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第一篇:暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這是我上大學(xué)以來的第2個(gè)暑假,一年到頭,忙于學(xué)業(yè),在外奔波,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”的無所作為。況且也是大二學(xué)生,應(yīng)該出去鍛煉一下了。回到家后,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作。我家不遠(yuǎn)就是XX大世界,放假的第二天就去應(yīng)聘了。
我先從傳菜干起的,在我的印象中,傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒有了,但實(shí)際上我想錯(cuò)了,酒店里的傳菜員工作很多,當(dāng)點(diǎn)完名后,就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉,不能小看這活,當(dāng)你面對(duì)成山的瓶子時(shí)就有感觸了。然后去給大廳打熱水以供客人喝,兩個(gè)人抬八十多斤的水桶,起初還不習(xí)慣,胳膊酸得抬不起來,慢慢適應(yīng)了才緩過勁來。接下來就是最臟的活了――打掃廁所。真不容易啊!當(dāng)這些活干完,我已是氣喘吁吁了,這時(shí)候心理開始不平衡來,心想從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能干這些零活,怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,不免有點(diǎn)失落。
我們正式站位時(shí)差不多是中午十一點(diǎn)和晚上五點(diǎn)鐘。這一站就是四五個(gè)小時(shí)不能歇著,師傅先教我認(rèn)了臺(tái)號(hào)和房間,當(dāng)客人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來時(shí),正式傳菜才開始。我必須集中精力接好每一盤肉和菜,接肉時(shí)還要懂規(guī)矩,就是每接盤肉都要大喊菜名,喊菜員告知你地點(diǎn),你必須回一聲才能去傳,剛開始我羞于出口,總是惜字如金,總是挨批,后來隨著環(huán)境的熟悉,拘束感沒了,自然也就沒事了。傳菜可有學(xué)問了,它不僅練體力,還練反應(yīng)能力和菜名,幾十種菜名幾天就認(rèn)清了,但體力是有點(diǎn)吃不消了,晚上回到家時(shí)累得一句話也不想說,睡覺時(shí)腿抽筋很厲害,開始那會(huì)真想打退堂鼓了。
累只是一方面,真正的考驗(yàn)是如何服務(wù)好客人。不干不知道其中不易??!作為00年代后的我們,平時(shí)在家像個(gè)小皇帝,享受著年輕所應(yīng)有的優(yōu)越,讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習(xí)慣,客人有時(shí)是很苛刻的,對(duì)服務(wù)要求很高,我初來乍到,就惹了不少禍。傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),還對(duì)我說,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否認(rèn)真勤快踏實(shí),對(duì)事對(duì)物要對(duì)的起良心,對(duì)的起自己,凡事要堅(jiān)強(qiáng),拿的起放的下。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就得能挑大梁,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了我的領(lǐng)班對(duì)我所說的金玉良言。的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
從那天開始,我重新樹立了目標(biāo),重新找回了信心,在這幾天里,我從沒犯任何差錯(cuò),始終默念一條原則,“客人永遠(yuǎn)沒有錯(cuò),我們永遠(yuǎn)有不足”。終于我的努力有了回報(bào),我第一次聽到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒有此句這么讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味,真的!我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他工作,慢慢琢磨,總結(jié),后來我成了多面手,除了傳菜員,還能勝任洗刷工,喊菜員,吧臺(tái)結(jié)算員等多種角色。
在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它也是一種動(dòng)力,是體味人生的百味筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石,它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到,錢來之不易。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!
紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知。我相信,經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當(dāng)代青年大學(xué)生不會(huì)再是小皇帝,我們有實(shí)力承擔(dān)起未來建設(shè)國家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,多了一份生活體驗(yàn),社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。我相信,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響作用。
第二篇:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,學(xué)校學(xué)的這四年。都基本掌握了但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,就必須親自動(dòng)手去做,去實(shí)踐。只有這樣才能真正了解會(huì)計(jì)究竟是做什么的。
一、實(shí)踐單位情況
所實(shí)踐的公司是企業(yè)代理會(huì)計(jì)記賬公司。服務(wù)的項(xiàng)目:理記帳、稅務(wù)申請(qǐng)、稅務(wù)咨詢、稅收策劃、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、辦工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、銀行開戶許可證、勞動(dòng)統(tǒng)籌。代理驗(yàn)資、審計(jì)、評(píng)估。開業(yè)辦理國地稅稅務(wù)登記、稅務(wù)變更、稅務(wù)注銷、一般納稅人認(rèn)定轉(zhuǎn)正、減免稅等相關(guān)事宜。辦理民營(yíng)高科技企業(yè)認(rèn)證咨詢。
使其能更規(guī)范、出色的完成本職工作。
1、免費(fèi)為代理企業(yè)提供財(cái)稅方面的咨詢服務(wù),會(huì)計(jì)公司還針對(duì)代理記賬客戶的需要提供全程的跟蹤服務(wù)例如:
2、免費(fèi)為代理企業(yè)培訓(xùn)財(cái)務(wù)相關(guān)職位人員的專業(yè)技能。并針對(duì)各企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行稅收策劃方面工作。
3、免費(fèi)為代理企業(yè)咨詢辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照的年檢事宜。
4、免費(fèi)為代理企業(yè)咨詢辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更適宜,再次變更按低于市場(chǎng)價(jià)格收取代辦費(fèi)用。
5、對(duì)代理企業(yè)所需進(jìn)行的驗(yàn)資、審計(jì)等方面需要,還給予低于市場(chǎng)價(jià)10%折扣優(yōu)惠價(jià)格為客戶提供相應(yīng)服務(wù)。
6、對(duì)代理企業(yè)所涉及的涉稅項(xiàng)目還將每半年指派公司的高級(jí)會(huì)計(jì)師對(duì)其帳簿進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),保證不會(huì)因人為原因造成不必要的罰款。
二、實(shí)踐過程
所以從最基本的做起,剛來公司實(shí)踐。實(shí)踐崗位是會(huì)計(jì)助理。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的能夠接觸很多在學(xué)校看不到學(xué)不到東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。帶我實(shí)踐的前輩是徐會(huì)計(jì)和郭會(huì)計(jì),也很親切的叫她徐姐和郭姐。也許因?yàn)槟昙o(jì)相近的緣故吧,徐姐和郭姐對(duì)我非常和氣。首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,真的非常感激她對(duì)我教導(dǎo)。剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是幸運(yùn)。雖然實(shí)踐不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。幫助下,迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。兩位會(huì)計(jì)前輩的安排下,實(shí)踐期間,共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:做記賬憑證,接下來的日子里。登總賬,明細(xì)賬,日記賬,科目匯總表,還是編制會(huì)計(jì)報(bào)表等、電腦錄制憑證,打印各種報(bào)表等等做過會(huì)計(jì)模擬做帳的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。
三、實(shí)踐體會(huì)
總結(jié)出在實(shí)踐期間比較深刻的體會(huì)實(shí)踐將要結(jié)束之即。
一種磨練,實(shí)踐真的一種經(jīng)歷。只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到卻是學(xué)校四年中難以學(xué)習(xí)到知識(shí)。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到一大難題,于是實(shí)時(shí)我便有意觀察前輩們?nèi)绾魏屯乱约吧霞?jí)相處的而自己也盡量虛心求教,不恥下問。那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的和氣生財(cái)”日常工作中也是不無道理的而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我不一定能遇到可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)踐的目的。
第三篇:暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的打工旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月,回首這一個(gè)月,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在在校期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大一學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)谏钪谐砷L(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次煙草公司實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)踐,我比較全面地了解了送貨人員和收銀人員的辛苦和不易,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來公司的我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到這里安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了煙草公司的基本情況和服務(wù)流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累。
打工占用了我們大學(xué)里的第一個(gè)暑假的時(shí)間,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是公司的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)公司形象和創(chuàng)造最大的利益。工作過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。作為一名服務(wù)人員,就要處處想著公司的權(quán)益,要把自己和收銀緊密聯(lián)系起來,要熟悉業(yè)主的信息,要另自己的一言一行都要代表公司的利益,時(shí)刻為公司做宣傳,提高公司和自己的形象。實(shí)踐過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。公司的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。社會(huì)實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
第四篇:暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
期末考試一結(jié)束,我們就接到通知,要去位于xx區(qū)的xx大區(qū)總部培訓(xùn)基地參加崗前培訓(xùn),匆匆忙忙準(zhǔn)備齊了證件、衣服、日用品等,第二天一早就出發(fā)前往xx基地。路上下雨加堵車,一直下午兩點(diǎn)多才到了基地,聯(lián)系到了xx的工作人員后,我們找到教室,簽了到,培訓(xùn)也正式開始了。培訓(xùn)是全封閉式,軍事化管理,吃住都在基地。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分:第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)內(nèi)容是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓(xùn)練科目,輔之以晨跑、蛙跳等體能訓(xùn)練。
軍訓(xùn)的目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹立服從紀(jì)律的觀念,幫助學(xué)員理解并認(rèn)同xx的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)歸屬感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),感受團(tuán)隊(duì)力量,樹立集團(tuán)榮譽(yù)感,考察學(xué)員的投入程度和意志力,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格。軍訓(xùn)期間的另一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動(dòng),通過進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓大家盡快相互了解,融入一塊;第二階段是企業(yè)文化篇。主要內(nèi)容包括xx的發(fā)展史、xx的營(yíng)銷方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們了解xx,從思想上認(rèn)可這個(gè)企業(yè)、融入這個(gè)企業(yè);第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn)。主要內(nèi)容是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)、營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范,在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的任務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實(shí)習(xí),我被分配到xx店3C-電腦類。xx店是xx全國第x大店,也是xx第一大店,店面宏大氣派,店內(nèi)寬敞明亮,購物環(huán)境舒適,不愧是xx大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營(yíng)業(yè)員,但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因?yàn)楦髌放茝S家都有自己的促銷員,負(fù)責(zé)本品類的銷售任務(wù)。我是xx公司的自備營(yíng)業(yè)員,工作的主要內(nèi)容是進(jìn)行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理,盯銷售、防飛單,在必要的時(shí)候補(bǔ)崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有激情,從早上上班到下午下班,我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識(shí),惡補(bǔ)電腦知識(shí),緊張而又充實(shí)。一方面學(xué)習(xí)銷售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及后來的查庫存、出倉入倉操作;另一方面是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。我的專業(yè)是文科,從未接觸過電器行業(yè),對(duì)電腦基本知識(shí)了解也不多。作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),怎能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最后達(dá)成交易。
你必須專業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。因此前兩天很有激情,兩天時(shí)間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但后來督導(dǎo)指出我作為一個(gè)自備營(yíng)業(yè)員,主要任務(wù)不是銷售。我學(xué)習(xí)的方向主要是學(xué)流程,產(chǎn)品知識(shí)可以在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作,主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場(chǎng)布展等;盯銷售、防飛單,盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因,防止促銷員在講解本品牌的商品時(shí)詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品,同時(shí)也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作,就是防止促銷員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會(huì)給公司造成損失,這也是我工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn);在必要的時(shí)候補(bǔ)崗,運(yùn)用自己掌握的產(chǎn)品知識(shí)向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。
在實(shí)習(xí)的這些天里,我學(xué)到的不僅有額外的專業(yè)知識(shí),更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)xx的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對(duì)xx的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對(duì)xx的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱,一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,不僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表,更重要的是要積蓄充實(shí)豐富的內(nèi)涵。xx深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力,讓我對(duì)xx在未來的發(fā)展充滿信心!
第五篇:大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐單位:XX水利水電大學(xué)環(huán)境與工程市政學(xué)院
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月0日至xx年7月23日,共計(jì)4天
一、實(shí)踐目的
似乎是從中學(xué)開始,假期社會(huì)實(shí)踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象,社會(huì)實(shí)踐本應(yīng)該是由自身自發(fā)參加,但是我們卻賦予了它學(xué)分的價(jià)值,在目前中國教育由應(yīng)試性轉(zhuǎn)變的過程中,毫無疑問,強(qiáng)制力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要有效于自制力,為了這門必修課,我們無疑要著手準(zhǔn)備重視,然而完成一件事情,可以敷衍,可以認(rèn)真,我們已經(jīng)是成年人,理應(yīng)應(yīng)該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己,同時(shí)承擔(dān)一份自己力所能力的責(zé)任。社會(huì)實(shí)踐的形式多種多樣,我們選擇成立愛心支教團(tuán),是因?yàn)槲覀兡芰τ邢?,我們不可能去探究一些未知的新發(fā)明,或者去調(diào)查個(gè)什么事情,取得多么宏偉的成績(jī),那也是癡人說夢(mèng)。我們的資本,就是十年寒窗的積累,在那些落后的地區(qū),孩子們始終把大學(xué)當(dāng)做多么遙遙無期的目標(biāo),他們包括父母家人的觀念,都或多或少有一些局限性,的確,大學(xué)夢(mèng)是每個(gè)家庭的夢(mèng)想,然而教育水平的不發(fā)達(dá)再一次造成了困擾,雖然只有十幾天,但是我們會(huì)盡可能把握一分一秒,盡可能為他們解決更多的問題,要知道,不會(huì)的東西數(shù)不勝數(shù),但是學(xué)習(xí)一些基本技巧,那會(huì)如虎添翼。我們?cè)谶@十幾天中,能夠讓他們感受到關(guān)愛,能夠有所學(xué)有所長(zhǎng)有所信心有所希望,那當(dāng)我們?cè)谔ど匣丶业臍w途時(shí),可以問心無愧,給孩子們一個(gè)滿意的交代,給寄希望于他們一身的父母一個(gè)滿意的答卷,也是給我們此行畫上一個(gè)完美的休止符,那便足矣。
二、實(shí)踐內(nèi)容
本學(xué)期期末考試于7月9日結(jié)束,因?yàn)閷?shí)踐活動(dòng)小組成員家住距離有遠(yuǎn)有近,有XX本省的,也有東北等地,考慮到回家的方便性,我們把實(shí)踐時(shí)間定于7月0日開始。另外,雖然我們已滿8歲,但還是學(xué)生,還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經(jīng)濟(jì)來源依舊是依靠父母,初定有兩個(gè)實(shí)踐地點(diǎn):一是選擇在XX鹿邑縣;二是選擇和其他大學(xué)團(tuán)隊(duì)一起去XX。因?yàn)閄X是XX本地,加之有本地同學(xué),在語言溝通交流,以及人身安全,包括花銷成本,相對(duì)于方案二都有一定的保障,因此最后我們決定的實(shí)踐地點(diǎn),就是XX市鹿邑縣XX村,之前經(jīng)調(diào)查了解,XX村經(jīng)濟(jì)水平有限,很多大人都選擇外出打工,所以有很多留守兒童。
隊(duì)伍一行3人,相對(duì)于其他實(shí)踐團(tuán)隊(duì)人數(shù),有2倍之余,一同乘長(zhǎng)途汽車也不方便帶隊(duì),因此我們決定分兩個(gè)小隊(duì)出發(fā),第一個(gè)小隊(duì)于7月0日早晨到達(dá)目的地,負(fù)責(zé)活動(dòng)正式開始前的前期準(zhǔn)備,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行此次活動(dòng)的宣傳,選定被幫助的學(xué)生,與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)、政府取得聯(lián)系,出示相關(guān)證明。有一個(gè)比較糾結(jié)的問題就是我們的住宿問題,我們初定方案是在被輔導(dǎo)學(xué)生的家中,但是也要考慮我們團(tuán)隊(duì)女生成員的安全問題,以及其他方面,因此第一小隊(duì)在到達(dá)時(shí),經(jīng)過一天的奔波,熟悉了周圍的環(huán)境,同時(shí)找到了一家小的家庭旅社,所有安排準(zhǔn)備就緒,只等與第二小隊(duì)會(huì)面。
7月日早晨,第二小隊(duì)出發(fā),經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的車程,在中午到達(dá)我們的實(shí)踐地點(diǎn),3位成員碰面,為了保證教學(xué)質(zhì)量,我們決定以一對(duì)一輔導(dǎo)的教學(xué)方式,早上一起從旅社到XX村,然后各自到各自的學(xué)生家中,中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐,之后回到各自學(xué)生家中午休,繼續(xù)上課輔導(dǎo),下午六點(diǎn)于固定地點(diǎn)集合返回。
意料之外,也是情理之中的是,之前在聯(lián)系3名學(xué)生的時(shí)候,便有很多家長(zhǎng)聞?dòng)嵵鲃?dòng)上門找到了我們,請(qǐng)求為孩子輔導(dǎo)功課,孩子人數(shù)不斷增加5人、xx年齡在慢慢地削減,這個(gè)誰都不可否認(rèn),自私是人類的天性,生活中我們每一個(gè)人,都會(huì)或多或少的為自己的利益驅(qū)使。當(dāng)我們走入一片鄉(xiāng)村,正如一句話所講,城里有著鄉(xiāng)下人的夢(mèng)想,而鄉(xiāng)下,則有著城里人安心的向往。走在鄉(xiāng)村的街頭,感受到的就是不一樣的氣氛,那些叔叔阿姨們的熱情、淳樸,正是現(xiàn)在城里很多所感覺不到的,仿佛就是回家了一般,兄弟姐妹們一起學(xué)習(xí)、一起生活。
而我們,要做的事情是讓它更有意義,很多人在網(wǎng)上談?wù)撽P(guān)于支教的黑化,不可否認(rèn),在這種世俗功利的社會(huì),學(xué)分就是大學(xué)生的利益,但是我們自己,作為這個(gè)群體的一份子,就是要通過我們的行動(dòng),問心無愧,來抵觸這些負(fù)面的影響,擔(dān)出自己應(yīng)該的責(zé)任,作為當(dāng)代的大學(xué)生,不求代表全中國學(xué)生來樹立一個(gè)所謂的形象,至少,在我們身邊,那些被幫助的孩子們、家長(zhǎng)們,能有一個(gè)評(píng)價(jià):現(xiàn)在的大學(xué)生,真好!我們長(zhǎng)大了也要這樣,慢慢的去傳播,去傳遞,那么我們這次的實(shí)踐活動(dòng),無論公眾如何去評(píng)判,至少我們心里清楚,我們做的,比任何人都優(yōu)秀!
這次活動(dòng),是給那些孩子們愛心與溫暖,而不是任務(wù),倘若只見一次,留下的,我想便是一生的遺憾與思念吧,所以,機(jī)會(huì)時(shí)間有很多,而我們這個(gè)愛心團(tuán)體,只是小憩,不是解散,因?yàn)槲覀兪莊amily,一個(gè)為留守兒童建起的family,若有機(jī)會(huì),我們會(huì)再次與孩子們相聚,摸著他們的頭,說一聲:
好久不見,我們回來了。