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第一篇:大學(xué)生寒假社會實踐報告
前言
常言道:實踐是檢驗理論的唯一途徑。我的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多,關(guān)于做人,做事。
對我們而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會去嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
我認為學(xué)習(xí)的目的不在于只為了取得高學(xué)分,而是從思想書本知識徹底轉(zhuǎn)化,從理論中徹底轉(zhuǎn)化為一種能力,從而實現(xiàn)理論和實踐的雙贏!換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的實踐工作,為社會作出貢獻。
可以說大學(xué)中的社會實踐活動是為以后進入社會的鋪墊,是為了當(dāng)我們走出大學(xué)校門的那一刻,能夠快速融入社會、適應(yīng)社會。而如今我們已上了大學(xué)二年級,也即將快畢業(yè)了。所以,我選擇了利用假期進行為期兩個月的實習(xí)。
活動目的及意義:
學(xué)會將自己所學(xué)習(xí)的理論付諸實踐,在實踐中學(xué)會快速融入社會、適應(yīng)社會、滿足社會的需要。在鍛煉自己的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力中力求發(fā)展,努力做一名社會需要的復(fù)合型人才!此次的實踐活動讓我學(xué)會了走出校園時的學(xué)習(xí)與生活,明白了做人的基本素質(zhì)、社會公德和待人方式、交際能力、溝通能力;與此,也讓我明白了對待學(xué)習(xí)與生活的態(tài)度,看清了自己所要行走的路線及方向;同時,自身素質(zhì)和自身品質(zhì)也成為以后生活的必修課之一,而且需要努力地完成所定高度。所有的學(xué)習(xí)與實踐、付出與收獲,只為讓自己成為一匹脫韁的野馬,走的更快、更高、更遠!
活動內(nèi)容及過程:
20xx年1月16日,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)钠嚾覀兒托欣顏淼竭@里,車里滿滿的,可是我們的心卻是空空的,只因我們期待著第一次的實踐生活。所以,我在上海達豐制造城開始了為期兩個月的實習(xí)工作。
陌生的眼神,手足無措的尷尬,而我只能眼睜睜的看著師傅們嫻熟的操作方法,心里此刻開始產(chǎn)生莫名的失落感。正當(dāng)此時,不服氣的我開始在心中自我暗誓,我要在最短暫的時間內(nèi)學(xué)會工作的操作技巧,我要做一個有用的人。在接下來的工作中,滿身是灰、滿頭大汗、兩眼無神、兩腿發(fā)直、兩手無力,就是我不服氣的表現(xiàn)。但是,每當(dāng)面對領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),感覺自己為工作付出的那么多,一時間變得力不從心,付諸東流。每當(dāng)下班后,心中不知有多少種情愫讓我為當(dāng)初的那個不服氣開始動搖。此時的我,好想找人訴說,好想躲在無人的角落去想想自己該何去何從?
夜還是那么黑,但我心中的那顆燈還在閃爍,躺在床上的我絲毫沒有睡意。想想當(dāng)初在學(xué)校的我,每天是那么的無憂無慮,那么快樂,而現(xiàn)在的我到底是怎么了?不斷的追問開始回蕩在我心間,你不就是難以面對別人的指責(zé)嗎?不就是為了你那點面子難以走出那一步嗎?你還記得自己曾經(jīng)默默許下的諾言嗎?忽然,浮現(xiàn)在腦海的是想起了父母為我忍受了多少、付出了多少,而他們退縮過嗎?想到此刻,我那顆被滿肚苦水淹沒的心開始被喚醒,開始大聲吶喊:“我沒忘記我的選擇,我會走出去的,我會適應(yīng)這里的!
太陽還是如往升起,我還得像昨天一樣去上班。當(dāng)我走進廠房,映入我第一眼的是,看到了帶我的師傅正在準備工作的背影。我急忙走上前去,向師傅問聲好,然后給師傅幫忙,和他一起工作。在工作中,我開始主動向師傅請教一些電腦的控制要領(lǐng)和操作技巧,并且認真地運用。功夫不負有心人,我當(dāng)天就學(xué)會了工作的全部要領(lǐng)和技巧。而當(dāng)受到師傅對我工作肯定的那一刻,我滿懷欣喜地告訴自己:“走出那一步,不過如此嘛!”日復(fù)一日,工作中原本的那些困惑,卻成了我后來每天工作中樂趣的調(diào)劑。
時光荏苒,白駒過隙。實踐生活也即將結(jié)束,但我只想說,在這段時間里,我學(xué)到了很多在專業(yè)課等課堂上學(xué)不到的東西。因為那些東西真的很實用,也很必要,感覺受益非淺。
活動心得與感悟:
當(dāng)實習(xí)結(jié)束后,我開始發(fā)現(xiàn)自己仿佛變得成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴和人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的.每個驛站!
這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了任何工作應(yīng)保持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要代表性地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做的事去負責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
我知道這項工作是一項乏味的事業(yè),并且要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段時間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解了社會,掌握了一些與人交往的技能,并且在此期間,我注意觀察了前輩們是怎樣與上級交往,怎樣處理同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤的情況,這是我很欣慰的。出于我勤奮好學(xué),謙虛謹慎,認真聽取老同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取,所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
我還總結(jié)了一條原則:要么不做,要做就要做得最好。通過為期兩個月的實踐生活,我悟懂了以下幾點:
1、我們要學(xué)會自主學(xué)習(xí)
工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的。比如說,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己。所以,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時要能主動去鉆研工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性。
2、要提高自己的團隊意識和團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊要完成的項目。同時,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:一個人一定要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要因素之一。
3、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是作為學(xué)生的我不太重視的。所以只有更好的學(xué)習(xí),更好的禮儀形象才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向有素養(yǎng)之人請教。
4、要有積極進取的工作態(tài)度,少說話多做事
在工作中,你不只要為公司創(chuàng)造更多的效益,同時也要提高自己的能力。就像我這樣沒有工作經(jīng)驗的大學(xué)生,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實踐工作,并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做。所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
5、為人處事
同事之間既然存在競爭,那么必定有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理,也要在對方面前注意放低姿態(tài),盡可能協(xié)助對方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚,給對方制造更大的刺激。
比如說,初到某個單位,先用心觀察周圍的每個同事,發(fā)現(xiàn)共同點較多的同事后可主動接近,與之向朋友發(fā)展。其他同事也不應(yīng)劃為異己,應(yīng)該努力保持良好的同事關(guān)系。
作為學(xué)生,面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
活動總結(jié)
總結(jié)就是為了尋找差距、修訂目標,是為了今后的學(xué)習(xí)工作做好鋪墊。只有通過不斷的總結(jié),才能不斷的提高。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸。這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后的生活中,我要參加更多的社會實踐活動,在磨練自己的同時,讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會到社會的很多方面。
實踐生活已經(jīng)結(jié)束,我也該回到我的校園生活了。在以后的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)、專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)、對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。在未來不管我是做個公司職員還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期實習(xí)工作的積累,都必定是我人生的一筆財富!
最后,衷心的感謝上海達豐制造城領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的無私教導(dǎo)和幫助。是他們使我脫離了幼稚、浮躁和不切實際的心態(tài),也讓我從心理上更加成熟、堅定,學(xué)習(xí)功底變得更加扎實。更重要的是,使我牢固地樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和較強的團隊精神。
第二篇:大學(xué)生社會實踐報告范文
一、實習(xí)目的
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對一個學(xué)生來說是很重要的,從一個學(xué)生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代,再到以后的社會工作階段,而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的主角。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識僅有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自我本事的舞臺。
經(jīng)過實習(xí),我們要努力提高動手的本事,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自我的本事。新聞學(xué),它主要是一門以實踐為主的學(xué)科,它要求極強的動手本事,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習(xí)給一個初學(xué)者供給了鍛煉的機會,實習(xí)教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些僅有在實習(xí)中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習(xí)是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實習(xí),主要是要鍛煉自我的新聞采訪和寫作本事,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗的記者、修改學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
二、實習(xí)資料
新聞學(xué)的實習(xí)資料主要有以下幾個方面:
1.實地采訪
僅有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪新聞采訪學(xué)的突出特點是實踐性強,偏重于應(yīng)用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2.訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3.修改整理
當(dāng)寫完初稿后,修改,整理和修改稿件是新聞作品的最終一個環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,僅有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,能夠經(jīng)過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語的構(gòu)思各個方面提煉主題,經(jīng)過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞?wù)Z言。
三、實習(xí)收獲
在短短的實習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自我的采訪本事,提高了自我的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟、社會等各個領(lǐng)域。深刻地認識到了作為一名記者應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)體會到了記者的主角,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學(xué)”,認識到了記者和修改的關(guān)系。
經(jīng)過這次實習(xí),自我的社會實踐本事大大地提高了,適應(yīng)社會的本事強了,語言運用本事增強了,寫作本事提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四、實習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),經(jīng)過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自我還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有構(gòu)成一個很好的體系。聯(lián)系實際的本事太差,將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。在采訪中,還容易犯一些低級的錯誤,一些先進的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運用本事還不夠,普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自我的各方面的本事,盡可能完善自我。
五、對實習(xí)工作的建設(shè)性意見
實習(xí)主要是面向社會的過程,映盡量做到以下幾個方面:
1.盡可能多的讓每一個實踐者走出去,到第一線上。僅有走出去,才能看得遠,僅有走出去,才能采集到更多的有價值的新聞信息,到現(xiàn)場采訪是記者的本職工作。
2.盡可能擴大社會的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題,僅有深入到每一個層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴大記者的知識面,開闊眼界,使報道更有特色。
3.在采訪,寫作,修改等一系列過程中應(yīng)當(dāng)教會實習(xí)者使用先進的儀器,教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家,應(yīng)當(dāng)懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運用本事,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者供給鍛煉平臺。
4.記者應(yīng)當(dāng)在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵記者開拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要創(chuàng)新思維,更新觀點。
5.新聞單位要盡可能多的給每一位記者供給一個自我動手操作的機會。初學(xué)記者的經(jīng)驗不足,應(yīng)當(dāng)更多地接觸一些新聞的制作過程,運用到實踐中去,應(yīng)當(dāng)多動手操作。
實習(xí),是十分重要的一步,在實習(xí)中提升本事,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是十分關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學(xué)科,它具有真實性和新鮮性,時效性特強的學(xué)科,新聞更是注重實踐的學(xué)科,所以應(yīng)抓好實習(xí)中的每一個環(huán)節(jié),深刻體會,認真學(xué)習(xí)。
第三篇:大學(xué)生社會實踐報告范文
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)時間
20_年_月底至20_年_月
二、實習(xí)單位簡介
我實習(xí)所在單位的名稱是_有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售_。主要產(chǎn)品分為_普及版,標準版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為_網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)_網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有_,_,__等各個分公司。
三、實習(xí)內(nèi)容
我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售_公司_產(chǎn)品,其次還有_的相關(guān)產(chǎn)品。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、_產(chǎn)品知識、__專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進行為期15天的實習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹__、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫_業(yè)務(wù)下單表,進行_業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助_總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學(xué)習(xí)更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習(xí)的實際工作實踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:
1.文字的表達能力
作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2.動手的能力
在實習(xí)的過程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3.參與交流的能力
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4.資源的利用能力
自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5.思考總結(jié)的能力
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6.學(xué)習(xí)的能力、耐心
電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7.踏實、堅定的能力
對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所更寬闊的大學(xué)!