模改造，從根本上改善電網(wǎng)設施狀況，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。推薦城建、國土等有關部門支持配合市供電部門做好電力設施的規(guī)劃和建設，減少施工矛盾和阻力，杜絕

在電力設施保護區(qū)內違章建筑，尤其是市民普遍關注的城市居民區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃建設問題，相關部門要與供電部門配合認真調查論證，做到與城建規(guī)劃同步進行，科學規(guī)劃，預留電網(wǎng)設施線路，確保高壓線路、變壓器等設施與人居有足夠的安全距離，并保證供電設施的合理布局。

三、實體會：

1、自主學

工作后不再象在學校里學那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自我主動去學去做。只要你想學，學的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自我，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、用心進取的工作態(tài)度

在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自我，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要透過多做事情來積累經(jīng)驗。個性是此刻實工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，務必牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自我本身受益其中，這是保證自我成功的最重要的因素之一。

第三篇：供電所實習報告精選

一段時間的實習生活又將謝下帷幕，這段時間里，我們一定有不少啟發(fā)，感覺我們很有必要對自己的實習生活做一下總結。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編收集整理的供電所實習報告（精選11篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

第四篇：國家電網(wǎng)優(yōu)質服務心得體會

在現(xiàn)實生活中，文明禮儀往往就是我們最容易忽略的“小”事情，一些不文明的現(xiàn)象隨處可見。在路邊、在草坪上，經(jīng)常能夠看見隨手丟棄的塑料袋、煙頭煙盒、廢紙、瓜果皮等垃圾，讓人看了心里很不舒服。

其實，文明就是一種力量，就像奧運火炬?zhèn)鬟f一樣，匯聚了所有人的熱情，在我們每個人的手中傳遞。現(xiàn)實生活中，一句問候、一個微笑、一個舉動、一點幫助，都會讓人感到溫暖。

作為服務型企業(yè)，供電企業(yè)的優(yōu)質服務既是廣大電力客戶的需求，也是企業(yè)自身發(fā)展的客觀要求。我們以“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針，通過規(guī)范服務流程、強化服務理念、完善服務標準、認真履行供電服務承諾等，全心全意提升服務質量，千方百計滿足客戶需求。試想，如果我們在接待工作中或與客戶的交談中，冷淡客戶、惡語相向，我們所做的一切努力都將是徒勞。

文明禮儀是我們員工素質的展現(xiàn)，也是企業(yè)文化建設成果最有力的見證。只要你多給家人一些體諒，多給同事一些寬容，多給朋友一些關愛，多給客戶一些溫暖，多給經(jīng)過你身邊的人一些笑容，你就會成為供電企業(yè)一張最好的名片。讓我們一起努力，人人爭做供電企業(yè)最好的名片，讓文明之花綻放。文明就在我們身邊。

第五篇：社會志愿服務活動實踐報告

寒假如期而至，漫長的假期難道還是想以前一樣碌碌無為嗎？不！我們年輕，擁有多彩的青春年華，我們雖意氣風發(fā)，但也經(jīng)受得住暴風雨的洗禮；我們在學校里并不是兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書；所以走上社會我們要先為自己交上一份滿意的預卷。

在注重為他人服務，為社會服務的今天，這次社會實踐活動以服務他人為主題開展了志愿者活動，以培養(yǎng)和提高我們的奉獻精神和服務精神，展現(xiàn)我們的愛心，讓我們在實踐中成長，在服務中成長，并有效的為社會服務，來體現(xiàn)作為大學生的我們的自身價值。這個假期我并沒有選擇自己的專業(yè)去實踐，而是在金鑰匙兒童啟智中心當一名志愿者。旅游業(yè)是第三產業(yè)，也就是服務性產業(yè)，而借這次志愿者服務也可以提升我們基礎的服務精神。江陰金鑰匙兒童啟智中心是殘疾人服務中心的一個重要組成部分，專門為有特殊需要的各類心智障礙兒童提供早期干預、特殊教育、康復訓練等專業(yè)服務。服務對象有智力智障、自閉癥、多動癥等各類心智障礙的兒童。在這里我們被要求不能隨便拍照。

實踐活動開始于xx月3日至xx月15日，其中周六周日是孩子們的休息日，所以我們也不工作。我們每天早上7點40到中心等孩子們到齊上課，中午11點在孩子們開飯后的午休時間里我們可以去解決吃飯問題，下午1點30會中心一直到下午4點孩子們放學回家后我們也就結束一天的工作。我們隊中我和席冰、劉慧被分去五樓教室輔佐孩子們上課。他、她們是自閉癥和多動癥的可愛的孩子，上課時我們負責看管、監(jiān)督他們認真聽課，特別是多動癥的孩子要時時提醒注意。第一天我們對他們還不是很了解，他們見到我們也很陌生，但他們會比較興奮，也特別熱情的和我們打招呼。特別讓我印象深刻的是一個扎著辮子可愛小女生，一見到我們就熱情的向我們招手叫我們阿姨阿姨。當然后來在我們的好說下叫了我們姐姐。開始由于對他們情況的不了解，我們對他們很小心的照看著，很友好的提醒他們該做的事。特別是第一天的第一堂識物畫圖課，有一個大約5、6歲的小朋友遲到了，只有她還沒有完成畫畫的任務，所以叫她畫畫的任務落到了我手里，我很熱意也很耐心的教導一步步的和她講，可能是因為她小年齡，又超級愛多動，根本不聽你在講什么，好不容易把她安定在位子上又拿著蠟筆亂涂，最后好說歹說抓著她的手潦草的完成了繪畫。再后來的課中通過觀察老師的教課，我明白了，對待他們不能一味的對他們好，再不聽話的時候要給予嚴厲的批評，讓他們知道這樣做是不對的，表現(xiàn)好的時候可給予獎勵，讓他們繼續(xù)保持。特別在感統(tǒng)室里要給他們更多的幫助和鼓勵。

雖然他們或多或少的有缺陷，但在這么多天相處下來，我覺得他們都是天真、友愛，聰明，他們也很努力。他，他愛蕩秋千，每次都拉著我的手問：“姐姐我們去蕩秋千？”然后告訴他我們認真上完課（或訓練完）再蕩秋千，他會很信任你聽話的回到座位上聽講或完成他的訓練內容。我問他為什么喜歡蕩秋千，他邊蕩秋千邊開心的回答說：“蕩秋千很舒服像在飛?！彼?，她很漂亮，安靜的時候可以認真地看報紙讀完一篇文章。她也很臭美，愛擺弄她的頭發(fā)，總會跑過來拉著我的手說：“姐姐我的頭發(fā)松了?！睍氯轮拔乙础肚苫W學習版》?！薄翱丝?，姐姐去關掉?！币矔诨卮饐栴}時天真的說“啊偶，答錯了”“恭喜你答對了”。他，他很積極的學習每一樣東西，和他一起剝過玉米，數(shù)數(shù)，扔籃球，鼓勵他跳高，看他穿帥帥的燕尾服？？她，調皮小小個真的讓人很難搞定，被她掐過，被她砸過，也差點被她的口水淹沒？？但我永遠記得這個小屁孩玩時天真燦爛的笑容，和牽你手時眼中表現(xiàn)出的對你的信任。他，他是個害羞的男孩，不敢上講臺講故事或唱歌（很像以前的我），所以要經(jīng)常鼓勵他。他喜歡在大家排練的空當坐在窗口看著窗外的來來往往的公交車，會笑著對你說“姐姐坐這路車到我家吧，我請你吃飯。”

在這個社會上這一類的孩子還有好多好多他們有的沒有條件接受這一類的特殊教育和恢復訓練，有的會遭到旁人的欺負，更嚴重的則遭到遺棄。這應該引起社會的關注和重視，社會可以更多培養(yǎng)這一專業(yè)方面的特殊導師，給這類特殊兒童提供更多的可以接受特別教育的場合和機會，也讓一些貧困家庭的特殊孩子有機會接受訓練。也希望有更多的像我們一樣的志愿者來參與其中，通過給這些孩子帶來關懷和幫助，讓孩子們覺得社會的美好，不在那么孤僻，也可以在大家的幫助下改掉他們的壞習慣，讓他們在團體中學會相互幫助相互友愛和共同進步。

這次社會實踐雖然沒有涉及到我的專業(yè)知識，但作為這方面的一個志愿者我學到了很多書本上沒有的東西，也讓我真切的感受到社會這個大課堂有很多我們需要自覺去學習的東西。這次的實踐活動完成的很好，也一定程度上得到實踐單位的認可。但我覺得還有很多不足之處，在遇到個別“調皮的”孩子的時候我也有一些逃避，和不耐心的小抱怨，這是作為一名志愿者需要改進的地方，我會在以后的實踐中更好的落實并改進。這次以小隊的實踐活動也讓我有了很大的成長。