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第一篇:民生民情調(diào)研報告
一:問題的提出
隨著社會的發(fā)展,我國經(jīng)濟水平的增長有目共睹,我們西平縣也發(fā)展起來,經(jīng)濟的發(fā)展帶來了人民經(jīng)濟的增長和生活水平的提高。但是,我們的發(fā)展依舊會存在一些不足,在此,就要探尋關(guān)于人民生存發(fā)展的根本問題――――民生。
民生,是事關(guān)人民群眾生存發(fā)展的根本問題,也是構(gòu)建和諧社會必須關(guān)注和解決好的核心問題。近年來,縣黨委,政府高度重視我縣民生問題,積極落實社會保障的各項制度,不斷健全完善城鄉(xiāng)社會保障體系,加大城鄉(xiāng)人居住環(huán)境的建設(shè)投入。但是,在經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,隨著社會保障需求的增長,我現(xiàn)關(guān)乎民生的保障水平與經(jīng)濟發(fā)展的水平、民眾的心理預(yù)期也形成了一定的差距,一些影響民生的矛盾問題正在日益顯現(xiàn)。
在我的調(diào)查中,有75%的人認為我縣的民生問題有待改善,主要體現(xiàn)在以下方面。
(一):基礎(chǔ)設(shè)施方面
1:投入少,農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展難以滿足農(nóng)民需要。目前我現(xiàn)農(nóng)村公共設(shè)施質(zhì)量低,農(nóng)民集資建設(shè)負擔(dān)重等問題突出。很多村莊的公共設(shè)施很少,道路情況很差,有農(nóng)民負擔(dān)村組道路經(jīng)濟負擔(dān)大。
2:管理滯后,農(nóng)村公共設(shè)施作用不能充分發(fā)揮。農(nóng)村公共設(shè)施存在重建輕管的問題。建成的公共設(shè)施由于權(quán)責(zé)不明、管理缺位,造成失修,人畜破壞后基本無用。而根據(jù)我的觀察,縣城里的一些公共設(shè)施也幾近無用,近年來,縣城里的這種情況已有所改善,但對于我們農(nóng)村來說,還要有很大的改善。
(二):就業(yè)方面
1:就業(yè)困難依舊是城鄉(xiāng)的一大問題,農(nóng)村剩余勞動力增加,就業(yè)困難。從調(diào)查情況看,我縣農(nóng)民就業(yè)問題嚴峻,出現(xiàn)了大量剩余勞動力,并且,隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程和土地規(guī)模經(jīng)營的推進、農(nóng)業(yè)科技水平的逐步推廣和提高,農(nóng)村勞動力的過剩程度必然會進一步增加,相應(yīng)的需要更多的勞動崗位解決農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題。然而,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展處于起步階段,吸納勞動力的能力較低,解決農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題仍有很長的路要走。農(nóng)民素質(zhì)偏低,與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化不相適應(yīng)。在農(nóng)民素質(zhì)方面,我主要調(diào)查了以下四點:
一是農(nóng)民的受教育程度。調(diào)查結(jié)果顯示,我縣農(nóng)民初中、小學(xué)文化程度占90%以上,高中文化程度只占7.8%。
二是農(nóng)民的科技素質(zhì)。調(diào)查結(jié)果顯示,我縣農(nóng)民農(nóng)業(yè)科技素質(zhì)不高,進行農(nóng)業(yè)活動大多依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗,接觸過現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技知識的不足15%。
三是思想觀念。我縣農(nóng)民思想觀念保守,缺乏進取精神,很多農(nóng)民表示只要能夠吃飽穿暖就別無所求,因此,很多農(nóng)民僅依靠傳統(tǒng)的種植業(yè)維持生計。
四是農(nóng)民對農(nóng)業(yè)政策的關(guān)注力度。農(nóng)村的就業(yè)困難人員大多由于其年齡偏大,文化程度偏低,就業(yè)技能單一,難以適應(yīng)企業(yè)高素質(zhì)、技術(shù)型、復(fù)合型、年輕化用工的要求,因此再就業(yè)的難度較大。近幾年來,我縣的發(fā)展較快,企業(yè)工廠也逐漸增多,緩解了一部分的就業(yè)壓力,讓一部分人員能在家門口工作,守著自家田地的同時能有一份額外的收入,緩解經(jīng)濟的負擔(dān)。
2:就業(yè)扶持政策不到位,很多人沒有接受良好的技能培訓(xùn),其次,農(nóng)村現(xiàn)
在還是自行耕種,對于現(xiàn)代化的社會來說,生產(chǎn)力較為低下,精細的生產(chǎn)模式不能形成規(guī)模,農(nóng)業(yè)機械化和先進生產(chǎn)技術(shù)推廣緩慢,且農(nóng)產(chǎn)品批量小、質(zhì)量差,無力面對市場競爭。單家獨戶的生產(chǎn)模式不僅效率低下,還將大批勞動力禁錮在農(nóng)業(yè)上,造成人力資源的浪費。
(三):教育方面
我縣早已普及九年義務(wù)教育,但是受教育導(dǎo)向的影響,教育考核機制偏向“升學(xué)率”,淡化了對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),對于走出農(nóng)村,到大城市的學(xué)生來說,在其他方面不太有優(yōu)勢,沒有什么自己的特長。
(四):社會保障方面
由于城鄉(xiāng)差別,農(nóng)民工在與城鎮(zhèn)居民的崗位競爭中多處于弱勢,因而農(nóng)民工多從事臟、累、差且收入低的工作,無固定住房。不過,在這方面,我縣已有很大的改善,養(yǎng)老保險已經(jīng)在我縣實行,老人已經(jīng)能按時領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)老金,這方面我縣做的還是不錯的。很多老人都說養(yǎng)老保險讓他們的下半輩子的生活有了更大的保障。
(五):社會安全方面
農(nóng)資漲價過快嚴重影響農(nóng)民增長。農(nóng)民群眾反映,持續(xù)上漲的農(nóng)業(yè)化肥等使得農(nóng)業(yè)成本提高,物價過高影響了農(nóng)民的生活質(zhì)量。
二:改進建議
解決民生問題要堅持從實際出發(fā),著眼長遠,立足當(dāng)前,多措并舉,全面覆蓋,把教育作為民生之基,就業(yè)作為民生之本,收入分配作為民生之源,社會保障作為民生安全之網(wǎng),充分考慮政府的綜合實力,逐年提高保障水平,完善相關(guān)保障制度,促進社會全面和諧穩(wěn)定。
改善的具體就是要完善社會養(yǎng)老機制,建立征地農(nóng)民長效、穩(wěn)定的收益機制,和社會救助機制。把上級的各項惠民政策落實好,及時執(zhí)行到位,并做好宣傳和督察工作。把人民群眾普遍關(guān)心的問題解決好,加強惠民政策的宣傳力度,爭取社會各方的理解和支持,使人民群眾真正感受到黨和政府的體貼和關(guān)懷。把基層政府不能解決的問題反映好,爭取早日得到解決。
社會事業(yè)社會化,只要對人民有利,對社會有利,政府就要放手讓社會組織去做,政府也要對此詳細了解,以確保對人民,對社會有利,要有周密的規(guī)劃。要制定政策,搞好宣傳,把對人民,對我縣農(nóng)村的發(fā)展有利的事業(yè)落實到位。
在農(nóng)業(yè)方面,要立足農(nóng)業(yè)特色,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),推動城鎮(zhèn)化進程。針對農(nóng)村剩余勞動力增加、就業(yè)困難這個問題,我認為應(yīng)立足農(nóng)業(yè)特色,靠發(fā)展農(nóng)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)從根本上解決問題,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)特色,建立與其相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,加快城鎮(zhèn)化步伐,創(chuàng)造有效的就業(yè)崗位,將農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移到非農(nóng)領(lǐng)域。整合社會力量,從多方面提高農(nóng)民素質(zhì)。提高勞動生產(chǎn)率,推進農(nóng)業(yè)集約化經(jīng)營。在土地所有權(quán)不變的前提下,將土地集中到種田能手手中進行規(guī)模經(jīng)營,將解放出來的勞動力轉(zhuǎn)移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和其他非農(nóng)領(lǐng)域。同時,農(nóng)業(yè)部門加強對集約化經(jīng)營的技術(shù)、資金、信息、機械、市場等方面的支持力度,推廣大規(guī)模機械化作業(yè),提高勞動生產(chǎn)率,節(jié)約成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強抗風(fēng)險能力,從而增加收入。
三、總結(jié)
通過調(diào)查,可以看到民生問題有所改善,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,居民生活水平
有所提高,但依然存在一些根本性的問題。譬如整體意識不高,綜合素質(zhì)不高,工作能力不強。難道單靠國家補貼農(nóng)民就能致富嗎?顯然不能,要想從根本上解決民生問題,我們是不是應(yīng)該考慮提高農(nóng)民的競爭力讓他們自己有能力去覓食而不是把食物送在嘴邊呢?
實踐以充分證明,社會實踐促進了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會實踐活動,我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責(zé)任感增強。在實踐中,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新
最后我在這里表示真心的感謝在實踐活動過程中幫助過我的朋友和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們讓我實踐給予我的信任,使我明白更多人生的意義。
農(nóng)民很艱苦,由于學(xué)歷和能力的不足,使他們不能從事高科技工作,只能干苦力掙錢,作為大學(xué)生的我們,面對著越來越大的就業(yè)壓力,應(yīng)該努力學(xué)習(xí),提高自己的能力,掌握過硬的本領(lǐng)和豐富的知識,努力奮進,為自己以后的人生道路打好基礎(chǔ),為祖國未來的繁榮昌盛而努力奮斗!
第二篇:文化社會實踐報告
研究背景:
春節(jié)是中國人民最隆重的節(jié)日,又稱為農(nóng)歷新年,我們叫它為“過年”,它指除夕和正月初一,是新的一年中的第一天,一直到正月十五元宵節(jié)為止。在春節(jié)期間,全國人民都要舉辦一些有趣味的活動來慶祝,以祈求自己來年可以平安健康,工作學(xué)習(xí)順利?;顒雍茇S富,到處充滿著喜氣洋洋的景象。春節(jié)的影響力是很大的,已經(jīng)蔓延到了許多國家,這些國家和我們一同歡度春節(jié)。
正文:
很久以前,有一個叫“年”的怪獸,每年除夕都會出來害人,當(dāng)又一年后人們正要逃往深山避難時,從外村來了一位乞討的老人,下決心要把“年”獸趕走,那晚,老人身披紅袍,放鞭炮、掛燈籠,“年”大驚失色,狼狽逃竄。欣喜若狂的鄉(xiāng)親們知道了“年”最怕紅色,于是每年都張燈結(jié)彩慶祝。這一天稱為春節(jié)。中國傳統(tǒng)節(jié)日中怕是沒有比春節(jié)還熱鬧的了。辦年貨,過年出門去拜年都要送禮,大多數(shù)是送酒的,這也是對別人的一種祝福;大掃除,把家里打掃得干干凈凈,把不好的、晦氣的,都掃出家門,不然怎能說是辭舊迎新呢?大年三十這一天,每家每戶都拿出剛買的春聯(lián),貼在門上,墻上等地,還要把舊的窗花撕下來,貼上新的,有的人家外面掛上2個大燈籠,夜晚紅彤彤的很好看。除夕夜的年夜飯無疑最令人期待了,全家人聚在一起,吃著大餐,一起看春晚,不管在外面有多忙,一定要回來過個好年。年夜飯自然是很豐富了,有一桌子的美味佳肴,第一道菜是一種叫“全家福”的湯,希望新的一年以福為主,并貫穿全年。人們互贈吉祥話,希望新的一年能夠一帆風(fēng)順,羊年大吉。接著大家伙一起看春晚,到12:00跨年時,便可聽到到處噼里啪啦的鞭炮聲,美麗的煙花不斷爭相上飛,五顏六色,形狀各異,真是吸引人的眼球!
大年初一要早早起床拜年,要穿上新的衣服,希望能有一個新的開始,去別人家拜年,人家總是給大把大把的糖,年長的老人還會給紅包,在別人家小坐一會兒,聊一下過去一年的生活,新的一年的打算。初一至初十,這一期間。都要出去走親訪友。有些人的家里,把已逝的親人的牌位放在桌子上進行祭奠,擺著香爐,點上香,再擺上一些吃的,例如:饅頭,水果,菜等,不僅我們活人要過年,也不能忘了已逝的親人,再把神靈請回來那一刻一直到大年初二晚上,香火都不可以斷,除夕拜年時,自家的親人來給老人拜年時都要上香磕頭,表達對逝者的尊敬。
春節(jié)不僅為我們帶來快樂,使常年在外打工拼搏的年輕人得到休息,使鄰居之間的關(guān)系更加友善,甚至給一些墮落的人帶來新的希望,使他們重振旗鼓,揚帆起航,使世界真正成為了一個大家庭,彼此互助,構(gòu)建和諧社會。
春節(jié)也是把雙刃劍。也帶來諸如浪費、污染、攀比、交通擁擠等問題。春節(jié)期間,每家每戶請客浪費是不可避免的情況,因為中國人認為菜很少是一件很丟臉的一件事情,面子成為人們浪費的借口,所以大量的剩飯倒入垃圾桶,孰不知浪費農(nóng)門伯伯多少辛勤的汗水。“辛辛苦苦攢積蓄,一餐回到解放前”我們應(yīng)該響應(yīng)光盤行動,以浪費為恥,以適量為榮,沒有人會瞧不起你的節(jié)儉,只有你不珍惜自己的勞動,大手大腳,肆意揮霍。春節(jié)期間產(chǎn)生的巨額浪費,會拯救許多無家可歸的人。第二個問題是春節(jié)放鞭炮嚴重污染了環(huán)境,家家戶戶放鞭炮,看似喜慶有趣增加年味,實則放煙花所產(chǎn)生的煙,會嚴重污染環(huán)境,煙花產(chǎn)生的刺鼻氣味,不僅傷及人體,而且還會污染大氣。過年過節(jié)每家每戶求團圓,私家車爭先恐后的闖入每個家庭,每逢春節(jié)必定人人回家過年,交通問題也接踵而來,造成道路擁擠,幾乎連人也不可以穿行,不僅如此,過年春節(jié)買火車票回家過年,更是有許多人回不了家,每日的客流量高達幾萬人,使交通擁擠問題又提高了一個等級,不可避免的給了不法分子有機可乘的機會,倒賣火車票,甚至進行詐騙,危害社會風(fēng)氣,給年增加了一個不好的插曲。新年新氣象,每個人都要添一些新衣服,看似穿上新衣服是一個新開始,但這卻被人們當(dāng)作攀比的條件,簡直敗壞社會風(fēng)氣!
過春節(jié)既有利又有弊,我們要摒棄惡習(xí),保持優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)!取其精華,去其糟粕,了解傳統(tǒng)文化,發(fā)掘其精髓。讓我們過一個積極健康的幸福年!
第三篇:文化社會實踐報告
研究背景:
春節(jié)是中國人民最隆重的節(jié)日,又稱為農(nóng)歷新年,我們叫它為“過年”,它指除夕和正月初一,是新的一年中的第一天,一直到正月十五元宵節(jié)為止。在春節(jié)期間,全國人民都要舉辦一些有趣味的活動來慶祝,以祈求自己來年可以平安健康,工作學(xué)習(xí)順利。活動很豐富,到處充滿著喜氣洋洋的景象。春節(jié)的影響力是很大的,已經(jīng)蔓延到了許多國家,這些國家和我們一同歡度春節(jié)。
正文:
很久以前,有一個叫“年”的怪獸,每年除夕都會出來害人,當(dāng)又一年后人們正要逃往深山避難時,從外村來了一位乞討的老人,下決心要把“年”獸趕走,那晚,老人身披紅袍,放鞭炮、掛燈籠,“年”大驚失色,狼狽逃竄。欣喜若狂的鄉(xiāng)親們知道了“年”最怕紅色,于是每年都張燈結(jié)彩慶祝。這一天稱為春節(jié)。中國傳統(tǒng)節(jié)日中怕是沒有比春節(jié)還熱鬧的了。辦年貨,過年出門去拜年都要送禮,大多數(shù)是送酒的,這也是對別人的一種祝福;大掃除,把家里打掃得干干凈凈,把不好的、晦氣的,都掃出家門,不然怎能說是辭舊迎新呢?大年三十這一天,每家每戶都拿出剛買的春聯(lián),貼在門上,墻上等地,還要把舊的窗花撕下來,貼上新的,有的人家外面掛上2個大燈籠,夜晚紅彤彤的很好看。除夕夜的年夜飯無疑最令人期待了,全家人聚在一起,吃著大餐,一起看春晚,不管在外面有多忙,一定要回來過個好年。年夜飯自然是很豐富了,有一桌子的美味佳肴,第一道菜是一種叫“全家福”的湯,希望新的一年以福為主,并貫穿全年。人們互贈吉祥話,希望新的一年能夠一帆風(fēng)順,羊年大吉。接著大家伙一起看春晚,到12:00跨年時,便可聽到到處噼里啪啦的鞭炮聲,美麗的煙花不斷爭相上飛,五顏六色,形狀各異,真是吸引人的眼球!
大年初一要早早起床拜年,要穿上新的衣服,希望能有一個新的開始,去別人家拜年,人家總是給大把大把的糖,年長的老人還會給紅包,在別人家小坐一會兒,聊一下過去一年的生活,新的一年的打算。初一至初十,這一期間。都要出去走親訪友。有些人的家里,把已逝的親人的牌位放在桌子上進行祭奠,擺著香爐,點上香,再擺上一些吃的,例如:饅頭,水果,菜等,不僅我們活人要過年,也不能忘了已逝的親人,再把神靈請回來那一刻一直到大年初二晚上,香火都不可以斷,除夕拜年時,自家的親人來給老人拜年時都要上香磕頭,表達對逝者的尊敬。
春節(jié)不僅為我們帶來快樂,使常年在外打工拼搏的年輕人得到休息,使鄰居之間的關(guān)系更加友善,甚至給一些墮落的人帶來新的希望,使他們重振旗鼓,揚帆起航,使世界真正成為了一個大家庭,彼此互助,構(gòu)建和諧社會。
春節(jié)也是把雙刃劍。也帶來諸如浪費、污染、攀比、交通擁擠等問題。春節(jié)期間,每家每戶請客浪費是不可避免的情況,因為中國人認為菜很少是一件很丟臉的一件事情,面子成為人們浪費的借口,所以大量的剩飯倒入垃圾桶,孰不知浪費農(nóng)門伯伯多少辛勤的汗水。“辛辛苦苦攢積蓄,一餐回到解放前”我們應(yīng)該響應(yīng)光盤行動,以浪費為恥,以適量為榮,沒有人會瞧不起你的節(jié)儉,只有你不珍惜自己的勞動,大手大腳,肆意揮霍。春節(jié)期間產(chǎn)生的巨額浪費,會拯救許多無家可歸的人。第二個問題是春節(jié)放鞭炮嚴重污染了環(huán)境,家家戶戶放鞭炮,看似喜慶有趣增加年味,實則放煙花所產(chǎn)生的煙,會嚴重污染環(huán)境,煙花產(chǎn)生的刺鼻氣味,不僅傷及人體,而且還會污染大氣。過年過節(jié)每家每戶求團圓,私家車爭先恐后的闖入每個家庭,每逢春節(jié)必定人人回家過年,交通問題也接踵而來,造成道路擁擠,幾乎連人也不可以穿行,不僅如此,過年春節(jié)買火車票回家過年,更是有許多人回不了家,每日的客流量高達幾萬人,使交通擁擠問題又提高了一個等級,不可避免的給了不法分子有機可乘的機會,倒賣火車票,甚至進行詐騙,危害社會風(fēng)氣,給年增加了一個不好的插曲。新年新氣象,每個人都要添一些新衣服,看似穿上新衣服是一個新開始,但這卻被人們當(dāng)作攀比的條件,簡直敗壞社會風(fēng)氣!
過春節(jié)既有利又有弊,我們要摒棄惡習(xí),保持優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)!取其精華,去其糟粕,了解傳統(tǒng)文化,發(fā)掘其精髓。讓我們過一個積極健康的幸福年!
第四篇:保險公司實習(xí)報告
今天是實習(xí)的最后一天,經(jīng)過第一天的興奮第二三天的沮喪到第四天的重樹信心,每個人都成熟了很多,大家似乎都變得寵辱不驚了,很平靜的等待最后一天的安排。賈經(jīng)理很欣喜于我們的變化,最后一天他想給我們簡單的講一下公司的業(yè)務(wù)流程和幾個重要險種,算是最后一天的簡單業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一份保險業(yè)務(wù)的促成主要是由計劃活動、主顧開拓、接觸、說明、促成和售后服務(wù)幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成的,幾個環(huán)節(jié)環(huán)形結(jié)構(gòu),循環(huán)往復(fù)支撐著公司的運作。每個流程都有著各自需要注意的地方,任何一個流程出現(xiàn)問題,該次業(yè)務(wù)便不能促成,以往所做的任何努力也將浪費。賈經(jīng)理想借此告訴我們,做事要謹慎,注意前后聯(lián)系,要有條理有連貫性。當(dāng)我們問他為什么要選擇這個職業(yè)時,賈經(jīng)理自豪地告訴我們,因為保險業(yè)是最公平的行業(yè),一切晉升和收入都是與自己的業(yè)績相關(guān)的,這是一個純靠能力獲得更好的生活的職業(yè)。而且業(yè)務(wù)員沒有什么成本的顧慮,只要靠自己的口才就可以了。
賈經(jīng)理的話讓我好生羨慕,不是羨慕他的地位,而是羨慕他找到了一份自己感興趣的工作并獲得了成功。在這個找個工作都很難的社會,又有幾個人考慮到了自己的興趣了呢?雖然保險業(yè)并不是我感興趣的職業(yè),但它公平而充滿活力的運營方式還是不禁讓我羨慕和神往?;蛟S大家也有同樣的想法吧。
感謝這次實習(xí),讓我學(xué)到了這么多,剩下的自然是日后的努力和堅持,為自己想要過的明天做好打算,踏實的努力起跑。
第五篇:保險公司實習(xí)報告
所實習(xí)單位基本情況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有11年的時間。經(jīng)過近11年的發(fā)展,公司勢力逐步增強。
實習(xí)內(nèi)容: 1) 陳總經(jīng)理關(guān)于保險和保險營銷的演講
A)當(dāng)今中國保險市場狀況
(1)首先他分析了當(dāng)今中國保險行業(yè)的一些基本狀況。如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費和的資產(chǎn)狀況。(其中國壽的資產(chǎn)和保費位列榜首,而泰康的保費達到200億,為第5位)他特別強調(diào)了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達132%)
(2)分析了他們在資產(chǎn)和保險營銷方式上存在的差別,比如由于國壽保險在經(jīng)營中國的市場上時間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費用。
(3)簡單的講解了外資保險在中國市場上的處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)本土文化對于外資保險的重要意義。
(4)講到目前中國保險行業(yè)和世界先進水平的差距。尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國每一百人中只有數(shù)十人賣友保險;而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差別。 但我們也了解到隨著中國加入WTO,中國保險市場將對外開放,市場前景廣闊。
B)保險和保險營銷的基本知識
保險公司的償付能力是什么 保險公司的償付能力的指保險公司對其承擔(dān)的風(fēng)險在發(fā)生超出正常年景的賠付款時的經(jīng)濟補償能力。保險風(fēng)險的隨機性決定了保險損失的不確定性,
從而對保險公司的償付能力影響很大。 如果保險公司的償付能力不足,人總行可以按照保險公司償付比率差額,采取具體的措施。
關(guān)于營銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變。其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向,也就是從過去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿足客戶需求的一個階段。而要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對于客戶的需求作出詳細的分析。首先就需求的燎原來說是現(xiàn)實和了理想之間的差異,他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西。其次,從內(nèi)容上說需求有許多種,諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求。
在分析了客戶的需求后,陳總又分析了客戶的心理 .需求心理,出眾心理和逆反心理的運用。
達成交易的5個前提條件:
確定需求,也即客戶最終購買的動機
購買力:只有具有購買決策權(quán)和購買經(jīng)濟實力的才能夠達成交易。
可行的解決方案:針對客戶的需求和煩勞,找到解決方案。
證明物有所值:讓客戶認識到你購買的保險是能夠解決你的需求的 ,是經(jīng)濟的。
緊迫感:只有當(dāng)客戶有緊迫感時候才可能達成交易。