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        大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告

        發(fā)布時間:2022-07-18 17:20:37

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        • 文檔分類:實踐報告
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        第一篇:大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告

        服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實現(xiàn)一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80―300公里日最大配送能力17萬臺套,實現(xiàn)24小時送貨到戶?!皩I(yè)自營”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點,目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售后網(wǎng)點、30家高端技術(shù)服務(wù)中心,15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項服務(wù).客戶服務(wù)方面,蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標(biāo)的客戶服務(wù)體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心――坐席數(shù)1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪,全國統(tǒng)一服務(wù)熱線全天24小時真誠守候。

        在公司我隸屬于客服部,主要負(fù)責(zé)處理用戶來電的咨詢與投訴??此坪唵蔚臇|西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓(xùn)老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態(tài),要有一顆受委屈的心,無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和用戶發(fā)生正面沖突,不然一個簡單的咨詢工單就會變成復(fù)雜的投訴工單。

        因為我們是實習(xí)生,所以派給我們的任務(wù)都是最基礎(chǔ)的咨詢工單,比如一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當(dāng)系統(tǒng)顯示有退貨類的工單時,我們第一步是打電話給用戶,確認(rèn)其需求,在打電話的時候要求講普通話,說話要微笑,用語要規(guī)范禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號,很高興為您服務(wù),請問有什么需要幫助的嗎?……好的,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見!”等等。用心為用戶服務(wù),讓用戶信任你!確認(rèn)好用戶具體需求后,進(jìn)入電腦操作系統(tǒng),經(jīng)常用到的有咨詢工單系統(tǒng)查詢、工單處理平臺和蘇寧知識庫查詢。在查詢時,使用用戶電話、會員卡號、B2C單號、銷售單號、服務(wù)訂單號等中的任何一個即可查出用戶購買的全部資料。細(xì)讀用戶的購買信息,尤其是在用戶購買多個產(chǎn)品時,必須看清楚用戶要退的產(chǎn)品,不然很容易選錯的。在系統(tǒng)中處理好用戶需求后,必須在系統(tǒng)中記錄處理工單的過程和步驟等,這些描述用戶是可以看到的,所以必須準(zhǔn)確無誤。系統(tǒng)處理完成后,必須再次電聯(lián)用戶,告知用戶他的需求已經(jīng)處理好,讓其不必在擔(dān)心。以上這些是最簡單的,還有一些復(fù)雜的工單會涉及到物流的配送以及采購部產(chǎn)品的庫存數(shù)量等,遇到這些問題時,就需要我們更加的細(xì)心,有耐心。

        在工作中,也會出現(xiàn)一些意外情況,比如,有時候用戶咨詢的問題是我們不了解的,這時我們就得積極地向老師請教,認(rèn)真地做好筆記,在工作之余認(rèn)真的記憶。補(bǔ)充不足的過程就是我們進(jìn)步的時候。雖然我們現(xiàn)在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經(jīng)過我不斷地努力一定可以做得更好!

        四、實習(xí)體會

        通過本次實習(xí),我們對工作機(jī)制有了更深入的了解,對以后的工作有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。在實習(xí)中,我們理論結(jié)合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學(xué)的知識解決生活中的問題。工作中,最重要的是態(tài)度和能力,我們經(jīng)常說“態(tài)度決定一切”,在任何一個工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態(tài)度,沒有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的工作,有一個好的態(tài)度才能有一個好的開始。能力也很重要。我們處于競爭激烈的社會中,能力決定著你的生存,它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼,在任何情況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問題,體現(xiàn)了一個人的基本素質(zhì),經(jīng)驗的積累也可以提高自己的工作能力。所以,在任何一個工作崗位中,都得保持一顆積極向上的心態(tài),認(rèn)真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。

        五、實習(xí)建議

        通過這次的實習(xí)工作,我對此有以下建議:

        (1)學(xué)校應(yīng)該加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,在日常的教學(xué)過程中,應(yīng)該多組織一些活動,提高同學(xué)們動手操作能力、組織策劃能力以及團(tuán)隊的合作能力等。確定培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)對同學(xué)們的就業(yè)指導(dǎo)工作,使同學(xué)們有一個好的發(fā)展開始。

        (2)企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)大對應(yīng)屆畢業(yè)生的指導(dǎo)與培養(yǎng)。企業(yè)需要更多的人才,而現(xiàn)在的社會折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了相當(dāng)多的專業(yè)知識,但卻沒有地方去實踐應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)為長遠(yuǎn)利益打算,為未來儲備更多的有實力的人才,更好地為企業(yè)去創(chuàng)造利益。

        六、實習(xí)總結(jié)

        時光荏苒,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間本次實習(xí)已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收獲了很多從課本上學(xué)不到的知識與經(jīng)驗?,F(xiàn)總結(jié)如下:

        (一)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班開始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

        (二)主動學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針,產(chǎn)品服務(wù)以及自己所在職位的工作步驟和要領(lǐng)。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

        (三)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教、總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

        (四)與同事之間和睦相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好地融入團(tuán)隊。

        (五)存在問題及解決。由于在學(xué)校只是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,很少有機(jī)會實踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作內(nèi)容了解的不全面,需要更進(jìn)一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請教和學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉公司處理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長才干。

        總之,在短短的實習(xí)時間里,雖然取得了一點成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項工作。

        第二篇:學(xué)生的社會實踐報告

        活動班級:xx班

        實踐地點:xx銀行xx勝利支行

        參與人員:

        在20xx年過去的同時,20xx年的寒假隨之到來。我們在將要度過一個期盼已久的假期之時,也應(yīng)當(dāng)思考如何使自己的高中生活充實精彩,如何在象牙塔里學(xué)習(xí)的同時,可以與社會保持接觸。因此,在這個假期,我們20xx級甲8班12位同學(xué)來到xx銀行xx勝利支行開展調(diào)研活動。

        一、實踐調(diào)查目的

        社會實踐調(diào)查活動是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會的良好形式之一。實踐過程是開拓視野、提高思想覺悟、促使我們健康成長的有效途徑,為將來走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我們班12位學(xué)生,通過來到xx銀行xx勝利支行,有助于我們了解更多關(guān)于銀行方面的知識,增加對社會的認(rèn)知度。

        二、實踐調(diào)查內(nèi)容

        20xx級甲8班共計12人來到xx銀行xx勝利支行進(jìn)行參觀,了解了銀行的作用和業(yè)務(wù)等方面的相關(guān)知識,收獲頗豐。

        三、實踐調(diào)查行程詳述

        20xx年1月30日下午3點,我們一行人12名同學(xué)懷著無比激動的心情來到了xx銀行xx勝利支行,進(jìn)行了近2個小時的假期社會實踐活動。

        來到銀行門口,就看到了幾個藍(lán)色的大字“xx銀行”,旁邊還有一個藍(lán)色的類似古錢幣的建設(shè)銀行標(biāo)志。

        進(jìn)入一樓辦公大廳,我們就有一種特別干凈、整齊、舒服的感覺。整個大廳布局大方,裝飾簡潔明快,柜臺擺布科學(xué)有序,工作人員著裝整齊大方,各司其職,整體工作環(huán)境井然有序,溫馨而專業(yè)。在辦公區(qū)的走廊上貼著銀行職員平時活動的照片,看著這些照片,可以感受到他們平時的工作及生活狀態(tài)。

        銀行的田行長為我們做了全程的講解,通過田行長的介紹,我們了解到銀行的作用和業(yè)務(wù),知道了銀行不僅可以存錢、取錢,還有很多的其它業(yè)務(wù),如基金、托管、信貸還款、信用卡、投資理財業(yè)務(wù)等。小孩過年的壓歲錢也可以存在銀行還有利息呢。田行長還告訴我們現(xiàn)在建行卡已經(jīng)開始升級啦,從普通的磁條卡變成了芯片銀行卡,它帶有一個芯片,能夠存儲加密數(shù)據(jù),防止卡片數(shù)據(jù)被復(fù)制,具H:2016年之前資料軟件I盤資料文檔zpzpmmexport1549006250618.jpg有更高的安全性,拿著建行卡還可以乘坐公交車呢。

        在一樓營業(yè)廳的東側(cè),我們參觀了智能服務(wù)區(qū),田行長興地向我們介紹了今后的金融行業(yè)將要向智能方向發(fā)展,他還叮囑我們要努力學(xué)習(xí),將來用自己學(xué)到的知識也能為金融行業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

        我們又來到二樓營業(yè)大廳,大廳里又好幾個柜臺辦理業(yè)務(wù),正在工作的人員面帶微笑、平易近人,服務(wù)中的每個細(xì)節(jié)也都折射著管理思想的嚴(yán)謹(jǐn)。在工作人員的指導(dǎo)下,我們了解了如何使用文明用語、叫號機(jī)、自動取款機(jī)、存取款時發(fā)生異常該如何處理,在使用自動取款機(jī)時,自己的密碼不能隨便泄露,取錢時應(yīng)該站在黃色的一米線外。

        在參觀過程中,我們深刻地認(rèn)識到前臺地工作需要特別謹(jǐn)慎、認(rèn)真,員工的微小疏忽和錯誤都有可能給客戶帶來很大的麻煩,甚至給銀行和客戶帶來很大的損失,工作人員要謹(jǐn)記不能違規(guī)操作,要細(xì)心在細(xì)心。

        兩個小時的參觀活動不知不覺就結(jié)束了,同學(xué)們紛紛表示受益匪淺。

        四、實踐調(diào)查體會

        這次參觀學(xué)習(xí)不僅豐富了同學(xué)們的假期生活,還切實讓我們領(lǐng)會了建行的文化,看到了建行的先進(jìn)性,感受到了建行在激烈的競爭中所具有的強(qiáng)勁的優(yōu)勢。同學(xué)們更加深刻的認(rèn)識到,一定要努力學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,不斷提高個人素質(zhì),才能為走向社會打下堅實的基礎(chǔ),才能適應(yīng)高速發(fā)展的社會需要,將來為社會、為國家貢獻(xiàn)自己的青春和才智。

        第三篇:大學(xué)生社會調(diào)查報告

        當(dāng)今社會就業(yè)壓力越來越大,我們大學(xué)生在今后想要找到一份與自己專業(yè)對口的好工作,就要不斷擴(kuò)展自己的認(rèn)知領(lǐng)域,提高自身能力。

        作為英語專業(yè)的大學(xué)生,專業(yè)本身要求我們不僅要有牢固的英語基礎(chǔ),而且還要有較強(qiáng)的交際能力。這就需要我們大學(xué)生不斷增強(qiáng)我們的社會實踐能力,提高我們的交際能力。但就目前來說,大多數(shù)的英語專業(yè)的學(xué)生都能具備良好的英語學(xué)習(xí)能力和比較扎實的英語基礎(chǔ)。就我們班而言,有大約70%的同學(xué)能在考試中獲得良好的成績,班上掛科的同學(xué)也只有一兩個,甚至有時候還沒有,這就我看來我們班的英語學(xué)習(xí)底子還是不錯的。但在學(xué)習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)同學(xué)們一旦碰到英語角或英語交流之類的活動,就會變的非常不自信,支支吾吾的,說起英語來自然沒有平時說的那么流利,這同樣是我的問題――交際能力差。

        就我個人而言,我是一個比較內(nèi)向的女生,因此不喜歡說,在英語角上一般是不做聲的,總是站在旁邊聽,我也明白這樣是不行的。其實我覺得自己的英語成績還算不錯,但就是開不了口,有時候我也是很郁悶糾結(jié)的。我想這也應(yīng)該是我不自信,甚至自卑的結(jié)果吧。但我自己卻很清楚英語學(xué)習(xí)主要還是在于說,而不是在于寫,因為它畢竟是一門語言,是用來與人交流的,因此我暗下決心要開口說。

        今年暑假,也是一次偶然的機(jī)會,經(jīng)由家里人介紹,我當(dāng)上福臨門新款dha谷物調(diào)和油的一名臨時推銷員。這也許對我的英語水平?jīng)]有什么幫助,畢竟跟別人推銷解說時,說的是中文,但我想這可以練練我的膽子,讓我能敢開口說,對我的交際能力的提高應(yīng)該是有好處的。而且通過這次兼職我對于生活也是有所感悟的。

        上班的前一天,我還是蠻興奮的,想到自己要開始獨立自主的生活,并且還將有一比收入,就覺得不可思意,但現(xiàn)實往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商,第一天上班就被潑了一盆冷水,本來是去賣油的,結(jié)果卻當(dāng)起了搬運工。我被告知首先要將贈品油以及促銷展臺運進(jìn)賣場,在這之前,要找經(jīng)理保安柜長出納之類的一些人簽調(diào)撥單以及財物管理單,除開到處跑和電話費不說,還要受到別人的冷嘲熱諷,甚至還有人不大搭理你,搞得我很是郁悶。好不容易,將贈品油和促銷展臺弄了進(jìn)去,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過去一上午。到了下午和晚上,不知是太累還是心情不好,竟一桶油也沒賣出去。站了一整天腳痛死了,還加上生意沒開張,那時侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利,早上一去就有四位阿姨在我的詳細(xì)講解和推銷下買了四桶油,還有一位阿姨連連夸獎我感謝我,我當(dāng)時就高興極了,感覺腳沒那么痛了,心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報的,只要努力過.

        第二個星期,我被調(diào)到沙市沃爾瑪門店,這里的工作要比武商的輕松些,因為這里被指定為旗艦店,有一名營養(yǎng)師來協(xié)助我,并且還有量子弱磁場共振分析儀這種可以檢測人體健康的儀器,來幫助我更好的對福臨門這款新油進(jìn)行宣傳。在我們倆無懈可擊的配合下,我們兩天竟賣出了30桶油,并且在這期間我還因為向顧客介紹的詳細(xì)準(zhǔn)確,一直面帶微笑,富有耐心而受到督導(dǎo)和長期促銷員的表揚(yáng),這也讓我增加了信心。同時我也發(fā)現(xiàn)隨著促銷天數(shù)的增加,我能更容易的抓準(zhǔn)顧客心里所想的,根據(jù)這些找到突破口,對我們的油進(jìn)行合理推銷。依照這樣的策略,第三周我們的銷量也不錯,賣出20多桶。

        到了第四周,事情出現(xiàn)了一些變動。我們的營養(yǎng)師由于她工作時間的變動而不做了,我們沃爾瑪?shù)拈L期促銷員也沒干了,這樣一來,由于少了兩名大將,我們這周的銷量就呈直線下降,兩天下來只賣出9桶油。我這個小臨時促銷員也因此受到了批評,沃爾瑪?shù)募Z油柜柜長也通知我說,如果下個星期的銷量沒有上個星期好的話,就不讓我們在進(jìn)行促銷活動了。聽到這話,加上生意又不好,腳又疼,我便有了退意。正好星期天這一天,福臨們公司的項目經(jīng)理和幾位督導(dǎo)對我們這些臨時促銷員進(jìn)行了一次摸底檢查,一方面檢查我們這些臨時促銷員是否合乎要求,另一方面也進(jìn)行一次市場調(diào)查,并要求我們在星期一下午的會議交流會見石油和天然氣市場。之后,我們都知道我們遇到了一些問題。我們將談?wù)撨@些問題。然后我們也知道同事不想做,我們會一起告訴經(jīng)理,但是我們發(fā)現(xiàn)我們的主管沒有做某些原因,我們都是臨時的促銷員決定不做,他們問我們的工資,那個經(jīng)理不僅沒有解釋,也有責(zé)任推動我們監(jiān)督的頭腦,語氣也是一個刺,我們大家一起在那個時候,你發(fā)表了一個聲明,我開了,有趣的是,我們也認(rèn)為尋求媒體討論工資的力量,如果公司拖欠我們的工資,這是非常戲劇性的。后來,麻煩越大,我們的主管也來了,這件事也在調(diào)解中慢慢解決了。當(dāng)然,我們沒有做這些促銷同行沒有,這還是很感動我,因為我們前進(jìn)和撤退。

        我們從事促進(jìn)同事的事實上,是大學(xué)生,有的甚至比我的兩個還低,還有一個同學(xué)剛從高中畢業(yè),我們正在尋找兼職做自己的,一方面是能夠減輕負(fù)擔(dān),另一方面是自己鍛煉身體,我們還是相當(dāng)辛苦,工作,這表明我們唯一的兒子女,其他人在溫室里的花,仍然能夠蔚藍(lán)的天空,肩負(fù)著一方的責(zé)任。說了90年代后的崩潰,我看不到,只要我們勤奮,努力工作,或者可以有自己的廣闊世界。

        其實,我覺得推銷賣油或很壓力,我有時覺得很不舒服,這種感覺甚至比我準(zhǔn)備的四個考試更強(qiáng)。作為一個臨時的推動者,我當(dāng)然想做這個工作,盡可能賣石油,但有時業(yè)務(wù)是這樣,我不能做任何事情。它也讓我明白,每一個工作都需要承受壓力,必須承擔(dān)一些責(zé)任,在陽光下沒有免費午餐。

        這一次讓我感覺最深或賺錢不容易雖然日工資是50元,12天后600元,雖然錢不多,但總是可以買到你喜歡的東西,還是相當(dāng)滿意,但沒有考慮到困難?;叵肫饋?,我覺得非常不能忍受每天工作9個小時,也就是說,每天堅持一個充滿9個小時,鉆頭的痛苦,下班后也拖了回來,有時候腿在晚上腫脹,這些都是物理的,可以耐受的。最不舒服的是計數(shù)一些客戶憤世嫉俗,不買油不聽我的營銷,

        即使有些嘲笑或忽略你,這些是50美元不是那么好賺?;氐郊遥吹轿业哪赣H,我突然了解了她告訴我的東西。我在一個單親家庭的孩子長大,應(yīng)該已經(jīng)經(jīng)歷了艱苦和艱苦的生活,但每當(dāng)我聽到我的母親告訴我,

        她是在氣體的單位,我只是發(fā)泄我的憤怒,我的同情,沒有深刻的經(jīng)驗。通過這個兼職,我可以親自體驗?zāi)欠N口味,雖然每天有這么多錢,但身體心理應(yīng)該受傷,那種感覺還是很不安。而我母親她是一個綠色工人,不僅當(dāng)涼爽拖曳花和植物,而且在炎熱的日子曬太陽的工作,誰經(jīng)常太陽剝。以前我不明智,覺得什么也沒有,現(xiàn)在我知道,也明白生活不容易,所以我認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該更了解他們的父母,賺錢,有錢,應(yīng)該有計劃花錢。

        有些人可能認(rèn)為營銷是一件很容易的事情,所以不要尊重超市促銷員,我以前是這樣的,從來不聽推廣者解釋,也不會買他們的銷售商品,其實現(xiàn)在想來,這不會拖延我多少時間我應(yīng)該更好地尊重他們。此外,營銷不是我們想要的那么容易,而且還需要一些技能,并根據(jù)不同的客戶,提出不同的營銷技巧,以吸引客戶購買你所銷售的商品。對我來說,這個營銷不是很成功,但通過這個兼職的經(jīng)驗,我也收獲了很多,成長很多,也這個機(jī)會只有生活這么一次。但后來,我仍然想要自己的,對事情感興趣,以便動員他們最大的熱情和潛力做事做長期。

        第四篇:大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告

        在公司做會計的工作,也是自己專業(yè)對口的,在這兒我也是有挺多的收獲,同時經(jīng)過這份工作的實習(xí),讓我對于社會,對于自己以后的發(fā)展也是有了更多的了解,會在今后把會計工作做得更好的。

        一、實習(xí)的目的

        實習(xí)也是為了讓我們更好的來了解社會,清楚自己以后要做的工作是怎么一回事,學(xué)校雖然也是有實操,但是和真的做事情還是有區(qū)別的,而且犯錯也是沒有太多的關(guān)系,但是工作之中卻不是如此,這次實習(xí)也是讓我體會到,做好一名會計,即使在小公司里面,也是不容易的,更何況我也是有追求的。

        二、實習(xí)的過程

        我剛來公司的時候,也是同事開始帶我,一點點的教我,然后慢慢的一件事情一件事情的讓我做,直到我做的熟練了,才放手,開始的時候我覺得這樣效率很低,但是最后的結(jié)果卻是證明,工作并不簡單,自己其實想要做好,這個方式是最好的,同時在做的過程之中,我也是感受到,會計所有的操作在學(xué)校的時候其實我都是學(xué)過,實訓(xùn)的時候也是操作過,但是真的到了崗位上卻發(fā)現(xiàn)并不是那么一回事,而且錯了,就真的錯了,不像學(xué)校,再做一次這樣子,不停的聯(lián)系,實習(xí)之中沒有那么多的機(jī)會,一天的工作要做完,如果你做不了,那么就會交給別的同事,而不是耽擱時間來讓你學(xué)習(xí),我也是才意識到,這個是工作,而不是在學(xué)校里面,也是讓我更加的認(rèn)真去做,教的時候?qū)W好,然后做的時候做對了,那么自己才能有收獲,同時也是不會耽擱了時間,而這也是工作希望我們的努力是有成果的,而不是僅僅來學(xué)東西。

        三、實習(xí)的體會

        經(jīng)過這次的實習(xí),我也是感觸很深,工作真的和學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別,不是在于努力就夠了,而是要做好事情,最后的結(jié)果是好的,那么這之前的努力才是有用的,如果沒做好,之前的付出,其實都是浪費時間,并且工作上也是要講究效率,不能說一天只是做一點兒事情就夠了的。會計的工作也是讓我明白,我是喜歡這份工作的,對于和數(shù)字去打交道,做好會計的事情,我也是樂于做,今后的職業(yè)路上,我也是要對于會計工作更加的熟練,同時也是要考更加高級的會計證。實習(xí)也是讓我感受到,剛進(jìn)入社會的我的確經(jīng)驗不足,很多的方面也是要繼續(xù)的去學(xué),工作之中也是不能去出差錯,我們會計是和錢打交道的,如果出錯,造成的損失,有時候我們自己都是承受不了的,甚至?xí)阜?,所以工作里頭也是要細(xì)心,再細(xì)心一些。

        實習(xí)而今結(jié)束了,我也是要回到學(xué)校準(zhǔn)備畢業(yè)的事宜,而自己也是在這份實習(xí)之中收獲挺大的,我也是相信歷經(jīng)了這次的會計實習(xí),我以后也是能更好的去把會計的工作來做好,并且也是會在以后的職場之中走的更順利。

        第五篇:大學(xué)生社會實踐報告

        假期的生活總是漫長又空虛,過長的自由時間,經(jīng)常會讓我們松懈對自己的管理,并不自覺地在假期中放松自己,懈怠學(xué)習(xí)。但在這次,在我大x學(xué)期的寒假中,我決心要利用好這次的寒假,并趁著假期前的準(zhǔn)備,在這次的寒假中進(jìn)行了頭一次的社會實踐的體會。

        盡管這只是一次對社會的簡單涉足,但也充分的讓我體會到了在社會中,工作、人際以及自我管理上的各種感受,使我受益良多。

        現(xiàn)在,寒假得實踐已經(jīng)結(jié)束,但我的道路卻才剛剛開始。為能在接下來的道路上有更大的進(jìn)步,我對自己的寒假社會實踐報告如下:

        一、實踐情況

        本次寒假的實踐地點,我選擇在一家工廠作為臨時工。畢竟考慮目前時間短、距離近、人流不密集等眾多的因素,在此盡心寒假的實踐是我認(rèn)為再適合不過的地方了。

        工作期間,我作為一名試用期新人,盡管只能做一些簡單繁瑣的活。但在工作中,我一直嚴(yán)格的要求著自己,積極提高個人的能力和責(zé)任。讓自己能負(fù)責(zé)的做好這些簡單的事情,不給工作拖后腿。

        當(dāng)然,這些工作盡管簡單,但也不是這么輕松就能完成的。我負(fù)責(zé)的主要目標(biāo)是一些零件的問題排查工作,看著只是一個簡單的零件,但無論是一點點細(xì)節(jié)毛邊,甚至是色澤上的不佳都不能算做是合格品。為此,我要負(fù)責(zé)對這些進(jìn)行嚴(yán)格的排查,除了仔細(xì)小心之外,還要有明確的判斷能力。

        起初,我就因為自身判斷不足加上一些粗心,結(jié)果將錯誤的產(chǎn)品放進(jìn)了合格的地方。但僅僅是這一個簡單的錯誤,卻都被檢查了出來,并受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評?;叵肫疬@件事來,我現(xiàn)在都還覺得有些慚愧。但也正因為這件事情,讓我能更加嚴(yán)格的對待自己的責(zé)任,并努力將自己的任務(wù)做好。

        二、實踐的心得體會

        此次的實踐時間并不長,甚至可以說很短暫。但在工作中,我卻常常有度日如年的感覺。因為在工作的時候。我總要對著一堆一樣的零件進(jìn)行檢查、簡單加工。這真的非??菰?,也非常需要耐心。前一段時間還好,但等到新鮮勁過去,很快就枯燥了起來。這樣的體會,讓我認(rèn)識到自己在耐心和決心心上都還有許多需要加強(qiáng)的地方。

        此外,通過空閑中的交流,我也認(rèn)識了很多工作中的同事,他們在這里工作了很久愛,對這些工作,我從他們身上學(xué)會了很多。

        如今,再反思我的這次實踐。我真的從中學(xué)到了很多。也許大部分的知識在今后的社會生活中我并不會用到,但這次的體驗卻大大的改變了我的心態(tài)。今后,我一定會在學(xué)習(xí)和工作中做的更好、更出色!

        第六篇:假期社會實踐報告

        短暫的銀行實習(xí)工作很快就結(jié)束了,在這次假期社會實踐中得到了很多的收獲,下面就這次銀行的實踐給大家報告如下:

        一、銀行實習(xí)調(diào)查內(nèi)容:

        大學(xué)校園就像一個小社會,入學(xué)已經(jīng)兩年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個小社會的生活,然而作為大學(xué)生,接觸社會,適應(yīng)社會是必不可少的。所以,暑假作為一個很好的接觸社會的契機(jī)自然不可浪費。于是繼“三下鄉(xiāng)”社會實踐結(jié)束后,我于7月12日至7月28日在中國營業(yè)部進(jìn)行了為期半個月的實習(xí)。

        此次實習(xí)的目的主要是在于一步了解國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經(jīng)驗。 經(jīng)過在xx調(diào)查實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系,我這次實習(xí)所涉及到的內(nèi)容主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))和儲蓄業(yè)務(wù),其他一般了解的有信用卡業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),從這些業(yè)務(wù)上,我對國家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控有了一些初步的認(rèn)識。

        二、了解國家宏觀調(diào)控的目標(biāo):

        在這個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時刻,作為國家經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)核心的金融,無疑應(yīng)當(dāng)起到宏觀調(diào)控的杠桿作用。國家宏觀調(diào)控的目標(biāo)是控制局部經(jīng)濟(jì)過熱,重在調(diào)整結(jié)構(gòu),長期以來,存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤,所產(chǎn)生的結(jié)果必然是追逐熱門行業(yè),壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀調(diào)控的難度。

        銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的回好,但經(jīng)濟(jì)的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的,這不僅需要銀行通過對宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業(yè)務(wù)獲取利潤的盈利模式加以改變,這種對銀行可以形成一個穩(wěn)定的利潤來源,增強(qiáng)銀行的抗風(fēng)險能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對企業(yè),可以通過有針對性的淡化對公業(yè)務(wù),使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業(yè)的資金運用水平,防止企業(yè)盲目擴(kuò)張,增強(qiáng)企業(yè)的自我積累意識。對政府,可以降低經(jīng)濟(jì)調(diào)控的難度,避免因為銀行與企業(yè)高度依存關(guān)系,而造成的在宏觀調(diào)控政策實驗中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。

        當(dāng)然,銀行調(diào)整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業(yè)的支持,而是要求銀行在強(qiáng)化對自身抗風(fēng)險能力的同時,將信貸資金真正送到規(guī)范運作,效益良好的企業(yè)手中,金融的穩(wěn)定性,才是企業(yè)對經(jīng)濟(jì)最大的也是最少持續(xù)的支持。

        三、收獲與體會:

        俗話說,千里之行,始于足下,這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實物尤其是顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要比大學(xué)本科生大,就是因為他們的動手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實習(xí)中,我體會到,如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

        這半個月的實習(xí),我認(rèn)為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。

        這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題,對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。

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