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第一篇:個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月11日――20xx年8月27日
實(shí)習(xí)單位:
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):
收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止20xx年12月,人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店xx0多家,員工人數(shù)超過(guò)1。8萬(wàn)人,20xx年銷售額突破xx0億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?,F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段,07月11―――07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)RF機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段,07月17日―――07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,08月1日―08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(7)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理咨詢上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
(7)人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理咨詢等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
第二篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
鞏固和加深課堂所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、動(dòng)手能力、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、刻苦耐勞的工作作風(fēng)和互相協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神;
進(jìn)一步熟練掌握常規(guī)儀器的使用方法、。高程測(cè)量、角度測(cè)量的方法。
培養(yǎng)一絲不茍的測(cè)繪技術(shù)工作態(tài)度、培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、集體協(xié)作的精神。
掌握測(cè)量?jī)x器的使用,了解其檢驗(yàn)和校正的方法;掌握高程測(cè)量角度測(cè)量的基本方法,提高實(shí)際作業(yè)能力。
第一章水準(zhǔn)測(cè)量
儀器:水準(zhǔn)儀
方法:變更儀器高法
水準(zhǔn)儀的使用
①安置水準(zhǔn)儀
打開(kāi)三角架使其高度適中。目估使架頭大致水平。取出儀器置于三角架頭上,將其用連接螺旋固定。將儀器置于兩點(diǎn)之間。
②粗略整平
先用雙手同時(shí)內(nèi)或外轉(zhuǎn)動(dòng)一對(duì)腳螺旋,這時(shí)氣泡未居中而位于腳螺旋之間,再轉(zhuǎn)動(dòng)另一只腳螺旋使其居中。
③瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺
a.在瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺之前,先進(jìn)行目鏡對(duì)光,使十字絲成像清晰。
b.松開(kāi)制動(dòng)螺旋,轉(zhuǎn)動(dòng)望遠(yuǎn)鏡,用望遠(yuǎn)鏡筒上的照門(mén)和準(zhǔn)星瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺,擰緊制動(dòng)螺旋。
c.轉(zhuǎn)動(dòng)物鏡對(duì)光螺旋進(jìn)行對(duì)光,使尺子的影像清晰,并轉(zhuǎn)動(dòng)微動(dòng)螺旋,使豎絲對(duì)準(zhǔn)水準(zhǔn)尺。
d.消除視差為了檢驗(yàn)對(duì)光質(zhì)量,可用眼睛在目鏡后上下微微晃動(dòng),若發(fā)現(xiàn)十字絲與目標(biāo)影像有相對(duì)移動(dòng),則須重新進(jìn)行對(duì)光,直到眼睛上下移動(dòng)而水準(zhǔn)尺上讀數(shù)不變?yōu)橹埂?/p>
④精確整平、讀數(shù)
眼睛通過(guò)位于目鏡左方的符合氣泡觀測(cè)窗看水準(zhǔn)管氣泡,右手轉(zhuǎn)動(dòng)微傾螺旋,使氣泡兩端的像吻合,即表示水準(zhǔn)儀的視準(zhǔn)軸已精確水平。這時(shí),即可用十字絲的中絲在尺上讀數(shù)。
水準(zhǔn)測(cè)量檢核
本次測(cè)量采用變更儀器高法進(jìn)行檢核。在測(cè)站上按前述方法讀取前后視讀數(shù),求出兩點(diǎn)高差后,變更(升高或降低)儀器的高度再重復(fù)測(cè)量一次高差(儀器的變更高度應(yīng)大于10cm),兩次高度之差不應(yīng)超過(guò)規(guī)定的容許值6mm。滿足要求時(shí)則取平均值作為觀測(cè)站高差。否則,需要檢查原因,重新觀測(cè)。
第二章水平角測(cè)量
儀器工具
dj6經(jīng)緯儀一臺(tái),腳架1個(gè),測(cè)釬1副。
水平角測(cè)量
經(jīng)緯儀的安置
經(jīng)緯儀的安置,包括對(duì)中和整平兩個(gè)內(nèi)容
安置方法:
①用三角架架腿對(duì)中
使架頭大致水平,架頭中心大致對(duì)準(zhǔn)測(cè)站標(biāo)志,先在適當(dāng)位置踩實(shí)一條架腿,兩手分別握另外兩條架腿,在移動(dòng)架腿的同時(shí),從光學(xué)對(duì)中器的目鏡中觀察,使對(duì)中器的十字絲中心對(duì)準(zhǔn)測(cè)站標(biāo)志為止。
②用三角架腿粗平
伸縮三角架的架腿,在移動(dòng)架腿的同時(shí)使基座圓水準(zhǔn)泡居中,使照準(zhǔn)部大致平。
③腳螺旋精平,平移基座精確對(duì)中。
④照準(zhǔn)部大體水平后,可旋動(dòng)腳螺旋使照準(zhǔn)部水準(zhǔn)管氣泡居中,使照準(zhǔn)部精確水平,檢查儀器是否對(duì)中,如不對(duì)中,則平移基座,精確對(duì)中,在調(diào)腳螺旋進(jìn)行照準(zhǔn)部精平,如此反復(fù)直到精確對(duì)中和照準(zhǔn)部精確水平為止。
測(cè)回法測(cè)水平角
①經(jīng)緯儀安置好后,先將經(jīng)緯儀豎盤(pán)放在盤(pán)左位置,松開(kāi)水平制動(dòng)扳扭,轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部,使望遠(yuǎn)鏡大致瞄準(zhǔn)a點(diǎn)上的標(biāo)桿,然后,擰緊水平制動(dòng)扳扭,用微動(dòng)螺旋使望遠(yuǎn)鏡精確的瞄準(zhǔn)a點(diǎn)(一般瞄準(zhǔn)標(biāo)桿的底部)讀取水平讀盤(pán)讀書(shū)a1,記入水平角觀測(cè)記錄手簿內(nèi)
②松開(kāi)水平制動(dòng)扳扭,按順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部,用上述方法精確瞄準(zhǔn)b點(diǎn),讀取水平度盤(pán)讀數(shù)b1,記錄,即完成半個(gè)測(cè)回。
③倒轉(zhuǎn)望遠(yuǎn)鏡,使豎盤(pán)位于盤(pán)右位置,這次用望遠(yuǎn)鏡先精確瞄準(zhǔn)b點(diǎn),讀取水平度盤(pán)讀數(shù)b2,記錄
④松開(kāi)水平制動(dòng)扳扭,逆時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部。用望遠(yuǎn)鏡精確瞄準(zhǔn)a點(diǎn),讀取水平度盤(pán)讀數(shù)a2,記錄。完成一個(gè)測(cè)回。
⑤進(jìn)行第二個(gè)測(cè)回,盤(pán)左,用望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)a點(diǎn)后,轉(zhuǎn)動(dòng)水平度盤(pán)使讀數(shù)比原來(lái)讀數(shù)增加90度,再按上述方法再測(cè)一個(gè)測(cè)回。這樣可以減小由于水平度盤(pán)不平整所造成的誤差。
水平角作業(yè)要求
測(cè)回?cái)?shù)兩個(gè),半側(cè)回歸零差18′,同一方向值各測(cè)回較差24′,盤(pán)左盤(pán)右較差不能超過(guò)40′導(dǎo)線方位角閉合差40(n為測(cè)站數(shù)),導(dǎo)線全長(zhǎng)相對(duì)閉合差1/3000。測(cè)水平角的測(cè)角中誤差不能超過(guò)40′,若不能滿足精度要求則需重測(cè)。
注意:在進(jìn)行水平角測(cè)量時(shí),每個(gè)測(cè)站保證每個(gè)測(cè)站的精度,做到步步有檢核,這是我們順利一次測(cè)完達(dá)到要求的法寶。
⑴磨練品格:
⑵團(tuán)隊(duì)協(xié)作:
第三篇:假期銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
假期銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編幫大家整理的假期銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
從一開(kāi)始便對(duì)社會(huì)實(shí)踐充滿了期待,一回到家便迫不及待的尋找體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的單位是九江銀行崇仁支行。
九江銀行本只是20xx年江西九江七家農(nóng)村信用社聯(lián)合成立,以與同行業(yè)相比太過(guò)微弱的7億元躋身于金融行業(yè)中,但是僅僅在幾年之中,它便成為中國(guó)前三十大金融企業(yè)之一,獲得各種先進(jìn)單位稱號(hào),規(guī)模發(fā)展壯大到全省乃至全國(guó),尤其在小額貸款和村鎮(zhèn)信用社中取得突破性成就,為許多想要自主創(chuàng)業(yè)卻沒(méi)有資金的人們提供了生財(cái)之道,也方便了村鎮(zhèn)人民的理財(cái),第一次將金融深入村鎮(zhèn)之中。這樣快速發(fā)展的企業(yè)必然有著其優(yōu)良的內(nèi)部因素,在這種氛圍中能夠鍛煉和提升自我,使自己學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),這些都是學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸的東西。
報(bào)到第一天,有些緊張也有些激動(dòng),我受到了大家的熱情接待。熟悉工作之前我首先要知道的是在銀行工作要抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),還要有謙卑認(rèn)錯(cuò)的工作態(tài)度,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,給客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。大堂經(jīng)理對(duì)我有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象的講解更讓我深刻的感受到了九江銀行的企業(yè)文化和這個(gè)團(tuán)隊(duì)的熱情與和諧。
由于銀行所有工作人員都很熱情親切,和他們?cè)谝黄鸸ぷ鳑](méi)幾天剛進(jìn)去的緊張感便消失了,我能夠更加自如的學(xué)習(xí)和工作。在銀行緊張有序的實(shí)踐生活中我一改自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中。
我主要跟隨大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)和熟悉工作內(nèi)容,有時(shí)也向保全人員求教。由于銀行的大堂經(jīng)理是每個(gè)銀行職員交替值班,學(xué)習(xí)起來(lái)不免有些重復(fù)和遺漏,但因?yàn)殂y行所有工作人員的對(duì)我悉心的指導(dǎo),以及我對(duì)于社會(huì)實(shí)踐的熱情,我還是比較順利和快速的適應(yīng)了工作。
我主要的工作比較簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單的給客戶介紹業(yè)務(wù)和回答疑難問(wèn)題,指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),以及文書(shū)打印和整理文件。雖然簡(jiǎn)單但是要做到這些必須對(duì)銀行業(yè)務(wù)有一定的了解和具備簡(jiǎn)單的專業(yè)知識(shí),所以我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),同時(shí)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能馬虎大意。早上在上班之前我必須把衛(wèi)生打掃干凈,把桌上的文件收拾整齊,備好工作用表,給客戶一個(gè)整潔的視覺(jué)感觀。銀行的工作也屬于服務(wù)行業(yè),我們要給客戶滿意的印象和熱情的服務(wù)。
在春節(jié)之前和期間銀行的客流量比較多,銀行業(yè)務(wù)比較繁忙,特別是大年前一兩天和春節(jié)第一二天,銀行的自動(dòng)提款機(jī)都排了很長(zhǎng)的隊(duì)伍,繁忙時(shí)大堂經(jīng)理身兼前臺(tái)人員的工作,所以大堂只由我和一個(gè)保全人員負(fù)責(zé)。我們必須更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作來(lái)提高前臺(tái)人員的效率。要耐心的向客戶們講解業(yè)務(wù)的內(nèi)容,回答他們所提的問(wèn)題,至于一些專業(yè)性很強(qiáng)的復(fù)雜的問(wèn)題,只能夠去請(qǐng)示大堂經(jīng)理。指導(dǎo)他們填寫(xiě)相應(yīng)的業(yè)務(wù)單時(shí),由于基本業(yè)務(wù)有樣單照看,我的任務(wù)便是檢查客戶填寫(xiě)的業(yè)務(wù)單,并檢查、打印整理好省份證等文件,銀行的業(yè)務(wù)單出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤便不能涂改必須重新填寫(xiě)。一天下來(lái)往往口干舌燥并伴隨著饑餓,但是看著客戶滿意的表情,以及經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng),卻有前所未有的滿足感和充實(shí)感。
時(shí)間飛逝,為期三個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了。感謝銀行的所有人員對(duì)我的悉心指導(dǎo)和熱情對(duì)待。我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)好的企業(yè)必然有著一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),組織內(nèi)部要團(tuán)結(jié)和諧才能更高效率的出色的完成工作,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下企業(yè)才能創(chuàng)造輝煌。同時(shí),一個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展不僅要規(guī)章制度的完善和硬件設(shè)施的齊全,而且要培養(yǎng)企業(yè)文化,對(duì)組織的各成員形成指導(dǎo)規(guī)范和激勵(lì)作用。
能在大一期間參加社會(huì)實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)銀行基本業(yè)務(wù)和工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),接觸了形形色色的客戶,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
同時(shí)也深感自己的不足,除了專業(yè)知識(shí)和技能外,我的獨(dú)立解決問(wèn)題能力和應(yīng)變能力都還需要多加提高。作為在校大學(xué)生我們要有更多的機(jī)會(huì)將理論學(xué)生,和實(shí)際結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中去感悟去收獲。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。這樣才能在日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)中形成自己的優(yōu)勢(shì)。
三個(gè)星期的學(xué)習(xí)和感悟讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步需要豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,有了這些基礎(chǔ)你才能夠更好的工作。也需要以工作為中心的職業(yè)精神,在崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé),是銀行所有人員給我的標(biāo)榜,也是九江銀行成功的原因。要在事業(yè)上獲得成功,必須勤懇的'付出努力。遇到不懂的地方要虛心請(qǐng)教他人,并認(rèn)真理解分析,畢竟課本知識(shí)和實(shí)際是有差異的,我們要更加積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)沒(méi)有掌握的內(nèi)容。并且我明白了在哪個(gè)單位哪個(gè)部門(mén)工作,就代表了這個(gè)單位部門(mén)的形象,我們所要做的就是用令人滿意的行為去獲得外界的肯定。并且我也學(xué)會(huì)了更好的溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
這三周讓我感悟甚多。我進(jìn)一步的體會(huì)到生活和工作中的本質(zhì)東西。原來(lái),在自己的努力下能夠給予別人溫馨的服務(wù)和提供辦事的快捷,是多么令自己滿足?。∫矊?duì)服務(wù)業(yè)有了個(gè)全新的認(rèn)識(shí),他們是社會(huì)的給予者,給予社會(huì)方便和快捷。即使是辛苦的工作但是看著客戶滿意的表情不是比任何回報(bào)都更加欣慰嗎?經(jīng)過(guò)這二十一天,我如此深切的體會(huì)到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這是億萬(wàn)人民共同努力的結(jié)晶。是祖國(guó)和人民的呵護(hù),我們?cè)谛4髮W(xué)生才能如此健康的豐富多彩的成長(zhǎng)。我們需要懷有一顆感恩的心,來(lái)回報(bào)祖國(guó)回饋社會(huì)了!我們隨祖國(guó)共同發(fā)展共同創(chuàng)造美好前程。
經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也豐富了人生閱歷,對(duì)日后的學(xué)習(xí),踏入社會(huì)和參加工作都有很大的積極影響,起到了指導(dǎo)作用。更重要的是我感悟到了學(xué)習(xí)和工作的真諦,提升了我的社會(huì)責(zé)任感。我由衷的希望隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展我們的祖國(guó)越來(lái)越好,也希望盡自己的綿薄之力為社會(huì)為人民做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
第四篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
江平哥的媽媽總是那樣自信的笑著,她家簡(jiǎn)陋的窯洞里陳設(shè)簡(jiǎn)單而樸素。(江平哥家的窮是出了名的,以前就連賣(mài)豆腐的都繞過(guò)他家的門(mén),到去別處賣(mài)。) 面對(duì)貧窮,她以常人難以想象的毅力挺了過(guò)來(lái),不僅添飽了肚子,而且將兩個(gè)孩子培養(yǎng)成文化人。如今兩個(gè)兒子都已經(jīng)走出了大山,成為了人民教師和腦科醫(yī)生。對(duì)此,她家的一副對(duì)聯(lián)是最能說(shuō)明的了:“無(wú)情歲月增中減,有味詩(shī)書(shū)苦后甜”橫批:“苦盡甘來(lái)”。
那種甘甜的滋味,一定像那紅紅大大的棗子吧。下午,我們快離開(kāi)楊家凹的時(shí)候,田雨的姥姥給我們拿出了儲(chǔ)藏了很久的紅棗(聽(tīng)說(shuō)這是只有過(guò)節(jié)時(shí)才肯拿出來(lái)的),紅棗上有一層灰蒙蒙的東西,要是在家里,我一定會(huì)沖了又沖,洗了又洗,可在這里根本沒(méi)有任何必要,因?yàn)檫@的棗樹(shù)不噴任何農(nóng)藥,完全的純天然,如果是一層黃土,我就更高興了,在這里黃土是絕對(duì)的主宰,所有的一切都在黃土里生,黃土里長(zhǎng),沒(méi)有黃土就沒(méi)有那里生存的根基,再?zèng)]有什么比黃土更干凈的了。于是我毫無(wú)顧忌的吃了起來(lái)。這里真不愧為紅棗之鄉(xiāng),我從未吃過(guò)像這樣甜的紅棗。姥姥又從柜里拿出了幾塊小冰糖分給了孩子們,這下他們可樂(lè)壞了,一個(gè)個(gè)美滋滋的含著糖,高興得像過(guò)節(jié)一樣,一種喜氣洋洋的氣氛洋溢在整個(gè)窯洞里,就連我也覺(jué)得自己到了兒時(shí)的童年。
多么不可思議,滿足他們的僅僅是一塊城里孩子不屑一顧的冰糖!什么肯德基、麥當(dāng)勞他們從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)。而城市里的孩子天天喝著“娃哈哈”,吃著巧克力,嚼著山珍海味,也無(wú)法體會(huì)這種發(fā)自內(nèi)心的喜悅。他們?cè)谖镔|(zhì)上無(wú)可比擬,不可一視,但在精神上卻缺少太多的感動(dòng)與歡娛。
村子里的孩子們都相互認(rèn)識(shí),每天像兄弟姐妹一樣生活在一起。他們大部分時(shí)間都在村子或田間地頭玩耍,充分地享受著大自然的呵護(hù),每一種植物他們都能說(shuō)出名字和用途,每一種昆蟲(chóng)都是他們的伙伴,什么捉蛐蛐、逮蟈蟈、打草蟲(chóng)樣樣精通,甚至連害人的蝎子也不怕。大自然賦予他們健康的體魄,純潔的心靈和質(zhì)樸的本性。他們的童年是快樂(lè)的,他們的成長(zhǎng)是自然的,可偏偏缺少了能讓他們獲得更好的知識(shí),沒(méi)有知識(shí)這些山區(qū)孩子的未來(lái)是什么呢,他們的希望是什么呢。(待續(xù))
我們――這些志愿者,正在用實(shí)際行動(dòng)來(lái)點(diǎn)燃這些孩子的希望之火,讓他們知道還有許多人關(guān)系著他們的成長(zhǎng),他們的前途是光明的。雖然在成長(zhǎng)中他們會(huì)經(jīng)歷更多的挫折與困難,但他們的精神不會(huì)垮,不會(huì)滅,因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)的志愿者在背后支持他們。值得我們欣慰的是那些身處逆境,堅(jiān)韌不拔的孩子。他們堅(jiān)持與困難作斗爭(zhēng),從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò),那黑黑亮亮的眸子不正是這種精神的凝結(jié)嗎?同時(shí)也是這些孩子教會(huì)了我,人生中有許多事是不能由自己決定的,但我們可以選擇抗?fàn)?,用自己的力量去征服它,擺脫它,讓自己在生活的驚濤駭浪中不斷前進(jìn)!也許是我們給他們帶去了希望,但更是他們教會(huì)了我:要自己給自己尋找希望,奮斗希望!
時(shí)光飛逝,短短的行程就要結(jié)束了,我們小組的成員在最后一天晚上,望著璀璨的星空,輕輕吟唱起了一首又一首歌曲,沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言交流,一切情誼與感受都融入了濃濃的歌聲中。在瑩瑩的星光下,我們望著層巒迭嶂的高山,望著影影綽綽的棗林,我們的歌聲一定會(huì)飄過(guò)去吧,讓大山里所有的孩子都聽(tīng)得到。他們定會(huì)聽(tīng)出這些大哥哥大姐姐對(duì)他們的殷切希望,讓他們知道,大山是阻隔不了他們求學(xué)之路的,為了理想奮斗吧,為了希望奮斗吧,要知道在無(wú)限的愛(ài)心下,希望是永恒的!
第五篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
蘭花是花卉眾多類型中比較獨(dú)特的一類,它的種類繁多,地域分布廣,形態(tài)各不相同,開(kāi)花時(shí)間也不一樣,主要以春季三月開(kāi)花的品種為主。云南因氣候溫暖適宜花卉生長(zhǎng)的環(huán)境和花卉種類齊全而被稱為“花卉王國(guó)”。維西自治縣地處世界自然遺產(chǎn)“三江并流”腹地,位于云南省西北隅,迪慶藏族自治州西南端,東與香格里拉縣隔江相望,東南與麗江市玉龍縣接壤,南與怒江蘭坪縣相連,西與怒江州貢山縣、福貢縣為鄰,北與德欽縣銜接,國(guó)土面積4661平方公里??h城保和鎮(zhèn)距省府昆明737公里,距州府香格里拉219公里。境內(nèi)最高海拔為碧羅雪山的查布朵嘎4880米,最低海拔是維登的碧玉河1480米,海拔高差3400米。
維西資源富集,素有“橫斷山脈中的綠寶石”的美稱,被譽(yù)為“蘭花之鄉(xiāng)”、“藥材之鄉(xiāng)”、“天然杜鵑花園”和“滇金絲猴的大樂(lè)園”,特別是水資源、礦產(chǎn)資源、生物資源和旅游資源極為豐富。維西生物多樣性特征突出,是滇西北動(dòng)植物基因庫(kù)之一,境內(nèi)不僅生活著滇金絲猴、小熊貓、羚羊、云豹、金貓、雷豹等國(guó)家級(jí)保護(hù)動(dòng)物,而且還生長(zhǎng)著蘭花、杜鵑、龍膽草等360種名花奇卉和紅豆杉、禿杉、榧木、珙桐等多種珍稀樹(shù)種。維西蘭花更是一枝獨(dú)秀,其樹(shù)形優(yōu)雅、花香幽久,奇花、名花倍出,深得愛(ài)蘭者的贊譽(yù)。
蘭花屬于觀賞類植物,并不具備藥用價(jià)值,也不能用于生活用途。它主要用于室內(nèi)環(huán)境的裝飾,開(kāi)花時(shí)能散發(fā)奇特的香味,可以清新空氣和緩解居住者工作疲勞和壓力。著名的花卉王國(guó)荷蘭每年的花卉收入中,“蘭花”占到了15%左右,而我國(guó)的“蘭花”出口收入在花卉產(chǎn)業(yè)中站的比例卻很低。20xx年~20xx年間,受社會(huì)喜愛(ài)“蘭花”人的買(mǎi)賣(mài),維西“蘭花”價(jià)上升很高。有許多全國(guó)各地的“蘭花”栽種著來(lái)到維西購(gòu)買(mǎi)自己喜愛(ài)的蘭花品種,他們的到來(lái)拉動(dòng)了許多維西農(nóng)民種植蘭花和尋找新的蘭花的熱情,也推動(dòng)了維西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和旅游業(yè)的擴(kuò)張。但是維西的蘭花交易市場(chǎng)建設(shè)的不完備,許多買(mǎi)花人都是直接通過(guò)推銷人的介紹到花農(nóng)家中購(gòu)買(mǎi)。由于山區(qū)道路建設(shè)質(zhì)量差和受信息傳播的限制,許多花農(nóng)不了解自己家中蘭花的價(jià)值,出現(xiàn)了很多上當(dāng)受騙,低價(jià)銷售的現(xiàn)象。在假期中,我到縣城幾個(gè)蘭花交易市場(chǎng)考察,到多家熟悉的花農(nóng)家中參觀,了解到許多的知識(shí)和問(wèn)題。
在花價(jià)上漲的幾年之間,許多當(dāng)?shù)氐睦习傩找布尤氲教m花的栽培和交易中來(lái)。山上的野生蘭花基本被人挖完,每天早上許多農(nóng)民背著籮筐到附近山上,以前他們找的一般是菌子活著一些有用的藥材,現(xiàn)在他們更希望的是能夠找到幾株蘭花。不得不說(shuō)蘭花改變了他們一些生活,也增加了他們收入,但是短短的紀(jì)念之間,山上的蘭花被洗劫一空,森林的精靈就這樣消失在經(jīng)濟(jì)的風(fēng)暴里。維西的蘭花大多被購(gòu)花者買(mǎi)走之后,差的可能被丟掉,好的帶到其它省市,當(dāng)?shù)氐奶m花相比以前大量減少。再加上大多數(shù)花農(nóng)缺乏養(yǎng)花經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),導(dǎo)致大量病蟲(chóng)害的發(fā)生,蘭花已經(jīng)像其他珍惜動(dòng)植物一樣需要保護(hù)。盡管現(xiàn)在政府和許多養(yǎng)花人也認(rèn)識(shí)到危機(jī),開(kāi)始保護(hù)蘭花的行動(dòng)中。受百姓觀念的限制,不可否認(rèn)蘭花對(duì)他們而言就意味著生活的提高。但是花畢竟是自然地精靈,我們應(yīng)該愛(ài)護(hù)它們,它們是大自然賜予我們至高無(wú)上的寶物。
受全球金融危機(jī)的影響,維西的蘭花產(chǎn)業(yè)直接受到波及,來(lái)維西買(mǎi)花的人少了,蘭花的價(jià)格也下降很多,本地許多花農(nóng)投資出現(xiàn)虧本,花農(nóng)手中大量積壓導(dǎo)致許多品種不是很好的蘭花不能得到系統(tǒng)耐心的照顧而死亡。蘭花作為一種植物,它所具備的是觀賞價(jià)值ihe藝術(shù)價(jià)值,而社會(huì)的人為炒作把花的價(jià)錢(qián)提的很搞,就像沒(méi)有打好地基的高樓大廈是經(jīng)不住風(fēng)吹雨打,遲早會(huì)倒塌的。許多人買(mǎi)花是為了送人,達(dá)到一些不可告人的秘密而辱沒(méi)了蘭花的品質(zhì),我覺(jué)得這是不好的一種社會(huì)現(xiàn)象。
維西由于地理位置偏僻,科學(xué)技術(shù)落后,很多有用的花卉,藥材,樹(shù)木沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),政府的扶持投入有些也未能真正用到農(nóng)民增產(chǎn)致富手上。而導(dǎo)致許多貧困地區(qū)人民對(duì)國(guó)家和政府的政策產(chǎn)生誤解。我覺(jué)得要想使維西花卉產(chǎn)業(yè)真正做強(qiáng),做大,不僅僅需要政府的投入,也不能聽(tīng)天由命等蘭花再度被社會(huì)炒作,我們需要的是自力耕生,靠自己的雙手和現(xiàn)代化的生產(chǎn)管理技術(shù)把蘭花信函也實(shí)現(xiàn)恩正的現(xiàn)代化,綠色化的生產(chǎn)。通過(guò)這短短的20多天,我發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足,在今后的學(xué)校學(xué)習(xí)中,更加努力的學(xué)習(xí)花卉方面的知識(shí),同時(shí)不斷完善身上的不足,為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。