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第一篇:大學生寒假社會實踐報告
實踐活動目的:
1.理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
4.進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力
5.提高自己的實踐能力和綜合素質,有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6.預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
實踐時間:
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
實踐單位:
1. 集團簡介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創(chuàng)始人陳 清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結拼搏,現已發(fā)展成為集食品飲料、重工機 械、園區(qū)開發(fā)、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團。銀鷺食 品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產基地之一,榮膺農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、全國行 業(yè)十強,擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。
2.公司的相關業(yè)務流程: (1)開票流程;(2)結算流程;(3)配送流程;(4)托運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
實習過程:
寒假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現墻上貼的招聘啟示,業(yè)務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識 ,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
第二篇:寒假社會實踐報告
在寒假放假的第三天20xx年1月x日來到x省x市x餐廳進行社會實踐,實踐結束日期為x月x日。30天的時間,感觸良多,不僅僅是對服務這一行業(yè)有了更深一步的了解,收獲的還有來自陌生人的感動與溫暖。
我深知未雨綢繆的道理,所以提前一天打電話詢問,需要準備哪些個人材料,被告知第二天先去面試,面試通過后才能入職。真正的面試比想象中緊張,但我也盡量梳理好心情,積極應試。面試時經理提出幾個要求:
1、體檢合格并取得健康證。
2、有過服務經驗,熱情大方,語言得體。
3、儀容儀表端正,無不良行為或奇異發(fā)型。
4、善于與人溝通,傳達用心服務理念。
接著又詢問了我的學校,專業(yè),以及以前是否有過服務的經歷,我盡量使自己鎮(zhèn)定下來,堅定的告訴經理我會竭盡全力,始終把對顧客的用心服務放在第一位。經理最終表示我面試成功,就這樣,我正式進入了寒假忙碌的實踐中。時間伊始,我還是信心滿滿,認為自己會有十足的把握能夠輕松完成每天的工作。但是隨著工作難度加大和時間增長,我才發(fā)現當初的想法太單純,有時甚至恨不得自己有三頭六臂,也漸漸明白了我體驗的這項工作的艱辛和苦處。
首先介紹一下我的工作。因為實踐地點是餐廳,所以第一點就是服務客人。服務分為三等,一是傳餐,二是點餐,要對每一款產品的原料、特點、制作時間、價格熟記,以便在顧客詢問時能夠正確告之,當然必要時我們也可以主動告訴顧客一些信息,比如告訴顧客小孩和老人更適合吃西冷牛排因為肉質比較鮮嫩,喜歡純瘦肉的人可以選擇菲力牛排等;最后一項是收銀。第二點是保持餐廳的干凈整潔。在非餐期也是無法休息的,要反復清潔地面、墻上的裝飾畫、玻璃等易染灰塵的地方。
餐廳的衛(wèi)生環(huán)境對于顧客來說是非常重要的,我們務必使顧客在衛(wèi)生問題上放心。第三點是注重個人的儀容儀表,在工作時間要化淡妝,穿著統(tǒng)一、頭發(fā)不得散落等等,給顧客愉悅的服務環(huán)境。因此綜合來說,這并不是一個簡單的工作,我每天都要打起精神,接受一項又一項挑戰(zhàn),完成一項又一項任務,但在這緊張忙碌的同時,我對社會主義核心價值觀中的愛崗、敬業(yè)有了新的理解,我們每天的工作可能是疲倦忙碌的,但你真心熱愛這個崗位,并愿意為之奉獻,對工作始終保持責任心才能讓自己不斷向前發(fā)展,并從中得到無法言喻的快樂。
實踐的過程雖然勞累,且常常因為犯錯被責備,但周圍還是有許多溫暖的人,在我不熟悉各項工作的時候耐心的指導我、安慰我。當我因為不小心將飲料灑到顧客身上而不停的道歉時,迎面而來的不是大聲呵斥,而是溫柔的一聲“沒關系,不用擔心”;當我停留在傳菜口分不清面前是黑椒牛排還是肋眼牛排時,廚師長過來耐心的對我解釋兩種牛排的細微差別,讓我在那之后從未分不清過;當我發(fā)現結賬時由于我的疏忽,多收了別人錢趕緊追出去歸還時,得到的不是白眼而是真誠的感謝......這些都是工作日常中再微小不過的時刻,但現在我回憶起來,內心仍然被當初的那份感動和溫暖填滿。于是在實踐中,這些人的行為讓我漸漸對社會主義核心價值觀中個人層面的“友善”一詞也有了切身的體會。有一次傍晚,餐廳內用餐的顧客不多,我無意中瞥見一位衣衫襤褸的老人在門外徘徊。大約半小時之后,他推開門,并沒有走進里面,而是坐在了門口待位區(qū)的座位上。
我暗暗觀察這位老人,他滿臉倦容,身上不整潔的著裝和不合腳的鞋子仿佛是他唯一的依靠,他一定很餓,卻沒有錢能讓自己飽餐一頓,不然也不會盯著客人桌上的食物直咽口水,但他的尊嚴和臉面卻讓他難以進到餐廳開口向我們要些吃的。我將這個老人的事情告訴經理,并詢問能否讓廚房烤些面包條免費送給他,就算是這個寒冬中給這個老人的些許溫暖,經理不假思索的同意了,這也讓我心生感動,原來每個人心中都是滿滿的愛心。當我將烤好的一大包面包條送到老人手上時,他臉上的表情先是驚訝,又不好意思的笑了,不停地說著“謝謝,謝謝,”狼吞虎咽的吃了起來。這不過是一件微不足道的事情,但其實很多時候有些人碰到這樣的人是選擇視而不見的,我很慶幸自己并不是這樣的人,也很高興我們經理的愛心和通情達理。我們的生活也正是由每一件這樣的小事情連成的一整片大愛心,愛心讓我們更親近。
中島敦在《山月記》中寫道:“世上每個人都是馴獸師,而那匹猛獸,就是每人各自的性情?!痹谶@次的寒假社會實踐中,我自己的性情也得到了很好的訓練。原本的我是一個十分沒有耐心的人,做一件事情如果學不會就會果斷放棄,而在這次的打工實踐中,我的耐心也得到了很好的訓練。剛開始當顧客提出各種刁難的問題時,我便招架不住難以應付,只想趕緊走掉,但后來我慢慢發(fā)現,只要耐心的向他們解釋,他們也會表示理解,大家并不是蠻橫不講理的人;在學習收銀這項工作的時候,我有點力不從心便打起了退堂鼓,但在訓練員的耐心講解和鼓勵中,我耐著性子一次一次地嘗試,盡管過程中出現了許多錯誤,至少現在我終于掌握了收銀這項工作。雖然自古有“江山易改,本性難移”的道理,但在這次的實踐中,我卻有了各種方面的好的改變,愿意耐著性子嘗試新的事物,愿意與人耐心的交流。以后當我對一件該堅持下去的事情失去耐心時,我就會想到這次實踐活動中我的表現,以此激勵自己,耐心做到最好。
由于這次是打工性質的社會實踐,我在時間結束后得到了一筆小小的報酬,雖然錢不是很多,但這畢竟是我一個多月辛辛苦苦的勞動成果。看到銀行賬戶里的工資數額,我開始真正體會到生活的不容易和賺錢的艱辛,年少的我們拿著父母辛辛苦苦掙來的錢揮霍時,是怎么也不會體會到錢來之不易的道理,總認為自己滿腔對未來的希望不需要接收殘酷的現實,然而只有真正到達一定年齡,邁入社會時,才能切實的感受到作為一個成年人身上的擔子有多重。因此我也更加珍惜眼前的美好生活,認真度過在真正邁入社會之前的這幾年美好時光。
當我的假期結束,回到校園生活時,這次的的實踐活動對我的專業(yè)學習也產生了一定的影響。我對自己專業(yè)的理解不再僅僅局限于課本和老師的講解,而是對“助人自助”有了實踐方面的體會,開始真實的體會到幫助別人、服務別人帶來的那種無與倫比的奇妙心情,并享受助人的過程,我開始融入并關注這個我生活的社會,關注需要幫助的人,何為利他主義價值觀和將心比心的重要性讓我深思,我也真正開始把自己作為社會中的人來看待事情。未來從社會工作這個專業(yè)走出去后,不論可能會在社區(qū)工作還是在養(yǎng)老服務中心亦或是從事其他工作,我相信自己一定會帶著這種熱情,以助人為樂,全身心的投入到為別人帶來積極的改變中去。書本上的知識固然重要,但實踐出真理,我們只有在將自己在學校的所學知識與社會實踐結合后才會發(fā)現問題,找到不足并改變。通過這次的社會實踐,我不僅多了些不同的人生經歷,還獲得了以上各種不同的感悟,也為自己未來踏入社會奠定了基礎,因此,對于這次社會實踐我想說:“累!但并不后悔!”
第三篇:大學生寒假社會實踐報告
時間:20xx年1月24日――20xx年1月30日
地點:xx環(huán)保電鍍工業(yè)區(qū)及兩公里處菜園
人物:我和xx
工作:流水線工人、種地
原因:
1、觀察流水線工人;
2、體驗流水線生活;
3、磨練意志力與耐性。
一、通過做流水線工人,我的收獲
1、即使是有身份的人,也絲毫不能放松警惕
xx媽媽將只我們送到工業(yè)區(qū)外面便放我們下來了,讓我們自己想辦法進廠;一開始我們打算直接進的時候被門口的保安攔住了,了解到要進場就必須有廠牌,如果只是試做則需要面試單,即使是只做一天也必需由本廠工作人員帶領申請面試單,于是我們只能又找了xx媽媽到工業(yè)區(qū)大門外的服務中心一起去辦面試單;可是咨詢了之后才發(fā)現必須要身份證上滿十六歲才可以辦,也就是說未滿十六歲是不能進廠的,最后還是xx媽媽用車帶著我們進工業(yè)區(qū)的;所以經過了這件事才發(fā)現一些工業(yè)區(qū)的警惕程度之高,即使是像xx媽媽這樣有正式身份的人,也不能隨意帶人進去;這也顯現出了現在逐漸強大的國力。
2、每個人身上都有值得我們學習的地方,即使是流水線工人
在工廠做的第一天晚上結束時,我的眼睛就已經紅腫起來了,全身上下都充斥著酸痛,第二天做完后就更不用說了,眼睛就連睜開都會疼;這時我便十分佩服那些哥哥姐姐叔叔阿姨們,能夠日復一日年復一年的做著這些同樣的工作,一動不動地盯著滑動的流水帶,還能準確的不錯過一件產品;所以即使是流水線工人,身上也有我們所沒有的東西,那些耐力更是我所不及的,因此,每個人身上都有我們能夠學習的地方,我們要學會取其長,補己短,不戴著有色眼鏡去看任何一個人,學會客觀的分析與判斷。
3、如果不學習成長,就只能被迫接受命運的安排
就與《認知天性》里所說的關于“專家”的理論一樣,流水線工人之所以能夠一直將那么枯燥無味還傷身的工作做下去并不是天生就有的能力,而是日復一日的習慣出來的,當做的多了,日子久了,便也產生了抗體,對此也不再有所不適,而那些耐力與毅力便也悄然增長;但是歸根結底,他們在最一開始也并不是毫無抵觸的,但是卻并沒有反抗與結束的能力與資格,所以只能被迫的忍受與接受,直至麻木;但就算是家里的條件不好,只能早早出來社會,但凡他們有一點點的決心,在休息之際多花些時間來學習其他的技能,或是學習一些專業(yè)、練練口才,他們都可以找一份好些的工作,特別是還年輕的哥哥姐姐,外面有一大堆比這工資高還不需要那么辛苦的工作,可是卻沒有人愿意,他們滿足于此,于是用上了太多的青春與人生縮在一個小工廠里,這便是不學習成長所帶來的結果,只能被迫接受命運。
4、各有所長,各有所短
我們在流水線的時候共去了兩個部門,一個是包裝部,一個是上掛部;在包裝部的時候其實主要考驗的是動手操作能力與眼力,所以幾乎看不到幾個近視的員工,而上掛部的考驗則截然相反,考驗的是手臂的力氣大?。话b部的員工大多都心靈手巧,但是卻不一定有力氣去上掛部上掛、搬掛具,而上掛部的員工能夠干上掛這種力氣活,卻不一定能夠忍受得了包裝部對于眼力與反應力的要求;因此其實不管是在哪里,只要是一個單位,就必然有不同的分工,要求的方面便也不同,而人們也是如此,各有所長,各有所短,根據每個人的長短不同決定她的方向;而我們要盡自己最大的努力往好的方向前行,將長處繼續(xù)延伸,將短處盡快拔長,做到能夠適應各種各樣的環(huán)境,不被長短處所牽絆。
二、通過參觀了解流水線工廠,我的收獲
1、一個大的單位需要各方面的技術來維持
xx爸爸帶我們參觀了工廠十分隱蔽的二樓,而那里不僅是存放多余的掛具的地方,還有兩間物理室、一間化學室、一間檢測室和一間凈水室,而且產品鍍錫用的藥水也是工廠自己研制的,凈水室是用來將各種藥水廢水凈化的,而檢測室是將已完成的產品抽樣檢測性能的;這些設備缺一不可,所以一個工廠其實并不僅僅是看上去只有流水線工人在不停工作那么簡單,在工廠的背后還有多種技術在支撐工廠的運行,這也側面投射出商業(yè)的競爭激烈,畢竟普通的沒有一點特色完全靠進貨完成的產品是無法吸引顧客的,就更沒有可能在激烈的爭斗中生存下來了;其實自然界中也是這樣,不管是有生命的,抑或是無生命的,競爭從來不曾停歇,人類更是如此,七十多億人中樣貌相似名字相同的不勝其數,我們要想脫穎而出,就必須有多方面自身條件的支持,只有當自己上升到了一個新的高度,才會不輕易被淘汰。
2、復雜的技術往往被簡單的表象所掩蓋
通過xx爸爸的講解我才知道雖然我們掛到掛具上的原產品與完成后的產品看上去只多了一層銀,但是過程卻是非常復雜的,先后經過許多道工程,就連藥水都有許多種,而且完成后的性能與原產品相差甚遠,不僅耐用度大大提高,對于車的契合度更是好了不少,并不只是我之前想的表面上好看了許多那么簡單;其實生活中也是如此,許多我們看起來無比簡單樸素的東西都是經過無數道加工、一點點研制出來的,只是為了讓它表面上看起來輕快整潔,便偽裝成簡樸的養(yǎng)自;這也告訴了我們永遠不要將眼光停留于表面,換個詞就是不要“以貌取人”,學會探究深究,明白的越多,對人生的幫助自然也越大。
三、通過種地,我的收獲
1、大自然的一切都是息息相關、緊密結合的
我們剛到的時候,xx的姑姑正其他一起種地的伯伯們在地旁邊的小河塘填土,因為小河塘在那之前是一個畜牲圈,所以那些豬呀雞呀的糞便都溶解在了土壤里,是那塊地方的土壤特別肥沃,可以利用起來當肥料;人們用剩余的飯菜或食物喂養(yǎng)牲畜,于是它們產生糞便,糞便與泥土混合后又變成了肥料,人們再用此去滋潤農作物,這就像是生物鏈那樣,一環(huán)扣著一環(huán),相互有利,而人類起到媒介的作用,吃的苦最多,但得到的也最多最好;無論是什么,只要是在自然界中的,必然有相吸與相斥的東西,只要你能找到,就會發(fā)現它也像這一組一樣,一環(huán)扣著一環(huán);因此這也詮釋了一個道理,“有所得必然有所出”,通俗來講就是出來混,遲早要還的,我們切不可貪小便宜,或是一味付出,畢竟對他人好過頭了,便是一種不自尊也不尊人的表現,他人也遲早會加倍的還來,只要做到對得起自己的內心,不多求便好了。
2、不要小瞧任何一件看似簡單的事情
xx的姑姑只交給我們一個聽起來很簡單的任務,便是澆水,我的第一反應就是:這么簡單的任務,肯定一下子就做完了?。豢墒莾H僅五十平米的地我和xx兩個人卻足足做了一個小時才做完,因為做了之后才發(fā)現,澆水并不是澆了一遍便可以過了,而是要反復的要同一塊地方澆,才能真正的滲到地底下的根去,而且提水也是一件費力活,要把小水桶提起來澆,反復地從大水桶中裝水,轉身,澆水,終于澆完了一塊地之后,還有其他的許多地等著,我也從一開始的好奇激動逐漸轉變?yōu)椴荒吐槟?,一遍又一遍澆著地;所以雖然看似簡單,但是其中需要的耐力與臂力卻是普通人沒有的,做完就更不是一件容易的事情了;我們在面對任何事情時都不要妄自菲薄,不要畏懼聽起來難的事情,也不要小瞧聽起來簡單的事情,畢竟只有真正做過了才能體會與明白那種感受。
3、要想做好,先要克服內心的排斥與障礙
一開始用來澆水的還不是小水桶,而是小瓢,瓢的柄上面有許多濕乎乎的泥土,而xx姑姑從池里挑來的水也混雜著許多的泥沙,方圓百里內根本就沒有純凈水,這對于難以忍受臟亂的我來說,要接受的確有些困難,但是既然是社會實踐,是歷練,便是要突破自己的,當我抱著這種心態(tài)的時候,我便能夠放下內心的排斥了,坦然的抓住手柄,盛水澆菜;所以做什么事情想做好的第一步就是要沒有障礙的去做,完全克服心中的不滿與排斥,只有這樣才能夠心甘情愿地去做,也才能做好,而要想沒有障礙,最重要的則是弄清楚自己做的目的,如果是毫無目的的,或者是不明確的,那么是不會有多少動力去做的,也就基本上沒有可能做到最后,因此只有在弄清目的后,明白其對我們的重要性,才會將這件事情做到最好。
4、我們要用實力證明自己,讓社會排除對于青少年的輕視
其實從xx姑姑的話語中也可以看出,她是不希望我們做一些有技術的活的,畢竟因為我們還只是少年,怕我們搞砸;事實上這種想法是社會上人的普遍想法,即使是父母親人也會這么想,因為太多的例子都表明了“孩子”的不可信,于是大人們開始用年齡來權衡一個人的能力,也才會有當明穎老師十六歲時演講說出自己的能力時大眾的驚呼聲;正是如此,我們更應該努力提升自己,以實力證明我們的能力,越挫越勇,而不是抱著消極的心態(tài),只有當我們的能力都提升到了一個新的高度,大眾的平均值才會慢慢提高,隨之大人們對于青少年的信任度與眼光才會抬高,才能真正改變普遍的想法。
四、總結
通過這次社會實踐,我最大的收獲便是發(fā)現了自己在耐性忍耐力這一方面的不足,當我做多了包裝部的工作之后,我便會開始有些出神,而如果一再的做同樣的工作,我的心中就會產生焦慮的感受,而等到終于換到了自己愛做的產品時,我才會打起精神;這便是沒有充分認識到來流水線工作的目的才導致的,畢竟社會實踐是為了提升自己而不是為了迎合自己的愛好,所以無論做什么,對于自己來說都是一份禮物,只有當抱著這樣的心態(tài)去工作時,才會收獲到更多。
其次,在種地時的收獲也是不可估量的,比較淺層面的就是那些蔬菜的幼葉形態(tài)與澆水規(guī)律,更深些的就是從觀察xx姑姑與其他伯伯阿姨的細微言行中得到的結論;再就是通過xx媽媽和xx爸爸的對于工廠和技術的講解所得到的新知識與啟發(fā)。
總體來說,這次的社會實踐即使還是做了流水線工人,但是因為專業(yè)不同,所以得到的新收獲也有許多;但下次在做社會實踐的話,范圍應該更擴大一些,可以自己進貨去做,而不是局限于幫別人做事,這樣的收獲與體驗也會更加新奇。