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第一篇：計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)總結(jié)

20xx年xx月xx日至xx月底，我參加了聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)。先期在濰坊進(jìn)行了集訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、溝通技巧、計(jì)算機(jī)故障診斷原則、方法，從宏觀上感受到了聯(lián)想的氛圍、了解了本次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)。

在崗位實(shí)訓(xùn)期，我到了泰安（聯(lián)想）維修服務(wù)站，參加了崗位對(duì)接實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)教師的幫忙下，自我分別到臺(tái)式機(jī)維修、筆記本維修、前臺(tái)接待等崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，并做了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作。在孫經(jīng)理、張教師、安教師的幫忙指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程，能夠獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，維修服務(wù)站是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的團(tuán)體。每一天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲；應(yīng)對(duì)客戶，大家總是熱情真誠；應(yīng)對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫忙，直至解決難題。整個(gè)服務(wù)站和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而孫經(jīng)理就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義，體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念，體會(huì)到了聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化，明白了什么是創(chuàng)新就是生活。

異常令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會(huì)無私的告訴我；有一次，有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時(shí)候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我提議說看看是不是顧客自我對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不研究我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對(duì)顧客進(jìn)行了自我絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育；之后大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表揚(yáng)，我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對(duì)人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自我能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一齊分享歡樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫忙我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。在這一段時(shí)間里，我不僅僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。十分感激聯(lián)想集團(tuán)，感激xx維修服務(wù)站給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我將來更出色的工作增添了信心！

第二篇：計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造自己的人生。

實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的鍛煉。作為一名新時(shí)代的新青年更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。像我這種文聘不高的人，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)間是社會(huì)職業(yè)選擇自己面試，更多的不是自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。所以自己會(huì)把心態(tài)放正，在公司的時(shí)候先全面發(fā)展，等過段再看看精于哪個(gè)方面，然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”.參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

我們還要努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化?！袄碚撌腔疑?，生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

第三篇：計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

開學(xué)第一周我們就迎來了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)，這門課程與上學(xué)期所學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)應(yīng)，給了我們一個(gè)更深刻理解和掌握所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。

實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括了網(wǎng)線的壓制，虛擬機(jī)的使用，服務(wù)器的安裝，dhcp，dns，iis，ftp，web等基本內(nèi)容，使我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的組建、運(yùn)作有個(gè)初步的了解。

實(shí)訓(xùn)第一階段的內(nèi)容包括壓制網(wǎng)線。eia/tia-568標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了兩種rj45接頭網(wǎng)線的連接標(biāo)準(zhǔn)(并沒有實(shí)質(zhì)上的差別)，即eia/tia-568a和eia/tia-568b。568a類線的順利為：綠白，綠，橙白，藍(lán)，藍(lán)白，橙，棕白，棕。568b類線的順利為：橙白，橙，綠白，藍(lán)，藍(lán)白，綠，棕白，棕。直通線兩端是相同的，(即568a568a，568b568b)，交叉線兩端烈性不同(568a568b)。交叉線通常用于同類設(shè)備之間的互聯(lián)，如pcPc、hubHub;直通線通常用于pc機(jī)與hub之間的互聯(lián)。目前，很多交換機(jī)之間也可以使用直通線進(jìn)行互聯(lián)?？梢允褂脤ｉT的網(wǎng)線測(cè)試器，測(cè)試網(wǎng)線連通性(即網(wǎng)線測(cè)試器測(cè)試網(wǎng)線的每根芯是否連通)。對(duì)于直通線，測(cè)試時(shí)兩端的指示燈都應(yīng)該按照從1至8的順利依次發(fā)亮;對(duì)于交叉線，應(yīng)是13、26、44、55、77、88。如果沒有網(wǎng)線測(cè)試器，可以將其連入網(wǎng)絡(luò)，測(cè)試其可用性：對(duì)于交叉線，可以直接連接兩臺(tái)pc機(jī);對(duì)于直通線，可以將兩臺(tái)pc機(jī)兩根網(wǎng)線分別連接到一臺(tái)hub上進(jìn)行測(cè)試。

雖然以前自己也壓過，但是實(shí)訓(xùn)更熟練了，也終結(jié)出了一些技巧和教訓(xùn)，比如在剝線的時(shí)候要擰一下，排好線以后要剪平，插下去才能保證每一根都接觸得到。

虛擬機(jī)安裝對(duì)我們實(shí)訓(xùn)有很多好處，虛擬機(jī)的軟件是vmware，這一款軟件可以在一臺(tái)實(shí)體機(jī)上虛擬出有硬盤，cpu，內(nèi)存，網(wǎng)卡等設(shè)備的虛擬機(jī)，并且相互之間可以互聯(lián)，極大的方便了我們學(xué)習(xí)。在虛擬即上安裝系統(tǒng)和在普通機(jī)上沒有什么區(qū)別，只要吧iso鏡像導(dǎo)入虛擬機(jī)的光驅(qū)即可一步步安裝，老是告訴我們一個(gè)安裝技巧，把安裝完windowsserverXX后把安裝好的安裝文件復(fù)制幾份，改個(gè)名就可以使用了，省去了系統(tǒng)安裝的時(shí)間。另外上網(wǎng)查資料我還了解到vmware這款軟件不僅具有教學(xué)上的意義，還是一款比較成熟的商業(yè)軟件，用在虛擬服務(wù)器領(lǐng)域，所以對(duì)它有一定了解還是對(duì)我們有很大好處的。

在實(shí)訓(xùn)的第二階段我們學(xué)習(xí)了ip的查看和設(shè)置，并學(xué)習(xí)設(shè)置軟路由，使得在不同網(wǎng)段的兩臺(tái)機(jī)可以聯(lián)通。要查看ip地址可以在windows的網(wǎng)絡(luò)連接屬性里查看，也可以在命令行中輸入ipconfig Call查看，使用命令行有時(shí)可以獲得更多信息，更方便。

學(xué)習(xí)軟路由的設(shè)置有利于我們形象的理解ip，網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)段這些概念。

在tcp/ip網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中，不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)往往要使用到路由器?；谟布穆酚善鲀r(jià)格往往較高，不為一般的單位所接受，而且在聯(lián)網(wǎng)過程中，常碰到的問題都是將兩個(gè)或兩個(gè)以的局域網(wǎng)互聯(lián)。實(shí)際上，有好多網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)本身就提供路由功能，只不過是基于軟件的路由而已，如windows XX server的靜態(tài)路由系統(tǒng)就是基于軟件的路由技術(shù)。

在tcp/ip協(xié)議中，ip協(xié)議(internet protocol)提供路由選擇功能。在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)首先被打包，成為一個(gè)個(gè)ip數(shù)據(jù)包。ip允許數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)上從一個(gè)地方傳到另一個(gè)地方。在一個(gè)以太網(wǎng)內(nèi)，把報(bào)文從一臺(tái)機(jī)器發(fā)送到另一臺(tái)機(jī)器很容易，因?yàn)樵谕痪W(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，每一個(gè)報(bào)文無須選擇路徑，就可以直接達(dá)到它的目的地。但是，在兩個(gè)或兩個(gè)以上的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)時(shí)，情況就大不一樣了。如處在網(wǎng)絡(luò)a中的某一臺(tái)機(jī)器要向處在網(wǎng)絡(luò)b中的一臺(tái)機(jī)器發(fā)送信息時(shí)，如果沒有設(shè)置網(wǎng)絡(luò)a到網(wǎng)絡(luò)b的路由，則信息是根本無法發(fā)送出去的。

第四篇：計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

20xx年7月，我結(jié)束了16年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望來到**工作。轉(zhuǎn)眼間，1年的實(shí)訓(xùn)期即將過去，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到在我今后的發(fā)展***給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!

單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等等，在此思想的指導(dǎo)下，我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作，包括線路檢修，交換設(shè)備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識(shí)到過去一年的實(shí)踐工作，其中的主角轉(zhuǎn)變離不開單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫忙和指導(dǎo)。

網(wǎng)站建設(shè)方面，和**共同進(jìn)行了**網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺(tái)，使**網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大，管理更加的有條理和方便。取得了不錯(cuò)的社會(huì)效應(yīng)。

用心參加單位組織的各種活動(dòng)，包括保齡球、乒乓球、羽毛球比賽，并代表**參加**籃球比賽。參加**的各項(xiàng)文藝活動(dòng)等等。

參加學(xué)習(xí)了“**培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)了“**”建設(shè)的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了**建設(shè)軟件“**”的使用方法。并代表**給**領(lǐng)導(dǎo)介紹了**的基本概念和方法，對(duì)自己是一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。

經(jīng)過過去一年的實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)，我對(duì)未來充滿了完美的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為持續(xù)工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后，我用心響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升潛力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是透過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有透過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，務(wù)必認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代能夠自己選取交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選取。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是務(wù)必在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作用心性和主動(dòng)性

一年的實(shí)訓(xùn)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫忙，我會(huì)繼續(xù)努力的。

第五篇：計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告

近期，學(xué)校組織了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。當(dāng)我聽到這一消息時(shí)，第一感覺就是我也要參加培訓(xùn)嗎?因?yàn)榇蟠笮⌒〉挠?jì)算機(jī)培訓(xùn)、考試也經(jīng)歷過好幾次了。雖然自我感覺水平不高，但總覺得這種培訓(xùn)的意義不大。因?yàn)榇蠓策@種培訓(xùn)都是應(yīng)付了事，教師教得不認(rèn)真，學(xué)員學(xué)得也不認(rèn)真。但是從學(xué)校的整體工作要求出發(fā)，我還是報(bào)名參加了培訓(xùn)。

在網(wǎng)線的制作和安裝中，我學(xué)會(huì)了細(xì)心和效率，知道了水晶頭是一次性的，在制作網(wǎng)線的過程中，要懂得節(jié)約和環(huán)保，所以制作的效率也必須提高，這才能保證完成度和高效率。并且實(shí)訓(xùn)還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)小組的協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)小組中，我們學(xué)習(xí)了更多操作的知識(shí)，了解了計(jì)算機(jī)的初步維護(hù)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作，增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)中，我們學(xué)習(xí)了殺毒軟件的管理和安裝，電腦安全性的配置和維持，并且清理了計(jì)算機(jī)垃圾和驅(qū)動(dòng)管理安裝。

在學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)本身的安裝和還原中，我們第一次制作了USB系統(tǒng)盤，在制作過程中遇到了一些困難，通過自己的努力和李老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)的回答與親手的教導(dǎo)，我完整的完成了USB系統(tǒng)盤的制作，在后續(xù)的課程中，我們進(jìn)一步的進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)操作，熟練的掌握了BIOS系統(tǒng)，并且進(jìn)行了硬盤的分區(qū)和格式化，優(yōu)化了操作系統(tǒng)，加強(qiáng)了運(yùn)行流暢性，并且進(jìn)行了打印機(jī)的安裝和使用學(xué)習(xí)。

李老師給我們講解了對(duì)于機(jī)箱部件的一些分析和了解，讓我們能夠分出部件的新舊和基本的狀況，并且進(jìn)行了故障排除的學(xué)習(xí)。

一周的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了，在實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)和對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了更深入的了解，充分的了解到了自己的不足和彌補(bǔ)了自己的不足，也很感謝李文翔老師對(duì)我們的輔導(dǎo)和生動(dòng)有趣的講解，這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得，理論知識(shí)只是實(shí)際操作的前提，要懂得把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐之中，發(fā)揮自己所學(xué)習(xí)的知識(shí)。

第六篇：計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)單位：

來到實(shí)習(xí)單位后主要是在門市從事產(chǎn)品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中了解計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)；熟悉計(jì)算機(jī)硬件組裝、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建；掌握典型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的安裝與維護(hù)；了解網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站營(yíng)銷、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、基于java的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設(shè)并且了解單位營(yíng)運(yùn)方式、項(xiàng)目分工、如何進(jìn)行管理等。雖然整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間較短，但應(yīng)該說讓咱們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少知識(shí)和東西，見識(shí)到了不少平時(shí)課堂中、校園里無法見識(shí)到的方方面面也基本圓滿完成所有的實(shí)習(xí)任務(wù)。

二、實(shí)習(xí)總結(jié)：

1、工作流程及作息時(shí)間：

XX年1月伊始，在跨入XX年后的第一個(gè)工作日里咱們來到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)石橋鋪的電腦城開始了咱們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)，直至六月。報(bào)到之后首先簡(jiǎn)單的了解了一下實(shí)習(xí)期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù)，簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)了其他同事后頂桿實(shí)習(xí)就算是正式開始了，早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十，這就是陪伴咱們的實(shí)習(xí)期的作息時(shí)間。剛來的時(shí)候咱們作為新到來的成員，抱著一顆虛心虔誠的態(tài)度來學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)，看到門市柜臺(tái)上擺放的商品，真的意識(shí)到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺，好少好少。

2、工作任務(wù)：

拿著單位的宣傳手冊(cè)，對(duì)照著貨架上的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，看著一張一張的報(bào)價(jià)表，感覺一下就在短時(shí)間內(nèi)書籍這么多東西，不容易啊，呵呵。感覺一時(shí)半會(huì)還轉(zhuǎn)變不過來。 實(shí)習(xí)的第一個(gè)月到算輕松，畢竟到了年底也沒多少繁重的任務(wù)，而咱們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類產(chǎn)品的性能、報(bào)價(jià)，沒事在商家間多跑跑、送送貨，為開年后的工作打下基礎(chǔ)。 任務(wù)算是領(lǐng)下來了，但是要想真正做好并不太容易，畢竟東西太多，時(shí)間有限，沒辦法，只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報(bào)價(jià)表，對(duì)照宣傳手冊(cè)上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶； 如果單單是這樣也還好，但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè)和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊，這樣的話和營(yíng)銷專業(yè)又有什么太大的區(qū)別呢；所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報(bào)價(jià)和如何營(yíng)銷的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫；譬如：顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問題要求調(diào)試與維修時(shí)怎么辦，不可避免的外出辦事時(shí)萬一需要獨(dú)立完成調(diào)試工作的時(shí)候怎么辦。所以形勢(shì)又在要求咱們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修、調(diào)試方面的知識(shí)…… 在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，家用系列還好，畢竟在以前的應(yīng)用中知道一些但是都還感覺差距太遠(yuǎn)，許多事以前根本沒到到過的……交換機(jī)的調(diào)試就更不用說了，三個(gè)字‘更不會(huì)……’，在校時(shí)學(xué)的皮毛知識(shí)感覺很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應(yīng)用的大舞臺(tái)，以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機(jī)上進(jìn)行的操作，所以根本沒什么實(shí)際的感官印象…… 面對(duì)殘酷的且必須接受的現(xiàn)實(shí)，唯獨(dú)只有一個(gè)辦法，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、還是學(xué)習(xí)，在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作，還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識(shí)，是自己的知識(shí)得到鞏固、充實(shí)和完善……

3、我的工作任務(wù)和狀態(tài)：

報(bào)到之后由于我是分布的從事渠道和銷售這塊，所以在技術(shù)工作的任務(wù)這塊到不是很重，我的任務(wù)自然就是需要在營(yíng)銷和如何與商家間建立于保持良好的渠道和關(guān)系上下功夫； 除了之前說到的了解各類產(chǎn)品的性能、用途及報(bào)價(jià)意外，學(xué)習(xí)的更多的是在營(yíng)銷過程中的方式方法，怎樣是利潤(rùn)的最大化。

⑴ 門市的日常工作：

平日在門市的日常工作面對(duì)的大多是一般是個(gè)人客戶居多，但也會(huì)碰到商家來尋貨；這其實(shí)也就產(chǎn)生了三方面的問題，面對(duì)個(gè)人客戶時(shí)產(chǎn)品怎么出價(jià)，因?yàn)閭€(gè)人客戶一般的需求都是家用類的產(chǎn)品；第二類就是商家：與本單位有無渠道關(guān)系的商家存在著不同的出價(jià)方式，有關(guān)系的自然價(jià)格是很明朗的，所以就只能按渠道價(jià)出貨；而沒有關(guān)系的就是第三類，臨時(shí)需求來問貨和串貨的商家，面對(duì)這類商家該如何保護(hù)本方的商品價(jià)格和本方利益也就成為了值得學(xué)習(xí)的地方。

⑵ 送貨上門時(shí)：

說到送貨上門，很多人的第一反應(yīng)就是把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回；其實(shí)不然，送貨上門也有著講究，怎樣有限的時(shí)間內(nèi)給商家留下印象在日后的工作中至關(guān)重要，如果商家覺得你誠懇、不錯(cuò)，那么這條關(guān)系你就算基本建立了，該客戶日后就會(huì)在你手中進(jìn)出貨，而如果向之前所說的把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回頂多就只能算是在完成任務(wù)，根本不可能從中學(xué)到什么……

⑶ 溫和的態(tài)度、誠懇禮貌的待人：

說大是在建立渠道關(guān)系，進(jìn)行產(chǎn)品的的銷售，說小一點(diǎn)其實(shí)也就是一個(gè)人與人之前的溝通與交流，如何進(jìn)行人與人之前的這種溝通與交流折射到工作過程中相當(dāng)重要，如果語言及方式方法不當(dāng)則會(huì)影響到你的營(yíng)銷和推廣，更不用說不善言辭，

⑷ 培訓(xùn)會(huì)： 不管是工作還是學(xué)習(xí)中，相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)和交流會(huì)肯定必不可少，在實(shí)習(xí)期間就參加過華碩重慶公司的培訓(xùn)，h3c的產(chǎn)品培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)胡，從相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)中不僅能使咱們進(jìn)一步了解產(chǎn)品的性能外，還可以讓咱們學(xué)到的完善自己的營(yíng)銷方式和方法；之前提到的面對(duì)不同的客戶源和商家如何出價(jià)、營(yíng)銷，又如何保護(hù)本方產(chǎn)品和利益；如何使利益的最大化等等。

三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)和其他情況：

幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了，在整個(gè)實(shí)習(xí)期間按時(shí)上下班，遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)單位相關(guān)的規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教、認(rèn)真完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)和實(shí)習(xí)單位同事們交付的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)，也算是基本圓滿的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)：

1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教咱們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候咱們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。

2、積極主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此咱們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，咱們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果。

這次頂崗實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，也讓我動(dòng)手檢驗(yàn)了書本上的知識(shí)。