千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《超市促銷實踐報告(范文3篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《超市促銷實踐報告(范文3篇)》。
第一篇:促銷社會實踐報告1000字
前言
每當我提筆想要把這幾天的所得寫下的時候,就不禁想到去年的社會實踐。去年的文物普查給我留下了太多的回憶,無論是工作中的辛苦還是同事之間的合作都讓我受用無窮。xx年的社會實踐報告之所以寫個前言,也是想回味一下去年此時的自己在干些什么。通過一次次的重復,我才能更清楚自己不足的一面,以便在接下來的實踐中重點加強這一方面的鍛煉??梢哉f,這次的社會實踐是在上次基礎上的一次提高,也讓我進一步明確自己還有哪些地方和能力需要增加和提高的。我想這次的社會實踐初步達到了這一目標。
既然是前言,我不得不提一下,關于這次的社會實踐,我本打算義務支教,這也是我去年的一個既定目標,是綜合了我的專業(yè)和將來的工作作出的決定。遺憾的是,即使我義務支教的意志很堅定,并為此作了很多連自己想都不敢想的事情,可還是失去了這次機會,這在我的記憶中是無法抹拭的。我只希望自己在接下來的學習和工作中能夠彌補這一遺憾,畢竟我不想被人說成高分低能,真正有能力的人應該是學歷和能力的綜合體,二者缺一不可。
正文
xx年暑假我參加了步步高公司的一次促銷活動,活動時間從7月20日至26日,共計七天。從時間上來說并不長,可每天的工作量和工作時間確實是以前的我所無法想象的。每天最早五點半就得起來,晚上有時到九點半,前三天還可以,中間有三個小時的休息時間,可后四天完全是全天式的??梢哉f是繼12年的文物普查后的對自己身體素質和忍耐力的又一次考驗,很慶幸自己經受住了考驗并順利完成了工作。
我們的工作分兩個階段,前三天著重發(fā)放傳單,并為路人作簡短的介紹。在這三天中,我每天直接接觸的人多達上千人,介紹三分鐘以上的也有幾百人。這次的社會實踐是我接觸人數(shù)最多的一次,雖然有些僅僅是接收傳單的一霎那,但就一霎那的時間卻讓我看到了很多在學??床坏降臇|西,想了一些我以前從沒想過的問題,包括自己平時的舉止,也包括整個社會的人民素質。有時候,越是小事,越能體現(xiàn)一個人的自身素質和道德水平。
可以說我接觸了形形色色的人,友好與不屑都大有人在。這幾天我一直在思考一個問題就是個人素質,我不是說全民的素質,而是個人的修養(yǎng)。有時候,一個簡單地動作就可以體現(xiàn)一個人素質的高低和個人修養(yǎng)。在我接觸的這幾千人中,一半以上的人是接受傳單的,在接受傳單的人中,接受時能夠說一句“謝謝”的屈指可數(shù),大多都是面無表情。在這些人眼中,是我們發(fā)傳單給他,又不是他們要的,接受是理所當然的,根本不需要感謝??墒牵瑢τ谝粋€這方面的工作人員來說,一句簡單的謝謝是對自己工作的肯定和尊重,有時,一天下來,自己的工作卻得不到別的基本的肯定和尊重,每當這時,我就會想到驕陽下的那些清潔工,他們的工作又得到過多少人的尊重。從這個角度來說,他們對我提供的服務表現(xiàn)冷漠是無可厚非的,可想想自己在驕陽下給每一個過往的人發(fā)放傳單,且不說自己是為了鍛煉還是為了那些微薄的工資,看到自己的勞動得不到別人的肯定,總覺得一種失落,因為我知道,每一個人的“感謝”對我來說都是一次鼓勵,也是我堅持下來的一種動力。如果說一個簡單的“謝謝”是有溫度的話,它就是驕陽下的一杯冰水,這也是整個社會和諧的一個標志??商嗟娜藗兪沁@么的吝嗇這句用不了幾秒的話。我想等到社會上的每個人都能對別人為自己提供服務時能夠說聲“謝謝”,生活中就可以少很多不必要的糾紛,社會自然也就和諧了。
后四天的工作,無論從時間上還是從工作量上來說都增加了很多。我們每天不得不五點多就起來,然后在路上匆匆解決早餐,接著就是不間斷的工作。這期間的工作,除了發(fā)放傳單以外,還要為有意產品的顧客作講解。講解語速一定要快,因為我必須在短短的幾分鐘內把產品的性能和優(yōu)勢講解清楚,并且要清晰明了,顧客大多都是過往的行人,沒有人愿意花長時間聽講解。另外,我還要針對顧客的逐一提問做出講解,顧客什么樣的問題都會問到,這也需要我不停的轉變講解形式,以便使我的講解更加清晰,達到銷售產品的目的。這樣就極大的提高了自己的應變能力和語言組織能力,我再也不用像以前那樣花很長時間去思考一種問題的答案。
在這短短的四天時間中,我的語言表達能力得到了極大的提高,也讓我接觸到了各色各樣的人,其中出現(xiàn)的很多問題,包括個人素質和修養(yǎng)問題,都和前三天無異,依然遇到了很多極其不尊重我的工作的人。在他們眼中,無論我是促銷也好,買賣也罷,都不應該受到應有的尊重和善待。我想說的是促銷只是一種活動,無論是什么形式的,這種活動完全是雙方自愿的,你有不買的權利,但請給別人起碼的尊重。不過,令人鼓舞的是,我們的努力還是得到了很多人的一聲感謝,這一聲“謝謝”雖很短,但它是由溫度的一個詞,它足以在炎熱的夏天降低我們心中的溫度。所以,無論對誰請不要太吝嗇這句話。
整個促銷活動分幾個點,我們這只是其中的一個小點。這一隊中有四人,一個是步步高公司的領導,其余三個包括我在內都是學院的,一個是08級美術學院的楊光,一個是08級中文系的閆源源,只有我是07級的,這樣看來,在這三人中,我還算老生了,不過,我們三個在一塊還是很開心。當然,在工作隊最后,因為工資的發(fā)放時間出了點偏差,我們十多個學生跟公司發(fā)生點不愉快,不過問題很快得到了妥善解決,我也為自己在這中間的冷靜感到驚訝。問題解決后,我驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的成熟了很多,我不再是像剛來大學時不分輕重,做事莽撞,我找到了一條更好的表達自己意愿和觀點的方式,這種方式能夠為他人接受。通過另一種形式達到自己的目的,這不失為在做人和處事方面的另一種收獲。
就像我對這次促銷活動的主管說的那樣,每一次的社會實踐對我老說都是一次自我提高,所以我很珍惜每一次實踐的機會。無論是去年的文物普查,還是平時的家教以及促銷工作,還是餐廳工作,都讓自身能力有了很大的提高,從起初的不諳世事,到后來的努力謹慎,這是我終身受用的,也是學校生活所不能給的。雖然自身還有很多方面有待提高,但我想社會會給我鍛煉的機會,我也會積極的創(chuàng)造每一次鍛煉的機會。另外,社會實踐給我的往往不僅是專業(yè)知識的運用,還有很多為人處世方面的收獲。通過一次次的社會實踐,我想我不應也不會是那種低能的大學生。
另外,在這次工作中,我的收獲遠不止自身素質和能力的提高,還有一個重要的收獲就是,我的努力工作得到了步步高公司領導的肯定和贊賞,這是我在學校所得不到的,對我也是一個巨大的鼓舞。我至少知道,這競爭這么激烈的社會中,我可以憑借自己的努力找到一個屬于自己的位置,我的努力也會得到一個全新的認識。我不再迷茫和徘徊,而且對未來充滿了信心和期待。這個收獲是以前任何實踐活動所沒有過的,所以我也更加珍視這次社會實踐,并在今后的工作中進一步明確自己鍛煉的目標。當然,我還是希望自己在將來的實踐中多鍛煉自己的專業(yè)素質,畢竟,我還是想獲得學歷和能力的雙豐收,這就需要自己付出別人多一倍的努力和時間。合理地安排時間和適當?shù)腻憻捵约簩窈蟮奈襾碚f都很重要,我也相信自己在未來的時間里能很好的把握的。
[促銷社會實踐報告1000字]
第二篇:在超市的實習報告
今年暑假,我有幸去了一次有意義的“社會實習”活動,在xxx市象山南路洪客隆促銷卡夫果珍??偨Y這十天以來的工作,我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事,雖然每天除去吃飯時間只工作4.5個小時,但還是讓我體會到了工作的艱辛,賺錢的不易。以及在超市的促銷過程中發(fā)現(xiàn),盡管賣的只是一袋食品,還是發(fā)現(xiàn)社會的貧富差異巨大,以及人們的素質差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修,應該是比較混亂的,卻依然有著嚴格的管理系統(tǒng)。
現(xiàn)在從頭說起,7月30日在同學的介紹下來到卡夫果珍公司面試促銷員,在詢問熱心門衛(wèi)大叔后知道在11樓,于是打起精神,坐上電梯,希望帶著好的精神面貌去面試。剛下電梯,門都是鎖著的,并且現(xiàn)在時間還早,約定的時間是下午2:30。于是決定等到約定時間前再進去。幾分鐘后,另外3個女生從電梯出來,得知是共同面試的。于是一起進去,發(fā)現(xiàn)給我們面試的萬姐還沒到上班時間。于是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬姐。不一會,竟又來了好幾人。大約加起來有10個左右。
開始面試了,萬姐逐個讓我們進行自我介紹,包括工作經歷以及如何進行促銷。我在08年暑假是有過一次促銷經歷的,恰好是賣雀巢橙C,與卡夫果珍是競爭對手。由于之前已有過幾次促銷經歷,并且得知萬姐喜歡聲音大的女生,于是悄悄將聲音提高好幾分貝,并且自我介紹起來挺自信的。將自己的工作經歷說出來,強調當初的賣點是雀巢與KFC合作的,這樣容易招染顧客。告訴顧客雀巢橙C在KFC也有賣的,卻要好幾元錢一杯。而自己買來沖的經濟實惠,并且可以掌握濃淡,自己沖調安全放心,以及夏天補充維生素C等常用果珍促銷手法。并且現(xiàn)在在搞特價活動還有小禮品贈送。其他人雖然沒做過果珍的促銷,卻也是各有特色,有做過食品的,有做過化妝品的。都是一些能說會道的女孩子。
看得出來,萬姐對我還是比較滿意的,于是讓我選了個離家較近的象南洪克隆。再挑選了幾個女孩子。其他人則等待8月8日王子餅干的促銷或者是未選上。期間3點半又來了幾個女生,竟然是遲到的。其實,遵守約定時間對于面試成功那是非常重要的。下午經過培訓,7月31日去看下現(xiàn)任促銷怎么做的,經過交接,8月1日就能正式上崗了。原定是工作1個月的。為何只有十天后文交代。
接下來開始培訓了,萬姐讓我們準備筆和紙,她報賣點,我們記下來。掌握了一些產品信息以及賣點我們開始背誦了,“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛上喝水,歡迎免費品嘗卡夫果珍?,F(xiàn)在搞特價啦,原價14.4現(xiàn)價12.9,里面是20條獨立包裝,沖調方便,夏天多喝果珍幫助孩子多喝水,補充維生素C,老少皆宜,老人家喝促進人體對鐵和鈣的吸收。并且采用最新堿糖技術,糖尿病人也可以喝現(xiàn)在還送一個價值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣了。順利通過后?;氐郊覝蕚涿魈斓慕唤恿?。
由于騎車比較方便,于是31日晚上來到洪克隆,這里最近開始裝修。感覺超市比較混亂,找卡夫的堆頭找了一圈,發(fā)現(xiàn)擺在角落的冰柜邊上。由于是晚上,人還是比較多的?,F(xiàn)任的促銷員正在忙著綁禮品。和她打過招呼后2人隨便聊了聊。發(fā)現(xiàn)竟然是同一所學校,只不過她在繼院。并且是即將面臨畢業(yè)的大四學姐,還是住在同一棟樓(她住4樓,我住1樓)。他是江蘇人,今年暑假沒有回家,與同學合租了房子在南昌打工。一個人在外一定不容易,覺得她挺厲害也挺不容易的。熟悉了下地理位置就能安心回家準備明天的工作了。
1日下午,提早十分鐘到達,開始沖調免品,以前在雀巢是導購阿姨沖好了濃度的,這次輪到自己沖了,平時也不愛喝這個,大姐又說不要放太多粉,后來才知道沖的是多么的淡。品嘗的顧客都說很酸,有經驗后,基本能掌握沖調的濃度了。發(fā)現(xiàn)免品的口感對于銷量實在是很重要,所以為什么說產品的品質最重要呢?如果東西不好喝,沒喝過的人完全不會考慮去買,甚至喝過人說這是檸檬味的吧(其實免品做的都是甜橙,只不過沖的很淡所以好酸)如果產品口感不錯,就可以吸引顧客購買的欲望,再加上介紹,贈送的小禮品,搞特價活動,以及對人體的好處,一些年輕家長都比較容易購買。對于最難賣的是那種老人家?guī)еO子逛超市的,用另外一個促銷員的話說,老人家都是“鐵石心腸”。當然也有例外。只能說老人家都比較會過生活,并且十多元錢一包的東西他們還是覺得挺貴的。當然也有例外的。所以我們的消費群體主要針對一些兒童以及一些年輕人。
在屢戰(zhàn)屢敗,重新再戰(zhàn)后,大約看得出哪些人可能購買或根本不會購買,在人多的時候就能選擇購買幾率大的人介紹。然而超市二樓在裝修,所以東西擺在一樓顯然是放不下的,于是在這么一個大超市竟然找不到很多東西。這無疑影響了超市的客流量。尤其在工作日的時候,到了晚上,人依舊是少的可憐,2、3分鐘也就推過來一輛購物車。耍進口才和盡量的保持親和力后,每天的銷量卻只能維持十多袋,顯然是跟不上銷量的,最多的一次也就8月9日賣了將近30袋。于是公司開會決定,停掉銷量不好。
第三篇:超市銷售社會實踐報告總結
超市銷售社會實踐報告總結
實踐有著諸多的含義,經典的觀點是主觀見之于客觀,包含客觀對于主觀的必然及主觀對于客觀的必然。下面是小編為你帶來的超市銷售社會實踐報告總結 ,歡迎閱讀。
實踐時間:xx年xx月x日――x年x月x日
實踐內容:
這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的`的本領。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業(yè)的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實踐認識:
服務態(tài)度很重要,要掌握服務技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹記:
誠信是成功的根本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達到目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。