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第一篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大一學(xué)年臨近尾聲，我們SuperSenior的隊(duì)員在炎炎夏日的陪伴下用心熱烈的展開(kāi)了學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)多次研討，我們一致透過(guò)了“關(guān)于蘇州小吃的研究”這一課題，并相關(guān)的展開(kāi)了一系列的活動(dòng)。

首先我們透過(guò)網(wǎng)上調(diào)查和文獻(xiàn)資料的收集為課題做了前期準(zhǔn)備，也因此對(duì)蘇州小吃的歷史發(fā)展、種類(lèi)以及特色有了一些必要的了解。接下來(lái)我們準(zhǔn)備了問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地訪察兩部分活動(dòng)，期望透過(guò)這兩部分對(duì)我們的課題進(jìn)行深一步的了解，以便探究。當(dāng)然，在進(jìn)行這兩部分時(shí)，我們是以2~3人為一小組的形式分頭行動(dòng)的。我們問(wèn)卷調(diào)查的訪問(wèn)對(duì)象分為蘇州本地人、游客、外國(guó)人和大學(xué)生這四類(lèi)。因?yàn)榭谝粝嗨?，我?fù)責(zé)的是本地人。我和張啟星同學(xué)先去了學(xué)校的教育超市，很快就找到了幾位本地人，我們就自制的問(wèn)卷對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)查，得到了很多十分有用的資料，之后我們又去了公園等休閑場(chǎng)所調(diào)查了幾位老年人。經(jīng)過(guò)總結(jié)、歸類(lèi)、分析等一系列的研究，我們不難發(fā)現(xiàn)他們普遍都認(rèn)為現(xiàn)行的小吃價(jià)格比較合理，都在能夠承受的范圍之內(nèi)，但是對(duì)于小吃的味道和口感，說(shuō)法就有些不一致了，有的松脆可口，有的過(guò)于甜膩……這對(duì)于我們下一部活動(dòng)起了極其重要的作用，能夠說(shuō)使我們進(jìn)行實(shí)地訪察的方向更清晰，目標(biāo)更明確了。

在七月初，在之前的一系列準(zhǔn)備下，我們同樣是以分組的形式去了幾家老字號(hào)進(jìn)行采訪，對(duì)于這部分我是感觸頗深，這其中不僅僅僅是蘇州小吃的研究這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題了，能夠說(shuō)我與陳虹諭同學(xué)對(duì)采芝齋經(jīng)理采訪的過(guò)程并不是一番分順，甚至能夠說(shuō)是很坎坷的完成了這一采訪，這不得不使我對(duì)這個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了很多想法。對(duì)于采芝齋，我想不管是本地人，就連我們外地的朋友也是早有耳聞的。在網(wǎng)上，我了解到采芝齋是中國(guó)老字號(hào)糖果店，它建于19世紀(jì)末，素以品種繁多、風(fēng)味獨(dú)特的蘇式糖果而聞名中外。采芝齋自產(chǎn)自銷(xiāo)的糖果上百種，主要有各式松子軟糖、烏梅餅、九制陳皮、沉香橄欖等。其特色是選料講究、加工精細(xì)、營(yíng)養(yǎng)豐富、甜香可口，既有中國(guó)傳統(tǒng)糖果的特色，又吸取西式糖果的長(zhǎng)處，自成一格。糖果內(nèi)的某些原料，不僅僅好吃，且具有滋養(yǎng)補(bǔ)益作用，寓藥理于甘美食品之中。所以我們是帶著十分興奮和期盼的情緒去采訪的，只是結(jié)果有點(diǎn)不盡如人意。首先也是因?yàn)槲覀儗?duì)采芝齋的現(xiàn)狀和近年的發(fā)展還不是個(gè)性了解，對(duì)他們的運(yùn)行體制和形式都沒(méi)有研究透徹，所以采訪的過(guò)程難免有些磕磕絆絆，問(wèn)題準(zhǔn)備的也不充分，語(yǔ)言可能也表達(dá)的不委婉吧，說(shuō)得有些尖銳了，致使主管以及大廳負(fù)責(zé)人都不是很配合我們，采訪需要的圖片資料我們也

沒(méi)有拍到，使得我們很是焦慮，不得不變的步步為營(yíng)啊。其實(shí)就采芝齋我們也提了一些自己的想法，例如把茶點(diǎn)和冰激凌結(jié)合，或是如何更吸引青少年顧客，但似乎那位主管只是一味的敷衍我們，并不屑于我們的想法與意見(jiàn)，也多次在言語(yǔ)上顯示了他們極其強(qiáng)烈的優(yōu)越感，我想他們是有優(yōu)越的資本的，畢竟是中國(guó)最優(yōu)秀的百年老字號(hào)之一。但是這種不屑，這種與其他幾組完全不同的遭遇和冷待，真是讓我很不舒服，我不明白自己算不算是出入社會(huì)了，但我想這種事在復(fù)雜的社會(huì)比比皆是，我不能一味的選取出生牛犢不怕虎，這樣只會(huì)被久經(jīng)風(fēng)霜的人說(shuō)成是魯莽，是無(wú)知。我經(jīng)過(guò)了這件事似乎有些了解父母老師口中所說(shuō)的社會(huì)以及社會(huì)的復(fù)雜，似乎這件事情又只能作為一個(gè)警示，也不能以偏概全的就否認(rèn)了這個(gè)社會(huì)是有溫暖存在的，我想我是幸運(yùn)的，采訪的是采芝齋，才有了機(jī)會(huì)上了這樣一堂生動(dòng)的課，我就應(yīng)算是受益匪淺的吧。

接下來(lái)我們也是持續(xù)平和的心態(tài)，把采訪的資料作了歸納總結(jié)，大家一齊討論了蘇州小吃對(duì)蘇州經(jīng)濟(jì)的影響，我們也準(zhǔn)備以登報(bào)、發(fā)宣傳單等形式繼續(xù)我們研究成果的后續(xù)宣傳，期望我們的研究能幫忙到他人，能有好處。

透過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓我更進(jìn)一步了解和認(rèn)知了這個(gè)社會(huì)，以前總是在家人的庇護(hù)下長(zhǎng)大不明白外面的世界如何現(xiàn)實(shí).我也期望自己能在這次實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)，想透過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己在社會(huì)中存在的不足。社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)真是十分有好處的，尤其對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在我們正式進(jìn)入社會(huì)之前，盡可能的感受社會(huì)，了解外面的世界，是有百利而無(wú)一害的，人總是要受到磨礪的，趁此刻年輕，還能在家庭學(xué)校的保護(hù)支持下，我們就應(yīng)盡情飛揚(yáng)青春，為自己的將來(lái)堆積起厚實(shí)堅(jiān)挺的基石，使以后步入社會(huì)不會(huì)表現(xiàn)得太茫然太狼狽了。

這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，不論我們的研究成果如何，我想都是成功有好處的，因?yàn)槲覀兌嫉竭_(dá)了這次活動(dòng)應(yīng)有的效果，豐富了自己的見(jiàn)識(shí)，拓展了眼見(jiàn)，也令我們受益頗多。不僅僅是這種群眾活動(dòng)也包括那些個(gè)人的實(shí)習(xí)也可多多嘗試，以后我還是會(huì)多多參加的。

第二篇：中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

我們知道一句古詩(shī)寶劍鋒從磨礪出，只有經(jīng)歷社會(huì)的打磨經(jīng)歷了社會(huì)的人生百態(tài)才能夠讓自己變得更加強(qiáng)大，更加自信，才能夠在我們離開(kāi)父母的時(shí)候，獨(dú)當(dāng)一面，而不是一直在父母的保護(hù)下成長(zhǎng)，因?yàn)槲覀兊某砷L(zhǎng)如果一直都靠著父母沒(méi)有自己去嘗試著去做好去努力，永遠(yuǎn)也不會(huì)有所成長(zhǎng)。

因此在這次暑假期間，我離開(kāi)了我的家去外面嘗試著做一些簡(jiǎn)單的兼職工作，來(lái)到外面我感到忐忑與不安，因?yàn)殡m然我沒(méi)有離家多遠(yuǎn)，但是我卻一直沒(méi)有對(duì)生活的周?chē)隽私膺^(guò)。

第一天我來(lái)到外面，沒(méi)有找到任何工作，炎熱的天氣讓我渾身濕透，汗水順著臉頰滑落，我不愿意就此放棄，坐在公交上在城市里穿梭來(lái)去。來(lái)著落日的余暉慢慢的灑遍大地我知道時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一天了，明天是新的一天繼續(xù)開(kāi)始，說(shuō)實(shí)話經(jīng)過(guò)了第一天的努力沒(méi)有找到工作，內(nèi)心是非常失落的，因?yàn)楸е鴿M腔的熱情，踏出第一步就慘遭打擊，這讓我知道了工作的不容易，一份簡(jiǎn)單的工作也不是那么好找的，我知道如果我現(xiàn)在放棄不會(huì)有誰(shuí)說(shuō)我，但是現(xiàn)在我放棄以后遇到同樣的問(wèn)題我又該怎么做呢？我沒(méi)有放棄我知道遇到挫折是肯定的只是沒(méi)想到第一步就遇到了挫折，給自己信心是必須的，幾天沒(méi)找到我失落我也沮喪，我不停的給自己打氣，不斷的給自己加油，最終我找到了一份工作是發(fā)傳單的，之后我有了第一次的經(jīng)歷后慢慢的也長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)知道了怎么去做了，也做了多份工作，我就這樣度過(guò)了一個(gè)暑假。

在工作中困難是存在的，不像我們?cè)趯W(xué)校如果你做錯(cuò)了，那里做的不好，會(huì)有老師手把手的指導(dǎo)你，但是到了社會(huì)就不同了，你做的好拿的就多，不會(huì)有人告訴你怎么去做，更不會(huì)有人主動(dòng)教你，只有自己去努力去拼搏，去學(xué)習(xí)才能夠有所收獲，很多時(shí)候我們?cè)趯W(xué)校里面學(xué)到的知識(shí)等到了社會(huì)是非常有用的，只要學(xué)會(huì)去運(yùn)用會(huì)讓我們的工作變的輕松，當(dāng)然不是每樣知識(shí)都用的到，每個(gè)讓位需要的是不同的，所需要用到的知識(shí)也是不同的，對(duì)待這些都需要我們不斷的去做好，去努力實(shí)現(xiàn)。

在我工作的時(shí)候遇到的困難我從來(lái)沒(méi)有逃避過(guò)，我嘗試著去解決，去了解，才最中在暑假時(shí)間有所收獲，在我們學(xué)習(xí)中也是一樣的，我們學(xué)習(xí)也需要我們不斷的去努力不斷的去付出，遇到困難逃避解決不了問(wèn)題，今天逃過(guò)一次，下次一樣要面對(duì)，只有把問(wèn)題解決了才能夠得到成功，我們的機(jī)會(huì)都是需要我們自己去掌握的，學(xué)習(xí)更是如此只有學(xué)好了才能夠進(jìn)步拆能歐股成長(zhǎng)。

第三篇：中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

這天我去參加了小區(qū)里組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)的資料是幫忙小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。

我很早就來(lái)到了居委會(huì)門(mén)口，原本以為我是最早的，可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小學(xué)生們?cè)缇驮谀抢锏群蚨鄷r(shí)了。

在聽(tīng)了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后，我，和那些祖國(guó)未來(lái)的期望們，被分成了若干個(gè)小組，由不同的大媽大叔帶到不同的地方，準(zhǔn)備和那些沒(méi)有自覺(jué)不見(jiàn)的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們，還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類(lèi)的東西“決一死戰(zhàn)”，為了建設(shè)我們完美無(wú)缺的》和諧社會(huì)，我們務(wù)必在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除！

在各位大媽大叔做了動(dòng)員后，我們的斗志完全被激起了！像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個(gè)個(gè)垃圾堆跑去，我們帶著手套，拿著塑料袋，戴手套的同學(xué)撿垃圾，拿塑料袋的同學(xué)收垃圾，大家配合的十分默契，工作效率十分之高，不到兩個(gè)小時(shí)一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然正值梅雨，但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水，可依然努力工作，只有在去倒垃圾的路上才會(huì)稍微休息，聊兩句話。

據(jù)了解，大多數(shù)同學(xué)都是沒(méi)有吃早飯，空著肚子來(lái)參加社會(huì)活動(dòng)的。當(dāng)時(shí)已時(shí)至午后，可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲，但他們沒(méi)有一絲怨言。有的同學(xué)放棄每一天僅有的6個(gè)小時(shí)睡覺(jué)時(shí)間來(lái)參加這次活動(dòng)，我大為震驚！我徹底明白了什么叫做差距！

一個(gè)小時(shí)以后，戰(zhàn)役差不多結(jié)束了，我們看著那碧綠草地，沒(méi)有一絲雜色，還有居委會(huì)大叔大媽們依舊和藹的笑容，一種莫名的快樂(lè)油然而生，嘴角都掠過(guò)了一絲小小的微笑。

我們的付出是值得的！這社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是終生受用的！

第四篇：22中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)踐目的

希望自己在此次的實(shí)習(xí)，能夠?qū)θ穗H交流和溝通方面的知識(shí)有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐內(nèi)容

對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。

適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開(kāi)始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問(wèn)題，想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問(wèn)題，老顧客詢問(wèn)的問(wèn)題。總之，剛剛開(kāi)始的時(shí)候，忙了這邊忙不過(guò)那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋?zhuān)M管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好，處理解決問(wèn)題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。

學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。

三、實(shí)踐成果

我對(duì)于我客服的工作也更加的熟悉，正因?yàn)橹雷鳛樘詫氋u(mài)家的艱難，加上自己也做過(guò)小賣(mài)家。我會(huì)更在乎這個(gè)工作，我就給自己定了一個(gè)目標(biāo)，盡量挽留每一個(gè)顧客，不讓顧客在自己手上流失。所以我常常會(huì)很耐心的給咨詢的顧客講解，好脾氣的和那些有售后問(wèn)題的顧客解決問(wèn)題。像以前，我是不會(huì)這樣好脾氣的，如果遇到難纏的顧客，真的會(huì)選擇逃避。但是現(xiàn)在我不會(huì)了，可能真的是角色改變了我的性格，性格溶于了工作。我習(xí)慣于。發(fā)微笑表情、不斷的說(shuō)“不好意思、實(shí)在不好意思給您帶來(lái)困擾”，以前的我是不習(xí)慣于道歉的，常常會(huì)沉默帶過(guò)。

第五篇：中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

近20年來(lái)，中國(guó)工農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速，許多工廠、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)把未經(jīng)處理的污水直接排入河流、湖泊，造成了水污染。

水的污染直接影響了我們?nèi)祟?lèi)的生活狀況，對(duì)于水污染的處理與防治，我們初一（12）班于星期天到生態(tài)村做了深入的了解。

長(zhǎng)明河是吳村的一條古老的河，滋潤(rùn)著一方沃土，養(yǎng)育著一方民眾。然而沿著近幾年工業(yè)的迅猛發(fā)展，許多工廠陸續(xù)在河上邊拔地而起，排放的污水未經(jīng)處理就排入河中，廢品為省時(shí)省工直接拋入河中，久而久之，河水不再清澈，污濁的黃水夾帶著垃圾，河里的魚(yú)紛紛爛死在河岸，風(fēng)一吹或雨一下，則臭氣熏天。村子出現(xiàn)了用水緊張的狀況。在眾村民的要求之下，村子動(dòng)用了巨額對(duì)河水進(jìn)行治理，如今吳村的長(zhǎng)明河清澈見(jiàn)底，農(nóng)田也因得到灌溉而郁郁蔥蔥，村民們都為之心花怒放，魚(yú)米之鄉(xiāng)用來(lái)稱它是再好不過(guò)了。

吳村的水治理成功固然可說(shuō)是我國(guó)一件喜事，然而我們國(guó)家水污染狀況卻日益嚴(yán)重。

20xx年11月13日，中石油吉林石化公司雙苯廠發(fā)生爆炸。爆炸后苯類(lèi)污染物流入了松花江，造成水質(zhì)污染。而苯類(lèi)污染物是可致癌的化學(xué)有機(jī)物，會(huì)沉淀于淤泥中，污染江中的魚(yú)類(lèi)，引發(fā)一連串的污染問(wèn)題。

20xx年2月22日，黑龍江牡丹市水源地發(fā)現(xiàn)水生生物水櫛霉，綿延20公里，影響市民正常用水，此現(xiàn)象是黑龍江省海林市排放的工業(yè)污水、生活污水所引發(fā)的。

20xx年5月28日，太湖藍(lán)藻大規(guī)模爆發(fā)，使得無(wú)錫市自來(lái)水發(fā)出臭味，全市70%的工廠水質(zhì)都被污染，直接引發(fā)了一場(chǎng)影響全市200萬(wàn)人口的供水危機(jī)。都說(shuō)“太湖美，美在太湖水”，然而發(fā)生在無(wú)錫的水危機(jī)，再次敲響了太湖生態(tài)警鐘。

淮河、海河、遼河是我國(guó)重要的河流然而卻也是我國(guó)污染最嚴(yán)重的河流，它們代表著我國(guó)水污染狀況開(kāi)始進(jìn)入高發(fā)期。近兩年發(fā)生的松花江事件，說(shuō)明了我國(guó)進(jìn)入了水污染事故高發(fā)期，而今天太湖，滇湖、巢湖的藍(lán)藻接連爆發(fā)，標(biāo)志著我國(guó)進(jìn)入了水污染密集爆發(fā)階段。水的污染說(shuō)明傳統(tǒng)工業(yè)化的發(fā)展不僅使中國(guó)的資源到了難以承受的底線，也嚴(yán)重威脅到人民的日常生活，影響我國(guó)的發(fā)展，破壞生態(tài)平衡。

一系列水污染事件的發(fā)生，不但向我們敲響了環(huán)保的警鐘，還使我們面臨傳統(tǒng)工業(yè)化發(fā)展的挑戰(zhàn)。

生態(tài)環(huán)境遭到破壞而釀成禍患的例子接二連三，生態(tài)危機(jī)的警鐘一直在長(zhǎng)鳴，什么時(shí)候人類(lèi)才能幡然醒悟？

第六篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大一的這個(gè)暑假，我過(guò)得挺充實(shí)的，同樣它也是最有好處的，跨出學(xué)校的大門(mén)，融入社會(huì)，這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過(guò)才明白。走進(jìn)社會(huì)，需要一份勇氣，需要一份睿智。

經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說(shuō)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的狀況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了，或許是我運(yùn)氣好，或許是行長(zhǎng)覺(jué)得我挺可靠的，我被錄用了。那個(gè)開(kāi)心勁兒，甭提了!工資待遇什么的，我都沒(méi)什么要求，只要能錄用我，給我一個(gè)鍛煉潛力的平臺(tái)，我就心滿意足了。

第二天我就開(kāi)開(kāi)心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局，我就開(kāi)始拖地，擦凳子，打掃打掃，好讓整個(gè)大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺(jué)。郵局正式上班了，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過(guò)程中，也不是一帆風(fēng)順的，有時(shí)面帶微笑詢問(wèn)顧客有什么需求時(shí)，顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了，我微笑著走過(guò)去，輕聲說(shuō):“先生，不好意思，您前面還有一個(gè)人，下一位才是你?！彼芍?，一臉不耐煩地說(shuō):“剛不是叫到我的號(hào)了嗎明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊，叫到你的號(hào)了，我誤會(huì)了?！边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬，那種滋味真的不好受呢。每一天都會(huì)遇到形形色色的人，有的人看我像個(gè)學(xué)生，表現(xiàn)出贊賞的樣貌，能和我溫和地交談，有的人看我是個(gè)學(xué)生，對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎，無(wú)所謂的樣貌。不管怎樣樣，我都要求自己，我是服務(wù)大眾的，我就是要磨練意志，鍛煉潛力，我要微笑待人!工作一整天下來(lái)，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班時(shí)，我還要再打掃一遍大廳，然后才回家，真的好累!

但是，我挺珍惜這份工作的，不僅僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易，更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西，我提升了很多的潛力。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月，我每一天早出晚歸，覺(jué)得還有節(jié)奏感，我過(guò)得很充實(shí)。在工作中，我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作，這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中，我學(xué)會(huì)了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問(wèn)題，這很好的鍛煉了我的膽量，使我的交際潛力大有提升。在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛(ài)護(hù)，他們支持我，鼓勵(lì)我使我對(duì)未來(lái)充滿信心，帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。

這一個(gè)月來(lái)，我雖然過(guò)得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來(lái)了，我也想明白了很多。此刻的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂(lè)觀，社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國(guó)家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì)，我明白那份壓力。此刻的假期就是為未來(lái)做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，多增長(zhǎng)些人生閱歷，多豐富些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來(lái)，唯靠自己!千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過(guò)獨(dú)木橋，只有讓自己出類(lèi)拔萃，方能闖出自己的一片天地!

這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過(guò)渡，這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候，我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力，讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的好處，讓我明白步入社會(huì)的不容易，讓我成長(zhǎng)起來(lái)!

這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí)，很有好處。我更加堅(jiān)定了前行的方向。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能?chē)?yán)格要求自己，讓自己德智體美全面發(fā)展，爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會(huì)用心地參加各種實(shí)踐，多鍛煉潛力。