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第一篇：大學(xué)生寒假社會實踐報告
活動背景
在放寒假之際，接到省團委發(fā)到各高校的關(guān)于寒假社會實踐的通知，要求團委大學(xué)生在寒假里積極開展一些有意義的活動如：為農(nóng)民工留守子女提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、自護教育、親情陪護等幫扶；為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年提供技術(shù)、資金、信息等方面幫助；為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層團組織完善工作機制、健全工作項目、創(chuàng)新工作載體提供指導(dǎo)與幫助。
我是新聞傳播系團委青年志愿者協(xié)會會長，接到通知后思量決定與自己的實際情況結(jié)合，我是農(nóng)村子女，便在本地聯(lián)系同伴和幫扶對象展開活動。
活動時間
活動地點
洪湖市燕窩鎮(zhèn)新河村
活動內(nèi)容
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)親情陪護關(guān)愛老人走訪敬老院贈書孩童
活動體會
一、針對孩童篇
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
村落里的年味也越來越濃，孩子們的興致也隨之高漲。從1月19日開始我和聶青開始對鄰居家小孩張賽進行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。張賽，男，13歲，六年級，現(xiàn)就讀于中心小學(xué)，其父母都在家農(nóng)耕。我們以他這次期末考試成績?yōu)閰⒖?，幫他補習(xí)數(shù)學(xué)和英語。補課時間是1月19至1月31日（除過年四天）每天下午兩點半到五點半，以寒假作業(yè)為主線，以點帶面的講解知識點，我負責(zé)數(shù)學(xué)，聶青負責(zé)英語。其父母也積極配合督促他完成規(guī)定作業(yè)，在給張賽補習(xí)之余也和他隨意交談，說讀書的重要性，講學(xué)習(xí)的方法。這次補習(xí)活動得到家長的支持與贊賞，他收獲知識的同時我們也以收獲傳遞知識的快樂，贈人玫瑰，手留余香。
贈書活動
冬日的暖陽格外舒適，新年的氛圍也顯得格外的和諧，
空氣中依然回蕩著鞭炮聲，充斥著煙火味。1月28日我和聶青把前幾日收集、整理的舊圖書贈給本村經(jīng)濟較貧困的讀書子女。受益人有陳莎、黃江淼、張賽、陳迎傲和陳學(xué)煉五位同學(xué)，其中陳莎是高二的學(xué)生，黃江淼是初一學(xué)生，其余三人皆是六年級學(xué)生。此次贈書活動規(guī)模雖小亦使我們學(xué)到了經(jīng)驗，為以后開展此類活動奠定了基礎(chǔ)。
親情陪護
陳天涯，男，21歲，大二，現(xiàn)就讀于荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院。一家四口，姐姐已出嫁，以種田為主要經(jīng)濟來源，在農(nóng)閑時節(jié)外出打零工貼補家用。去年晚稻收成之后，其母在武漢餐館打工，其父在工地上。在新年元旦之際，其父騎摩托往返工地途中突發(fā)腦淤血導(dǎo)致發(fā)生車禍，把這一家推入痛苦的境地。其父經(jīng)過治療調(diào)養(yǎng)病情雖有好轉(zhuǎn)但狀況仍然不佳，目前半身癱瘓，大腦意識處于半模糊狀態(tài)，暫不能與他人語言交流，無法進行基本日?；顒?，生活起居都是在其母的照料下完成。
在得知具體情況后便與他的老同學(xué)展開親情陪護工作，組織活動邀他參加希望幫他早日走出陰霾。在大年初二老友聚會時，找關(guān)系與他較好的和他單獨談心，傾聽他的苦惱和內(nèi)心的悲痛，給他支持與力量。也找開朗健談的長者給他安慰、勸告和建議。后來在他空閑時也經(jīng)常小聚，避免他把自己關(guān)在家里，暗自神傷。
2月2號下午，陳天涯和我等四人一同去湖邊烤魚，出發(fā)時陳就跟我們說他要四點之前到家，幫家里做飯。但是其過程卻很享受。陳少有的笑也讓我們感到輕松，他也跟我們傾談心中的想法，想以后在學(xué)校里學(xué)好專業(yè)知識課余時間多做些兼職，認真的走自己的路。希望他可以一路堅定快樂的走下去。
二、老人篇
關(guān)愛空巢老人
人依舊，物依然，又是一年。
大時代的背景下，經(jīng)濟發(fā)展，是更多的人走出農(nóng)村在外打工，是更多的老人成了空巢老人。新年團圓歡聚的時刻里，由于種種原因，使一些外出打工人沒能回家過年。這不僅是他們的煩惱更是老人的傷悲，老人只能在內(nèi)心里期待著、盼望著也幻想著。
在他們追逐身后，我們看到的是天真年幼的孩子，我們看到的是蒼桑的老人，我們也看到他們無奈孤獨的身影。他們走了，留下的不僅一兩個老人或老人和孩子而是一個家，為他堅守的給他們信念的家，而兩鬢白發(fā)身形佝僂的老人是這家里的擎天柱呢？
我們都有自己的夢想、生活、責(zé)任與牽掛，而家人特別是家里的老人我們是不是該替他們想想了。新年到，歡聚時，憔悴兮，老人心。
拜訪敬老院
1月27日，暖陽高照，和風(fēng)習(xí)習(xí)，我和羅裔坤兩人結(jié)伴去燕窩鎮(zhèn)福利院看望本村的老人。燕窩福利院居住著燕窩鎮(zhèn)及各鄉(xiāng)無親無故失去勞動能力的老人，陳世漢和王珍珠老人，我們都是未畢業(yè)大學(xué)生能力也有限，買了些老年人能易吃的東西，東西雖少但是卻溫暖了老人的心，我們也很開心。
三、活動總結(jié)
乍暖還春，龍年始作，假期也要準備在二月稍稍停留與告別。我?guī)е俚母形蚺c信念的渴望，收拾行囊開始我新的征程。只是站在假日的尾巴上，收拾自己的心情，整理繁雜的思緒，也不經(jīng)意間泛起我心中的層層漣漪。
這個寒假我和我朋友們都過的很開心很充實很滿足，它的每一天，我都有自己的計劃；它的每一天，我都能開心微笑；我也從中慢慢地找到與明白生命賦予時間與人生的價值和意義。
去年的寒假我好象與時間躲藏，總在時間里蹉跎時間。也許是自己的承受能力有限，在面對一些突來的‘暴風(fēng)雨’不知所措，現(xiàn)在風(fēng)雨過后雖不見彩虹但是我一很開心很感恩了。這些經(jīng)歷讓我成長，而今年寒假讓我豐富。
雖然寒假實踐有點硬性要求，但是對著并不象作業(yè)般也使我做活動時更輕松更快樂。和鄰家小妹一起想些活動，并加以實踐如給小朋友補習(xí)、關(guān)愛孤寡老人、拜訪敬老院、河邊烤魚、做團子等等，還有些夭折如宣傳自護教育、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理學(xué)習(xí)。我們沒事時，就坐下來在陽光的溫暖下，閑情逸致看看書，隨心所欲的談天說地。
在做有關(guān)社會實踐的活動，我們也遇到一些困難，如過年時孩子特想玩，靜不下心來學(xué)習(xí)；輟學(xué)的比較多；老人比較陌生等。在做補習(xí)時，我們想盡可能多的聯(lián)系一些孩子，再結(jié)合村里實際情況和走訪之后也只聯(lián)系到4個孩子，我們想要就這樣也要盡全力做好，誰知道到正式上課時只來了1人，面對次情況我們不得不總新調(diào)整與再次走訪。最后，我們只能和張賽小朋友固定補課。這個活動最大的感受是在走訪過程中，深深地印刻‘望子成龍，望女成鳳?！蓱z天下父母心’‘讀書是較好的出路’等等類似的話。每個父母讀說會盡一切努力讓小孩讀書，只要他肯讀。在這個時代下一定的知識學(xué)歷是必須的，而在農(nóng)村讀書就顯得尤為重要與必須了。可是孩子也有自己的想法啊，我們了解到很多上初中的孩子都打工去了，原因都不在其父母而在自身。有一個原因可以參考就是‘風(fēng)氣問題’，很多孩子盲目的跟風(fēng)，家長也管不住，不得不說農(nóng)村的教育似乎有點倒退。
所有活動的最終體會就是：愛，最能溫暖人，最有力量感，最有快樂感。對小朋友的喜愛，對朋友的關(guān)愛，對老人的憐愛，對親人的疼愛，對他人的友愛，我們自己會感到生活的美好，并引起他人生活的不同或變化。那些剛與家庭出現(xiàn)裂痕的準備離婚的陳莎接觸時，感到家的拆散就是用愛來刺痛最直接的人而她也同時渴望著。在和空巢老人談心時，他們就跟需要親人的關(guān)心、關(guān)愛了，外界的愛也像陽光讓他們感到溫暖。在給愛的過程中，我們先要整理自己的心，把愛看成一種行動，不要讓世俗使愛夭折。
給我一些思考是：什么是農(nóng)村孩子的出路，農(nóng)民工留守兒童的命運，農(nóng)村與城市的差距等。其實，我更想說的一個體悟是想做什么時就千萬不要等。等，是最大的阻擾。
這個寒假過得很豐富多彩，這個寒假過得很充實快樂，這個寒假成長了。對這個結(jié)束我不感傷因為結(jié)束亦是開始，AREYOUREADY?GO――
第二篇：寒假個人社會實踐報告
社會實踐是每一位大學(xué)生必須經(jīng)歷的一個過程，它是一次很好的理論知識與實際操作相結(jié)合的鍛煉機會，是在課堂掌握不到的寶貴經(jīng)驗。這個寒假是我大學(xué)生涯的第一個大的假期，我希望自己能夠充分利用，學(xué)習(xí)一些有用于將來工作的東西。所以我決定參與社會實踐，磨練一下，很快我就找到了一份在手機店的工作，工作的內(nèi)容看起來很簡單，推銷手機。
剛開始的時候，我信心滿懷，自認為推銷手機是一件再簡單不過的事?？墒窃诘谝惶焐习嗟臅r候，我發(fā)現(xiàn)自己想錯了，而且錯的很離譜。一開始我就要學(xué)習(xí)一大堆的東西，手機的各種品牌，各種型號??????
學(xué)了一個上午，才記得一兩個品牌的類型，太郁悶了，這么多要記到鼠年馬月啊！我拼了命記了兩天，終于記得七七八八的。本以為熬過了這兩天就會比較容易過，可是我又錯了，磨嘴皮并不比死背容易，特別有時候遇上一兩個刁鉆的客人，任你嘴皮磨破了也無法使他們滿意。有時候講了半天，那個客戶只拋下一句：“我今天只是來看看的，都沒有帶錢來。”就起身而去，只剩下我站在店里大眼瞪小眼。有時候呢，遇到一些似懂非懂的人，那就更糟糕了，他們懂得一些專業(yè)名詞，就愛用這些來賣弄知識，可是也是硬背下來的，比他們更是要半調(diào)子。我只好被他們問的啞口無言，平白接受他們的欺辱，被惱的發(fā)飆，但是又不敢發(fā)作，生怕一個不小心就打爛了飯碗。特別有的時候更是氣人，當(dāng)你好不容易拉來一位客人的時候，那些資深的老店員便會借你向他問問題的瞬間，把你的客人搶走。但是縱使有百般不愿，窩了一肚子火無處發(fā)也得做下去。時間長了，我也覺得這一丁點兒的苦實在是算不了什么，比起許多的人我是幸福的，最起碼的是我不用搬搬抬抬的，只是動一下腦子，動一下嘴皮而已，我真的不是那個應(yīng)該抱怨的人。雖然有時候遇到一些脾氣古怪的客人。不過能夠回答他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題，使得他們滿意，這是我覺得很有成就感。
現(xiàn)在想起來，做學(xué)生真是一門最輕松的職業(yè)，可以在嘻嘻笑笑中度過，在同學(xué)老師的關(guān)懷中度過，等畢業(yè)之后，規(guī)律的上班時間，同事間的關(guān)系不如讀書時候的純潔真摯，壓力大了，能力要求也高了。這次的寒假工真的令我所獲匪淺，對我來說這次的打工經(jīng)歷是一種磨練，鍛煉了能力，提高了耐心，明白了賺錢的辛苦，但更多的是一份多么難得的經(jīng)歷，從中我可以拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加自己在社會競爭中的經(jīng)驗，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，是自己在以后畢業(yè)后走向社會的資本和奠基石，令自己能夠很好地融入社會，處理好復(fù)雜人際關(guān)系。
第三篇：大學(xué)生寒假社會實踐報告
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
假期間，在家人的聯(lián)系下，我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時，我的內(nèi)心既興奮又新奇。興奮的是，自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現(xiàn)自身價值的機會;新奇的是，生平第一個工作會有多少未知等著我去體驗。于是，我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會了許多，體味了許多，思考了許多……
第一篇可憐天下父母心
我的學(xué)生叫xx。第一次到他家做客，他正在書房里生悶氣(因為他開始不同意請家教)馬叔和阿姨熱情地招待了我，與我在客廳里誠懇地交談了很久。從xx的性格愛好談到他的學(xué)業(yè)特長。因此，第次了解xx，不是通過與他的直接接觸，而是通過與他父母的交談。在交談中，我了解到以下情況：xx有厭學(xué)情緒，懶于學(xué)習(xí)，貪于玩樂。”由于上述諸多原因，他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點中學(xué)，將來到大學(xué)去深造。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，讓他的父母感到很灰心很失望。
在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情，父母對子女的那種期望是摯熱的、無私的。他們看的很遠，看到了子女的未來;他們做得很無私，甚至?xí)捎谧优牟徊哦钌钭载?zé)。我被父母對子女的這種情義深深打動，同時感到肩上的擔(dān)子很重。他，對于沒有任何家教經(jīng)驗的我來說，畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。
第二篇他，就是我的學(xué)生，一塊尚未雕琢的頑石
他，叫xx。又高又瘦的個子，高高的鼻梁上架著一副學(xué)士眼鏡。稚氣未干的娃娃臉上，總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。
家教的第一天，我給他講解了期末試卷。試卷上的字跡很潦草，不論是英文還是漢文。由字知人，我想他在學(xué)習(xí)上一定很隨意，對自己要求不嚴格。在講解試卷的過程中，我發(fā)現(xiàn)他聽講時顯得很疲倦，不時地打呵欠。如此的聽講狀態(tài)，其效果可想而知。我也開始意識到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天，我給他上了一堂思想教育課，給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么。不時地點頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他上類似的課程，不時地與他交談學(xué)習(xí)體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。我為之而感到欣喜萬分。
每天上午工作兩個多小時，中間有一段休息的時間。休息時，他不會與我主動談些事情，因為他的性格很內(nèi)向。他很愛看報紙和雜志。休息時，他總要找一些報紙來翻閱，去尋找他感興趣的東西(尤其是足球新聞)。偶爾也會在客廳里，將一個足球踢來踢去。他說，足球是他的至愛，由此也結(jié)交了好多朋友。
第四篇：大學(xué)生寒假社會實踐報告
寒冬與酷熱瓜代著把握大地，這個春節(jié)忽冷忽熱，煉人、煉心、煉性哪！
吃得苦中苦，方為人上人。如今多耐點苦，都是為了今后少受點苦。固然不保今后就可以真的少受點苦，倘如有此茍幸之心，必定落空這些實踐的意義，更緊張落空的是高興。實踐是必要的，是宏大的，是追求真知，追求高興的，不需人特地去教的良技。自有社會這個大教授來調(diào)教。
我很遺憾，這個寒假異國去做與本身專業(yè)有關(guān)的社會實踐，而是去做了一份超市辦事員如許的工作。并且這份工作也不是本身找的，還是我母親找好，我一去便可直接上班的那種。這份超市辦事員的工作大略易上手。它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞頓；在考我的耐煩，對時候的耐煩，對顧客的耐煩，對工作的耐煩，在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時候中驅(qū)走浮躁，留給顧客的永久是更多的耐煩；它在考我笑容的燦爛程度與長期度，在考我為人處世的分值；大略它并異國我所想象的有如此威力。
付出了就必定會有成果，這是我一貫所深信的。經(jīng)過議定此次在超市里當(dāng)辦事員的實踐活動，我深入領(lǐng)會到獲利的不容易。每天從早8點30到半夜11點30，并且時候其實不如此按時下班，偶然會更晚，午時也沒偶然間歇息，一成天都是那么站著，走動地區(qū)其實不大，真的很累很累！固然活大略，但確是耗力耗時候磨人的活。我最終得承認我是個拜金主義者，就算有多累的工作，可是有錢領(lǐng)我就會冒死干，再累也覺得值得，再累只要經(jīng)過議定本身辛苦工作經(jīng)過議定合法的路子獲得合法的回報，內(nèi)心別提有多高興，多高興。
我覺得，甚么人做甚么樣的工，要想不辛苦，除非腦筋進水，那是傻子想的美事。異國省力的工作，省力的工作都會辛苦都要竭力，都得付出。有些人是會有某些好過其他人的前提，可是這不是不工作的借端，與其讓眼紅的勁發(fā)瘋，還不如靠本身的雙手種出果實來。
人，老是在經(jīng)歷中學(xué)會長大。有圣人說，最耐不住孤獨的人才最孤獨。超市辦事員上班期間不準亂和其他辦事員交談，不準亂打手機聽德律風(fēng)，除了跟顧客打交道，你便是一座微笑的“呆板”。熱忱待客但不要過火，有些顧客一來逛超市本來其實不喜好辦事員立刻就來東介紹西介紹產(chǎn)品，有些大略并異國鞏固的目標想買甚么，而是進去看了以后才決議想買甚么，他們具有很大的隨便性與波動性，很大程度由當(dāng)時心情使然來購物。所以得長于對顧客察言觀色，即時給顧客供給他所想要的救助。
在超市工作期間產(chǎn)生了一件事，超市的老板娘是一個很有點迷信的人，本來這些現(xiàn)象也見怪不怪。在一些店面我們也不時時會看到一些甚么招財豬啊雷同的東西放在店門口，寓財路廣進，買賣茂盛之意。那天，輪到我早到店面去排除衛(wèi)生，一早來到，三下五除二我就掃完了地，掃得干干凈凈大地，最終還工機靈整的擺放好廢料鏟。這時候老板娘瞥見就負氣了，當(dāng)場就罵了我兩句。我一下懵了，還沒來得及屈身，眼淚就嘩啦啦的下來了。怎樣啦，我掃地挺干凈的呀，再說就算連塵土掃不凈也算不干凈的話也用不著發(fā)那么大火啊。本來，是我把廢料鏟方向朝向放錯了。早上掃廢料，廢料鏟的朝向要向里不能朝外，財還沒進就掃它出門，明顯老板娘是不中意我這個。
照我們大門生看來，這是笑話，這細節(jié)也太細了?？墒怯行┤吮闶怯心敲粗v究，犯不了忌。我也承認本身是那種受得累卻受不得氣的人，反正道同等暢快走人算了。在那工作的短短幾天中，我也發(fā)覺了本身性情中的一些缺點，以及與人交往中的一些不得當(dāng)?shù)男袆印⒀哉勁c活動，乃誠意緒。內(nèi)心深處也有了對將來工作的危機意識，今后工作如果如許怎樣辦呀！
越是在表面更挨近的兵戈社會就越是感觸父母獲利的不簡單，本身在表面遭到的冷嘲熱諷，酸甜苦辣，難道父母他們就不經(jīng)歷嗎？這么想好像也能夠明白他們了，明白他們平常所做的一些過去不能明白或沒法包涵的事變，沒人對誰做甚么會是被覺得不移至理的，父母可以說本身對后代做的掃數(shù)事變是不移至理的，后代卻不能覺得父母應(yīng)當(dāng)不移至理的為本身做任何事。本來此次最大的成果是學(xué)會戴德父母的辛苦奮作，戴德掃數(shù)工作付出的人！
第五篇：大學(xué)生寒假社會實踐報告
就在今年的寒假里，我體驗到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷，有苦有樂，但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。這次的打工，也是為以后的成功奠基吧！
一，實踐目的：
通過實習(xí)了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，盡管西餐，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品，許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是20xx市20xx鎮(zhèn)的一間叫“20xx”的飲食飯店，該飯店主要經(jīng)營午市與晚市，主要是以自助的形式進行點餐的，且是一間“煲仔飯店”，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進行清點算價錢然后開煮。
上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環(huán)境幽雅，雖臨近馬路，卻不會覺得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇，不會有浪費，是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠流長，且一所餐廳最重要的是服務(wù)，第三產(chǎn)業(yè)―服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè)，所以，了解一些服務(wù)方面的知識是十分重要的。今年寒假，我在該“20xx”飲食店實踐了一個星期的時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二，實踐內(nèi)容：
餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了，具體工種如下：點餐，上菜，埋單。
而我所負責(zé)的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負責(zé)外面，大約有5、6個，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語言的溝通以及服務(wù)態(tài)度，
不同人有不同的語速，我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求，即時有時落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對于暴躁的我。無疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。
太旺的時候，會很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬不能有的就是“抱怨”，這是魔鬼，會讓自己推進萬丈深淵的。
三，實踐結(jié)果：
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度，就個人而言，則更是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展，我覺得服務(wù)很重要，無論干哪一行都需要很好的服務(wù)！還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
四，實踐總結(jié)或體會：
在該“20xx”飲食店一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務(wù)知識，又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是飲食店的競爭之道，那么“20xx”飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個星期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望，有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在“20xx”飲食店實習(xí)的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。
因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實訓(xùn)、實習(xí)，我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己過幾年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語：通過這次社會的實踐，我學(xué)會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我會依次為起點，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！
