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第一篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
回想起過去八天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，現(xiàn)在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里，我體會(huì)到很多，感受也很深。為了過一個(gè)特別的不同以往懶散的假期，增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的了解及提高自己的各項(xiàng)能力，我和我的同學(xué)決定要在這個(gè)假期開始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)――在春節(jié)到來前賣 春聯(lián)和利是。雖然這是一個(gè)小本錢的創(chuàng)業(yè)，但我們都很認(rèn)真的做好每一個(gè)準(zhǔn)備。盡管如此，一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況：從不知去哪里進(jìn)貨，向哪個(gè)部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒有客人上門買，而鄰近的攤位生意卻很好，那時(shí)我們開始擔(dān)心我們是不是連本錢都賺不回來了。經(jīng)過大家的商量后，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的，為什么我們的銷售額會(huì)差這么遠(yuǎn)。
后來發(fā)現(xiàn)，第一：雖然我們對(duì)停在攤位前的客人都很熱情卻不對(duì)走過的客人叫賣；第二：雖然我們的對(duì)聯(lián)和利是也很齊全且漂亮的，但對(duì)聯(lián)和利是的擺放很亂更沒有規(guī)律可言，而客人買對(duì)聯(lián)和利是的時(shí)候都是按一定的順序來拿的。經(jīng)過總結(jié)，我們開始對(duì)路過攤位的人叫賣，剛開始叫賣的時(shí)候真的很不好意思不敢大聲地叫，后來習(xí)慣了就越叫越大聲了，發(fā)現(xiàn)叫賣其實(shí)是挺有意思的一件事。我們還把對(duì)聯(lián)和利是按照顏色的不同和農(nóng)村人貼對(duì)聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然，第二天開始我們的生意就越來越好，雖然每天都很累我們卻做的很開心，收獲也很大。
從這次社會(huì)實(shí)踐中，我們學(xué)到：作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對(duì)待，讓他們認(rèn)為他們的消費(fèi)是值得的，讓他們心甘情愿地開開心心地消費(fèi)。
從這次實(shí)踐中，我們也學(xué)會(huì)了如何更好地與別人打交道，無論是交際能力還是處事應(yīng)變能力都有很大的提高。也更了解到社會(huì)這個(gè)大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學(xué)的東西。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長。在校其間就把握實(shí)踐機(jī)會(huì)，鍛煉自己的各項(xiàng)能力，為以后正式進(jìn)入社會(huì)打好基礎(chǔ)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同，讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí)，也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會(huì)實(shí)踐，我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長不斷升值，因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
第二篇：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界就會(huì)變成美好的明天”，尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)將弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德、努力營造社會(huì)和諧的良好氛圍、讓大學(xué)生們以實(shí)際行動(dòng)為老人家送溫暖、獻(xiàn)愛心、為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)青春力量作為己任。
鎮(zhèn)敬老院創(chuàng)辦至今將有二十年，有了一支較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的管理機(jī)構(gòu)和有一支較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員隊(duì)伍，鎮(zhèn)政府投資200萬元基礎(chǔ)設(shè)施。敬老院將住房規(guī)范、服務(wù)特色化、廚房標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境花園化作為標(biāo)準(zhǔn)。房間有二人、三人、四人，全天24小時(shí)護(hù)理，間間有衛(wèi)生設(shè)施，食堂飲食生熟分開，專燒特具病號(hào)飯。
在阿姨的帶領(lǐng)下，我和同學(xué)前往一個(gè)房間慰問代養(yǎng)老人。起初在老人面前我們還有些拘謹(jǐn)，但老人們的熱情歡迎感染了我們。平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們，走出校園來到社會(huì)，走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，幫他們整理衣物，擦拭家具，聽老人講自己的過去，讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因?yàn)樽优ぷ髅?、家里樓層高、沒人陪自己聊天；更因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽無限好。
平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們，走出校園來到社會(huì)，走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，聽老人們的事跡是如此的著迷，更讓人感到高心的是，居然有的同學(xué)主動(dòng)跑到外面小賣部買東西給老人。我們來的時(shí)候已經(jīng)準(zhǔn)備了點(diǎn)水果，點(diǎn)心，還有月餅?？蛇h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那些學(xué)生用自己平時(shí)的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。我們一行人從早上到中午12點(diǎn)，走了部分老人房間。慰問了老人們。到了老人吃飯的時(shí)間，大家就跟著負(fù)責(zé)分飯的管理員一起一邊慰問一邊幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便，一定需要一邊喂才行。這時(shí)大家早已沒有先前的拘謹(jǐn)同學(xué)們都爭著給老人喂飯，雖然動(dòng)作顯的笨拙?？梢灰姷嚼先说男δ槾蠹揖托Φ暮荛_心。感覺像一家人似的其樂融融。下午1點(diǎn)多,等我們吃完飯,一般這時(shí)老人們都出來散步和鍛煉身體了.敬老院有個(gè)很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運(yùn)動(dòng)器械.有相當(dāng)多的老人們?cè)谏⒉胶湾憻捝眢w,看見我們來了.就和我們一起玩些小游戲.通過聊天，我們了解了老人們?nèi)粘５纳?。老人們有些是在家呆不住，子女工作繁忙，有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習(xí)慣，不過時(shí)間長了逐漸習(xí)慣起來。
老人家在這里都過得很開心，他們有時(shí)間的時(shí)候會(huì)在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將，也有是到樓下做一些簡單的鍛煉的。因此，老人在這里也可算是可以晚年安康。走出校園來到社會(huì)，走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，幫他們整理衣物，擦拭家具，聽老人講自己的過去，讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
通過這次跟老人家的聊天，是我們明白的很多，明白到他們過去的經(jīng)歷，明白他們的辛勞，明白他們對(duì)他們兒女的記盼，更明白他們對(duì)我們的希望，敬老院的1樓住的老人大多是行動(dòng)較為不便的。2樓的老人有相當(dāng)部分是剛住進(jìn)來沒一年的。我們上了2樓，發(fā)現(xiàn)有些老人在和他們的子女聊天，有的老人在下象棋。大概一個(gè)小時(shí)之后，我們用輪椅把老人家?guī)У疥帥龅牡胤郊小Ｎ覀兘o老人家表演一些小節(jié)目，度過愉快而又難忘的第一天，最后接近11點(diǎn)時(shí)我們以《感恩的心》大合唱作為節(jié)目的壓軸結(jié)束了所有的節(jié)目。
這天一早，我們小隊(duì)一行五人就帶著精心制作的心理健康知識(shí)宣傳頁和海報(bào)趕到敬老院，那里的爺爺奶奶們見到我們很高興，對(duì)我們要講解的心理保健知識(shí)更是充滿好奇。我們緊張的情緒立刻消退了很多，并且都鼓足了信心?；顒?dòng)伊始，我們攙扶著一些行動(dòng)不便的老人進(jìn)入活動(dòng)室里，我們遞給他們?cè)缇蜏?zhǔn)備好的純凈水，可那些爺爺奶奶們卻關(guān)切的把水給我們喝，甚是親切。之后，由團(tuán)隊(duì)里的一位同學(xué)給他們講解心理保健知識(shí)，爺爺奶奶們不住地點(diǎn)頭，露出肯定和贊許的神色。爺爺奶奶們聽完后，也親切的告訴我們，你們學(xué)生也得注意健康，好好學(xué)習(xí)為社會(huì)做貢獻(xiàn)。還有一位很健談的爺爺，親切地給我們講述他們那個(gè)年代上學(xué)的情況以及他的親戚家上師范大學(xué)的孩子的一些情況。最后，我們給在場(chǎng)的每位爺爺奶奶單獨(dú)拍照，并答應(yīng)他們等我們把照片洗出來之后，帶著照片再來看望他們，他們連連點(diǎn)頭期待。
實(shí)踐已經(jīng)過去幾天了，可每每想起老人的面龐，我總是動(dòng)容且想念。這些曾經(jīng)也一樣年輕過且貢獻(xiàn)了一生的人逐漸老去，他們確實(shí)需要我們更多的關(guān)注和愛護(hù)。我忽然意識(shí)到自己身上的擔(dān)子，我們長大了，肩上有了更多的`責(zé)任。這次社會(huì)實(shí)踐讓我懂了很多，社會(huì)上有很多需要我們關(guān)愛的人群，我們應(yīng)該獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，盡我們所能去幫助他們，關(guān)心他們，這樣的社會(huì)一定會(huì)和諧。伸出你的手，讓我們手拉手，肩并肩，獻(xiàn)出一份愛，給需要的人帶去一份關(guān)懷。
多彩的大學(xué)生活畫卷向我們展開，林林總總、層出不窮的社團(tuán)活動(dòng)呈現(xiàn)出熱火朝天、一派繁忙的景象。社團(tuán)活動(dòng)日益蓬勃，功能日漸彰顯，已成為構(gòu)建校園文化的主力，解讀校園文化的向?qū)?。社團(tuán)能讓同學(xué)間的感情更為深厚，溝通更為順暢，人與人間的友誼更為純化，也讓我們體會(huì)到什么是真正的大學(xué)，感受到大學(xué)生活的豐富多彩。若干年后，這樣的感受會(huì)更加強(qiáng)烈，更加回味無窮，更加令人難以忘懷。在絢麗多姿、五彩繽紛的大學(xué)生活里，悠悠萬事，唯有和社團(tuán)的同伴相聚于茶館的高談闊論最為暢快，最為舒心，這樣的經(jīng)歷雖微不足道，卻能成為人生最美好的記憶。而“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂；書生意氣，揮斥方遒”的體驗(yàn)，則更是不可多得的精神財(cái)富。
通過學(xué)校假期組織的活動(dòng)，我們深刻的懂得了，社團(tuán)活動(dòng)使青年學(xué)生的人生態(tài)度更加積極向上，大學(xué)生通過參加馬列主義小組的學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟，逐步樹立科學(xué)的世界觀和人生觀，逐步樹立為人民服務(wù)的思想意識(shí)，將自己個(gè)人的理想和追求與時(shí)代的發(fā)展和人民的需要結(jié)合起來。參加“青年志愿者協(xié)會(huì)”等公益組織的活動(dòng)，通過走入社區(qū)、鄉(xiāng)村、孤兒院、敬老院等地為他人服務(wù)，為社會(huì)無私奉獻(xiàn)，經(jīng)受社會(huì)實(shí)踐的鍛煉，可以使學(xué)生樹立起無私奉獻(xiàn)的價(jià)值觀和世界觀，樹立起艱苦奮斗的精神和為人民服務(wù)的思想。使大學(xué)生的人生態(tài)度更加積極向上。
社會(huì)活動(dòng)同時(shí)也會(huì)給我們帶來許多好處，首先，大學(xué)生的社團(tuán)活動(dòng)集知識(shí)性、趣味性于一體，適合青年學(xué)生思維活躍、接受信息快、可塑性強(qiáng)的特點(diǎn)，容易被學(xué)生所接受，有利于形成向心力、凝聚力，在社團(tuán)內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的人際關(guān)系，潛移默化地使大學(xué)生的集體主義觀念得以增強(qiáng)。社團(tuán)的榮辱與共與每位成員休戚相關(guān)，人人希望社團(tuán)發(fā)展壯大，人人都關(guān)心社團(tuán)的各項(xiàng)事物，逐步培育了每個(gè)成員的責(zé)任意識(shí)。
其次可以通過社會(huì)活動(dòng)使大學(xué)生中蘊(yùn)含著巨大的創(chuàng)新潛能，特別是理工科院校的大學(xué)生，他們根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)以及自身的興趣愛好，成立了許多科研類社團(tuán)組織，將具有發(fā)明創(chuàng)造潛質(zhì)的人相聚在一起，共同進(jìn)行研究創(chuàng)造。社團(tuán)組織真正成為大學(xué)生開發(fā)潛質(zhì)，展示自我的舞臺(tái)。大學(xué)校園里學(xué)生們的發(fā)明創(chuàng)造方興未艾，如雨后春筍般涌現(xiàn)。
還能夠更有效地提高了素質(zhì)，陶冶了情操，大學(xué)校園里，思想理論類、文學(xué)藝術(shù)類、體育健身類社團(tuán)的大量涌現(xiàn)，使更多青年學(xué)生的理論水平、思想覺悟、文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)、身體素質(zhì)等將會(huì)有較大提高。通過參加這樣的社團(tuán)活動(dòng)，不僅使參加者學(xué)到了知識(shí)，鍛煉了才能，掌握了本領(lǐng)，還在不知不覺、潛移默化中，使大學(xué)生的素質(zhì)得到了提高，增強(qiáng)了大學(xué)生自身的修養(yǎng)，陶冶了情操，提高了覺悟。
我們?cè)诮窈蟮募倨谏钪袘?yīng)該多多參加這些類似去敬老院，孤兒院，等有意義的場(chǎng)所，這樣的活動(dòng)有利于提高了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力，大學(xué)生在假期、周末、課余時(shí)間，放下課本，參加社團(tuán)活動(dòng)，廣泛接觸社會(huì)，與各種人交往，學(xué)到許多在課堂上難以學(xué)到的東西，使自己更了解社會(huì)、融入社會(huì)，克服“書生氣十足”、看問題天真幼稚的作風(fēng)，使自己思想意識(shí)接近社會(huì)現(xiàn)實(shí)。社會(huì)實(shí)踐類社團(tuán)、志愿者類社團(tuán)，使學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，深入農(nóng)村，深入企業(yè)，關(guān)心社會(huì)“弱勢(shì)群體”，廣泛深入地了解社會(huì)，與方方面面的交往，積極進(jìn)行實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，培育了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力與素質(zhì)。
提高了大學(xué)生人際交往的能力，大學(xué)生的人際交往中，除同宿舍、同班級(jí)外，人際交往比較密切的就是社團(tuán)里的同伴們，而同宿舍都是同性別，同班同學(xué)也未必如社團(tuán)同學(xué)這般了解，這般熟悉，這般無拘無束。在共同的愛好、共同的特長、共同的策劃、研究與拼搏中，共同享受著成功的樂趣、失敗的痛楚。同伴間有著共同的喜怒哀樂痛，共同的酸甜苦辣咸，因此，所結(jié)下的友誼也最為真摯。社團(tuán)活動(dòng)有時(shí)要與社會(huì)各種各樣的人打交道，使青年學(xué)生的交際能力大為提高。青年學(xué)生的個(gè)性得以發(fā)展，個(gè)性為心理學(xué)的概念，指?jìng)€(gè)人穩(wěn)定的心理品質(zhì)，包括個(gè)性傾向性和個(gè)性心理特征兩個(gè)方面。個(gè)性傾向性包括人的需要、動(dòng)機(jī)、興趣、信念等，決定著人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度、趨向和選擇；個(gè)性心理特征包括人的能力、氣質(zhì)和性格，決定著人的行為方式上的個(gè)人特征。每位大學(xué)生的需要、動(dòng)機(jī)和興趣、信念是不同的，所以大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展是不同的，應(yīng)因材施教。因種種條件的限制，大學(xué)的課堂教育僅僅解決了大學(xué)生的共性培養(yǎng)問題，要做到完全對(duì)個(gè)性的培養(yǎng)尚存較大差距。社團(tuán)活動(dòng)無疑在解決個(gè)性培養(yǎng)上發(fā)揮著重要作用。這次社會(huì)實(shí)踐讓我懂了很多，社會(huì)上有很多需要我們關(guān)愛的人群，我們應(yīng)該獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，盡我們所能去幫助他們，關(guān)心他們，這樣的社會(huì)一定會(huì)和諧。伸出你的手，讓我們手拉手，肩并肩，獻(xiàn)出一份愛，給需要的人帶去一份關(guān)懷吧!
第三篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)我們?cè)谛４髮W(xué)生來講，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì)，進(jìn)步自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)重視實(shí)踐的進(jìn)程，從進(jìn)程中鍛煉自己、進(jìn)步能力。
之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時(shí)有選擇了在**電器**總代理做銷售職員兩份工作主要有兩個(gè)緣由：1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的經(jīng)歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才華，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，初步體驗(yàn)管理與被管理，服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著名度、建立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭，更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方，這就要求銷售職員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花很多的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上，銷售場(chǎng)所是直接接觸終究顧客的最重要的手段，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心，贏得大眾好感。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作，一份是可口可樂公司的促銷員，另外一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺，基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的非?？鞓?，一種在學(xué)校自由天地沒法體會(huì)到的殘暴競(jìng)爭的愉悅與豪情。
不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相干的知識(shí)。
銷售的一天基本工作安排：
銷售前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。天天早上9：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作，擺好宣傳資料，調(diào)劑好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序，就是，一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的題目。銷售通過，我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品傾銷給消費(fèi)者，對(duì)一個(gè)促銷員來講，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向他人傾銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來講必須具有以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí)，首先必須對(duì)產(chǎn)品的相干知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的熟悉，大量的相干知識(shí)的儲(chǔ)備可使我們能在促銷進(jìn)程中面對(duì)顧客的一系列題目，通過自己的先容可使顧客了解產(chǎn)品的一些具體題目，能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交換的能力
銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交換，所以語言表達(dá)必須公道得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次蘇醒的說明，捉住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析，讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體題目時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
銷售天天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的五花八門的人，由于每一個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，在工作中會(huì)碰到很多題目。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事，始終要記得顧客就是上帝，始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)理、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我進(jìn)步。
四、要有吃苦刻苦的精神，要堅(jiān)持不懈
銷售是一種比較枯燥的工作，天天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：
不管做甚么事，態(tài)度決定一切
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的，要想取得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡量滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱忱往換取他人的舒心。
明確目標(biāo)，公道的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況公道的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐親身的了解自己的專業(yè)，把所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合，而不是一味的抱怨。要按部就班的進(jìn)步自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的進(jìn)步，到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘暴的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
總的來講，這個(gè)暑假我基本到達(dá)自己預(yù)期的目的。固然時(shí)間短暫只有40天，但最少我提早了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提早有了熟悉，我以后在社會(huì)上就可以少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和上風(fēng)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投進(jìn)，但是，當(dāng)我碰到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么以為的，可是最少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說話臉就紅，而是和誰交談都一樣，都能自由發(fā)揮。原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以避免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng)，會(huì)永久記在我的心里，究竟那是我第一次感到：不管甚么事都不能靠他人，只有靠自己!我們要具有知識(shí)、能力，還要有鍥而不舍的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本沒法在社會(huì)上立足的，而沒有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會(huì)的棟梁。
