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第一篇：暑期社會實踐調研報告

摘要：大學，作為我們人生中一道靚麗的風景線，不在簡簡單單的去追求你的成績，大學生活也不再僅僅局限于你的學習，還有各種鍛煉你能力的實踐活動在等著你。一個完整的大學生活應該是讓自己的學習與能力在社會實踐中的完美結合！大學生暑期社會實踐作為我們課外教育的一個平臺，不僅僅能讓我們掙到錢，同時也是我們鍛煉自己、提升自己的源頭。今年的暑假社會可以說是我人生中第一次能夠真正的認識、了解社會提升自我的開始和機會。作為一名即將進入大二的學生，應該主動放棄那種為錢而工作的錯誤思想，而是主動在社會實踐活動中提升自我，為以后的發(fā)展打下基礎。走在奮斗拼搏的路上，困難與挫折會常伴左右，這對我們自己也是一個很大的要求，如何堅持自己最初的夢想？如何在尋夢的道路上，走得更長遠?用自己的行動證明吧!大學，作為我們人生中一道靚麗的風景線，不在簡簡單單的去追求你的成績，大學生活也不再僅僅局限于你的學習，還有各種鍛煉你能力的實踐活動在等著你。一個完整的大學生活應該是讓自己的學習與能力在社會實踐中的完美結合！

關鍵詞：服務 自我能力提升 誠信 知識 暑期社會實踐

一、調研安排

時間：.7.1-.9.1

地點：合肥市高新區(qū)創(chuàng)意花店

調研方式：社會實踐與社會實踐報告

調研主題：提升自我、體驗生活

調研對象：級英語本科

二、調研基本概況

這個暑假我根據(jù)自己的實際情況，找了一份打理花店的工作，雖然只有兩個月，但我覺得時間過的好快，而我也收獲頗多。短短的兩個月讓我明白體會到了就業(yè)的巨大壓力、自己的能力不足和現(xiàn)實的殘酷的現(xiàn)狀，同時也體會了在殘酷的現(xiàn)實中拼搏的快樂。

主動參加這次實踐目的主要是去了解預與認識自己不曾結交或見到的人與物，開闊自己的視野，親身去體驗現(xiàn)實中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因為我自身處在一個學習的環(huán)境，對外界事物的了解相對比較少，正好趁著暑假好好鍛煉一下自己做一個逐漸走向成熟的人，也可以體會到父母的艱辛，讓自己做一個勤儉節(jié)約之人。之所以會選擇在花店工作做社會實踐活動是因為我認為花店是一個人流量相對較大的地方，接觸形形色色的人相比較多的場所。通過這次實踐活動也可以為以后的工作打下堅實的基礎。雖然工作中或許會遇到一些挫折與困難，但我會用我的激情把一切挫折打敗。

在花店里面我和其他的服務人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負責產(chǎn)品分類以及貨物的搬運、及時補齊貨架、給貨物貼價格標簽、牢記花店規(guī)定，認真負責對待每一個顧客、打理好衛(wèi)生清潔工作。工作雖然很簡單，但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上，去踐行者當初的執(zhí)著與堅持。

通過這次暑期社會實踐，讓我深深的明白了一個道理：?寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在如今社會招聘會上的大字板都總會寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，試問？我們這群還在學校的學子擁有多少真正的經(jīng)驗那？在這次社會實踐中，讓我感受頗深的是：你會發(fā)現(xiàn)你學到的未必用的到，偏偏你沒有學的卻得到很大的用處？還有你或許對書本知識很是了解，但是面對實際情況卻笨手笨腳。這正是當代大學生就業(yè)中出現(xiàn)的一個很嚴重的問題，就是同學們不能學以致用。我認為最主要的原因就是缺少實踐鍛煉，也確實對社會的認識，在這個知識信息化時代，知識的力量是永遠不會消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識更要收獲能力，只有知識與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的作用，充分實現(xiàn)你的自我價值。

三、存在的問題及分析

1. 員工服務意識淡薄，缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主

動招呼顧客，甚至會出現(xiàn)用詞不當?shù)默F(xiàn)象，很容易造成顧客的誤解。

2. 花店的整體信譽度有待提高，花店的顧客局限于某一些區(qū)域，外來顧客有限。通過

我在工作期間的觀察發(fā)現(xiàn)外界對花店的認知度還不夠，而且宣傳效果做的也不是很到位。

3. 經(jīng)營者本身能力的不足，導致出現(xiàn)一些錯誤的市場判斷和團隊內部不協(xié)調的現(xiàn)象。

四、對策及建議

（一） 樹立服務意識，堅持顧客至上原則

作為一個服務行業(yè)，對顧客的態(tài)度在很大程度上直接影響個人和公司的業(yè)績，這就要求每一個員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急，用自己認真負責熱心的態(tài)度去感染顧客從而達到雙贏。經(jīng)營者善于利用顧客對自己產(chǎn)品的高度評價，通過顧客的評價達到幫自己宣傳的效果，進一步帶來更大的利潤。

（二） 誠信經(jīng)營

無論做人還是做事，始終堅持誠信為本，因為誠信是做人、做事成功的基本條件。正所謂：誠招天下客，信從譽中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。所以提高花店的信譽度還是很重要的。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是花店發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。

（三） 加強對經(jīng)營者的能力提高和訓練

作為一個領導者或者是管理者對一個公司的發(fā)展起著不可替代的作用，就像一個形象的比喻說的一樣------?有一只獅子率領的綿陽團隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿陽率領的獅子團隊，足見管理者與領導者的重要角色，因此只有領導者與管理者的能力與才能不斷提高，這個公司、團隊才會走的更遠、才會取得更大的成就。

參考文獻：

1、《警世賢文.勤奮篇》

2、孤軍-緬甸之王 后世之龍血鳳髓 第四節(jié)

第二篇：大學生暑期打工社會實踐報告

這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。

雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升?但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

通過親身體驗社會實踐，自己更進一步地了解了社會。通過與社會零距離接觸，把自己從校園帶到社會中，親身體味社會生活，使我學到了真本領，讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的，到處充滿了激烈的競爭。

總的來說，我認為這次社會實踐還是很成功的，很有用的，對我以后的學習和工作有很大的幫助。這次社會事件所經(jīng)歷的，已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里，成為生命中的財富，在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。

流光易逝，轉眼見間我們已是大四的老大哥了，沒有了剛進大學的是新鮮感覺，看著大一大二的師妹師弟們，突然間覺得自己老了，我們即將走出校園面向社會，于此同時我們迎來了我們大學生活的最后一次社會實踐。

我們被以班為單位，分成了新城區(qū)三分隊，開始了我們的暑期社會實踐生活，七月的天氣雖然炎熱，但是我們一行人還是堅持完成了我們的任務，我們先后參觀了內蒙古農業(yè)銀行，中國移動內蒙古分公司、回民區(qū)穆斯林老年公寓、創(chuàng)維電子(內蒙古)有限公司。

7月20號我們來到了農業(yè)銀行，中國農業(yè)銀行堅持不改支農方向，始終將服務“三農”放在改革發(fā)展的首要位置，進一步加大“三農”金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度，不斷拓寬“三農”金融服務渠道，持續(xù)加大“三農”和縣域重點領域的信貸投入，“三農”金融服務水平有效提升。我們一起聽了工作人員為我們做的講座，了解銀行對農民貸款的各種政策，了解農行對農民的扶持力度，使我們對銀行的工作流程有了進一步的認識，為自己今后的創(chuàng)業(yè)打下了基礎。

7月21號，我們來到了中國移動內蒙古分公司，中國移動作為中國信息產(chǎn)業(yè)的主導，對中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著巨大的作用，而我們的專業(yè)就是電子信息工程，這與我們的將來所從事的事業(yè)息息相關，在有關人員的陪同下，我們參觀了移動營業(yè)大廳，了解了移動的各種業(yè)務，尤其是在3g時代到來后的各種增值業(yè)務，充滿了巨大的商機，使我們將來創(chuàng)業(yè)的一大方向，使我們對未來充滿了信心。

7月22日，我們來到了回民區(qū)穆斯林老年公寓，看望住在那里的老人。老人們一看到冒著酷暑趕來看望他們的學生，立刻關心起來，拉著我們的手問寒問暖，十分關心我們各方面的情況，體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關懷。我們也詳細詢問各位老人的生活起居情況，與老人們聊起了家常，幫助他們打掃衛(wèi)生，很快就融入其中。我們沒有因為酷熱的天氣埋怨過一句，取而代之的是滿腔的熱情。因為這次看似普通的活動其中實際上蘊含了巨大的人性價值，它是一種美德，更是老人與大學生之間心與心的交流與溝通。老人，是需要我們關心的一個弱群體，我們應該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境，以報答他們曾經(jīng)為社會做出的貢獻!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!

7月23日我們來到了創(chuàng)維電子(內蒙古)有限公司，在去之前我們簡單了解了創(chuàng)維公司的歷史。

創(chuàng)維成立于1988年，是以香港創(chuàng)維數(shù)碼控股有限公司為龍頭，跨越粵港兩地，生產(chǎn)消費類電子、網(wǎng)絡通訊、安防產(chǎn)品等顯示產(chǎn)品的大型高科技公司，XX年在香港主板成功上市。經(jīng)過22年的發(fā)展，創(chuàng)維已從一個生產(chǎn)遙控器的小廠，躋身為世界十大彩電品牌和中國電子百強第十三位。

創(chuàng)維集團總部設在深圳市南山高新區(qū)創(chuàng)維大廈，科研生產(chǎn)基地分別設在深圳、廣州和呼和浩特，營銷分支機構遍布全球，擁有2萬多名員工。圍繞數(shù)碼顯示核心產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)維集團旗下?lián)碛猩钲趧?chuàng)維-rgb電子公司、創(chuàng)維海外發(fā)展公司、創(chuàng)維數(shù)字技術公司、創(chuàng)維群欣安防科技公司、創(chuàng)維液晶器件公司、創(chuàng)維物業(yè)發(fā)展公司、創(chuàng)維汽車電子公司、創(chuàng)維精密科技公司、大雁半導體公司、創(chuàng)維平面顯示科技公司、創(chuàng)維電子(內蒙古)公司、創(chuàng)維電器科技公司、創(chuàng)維光電科技公司、創(chuàng)維移動通信技術公司等十多家產(chǎn)業(yè)公司，分別生產(chǎn)經(jīng)營各種液晶電視、數(shù)字機頂盒、液晶模組和面板、半導體、汽車電子、安防產(chǎn)品、led照明、戶外顯示產(chǎn)品、電冰箱、洗衣機、手機以及其他數(shù)碼產(chǎn)品。創(chuàng)維集團在全球擁有創(chuàng)維研究院、美國硅谷研究室、香港研發(fā)中心等六大科研機構，在墨西哥、俄羅斯設立了生產(chǎn)基地，逐步形成了“前瞻開發(fā)在美國、應用開發(fā)及生產(chǎn)在中國、銷售在全世界”的國際化經(jīng)營模式。

在一位我們學長帶領下我們參觀了位于呼和浩特的液晶電視生產(chǎn)線，一條生產(chǎn)線上只有幾個工人，就能達到日產(chǎn)量XX臺，使我們大開眼界。隨后一位負責人，給我們講了中國液晶電視的現(xiàn)狀，使我們了解到我們在核心技術上還是對國外的大型企業(yè)有依賴性，沒有自己的技術，我們每生產(chǎn)一臺都需要向國外購買芯片，而且價格還相當高,聽到這我們都暗自下決心將來一定要努力打破這種壟斷，有中國自己的技術。

短短的幾天的社會實踐很快就結束了，雖然短暫，但是我們卻獲益良多，社會實踐是大學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會締造了多少不同性格事業(yè)的人，造就了多少成功人，培養(yǎng)訓練了多少懂得傾聽他人心聲、懂得慰藉人心、懂得體味生活愛家敬業(yè)的人，他亦錘煉了多少如鋼鐵般意志追求遠大理想的人，挖掘了多少失落亦在后來看遂成社會佼佼者的人。若不藉著社會，我們很難辨明孰優(yōu)孰劣，很難認清別人和自己到底有何優(yōu)缺點，自己到底有何實力與長處。

通過親身體驗社會實踐，自己更進一步地了解了社會。通過與社會零距離接觸，把自己從校園帶到社會中，親身體味社會生活，使我學到了真本領，讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的，到處充滿了激烈的競爭。

總的來說，我認為這次社會實踐還是很成功的，很有用的，對我以后的學習和工作有很大的幫助。這次社會事件所經(jīng)歷的，已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里，成為生命中的財富，在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。

第三篇：暑假社會實踐的調查報告

社會實踐對于大學生來說，可謂大學生活中不可缺少的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛煉自己。通過參加實踐活動，讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。為了能更好的了解社會，增長一技之能，這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺，迎接又一份新挑戰(zhàn)。

轉眼間，一個多月就結束了，在這里我體會到很多。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實踐我總結出幾點：

第一，服務態(tài)度至關重要。

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

這一個多月的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也讓我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，我信我行!

社會實踐時間：2018年8月x日至x日

社會實踐單位：xx西餐服務有限公司

社會實踐內容：西餐廳服務與西方禮儀培訓

社會實踐目的：通過實習了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務技巧提高服務水平，鍛煉自己的社會實踐能力。

隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在西餐服務有限公司實踐了一個星期的時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。在西餐服務有限公司一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。

在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內小樂隊演奏著古典的名曲，服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單)，第二個是“music”(音樂)，第三個是“mood”(氣氛)，第四個是“meeting”(會面)，第五個是“manner”(禮俗)，第六個是“meal”(食品)，這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務人員進行定期的考核和認定。在xxx實習最刻骨銘心的是西餐服務的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微，物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么西餐服務的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質的服務，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。

第四篇：暑假社會實踐的調查報告

時間過得真快。還記得剛進這個學校的時候，我是對未來的大學生活充滿期望與信心的，而現(xiàn)在，這種對大學生活的感覺是摻雜了許許多多感慨的。一轉眼，真到了快畢業(yè)的時候了。

寒假在家的時候，也想過自己未來的出路到底該延續(xù)到何方。我知道英語專業(yè)的學生，要么是精英，可以謀一份很好的差事；要么會很多次無情地被企業(yè)拒之門外。因為我們除了會一種語言外，沒有其他的技能。而真正工作上需要純語言的人，有多少呢？

離開學還有幾天的時候，我約同學出來喝茶聊天，就談到以后的發(fā)展。他們睜大了眼睛問我，你怎么凈想些沒邊沒際的東西??？我說怎么沒邊際，我還有半年就要實習，就要找工作了，你們也一樣啊，真的一點都不擔心嗎？他們很確定的說，現(xiàn)在努力把學習學好，將來一切都會有的。我苦笑了一下，沒再說什么。

我想起了我的一位學長。他很有才華，也深得老師的寵愛。實習的時候是去一家民辦高中教英語，如果能留下，可以拿到xx年半的時間，大三學期的寒假已經(jīng)到來了，也意味著我離大四畢業(yè)的日子越來越近了。危機感是一個人進取心的源泉，是一個人成長發(fā)展的重要動力。我不禁想到畢業(yè)之后，自己要做何打算，一直以來我似乎一直在逃避這個問題，總想把這個問題拖下去，不到畢業(yè)離開學校那天，就不去正式它。但我知道，逃避不是辦法，無法解決任何問題。我應該學著長大，承擔責任，走上社會。通過這是寒假社會實踐，我親身去感受，去考慮，也收獲了很多。

科學規(guī)劃：

在大三下學期以及之后在大學的日子里，我會繼續(xù)努力學習。一方面，提高英語在實際中運用的`能力。具體針對自己而言，我要鍛煉自己的說英語的能力。以前總是懷著能避免說英語就避免，但是這是完全行不通的。我能做的只有是使自己不斷鍛煉，直到我可以不懼怕它，流暢表達。另一方面，考慮到種種原因，我選擇考研。我明白，考研之路不是簡單的，沒有耕耘，就沒有收獲，為此我需要更多的付出和投入。在考研準備的過程中，注意加強自己科學管理時間的能力，提高學習效率，同時堅定內心。

社會調查：

我對英語專業(yè)的就業(yè)前景進行了相關調查。通過調查，我了解到，英語專業(yè)就業(yè)主要有三方面，教育師范類，翻譯，商務外貿等等。把自身情況（選擇的方向）放到這三者中進行比較和考慮，我發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)階段要做什么，今后的目標也就比較清楚了。

我就我所學的專業(yè)咨詢了一名已經(jīng)工作的學姐，她也是英語專業(yè)畢業(yè)的，現(xiàn)在一家外資企業(yè)工作。在談話中，學姐建議我在大學階段，扎實自己的基本功。在學習中注重學習方法，雖然“眼前道路千萬條，條條大路通羅馬”，但是道路有曲有直，行速有快有慢，車技有高有低，效果也會有好有差。學習中要有意識去多積累知識，尤其是打算做和翻譯等有關的工作，面對很多問題，一個百科全書式的人才有可能勝任。學姐還告訴我，在工作中，聽和說的能力變得更加重要。英語雖然很多人會說，但真正能對得起專業(yè)二字的人很少，能做到“同傳”的地步的話，會找到很好的工作。此外在踏上工作崗位之后，一個人要處理，要面對的，不僅是如何憑著自己的能力去完成工作，還有人際關系，和同事相處等一系列問題。

此外，我通過調查發(fā)現(xiàn)了這樣的一則報道。教育部陽光站公布了**年中國大學“紅黃綠牌”專業(yè)名單，此次公布的名單，“紅牌”專業(yè)有xx年12月底簽約率排名前xx年了，寒假，學院規(guī)定的四個一專題，我覺得很有意義。我們已經(jīng)不是中學生，只需要學習，其它的都不需要考慮，作為大三學生，了解自己的興趣愛好，做好職業(yè)規(guī)劃對于目前這種就業(yè)競爭壓力大的社會環(huán)境有積極的作用。對于大部分人來說，我們將要面臨的是就業(yè)或是考研，或是其他，不管怎樣，多了解一些信息，結合自身實際，不盲目跟風，作出合理的選擇才是最好的。

寒假期間，我采訪了兩位姐姐，一位是研究生，她本科階段也是我們學校的，現(xiàn)在在蘇大讀研，我問她現(xiàn)在學習生活怎么樣，是不是很忙。她說都還好，就是要看的書很多，感覺有很多要學的。說起研究生以后的工作，她根據(jù)前幾屆的畢業(yè)生來看，做老師的不多，更多的畢業(yè)生都在事業(yè)單位工作當我問及她以后想要做什么工作，她沒有明確說，只是說先走一步是一步，我想她不是沒有規(guī)劃的，只是將來的事，誰也說不準，腳踏實地才是硬道理，畢竟，路是走出來的，不是想出來的，一分耕耘，一分收獲。說起研究生以后的工作，她根據(jù)前幾屆的畢業(yè)生來看，做老師的不多，更多的畢業(yè)生都在事業(yè)單位工作。還有一位姐姐是**工業(yè)大學的，她的專業(yè)是輕化工程，高中的時候，我就認識他了，這個姐姐各方面都很優(yōu)秀，她本來打算考研，后來不想給家里增加負擔，選擇先工作，目前在徐州金鷹國際商場從事銷售工作，她說，工資雖然不高，但找到一份喜歡的工作不容易，一個微笑，一聲問候，足以暖頭一天的心情。她總是這么的樂觀，什么事都僅僅有條，一絲不茍的做好，也樂于挑戰(zhàn)新的東西，這樣的態(tài)度應該什么都難不倒她吧。大學的日子所剩不多，在最后的時間里，學好專業(yè)知識當然是首當其沖的，網(wǎng)上很多關于哪些專業(yè)就業(yè)好，薪酬高的文章，但是我覺得選擇個人喜歡的，適合自己的，才是最重要的。只有熱愛才能堅持到最后，為此不斷努力，實現(xiàn)自己的追求。我自己比較喜歡現(xiàn)在的專業(yè)，但平時學習有時候有點急躁，沒有耐心，希望克服這些小毛病，新學期，新起點。

第五篇：暑期社會實踐調研報告

實踐者：******

院別：******

年級：20xx級 物流管理

活動地點：鄭州市科技市場光芒科技公司

活動天數(shù)：6天

活動目的：了解科技公司運作機制的基本情況，特別是在經(jīng)歷金融危機后，公司銷售受到的各種影響、消費者的消費走向對市場帶來的沖擊，熟悉公司內部的各項業(yè)務了解產(chǎn)品的流通過程及渠道。將所學的知識加以合理利用。

報告日期：20xx年9月5日

暑期社會實踐調研報告

學期結束,暑假到來，為了鍛煉同學們的勞動及合作能力，遵循學院的指示。10級物流一班赴鄭州市光芒科技公司實踐團一行9人于7月2號-7號赴鄭州市科技市場，開始暑期社會實踐活動。

實踐目的：了解科技公司運作機制的基本情況，特別是在經(jīng)歷金融危機后，公司銷售受到的各種影響、消費者的消費走向對市場帶來的沖擊，熟悉公司內部的各項業(yè)務了解產(chǎn)品的流通過程及渠道。將所學的

知識加以合理利用。

實踐內容： 暑假里，在科技市場光芒科技公司的社會實踐活動活動讓我們第一次從“銷售者” 的角度來看待供求，價格，國家政策。在活動地點我們既辛苦也開心。之所以辛苦是因為我們忘記自己學生的身份，在炎炎烈日下體驗為生活打拼的艱辛;之所以開心是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。

通過此次活動的總結，我們將我們的收獲列為以下幾點：

壹、技能知識：

此次社會實踐，我們首先學習的就是電腦的零部件認識以及電腦的裝機過程。1、十字螺絲刀、鑷子、系統(tǒng)碟、U盤是必不可少的工具 2、安裝過程，首先進行的是主板的安裝，技術人員告訴我們：主板固定螺絲的墊圈作用可不小，可以防止螺絲直接接觸主板而導致主板和機箱接觸短路的問題，同時還可以屏蔽一些主板和機箱底板的靜電以及電磁干擾。其次進行的是各類數(shù)據(jù)線、電源線、信號線的排序與安裝，要求我們在裝機后用U盤試試前置的USB接口是否每個都能正常使用，硬盤指示燈、電源指示燈是否都顯示正常。并且布線凌亂對機箱整體散熱也是一個重要的隱患。然后是機箱散熱及CPU散熱的安裝，核心是CPU的散熱問題。同時注意硅膠的涂抹問題，適量即可，否則導熱將變成阻熱。在此我們應該考慮的是靜音問題：電源一定要選擇靜音電源、機箱風扇選用12寸風扇、選擇品牌機箱。3、進行運行的測試后，電腦就算是組裝完成了。在電腦組裝之前一點要洗手，這樣可以消除靜電。在技師的詳細指導下，看似復雜的裝機過程也就

變得簡單了許多，大家也都認為的確增長了不少見識。

發(fā)銷售能力的培養(yǎng)：

在對電子產(chǎn)品的銷售過程中，我們首先需要的就是對各種電子產(chǎn)品價格，性能，以及同類比較的了解，這樣才能為顧客推薦令其滿意的產(chǎn)品，而我們初入銷售行業(yè)，能力有限，時間有限，我們只能盡我們最大的努力做到最好。第一次站在柜臺前，望著琳瑯滿目的商品，望著眼前的人們，聽著這雜亂的腳步聲，我們都心亂如麻，眼前的人們牽引著我們的目光，看著他們遠去的背影，心里又少了幾分緊張。剛開始，面對顧客，之前的準備忘得一干二凈，大腦一片空白，不知要說什么才好。只有顧客說到要看什么產(chǎn)品的時候才會迅速的拿出產(chǎn)品，向他們簡單的介紹一下產(chǎn)品，能賣出去的也就寥寥無幾了。后來老板看我們不懂這其中的道理，就過來給我們解釋了一下。后來我們也都掌握了一些方法和技巧。

一,良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提

二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵(1、溝通技術的應用2、展示產(chǎn)品的技巧3、排除異議的方法4、把握成交的控制)

三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證(1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求;2、 巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷售形態(tài)。可以通過抓主要及共同的要點，分析

需求，逐步幫其縮小需求范圍。)

此外，在這次實踐當中，我們還養(yǎng)成了許多好的習慣。比如，注意細節(jié)的習慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細節(jié)當中，一句話，一個微笑，都可以改變銷售的結果!總結的習慣，在每一次銷售成功之后，都要認真回想一下這次銷售的整個過程，品位其中的每個細節(jié)從中的到經(jīng)驗。還有

?、专业侄?/p>

物流在電子產(chǎn)品的流通中起著十分重要的作用，作為物流專業(yè)的學生，在此次活動中了解該方面的知識十分必要。電子產(chǎn)品的流通屬于銷售物流，其定義為：生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時，物品在供方與需方之間的實體流動。因此，掌握物流的流通渠道十分重要。銷售物流的特點，便是通過包裝、送貨、配送等一系列物流實現(xiàn)銷售，這就需要研究送貨方式、包裝水平、運輸路線等并采取各種諸如少批量、多批次，定時、定量配送等特殊的物流方式達到目的。產(chǎn)品從廠家進入銷售的公司，又從銷售公司進入市場，再從市場進入消費者手中。如此繁瑣的過程必須有快速、便捷的物流為支撐。我們此次實踐中，在晚上進行公司的貨物交接也算見識電子產(chǎn)品從企業(yè)進入公司這一環(huán)節(jié)，總體的感覺是，鄭州本地的物流公司并不像書上所說的具有完全現(xiàn)代化的理念以及設備，依舊停留在簡單的物品托運這一概念之上。我們覺得本地的物流業(yè)仍有很大的發(fā)展?jié)摿Γ灾性@個全國運輸?shù)拇髣用}為基礎，鄭

州的物流也必將有新的提高。

肆、在此次實踐中，我們領會到了團隊合作的重要性

1、思想統(tǒng)一，目標明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把市場調研落實到行動中去。

2、團隊作戰(zhàn)的精神，不強調個人英雄主義3、強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。作為優(yōu)秀的大學生，在以后的工作中，我們會努力培養(yǎng)自己的綜合素質，增強協(xié)調能力，使自己不斷進步。

關于這次活動的體會

一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我們認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽娶耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會

工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。剛開始進入實踐階段時，大家都覺得困難挺多的，社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如老板所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

大學是一個教育、培養(yǎng)、磨練學生的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎!

暑期社會實踐調研報告2

實踐者：xx

學號：xx

院別：河南大學教育科學學院

年級：xx

活動地點：三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學

活動天數(shù)：14天

活動目的：熟悉農村，體驗生活，通過教學及助學了解學生的學習情況和家庭情況

報告日期：2xx

目錄

實踐報告題目

調查背景

實踐目的

實踐內容

一.教學總結

二.數(shù)學總結

三.素質總結

四.心智發(fā)展

實踐總結

艱難求學路.教育體制

調查背景：

根據(jù)XX年暑期社會農村調查我們得知：盡管國家已經(jīng)免除九年義務教育的學費，但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學在家務農，每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個孩

子完成上學夢。

這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期14的支教和助學活動，通過這一活動了解孩子的學習和家庭情況。

實踐目的：

熟悉農村，體驗生活，通過教學及助學了解學生的學習情況和家庭情況，對大學里所學知識進行實踐，以充實暑期生活。

實踐內容：

暑假里，在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學支教，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學活動。在那里我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。

通過總結，我將自己從暑期實踐活動中取得的收獲分為以下四項：

一.教學總結

在教學的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。

考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了玩與教相結合的方法，事實證明這種方法是正確的。我將教學內容安排如下：

第一學時：利用多個游戲讓孩子了解心理學，畢竟心理學存在于生活的各個角落。

第二學時：講述若個故事讓孩子從中總結道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。

第三、四學時：教授歌曲《感恩的心》，引領孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

第五、六學時：教授歌曲《少年強》，激勵孩子尋求夢想，做一個有關理想的游戲美麗島，幫助孩子確定夢想，給他們鼓勵。

第七、八學時：講述有效的學習方法及怎樣高效率的學習。

因為有孩子們很配合，教學進行的比較順利。孩子們渴望學習、對未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。

在教學過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢，把我學到的理論知識運用到了實踐里，鞏固了我的所學，也讓我體會到我儲備知識的不足，回校后要加強學習。

二.助學總結

盧氏縣是國家級貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。

在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。

我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結石，妹妹上高二，學習成績很棒。

在調查的過程中父親強調說無力供養(yǎng)小女兒上學，想讓她輟學，她死活不答應，還好孩子爭氣，成績總是排名前三。

這樣的家庭在那很常見，盡管家庭貧困，可孩子們學習非常認真。

本著不讓一個孩子輟學的理念，我們會將調查結果反映給我們的學校，以便學校給予相應補助。