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第一篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及各部門的配合下,我部加強(qiáng)酒店的安全防范管理,完善各種規(guī)章制度、安全、消防的巡邏檢查,及對(duì)績(jī)效管理的理念和意義與目的的組織員工學(xué)習(xí)等方面做了一定的工作,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及同事做以下述職匯報(bào),題目是:
績(jī)效瞄目標(biāo),執(zhí)行促作為:
一、進(jìn)一步健全和完善了安全、消防的防范體系
1.、消防組織的落實(shí)
在今年一季度末,由于酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的重視,按照市消防的有關(guān)文件精神,根據(jù)本酒店治安,消防的實(shí)際情況,結(jié)合人員變動(dòng)情況,對(duì)酒店消防組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,設(shè)立了組織結(jié)構(gòu)圖,并按消防要求制作了各種圖標(biāo),并懸掛于監(jiān)控室和后院?jiǎn)T工通道。并按照要求對(duì)各種表格嚴(yán)格認(rèn)真每日如實(shí)填寫,對(duì)此,不定時(shí)檢查督導(dǎo),體現(xiàn)酒店對(duì)消防工作的重視與關(guān)心,明確了消防工作的責(zé)任分工,努力切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真落實(shí)了對(duì)消防工作的各項(xiàng)任務(wù)。
2、安全制度的落實(shí)
為了確保酒店的安全,從本酒店的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)一系列規(guī)章制度進(jìn)行了進(jìn)一步整改,結(jié)合績(jī)效管理最終目的,建立了一整套的安全、消防制度,使治安,消防安全工作真正做到有章可循,有據(jù)可查,有規(guī)可依。為此建立了火警、火情處置預(yù)案,各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制,堅(jiān)持每日下班交接安全檢查聯(lián)簽制度,設(shè)立實(shí)施及員工上下班出入證。進(jìn)一步細(xì)化了車場(chǎng)職責(zé),門房職責(zé),員工通道警務(wù)室職責(zé),大廳夜間值班職責(zé),親賢北街專門崗位職責(zé),
夜間值班巡邏職責(zé)和突發(fā)事件的報(bào)警,及保安工作程序及消防重點(diǎn)部位的檔案等。同時(shí)全面落實(shí)公安局,派出所規(guī)定的客人資料登記制度,并督導(dǎo)協(xié)助總臺(tái)做好認(rèn)真、如實(shí)登記,及時(shí)上傳的必要工作。
3、宣傳教育,培訓(xùn)工作的落實(shí)
A為了使酒店保安人員素質(zhì)更上新臺(tái)階,樹立酒店文明形象,提高保安人員政治文化水平,結(jié)合績(jī)效管理理念,多次組織學(xué)習(xí)并根據(jù)酒店的周邊環(huán)境,住房分布,餐廳布局,電話號(hào)碼、食宿指南,編制了學(xué)習(xí)資料發(fā)放人手一份,要求熟背、牢記,并組織考試,樹立每個(gè)安保人員做好形象大使,讓客人“食宿酒店,家的感受”,統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),更重要的是統(tǒng)一明確目標(biāo),規(guī)范工作流程,設(shè)立了每日工作看板,并定于主管專職負(fù)責(zé),每天班前會(huì),交代當(dāng)天會(huì)議,婚宴、食宿情況,當(dāng)天出入車輛預(yù)估人次。為了能更好的掌握當(dāng)天會(huì)議人數(shù)、車輛、就餐情況,我們每月向客服中心詢要一份當(dāng)月會(huì)議安排單,每日向營(yíng)業(yè)臺(tái)咨詢就餐情況、婚宴安排情況 基本知道每天客流量和車輛動(dòng)態(tài),方便客戶咨詢,也有利于我們安排當(dāng)天工作。做到人人心中有目標(biāo),個(gè)個(gè)心中有責(zé)任,提倡工作、學(xué)習(xí)“軍人化”,指揮車輛“交警化”,服務(wù)客人“親人化”的“三化”作風(fēng)。真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處,結(jié)果到實(shí)效。B為了使酒店安全,消防工作深入人心,更加增強(qiáng)全體員工的安全消防意識(shí),配合行政人事部采取有計(jì)劃多形式地對(duì)酒店全體員工進(jìn)行治安安全消防知識(shí)的宣傳教育。自20xx年元月至20xx年6月共培訓(xùn)員工206人次,進(jìn)行消防安全考試206人次,組織員工觀看消防音像資料287人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)資料發(fā)放到各部門員工人手一份,并對(duì)周邊租賃商店也進(jìn)行了督導(dǎo)與宣傳。對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的完好及使用期限記錄卡,都進(jìn)行了明確化、具體化專人專管,使員工懂得了消防工作的重要性,防止火災(zāi)、預(yù)防火災(zāi),對(duì)初級(jí)火災(zāi)的撲救、逃生、報(bào)警等基本常識(shí)與基本方法,提高了重視安全、預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全
為了使酒店治安和消防安全工作落到實(shí)處,根據(jù)安全、消防有關(guān)部門的規(guī)定,結(jié)合酒店總經(jīng)理屢次例會(huì)對(duì)安保工作的指示精神,布置安保工作的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查,對(duì)安保工作由原來(lái)的命令式轉(zhuǎn)化為身教式領(lǐng)導(dǎo)法,進(jìn)一步規(guī)范了安保工作流程,并對(duì)上級(jí)每次下達(dá)的工作任務(wù)和每天的工作具體安排內(nèi)容由安保部主管24小時(shí)住店職守,配合全方位跟蹤督導(dǎo),對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)行看實(shí)施過(guò)程,查完成結(jié)果,并親自檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)成效抓重點(diǎn)、查關(guān)鍵、督過(guò)程、重結(jié)果。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)安徽中天安全防范有限公司的日常安全管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司安全保衛(wèi)制度開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的"澆注明天,忠誠(chéng)"的服務(wù)品牌, "學(xué)習(xí)、服務(wù),造福社會(huì)"的企業(yè)使命, "務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
第二篇:便利店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼間在服務(wù)區(qū)愉快的工作快三個(gè)月了。這幾個(gè)月里,在x主管、x店長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了從最初不了解服務(wù)區(qū)工作是如何開展的到現(xiàn)在每天能夠從容、熟練地和其他員工一起愉快的工作。短短三個(gè)月的服務(wù)區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后工作的開展具有很大的幫助?,F(xiàn)在我就把這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受總結(jié)一下:
第一階段,從一個(gè)剛畢業(yè)于學(xué)校的學(xué)生到成為一名便利店?duì)I業(yè)員的轉(zhuǎn)變
剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月初在xxx培訓(xùn)了五天,我就被安排到xxx服務(wù)區(qū)做便利店實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員。目的是讓我能有更好的機(jī)會(huì)在一線工作崗位上有所體驗(yàn),讓我明白便利店的營(yíng)業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制以及熟悉其中的規(guī)章與制度,為日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。另外與老員工們談?wù)勑?,了解他們工作和生活所需,收集他們?duì)服務(wù)區(qū)管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,還有向同事傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,與他們一起創(chuàng)造一個(gè)上下級(jí)、同事之間相處和睦融洽的,充滿激情的生活工作環(huán)境。
作為便利店的營(yíng)業(yè)員,首先我必須了解到營(yíng)業(yè)員每天的崗位職責(zé),諸如每次上班都得嚴(yán)格按照要求著裝整齊的按時(shí)上崗,不遲到不早退,更不可有曠工等違紀(jì)現(xiàn)象,嚴(yán)禁擅自離崗或者串崗,工作時(shí)必須時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),切忌做與工作無(wú)關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會(huì)議,班會(huì)后認(rèn)真搞好店面的衛(wèi)生。上班過(guò)程中除了對(duì)顧客做好導(dǎo)購(gòu)、推銷商品的工作,還需要及時(shí)補(bǔ)充貨架上的商品。時(shí)刻保持店面衛(wèi)生的整潔,并做好防盜工作,預(yù)防和消除一切糾紛,讓所有顧客有個(gè)良好的購(gòu)物和中途休息的舒適環(huán)境。
每天所接觸的顧客形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的顧客是理解和支持我們的工作,也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作。在工作的這段時(shí)間里,雖然遇到幾次因退貨和兌獎(jiǎng)的糾紛,但是在我們合理而及時(shí)的調(diào)解下終得到有效的解決。
為了更快更好了解和適應(yīng)便利店工作,在上班過(guò)程中遇到困惑的問(wèn)題就主動(dòng)請(qǐng)教同事,因?yàn)樗麄兌己軣崆楹軜芬鈳椭?。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商量哪怕最后不一定被采納。班后我也常常找老員工或者和我一起進(jìn)來(lái)的另外兩位同學(xué)甚至其他服務(wù)區(qū)的同學(xué)談?wù)勑慕粨Q一下有關(guān)工作上的經(jīng)驗(yàn),以便我們進(jìn)一步提高自己的工作效率。
第二階段,從便利店?duì)I業(yè)員到實(shí)習(xí)收銀員的轉(zhuǎn)變
由于七月份在便利店勤學(xué)苦練、不懂就問(wèn),很快就能獨(dú)自熟練操作的緣故,加上期間工作表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,八月份我就經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許被領(lǐng)班安排作為便利店的實(shí)習(xí)收銀員。
作為收銀員,每天大概所要做的工作流程如下:
首先到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取備用金錢箱(點(diǎn)好備用金)。待確認(rèn)一切無(wú)誤后由當(dāng)班CSE管理員陪同下安全來(lái)到便利店。接著參加由領(lǐng)班主持的班前會(huì)議包括背誦禮貌用語(yǔ)、檢查儀容儀表、總結(jié)前一天或前一班的工作情況并布置當(dāng)班的任務(wù)、強(qiáng)調(diào)需要注意的其他事項(xiàng)等等。正確開啟收銀電腦,整理好備用金。查看交班本明確當(dāng)天任務(wù)。班前營(yíng)業(yè)的盤點(diǎn)和核對(duì)庫(kù)存(也可以和營(yíng)業(yè)員共同完成)。接待顧客、認(rèn)真做好收銀工作。下班時(shí)的盤點(diǎn)以及寫好交班本。做好班結(jié)(每天最后一個(gè)班還需做日結(jié))。整理好當(dāng)班的收款并聯(lián)系值班的CSE管理員,在CSE管理員的陪同下安全回到財(cái)務(wù)室。上交當(dāng)班收款以及兌換第二天的備用零錢。把備用錢箱放到規(guī)定的保險(xiǎn)柜。
作為收銀員,特別是在假期節(jié)日里,除了提高自己的工作效率外還需要認(rèn)真驗(yàn)鈔防止收到假鈔。認(rèn)真的做好收銀的工作,唱收唱找,一為防止個(gè)別顧客的欺騙。二為消除長(zhǎng)短款的出現(xiàn)。三為避免買賣糾紛的出現(xiàn)。
短短的一個(gè)月的收銀經(jīng)歷,讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪個(gè)崗位都要認(rèn)真細(xì)心和負(fù)責(zé)!
第三階段。從便利店?duì)I業(yè)員、收銀員到行政辦公室接觸行政方面的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過(guò)大約兩個(gè)月的便利店實(shí)習(xí),基本了解便利店的運(yùn)轉(zhuǎn)情況之后,根據(jù)培訓(xùn)提出的輪崗實(shí)習(xí)要求,九月初就安排到行政部門學(xué)習(xí)。但由于之前所學(xué)專業(yè)的限制,其實(shí)主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是行政文員,倉(cāng)管,便利店長(zhǎng),CSE管理等非有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的。
在這階段的前期實(shí)習(xí),我的主要任務(wù)是協(xié)助行政文員做好每天的例行工作,了解行政文員每天、每周、每月所必須做的事情。
總的來(lái)說(shuō),在這三個(gè)月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿,很多時(shí)候只要我們換一個(gè)位置或一個(gè)角度去思考,就會(huì)發(fā)覺事情并非自己先前所想那樣,若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現(xiàn)在。所以我覺得現(xiàn)在改變不了外部環(huán)境但可以改變自己以適應(yīng)這服務(wù)區(qū)工作和生活環(huán)境。
當(dāng)然除了做好自己的本分工作外,還積極參加服務(wù)區(qū)舉行的培訓(xùn)與活動(dòng),參加公司總部的培訓(xùn)。盡管如此,我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我都離領(lǐng)導(dǎo)的要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合服務(wù)區(qū)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名愛崗敬業(yè)的合格型員工。
第三篇:社會(huì)調(diào)查報(bào)告
響應(yīng)上級(jí)組織號(hào)召,我校自6月份開展“下基層、訪民情、聽民意、解難題、促和諧、保發(fā)展”活動(dòng)動(dòng)以來(lái),根據(jù)市縣各級(jí)組織的意見,由校長(zhǎng)廖善星、書記郭惠勇等5人組成調(diào)研小組,在組長(zhǎng)的率領(lǐng)下,深入村組,深入群眾,就擬定的相關(guān)內(nèi)容開展調(diào)研。在調(diào)研過(guò)程中,我們重點(diǎn)走訪了割畬村、慈悲村、朱地村等五個(gè)自然村。本次調(diào)研活動(dòng)在具體實(shí)施上做到了既“身入”又“心入”,在具體方式上,我們主要通過(guò)召開各界人士座談會(huì)、村干部座談會(huì)、走訪各類典型對(duì)象、到田間地頭并進(jìn)村入戶與農(nóng)民交談等方式,聽取意見、建議,了解村情村況。
一、走訪掛點(diǎn)幫扶對(duì)象概況
割畬村距離寧化縣城區(qū)60多公里,與所在的安遠(yuǎn)鄉(xiāng)政府所在地相距15公里,與江西廣昌縣塘坊鄉(xiāng)毗鄰的偏遠(yuǎn)山村。是國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)――牙梳山的重要組成部分。全村共6個(gè)自然村,400余住戶,1600名村民;耕地面積2500畝;山林面積27000畝,其中14000畝劃歸“牙梳山”國(guó)家自然生態(tài)保護(hù)林。xxxx年人均年純收入約4500元。收入主要是種植烤煙、冰藍(lán)芋、蓮子和水稻,自然保護(hù)區(qū)補(bǔ)助款,300余人在外打工工資。村財(cái)年收入不足20000元,收入主要是自然生態(tài)林的一小部分補(bǔ)助款,是一個(gè)比較典型的窮山村。村級(jí)兩委組織今年完成換屆工作,機(jī)構(gòu)健全,共有30黨員,黨員老齡化突出,支委人員年齡結(jié)構(gòu)較合理,兩委主要干部對(duì)擺脫目前較為落后的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和發(fā)展經(jīng)濟(jì)促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定充滿信心。
二、調(diào)研基本情況。
1、走訪主要對(duì)象。這一次下基層調(diào)研,我們走訪慰問(wèn)了三類對(duì)象,一是困難老共產(chǎn)黨員;二是慰問(wèn)特困戶;三是慰問(wèn)孤寡五保人員。在 朱地村,我們走訪了1974年入伍,1978年入黨的老黨員謝啟州同志,他早年喪偶,又患有較嚴(yán)重的支氣管炎,與獨(dú)子謝世雄相伴生存,35歲的兒子常年在外務(wù)工,由于家庭貧困至今沒有娶上媳婦。但謝啟州同志始終不忘黨的教誨,保持著黨員軍人的氣質(zhì),能大力支持村兩委工作,并能力所能及地做些村里修橋補(bǔ)路的善事,在調(diào)解村民矛盾方面有較高威信。在朱地村我們還走訪了87歲高齡左眼失明的五保人員謝太榮;體弱多病生活困難的王立兄村民。在割畬村我們走訪了特困戶謝學(xué)桂一家,家里共五口人,但只有其妻黃水秀是正常人,謝學(xué)桂本人有腿疾干不了重活,兒子和媳婦均為聾啞人,唯一的9歲孫子又患有癲癇病,至今沒有上學(xué)。還有因公致殘且被丈夫遺棄的的張連香、還有因中風(fēng)導(dǎo)致下肢糜爛性潰瘍常年無(wú)法行走的王啟良。同時(shí)還走訪了一些發(fā)展經(jīng)濟(jì)的帶頭人等。每到一處,工作組都能與村干部和群眾深入交談,或與群眾一起參加勞動(dòng),了解群眾所思所想所需,對(duì)困難戶噓寒問(wèn)暖,親切詢問(wèn)他們生活、身體情況,了解其家庭成員和收入情況、以及子女教育就業(yè)情況等,真正成為群眾的貼心人。并給每戶送上300元慰問(wèn)金,鼓勵(lì)他們要有生活的勇氣,通過(guò)自己的努力和在黨的幫扶下走出生活困境,創(chuàng)造新生活。在走訪中我們發(fā)現(xiàn),群眾對(duì)黨的政策是擁護(hù)的,對(duì)“大走訪”活動(dòng)是肯定和支持的。
2、村級(jí)財(cái)務(wù)運(yùn)行緊張。通過(guò)這次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),割畬村的村財(cái)比較緊張,缺少村級(jí)企業(yè)的支撐,從以往來(lái)看,整個(gè)村財(cái)年收入有時(shí)還不足20000元,今年換屆以來(lái)各種欠費(fèi)達(dá)3000多元。
3、兩委班子有一定戰(zhàn)斗力。通過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),這個(gè)村村干部的配置比較合理,班子運(yùn)作情況正常,村干部之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作積極主動(dòng),工作熱情較高,能較好的完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作。能根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的要求,制訂富民幫扶工程計(jì)劃,經(jīng)常上門開展活動(dòng),通過(guò)幫助了解市場(chǎng)信息、提供致富信息、介紹就業(yè)門路,與農(nóng)民接對(duì)交朋友,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)幫助困難戶脫貧致富、示范戶發(fā)展壯大,在整個(gè)新農(nóng)村建設(shè)中體現(xiàn)出了較強(qiáng)的活力。 但也有個(gè)別村干部有時(shí)對(duì)集體決策理解不夠,在工作中出現(xiàn)分力情況,造成工作較被動(dòng)。
三、存在的主要問(wèn)題
通過(guò)此次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)割畬村目前主要存在以下一些問(wèn)題:一是村里超過(guò)一半的山林被劃為自然生態(tài)保護(hù)林,農(nóng)民失去了靠山吃山的大部分根基,政府補(bǔ)助款較少,每畝每年補(bǔ)助11.6元,其中35%還要用于保護(hù)區(qū)的管理費(fèi)用,到村到戶錢不多,村里、村民得到實(shí)惠有限,對(duì)政府的意見也比較大。二是拆點(diǎn)并校后,造成100多小學(xué)生上學(xué)困難。全村小學(xué)生甚至是學(xué)前學(xué)員都要到5公里遠(yuǎn)的營(yíng)上學(xué)校上學(xué)。路程較遠(yuǎn),沒有校車。學(xué)生早去晚歸靠租用私人運(yùn)營(yíng)的面包車。私營(yíng)面包車一是不安全,二是費(fèi)用很高,一學(xué)年每個(gè)學(xué)生要支付租車費(fèi)用900-1000元,高年級(jí)學(xué)生只好在沒有大人監(jiān)管安全情況下騎自行車上學(xué)。三是村部借用原來(lái)的小學(xué)校舍辦公,建構(gòu)不配套,功能不齊全,且年久失修,條件簡(jiǎn)陋,不利于工作開展,急需籌措資金對(duì)村部進(jìn)行一次整修。四是用水困難。大部分自然村沒有修自來(lái)水,個(gè)別村子修了自來(lái)水,因資金問(wèn)題基本上是半拉子工程,沒法用或不好用。五是有4個(gè)自然村沒有閉路電視,大部分村莊手機(jī)通信信號(hào)不強(qiáng)。六是村里因難戶較多,其中殘疾人家庭和五保戶等特困戶就有5戶。村財(cái)收入低,增收潛力不足。七是年青黨員基本在外打工,留在村里的老黨員大多臥病在床或基本失去勞動(dòng)力,黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力和帶領(lǐng)鄉(xiāng)親致富的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。八是基礎(chǔ)設(shè)施需要加強(qiáng)。村里還有約1.5公里的泥巴路沒有硬化;人口密集居住區(qū)的生活垃圾沒有得到有效處理,影響村民生活質(zhì)量,現(xiàn)急需裝置約30個(gè)垃圾箱和添置一輛垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車等。九是機(jī)關(guān)干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。有群眾向我們反映,現(xiàn)在政府機(jī)關(guān)干部下基層次數(shù)比較少,和群眾直接面對(duì)面的機(jī)會(huì)更少,無(wú)形中拉遠(yuǎn)了與群眾的距離,不利于干群關(guān)系。十是農(nóng)戶負(fù)擔(dān)尤其是隱性負(fù)擔(dān)加重,降低了農(nóng)戶實(shí)際收入。比如說(shuō)撤點(diǎn)并校后無(wú)形中加重了農(nóng)民負(fù)擔(dān);高昂的非義務(wù)教育開支;人情交往、封建迷信和其他民俗文化活動(dòng)支出負(fù)擔(dān)重等。十一是村務(wù)公開要進(jìn)一步做實(shí)做好。村務(wù)公開,農(nóng)民最想了解什么?在本次調(diào)研中,我們也有側(cè)重點(diǎn)的向群眾進(jìn)行了了解,調(diào)研結(jié)果顯示:被訪的群眾都贊成實(shí)行村務(wù)公開制度。農(nóng)戶對(duì)村務(wù)公開的普遍看法是:通過(guò)公開村務(wù),增強(qiáng)了村務(wù)管理的透明度,有效地防范了部分村干部假公濟(jì)私等腐敗行為的產(chǎn)生,同時(shí)使村民參與民主管理和民主監(jiān)督的意識(shí)得到增強(qiáng)。從調(diào)研可以發(fā)現(xiàn),村務(wù)公開中農(nóng)民關(guān)心的問(wèn)題基本上都是財(cái)務(wù)公開的相關(guān)內(nèi)容。因此,做好財(cái)務(wù)公開工作,保證公開內(nèi)容的全面與真實(shí),才能真正給村民一個(gè)明白。十二是民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展還處于空白,需要大力做好招商引資工作,進(jìn)一步挖掘生態(tài)資源,做好農(nóng)民增收工作。
四、幾點(diǎn)思考
通過(guò)調(diào)研,我們也深刻認(rèn)識(shí)到做好幫扶工作的重要性、長(zhǎng)期性和艱巨性。我們覺得還有很多工作要做。一是要進(jìn)一步做好“身到心到”的調(diào)查走訪工作。要抓住關(guān)鍵,全面掌握基本情況,通過(guò)多種方式,廣泛征求黨員、干部、群眾的意見和建議,進(jìn)一步了解割畬村存在的矛盾和突出的問(wèn)題,認(rèn)真分析原因,找準(zhǔn)工作的突破口。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳,幫助群眾克服自然生態(tài)保護(hù)林給自己帶來(lái)的暫時(shí)困難,理解生態(tài)保護(hù)的宜居環(huán)境的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。幫助群眾正確理解政策。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),協(xié)助解決拆點(diǎn)并校帶來(lái)的孩子上學(xué)難的暫時(shí)困難。呼吁有關(guān)部門給予相關(guān)政策的傾斜和適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施。引導(dǎo)家長(zhǎng)、學(xué)生重視交通安全和理解集中學(xué)習(xí)有利改善辦學(xué)條件,提高辦學(xué)質(zhì)量的好處。幫助化解群眾與政府間矛盾。三是要進(jìn)一步協(xié)同安遠(yuǎn)鄉(xiāng)掛村領(lǐng)導(dǎo)和掛村部門共商共訂割畬村的發(fā)展規(guī)劃。共同爭(zhēng)取上級(jí)資金支持,開展和完善項(xiàng)目建設(shè),改善生產(chǎn)條件和生活環(huán)境。共同爭(zhēng)取技術(shù)扶持,利用生態(tài)保護(hù)林帶來(lái)自然環(huán)境嘗試珍希動(dòng)植物的特種養(yǎng)植;擴(kuò)大冰藍(lán)芋、蓮子、烤煙等經(jīng)濟(jì)作物的種植面積,改善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),適當(dāng)引導(dǎo)發(fā)展符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的村辦企業(yè),大力做好生態(tài)旅游這篇文章,努力幫助群眾增產(chǎn)增收。四是要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)教育宣傳力度和充分利用職校的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)掛鉤村孩子接受職業(yè)教育、接受技能培訓(xùn),逐步讓家長(zhǎng)和孩子形成知識(shí)改變命運(yùn),技能成就事業(yè)的理念。特別是困難家庭,學(xué)??山o予全免費(fèi)接受特色專業(yè)、強(qiáng)勢(shì)專業(yè)和企業(yè)訂單專業(yè)學(xué)習(xí)教育的優(yōu)惠政策。讓群眾確確實(shí)實(shí)享受到幫扶益處。同時(shí)有重點(diǎn)地開展農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作。五是要對(duì)困難群眾實(shí)行結(jié)對(duì)幫扶。動(dòng)員黨員交納特殊黨費(fèi)等形式,一個(gè)支部聯(lián)系一個(gè)困難家庭,引導(dǎo)一個(gè)或幾個(gè)干部、黨員、老師聯(lián)系一個(gè)困難學(xué)生或殘疾、五保戶農(nóng)民進(jìn)行實(shí)實(shí)在在幫扶活動(dòng),解決一些具體困難。六是學(xué)校本著量力而行的原則,根據(jù)掛鉤村所在地的實(shí)際困難,為割畬村的公益事業(yè)給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和資金幫助,力所能及辦些實(shí)事。學(xué)校爭(zhēng)取能辦到的及時(shí)辦理,不能辦到的要耐心做好解釋工作,并積極爭(zhēng)取有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)割畬村的扶持力度。七是要幫助村兩委進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的示范作用。
第四篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、7月18日,我參加了學(xué)校的“三下鄉(xiāng)”
7月18日,我們經(jīng)過(guò)將近五個(gè)小時(shí)的“顛簸”,終于到達(dá)了此次志愿服務(wù)的目的地――六枝特區(qū)梭戛鄉(xiāng)梭戛中學(xué)。這里給我的第一感覺是:學(xué)校比我曾經(jīng)上過(guò)的任何一所學(xué)校都好,這里的經(jīng)濟(jì)狀況應(yīng)該不會(huì)很差吧。但是后來(lái)發(fā)生的事卻讓我改變了自己最初的這種想法。
接下來(lái)的幾天就是我們這次活動(dòng)中的主要部分――教學(xué),我們都知道,短短的九天,我們根本改變不了學(xué)生的成績(jī)狀況,但是我們每個(gè)隊(duì)員都很努力,爭(zhēng)取教會(huì)學(xué)生怎樣去提高學(xué)習(xí)成績(jī)、怎樣去改變生活現(xiàn)狀。最讓我感動(dòng)的是我分到了一個(gè)很乖、很聽話的班級(jí),我給他們當(dāng)班主任,我從他們身上看到了對(duì)學(xué)習(xí)的渴望和對(duì)生活的熱愛。
我上的是歷史課和體育課。每次上課我們都很認(rèn)真地備課,甚至在出發(fā)前我們就已經(jīng)做好了九天的教案,為的就是讓學(xué)生能夠?qū)W到更多有用的知識(shí)。我們所有的隊(duì)員都會(huì)在上課的時(shí)候很努力地把自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)傳授給學(xué)生們,每個(gè)隊(duì)員都很愛自己的學(xué)生。
當(dāng)我第一次走上講臺(tái)的時(shí)候,我心里是很激動(dòng)的。從來(lái)沒想過(guò)有一天自己會(huì)走上那三尺講臺(tái),那已經(jīng)塵封了的曾經(jīng)的當(dāng)一名教師的夢(mèng)想又在心里澎湃著。站在講臺(tái)上,看到下面一雙雙對(duì)知識(shí)如此渴望的眼神,我知道自己的責(zé)任很重,我知道我必須得對(duì)得起學(xué)生們對(duì)我的信任。幾次課上下來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己似乎越來(lái)越喜歡教師這份職業(yè),因?yàn)槲矣X得傳授學(xué)生知識(shí)真的是一件很有意義的事情;那種和學(xué)生亦師亦友,那種從上課中學(xué)會(huì)更多東西的感覺深深地吸引著我;特別是知道我那些學(xué)生中最遠(yuǎn)的每天早上都要走兩個(gè)多小時(shí)來(lái)上課時(shí),我更是被這種堅(jiān)持給深深震撼著。我對(duì)自己說(shuō),如果可以,我真的寧愿選擇當(dāng)一名普普通通的人民教師,而不是穿梭于喧鬧的都市為生活四處奔波。
其實(shí),在下鄉(xiāng)的九天之中,我做得最多的是炒菜,我個(gè)人覺得這是一份很光榮的工作,如果不是還在上課的話,我都覺得自己像個(gè)廚師,不過(guò)每當(dāng)看到隊(duì)友們吃著我做的飯菜贊不絕口時(shí),我覺得很滿足。
二、走訪,為誰(shuí)歡喜為誰(shuí)憂
如果說(shuō)這次三下鄉(xiāng)能夠有什么東西讓我無(wú)法忘懷的話,那就是給學(xué)生做家訪了。
7月23日,由我、何月、范琳琳、王廷昌、徐灝、龍廖健組成的家訪小隊(duì)開赴梭戛鄉(xiāng)平寨村對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的跋涉,我們拖著沉重的腳步終于到達(dá)了平寨村――一個(gè)依山傍水的美麗村寨。
我們走了一個(gè)一個(gè)的學(xué)生家,除了了解學(xué)生的家庭情況外,我們還給學(xué)生帶去了一些學(xué)習(xí)用品。我們把自己對(duì)學(xué)生的期望和愛傳達(dá)給每個(gè)學(xué)生的家長(zhǎng),同時(shí)也表達(dá)我們希望家長(zhǎng)支持學(xué)生認(rèn)真念書的美好愿望。我們真的希望能夠看到他們走的更遠(yuǎn),甚至是超越我們。i
一個(gè)叫做汪海的學(xué)生,一個(gè)生活在大山深處的男孩子,一個(gè)與妹妹和爺爺相依為命的男孩,他用他的生活經(jīng)歷、他對(duì)學(xué)習(xí)的堅(jiān)持和對(duì)生活的不妥協(xié),震撼著我們從每一個(gè)下去做家訪的隊(duì)友。
我們踏著泥濘的小路,冒著漫天紛飛的額雨滴,翻過(guò)一座大山到達(dá)一個(gè)叫做“灣子頭”的地方,因?yàn)槟抢镉幸粋€(gè)我們都很掛念、期待很高的學(xué)生――汪海。當(dāng)我們?cè)谙驅(qū)W(xué)生段菊的帶領(lǐng)下到達(dá)汪海家時(shí),我們看到的是一副只能用慘淡來(lái)形容的景象:屋子里一片冷清,房子后面的墻壁已被坍塌的土石壓垮,屋里到處都是泥巴。我們?cè)诔霭l(fā)前就已經(jīng)了解到了汪海家的困難,但當(dāng)一切真實(shí)的擺在眼前時(shí),我們的心很不是滋味。汪海的媽媽在他小的時(shí)候就離家出走了,父親也出門打工,基本上不回家看他們,從小家庭教育不是很到位的汪海卻從來(lái)沒有放棄過(guò)自己的學(xué)習(xí),成績(jī)一直都是班上名列前茅。我們所有隊(duì)員都被他的事跡深深的感動(dòng)著,除了捐贈(zèng)給他一些學(xué)習(xí)用品外,我們的個(gè)別隊(duì)員還自己拿出一點(diǎn)錢來(lái)算是對(duì)他的鼓勵(lì)。但是要改變生活現(xiàn)狀,只有靠他自己,我們能做的不是很多,我們只能讓他看到一種希望。
這個(gè)社會(huì),很多東西都很無(wú)奈,對(duì)于像汪海這樣的學(xué)生,我們給他的那一點(diǎn)幫助只不過(guò)是杯水車薪,我們真的改變不了什么。有些時(shí)候,我們除了憤怒外,我們更應(yīng)該努力去幫助別人改變命運(yùn),一個(gè)人的力量不夠,那么是個(gè)、一百個(gè)甚至更多呢?
還有一件讓我無(wú)法理解的事情,那就是“灣子頭”那里本來(lái)是有學(xué)校的,但是由于師資與生源的問(wèn)題,現(xiàn)在已經(jīng)荒廢了,不知道被誰(shuí)家用來(lái)養(yǎng)豬了。我很不懂國(guó)家那么好的政策,為什么到了下面卻很難得以實(shí)施呢,我想那些整天高高在上的領(lǐng)導(dǎo)們是不是應(yīng)該好好的反思一下呢?
三、返程,離別的味道彌漫了整個(gè)天空
為期九天的志愿服務(wù)很快就在我們的的指尖溜走了,離別是一首淺淺的憂傷的歌,要走了,要離開那些在一起學(xué)習(xí)、一起玩樂了九天的學(xué)生們,心里有太多的不舍,但是我們不得不離開,因?yàn)榍懊孢€有很多東西在等著我們,我們還得努力、拼搏。
走的那天,我給我的學(xué)生們上了最后一節(jié)課,我說(shuō)了很多,是因?yàn)槲姨岵坏?,是因?yàn)槲覍?duì)他們的期望都很高,我希望他們有朝一日能超越我,讓我能以他們?yōu)轵湴痢N腋嬖V他們,我希望在六年后的高考中,他們一個(gè)都不少,希望我回去看他們的時(shí)候,他們能讓我看到所有我熟悉的身影。
我答應(yīng)他們說(shuō)會(huì)回去看他們,但是我知道可能我們即將會(huì)是后會(huì)無(wú)期,因?yàn)槲乙灿凶约旱氖聵I(yè)。不過(guò)我想,最起碼能給他們一個(gè)希望,也是讓我自己承擔(dān)一份承諾,隨時(shí)提醒自己:有一個(gè)地方、有一群人是自己的掛念,他們?cè)谄诖业臍w去。
心中有一份牽掛,肩上就多了一份責(zé)任。
走的時(shí)候,天空出奇的沒有下雨,可能是老天也不愿用眼淚來(lái)點(diǎn)綴我們心中的悲傷吧。學(xué)生們用淚水為我們送別,而我卻沒有揮手,沒有說(shuō)再見,因?yàn)槲遗略僖姇?huì)是永遠(yuǎn),我怕自己會(huì)失去下一次揮手的機(jī)會(huì)。
當(dāng)離別的大巴車拖著我們苦澀的身影離開時(shí),我們卻把自己的愛和牽掛留給了梭戛,留給了我們那些可愛的學(xué)生們;當(dāng)那一張張熟悉的面孔在視線中模糊時(shí),我們用幾滴淚水愛撫那片土地,帶走一份眷念。
沉重的車廂里,所有人都沒說(shuō)話,很安靜。但是我知道每個(gè)人的心里都在流淚,因?yàn)槲覀兌忌钌畹貝壑瞧恋?,那一群人。哪怕在不舍,但有些東西我們是必然得放下的,即使我們心里有多么的不愿意。即使再苦,只要我們堅(jiān)持心中的那份愛與堅(jiān)持,我相信:再大的困難,再難邁過(guò)的坎,我們都能克服。
我將把我們對(duì)梭戛的那一份愛與眷念永遠(yuǎn)帶在身邊、刻在心里。
第五篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間,近五個(gè)月的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去,我也迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)寒假,迎來(lái)了我的第一次社會(huì)實(shí)踐挑戰(zhàn)。
社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)中非常重要的一環(huán),也是我們將來(lái)畢業(yè)后能更好的融入社會(huì),盡早適應(yīng)工作的基石。因?yàn)樵缇土⑾履繕?biāo)要學(xué)會(huì)計(jì),因此我決定提前感受一下會(huì)計(jì)這份工作。作為一個(gè)剛踏入大學(xué)校門的大學(xué)生我選擇了跟本村會(huì)計(jì)亮叔學(xué)習(xí)一下最基本的會(huì)計(jì)工作知識(shí),而亮叔則說(shuō)既為社會(huì)實(shí)踐就應(yīng)該真的實(shí)踐一次,亮叔決定讓我給他當(dāng)一個(gè)月的助手。既然亮叔這么信任我,我自然不敢馬虎,做什么都盡心盡力。學(xué)習(xí)中我采用聽、問(wèn)、學(xué)三者相結(jié)合的方式,初步了解了會(huì)計(jì)工作的特點(diǎn),并為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
臨近年關(guān),村委的許多事情都要在年前結(jié)束,尤其是會(huì)計(jì)這一塊兒,不僅要將這一年的所有收入支出單據(jù)收集整理好,更要將這一年的收入與支出結(jié)算清楚,也就是把這一年的賬給結(jié)清了。第一天我的工作就是幫助亮叔收集整理單據(jù),這看似簡(jiǎn)單的活卻費(fèi)了我好大的勁兒。不管是村西口的池塘承包,還是村前的土地承包,還是村里街道的修整,還是這一切工作的收支單據(jù)都要核對(duì)清楚,差一個(gè)字兒都不行,并且還要將單據(jù)按照年月日分門別類的整理好,這樣才能為核算賬目做好準(zhǔn)備。一天下來(lái) ,我坐在椅子上一動(dòng)不動(dòng)就保持著一個(gè)姿勢(shì),累得腰酸脖子痛。
別看記賬的活不累,似乎是連小學(xué)生都會(huì)做的事,但是真要是重復(fù)如此大量又無(wú)聊的數(shù)字書寫,沒有一定的耐心與細(xì)心是不行的。因?yàn)橐坏┏隽隋e(cuò)并不是用筆一勾橡皮一擦這么簡(jiǎn)單,每一個(gè)步驟都有村里的規(guī)定。比如寫錯(cuò)了數(shù)字,要在錯(cuò)誤的數(shù)字下畫兩道線,并在上面蓋上責(zé)任人的章才算是作廢了。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,平常我們寫數(shù)字為了求速度通常是一筆寫下來(lái),而會(huì)計(jì)記賬則非常忌諱這種行為,它要求字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,更不能有形狀有歧義的數(shù)字出現(xiàn)。如此繁瑣而又嚴(yán)格的程序讓我不敢有半點(diǎn)馬虎,因?yàn)槲抑肋@并不是做作業(yè)或者是考試出錯(cuò)了無(wú)非是改過(guò)來(lái)或扣分,這是關(guān)乎一個(gè)村的利益,關(guān)乎上百戶村民的切身利益,是馬虎不得的。這么容易出錯(cuò)的工作,我問(wèn)亮叔用鉛筆填不就可以了嗎,錯(cuò)了用橡皮擦一下就完事了,為什么還要這么麻煩。亮叔笑著告訴我,這是為了防止有人篡改賬目。我恍然大悟:這是真真實(shí)實(shí)的東西了,不是以前課本上應(yīng)用題的虛擬背景了,這一切都是要負(fù)責(zé)任的。亮叔滔滔不絕的給我講著其中的利害關(guān)系,我仔細(xì)的聽著,壓力好大,生怕出了什么錯(cuò)誤給鄉(xiāng)親們?cè)斐墒裁唇?jīng)濟(jì)損失。我千小心萬(wàn)小心,但還是出了錯(cuò)誤。村前的土地承包,本來(lái)是一千塊錢一畝,共十二畝,承包三十年,承包費(fèi)分十年償還的。本來(lái)每年償還三萬(wàn)六千塊錢就可以了,可是我在填表的時(shí)候卻鬼使神差的寫成了三十六萬(wàn),多寫了一個(gè)零,我卻沒有察覺。直到承包者找上門來(lái)我才發(fā)現(xiàn)自己還犯過(guò)這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我當(dāng)即向人家賠禮道歉并且承諾一定要幫他改過(guò)來(lái),那幾天我和亮叔還有我爸奔跑在村委和鎮(zhèn)政府之間,直到臨近年底才將錯(cuò)誤徹徹底底地改過(guò)來(lái),為承包人挽回了經(jīng)濟(jì)損失。出了這么大差錯(cuò),我自然對(duì)自己失去了信心,整天悶悶不樂的,亮叔看穿了我的心思,就開導(dǎo)我說(shuō):“人人都會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候,不要因一時(shí)的挫折就否定自己,要學(xué)會(huì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。”亮叔還告訴我,做事情也不能死認(rèn)真,死認(rèn)真會(huì)給自己帶來(lái)壓力結(jié)果往往是適得其反。我也明白了做事情沒有認(rèn)真是萬(wàn)萬(wàn)不能的,但是認(rèn)真不是萬(wàn)能的,還要學(xué)會(huì)適時(shí)地給自己減壓,這樣才會(huì)做好每一件事。