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第一篇:假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在2002年在本村開(kāi)一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多,但今年推出涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為什么呢?我知道,不就是為多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦,而且家中還有六畝田地,到夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
第二篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在這次大學(xué)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)中我感受到了濃濃的團(tuán)隊(duì)合作精神以及良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在素質(zhì)拓展活動(dòng)中,每個(gè)小組的組員為完成一個(gè)項(xiàng)目齊心協(xié)力,勇往直前。我們互幫互助,為了一點(diǎn)小成就而鼓舞歡喜,也為了一個(gè)人的失誤而集體主動(dòng)接受懲罰。我們互相信任,我們放心的把自己交到同伴手中,相信他們就是我們最堅(jiān)實(shí)的依靠。哪怕?lián)]汗如雨,哪怕疲憊不堪,但我們激情卻一絲一毫也未消退。同時(shí),為了勇?tīng)?zhēng)第一,不落于其他小組,我們每個(gè)人也盡自己最大的努力去做好自己的事,我們爭(zhēng)分奪秒,我們每個(gè)小伙伴都有著深深地集體意識(shí),無(wú)論最后的結(jié)果是如何,但在那個(gè)過(guò)程中,我們每個(gè)人都為自己小組的榮譽(yù)堅(jiān)持著、努力著。
在整個(gè)三下鄉(xiāng)活動(dòng)中讓我更深刻的體會(huì)到了迎難而上、堅(jiān)持不懈的精神。作為三下鄉(xiāng)“與行爾雅”理論普及宣講團(tuán)的成員,我們團(tuán)隊(duì)的志愿服務(wù)沒(méi)有固定服務(wù)點(diǎn),這就決定了我們的行程注定是會(huì)有很多的艱難困苦。哪怕驕陽(yáng)似火,我們依舊秉著“從群眾中來(lái),到群眾中去?!钡睦砟?,不辭辛苦頂著炎炎烈日奔波于大街小巷,或者是問(wèn)卷調(diào)查或者專(zhuān)項(xiàng)訪問(wèn),又或者是開(kāi)展特色活動(dòng)。我們不畏艱難險(xiǎn)阻,真正的走近社會(huì),貼近人民群眾,只為更好的傾聽(tīng)他們的心聲。當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,有時(shí)為了能制定出一個(gè)更好的行動(dòng)方案,我們常常也會(huì)各抒己見(jiàn),一個(gè)問(wèn)題無(wú)可避免的就會(huì)產(chǎn)生不同的意見(jiàn),但是我們都會(huì)通過(guò)不斷地溝通、不斷的協(xié)調(diào),最終形成一份大家都滿(mǎn)意的方案。在這十幾天內(nèi)無(wú)論是刮風(fēng)下雨又或者是揮汗如雨,我們從未有過(guò)一絲一毫的松懈,我們從不曾停下前進(jìn)的步伐。
通過(guò)這次大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也鍛煉了自己的膽量,并且提升了我的心理承受能力。在這次活動(dòng)中,我們需要親自去接觸一些素不相識(shí)的陌生人,向他們宣傳我們的二十四字社會(huì)主義核心價(jià)值觀。并且和他們聊天,傾聽(tīng)他們眼中的二十四字社會(huì)核心主義價(jià)值觀。因?yàn)槲覀兓顒?dòng)的工作需要,我盡量的擺脫自己以往害羞、安靜等的性格,我盡量的去放開(kāi)我自己,不斷的讓自己去接觸不同年齡段的人。同時(shí),三下鄉(xiāng)活動(dòng)也提供了我們每個(gè)人一個(gè)上臺(tái)展示自我的機(jī)會(huì),對(duì)于我來(lái)說(shuō),這種在公共場(chǎng)合表演的活動(dòng)我從未參與過(guò),內(nèi)心渴望卻沒(méi)有得到過(guò)機(jī)會(huì),這次三下鄉(xiāng)剛好給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)展示自我,鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中我實(shí)現(xiàn)了一個(gè)自我突破,讓我看見(jiàn)了一個(gè)不一樣的自己。但是,在活動(dòng)中,我們也遇到過(guò)很大的困難,當(dāng)我們真真切切的走入社會(huì),去和社會(huì)上的各類(lèi)人接觸時(shí),我們才真實(shí)的體會(huì)到了什么是人情冷暖。我們欣喜于有的人配合和支持我們的工作,對(duì)于有些直接拒絕了我們的也表示理解,但最讓人傷心難過(guò)的不過(guò)是也有人誤解我們甚至對(duì)我們采取言語(yǔ)的侮辱。但是有這些讓人不愉快的經(jīng)歷也許對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一件好事,至少它告訴了我們需要對(duì)每一個(gè)人善良的人溫柔以待。并且,當(dāng)經(jīng)歷這些以后,我們的心理承受能力得到提升,以后還有什么困難能輕易打到我們呢?