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第一篇:大學(xué)生銀行社會實(shí)踐報告
一、實(shí)習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、 實(shí)習(xí)過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因?yàn)橛嬎闫黠@示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。
對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
精選銀行實(shí)習(xí)報告范文
第二篇:暑期社會實(shí)踐報告
20xx年7月22日到8月19日,我在安陽日報社實(shí)習(xí)了近一個月的時間。短短一個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我對記者和新聞這兩個概念有了新的了解和認(rèn)識。
對于一個處在激烈競爭時代的大學(xué)生來說,學(xué)校里書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。理論最終是用來指導(dǎo)實(shí)踐的,所以我很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會。這段經(jīng)歷也讓我對自己有了重新的認(rèn)識:讓我知道自己目前會什么,不會什么,將來要學(xué)習(xí)什么。這樣才有彌補(bǔ)的可能。
在報社,學(xué)會的第一件事就是處理人際關(guān)系。首先,要和自己的實(shí)習(xí)老師處好關(guān)系。記者本身沒有帶實(shí)習(xí)生的義務(wù),實(shí)習(xí)生對于他們,有的時候很累贅,還可能對自己的采訪造成很多不便。所以作為實(shí)習(xí)生,要給自己的老師留下一個良好的印象:禮貌是最基本的開門磚。打招呼、打水、發(fā)報紙等等看似很渺小的動作,卻讓老師勾勒出對你的最初印象。有了好的印象,老師才會愿意讓你參加采訪,寫稿子,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)東西。而你的表現(xiàn)也會讓老師認(rèn)定:你是真心來學(xué)習(xí)東西的,而不是走馬觀花看熱鬧的看客,眼高手低才是高不成低不就的禍根。其次,要處理好和其他記者、編輯的關(guān)系。采編大廳里不是只有你的記者師傅,在為自己的老師服務(wù)的同時,也要相應(yīng)的照顧其他記者。如果自己沒有事做時,可以幫別的記者做一些力所能及的事情,增長知識和經(jīng)驗(yàn)。再次,要處理好同其他實(shí)習(xí)生的關(guān)系。雖然記者不止一個,但是,記者帶的實(shí)習(xí)生也是不止一個。我的師傅帶兩個實(shí)習(xí)生,包括我。同為實(shí)習(xí)生的我們,既是競爭者,也是合作者。剛剛開始時大家有點(diǎn)疏遠(yuǎn)很正常,但是畢竟是同齡人,溝通很容易。而且,必須相信每個人都有值得自己學(xué)習(xí)的一面,尊重是溝通交流橋梁和基礎(chǔ),放低姿態(tài)才能更多的了解彼此,畢竟在同個報社實(shí)習(xí)是一種緣分。
當(dāng)然,學(xué)會的最重要的還是實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。在這個競爭激烈的年代,全面綜合素質(zhì)的提高也是很重要的。聽起來像一句空話,做起來也是非常不容易。作為記者,既要會采訪、寫作,也要會拍照、攝影。而最基本的采訪寫作也是要費(fèi)一番功夫的。采訪要求全面、精煉。首先要找到相關(guān)事件的直接負(fù)責(zé)人采訪事件總的過程,還要找到相關(guān)知情人、直接參與者采訪。新聞的生命在于真實(shí),新聞的未來也在于真實(shí)。所以,采訪絕對不能弄虛作假,瞎編亂造。而新聞最基本的五個要素:when、where、what、why和who是萬萬不可出差錯的??雌饋黼m然簡單,卻是考驗(yàn)人耐性和細(xì)心程度的。比如一個小小的地名,如果不標(biāo)準(zhǔn),不親力親為,不夠肯定,都可能讓報社、報紙和記者蒙羞。師傅說:“既然你決定做這篇稿子,就不要怕麻煩、折騰,因?yàn)檫@是應(yīng)該的,是你的天職,是受眾應(yīng)該知曉的權(quán)利。排版好的報紙,上面的每一篇稿子,都是一條變相的法律,署名的人要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任?!倍鴮懽鞔_實(shí)是考驗(yàn)一個人的知識積累,平時多看書,多練筆,也不至于在第一次寫稿子的時候出大丑。知識積累也不能僅僅偏執(zhí)于書本上的知識,要注重對生活的觀察和生活閱歷的珍惜。深深的愛上寫作,寫作才有可能青睞于你。最重要的是,作為記者,要客觀的對待新聞,盡量不要把自己的傾向性加上去,左右受眾的態(tài)度。記得第一次寫新聞稿件的時候,按自己的意愿,把新聞最基本的五個要素全丟掉,寫成一篇作文了。