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第一篇:社會實踐報告總結(jié)
假期的生活總是多姿多彩而又簡便的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐。
在這個假期里,我們實踐小組決定到賓館實習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習(xí)的賓館,再簡單地向經(jīng)理交代實踐的事情后,我們便開始了實習(xí)。我們分成了兩個小組,第一個小組負責(zé)前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。第二個小組負責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實習(xí)。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答?;蛟S因為我們熱情的服務(wù),客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。
我們繼續(xù)堅持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但午時的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。但我們此刻是服務(wù)生,所以我們平靜自我焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去,但我們能夠理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我們也就松了一口氣。當我上樓的時候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,可是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。
當然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細,沒清理掉墻角的煙灰,客人明白后便向經(jīng)理反映。他們了解情景后也就吸取了教訓(xùn),開始仔細認真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時很習(xí)慣),但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財,規(guī)劃等。在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺的服務(wù)生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務(wù)生也會通知他們把東西送到房間。避免了自我運送的時間浪費,也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候,我們向經(jīng)理報告了幾天的工作情景,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情景的影響,像臺風(fēng),停電,停水等等。
所以我們認為應(yīng)當要把握好房間入住率的基本情景,針對現(xiàn)實的情景,實行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情景下能夠稍微提高房價,以增加銷售額。在入住率低的情景下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。當然,在一段時間的經(jīng)營后,能夠研究對房間進行一些裝修,(能夠參考一些高級賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點,并結(jié)合自我賓館的狀況,改善不足的地方)從而能夠大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經(jīng)營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)構(gòu)成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時,讓自我不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
第二篇:大學(xué)生社會實踐個人總結(jié)
今年暑假我一直在參加社會實踐中,直到現(xiàn)在暑假結(jié)束,我才回到了校園,回顧自己這么長時間的實踐,實踐對象只是一名初二學(xué)生的時候,自己還是感受到了一絲的苦笑。不過自己的實踐成果還是不錯的,自己的實踐結(jié)果還是不錯的。今年暑假的家教只是針對一個學(xué)生,我自己感受到了其中的樂趣,也是鍛煉了自己,以后的道路怎么走,我還要繼續(xù)不斷的努力。
一、實踐對象
中學(xué)一名初二年級學(xué)生。
二、實踐目的
對該生初二年級上學(xué)期所學(xué)知識先作一下檢測,了解她掌握的情況,輔導(dǎo)完成暑假作業(yè)并使其對七下的知識作比較充分的了解。
三、實踐過程
由于我以前在每周末會抽出一些時間幫她檢查作業(yè)并鞏固一下以前所學(xué)內(nèi)容,所以我對她的情況比較了解:該生只有11歲,在班里是年齡最小的,很聰明,基礎(chǔ)打得比較扎實,學(xué)習(xí)能力比較強,但她畢竟還比較小,學(xué)習(xí)的自主性比較差,自己不能合理地安排每天的學(xué)習(xí)和娛樂。學(xué)習(xí)中還存在其它問題,比如不愿意做復(fù)雜的計算題,特別難的題不愿意動腦子,學(xué)習(xí)時喜歡談條件,而且不能堅持下去。另外她還比較愛玩電腦游戲。因此在整個過程的前兩三天里,我并未貿(mào)然進行實質(zhì)性的教學(xué)活動。針對上述情況,我為該生制定了一個“端正態(tài)度,循序漸進,勞逸結(jié)合”的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計劃:
“端正態(tài)度”。我很清楚作為一個學(xué)生,要想學(xué)習(xí)成績好,最重要的不是要多聰明,而是要學(xué)習(xí)自主性強。一個學(xué)生只有做到自覺,才能控制自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不讓父母操心。雖然她還小,但我覺得應(yīng)該從小培養(yǎng)這種好習(xí)慣。第一節(jié)課我給她好好地上了一堂思想政治課,結(jié)合我十多年的學(xué)習(xí)體會和經(jīng)驗,給她講了講學(xué)習(xí)的目的及正確的學(xué)習(xí)方法,還教育她為什么要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,她認真地聽著,時不時地問我很多為什么。我是把她當我的親妹妹一樣看的,自然我不是以一種老師的口吻和她講的,應(yīng)該說是在盡一個兄長的責(zé)任。正所謂“磨刀不誤砍柴功”,根據(jù)后來的聽課情況來看,第一個階段所做的努力還是很有效果的。最起碼給她講題目時感覺比以前聽講要認真多了。
“循序漸進”。正式開始補課開始了,首先我看了看她的期末試卷,語文:101,數(shù)學(xué):118,英語:108,還不錯,為了進一步檢查一下她的基礎(chǔ),我又給她找了一套難度適中的題目讓她練練,結(jié)果也考得很不錯,這樣我就心里有數(shù)了。七上的內(nèi)容不用復(fù)習(xí)了,做做暑假作業(yè)練習(xí)一下就行了。
白天上午給她補習(xí)七下的內(nèi)容,只有數(shù)學(xué)和英語兩門。就數(shù)學(xué)而言,感覺她基礎(chǔ)不錯,可以培養(yǎng)她的自學(xué)能力,對于每節(jié)內(nèi)容,可讓她先精讀課文,邊看例題邊試做習(xí)題,把有疑問的任何一個地方做上記號,待她把每一節(jié)內(nèi)容看完后我再給她詳細解答。等她把書上的內(nèi)容弄懂后再安排她做輔導(dǎo)書上的習(xí)題。但慢慢地她就有些耐不住性子了,說書上的內(nèi)容很簡單,例題和課后習(xí)題都不用做,我反復(fù)的給她講為什么要看書上的例題和習(xí)題,告訴她這些題目是經(jīng)過專家精挑細選以后留下的精華,把這些弄懂后,其他題也不用怕了,而且這些題在考試時出現(xiàn)的頻率也比較高。
無論我多么的苦口婆心,費了那么多口舌后,她還是不到黃河心不死,看來沒別的法子了,就依她的試試吧,等她吃到苦頭后就自然會明白的。這樣她看完書后就直接做輔導(dǎo)書上的題目,我在一邊看著,很明顯,做題速度慢了很多。做完后一檢查,基本上還是對的,但正確率沒以前高。就這樣一個單元好不容易弄完了,最后得來一個單元檢測。她看著卷子,終于服輸了,“哥哥,咱別考了,前面學(xué)的我又不會了?!笨粗歉睒幼?,我問她現(xiàn)在明白了我的良苦用心了吧,她慚愧地點了點頭。后來我又只好把這單元給她重新上了一遍。給她上幾何部分時比我預(yù)想的要輕松,她的悟性很高,不用像老師給我們上課時要用一個個的模型,很多知識她一看書就能理解,不過對于比較難理解的習(xí)題,我還是教她用紙張疊了模型來幫助理解。
輔導(dǎo)英語時,由于沒有借到七下的英語課本,我只好買了一本《教材完全解讀》,那上面有教材里的課文。她從小學(xué)三年級就開始學(xué)習(xí)英語,現(xiàn)在七年級學(xué)的內(nèi)容差不多有一半她們都學(xué)過,因此前面幾個單元我給她上的稍快點。我先讓她把每個單元的課文認真看一下,再讀一遍給我聽聽,幫她把不正確的發(fā)音糾正。再讓她認真看書上的知識講解部分,把不懂的地方圈出來,遇到不認識的單詞要勤查詞典。
最后則是我來幫她梳理書上的知識點,告訴她哪些是應(yīng)該重點掌握的,并給她解答所有的疑問,另外講課文時我還給她補充了很多新單詞、短語和課外知識。每天早上7:00―8:00這段時間我規(guī)定她必須認真讀背單詞和課文,每篇課文都要在我這兒背的滾瓜爛熟,單詞早晚聽寫兩次。
為了增強她的閱讀能力,我還另外安排她每天堅持做兩篇閱讀和一篇完型填空。目前國內(nèi)的學(xué)生很多學(xué)的都是啞巴英語,四六級考試都拿很高的分,但真正要說的時候卻說不了5句話,從長遠考慮,為了增強她的口語水平,我還在暑期帶她參加了青島同文英語集訓(xùn),雖然這個集訓(xùn)是針對大學(xué)生的,對她確實有一定的難度,但對于糾正她的發(fā)音卻有不小的幫助,每天的高強度訓(xùn)練也磨練了她的意志。晚上我就讓她完成暑假作業(yè),對于不懂的地方隨時輔導(dǎo)。
這兩門每個章節(jié)學(xué)完后我還要幫她梳理一下,讓她對每節(jié)所學(xué)的內(nèi)容做到胸有成竹。最后再安排一個難度適中的章節(jié)測驗,檢查一下學(xué)習(xí)效果,這樣讓她也知道自己的不足在哪。在輔導(dǎo)中我也發(fā)現(xiàn)了一些她的問題,比如說“眼高手低”:簡單的題目不愿做,而難的題目又不會做,我反復(fù)的告誡她這是學(xué)習(xí)的大忌,考試時最容易失分,簡單的題目一定要做,難題要盡自己的能力去做。還有她學(xué)習(xí)時喜歡和我談條件,她總認為我給她布置的作業(yè)過多,要我給她減少一些,我也認真的考慮過,但我不能答應(yīng)她的要求。知識學(xué)習(xí)后最快的掌握途徑就是通過大量的練習(xí),數(shù)學(xué)和英語都是如此。其實我只是按我們那時做的一半布置的,應(yīng)該是不算多的。
“勞逸結(jié)合”。下午我沒有安排什么學(xué)習(xí)內(nèi)容,基本上就讓她放松一下。她個人比較喜歡唱歌和跳舞,經(jīng)常要去參加培訓(xùn)。沒輔導(dǎo)班上時我就陪她去游游泳、打打球什么的,說到這,我還得專門感謝她,正是由于她的幫助我終于學(xué)會了游泳,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個運動。她比較喜歡在電腦上玩玩兒童游戲,我一向不很贊成小孩子玩電腦游戲,主要是他們的自制力不強,容易上癮,但我還是沒禁止她玩,每次都把玩的時間限制在兩個小時內(nèi)。課件和她聊天時,我特別給她強調(diào)了玩電腦游戲的危害,并結(jié)合我身邊的例子,幫她做了很多分析,并叮囑她不要上癮。
四、實踐結(jié)果
在我的輔導(dǎo)下,該學(xué)生漸漸開始在養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,雖然還沒達到我所期待的那種效果,但已經(jīng)在慢慢顯現(xiàn)效果,這是很令人感到欣慰的。兩門功課在最后的綜合檢測時都取得了優(yōu)秀的成績,而且她學(xué)習(xí)時的一些小毛病也改了不少。
五、實踐體會
第一,從事教學(xué)工作需要“專心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于七年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重孩子身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對一個初中的學(xué)生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。
第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學(xué)進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次短短十多天的實踐,從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補和提高。可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。我會一直關(guān)注這名學(xué)生的成長的,不斷的發(fā)展中,這名學(xué)生得到了很大的進步,不過自制力才是最重要的,我希望她能夠控制自己,該學(xué)習(xí)的時候?qū)W習(xí),不學(xué)習(xí)的時候就娛樂,這才是好學(xué)生,我想在今后她會認識到這一點的。我也會在不斷的前進中得到更多的進步的,我相信自己可以做的更好!
第三篇:大學(xué)生個人社會實踐活動總結(jié)
以提高大學(xué)生各方面的能力,促進農(nóng)村三個文明建設(shè)、建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目的,我們學(xué)校開展了“大學(xué)生三下鄉(xiāng)”活動。我所在的團隊圍繞著“唱響基層發(fā)展風(fēng),傳播幸福廣東情”這個主題抵達xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)官地村開展了實地下鄉(xiāng)活動。該村莊傳統(tǒng)武術(shù)之風(fēng)盛行,習(xí)武之人隨處可見。在這次活動中,我學(xué)到了以前課本上沒有學(xué)到的實踐經(jīng)驗,同時將我學(xué)到的理論知識應(yīng)用到了實踐活動中。
對我來說,這次下鄉(xiāng)可以說是理論和實踐的完美結(jié)合。感謝這次的三下鄉(xiāng),我不僅獲得了翔實豐富的調(diào)研信息,更多的是在三下鄉(xiāng)過程中收獲的對人生的深刻體會。 此次下鄉(xiāng),結(jié)合官地村的特色,我們精心設(shè)計了一下內(nèi)容: 一、圍繞“愛家鄉(xiāng),促和諧”主題,并結(jié)合當?shù)亓?xí)武之風(fēng)盛行的特色,進行社會主義新農(nóng)村的人文知識宣傳; 二、開展支教活動,傳播科學(xué)知識,傳遞感恩之心。支教內(nèi)容涵括語文感恩知識、知識大百科、衛(wèi)生、飲食、安全小常識、急救常識; 三、結(jié)合自身專業(yè)知識,開展金融知識、法律知識、環(huán)保知識的宣教活動; 四、不忘人文關(guān)懷,組織探訪當?shù)匚灞羧罕?,并贈送慰問品?五、開展針對當?shù)亟?jīng)濟文化情況的調(diào)研活動,努力為發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟文化提出建設(shè)性的建議和方案; 六、與當?shù)匚漯^合作,舉行文藝晚會。 其中,我主要負責(zé)語文感恩知識這部分,這部分由課堂知識和手語舞組成。
在接到隊長分配下來的任務(wù)后,我馬上投入工作。在課堂講演的準備階段,我與一位隊友合作,通過查找各方面的資料,兩人確定了從什么是感恩,為什么要感恩,怎么樣感恩三個角度闡述感恩知識的基本思路后,結(jié)合自身經(jīng)驗同時征求他人意見,如與同學(xué)商量,與外校同學(xué)交流等多種方式來幫助解決調(diào)動學(xué)生的積極性, 活躍課堂氣氛等問題。我才明白要備好一堂課是件多么艱辛的事,臺上四十分鐘,臺下卻要準備很多個四十分鐘。我們的老師在背后其實做了大量的工作,這讓我對我們的老師產(chǎn)生了一種更加尊敬的感覺。而到了鄉(xiāng)下在活動執(zhí)行階段,看著眼前拘謹?shù)膶W(xué)生們,我才發(fā)現(xiàn)實際情況和教案預(yù)期情況存在著很大的出入,無論是學(xué)生的知識水平,還是鄉(xiāng)下的教學(xué)設(shè)施,都存在著一定的差距。
面對著這樣的落差,當天我即和隊友商量對策,根據(jù)現(xiàn)實情況修改策劃。在執(zhí)行策劃過程中,我深深體會到:一、理論要和實際相結(jié)合;二、策劃時要考慮全面,準備多個備選方案;三、時刻準備好隨機應(yīng)變。手語舞作為文藝晚會的最后一個節(jié)目,所以它也是教學(xué)中很重要的一部分。在宣傳過程中我有意與小孩接觸交流,希望能減少他們對我的戒心,增加他們對我的信任。但是在教他們時還是遇到重重的阻礙,如有些小孩可能害怕別人取笑,一直不肯靠近學(xué),有些則可能對手語舞沒有興趣,提不起熱情學(xué)。我對他們進行勸說,鼓勵,但是效果還是不明顯。在教學(xué)過程中我留意到一兩個女生特別認真。我馬上鼓勵她們,并告訴她們每個動作的含義。當了解到動作其實并不難學(xué)后,她們都表示愿意跟著我學(xué)。
她們執(zhí)著認真的學(xué)習(xí)氛圍感染在座的很多孩子,一個接著兩個,三個……慢慢地學(xué)手語舞的隊伍就壯大了。當看到他們跟著我一起揮動手臂,唱起《感恩的心》這首歌時,我特有成就感。這給我的經(jīng)驗是:小孩子是需要鼓勵的。特別農(nóng)村的小孩,因為生活條件不好,他們可能會比較自卑,所以我們需要用愛心耐心來感染他們。 從第一天趕往目的地的過程中大家相互搶著搬行李到下鄉(xiāng)過程中伙食條件不好的情況下互讓飯菜,一點一滴都是團隊合作的精神在起著作用。這個團隊里的每個人都認真努力負責(zé)自己的工作,在力所能及的情況下又相互幫助。我很慶幸能夠遇到這么好的一個團隊。
短短八天里,隊里十四個人團結(jié)互愛的精神讓我覺得很感動。正如那首歌唱的“感恩的心,感謝有你”。 在農(nóng)家生活的這段日子,我與大自然親密接觸,體會到了農(nóng)家生活的樂趣,這是喧鬧的大城市所沒有的。淳樸的民風(fēng),熱情的村民特別是那群喜歡串門的小孩,讓我喜歡上了農(nóng)家的生活。當然,在探訪五保戶的過程中,我也體會到了貧困家庭生活的艱辛,也曾為他們無法吃飽喝足的生活感到心酸心痛。很想為他們做更多。比如,盡我的微薄之力輔導(dǎo)那群孩子的功課,又比如說,可以常常去探望那位孤苦伶仃的`老奶奶,給行動不便的她捎點東西,還有還有……短短八天,能夠做的并不是很多,但是這次的下鄉(xiāng)讓我了解了世上還有那么多需要我去幫助的人。如果將來遇到了,能幫助一個就減少一個。 而這次下鄉(xiāng)也暴露了自己不少缺點,謹以此總結(jié)記上一筆,望以后改正。
一、平常的家務(wù)活干得太少,導(dǎo)致當我主廚時沒能為大家送上美味的食物。所以回家后一定要多干家務(wù)活并謙虛向媽媽學(xué)幾個拿手好菜;二、不夠謹慎小心,差點丟失財物。所以一定要改掉丟三落四的習(xí)慣;三、思維不夠發(fā)散,如在做調(diào)查問卷與村民的交流中,咨詢的問題局限在調(diào)查問卷上。所以以后要多觀察,多思考,拓深思考問題的深度。惟有這樣才能提出建設(shè)性建議和意見;四、思考問題不夠全面細致,導(dǎo)致支教策劃書重新寫過,所以以后寫策劃書要考慮到可行性,與實際相結(jié)合。當實際環(huán)境不允許的情況下,多備幾個方案。
三下鄉(xiāng)活動在大家的努力下圓滿結(jié)束了,想想我們給官地村留下的足跡,想想和其他十三名隊友相處的時光,想想那些熱情友好對待我們的孩子的笑容。這些都為我這個暑假生活增添了不少色彩,也為我的人生增加了不少經(jīng)驗。點點滴滴都是我人生的一筆財富,我會好好珍藏。此次下鄉(xiāng)促進了我對國情、民情的認識,增強了我適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的歷史使命感和責(zé)任感。我看到了自己的價值的同時也認識到自己的不足,這要求我要更加努力去充實自己,為以后更好地為人民服務(wù)作好準備。
第四篇:大學(xué)生社會實踐個人總結(jié)
如何充分利用寒假時間鍛煉自己是我需要思考的,畢竟漫長的時間僅僅用在玩耍上未免有些太浪費了,因此我利用這段時間前往一家書店從事營業(yè)員工作,對我來說既能鍛煉口才又能多學(xué)些知識自然是很有意義,在書店的社會實踐即將結(jié)束的時候讓我對自身的表現(xiàn)進行了總結(jié)。
我在書店主要是負責(zé)貨架整理以及引導(dǎo)顧客購買書籍,由于寒假到來導(dǎo)致教輔資料以及試卷都很容易銷售,但容易銷售并不意味著自己在社會實踐初期便能做好,因此我從基礎(chǔ)性的書店工作做起并打掃好每個區(qū)域,雖然工作重心放在打掃方面卻也在盡快熟悉書店的職場環(huán)境,每當顧客進入書店的時候都會認真接待并詢問對方的來意,而且我也會根據(jù)客戶挑選書籍的類型進行推薦,盡管客戶并不一定會買卻也盡到了書店導(dǎo)購員的職責(zé)所在,另外當發(fā)現(xiàn)書架存在書籍空缺的時候則會及時進行補貨,確保顧客所需的書籍能夠在本書店找到。
盡管很用心做好書店工作卻也遇到過不少難以解決的問題,諸如看完書籍后不放回原位等問題不過是基礎(chǔ)性的,邊看書籍邊席地而坐的問題則是令人苦惱的,畢竟這種做法很容易將狹小的空間給堵塞住,若是有顧客想要深入內(nèi)部挑選書籍的話則會被阻擋住,雖然也曾和這部分顧客溝通過卻沒能得到他們的理解。除此之外則是隨意將新書籍拆開再看的問題需要得到解決,為了吸引顧客導(dǎo)致我們有時會擺放一些可供翻閱的書籍,但也有部分顧客故意拆開新書籍的包裝導(dǎo)致難以售賣出去,
寒假社會實踐結(jié)束的時候讓我領(lǐng)到屬于自己的第一份工資,數(shù)額雖然不多卻是我花費了整個寒假的時間換來的成果,因此我在內(nèi)心深處既感到充實又明白工作的艱辛,事實上我在書店打工期間的表現(xiàn)并不算好,但聯(lián)想到父母工作多年的艱辛讓我逐漸咬牙堅持下來,唯有能夠吃苦才能夠在職場上取得理想的成就,我始終勉勵自己并認真對待書店的各項工作,雖然在推銷書籍方面沒有做出太多成果卻比以往的自己進步許多,而且我也有寫好工作日志并分析自身存在哪些不足,努力將其改善以后讓我在工作能力方面得到很大提升。
雖然寒假已經(jīng)結(jié)束卻讓我對自身的發(fā)展有了更多想法,我得積累更多的實踐經(jīng)驗并找準今后的發(fā)展方向,不能再碌碌無為下去以至于所學(xué)知識無法結(jié)合實際,因此我會更用心地進行學(xué)習(xí)并期待今后多參加社會實踐。
第五篇:大學(xué)生社會實踐報告總結(jié)
1月17號晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠的港灣,無論怎樣,它都可以讓我停靠。
休息了幾天,見了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時代,那時有數(shù)不盡的毫無理由的歡樂。
終于和朋友同學(xué)們告別,一個人在家靜靜地思考,我只帶了一本書回去,所以平常還是比較多時間的,于是想起了寒假實踐。以前的假期實踐我做過家教、家私店送貨員、大型商場服務(wù)員,感覺這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過我的這些實踐經(jīng)歷對我的成長有很重要的意義。做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識,包括性價比、出處、組裝等,而在商場時我懂得作為一個員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習(xí)慣來做的,而是自己去適應(yīng)制度。
但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實踐,我想自己的實踐自己做主。想了幾天都沒想出一個好的辦法,而這時我以前的做過商場又打電話問我今年寒假還去不去實踐,但我已經(jīng)去那里做過一個暑假和一個寒假了,覺得再去做自己得到的東西肯定沒有以前那么多了,我心里想換個環(huán)境實踐或許會有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場的好意。
剛好這天晚上,我二哥三哥說年底想擺灘賣桔子,我馬上舉手贊成,因為我可以和他們一起做,這樣我的寒假實踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計劃起來。
首先,我們?nèi)值苓M行了總體計劃:
1.貨源調(diào)查。包括進貨價、距離、質(zhì)量等;
2.市場需求分析。包括需求量、供應(yīng)量、需求供應(yīng)關(guān)系、消費者偏好等;
3.可行性分析。包括競爭對手分析、擺灘地點選擇、時間等。
時間終于來到十二月廿一,這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮(zhèn)桔子種植場進貨,而我則留在家這邊接應(yīng)。然而,老天卻下起了小雨,我想二哥他們此行應(yīng)該很辛苦了,但現(xiàn)在做哪行不辛苦呢。晚上8點,我終于接到二哥的電話,于是馬上開始開車到人民路,看見差不多變成泥人的二哥和三哥,果然他們此行艱難。等我們幾個人把桔子卸到指定灘點時已經(jīng)快9點半了。
第二天正式賣桔子,2.00元/斤,不過比較少人問津,可能是因為離春節(jié)還遠吧,擔心到時桔子都爛掉了。不過我們前兩天都是靠著有熟人拉關(guān)系先做政府單位生意,這種比較容易做,一不講價,二不挑揀,只要裝好送上門就行。
就這樣一直到廿五,我們也只賣出1000多千克,桔子的色澤已經(jīng)沒有剛回來那時好看了。這時其他擺灘的也已經(jīng)開始批發(fā)了,僅在人民路就有6、7家了,競爭相當激烈。而我們另一個灘點也進貨回來開始賣了,我一般都在龍仙橋這個灘點,這邊只有三兩家,我們的桔子質(zhì)量要好上不少,所以這邊情況良好。桔子剛一回來就有很多人來買,第一天就買了500千克,這使我信心大增。
然而,最艱難的是這幾天一直低溫降雨,很凍,凍得大家都不想出門了,更別說去消費了。這樣我們的生意受到很大的影響,惡劣的天氣大大地降低了消費者的消費積極性。大多人抱著“本來要買20千克的,這么冷了,那就隨便買個10千克吧”的心理。所以今年的桔子市場的需求量由于天氣的原因降低了不少。
雖然天氣惡劣,但很多勞動人民還是依舊勞作,我真正體會到社會上很多底層的老百姓的'生活是多少的艱難。那么冷的天氣,每天要起早摸黑的賺養(yǎng)家糊口,為的只是能讓日子好過點。而我在學(xué)校的課室上課都嫌冷,這使我感覺到自己并沒有想象中的那么堅忍,我要鍛煉的地方還很多很多。
這是一次失敗而雙成功的嘗試,因為這次很多擺灘批發(fā)的都虧了,我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰(zhàn),同時準備也比較充足,但第一次做這個我們也存在不少問題:一是時間上把握不對,如果廿五才開始賣的話人民路灘點的桔子不會到最后變得很難看。二是天氣問題沒有考慮進去,這是一個很重要的問題。三是市場了解還不夠深入,今年受去年的影響以為桔子會好賣,?院芏噯碩祭綽粽飧觶?峁?賈鹿┐笥誶蟆?
但是,總體來說,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的感覺(不容易),因為要考慮很多問題,全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有了積極面對競爭的心理準備。
假期的實踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
第六篇:大學(xué)生個人社會實踐活動總結(jié)
首先要肯定的是,實踐活動是成功的,達成了xx師范大學(xué)企業(yè)家成長俱樂部成員與xx區(qū)人民的深厚友誼,加強了當?shù)孛癖妼Υ髮W(xué)生的了解,幫他們走出誤區(qū),更愿意接觸大學(xué)生,讓更多人知道華中師范大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院的企業(yè)家成長俱樂部是一個積極、向上、讓愛傳遞的組織。
實踐總結(jié):
就這次活動來說還是存在一定問題的。
就前期準備階段而言,大家只有激情卻缺少明確目標,或者說就是很大一部分人很想積極加入活動,卻不知道自己要做什么。這就是活動的策劃人的安排工作沒做足,具體人員安排不到位。
活動第一天,在音控設(shè)備和ppt都出現(xiàn)問題,讓主持有點不知所措,這還是準備不足,或者沒有想出備選方案的結(jié)果。
活動第二天,成功學(xué)視頻教學(xué)不錯,但是就主持的個人觀點的爭論問題,我是要提出一點,就是在臺上的主持自己的觀點不一定要永遠戰(zhàn)勝臺下觀眾的觀點。如若有抵觸情緒,很可能這場教學(xué)就不會那么成功。還有就是自己與別人辯答的觀點一定是要滴水不漏。準備要做足。
活動第三天,那場大型的溝通視頻教學(xué)我沒有機會欣賞,知道很不錯,不好評論與總結(jié)。
活動地四天,就是戶外生存大賽。首先就是比賽的物品太少,沒有完全體現(xiàn)這支群體的真正實力;咖啡的生產(chǎn)日期沒有注意,還有咖啡可能涉及到國家政治性問題沒有考慮;再就是在障礙關(guān)卡沒有更多新穎挑戰(zhàn);還有就是在對成果(財產(chǎn))控制上要求不到位,導(dǎo)致有些組花光錢財;評優(yōu)制度不完善,導(dǎo)致無法更好的評比。
活動第五天;去敬老院沒有考慮到老人的心態(tài),只是準備了舞蹈戲曲,但在和老人溝通上還是準備不足。離開時老人哭了,讓我們沒有想到,沒有好措施解決。
最后在離開前的歡送會上,大家表現(xiàn)的比較積極,安排合影的時間又點短,很多食品浪費,整體經(jīng)費安排會有那么一些不算太合理。