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第一篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著物質(zhì)生活的快速提高,人們過多的注意自身的享受,在謀求利益的過程中似乎考慮到所謂的“平等互利”可是這是不是真的做到了,我相信一系列關(guān)于現(xiàn)如今地球生態(tài)環(huán)?,F(xiàn)況的數(shù)字多如牛毛,更是憾人深?。∫惨?yàn)槿巳旱牟恢匾曀匀藗兺且桓笔虏魂P(guān)己,以惡小而多為的冷漠視態(tài)。或許是天災(zāi)禍多了,或許是自己固遭已是忍無可忍了,或是天天“環(huán)保,環(huán)保”講的太多銹于記下了,“生活環(huán)境,地球未來”近幾年開始十分受重視,先是提倡“綠色生活”再者近期在提倡“低碳生活”,怎么說“環(huán)?!辈回?fù)重望的成為了一場(chǎng)“全xxx動(dòng)”。同樣,我們大學(xué)生實(shí)踐茅頭也融入社交先鋒問題“環(huán)?!薄?/p>
可以負(fù)責(zé)任的說,這次實(shí)踐活動(dòng)是一種挑戰(zhàn)毅力也更挑戰(zhàn)決心的,事后的效果我們不一定看的到,可是眼前我們的努力也盡力了。
20xx年x月x日,在做了兩天的準(zhǔn)備后,我們于鎮(zhèn)江城市客廳成功開展了“用行動(dòng)護(hù)家園,用熱血澆灌地球”宣傳環(huán)保活動(dòng),首先我們十分感謝那些給予我們幫助的學(xué)生家長以及各組織人員,再者是感謝那些熱心參加環(huán)保活動(dòng)的市民們。
活動(dòng)時(shí)間是從早上9點(diǎn)至下午4點(diǎn),活動(dòng)分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1、小組成員現(xiàn)場(chǎng)制作環(huán)保海報(bào),在制作中更加體現(xiàn)出我們大學(xué)生的良好風(fēng)貌以及基本功展示,因而有許多群眾駐以審視,為突出“環(huán)?!焙?bào)色彩大多用藍(lán)、綠、白色宣染。
2、同學(xué)們自己制作的生活節(jié)能小嘗識(shí)的宣傳紙片,思想?yún)R報(bào)專題制作用心,更加上自己對(duì)環(huán)保事業(yè)的親身經(jīng)歷。
3、組織群眾自愿海報(bào),在制作中更加體現(xiàn)出我們大學(xué)生的良好風(fēng)貌以及基本功展示,因而有許多群眾駐以審視,為突出“環(huán)?!焙?bào)色彩大多用藍(lán)、綠、白色宣染。
4、宣傳結(jié)束后,清理場(chǎng)地,保證整潔,不留一張廢紙。
值的補(bǔ)充的是在開展活動(dòng)的前后一天,我們自發(fā)組織居住相近的同學(xué)進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生的義務(wù)活動(dòng),為提唱環(huán)保,從身邊做起,從現(xiàn)在做起。
活動(dòng)是勞累的是令人費(fèi)心思的,可是它又是真城的又是值得的,幾日的高溫并沒有令我們退縮,沒有埋怨沒有放棄,信念是唯一清晰的,為了我們的目標(biāo)堅(jiān)持認(rèn)真的完成。我們相信自己的努力會(huì)有成果,無論大小。
現(xiàn)在的各種環(huán)境問題都在危脅脅著我們,水污染,溫室效應(yīng),酸雨,熱島效應(yīng)等,地球已經(jīng)千瘡百孔,不久的將來能源問題又將嚴(yán)肅的擺在我們面前,所以我們必須要引起重視,作為大學(xué)生的我們更應(yīng)該自覺參與環(huán)保,從小事做起!
這次的環(huán)?;顒?dòng)有以下幾個(gè)意義和影響:
1、使我們更加了解環(huán)保知識(shí)。
2、使一些群眾加強(qiáng)了環(huán)保意識(shí)。
3、鍛煉了我們的組織,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
第二篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
時(shí)間過得真快!一個(gè)月的寒假轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了?;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)踐經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個(gè)寒假過得很有意義,很充實(shí)。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過寒假,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為寒假計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。
過了會(huì)老板走過來笑著對(duì)我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
第三篇:大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告
通過調(diào)查問卷設(shè)計(jì),調(diào)查實(shí)踐,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我順利完成了“大學(xué)生社會(huì)公德”的問卷調(diào)查。從調(diào)查的結(jié)果看:大學(xué)生作為社會(huì)主義未來接班人的主干群體,80%左右的被調(diào)查的同學(xué)具有較高的社會(huì)公德意識(shí);僅有10%公德意識(shí)薄弱。在文明禮貌方面,接近90%能做到尊老愛幼。文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為標(biāo)準(zhǔn),與我們每個(gè)人的日常生活相關(guān),也是樹立中國人良好國際形象的迫切需要。
在助人為樂方面,大學(xué)生作得更是出色。近93%的人能做到助人為樂。在社會(huì)公共生活中每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候,因此在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)助人為樂精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義的基本要求。
對(duì)社會(huì)共同勞動(dòng)成果的珍惜和愛護(hù),是每個(gè)公民應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),它既顯示出個(gè)人的道德修養(yǎng)水平,也是整個(gè)社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。但40%的同學(xué)在愛護(hù)公物方面仍持不定態(tài)度,要不要愛護(hù)公物還要看情況而定。僅有50%會(huì)明確如何對(duì)待公共財(cái)物。
保護(hù)環(huán)境人人有責(zé),從根本上說保護(hù)環(huán)境是對(duì)全人類的生存發(fā)展利益的維護(hù)。作為有較高文化素養(yǎng)的大學(xué)生要牢固樹立環(huán)境保護(hù)意識(shí)。但僅僅有15%的同學(xué)才會(huì)自覺地保護(hù)環(huán)境,主動(dòng)撿起干凈教室中的碎紙屑。20%的同學(xué)會(huì)視而不見;其余被調(diào)查的同學(xué)會(huì)考慮去撿,但不一定會(huì)付諸行動(dòng)。
在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中,大學(xué)生作為社會(huì)主義接班人,更應(yīng)該遵守以文明禮貌,助人為樂,愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德;培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)。社會(huì)公德意識(shí)的培養(yǎng)離不開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們應(yīng)該在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí),踐行社會(huì)公德規(guī)范。努力做社會(huì)公德規(guī)范的傳播者和踐行者。
公共生活是指超越了私人生活的局限,具有鮮明的開放性和透明性,對(duì)他人和社會(huì)的影響更為直接和廣泛的生活空間。而社會(huì)公德是指在社會(huì)交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的最基本的道德規(guī)范,準(zhǔn)則。遵守公共生活中的道德規(guī)范是每個(gè)大學(xué)生的義務(wù)。作為有較高素養(yǎng)的大學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)自覺培養(yǎng)公德意識(shí),養(yǎng)成遵守社會(huì)公德的良好行為習(xí)慣。
社會(huì)對(duì)大學(xué)生社會(huì)公德的修養(yǎng)和實(shí)踐水平有更高的期望與要求。同學(xué)們一定要把這些期望化為提高自身強(qiáng)大修養(yǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力,努力培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí),樹立遵守社會(huì)公德的良好形象,爭(zhēng)做堿性社會(huì)公德的模范,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)我國社會(huì)公德建設(shè)。
在實(shí)踐中增強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí),踐行社會(huì)公德規(guī)范。培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)離不開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),大學(xué)生應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí),努力做社會(huì)公德規(guī)范的傳播者和踐行者。
積極參與各種社會(huì)活動(dòng),在實(shí)踐中培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。參加志愿者服務(wù)等公益事業(yè)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)大學(xué)生了解社會(huì)。拓展實(shí)際工作能力,尤其是增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感有極大的幫助。大學(xué)生培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)的實(shí)際活動(dòng)有很多具體方式,既可以參加社會(huì)公德的宣傳活動(dòng),普及社會(huì)公德規(guī)范。傳播文明新風(fēng),也可以結(jié)合自身的專業(yè)特點(diǎn)服務(wù)社會(huì)?;貓?bào)社會(huì);既可以參加學(xué)校組織的各種社會(huì)公益活動(dòng),也可以結(jié)合自己的興趣愛好加入各種社會(huì)公益組織。大學(xué)生參與社會(huì)公德實(shí)踐活動(dòng)本身就是一種學(xué)習(xí),可以從實(shí)踐中體會(huì)到什么是符合社會(huì)公德規(guī)范的言行,什么是不符合社會(huì)公德規(guī)范的言行,從而在實(shí)踐中不斷提高自身的社會(huì)公德素養(yǎng),并帶動(dòng)他人,影響社會(huì)。
從小事做起,從小節(jié)做起,帶頭踐行社會(huì)公德規(guī)范。社會(huì)公德所規(guī)范的行為包括社會(huì)公共生活中最微小的行為細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)極容易被人們忽略,而它一旦被社會(huì)群體中的大多數(shù)人所忽視,往往就可能形成不良的社會(huì)風(fēng)氣。因此,社會(huì)公德意識(shí)要在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常小事中培養(yǎng),古人云“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,講的就是這個(gè)道理。其實(shí),踐行社會(huì)公德并不難,提升敬人禮讓的境界同樣不難,比如,見到老師。長輩主動(dòng)問候是講社會(huì)公德;乘坐公交車主動(dòng)為老幼病殘?jiān)谐丝妥屪侵v社會(huì)公德;在銀行。郵局等公共場(chǎng)所排隊(duì)時(shí)自覺站在“一米線”外是講社會(huì)公德;最后離開教室時(shí)隨手關(guān)燈是講社會(huì)公德;外出旅游時(shí)不在景點(diǎn)設(shè)施上隨意刻畫是講社會(huì)公德,等等。社會(huì)公德的境界,就是在這些不起眼的一舉手一投足間慢慢升華的。
在真實(shí)的社會(huì)生活中,有著社會(huì)輿論的監(jiān)督,我們大學(xué)生或多或少會(huì)因此更講社會(huì)公德。但在缺少監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)空間里,遵守網(wǎng)絡(luò)生活中的道德要求有著更重要的意義。
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為重要的信息平臺(tái)與交流工具。網(wǎng)絡(luò)生活中已成為大學(xué)生課余生活的重要內(nèi)容,成為大學(xué)生學(xué)習(xí)。交流的重要工具。然而,網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍,網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中存在著不少突出的問題。遵守網(wǎng)絡(luò)生活中道德要求的重要意義:對(duì)維護(hù)公共秩序和公共安全有積極作用;保證大學(xué)生的業(yè)余學(xué)習(xí)和生活健康。豐富發(fā)展;有利于大學(xué)生活拓展視野,增強(qiáng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。避免個(gè)別大學(xué)生誤入歧途。
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,堅(jiān)持文明上網(wǎng),養(yǎng)成科學(xué)。文明。健康的上網(wǎng)習(xí)慣,在網(wǎng)絡(luò)生活中加強(qiáng)社會(huì)公德自律,做到:正確使用網(wǎng)絡(luò)工具。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)工具獲取知識(shí)和信息,使之成為提高自己學(xué)習(xí)能力的重要工具。目前網(wǎng)絡(luò)上存在不少虛假、低級(jí)庸俗甚至反動(dòng)、浮穢和色情的內(nèi)容,同學(xué)們要提高鑒別善惡美丑的能力,做到不涉足不良網(wǎng)站,不瀏覽不良的內(nèi)容。健康進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往。網(wǎng)絡(luò)已成為一種人際交往的媒介和工具。人們可以通過網(wǎng)絡(luò)收發(fā)郵件、實(shí)時(shí)聊天、視頻會(huì)議、網(wǎng)上留言、網(wǎng)上交友等。網(wǎng)絡(luò)交往要做到誠實(shí)無欺,不侮辱、誹謗他人,更不能參與網(wǎng)絡(luò)色情游戲、賭博等活動(dòng)。同學(xué)們應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)開展健康有益的交往活動(dòng),在網(wǎng)絡(luò)交往中樹立自我保護(hù)意識(shí),不要輕易相信、約會(huì)網(wǎng)友,避免受騙上當(dāng)。自覺避免沉迷網(wǎng)絡(luò)。適度的上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)和生活是有益的,但長時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)對(duì)人的身心健康有極大損害?,F(xiàn)實(shí)中存在著一些同學(xué)上網(wǎng)成癮,沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔,進(jìn)而導(dǎo)致耽誤學(xué)業(yè)、甚至放棄學(xué)業(yè)的現(xiàn)象。值得同學(xué)們警惕的是,沉迷于網(wǎng)絡(luò)尤其是游戲已成為近年來青少年刑事犯罪率升高的重要原因之一。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)從自己的身心健康發(fā)展出發(fā),學(xué)會(huì)理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)。養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)自律精神。網(wǎng)絡(luò)的慮擬性以及行為主體的匿名隱蔽特點(diǎn),不利于發(fā)揮社會(huì)輿論的監(jiān)督作用,使得道德規(guī)范所具有的外在約束的效用明顯降低。在這種情況下,個(gè)體的道德自律成了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的基本保障。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)生活中培養(yǎng)自律精神,在缺少外在監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)空間里,自覺做到自律而“不逾矩”。
道德是分領(lǐng)域和層次的。不論在哪一領(lǐng)域哪一層次,大學(xué)生都應(yīng)當(dāng)自覺培養(yǎng)公德意識(shí)?!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》明確指出:社會(huì)公德“涵蓋了人與人,人與社會(huì),人與自然之間的關(guān)系?!鄙鐣?huì)公德作為社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)當(dāng)遵守的最基本的道德規(guī)范,我們大學(xué)生理應(yīng)養(yǎng)成遵守社會(huì)公德良好行為習(xí)慣,在實(shí)踐中不斷提高自己的社會(huì)公德意識(shí)。
第四篇:學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
姓名:徐xx
系部:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院
專業(yè):物流管理
時(shí)間:20xx年暑假
實(shí)踐地點(diǎn):xx糧油有限公司
實(shí)踐時(shí)間 :7月10日至8月10日
炎炎夏日,蘇北的天氣異常炎熱,許多學(xué)生都選擇在家中吹著空調(diào),玩著游戲,享受著假期的樂趣。而我想暑假時(shí)間這么長,不應(yīng)該貪圖安閑在家里悠忽過日,高溫酷熱雖然難忍,丹也恰能磨練自己的意志。暑假社會(huì)實(shí)踐正是鍛煉自己能力的好機(jī)會(huì)。如何把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和具體的工作銜接到一起,是每個(gè)學(xué)生在今后要面臨的重要問題,它一定程度上反映了一個(gè)人的適應(yīng)能力 ,關(guān)乎到個(gè)人的前途和發(fā)展。為了以后在工作中更好的將自己所學(xué)的知識(shí)貢獻(xiàn)給社會(huì),提升自我價(jià)值,完善自我素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我理想,參加社會(huì)實(shí)踐是必要的,也是十分有意義的。
7月10日,經(jīng)他人介紹我來到位于宿豫區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的雪龍糧油有限公司。當(dāng)日公司領(lǐng)導(dǎo)就安排 于專業(yè)相關(guān)的崗位上,從事倉儲(chǔ)管理工作,當(dāng)天下午正式上班。 在正式了來到雪龍公司上班之前,我查閱了一些關(guān)于公司的資料,這是一家專業(yè)從事糧食產(chǎn)品,食用油 的加工銷售企業(yè),公司規(guī)模中等,擁有各類員工150余人,該公司的主打品牌有,雪龍牌面粉,晶晶亮牌大米,家家樂牌食用油,產(chǎn)品銷售主要面向蘇魯豫皖的廣大農(nóng)村地區(qū)和一些食品加工企業(yè) 。
我所在的崗位主要負(fù)責(zé)貨品的進(jìn)出庫工作以及日常的貨品統(tǒng)計(jì),整理收發(fā)貨單據(jù),清點(diǎn)管理倉庫內(nèi)的貨物。由于企業(yè)規(guī)模及其他條件所限,雪龍公司的倉庫還是傳統(tǒng)的鋼架彩塑結(jié)構(gòu),倉庫內(nèi)部也鮮有現(xiàn)代化自動(dòng)設(shè)施,收發(fā)貨是采用的仍是手工填制的單據(jù),操作管理起來十分的繁瑣。而搬運(yùn)設(shè)施更是簡(jiǎn)陋,偌大的倉庫內(nèi)僅有兩部小型叉車,根本滿足不了日常需要,絕大多數(shù)情況下出入庫是的貨品搬運(yùn)還是靠工人們的肩扛手抬。
在正值三伏天的七月,在這樣嚴(yán)酷的環(huán)境下工作,對(duì)人的體能和耐力著實(shí)是巨大的考驗(yàn),在廠里工作了約一周左右,當(dāng)時(shí)氣溫持續(xù)升高,倉庫里更是達(dá)到了40度以上,在這樣的天氣,這種環(huán)境下,即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的體力活呢?那幾天在廠里我渾身上下都是濕漉漉的,晚上換衣服是,工作服上已是有一層鹽霜 。那段時(shí)間里我想過放棄,心里極度的后悔,我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過,跑出來到廠里面受罪?這讓我的心情極度低落,甚至產(chǎn)生了抵觸情緒,影響到日常的工作。不過值得慶幸的是,我很快從低谷中走了出來,不再怨天尤人, 既然自己當(dāng)初選擇了這份工作,就不應(yīng)該怕苦怕累,遇到困難就退縮,那不是一個(gè)男子漢的所為。別的工人能干下去,我就能干下去。抱著這個(gè)樸實(shí)的信念,那段難熬的日子我堅(jiān)持過去了 ,并且在工作中更加認(rèn)真賣力,得到了工友和領(lǐng)導(dǎo)的肯定 ,這對(duì)我無疑是很大的鼓勵(lì)。到8月10日,我在廠里辦理了各項(xiàng)離職手續(xù),結(jié)算了工資和其他各項(xiàng)費(fèi)用,結(jié)束了我為期一個(gè)月的實(shí)踐生涯。
在這次實(shí)踐中,我心里有許多的感觸,也通過對(duì)所在公司的觀察研究中發(fā)現(xiàn)了不少問題,我想選取一些比較關(guān)重要的,關(guān)鍵性典型問題說一下,從雪龍公司這個(gè)個(gè)案說一下中小企業(yè)的生存和發(fā)展問題。雪龍公司雖是老牌公司,但是企業(yè)效績卻不經(jīng)如人意,銷售額年年下滑,現(xiàn)在也就是勉強(qiáng)生存,究其不外乎原因外部環(huán)境和內(nèi)部原因,近年來隨著中糧集團(tuán)等大企業(yè)的擴(kuò)張,大公司所占市場(chǎng)份額越來越大,嚴(yán)重影響到中小糧油企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)在成本,管理,和營銷方面遠(yuǎn)不如大公司的實(shí)力雄厚 。以前物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),遠(yuǎn)距離運(yùn)輸成本高,中小公司可以憑借運(yùn)輸成本的優(yōu)勢(shì)造成產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),獲得一定的市場(chǎng)份額,但是隨著各大型糧油企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,各個(gè)公司在許多城市都設(shè)有分廠,并建有了配套的物流中轉(zhuǎn)基地,建立了完善科學(xué)的管理模式,這使得產(chǎn)品的物流成本得到有效控制,產(chǎn)品的價(jià)格自然就有所下降。而中小企業(yè)由于規(guī)模,成本和資金等問題,物流設(shè)施仍停留在90年代的發(fā)展階段,由于庫存成本增加,管理模式落后,原本由于運(yùn)輸成本低所產(chǎn)生的價(jià)格優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在就顯得不明顯了,再加上大企業(yè)的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品營銷優(yōu)勢(shì),中小企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)份額變得越來越少,其生存也越來越困難。另一方面中小企業(yè)有個(gè)致命的難題就是融資困難,許多時(shí)候當(dāng)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難時(shí),因?yàn)殂y行擔(dān)心中小企業(yè)的信用和還款能力害怕產(chǎn)生不良款,很少發(fā)放款項(xiàng)給企業(yè),這就容易造成企業(yè)的資金鏈斷裂,繼而影響到生產(chǎn)經(jīng)營,嚴(yán)重情況下甚至?xí)屍髽I(yè)陷入無法生存的窘境, 為此不少中小企業(yè)企業(yè)甚至面臨著破產(chǎn)倒閉的窘境。
對(duì)于引發(fā)中小企業(yè)生存困境的原因,除了大公司的市場(chǎng)壟斷,中小企業(yè)自身規(guī)模和結(jié)構(gòu)缺陷外,國家的政策也是重要方面。長期以來國家都加大對(duì)大型企業(yè)的扶持,在政策上對(duì)大企業(yè)傾斜,而忽視了中小企業(yè)的發(fā)展 ,不可否認(rèn),大型企業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有著重要的作用,尤其是國企,更是國家整個(gè)經(jīng)濟(jì)的根本和支柱,重視國企是無可厚非,但是也不能因此忽視了中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)對(duì)于豐富人民生活,打破壟斷,促進(jìn)市場(chǎng)多元化具有重要的意義。中小企業(yè)由于自身的弱勢(shì)和市場(chǎng)的沖擊,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較差,如果在政策上不予以照顧,其發(fā)展前景讓人憂心。所以建議國家能在政策方面對(duì)中小企業(yè)有所傾斜。當(dāng)然這是對(duì)宏觀的外部社會(huì)政策所提的建議。單從中小企業(yè)節(jié)約物流成本,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的角度來說,為了縮減成本,企業(yè)應(yīng)該把原材料和成品的流通,集散,運(yùn)輸外包給專業(yè)的第三方物流公司。這樣公司不僅可以節(jié)省大量的物流成本,還可以裁剪不必要人員。當(dāng)然更重要的是企業(yè)不用花大價(jià)錢去進(jìn)行物流的建設(shè)。這樣,把貨品的流通運(yùn)輸交給物流公司不僅可以提高效率,減少流通環(huán)節(jié)還分擔(dān)轉(zhuǎn)移了流通過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)損失。但是我們面臨一個(gè)嚴(yán)峻的問題是,現(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)良莠不齊,很少有成規(guī)模的,多數(shù)的所謂物流公司設(shè)施簡(jiǎn)陋,實(shí)力不強(qiáng),很難承擔(dān)一些長期的,大范圍的業(yè)務(wù)。所以現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是發(fā)展第三方物流,扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這不光對(duì)中小企業(yè),而且對(duì)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有著重要的推動(dòng)作用。以上是我的一些拙見,鑒于水平有限,在觀點(diǎn)可能有所偏頗,甚至有不對(duì)的地方,還請(qǐng)指正批評(píng)。
這個(gè)暑假匆匆就過去了,短短的實(shí)踐生涯雖然辛苦,但也有不少收獲,讓我得到了很好的鍛煉,相信這次實(shí)踐活動(dòng)一定會(huì)對(duì)我以后的發(fā)展有所裨益。
第五篇:假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在今年的寒假中,作為大學(xué)生的我沒有在家待著,而是去參加了社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中,讓我們學(xué)到了很多東西。在寒假結(jié)束之際,現(xiàn)將寒假的社會(huì)實(shí)踐情況報(bào)告如下:
活動(dòng)主題:關(guān)于空巢老人的社會(huì)生活
活動(dòng)時(shí)間:XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日
活動(dòng)地點(diǎn):XXXXXXXX
活動(dòng)內(nèi)容:幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會(huì)生活,來呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:探問,實(shí)地調(diào)查,道聽途說等等。
實(shí)踐人員:XXXX生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會(huì)的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個(gè)孩子,用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對(duì)老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌自己的父母。但對(duì)于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他的兒女們希望他早日去逝??梢?,空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認(rèn)為,她的丈夫的靈魂會(huì)將他殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他們一些心理和精神上的壓力,讓他們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當(dāng)代青年,我們有著為人民服務(wù)的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會(huì),但每次活動(dòng)明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會(huì),我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人,其實(shí)做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會(huì)很多,就像談到空巢老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭?,?她)會(huì)多么的感動(dòng)。
XX月XX日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當(dāng)時(shí)正是中午,她說這里有魚,你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就去洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的l我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過了一會(huì),電飯煲好像停了,卻無意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅,舅媽怎么會(huì)這樣對(duì)待我外婆這樣一個(gè)空巢老人。以前,我們過來時(shí),他們可是很好的,如今卻……后來我外婆就在灶上煮飯,我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。
過了好長時(shí)間我們才吃上飯,邊吃飯時(shí)外婆告訴我:“你隔幾天來一次,幫我做頓飯我動(dòng)不了,自己一個(gè)人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立刻就答應(yīng)了,想到自己這次有好長的假期。吃完飯后,我問她:“你的被單要洗嗎?”她說:“不用你洗,我知道你媽媽身體不好,不可以像以前一樣指望著她來洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動(dòng),我就自己去清了,清了半天都沒清干凈,后來累了就坐在門口,過了一會(huì),看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來給我做頓飯吃,我就會(huì)很高興的。”我坐了好長時(shí)間才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一個(gè)人一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,什么事都是她一個(gè)人做,現(xiàn)在她都八十多歲了,以前還有我媽媽幫忙,現(xiàn)在我媽媽身體不好也無力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。
通過以上的調(diào)查,我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,我寫這次報(bào)告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人受到重視時(shí)她們就不會(huì)承受心理和精神上的巨大壓力。社會(huì)上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會(huì)的幫助,可見我們青年志愿者協(xié)會(huì)的一大弊端。
因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和命運(yùn),不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力,同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時(shí)間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
總之,空巢老人的生活條件不僅需要社會(huì)的幫助,同時(shí)也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中,我認(rèn)識(shí)了一位叫王成的老人,他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了,在新中國成立之后當(dāng)過軍人,年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒時(shí)間照顧他。他告訴我說他小時(shí)候的生活相當(dāng)貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過來,很多事都是自己學(xué)會(huì)的,自己從小就懂得很多,后來父母不在了就自己慢慢一路走來,直到現(xiàn)在,如今生活好了,自己在這里沒有人照顧,子女也不關(guān)心,他感到很失望。老人的一番話讓我對(duì)現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個(gè)村中住著很多家中子女無暇照顧的老人,還有沒有了親人和一些退伍的軍人。老人們?cè)谶@里生活得很辛苦,每天的閑暇時(shí)間不多,自己睡睡覺,或是找?guī)讉€(gè)人聊聊天,打打麻將,過得很不充實(shí)。我開始去的時(shí)候就看見有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個(gè)小孩幫忙,整個(gè)場(chǎng)面讓我心酸不已。
在我走的時(shí)候,老人們都過來送我,說下次一定要再來看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方。
這次社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)空巢老人這些相對(duì)于我們的弱勢(shì)群體有了更多的了解,他們需要社會(huì)對(duì)他們的更多的照顧,他們?cè)?jīng)都為社會(huì)做出過貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時(shí)候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會(huì)的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂觀開朗,沒有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢(mèng)想,他們照樣像年輕時(shí)候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲很所多,我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這些弱勢(shì)群體的人們,也呼吁大家一起來關(guān)心他們,讓他們生活地更開心。
目前XXXX村委會(huì)的空巢老人共有XX人,他們由于年事已高,體弱多病,沒有兒女照顧,普遍存在獨(dú)孤、悲觀的心理問題。從今年開始,XXXX鎮(zhèn)在XXXX村委會(huì)試點(diǎn)舉辦“關(guān)愛農(nóng)村空巢老人”活動(dòng),XXXX工協(xié)會(huì)成立醫(yī)療組,每月定期探望農(nóng)村空巢老人,充當(dāng)“兒女”照顧他們,給他們送上社會(huì)的溫暖。鎮(zhèn)上也決定建立福利院,讓空巢老人能安享晚年。
“阿佰,我來探望您啦!”XX月XX日下午,XXXX鎮(zhèn)XXXX村委會(huì)的空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑,他原本寂靜的家頓時(shí)變得熱鬧起來,我是第一個(gè)前來探望他,在這個(gè)即將過年的時(shí)刻,我先給老人的住所清除灰塵,打掃衛(wèi)生生,洗衣做飯,并為他購買年貨。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)整再到新舊社會(huì)的變化,我與老人都聊的十分開心,老人們樂在其中。
隨后,我又先后探望了XXXX村委會(huì)的其他X位空巢老人。XXXX村委會(huì)的XX現(xiàn)年XX歲,他早年參軍,在部隊(duì)打過仗,立過功。目前他每月都領(lǐng)取政府的補(bǔ)貼,衣食無憂,但年事已高,獨(dú)居生活,難免孤獨(dú)。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后,對(duì)未來的生活充滿希望。
此次來到村看望老人給我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、質(zhì)樸及平易近人更是令我難忘。我覺得自己和老人之間雖沒有進(jìn)一步更詳細(xì)的了解,但彼此之間卻多了一份牽掛。
經(jīng)過一小時(shí)的車程,我回到了自己家,但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前浮現(xiàn),老人們和藹可親的目光讓我就就不能忘懷。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第六篇:學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐單位:xx連鎖旅店
二、實(shí)踐地點(diǎn):xx市
三、實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月十四至十八日
四、實(shí)踐內(nèi)容:學(xué)習(xí)如何做一名旅店招待員
正文:這個(gè)暑假又是一個(gè)有意義的暑假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因?yàn)橛值搅擞H身體會(huì)在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì)了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國連鎖旅店――福蘭特,好在里面有認(rèn)識(shí)的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學(xué)的知識(shí)還真不少,我必須了解各個(gè)方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧。
首先我必須清楚明白,旅店是個(gè)地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門,是來往旅客休息的重要場(chǎng)合,旅店在每個(gè)地方都起著至關(guān)重要的作用,出門在外,哪有不住店的。再者說,對(duì)旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會(huì)間接影響xx個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途,同時(shí)也會(huì)影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。作為一名大學(xué)生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過日常校內(nèi)校外開展富厚多彩的社會(huì)形態(tài)實(shí)踐活動(dòng),使我們本身慢慢了解社會(huì)形態(tài),開闊我們的視野,增長才干,并在社會(huì)形態(tài)實(shí)踐中認(rèn)清了本身的位置,所適應(yīng)的發(fā)展方向,努力找出自身的不足并彌補(bǔ)他,對(duì)自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。與此同時(shí),這也在無形中使我們對(duì)本身有xx個(gè)正確的定位,加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會(huì)形態(tài)、認(rèn)識(shí)社會(huì)形態(tài)、順應(yīng)社會(huì)形態(tài),從而為我們的以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后,提升了我們的社會(huì)責(zé)任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務(wù)社會(huì)的責(zé)任,切近社會(huì),深切社會(huì)的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足,拓寬視野,增長才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢(mèng)想的未來。
其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會(huì)說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長大成人,可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場(chǎng)合,做這樣的工作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是個(gè)在校大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會(huì)形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不完全對(duì),曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,心理上可能就會(huì)很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對(duì)我也是一種磨練。人總是要順應(yīng)本身自下而上的環(huán)境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對(duì)峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松,這點(diǎn)事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧,我所工作的處所是個(gè)規(guī)模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務(wù),又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢費(fèi)用?!百e客至上,服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨,每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每個(gè)服務(wù)職員,在進(jìn)來之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責(zé)任心,踴躍向上,雖則這樣個(gè)工作很普通,可是,用客人滿意的立場(chǎng)去對(duì)待來住店的每個(gè)客人,才是旅館宗旨地點(diǎn),真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力,單身個(gè)人,啥子也不擔(dān)心,啥也不擔(dān)心就那么直接上班去了??赡芫褪怯捎谶@樣,客房東管對(duì)我的印象不錯(cuò)。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來的,而且知道我是實(shí)踐工作,還沒起頭工作,樓層的主管就給我們幾個(gè)新來的開會(huì),進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定見常識(shí)培訓(xùn)。首先,要對(duì)旅館有xx個(gè)基本的了解,當(dāng)客人問起你時(shí)你能回覆出來;其次,是對(duì)賓館的規(guī)章軌制要有個(gè)清晰的了解,并記住遵守……。不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng),沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房種類、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房類型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標(biāo)題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)付,要隨機(jī)應(yīng)變,不能出岔子。
在工作中,我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中,我發(fā)明要能自若的做好一項(xiàng)工作,就必需正視好本身的工作立場(chǎng),以一種樂觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場(chǎng)往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不感覺工作的疲憊。當(dāng)然我的工作也并不是一帆風(fēng)順,難免有點(diǎn)坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵(lì),正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中英勇的闖過難關(guān),不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒有由于我是短時(shí)間工而對(duì)我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的每個(gè)甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會(huì)讓人打動(dòng),看來照舊員工本身最能了解各人的表情,因?yàn)樗齻兡苷驹趩T工本身角度來看待事情,因?yàn)樗齻儽舜耸惆l(fā)的是階級(jí)工人真實(shí)體會(huì),這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受!客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,可是你萬萬不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯(cuò)差,我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班,他還對(duì)我說,我看某個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí),年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時(shí)辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?”聽了我的帶領(lǐng)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓自己的思維認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的xx個(gè)起勁方向。
時(shí)間過的真的好快,不覺間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學(xué)到了很多,最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得,日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)的xx個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài),更讓我了解到的是作為個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理談天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),“服務(wù)意識(shí)不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看,同時(shí)應(yīng)該對(duì)本身的同事也具有同樣的意識(shí)?!笔前。@才是“服務(wù)意識(shí)”的真實(shí)的含義,這才是每個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會(huì)了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會(huì)忍耐,在遇到無理的客人時(shí),我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉(zhuǎn)變的,勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個(gè)各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì)鑒貌辨色,要從客人的每個(gè)動(dòng)作每個(gè)眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機(jī)會(huì)更好的鍛煉自己,加油。