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第一篇:大學生寒假實踐報告優(yōu)秀范文
篇一實踐報告是進行實踐后的報告;是指有目的、有組織、有計劃的深入實際、深入社會,對完成的社會實踐活動的一個總結報告。其起源于改革開放中提出的一系列的有關經濟、生活、教育的方針、政策等,吸引在校學生,渴望了解社會現(xiàn)實。一、 實踐目的走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。二、 實踐內容1. 參與社區(qū)管理,協(xié)助社區(qū)出墻報、進行清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾;2. 清理社區(qū)內墻面上張貼的廣告;3. 服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事;4. 收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設;5. 開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內的小朋友開展讀書學習。三、實踐心得今年寒假我參加了假期社區(qū)服務活動,雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐,使我有了些關于社會基層建設的心得體會。學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。
第二篇:大學生寒假社會實踐報告
今年寒假我來到了清華同方售后服務部實習,因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經朋友介紹就來到這里實習。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務器的維護與測試,都需要一個人獨立完成。可以說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二是溝通:
要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網絡布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝暑假我在保定"新世紀汽車集團"進行社會實踐,在新世紀短短一個月的維修使我對維修站的整車銷售、備件供應、售后服務、維修技術以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會?,F(xiàn)在我以一個實踐生的了解和認識來介紹一下汽車"4s"店的優(yōu)勢與弊端。在新世紀汽貿我做汽車維修工作。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項目基本為更換機油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖然是三點一線的機械工作,可是我卻學會了很多,至少是在學校里學不到的實實在在的"實戰(zhàn)經驗",同時也認識到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務市場發(fā)展迅速,但仍存在許多問題,我認為其中弊端主要為以下幾點:
1.服務觀點淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務少,隊伍還沒有經過嚴格的訓練和教育,素質較差,缺乏全心全意為用戶服務的思想,尚未建立起規(guī)范的服務制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養(yǎng)質量重視不夠,新加入汽車服務市場的廣大后來者,他們參加服務貿易大多是以營利為目的,更缺乏服務意識。
2.進入維修市場的維修配件商,多數(shù)是看中這個行業(yè)旺盛的前景,抱著賺錢的目的來的重在擴大經營規(guī)模和銷售數(shù)量,而不重視售后服務和產品質量。在價格方面低進、高出,導致假冒偽劣產品嚴重。
3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產能力發(fā)展很快,產品質量很差,成了許多假冒產品的來源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質量。
4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范,其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價出售配件,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。
5.維修成本較高,用戶負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高,增加了用戶的負擔,甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負擔,這在實行品牌戰(zhàn)略的今天是不應該的.汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進一步改善。
第三篇:大學生寒假社會實踐報告
20xx年迎來了大學的個寒假,使假期過得更充實,生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務隊,名叫流動紅旗隊,意味著全體隊員要心懷祖國以滿腔熱情到服務社會服務的活動中去。
商議,同意實踐主題為第十一屆全運會。主要是它是國內最高,規(guī)模最大的運動會;實踐地點是位于聊城大學南面新建體育館附近村莊,距離近,且團隊均是聊成本地人,對當?shù)厍闆r熟悉,對本次活動的及團隊的安全有較高的保障。
前一天對全運會的知識了系統(tǒng)學習,并講述了這次活動應注意的問題包括安全問題,突發(fā)事故的解決及面對市民應注意的禮節(jié)。
隊長我寫了一份實踐活動計劃書并向隊員們宣讀了一下。隨后又了宣傳材料,并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主,全運會”。當天下午我來到實踐地點對其了考察,以便為明天的采訪作鋪墊。
1月1日上午,待隊員到齊后便了,每位隊員均上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。來到了正在施工的場館門前,出于安全考慮未能進去采訪,但看門老大爺告訴場館預計會在四五個月內建完。
從遠處看新建場館很像鳥巢,構型很酷,有隊員議論“不如給它起個名字叫小鳥巢吧!”是啊,這也將是聊城人的驕傲,僅它,更聊城也將協(xié)辦全運會。隨后,在大門前遠遠的和場館拍了幾張照片,陽光下隊員們笑得很燦爛。
1月1日下午來到了場館周圍的幾個村莊,初次宣傳,隊員們顯得有些膽怯,但很快便了狀態(tài):隊員和村民們聊關于場館的事情,隊員向村民們發(fā)宣傳單介紹全運會的知識,則記錄采訪內容并讓村民們在好簽字紙上寫下對全運的祝愿,拍照,隊員們忙的不亦樂乎,村民們的工作。夕陽西下,忙了一天的拖著疲憊的身子回到學校,是累了點,但卻很,很充實。
1月2日上午在聊城大學東校南大門前打著條幅集體拍照,然后來到柳園路附近,在十字路口處打起條幅,并向過往市民宣傳全運,并讓在條幅上寫上對全運的祝福并簽上名字。此時寒氣逼人,但隊員們仍在那里。市民對的不理解,但的隊員仍向耐心講解。
下午實踐活動接近尾聲,但隊員們似乎顯得仍很興奮。向周圍同學講述了的實踐經歷,并對宣傳了歸納整理。
整理如下:
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張條幅1條
簽字筆三支隊服6套(借)帽子xx個(借)
費用支出:
條幅15元宣傳材料6元簽字筆三支3元合計:24元
活動結束了,大學里的次寒假實踐活動應該說每位隊員都學到了,也懂得了。每個人都了鍛煉,這也或多或少的增長了社會實踐的能力,為人處世的技巧,服務社會的熱情。
這次實踐活動有助于幫助市民全運知識,激發(fā)市民全運會,奉獻全運會的熱情,而且有助于幫助的社會,社會,從而服務社會。增長了才干,鍛煉了毅力,培養(yǎng)了品格,了知識。
在金融危機的背景下,大學生更要努力尋找機遇,敢于迎接挑戰(zhàn),多社會實踐,激發(fā)學習興趣,服務社會,社會責任感,為將來走出校園,走向社會,祖國,服務做鋪墊。
現(xiàn)在讓默默祈禱,祝愿第十一屆全運會能夠舉行,愿祖國繁榮昌盛。是的,讓當好東道主,全運會。
寒假如期而至,經過幾天的調整,初回到家的興奮已經漸漸淡去,生活開始變得無聊,整天無所事事。看著很多同學都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,我也不能落后。
我有了第一個念頭――找一份家教的工作。于是我便去詢問各種學生家教機構,可是幾乎都沒有開設寒假班或者沒有適合我的.職位??磥碇荒芙档鸵?,去做個臨時工吧。餐廳,茶座都找遍了,得到的答復都是:“我們這里人滿了或是不收臨時工?!币槐楸榈木芙^讓我感到深深的無奈和自卑,只好悄悄的離開了。這和我出發(fā)前的信心大打折扣,心想:“難道第一次求職歷程就這樣告終?”
回到家,失落的躺在沙發(fā)上,越想越不甘心,我要振作起來,開始想方設法的找機會。偶然在網上看見了“射陽農村商業(yè)銀行大學生寒假社會實踐招募活動”,我沒有猶豫。立刻打電話報了名,電話那頭讓給我明天就去面試。聽到“面試”二字,我又有點膽怯了,還沒有參加過工作面試,真是既緊張又迷茫,連夜在網上看了一些關于銀行的信息,第二天就去面試了。
經過選拔,我被錄用了。我在銀行工作的經歷就由此開始了。
最開始的三天是在銀行總部的培訓,包括大學生人生職業(yè)規(guī)劃、社會禮儀知識等系列培訓,以及熟悉了解銀行產品、營銷手段等金融業(yè)務知識。然后我們被分成若干個小組,以小組為單位進行交流和比拼。培訓完成之后,我們被分到不同的支行,以后的工作是上午在支行實踐,下午在總行集中開會交流。同時建立虛擬支行,每個小組成為一個支行,我有幸被組員選為組長,也就是虛擬支行的行長,肩負了組員們的信任,同時也有了更多的責任。每天都有額外的工作,需要向總行匯報組員的工作狀況和出勤情況。
支行負責人為我每天的工作都安排了不同的實習活動。首先是銀行柜員工作體驗,幫助我了解金融知識,增強溝通和交流能力,以便于開展營銷實踐。我參觀了柜面還有工作人辦理業(yè)務,銀行還安排了業(yè)務骨干給我們介紹流程、展示技能,等等。熟悉了柜面業(yè)務辦理后,我開始了銀行外勤工作體驗。跟隨客戶經理進行了兩天的外勤工作體驗,讓我了解了信貸業(yè)務基本流程、客戶走訪、業(yè)務拓展等銀行業(yè)務知識。然后就是體驗大堂經理的工作,這可是很重要而且辛苦的工作,要求我時刻履行職責,接待大堂的客戶。最后是行長助理工作體驗,處理各種文件和業(yè)務,一整天都讓我忙得不可開交。
在這段工作期間,每天早上都要8點鐘準時報道,每次我到達銀行時,銀行工作人員都早已開始忙碌起來,銀行的薪酬雖然高,但那都是需要付出艱辛的努力才能得到的回報。不管什么企業(yè),都要做出貢獻,企業(yè)才會給你報酬。能力越高,帶來的貢獻越高,才有越高的報酬。每天的開會交流也讓我學到了很多東西,讓我學會了取人之長補己之短。參加培訓時,讓我印象最深的一句話是:“這個社會不相信眼淚”,這句話深深觸動了我,給了我很大的工作熱情。就這樣一直工作到開學前一天,雖然沒有什么報酬,但是讓我看清了社會的殘酷與現(xiàn)實,要想在社會立足,不僅是一張文憑,更需要努力與自信。
一直以來,我以為銀行的工作是比較輕松的,每天坐在那里打電腦就夠了??墒沁@段在銀行的工作經歷卻完全的改變了我的想法。如果畢業(yè)后去銀行工作,作為一個剛工作的大學生,必須要從最基礎的崗位做起,肯定要經歷幾年的磨練才能進入更高的崗位。每當我與銀行的高管們交流的時候,聽到他們回憶綱工作室的艱辛,都十分的感慨。
我的寒假社會實踐正式結束了,這段日子有苦也有樂,是我人生第一次工作經歷,這一輩子都不會忘記,帶給我的收獲和教訓很多,我希望這次成功的工作經歷能開一個好頭,以后的工作之路還很長,有很多東西需要去學習。
生活由時間來爭取,以勤奮而充實。寒假生活給我了一個教訓,不能懶!更多的是經驗,為人處世,人際關系,是我為面對社會積累了經驗,為今后的學習做出了鋪墊。
第四篇:大學生寒假社會實踐報告
活動背景
在放寒假之際,接到省團委發(fā)到各高校的關于寒假社會實踐的通知,要求團委大學生在寒假里積極開展一些有意義的活動如:為農民工留守子女提供學業(yè)輔導、自護教育、親情陪護等幫扶;為農村創(chuàng)業(yè)青年提供技術、資金、信息等方面幫助;為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層團組織完善工作機制、健全工作項目、創(chuàng)新工作載體提供指導與幫助。
我是新聞傳播系團委青年志愿者協(xié)會會長,接到通知后思量決定與自己的實際情況結合,我是農村子女,便在本地聯(lián)系同伴和幫扶對象展開活動。
活動時間
活動地點
洪湖市燕窩鎮(zhèn)新河村
活動內容
學業(yè)輔導親情陪護關愛老人走訪敬老院贈書孩童
活動體會
一、針對孩童篇
學業(yè)輔導
村落里的年味也越來越濃,孩子們的興致也隨之高漲。從1月19日開始我和聶青開始對鄰居家小孩張賽進行學業(yè)輔導。張賽,男,13歲,六年級,現(xiàn)就讀于中心小學,其父母都在家農耕。我們以他這次期末考試成績?yōu)閰⒖?,幫他補習數(shù)學和英語。補課時間是1月19至1月31日(除過年四天)每天下午兩點半到五點半,以寒假作業(yè)為主線,以點帶面的講解知識點,我負責數(shù)學,聶青負責英語。其父母也積極配合督促他完成規(guī)定作業(yè),在給張賽補習之余也和他隨意交談,說讀書的重要性,講學習的方法。這次補習活動得到家長的支持與贊賞,他收獲知識的同時我們也以收獲傳遞知識的快樂,贈人玫瑰,手留余香。
贈書活動
冬日的暖陽格外舒適,新年的氛圍也顯得格外的和諧,
空氣中依然回蕩著鞭炮聲,充斥著煙火味。1月28日我和聶青把前幾日收集、整理的舊圖書贈給本村經濟較貧困的讀書子女。受益人有陳莎、黃江淼、張賽、陳迎傲和陳學煉五位同學,其中陳莎是高二的學生,黃江淼是初一學生,其余三人皆是六年級學生。此次贈書活動規(guī)模雖小亦使我們學到了經驗,為以后開展此類活動奠定了基礎。
親情陪護
陳天涯,男,21歲,大二,現(xiàn)就讀于荊州職業(yè)技術學院。一家四口,姐姐已出嫁,以種田為主要經濟來源,在農閑時節(jié)外出打零工貼補家用。去年晚稻收成之后,其母在武漢餐館打工,其父在工地上。在新年元旦之際,其父騎摩托往返工地途中突發(fā)腦淤血導致發(fā)生車禍,把這一家推入痛苦的境地。其父經過治療調養(yǎng)病情雖有好轉但狀況仍然不佳,目前半身癱瘓,大腦意識處于半模糊狀態(tài),暫不能與他人語言交流,無法進行基本日?;顒樱钇鹁佣际窃谄淠傅恼樟舷峦瓿?。
在得知具體情況后便與他的老同學展開親情陪護工作,組織活動邀他參加希望幫他早日走出陰霾。在大年初二老友聚會時,找關系與他較好的和他單獨談心,傾聽他的苦惱和內心的悲痛,給他支持與力量。也找開朗健談的長者給他安慰、勸告和建議。后來在他空閑時也經常小聚,避免他把自己關在家里,暗自神傷。
2月2號下午,陳天涯和我等四人一同去湖邊烤魚,出發(fā)時陳就跟我們說他要四點之前到家,幫家里做飯。但是其過程卻很享受。陳少有的笑也讓我們感到輕松,他也跟我們傾談心中的想法,想以后在學校里學好專業(yè)知識課余時間多做些兼職,認真的走自己的路。希望他可以一路堅定快樂的走下去。
二、老人篇
關愛空巢老人
人依舊,物依然,又是一年。
大時代的背景下,經濟發(fā)展,是更多的人走出農村在外打工,是更多的老人成了空巢老人。新年團圓歡聚的時刻里,由于種種原因,使一些外出打工人沒能回家過年。這不僅是他們的煩惱更是老人的傷悲,老人只能在內心里期待著、盼望著也幻想著。
在他們追逐身后,我們看到的是天真年幼的孩子,我們看到的是蒼桑的老人,我們也看到他們無奈孤獨的身影。他們走了,留下的不僅一兩個老人或老人和孩子而是一個家,為他堅守的給他們信念的家,而兩鬢白發(fā)身形佝僂的老人是這家里的擎天柱呢?
我們都有自己的夢想、生活、責任與牽掛,而家人特別是家里的老人我們是不是該替他們想想了。新年到,歡聚時,憔悴兮,老人心。
拜訪敬老院
1月27日,暖陽高照,和風習習,我和羅裔坤兩人結伴去燕窩鎮(zhèn)福利院看望本村的老人。燕窩福利院居住著燕窩鎮(zhèn)及各鄉(xiāng)無親無故失去勞動能力的老人,陳世漢和王珍珠老人,我們都是未畢業(yè)大學生能力也有限,買了些老年人能易吃的東西,東西雖少但是卻溫暖了老人的心,我們也很開心。
三、活動總結
乍暖還春,龍年始作,假期也要準備在二月稍稍停留與告別。我?guī)е俚母形蚺c信念的渴望,收拾行囊開始我新的征程。只是站在假日的尾巴上,收拾自己的心情,整理繁雜的思緒,也不經意間泛起我心中的層層漣漪。
這個寒假我和我朋友們都過的很開心很充實很滿足,它的每一天,我都有自己的計劃;它的每一天,我都能開心微笑;我也從中慢慢地找到與明白生命賦予時間與人生的價值和意義。
去年的寒假我好象與時間躲藏,總在時間里蹉跎時間。也許是自己的承受能力有限,在面對一些突來的‘暴風雨’不知所措,現(xiàn)在風雨過后雖不見彩虹但是我一很開心很感恩了。這些經歷讓我成長,而今年寒假讓我豐富。
雖然寒假實踐有點硬性要求,但是對著并不象作業(yè)般也使我做活動時更輕松更快樂。和鄰家小妹一起想些活動,并加以實踐如給小朋友補習、關愛孤寡老人、拜訪敬老院、河邊烤魚、做團子等等,還有些夭折如宣傳自護教育、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理學習。我們沒事時,就坐下來在陽光的溫暖下,閑情逸致看看書,隨心所欲的談天說地。
在做有關社會實踐的活動,我們也遇到一些困難,如過年時孩子特想玩,靜不下心來學習;輟學的比較多;老人比較陌生等。在做補習時,我們想盡可能多的聯(lián)系一些孩子,再結合村里實際情況和走訪之后也只聯(lián)系到4個孩子,我們想要就這樣也要盡全力做好,誰知道到正式上課時只來了1人,面對次情況我們不得不總新調整與再次走訪。最后,我們只能和張賽小朋友固定補課。這個活動最大的感受是在走訪過程中,深深地印刻‘望子成龍,望女成鳳?!蓱z天下父母心’‘讀書是較好的出路’等等類似的話。每個父母讀說會盡一切努力讓小孩讀書,只要他肯讀。在這個時代下一定的知識學歷是必須的,而在農村讀書就顯得尤為重要與必須了??墒呛⒆右灿凶约旱南敕ò?,我們了解到很多上初中的孩子都打工去了,原因都不在其父母而在自身。有一個原因可以參考就是‘風氣問題’,很多孩子盲目的跟風,家長也管不住,不得不說農村的教育似乎有點倒退。
所有活動的最終體會就是:愛,最能溫暖人,最有力量感,最有快樂感。對小朋友的喜愛,對朋友的關愛,對老人的憐愛,對親人的疼愛,對他人的友愛,我們自己會感到生活的美好,并引起他人生活的不同或變化。那些剛與家庭出現(xiàn)裂痕的準備離婚的陳莎接觸時,感到家的拆散就是用愛來刺痛最直接的人而她也同時渴望著。在和空巢老人談心時,他們就跟需要親人的關心、關愛了,外界的愛也像陽光讓他們感到溫暖。在給愛的過程中,我們先要整理自己的心,把愛看成一種行動,不要讓世俗使愛夭折。
給我一些思考是:什么是農村孩子的出路,農民工留守兒童的命運,農村與城市的差距等。其實,我更想說的一個體悟是想做什么時就千萬不要等。等,是最大的阻擾。
這個寒假過得很豐富多彩,這個寒假過得很充實快樂,這個寒假成長了。對這個結束我不感傷因為結束亦是開始,AREYOUREADY?GO――
第五篇:大學生寒假社會實踐報告
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從XX月xx日到x月x號為期x天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:
基本情況以及工作體會:
一次偶然的機會,我經親戚的介紹,踏進了xx酒店,也開始了我的打工之旅――酒店服務生之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務員,盡到服務員應有的職責,讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進去,主要是去培訓,還不算真正的投入實踐,不過培訓時也了解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長,她說,服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在xx酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再上到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。
第六篇:大學生寒假社會實踐報告
20xx年迎來了大學的個寒假,使假期過得更充實,生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務隊,名叫流動紅旗隊,意味著全體隊員要心懷祖國以滿腔熱情到服務社會服務的活動中去。
商議,同意實踐主題為第十一屆全運會。主要是它是國內最高,規(guī)模最大的運動會;實踐地點是位于聊城大學南面新建體育館附近村莊,距離近,且團隊均是聊成本地人,對當?shù)厍闆r熟悉,對本次活動的及團隊的安全有較高的保障。
前一天對全運會的知識了系統(tǒng)學習,并講述了這次活動應注意的問題包括安全問題,突發(fā)事故的解決及面對市民應注意的禮節(jié)。
隊長我寫了一份實踐活動計劃書并向隊員們宣讀了一下。隨后又了宣傳材料,并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主,全運會”。當天下午我來到實踐地點對其了考察,以便為明天的采訪作鋪墊。
1月1日上午,待隊員到齊后便了,每位隊員均上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。來到了正在施工的場館門前,出于安全考慮未能進去采訪,但看門老大爺告訴場館預計會在四五個月內建完。
從遠處看新建場館很像鳥巢,構型很酷,有隊員議論“不如給它起個名字叫小鳥巢吧!”是啊,這也將是聊城人的驕傲,僅它,更聊城也將協(xié)辦全運會。隨后,在大門前遠遠的和場館拍了幾張照片,陽光下隊員們笑得很燦爛。
1月1日下午來到了場館周圍的幾個村莊,初次宣傳,隊員們顯得有些膽怯,但很快便了狀態(tài):隊員和村民們聊關于場館的事情,隊員向村民們發(fā)宣傳單介紹全運會的知識,則記錄采訪內容并讓村民們在好簽字紙上寫下對全運的祝愿,拍照,隊員們忙的不亦樂乎,村民們的工作。夕陽西下,忙了一天的拖著疲憊的身子回到學校,是累了點,但卻很,很充實。
1月2日上午在聊城大學東校南大門前打著條幅集體拍照,然后來到柳園路附近,在十字路口處打起條幅,并向過往市民宣傳全運,并讓在條幅上寫上對全運的祝福并簽上名字。此時寒氣逼人,但隊員們仍在那里。市民對的不理解,但的隊員仍向耐心講解。
下午實踐活動接近尾聲,但隊員們似乎顯得仍很興奮。向周圍同學講述了的實踐經歷,并對宣傳了歸納整理。
整理如下:
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張條幅1條
簽字筆三支隊服6套(借)帽子xx個(借)
費用支出:
條幅15元宣傳材料6元簽字筆三支3元合計:24元
活動結束了,大學里的次寒假實踐活動應該說每位隊員都學到了,也懂得了。每個人都了鍛煉,這也或多或少的增長了社會實踐的能力,為人處世的技巧,服務社會的熱情。
這次實踐活動有助于幫助市民全運知識,激發(fā)市民全運會,奉獻全運會的熱情,而且有助于幫助的社會,社會,從而服務社會。增長了才干,鍛煉了毅力,培養(yǎng)了品格,了知識。
在金融危機的背景下,大學生更要努力尋找機遇,敢于迎接挑戰(zhàn),多社會實踐,激發(fā)學習興趣,服務社會,社會責任感,為將來走出校園,走向社會,祖國,服務做鋪墊。
現(xiàn)在讓默默祈禱,祝愿第十一屆全運會能夠舉行,愿祖國繁榮昌盛。是的,讓當好東道主,全運會。
寒假如期而至,經過幾天的調整,初回到家的興奮已經漸漸淡去,生活開始變得無聊,整天無所事事??粗芏嗤瑢W都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,我也不能落后。
我有了第一個念頭――找一份家教的工作。于是我便去詢問各種學生家教機構,可是幾乎都沒有開設寒假班或者沒有適合我的.職位。看來只能降低要求,去做個臨時工吧。餐廳,茶座都找遍了,得到的答復都是:“我們這里人滿了或是不收臨時工?!币槐楸榈木芙^讓我感到深深的無奈和自卑,只好悄悄的離開了。這和我出發(fā)前的信心大打折扣,心想:“難道第一次求職歷程就這樣告終?”
回到家,失落的躺在沙發(fā)上,越想越不甘心,我要振作起來,開始想方設法的找機會。偶然在網上看見了“射陽農村商業(yè)銀行大學生寒假社會實踐招募活動”,我沒有猶豫。立刻打電話報了名,電話那頭讓給我明天就去面試。聽到“面試”二字,我又有點膽怯了,還沒有參加過工作面試,真是既緊張又迷茫,連夜在網上看了一些關于銀行的信息,第二天就去面試了。
經過選拔,我被錄用了。我在銀行工作的經歷就由此開始了。
最開始的三天是在銀行總部的培訓,包括大學生人生職業(yè)規(guī)劃、社會禮儀知識等系列培訓,以及熟悉了解銀行產品、營銷手段等金融業(yè)務知識。然后我們被分成若干個小組,以小組為單位進行交流和比拼。培訓完成之后,我們被分到不同的支行,以后的工作是上午在支行實踐,下午在總行集中開會交流。同時建立虛擬支行,每個小組成為一個支行,我有幸被組員選為組長,也就是虛擬支行的行長,肩負了組員們的信任,同時也有了更多的責任。每天都有額外的工作,需要向總行匯報組員的工作狀況和出勤情況。
支行負責人為我每天的工作都安排了不同的實習活動。首先是銀行柜員工作體驗,幫助我了解金融知識,增強溝通和交流能力,以便于開展營銷實踐。我參觀了柜面還有工作人辦理業(yè)務,銀行還安排了業(yè)務骨干給我們介紹流程、展示技能,等等。熟悉了柜面業(yè)務辦理后,我開始了銀行外勤工作體驗。跟隨客戶經理進行了兩天的外勤工作體驗,讓我了解了信貸業(yè)務基本流程、客戶走訪、業(yè)務拓展等銀行業(yè)務知識。然后就是體驗大堂經理的工作,這可是很重要而且辛苦的工作,要求我時刻履行職責,接待大堂的客戶。最后是行長助理工作體驗,處理各種文件和業(yè)務,一整天都讓我忙得不可開交。
在這段工作期間,每天早上都要8點鐘準時報道,每次我到達銀行時,銀行工作人員都早已開始忙碌起來,銀行的薪酬雖然高,但那都是需要付出艱辛的努力才能得到的回報。不管什么企業(yè),都要做出貢獻,企業(yè)才會給你報酬。能力越高,帶來的貢獻越高,才有越高的報酬。每天的開會交流也讓我學到了很多東西,讓我學會了取人之長補己之短。參加培訓時,讓我印象最深的一句話是:“這個社會不相信眼淚”,這句話深深觸動了我,給了我很大的工作熱情。就這樣一直工作到開學前一天,雖然沒有什么報酬,但是讓我看清了社會的殘酷與現(xiàn)實,要想在社會立足,不僅是一張文憑,更需要努力與自信。
一直以來,我以為銀行的工作是比較輕松的,每天坐在那里打電腦就夠了。可是這段在銀行的工作經歷卻完全的改變了我的想法。如果畢業(yè)后去銀行工作,作為一個剛工作的大學生,必須要從最基礎的崗位做起,肯定要經歷幾年的磨練才能進入更高的崗位。每當我與銀行的高管們交流的時候,聽到他們回憶綱工作室的艱辛,都十分的感慨。
我的寒假社會實踐正式結束了,這段日子有苦也有樂,是我人生第一次工作經歷,這一輩子都不會忘記,帶給我的收獲和教訓很多,我希望這次成功的工作經歷能開一個好頭,以后的工作之路還很長,有很多東西需要去學習。
生活由時間來爭取,以勤奮而充實。寒假生活給我了一個教訓,不能懶!更多的是經驗,為人處世,人際關系,是我為面對社會積累了經驗,為今后的學習做出了鋪墊。