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第一篇:大學(xué)生志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
作為一名大學(xué)生,經(jīng)常參加協(xié)會(huì)組織的志愿服務(wù)活動(dòng),可以說是志愿服務(wù)給了我最好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái)。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺(tái),眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對(duì)奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。整個(gè)工作過程中,我們所代表的其實(shí)并不是個(gè)人,而是我們整個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)。我們對(duì)每個(gè)人都一直在微笑著,在他人需要時(shí)總是第一時(shí)間給予他們幫助。志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會(huì),幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關(guān)愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個(gè)關(guān)愛的手勢(shì),都能給予人溫暖的感覺,因?yàn)閻坌淖罹喵攘?。志愿者?dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻(xiàn)著,只要你不計(jì)得失地付出,那么你就是社會(huì)的志愿者。
我國(guó)的志愿服務(wù)作為伴隨改革開放出現(xiàn)的新生事物,是長(zhǎng)期開展的學(xué)雷鋒活動(dòng)的發(fā)展和延續(xù),有著廣泛群眾基礎(chǔ)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。近年來各種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)展很快,社區(qū)志愿者、職工志愿者、青年志愿者、大學(xué)生志愿者、巾幗志愿者、家庭志愿者、老年志愿者、扶殘助殘志愿者、紅十字志愿者、治安志愿者科普志愿者等各類志愿服務(wù)隊(duì)伍比較活躍,成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要力量。志愿服務(wù)體現(xiàn)著公民的社會(huì)責(zé)任意識(shí),是人們自覺為他人和社會(huì)服務(wù)、共同建設(shè)美好生活的生動(dòng)實(shí)踐,是現(xiàn)代社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志,是新形勢(shì)下推進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑。志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)?、渠道廣,能夠廣泛動(dòng)員社會(huì)資源,有效彌補(bǔ)政府服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)的不足,為政府分憂、為百姓解難,有利于在全社會(huì)形成團(tuán)結(jié)無助、平等友愛、共同進(jìn)步的社會(huì)氣氛和人際關(guān)系,增加和諧因素、促進(jìn)公平正義、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。志愿服務(wù)以自愿、無償為前提,以弘揚(yáng)志愿精神為核心,能夠把服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)與實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值有機(jī)結(jié)合起來,引導(dǎo)人們?cè)谧龊檬?、獻(xiàn)愛心的過程中陶冶情操、提升境界,有利于倡導(dǎo)愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等基本道德規(guī)范,提高公民思想道德素質(zhì),把建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的任務(wù)落到實(shí)處。志愿服務(wù)形式多種多樣、方式靈活便捷,適應(yīng)社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)組織形式、社會(huì)利益格局發(fā)生深刻變化的新特點(diǎn),能夠滿足不同層次人們關(guān)愛他人、服務(wù)社會(huì)、展示特長(zhǎng)的愿望,有利于充分發(fā)揮群眾的主體作用,激發(fā)群眾的參與熱情,為精神文明創(chuàng)建活動(dòng)注入新的生機(jī)與活力。
這其中,又以大學(xué)生志愿者為精神文明建設(shè)的主要力量。大學(xué)生是國(guó)際繼續(xù)建設(shè)的重要儲(chǔ)備力量,培養(yǎng)更好更優(yōu)秀更有實(shí)干的大學(xué)生人才,大學(xué)生志愿者已經(jīng)成為一種必不可少的趨勢(shì)。
要成為一個(gè)出色的志愿者,就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈,但是惟獨(dú)在工作中成長(zhǎng)起來,才能磨礪出一個(gè)成功的自己。做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái),真正全身心投入地去工作,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)志愿者都明白,此時(shí)此刻我們需要的,是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與公共關(guān)系。志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言,它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對(duì)社會(huì)而言,它是提升社會(huì)文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石“被需要是一種幸?!?。這種感覺只有做一名合格的志愿者才能去獲得和理解的。把志愿服務(wù)當(dāng)作自己的生活內(nèi)容和生活方式,時(shí)時(shí)刻刻去幫助需要幫助的人,做奉獻(xiàn)愛心的事,我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。作為一名志愿者,我們應(yīng)該更加努力地去服務(wù)社會(huì),去為更多的人送去溫暖,讓更多人看到希望。在這里我真心的感謝志愿者協(xié)會(huì)給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì),在期間,我得到的不僅僅是一些理論知識(shí),同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富,如果再有這樣的機(jī)會(huì),我依然會(huì)努力去爭(zhēng)取,盡自己的所能給社會(huì)一點(diǎn)回報(bào)。
當(dāng)今社會(huì),社會(huì)化越來越濃,對(duì)于每一位社會(huì)青年的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)顯得尤為重要。而通過做志愿者來實(shí)現(xiàn)提高自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)確實(shí)是一個(gè)有效的途徑,志愿服務(wù)不論在任何國(guó)家,任何社會(huì),從其創(chuàng)立之初就產(chǎn)生了巨大的作用。正因?yàn)槠渚薮蟮纳鐣?huì)影響力,才在世界上形成了規(guī)模效應(yīng),成為促進(jìn)社會(huì)文明、提高整體人口素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)健康運(yùn)轉(zhuǎn)、緩解社會(huì)矛盾的重要載體。志愿服務(wù)的發(fā)展程度也越來越成為判斷一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)準(zhǔn)之一。
我在志愿者協(xié)會(huì)當(dāng)志愿者的x多時(shí)間里,收獲頗多,從協(xié)會(huì)組織的各個(gè)活動(dòng)中,我體會(huì)到了當(dāng)志愿者服務(wù)大眾的非凡意義:
首先對(duì)社會(huì)而言主要體現(xiàn)了以下三個(gè)意義:
第一:傳遞愛心,傳播文明。志愿者在把關(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí),也傳遞了愛心,傳了文明,這種“愛心”和“文明”從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上,最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流。
第二:建立和諧社會(huì)。志愿服務(wù),是提供社交和互相幫助的機(jī)會(huì),加強(qiáng)人與人之間的交往及關(guān)懷,減低彼此間的疏遠(yuǎn)感,促進(jìn)社會(huì)和諧。
第三:促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。社會(huì)的進(jìn)步需要全社會(huì)的共同參與和努力。志愿服務(wù)正是鼓勵(lì)越來越多的人參與到服務(wù)社會(huì)的行列中來,對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有一定的積極作用。
對(duì)志愿者個(gè)人而言也主要體現(xiàn)了以下三個(gè)意義:
第一:奉獻(xiàn)社會(huì)。志愿者通過參與志愿服務(wù),有機(jī)會(huì)為社會(huì)出力,盡公民責(zé)任和義務(wù)。
第二:豐富生活體驗(yàn)。志愿者利用閑余時(shí)間,參與一些有意義的工作和活動(dòng),既可擴(kuò)大自己的生活圈子,更可親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),這對(duì)志愿者自身的成長(zhǎng)和提高是十分有益的。
第三:提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。志愿者在參與志愿服務(wù)過程中,除了可以幫助人以外,更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力,學(xué)習(xí)新知識(shí)、增強(qiáng)自信心及學(xué)會(huì)與人相處等。
對(duì)服務(wù)對(duì)象而言也有以下二個(gè)意義的體現(xiàn):
第一:接受個(gè)性化服務(wù)。志愿服務(wù)提供大量的人力資源的同時(shí),更能發(fā)揮志愿服務(wù)的人性化、個(gè)人化及全面化的功能,從而令服務(wù)對(duì)象受益。
第二:幫助融人社會(huì),增強(qiáng)歸屬感。通過志愿者服務(wù),能有效地幫助服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大社交圈子,增強(qiáng)他們對(duì)人、對(duì)社會(huì)的信心,同時(shí),志愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵(lì),幫助服務(wù)對(duì)象減輕接受服務(wù)時(shí)的自卑感和疏遠(yuǎn)感,從而建立其自尊心和自信心。
“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,在參與志愿活動(dòng)的過程中,我體會(huì)到了應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時(shí),我提高了社會(huì)實(shí)踐能力、豐富了對(duì)社會(huì)和人生的感悟,讓靈魂在奉獻(xiàn)中不斷升華?;蛟S我不能像雷鋒一樣每時(shí)每刻幫助他人,但我想我只要心存一顆熱心,在別人需要幫助之時(shí)伸出援助之手,哪怕是在車上讓一個(gè)座位,哪怕是一個(gè)善意的微笑,別人也會(huì)感到你的關(guān)心。我的志愿者服務(wù)路程不會(huì)中斷,我的志愿者服務(wù)精神與理念永遠(yuǎn)存在我的心中。親愛的各位志愿者們,讓志愿者服務(wù)成為我們發(fā)自內(nèi)心的行為,從身邊做起,為他人,為社會(huì),也是為自己,請(qǐng)積極的行動(dòng)起來吧!
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)該履行義務(wù),肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味快樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列,和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落!
青年志愿者活動(dòng)是微小的,因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖K质莻ゴ蟮?,因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ荨W尷先藗兏惺艿搅松鐣?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí),它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量!
第二篇:學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社區(qū)
一、實(shí)踐單位:xx連鎖旅店
二、實(shí)踐地點(diǎn):xx市
三、實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月十四至十八日
四、實(shí)踐內(nèi)容:學(xué)習(xí)如何做一名旅店招待員
正文:這個(gè)暑假又是一個(gè)有意義的暑假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因?yàn)橛值搅擞H身體會(huì)在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì)了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國(guó)連鎖旅店――福蘭特,好在里面有認(rèn)識(shí)的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學(xué)的知識(shí)還真不少,我必須了解各個(gè)方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧。
首先我必須清楚明白,旅店是個(gè)地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門,是來往旅客休息的重要場(chǎng)合,旅店在每個(gè)地方都起著至關(guān)重要的作用,出門在外,哪有不住店的。再者說,對(duì)旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會(huì)間接影響xx個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途,同時(shí)也會(huì)影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。作為一名學(xué)生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過日常校內(nèi)校外開展富厚多彩的社會(huì)形態(tài)實(shí)踐活動(dòng),使我們本身慢慢了解社會(huì)形態(tài),開闊我們的視野,增長(zhǎng)才干,并在社會(huì)形態(tài)實(shí)踐當(dāng)中認(rèn)清了本身的位置,所適應(yīng)的發(fā)展方向,努力找出自身的不足并彌補(bǔ)他,對(duì)自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。與此同時(shí),這也在無形中使我們對(duì)本身有xx個(gè)正確的定位,加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會(huì)形態(tài)、認(rèn)識(shí)社會(huì)形態(tài)、順應(yīng)社會(huì)形態(tài),從而為我們的以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后,提升了我們的社會(huì)責(zé)任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務(wù)社會(huì)的責(zé)任,切近社會(huì),深切社會(huì)的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足,拓寬視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢(mèng)想的未來。
其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會(huì)說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場(chǎng)合,做這樣的工作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是個(gè)在校學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會(huì)形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不完全對(duì),曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個(gè)學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,心理上可能就會(huì)很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對(duì)我也是一種磨練。人總是要順應(yīng)本身自下而上的環(huán)境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對(duì)峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松,這點(diǎn)事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧,我所工作的處所是個(gè)規(guī)模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務(wù),又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢費(fèi)用?!百e客至上,服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨,每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每個(gè)服務(wù)職員,在進(jìn)來之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責(zé)任心,踴躍向上,雖則這樣個(gè)工作很普通,可是,用客人滿意的立場(chǎng)去對(duì)待來住店的每個(gè)客人,才是旅館宗旨地點(diǎn),真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力,單身個(gè)人,啥子也不擔(dān)心,啥也不擔(dān)心就那么直接上班去了??赡芫褪怯捎谶@樣,客房東管對(duì)我的印象不錯(cuò)。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來的,而且知道我是實(shí)踐工作,還沒起頭工作,樓層的主管就給我們幾個(gè)新來的開會(huì),進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定見常識(shí)培訓(xùn)。首先,要對(duì)旅館有xx個(gè)基本的了解,當(dāng)客人問起你時(shí)你能回覆出來;其次,是對(duì)賓館的規(guī)章軌制要有個(gè)清晰的了解,并記住遵守……不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng),沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房種類、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房類型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標(biāo)題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)付,要隨機(jī)應(yīng)變,不能出岔子。
在工作中,我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中,我發(fā)明要能自若的做好一項(xiàng)工作,就必需正視好本身的工作立場(chǎng),以一種樂觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場(chǎng)往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不感覺工作的疲憊。當(dāng)然我的工作也并不是一帆風(fēng)順,難免有點(diǎn)坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵(lì),正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中英勇的闖過難關(guān),不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒有由于我是短時(shí)間工而對(duì)我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的每個(gè)甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會(huì)讓人打動(dòng),看來照舊員工本身最能了解各人的表情,因?yàn)樗齻兡苷驹趩T工本身角度來看待事情,因?yàn)樗齻儽舜耸惆l(fā)的是階級(jí)工人真實(shí)體會(huì),這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受!客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說:“我知道你是學(xué)生大常有志向,想做大事,可是你萬萬不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯(cuò)差,我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班,他還對(duì)我說,我看某個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí),年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時(shí)辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?”聽了我的帶領(lǐng)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思維認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的xx個(gè)起勁方向。
時(shí)間過的真的好快,不覺間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學(xué)到了很多,最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得,日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)的xx個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài),更讓我了解到的是作為個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理談天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),“服務(wù)意識(shí)不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看,同時(shí)應(yīng)該對(duì)本身的同事也具有同樣的意識(shí)?!笔前?,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真實(shí)的含義,這才是每個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會(huì)了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會(huì)忍耐,在遇到無理的客人時(shí),我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉(zhuǎn)變的,勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個(gè)各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì)鑒貌辨色,要從客人的每個(gè)動(dòng)作每個(gè)眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機(jī)會(huì)更好的鍛煉自己,加油。
第三篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我于XX年1月末至2月初在家鄉(xiāng)唐朝侗寨進(jìn)行寒假社會(huì)實(shí)踐,組織唐朝地方文化傳承發(fā)揚(yáng)侗族戲曲文化,并于1月31日舉辦唐朝XX年春節(jié)文藝晚會(huì)。后于2月1日組織帶唐朝文藝隊(duì)往唐朝寨之歸滾寨舉行“為也”的文化交流活動(dòng)?,F(xiàn)將本人組織的“新春為也”實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下:
唐朝侗寨是一個(gè)地處湘黔桂三省交界侗鄉(xiāng)腹地之偏遠(yuǎn)高寒山區(qū)中的古侗寨,自古是侗鄉(xiāng)一個(gè)重要關(guān)道,有“唐朝古道”之說,居住著1300多戶侗族、苗族人家近5000人,為侗鄉(xiāng)人口密度最大的村寨之一。唐朝侗寨自古以來民族和諧,文化繁榮,侗族歌舞源遠(yuǎn)流長(zhǎng),戲曲文化燦爛,并盛產(chǎn)文藝能人,歷史上曾揚(yáng)名百里侗鄉(xiāng),被史書記載“千戶唐朝”,民間流傳“千戶唐朝”之說。
唐朝侗族民歌中,有侗族大歌、侗族長(zhǎng)歌(又稱侗族河邊情歌)、侗族山歌、侗族琵琶歌、耶歌、侗族笛子歌、禮俗歌、勞動(dòng)歌、兒歌等等,另有蘆笙踩堂、蘆笙曲、侗族戲曲,可謂品種齊全,琳瑯滿目,涵蓋侗族文化之精華于一體。
唐朝侗族戲曲自古有名。自從侗戲流傳入唐(光緒十年,即公元1875年)以來,唐朝侗戲班代代相傳,多出能人,每屆戲班都頗受大眾歡迎,美名響譽(yù)百里侗鄉(xiāng)。20世紀(jì)90年代以前,唐朝地方有7個(gè)戲班,即大寨戲班、上樓戲班、中樓戲班、下樓戲班、知了戲班、歸滾戲班、良拜戲班,90年代后,三樓戲班與大寨戲班合并為大寨戲班,更名為“唐朝文藝隊(duì)”。唐朝大寨80年代經(jīng)歷一場(chǎng)火災(zāi)后興修大寨戲臺(tái)(1992年新修,XX年維修),一直以來大力發(fā)展侗戲。十年間,唐朝大寨戲班走遍周邊黔桂邊境數(shù)十個(gè)侗寨進(jìn)行“為也”(侗音weex yeek)演出(黔東南黎平的中潮區(qū)黃堡wangcbuc、田壩頭gaosbianv、林掌ullemc、山蘭sanhlanc、興隆nanldongl、金田灣、湖南的大壩dalbal、gaosjeenx等寨)不下一百場(chǎng),場(chǎng)場(chǎng)贏得xxxx。唐朝大寨文藝隊(duì)為侗族戲曲文化宣傳、發(fā)揚(yáng)和發(fā)展作出了貢獻(xiàn),也贏得了黎平東部、湖南南部、桂北三江侗族自治縣西北各寨人民的一致好評(píng)和普遍贊譽(yù)。
在唐朝大寨,侗戲的老祖宗在侗族楊家(清代的楊鳳元為第一代侗戲師傅),隨后各樓都出現(xiàn)戲班,各戲班又產(chǎn)生幾位師傅。通過筆者社會(huì)調(diào)查,如今唐朝文藝隊(duì)侗戲師傅為上樓的公楊念(楊定藩)、甫楊念(楊慶益)、公楊可(楊慶懷)、中樓的公仕美(楊財(cái)寶,已故)、下樓的陽甫果、陽甫求、公紹蘭(龍?jiān)乒猓?、甫紹蘭(龍群升)、甫清云(楊日光)等人。侗戲班(文藝隊(duì))樂器隊(duì)為甫楊婭、甫蘭利、陽甫姑、陽甫滿,男演員為甫歲鳳、楊甫妮、甫楊氏、陽增玉、陽甫聰、楊甫念、陽甫刷、楊平山、楊甫慧、楊甫擁軍(侗戲演員兼琵琶歌大師)等,女演員為楊奶凱、楊奶可、吳奶雨清、吳奶映利、吳奶錦洋、楊計(jì)群、吳群眾等人。過去三樓戲班各屆演員合起來一百多人,加上良拜、知了、歸滾戲班,總數(shù)不下200人。隊(duì)伍龐大,演藝精湛,業(yè)績(jī)輝煌??梢哉f,唐朝侗寨在侗戲方面一直很繁榮,發(fā)展勢(shì)頭良好。但到新世紀(jì),伴隨著國(guó)家西部大開發(fā),唐朝寨實(shí)現(xiàn)兩通(通電、通公路)以后,尤其XX年唐朝山林公路改修四級(jí)路后,唐朝地方越來越多的青年、中年選擇外出打工(多數(shù)下廣東),村里學(xué)習(xí)傳統(tǒng)侗歌、侗戲的人越來越少。原來的大寨戲班演員(1998屆,即現(xiàn)屆戲班)也從XX年開始停練、停演、停唱,多數(shù)演員下廣東打工,成家立業(yè),無心表演和組織,或礙于一些非議,許多文藝才子才女被困窘的顯示生活淹沒xxxx。
為侗戲這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)得以保存和發(fā)揚(yáng),增強(qiáng)人們?cè)诂F(xiàn)代化工業(yè)社會(huì)中的民族意識(shí)、群族記憶和民族文化關(guān)懷意識(shí),為復(fù)興唐朝侗戲文化,為加強(qiáng)村寨民族文化交流,促進(jìn)文化的發(fā)展,恢復(fù)唐朝大寨當(dāng)年情景,也為充分發(fā)揮唐朝大寨盛產(chǎn)文藝能人、文化資源豐富的優(yōu)勢(shì),以帶動(dòng)唐朝地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,筆者特意利用這個(gè)珍貴的寒假時(shí)間,將唐朝文藝隊(duì)所有成員召集起來,趁新春佳節(jié)眾人打工回家過年之機(jī),在唐朝迎春節(jié)文藝晚會(huì)之后組織唐朝文藝隊(duì)于2月1日往唐朝寨之歸滾寨舉行“為也”的文化交流活動(dòng)。
“為也”(侗語稱weex yeek,唐朝土語稱/wε31 xhε354/)活動(dòng)是侗族地區(qū)特有的文化習(xí)俗,是基于侗族社會(huì)傳統(tǒng)“款”文化之上的民間村寨文化、情感交流方式。在侗族地區(qū),從形式和內(nèi)容分,有民歌“為也”、戲曲“為也”、蘆笙“為也”、斗?!盀橐病薄⒒@球賽“為也”等等方式。
村寨之間“為也”既是村寨情感交流,加強(qiáng)村寨溝通和團(tuán)結(jié),又是地域文化差異的村寨的文化交流、互相學(xué)習(xí),彼此增進(jìn)了解,發(fā)展自己村寨傳統(tǒng)文化。唐朝侗寨就是因?yàn)樵凇盀橐病蔽幕矫姹憩F(xiàn)突出,尤其以侗戲“為也”、民歌“為也”繁榮為由著稱于侗鄉(xiāng)。
XX年新春侗族戲曲“為也”歸滾
寨晚會(huì)由筆者組織和主持,總共分兩部分:一部分是侗戲演出,曲目是《助郎娘妹》全劇和《毛紅與玉英》選段(從“毛紅與玉英玩山對(duì)歌、相識(shí)相戀”到“媒婆與爪半凱說媒、斂財(cái)”)。演員全部是1998屆,年齡在30――40歲之間。片段用時(shí)190分鐘;另一部分是青少年學(xué)生現(xiàn)代歌舞表演和民歌演唱,含文藝隊(duì)老牌經(jīng)典花扇舞《采茶舞曲》和侗族大歌《五月蟬歌》《高山井水》兩首。該部分主要是為展現(xiàn)唐朝文藝新人風(fēng)采,讓他們多學(xué)侗族文藝文化,耳濡目染,慢慢成長(zhǎng)為唐朝侗戲文藝隊(duì)新一代。該部分用時(shí)30分鐘。整個(gè)晚會(huì)用時(shí)220分鐘。
在組織老屆戲班演員往歸滾寨“為也”過程中,筆者觀察到幾個(gè)現(xiàn)象:
1、聞聽大寨要到歸滾寨“為也”唱戲,歸滾寨、知了寨、良拜寨許多文藝愛好人士紛紛自發(fā)組織侗戲“為也”、蘆笙“為也”、舉辦蘆笙比賽、舉行斗?;顒?dòng),豐富鄉(xiāng)村文化生活,活躍民族村寨文化;
2、許多人聞聽要唱戲鬧元宵,十分興奮,十分支持組織者和老演員演出,并為組織者提供所需的幫助;
3、老演員中多數(shù)熱心不減,興趣頗濃,自主克服種種困難、陳舊觀念束縛,前來商議、排練、預(yù)演,積極配合組織者工作;
4、通過與老演員交流調(diào)查,了解到演員們不僅在侗戲方面表現(xiàn)優(yōu)秀,而且在樂器演奏、侗歌演唱等方面有所造詣。每個(gè)演員都是才華橫溢。
6、歸滾寨民看戲十分專注,人們?cè)诳磻蛑性俅误w驗(yàn)了昔日侗族戲曲文化的魅力。同時(shí),這也表明了侗族人民當(dāng)年的侗戲情結(jié)并未有一絲減少。這對(duì)我們今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、發(fā)展侗戲文化,還有“為也”文化的繼續(xù)非常有利。
筆者開始這項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)于XX年1月27日,當(dāng)天完成所有的聯(lián)系任務(wù);28日。侗戲班子集中于大寨戲臺(tái),商議劇目和選段;29日晚于大寨戲臺(tái)溫習(xí)、排練;30日晚預(yù)演;31日晚正式演出。2月1日收尾。
通過本次社會(huì)實(shí)踐,我從收獲、效果兩方面來歸納總結(jié),并談?wù)勑牡茫?/p>
從收獲來看:
1、成功舉辦一個(gè)民族村寨的新春文化交流晚會(huì),活躍了村寨文化,為家鄉(xiāng)送上了一個(gè)美好的節(jié)日禮物,成為家鄉(xiāng)人民最真的一份子和親切的朋友,得到了家鄉(xiāng)父老的喜愛和孩子們的擁戴;
2、侗戲的恢復(fù)讓我從中也學(xué)會(huì)了一些傳統(tǒng)民歌戲曲,同時(shí)也自學(xué)了侗戲的二胡曲,這些都讓我更好地理解侗戲文化的精髓和精神的內(nèi)核,讓我更加生動(dòng)地感受自己民族的脈搏跳動(dòng),感受民間文化的魅力,感受田間地頭文化的生動(dòng)和如此的貼切人生;
3、在看戲過程中,我更深刻地理解了侗族人民的民族審美心理特點(diǎn)和理想追求。同時(shí)更加懂得了怎么樣才能創(chuàng)造出適合侗族審美心理的文藝作品;
4、在本次社會(huì)實(shí)踐中,我搜集到了不少珍貴的第一手資料,為將來事業(yè)發(fā)展做了相關(guān)準(zhǔn)備。
5、在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐中,我更加真實(shí)地反觀了自己民族的處境,更加明白了我對(duì)于我的民族該做哪些努力,我的民族的未來出路有了更多的認(rèn)識(shí)。
從效果上來看:
1、最為主要和最為明顯的是――文化的復(fù)蘇。侗戲的恢復(fù)是重要的。要保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),首先要有文化的存在和運(yùn)轉(zhuǎn)。讓侗戲恢復(fù)起來就是最關(guān)鍵的一步。接下來的工作主要是對(duì)侗戲的發(fā)揚(yáng)和發(fā)展。
2、在文化復(fù)蘇的基礎(chǔ)上,民族主體對(duì)自我民族心理與文化的認(rèn)同得到強(qiáng)化,文化的自覺將得到更進(jìn)一步的加強(qiáng),即更為主動(dòng)。
3、在文化復(fù)蘇的基礎(chǔ)上,民眾對(duì)文藝的關(guān)注得到強(qiáng)化,這對(duì)抵御現(xiàn)代不良風(fēng)氣起到了一定的作用。人們可以在自己生活空間中讓文藝占有一定位置。
4、當(dāng)然,此次實(shí)踐也有一些不足,比如唐朝經(jīng)濟(jì)的限制帶來晚會(huì)設(shè)備的不足,當(dāng)?shù)匾恍╆惻f保守的落后觀念仍然存在于人們腦中,影響人們的行動(dòng),從而帶來文化復(fù)蘇的可能性減小,給唐朝文化復(fù)興帶來困難。
總之,此次社會(huì)實(shí)踐非常有意義。本著對(duì)自己民族的熱愛和對(duì)文藝的熱愛,就自己專業(yè)所需,我發(fā)揮了自己優(yōu)勢(shì),即是鍛煉自己,也是造福民族、家鄉(xiāng)。我將繼續(xù)努力,不斷成長(zhǎng)為祖國(guó)、民族需要的人。
第四篇:大學(xué)生志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年寒假期間,我有幸參加了大坪首屆大學(xué)生“飲水思源、回報(bào)家鄉(xiāng)”系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐活動(dòng)中我豐富了社會(huì)閱歷、增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐技能,促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。我非常地感謝此次系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),作為大坪大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)中的一員,我會(huì)牢牢記住我加入時(shí)的宣誓詞:以全心全意為家鄉(xiāng)教育事業(yè)為宗旨,堅(jiān)持共青團(tuán)大坪鎮(zhèn)委的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加社會(huì)實(shí)踐,以優(yōu)異成績(jī)回報(bào)家鄉(xiāng)。而且我會(huì)心口如一,言行一致。
文化知識(shí)的貧乏,意識(shí)觀念的落后,思維方式的缺陷,都不是單純的財(cái)物捐助可以徹底解決的,需要輔以大量?jī)?yōu)秀人才親自傳授先進(jìn)的知識(shí),全新的理念,才能擴(kuò)寬孩子們的視眼,改變落后的知識(shí)層面和思維模式。受過良好教育的我們就是合適的載體。在這種情況下,大坪大學(xué)生協(xié)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。大坪大學(xué)生協(xié)會(huì)由大坪在校大學(xué)生自主形成,旨在為家鄉(xiāng)的教育服務(wù),活躍家鄉(xiāng)文化學(xué)習(xí)氛圍的公益性組織,組織的各個(gè)成員來自國(guó)內(nèi)各大高校,如北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣州外語外貿(mào)大學(xué)等。目前有一百一十多人。參加此次大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)的大學(xué)生有四五十人,我也是其中的一員。此次活動(dòng)受到社會(huì)各界人士的熱切關(guān)注和大力支持,真的辦得很成功。
2月7號(hào),大坪大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)在大坪小學(xué)開展小學(xué)畢業(yè)班義務(wù)輔導(dǎo)的報(bào)名活動(dòng),小學(xué)生踴躍報(bào)名,像我們問這問那。我們負(fù)責(zé)報(bào)名的工作人員不厭其煩地回答他們的各種問題。望著一張張?zhí)煺婵蓯鄣哪槪也挥傻孟肫鹱约旱耐陼r(shí)代,心里暖烘烘的。下午兩點(diǎn)截止報(bào)名,原計(jì)劃招收60人,結(jié)果招了一百多個(gè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原計(jì)劃。報(bào)名截止后我和其他負(fù)責(zé)報(bào)名的志愿者趕往大坪中學(xué)。下午是“飲水思源、回報(bào)家鄉(xiāng)――學(xué)習(xí)之道”系列講座的開幕式。我們協(xié)會(huì)請(qǐng)了北京大學(xué)的房偉標(biāo)師兄,中山大學(xué)的林春師兄,華南理工大學(xué)的良文師兄和欣如師姐談了個(gè)人的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)之道。師兄師姐們談古論今、趣味橫生,講座的氣氛極其活躍。聽眾(主要是初三學(xué)生)聚精會(huì)神,大膽發(fā)問,與師兄師姐交流學(xué)習(xí)人生之道。而我們?cè)谂砸彩芤娣藴\,甚至感慨萬千。五點(diǎn)多鐘講座告一段落。接下來的幾天還會(huì)有類似的講座在同一地點(diǎn)召開,我們拭目以待。開完講座,我們這些大學(xué)生趕往鎮(zhèn)政府商量義教事宜。2月8號(hào)到13號(hào)是我們?yōu)槠谝恢艿牧x教活動(dòng)。此次義教輔導(dǎo)主要面向六年級(jí)的學(xué)生,以數(shù)學(xué)、英語為主要課程,輔以科普知識(shí)、音樂藝術(shù),同時(shí)開設(shè)演講比賽和知識(shí)競(jìng)賽,意在擴(kuò)展學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和知識(shí)面,激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性,提高其學(xué)習(xí)方法及技巧,培養(yǎng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,樹立其正確的學(xué)習(xí)和生活態(tài)度。
2月11號(hào),我終于踏上了講臺(tái),頭一回當(dāng)了老師。我們英語組人才輩出,個(gè)個(gè)英語一流,我成為義教英語老師中的一員純屬班門弄斧。前幾天的備課絞盡了我的腦汁,為了讓我的英語課堂生動(dòng)活潑,我采取了一些特別的教學(xué)方法,我首節(jié)英語課主題是“fruit”,頭一天晚上我還到市場(chǎng)上買了好多樣水果,這樣一來我的課堂氣氛就好很多。我還安排了一些英語游戲和獎(jiǎng)品。單是買水果和獎(jiǎng)品就花了我好幾塊錢,但我一點(diǎn)也不覺得可惜,因?yàn)槟枪?jié)課太成功了。下課之后,一大群學(xué)生圍著我,他(她)們要我的簽名,連我的手機(jī)號(hào)碼和QQ都要。那一刻我真是開心哪!聽著一聲聲稚氣未脫的“老師”,我的心就如吃了蜜一樣甜。
當(dāng)天下午是知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),我作為工作人員之一老早就趕往大坪小學(xué)。我被分配去買獎(jiǎng)品。知識(shí)競(jìng)賽開始我又得當(dāng)記分員。知識(shí)競(jìng)賽過程十分精彩,別看那些六年級(jí)的學(xué)生小,其實(shí)腦子蠻好轉(zhuǎn)的。知識(shí)競(jìng)賽結(jié)束后,參賽的四支隊(duì)伍都領(lǐng)到了獎(jiǎng)品,他(她)們一個(gè)個(gè)都樂開了花。我雖然站得腰酸腿痛、口干舌燥,但是我和他(她)們一樣快樂。這時(shí)負(fù)責(zé)拍照的工作人員馬不停蹄地拍下了一張張笑臉。當(dāng)我們以后再來回味此情此景,那簡(jiǎn)直是一種難得的享受。
2月13號(hào)上午又有一節(jié)我的英語課,有上過一次課的經(jīng)歷,此次再上已能應(yīng)用自如。此次主題是“festival”,效果也相當(dāng)好,那些學(xué)生真是太可愛了。當(dāng)日下午是演講比賽暨義務(wù)輔導(dǎo)的結(jié)業(yè)典禮,我是大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)的一員,我當(dāng)然就得早早地去布置會(huì)場(chǎng),況且我在演講比賽中還是評(píng)委之一呢。此次演講比賽我只能說兩個(gè)字,那就是“成功”。真的,我希望每個(gè)學(xué)生都能夠樹立遠(yuǎn)大理想,熱愛家鄉(xiāng),回報(bào)家鄉(xiāng),就像他(她)們的演講詞一樣。為期七天的義教拉下了帷幕,但我們的心卻永遠(yuǎn)不忘過去七天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和孩子們那一張張?zhí)煺鏍N爛的臉,我們也憧憬著未來,未來的家鄉(xiāng)一定會(huì)更好!
除了義教活動(dòng),我們還有籃球比賽和登山活動(dòng)。年初三至年初六(初五下雨暫停)的籃球比賽是我們大坪大學(xué)生協(xié)會(huì)一手促成,得到普寧市委和大坪鎮(zhèn)委的大力支持。這是我們給父老鄉(xiāng)親們送上的新年禮物。年初三的開幕式被普寧電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播。我那天是充當(dāng)禮儀小姐兼啦啦隊(duì)員。我真誠(chéng)地向前來觀賞球賽的人們遞上大坪首屆大學(xué)生“飲水思源、回報(bào)家鄉(xiāng)”系列活動(dòng)紀(jì)念冊(cè)并送送上我的新年祝福。三天的籃球賽都非常精彩,尤其是初六下午的總結(jié)賽更是激烈。最后我們大坪隊(duì)以兩分勝于船埔隊(duì),觀眾一片沸騰,大坪隊(duì)的勝利,我們的大坪大學(xué)生聯(lián)隊(duì)也出了不少力。
大年初七,我們十五個(gè)大學(xué)生再加一位老師和一個(gè)朋友的妹妹去挑戰(zhàn)普寧第一高峰――峨嵋嶂。要登山并非容易,因?yàn)橛猩铰肪攀殴?。我?點(diǎn)多從山腳出發(fā),跋山涉水,終于在午后一點(diǎn)半登上了頂峰。頂峰寒風(fēng)刺骨、白霧籠罩、氣溫驟降,加上天下蒙蒙雨,我們一行在山頂只逗留了半個(gè)鐘就匆匆下山,在半山腰踏入了佛門勝地――圓通庵。我們虔誠(chéng)地上了香,祈求萬事如意、心想事成。五點(diǎn)多下了山,回到家已是六點(diǎn)多鐘。我一身疲憊,但是心里卻高興得很,今天終于登上了海拔九百多米的普寧第一高峰――峨嵋嶂,好有成就感!
今年寒假我收獲豐碩,大坪首屆大學(xué)生“飲水思源、回報(bào)家鄉(xiāng)”系列活動(dòng)給我一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。擔(dān)任義務(wù)輔導(dǎo)班的英語老師讓我明白什么是為人師道;擔(dān)當(dāng)知識(shí)競(jìng)賽的記分員和演講比賽的評(píng)委讓我明白責(zé)任和競(jìng)爭(zhēng)的真諦;參加登山活動(dòng)讓我感到豪情萬丈和同甘共苦??傊?,今年寒假我沒白過,我會(huì)繼續(xù)努力,參加更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷豐富自我,奉獻(xiàn)家鄉(xiāng)!
第五篇:大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已過半。為檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果和提高我們的社會(huì)實(shí)踐能力,學(xué)校安排我們前往雨花臺(tái)區(qū)__小區(qū)社區(qū)進(jìn)行了為期兩周的社區(qū)工作實(shí)習(xí)。
__小區(qū)是__市市啟動(dòng)最早、面積最大、居住人口最多的經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū),入住對(duì)象是__市市13個(gè)區(qū)縣中人均住房8平方米以下的低收入困難家庭和國(guó)有土地上被拆遷的住房困難戶;該小區(qū)共占地46、96公頃、住房6754套;由于規(guī)模巨大和入住人口復(fù)雜,該小區(qū)一反新建小區(qū)合并集中管理的“歷史潮流”,拆分為3個(gè)社區(qū)進(jìn)行管理;這種管理模式在__市尚屬首家。三年來,該小區(qū)有一個(gè)治安混亂、環(huán)境臟亂差的小區(qū)發(fā)展成為居民認(rèn)可、治安良好的文明示范小區(qū),綜合治理工作取得重大成功,為經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的建設(shè)積累了新的經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的意見,我被安排在第二小區(qū)實(shí)習(xí),主要工作為協(xié)助小區(qū)工作人員的日常工作:
1、協(xié)助工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的社區(qū)事務(wù)管理,進(jìn)行文件準(zhǔn)備和資料收集與整理工作;
2、協(xié)助工作人員進(jìn)行法律法規(guī)政策的宣傳與貫徹工作;
3、協(xié)助工作人員進(jìn)行深入群眾開展便民服務(wù)、調(diào)解日常糾紛及進(jìn)行其他管理工作;
4、完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
這次社區(qū)實(shí)習(xí)工作雖然只有短短的兩周時(shí)間,但獲得的收獲卻是巨大的:
一、重新認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作。
在進(jìn)行實(shí)習(xí)前,總感覺社區(qū)工作屬于最基層的工作,不被常人重視、工作條件較差、繁瑣復(fù)雜而且缺乏激情、從心底里反感這一工作,對(duì)其綜合評(píng)價(jià)較低;在社區(qū)實(shí)習(xí)工作后,重新認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的價(jià)值與意義,拋棄了原先的抵觸和反感情緒;對(duì)新時(shí)期的社區(qū)工作有了全面的、科學(xué)的認(rèn)識(shí):社區(qū)工作是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程,也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過程。社區(qū)工作在服務(wù)人民、建設(shè)人人全面發(fā)展的社會(huì)具有重要意義和價(jià)值。
二、全面認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作。
社區(qū)工作并非想象的那么簡(jiǎn)單,而是一種需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的、具有高度的社會(huì)責(zé)任心和榮譽(yù)感、具有務(wù)實(shí)求真的態(tài)度、并有判斷事物的扎實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)和進(jìn)行組織溝通的技巧的人才才能勝任的的工作;社區(qū)工作者面對(duì)的是整個(gè)社區(qū)的居民,要求通過專業(yè)的技巧和方法對(duì)社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào),使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。社區(qū)工作并非想象中的可以順手拈來,而是有其特定的具體目標(biāo)、相對(duì)固定的工作程序和工作模式的一種系統(tǒng)工作。
三、加深了學(xué)以致用的認(rèn)識(shí),鍛煉增強(qiáng)了社會(huì)工作實(shí)踐能力。
為期兩周的實(shí)習(xí),提供了一個(gè)廣闊的檢驗(yàn)和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的平臺(tái);在過去兩年內(nèi)學(xué)到的社會(huì)學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區(qū)工作的知識(shí)在這里得到重新認(rèn)識(shí)、檢驗(yàn)和運(yùn)用,提高了對(duì)這些知識(shí)的掌握水平和運(yùn)用水平;實(shí)習(xí)中各種各樣的具體工作的開展也提供了一個(gè)鍛煉社會(huì)工作能力的.平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái),增強(qiáng)了自身的認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,增強(qiáng)了處理人際關(guān)系的能力、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和組織能力,為日后更好的步入社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、發(fā)現(xiàn)了自身學(xué)習(xí)和能力的不足之處。
這次社區(qū)實(shí)習(xí)檢驗(yàn)了我們?cè)葘I(yè)課社會(huì)學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區(qū)工作知識(shí)的掌握和運(yùn)用水平,暴露出了我們對(duì)于相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)掌握不牢,運(yùn)用技巧相對(duì)缺乏的的問題;在日常的工作中葉凸顯出學(xué)習(xí)遠(yuǎn)離實(shí)踐的不足,動(dòng)手能力相對(duì)不足,短時(shí)間內(nèi)難以從事相應(yīng)的社會(huì)工作。這次實(shí)習(xí)鮮明的指出了我們自身學(xué)習(xí)和能力的問題所在,是我們檢驗(yàn)自身成長(zhǎng)和發(fā)展情況的一次極佳的機(jī)會(huì)。
五、根據(jù)實(shí)習(xí)的情況對(duì)社區(qū)工作進(jìn)行了嘗試性的思考,發(fā)現(xiàn)了其間存在的一些問題。
首先:工作人員的整體專業(yè)性不強(qiáng),在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。的確,社區(qū)中有些人員是有一定的專業(yè)技能,有些還是社會(huì)保障或社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)的高學(xué)歷人員。但是我們也要看到,大部分工作人員的綜合技能是不過關(guān)的,在基本能力方面,他們一般都是下崗或退休的工人,通過簡(jiǎn)單的考核后上崗工作的。他們對(duì)社區(qū)工作的工作內(nèi)容缺乏了解,對(duì)社會(huì)工作和社會(huì)保障的相關(guān)知識(shí)匱乏。因此,這就勢(shì)必影響社區(qū)建設(shè)的良好發(fā)展,影響社會(huì)政策的順利落實(shí)。學(xué)歷可能不是衡量社區(qū)工作好壞的唯一指標(biāo),但是這一點(diǎn)是不可忽視,在沒有專業(yè)知識(shí)和技巧作指導(dǎo)的前提下,他們很難用比較專業(yè)的角度看待存在的問題,不可能用較深的眼光發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的問題以及即將發(fā)生的問題。社區(qū)工作人員專業(yè)化應(yīng)是以后發(fā)展的趨勢(shì)。所以,社區(qū)工作人員要注意加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能和工作方法。
其次,對(duì)社區(qū)工作的的整體性規(guī)劃不強(qiáng),沒有將社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)和社區(qū)的功能發(fā)揮,我們應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大社區(qū)居委會(huì)的服務(wù)范圍,增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
為期兩周的實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但收獲卻是豐富的。這次實(shí)習(xí)既拓寬了我的視野,也在很多方面提升鍛煉了我的能力;最大的收獲是讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,為以后展開針對(duì)性的學(xué)習(xí)和自我培養(yǎng)指明了方向——在日后的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,爭(zhēng)取早日成為合格的符合社會(huì)需要的人才!
第六篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的
面對(duì)再過兩年就要走上社會(huì)的自己,在大學(xué)的這個(gè)暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn),而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來呢?正因如此便激起了我要給自己積累工作經(jīng)驗(yàn)的想法,暑假近兩個(gè)月的時(shí)間比較長(zhǎng)是最可以利用的,我想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
二、實(shí)踐內(nèi)容
為了把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng),我決定投身于同學(xué)們辦的補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)中,放暑假之前,一個(gè)高中同學(xué)聯(lián)系我,說他要辦一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,現(xiàn)在正缺人手,希望我也能加入。我覺得這是個(gè)投身實(shí)踐的好機(jī)會(huì),于是欣欣然答應(yīng)了。我們補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)一共有六人,我從學(xué)?;丶艺泌s上了招生的好時(shí)候,說到這我有必要將我們的補(bǔ)習(xí)班的具體情況講一下。
1、7月10日開始為期5天的招生工作。招生期間,主要是在人群流量大的路口向路人發(fā)放傳單,向他們講解補(bǔ)課的具體內(nèi)容及收費(fèi)情況,有意向的家長(zhǎng)進(jìn)行登記。在小區(qū)的每個(gè)樓門口和街道欄桿上貼宣傳頁,盡可能大的擴(kuò)大宣傳力度。
2、7月15號(hào)進(jìn)行公開課的試講,一一給登記過的家長(zhǎng)打電話,讓他們帶孩子來聽,期間繼續(xù)宣傳,家長(zhǎng)決定給孩子報(bào)名的,進(jìn)行收費(fèi)。
3、16號(hào)正式開課,開始為期一個(gè)月的老師生涯。我主要講初中和小學(xué)的數(shù)學(xué),每天在上課之前查資料備課,上課時(shí)不光要講好課,更主要的是和和孩子們溝通,讓他們?cè)敢饴犝n,聽懂課。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、扎實(shí)的知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我在這次實(shí)習(xí)中雖然沒有用到自己的專業(yè)知識(shí),但十幾年在校學(xué)習(xí)的知識(shí)像英語、數(shù)學(xué)甚至已經(jīng)忘記了的理化是我當(dāng)好老師,贏得家長(zhǎng)信任、學(xué)生喜愛的關(guān)鍵。
2、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
3、不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語:"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí),因?yàn)槭欠b銷售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
開始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的"在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自己,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"
四、工作中不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到,因?yàn)槲覀兲刭u場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識(shí),被人推去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識(shí)用得著,最后才得到解決。
總之,自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認(rèn)識(shí)它們,這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西,俗話說人是社會(huì)的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì),不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂的,只會(huì)是痛苦和無奈的。以上即為我本次社會(huì)實(shí)踐的過程和感受。與社會(huì)更多的接觸會(huì)給我們帶來更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā),多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們有百益而無害,我是這么認(rèn)為的。