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        畢業(yè)論文實習(xí)報告

        發(fā)布時間:2022-11-11 21:01:34

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        • 文檔分類:實習(xí)報告
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        第一篇:個人畢業(yè)實習(xí)報告模板

        一、實習(xí)目的和要求

        1、實習(xí)目的

        畢業(yè)實習(xí)是培養(yǎng)生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)學(xué)生的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。根據(jù)我校生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)教學(xué)計劃及教學(xué)大綱的規(guī)定要求,學(xué)生在完成本專業(yè)全部基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),掌握本專業(yè)所需的基本知識和基本技能后,要理論聯(lián)系實際,用所學(xué)知識指導(dǎo)實踐。

        2、實習(xí)的總體要求

        1)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲凶黠L(fēng)和良好的職業(yè)道德,使學(xué)生能綜合運用所學(xué)的理論知識和技能解決實際工作中的問題;

        2)通過專業(yè)實習(xí)和實踐,使學(xué)生拓寬視野,鞏固和運用理論知識,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新思維能力,增進(jìn)對本專業(yè)的進(jìn)一步了解,增強學(xué)生的事業(yè)心和責(zé)任感;

        3)培養(yǎng)具備生命科學(xué)、電子技術(shù)、計算機技術(shù)及信息科學(xué)基礎(chǔ)理論知識,具備醫(yī)學(xué)與工程技術(shù)相結(jié)合的研究與應(yīng)用能力,能在生物醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)儀器以及其它電子技術(shù)、計算機技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域從事研究教學(xué)、科技開發(fā)及維護(hù)管理的高級工程技術(shù)人才。

        實習(xí)總學(xué)時21周。自_年1月12日— _年6月15日。

        實習(xí)單位及科室

        ①綜合性醫(yī)院設(shè)備處(科)及相關(guān)業(yè)務(wù)科室;

        ②高校和生物醫(yī)學(xué)工程研究所;

        ③生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)的企事業(yè)單位;

        實習(xí)工作本著學(xué)院統(tǒng)一安排與學(xué)生志愿、意向相結(jié)合的原則進(jìn)行安排,但每位學(xué)生必須到綜合性醫(yī)院設(shè)備處(科)及相關(guān)業(yè)務(wù)科室實習(xí)至少一個月。

        如就業(yè)或?qū)嶋H工作需要,學(xué)生可以自主聯(lián)系有以上實習(xí)條件的單位或崗位,在相關(guān)部門審核后方可進(jìn)行實習(xí)。

        二、實習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)

        學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)接受實習(xí)單位和學(xué)院的雙重領(lǐng)導(dǎo)。

        1、在學(xué)院分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,由學(xué)院學(xué)工辦和生物醫(yī)學(xué)工程系組織實施,具體負(fù)責(zé)督促實習(xí)大綱的執(zhí)行,及時處理和解決實習(xí)過程中出現(xiàn)的各種問題。

        2、實習(xí)單位由分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人和帶教老師組成的實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實實習(xí)大綱,選派基礎(chǔ)扎實、實踐經(jīng)驗豐富的帶教老師指導(dǎo)實習(xí)生按實習(xí)大綱要求完成實習(xí),并組織業(yè)務(wù)講座及相關(guān)學(xué)術(shù)活動。

        3、實習(xí)帶教老師要做到為人師表,教書育人,對實習(xí)生進(jìn)行全面教育,嚴(yán)格管理;認(rèn)真實施實習(xí)大綱,并如實做好“實習(xí)鑒定”和“成績評定”;參與優(yōu)秀實習(xí)生的推薦;指導(dǎo)實習(xí)生完成畢業(yè)論文。

        4、實習(xí)結(jié)束時要認(rèn)真做好實習(xí)考核和總結(jié)工作。

        三、實習(xí)生組織

        實習(xí)生以實習(xí)單位為單位,成立實習(xí)組,主要任務(wù)是在實習(xí)單位和學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下做好學(xué)生實習(xí)期間的學(xué)習(xí)、生活、思想方面的工作,實習(xí)組設(shè)正副組長,其分工如下:

        1、組長:

        1)負(fù)責(zé)本實習(xí)組全面工作。掌握同學(xué)的思想、工作情況和動態(tài),協(xié)助帶教老師對學(xué)生進(jìn)行考勤;了解同學(xué)對實習(xí)的要求和意見,并及時向?qū)嵙?xí)單位和學(xué)院有關(guān)部門匯報。

        2)負(fù)責(zé)傳達(dá)布置學(xué)院和實習(xí)單位對實習(xí)生的要求或任務(wù)。

        3)負(fù)責(zé)全組實習(xí)生的政治學(xué)習(xí)和思想工作。

        2.副組長:

        1)協(xié)助組長工作,負(fù)責(zé)本組實習(xí)生的生活管理。

        2)負(fù)責(zé)物資和財務(wù)工作,管好實習(xí)生的補助費發(fā)放等。

        自主聯(lián)系實習(xí)的學(xué)生,需與學(xué)院簽定相關(guān)協(xié)議,辦理有關(guān)手續(xù),由學(xué)院學(xué)工辦統(tǒng)一組織管理。

        四、實習(xí)紀(jì)律和請假制度

        1、實習(xí)生必須遵守學(xué)院和實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,必須遵守實習(xí)生工作職責(zé)。

        2、實習(xí)生應(yīng)遵守實習(xí)單位的作息制度,和實習(xí)單位工作人員一樣考勤,不遲到,不早退,不無故缺勤(曠課)。

        3、實習(xí)期間不安排寒、暑假,法定假日內(nèi)(包括周六、周日)在服從實習(xí)單位工作安排的前提下,應(yīng)在原地休息,需要離開實習(xí)單位者必須履行請假手續(xù)。

        4、除春節(jié)假可根據(jù)實習(xí)單位情況進(jìn)行調(diào)休外,其它節(jié)假日一律不予調(diào)休、補休、積休。

        5、實習(xí)生的病假應(yīng)有指定就診醫(yī)生的診斷證明,并原則上在原地休息或治療,如病情需要離開本地休息或轉(zhuǎn)院診治者,須經(jīng)實習(xí)單位主管部門同意,并報學(xué)院批準(zhǔn)后方可離開。

        6、實習(xí)期間一般不準(zhǔn)請事假,如有特殊情況必須請假者(學(xué)生在實習(xí)期間可累計請10天雙選假),必須提出書面申請,報批后方可離開。請假1天由科室批準(zhǔn);1天以上,3天以內(nèi)由實習(xí)單位主管部門批準(zhǔn);3天以上,5天以內(nèi)由實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);5天以上者經(jīng)單位同意后,再報學(xué)工辦,由教務(wù)辦公室批準(zhǔn)、備案。假滿回單位必須辦理銷假手續(xù)。

        7、凡不經(jīng)請假(含未批準(zhǔn))離開實習(xí)單位,或請假后又無故超假,或未履行規(guī)定的請假、續(xù)假手續(xù)者,一律按曠課論處。曠課一天按六學(xué)時計算,累計學(xué)時按學(xué)籍管理處理。

        8、實習(xí)期間無特殊情況,一般不予安排轉(zhuǎn)實習(xí)。確屬簽定就業(yè)協(xié)議后需轉(zhuǎn)實習(xí)者,應(yīng)由本人提出申請,填寫轉(zhuǎn)實習(xí)申請表,經(jīng)現(xiàn)實習(xí)所在單位與接受單位同意,學(xué)院批準(zhǔn),報教務(wù)處實習(xí)科備案。學(xué)生的實習(xí)考核與畢業(yè)論文原則上應(yīng)轉(zhuǎn)到接受單位完成,完成之后回校進(jìn)行畢業(yè)答辯。申請者只能申請轉(zhuǎn)一次,且實習(xí)最后一個月內(nèi)一律不允許申請轉(zhuǎn)實習(xí)。

        五、實習(xí)考核

        1、考核內(nèi)容:思想道德、工作態(tài)度、勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能、工作實績等。

        2、實習(xí)成績考核辦法:

        1)實習(xí)生在各科室部門輪轉(zhuǎn)實習(xí)結(jié)束后,必須完成實習(xí)科室(部門)小結(jié)。帶教老師和科室部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實習(xí)大綱的要求,對實習(xí)生思想道德、工作態(tài)度、勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能、工作實績等進(jìn)行綜合評價,按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四級評定成績。

        2)在帶教老師指導(dǎo)下獨立完成一篇字?jǐn)?shù)不少于5000字的畢業(yè)論文(可為科研論文或?qū)n}報告)。畢業(yè)論文的考核應(yīng)回學(xué)校采用答辯的形式進(jìn)行,按優(yōu)秀、合格和不合格三級評定成績。

        3)在實習(xí)結(jié)束前,學(xué)生將實習(xí)自我總鑒定填好,交實習(xí)單位進(jìn)行考核后,單位簽署意見并蓋章后交至學(xué)院存入學(xué)生檔案。

        3、實習(xí)考核評價標(biāo)準(zhǔn):

        優(yōu)秀:有良好的職業(yè)道德,遵守實習(xí)紀(jì)律,無曠課、遲到早退現(xiàn)象,理論聯(lián)系實際,技術(shù)操作規(guī)范,熟練,服務(wù)態(tài)度好。有實習(xí)筆記、原始資料齊全并用科學(xué)方法加工處理;能夠獨立完成作業(yè),有創(chuàng)造性、針對性、實用性;分析問題全面、有深度;撰寫論文中心突出、證據(jù)充分、數(shù)據(jù)可靠、層次分明、邏輯性較強、文字通順。

        良好:遵守實習(xí)紀(jì)律,請假不超過三天,工作認(rèn)真踏實,無差錯事故,理論聯(lián)系實際,技術(shù)操作規(guī)范,熟練,服務(wù)態(tài)度好。有實習(xí)筆記;實踐資料齊全、能較好地進(jìn)行加工整理;有較強地分析問題和解決問題的能力;撰寫論文中心突出、數(shù)據(jù)可靠、邏輯清楚、文字通順。

        合格:能夠遵守實習(xí)紀(jì)律,無曠課現(xiàn)象,請假不超過1周,能理論聯(lián)系實際,技術(shù)操作規(guī)范,工作中有小差錯但已改正,服務(wù)態(tài)度尚好。有實習(xí)筆記;對原始資料合理處理;撰寫論文文字通順。

        不合格:未達(dá)到實習(xí)計劃所規(guī)定的基本要求,不能遵守實習(xí)規(guī)律,有曠課現(xiàn)象,經(jīng)常遲到早退或請假超過1周。無實習(xí)筆記,實習(xí)報告弄虛作假,技術(shù)操作欠規(guī)范,在工作有明顯差錯或經(jīng)常出小差錯。

        六、實習(xí)工作要求

        1、對實習(xí)學(xué)生的要求

        1)遵守實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)、虛心接受帶教老師的指導(dǎo)。按規(guī)定參加實習(xí)單位的政治學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)活動。

        2)遵守請假制度。對擅自終止實習(xí)、離開實習(xí)單位者不予畢業(yè),并給予相應(yīng)的行政處分。

        3)實習(xí)期間嚴(yán)格遵守各項工作操作規(guī)程,必須在實習(xí)帶教老師指導(dǎo)下進(jìn)行規(guī)定的實習(xí)工作,嚴(yán)防差錯事故。實習(xí)期間一旦有差錯事故發(fā)生,應(yīng)及時報告帶教老師,并采取積極措施進(jìn)行處理,同時報告學(xué)院負(fù)責(zé)實習(xí)的部門和領(lǐng)導(dǎo)。

        4)將定期實習(xí)內(nèi)容進(jìn)行小結(jié),記錄在“實習(xí)小結(jié)”中。

        5)根據(jù)本專業(yè)特點,實習(xí)學(xué)生應(yīng)在帶教老師指導(dǎo)下按規(guī)定獨立完成一篇字?jǐn)?shù)不少于5000字的畢業(yè)論文(可為科研論文或?qū)n}報告),論文內(nèi)容須與本專業(yè)相關(guān)。

        6)遵守社會公德、講究文明禮貌。同學(xué)之間以及與兄弟院校實習(xí)學(xué)生之間要友愛互助。

        7)乘車、住宿、購物時注意安全。

        8)學(xué)生實習(xí)結(jié)束后按時返校,遞交畢業(yè)論文、論文選題申請表與《畢業(yè)實習(xí)考核冊》,并按規(guī)定在學(xué)院畢業(yè)論文答辯委員會組織下進(jìn)行畢業(yè)論文答辯。

        2、對實習(xí)單位和帶教老師的要求

        1)實習(xí)單位在接受實習(xí)生后,應(yīng)安排專人對學(xué)生進(jìn)行實習(xí)入點(所、室、廠、公司)教育,并按實習(xí)大綱要求選派優(yōu)秀的教師或研究人員擔(dān)任實習(xí)帶教老師。

        2)帶教老師一般應(yīng)具有本科以上學(xué)歷,或具有相關(guān)專業(yè)中級以上職稱。帶教老師職責(zé)為:⑴明確所帶教學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)方向以及畢業(yè)實習(xí)工作的目的和要求,提高學(xué)生對畢業(yè)實習(xí)工作意義的認(rèn)識;⑵了解所帶教學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況,從事專業(yè)工作的實踐情況以及自學(xué)能力和思想狀況等;⑶指導(dǎo)學(xué)生正確確定實習(xí)的內(nèi)容和畢業(yè)論文選題;⑷指導(dǎo)學(xué)生調(diào)查、搜集和整理材料,指定有關(guān)參考資料和文獻(xiàn);⑸對學(xué)生畢業(yè)實習(xí)過程進(jìn)行分階段指導(dǎo),幫助學(xué)生進(jìn)行開拓創(chuàng)造性思考;⑹指導(dǎo)學(xué)生完成實習(xí)小結(jié)及畢業(yè)論文,并認(rèn)真進(jìn)行審閱,評定實習(xí)成績。

        3)實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師要負(fù)責(zé)實習(xí)學(xué)生的日常工作管理(考勤、勞動紀(jì)律、工作安全等),對學(xué)生實習(xí)期間在學(xué)習(xí)、工作、生活方面遇到的問題應(yīng)盡可能地提供方便并給予幫助。

        4)實習(xí)單位在學(xué)生結(jié)束實習(xí)前,認(rèn)真填寫《畢業(yè)實習(xí)考核冊》,評定學(xué)生實習(xí)成績并簽署意見。學(xué)生實習(xí)結(jié)束后,在規(guī)定時間將填寫好的《畢業(yè)實習(xí)考核冊》報學(xué)院。

        七、畢業(yè)論文要求

        1、選題與審題

        1)畢業(yè)論文課題由論文指導(dǎo)教師提出,或在教師指導(dǎo)下學(xué)生參與共同完成選題,并填寫畢業(yè)論文選題申請表。

        2)畢業(yè)論文題目,盡量從生產(chǎn)和科研的實際問題中選定,但面不能太窄,要保證質(zhì)量。難易程度,以滿足教學(xué)要求為準(zhǔn),使學(xué)生能達(dá)到全面訓(xùn)練的目的。同時,也要考慮到本實驗室條件,使之能在計劃規(guī)定的時間內(nèi)完成。

        3)當(dāng)兩名以上學(xué)生選做同一類型的題目時,每一個學(xué)生必須有獨立的側(cè)重面,從中能評價各自的業(yè)務(wù)水平和畢業(yè)論文的質(zhì)量。

        4)選題、審題工作應(yīng)在畢業(yè)論文工作(或?qū)嵙?xí))進(jìn)行1/3時間內(nèi)完成。

        2、畢業(yè)論文的撰寫要求

        1)每個學(xué)生應(yīng)在論文指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,獨立完成一篇字?jǐn)?shù)不少于5000字的畢業(yè)論文(可為科研論文或?qū)n}報告)。論文應(yīng)包括立題意義、文獻(xiàn)綜述、實驗所用主要原材料來源、實驗方法、實驗測試數(shù)據(jù)和實驗測試結(jié)果分析,闡明論點的論證和觀點。學(xué)生可根據(jù)自己題目的特點,論文內(nèi)容有所側(cè)重。

        2)畢業(yè)論文能理論聯(lián)系實際,見解獨特、體現(xiàn)出綜合分析的水平,并有一定的實際參考價值。

        3)畢業(yè)論文必須條理清晰,重點突出,文字語句流暢規(guī)范,數(shù)據(jù)來源可靠和處理數(shù)據(jù)有邏輯性。

        4)畢業(yè)論文完成后,原始實驗記錄本要交給原實習(xí)單位。

        5)畢業(yè)論文的基本構(gòu)成:

        (一)封面

        包括論文題目、學(xué)生姓名、學(xué)號、指導(dǎo)教師姓名、職稱、時間等。

        題目:畢業(yè)論文的題目要求以簡潔、醒目、達(dá)意的詞語反映論文中最重要的特定內(nèi)容。題目的中文字?jǐn)?shù)一般不超過20個字(含標(biāo)點符號),外文題目不超過10個實詞,中外文題目應(yīng)一致。

        (二)前置部分

        a)摘要:摘要是對畢業(yè)論文內(nèi)容的簡短陳述,主要包括研究的目的、方法、結(jié)果和結(jié)論,應(yīng)具有獨立性和自含性。中文摘要字?jǐn)?shù)一般為200—300字,外文摘要字?jǐn)?shù)宜在250個實詞內(nèi)。

        b)關(guān)鍵詞是用以表示全文主題內(nèi)容信息數(shù)目的單詞或術(shù)語,其數(shù)目為3—5個。關(guān)鍵詞的順序應(yīng)按研究的對象、性質(zhì)(問題)和采取的方法列序。

        c)目錄:目錄由畢業(yè)論文各部分內(nèi)容的順序號、名稱和頁碼組成。

        (三)主體部分

        a)引言:引言包括研究工作的目的、范圍、對前面工作的評述,本研究的設(shè)想、研究方法、預(yù)期結(jié)果和意義等。

        b)正文:正文是畢業(yè)論文的核心部分,占據(jù)主要篇幅。正文部分必須做到客觀真實、準(zhǔn)確完備、合乎邏輯、層次分明和簡練可讀。字?jǐn)?shù)不少于4000字(含引言)。正文的每一章(條)的格式、版面及圖表的安排,應(yīng)按《畢業(yè)論文版面設(shè)置要點》要求編排,正文中的圖、表、附注、參考文獻(xiàn)、公式等一律用阿拉伯?dāng)?shù)字分別依序連續(xù)編排序列號。圖表應(yīng)位于論文的有關(guān)內(nèi)容之中,不應(yīng)集中排列。

        c)結(jié)論:結(jié)論是論文最終的、總結(jié)性語言,應(yīng)當(dāng)明確、精煉、完整、準(zhǔn)確,應(yīng)認(rèn)真闡述自己的成果或見解在本領(lǐng)域里的意義,嚴(yán)格區(qū)分本人與導(dǎo)師或其他人的研究成果和界限。

        d)參考文獻(xiàn):參考文獻(xiàn)應(yīng)是作者親自閱讀或引用過的。所引用的文獻(xiàn),應(yīng)是公開刊物所發(fā)表的。參考文獻(xiàn)原則上不少于10篇。

        e)致謝:向協(xié)助完成研究工作或提出建議、提供幫助的組織或個人致謝。

        八、畢業(yè)論文答辯

        1、畢業(yè)論文的考核采用答辯的形式進(jìn)行。答辯主要考核學(xué)生畢業(yè)論文和調(diào)研報告質(zhì)量、學(xué)生查閱文獻(xiàn)的能力,提出問題和分析、解決問題的能力,以及答辯中所表現(xiàn)口頭表達(dá)能力、邏輯思維能力以及心理素質(zhì)等。本科學(xué)生論文需經(jīng)指導(dǎo)教師審閱通過,填寫《畢業(yè)論文評閱表》,方能進(jìn)行答辯。

        2、學(xué)生在實習(xí)結(jié)束后回校按規(guī)定在學(xué)院畢業(yè)論文答辯委員會組織下進(jìn)行論文答辯。

        3、學(xué)生必須在實習(xí)結(jié)束回校時遞交畢業(yè)論文的全部材料(畢業(yè)論文、《論文選題申請表》、《畢業(yè)實習(xí)考核冊》、《畢業(yè)論文評閱表》與《畢業(yè)論文成績評定表》)。

        4、論文答辯內(nèi)容須與專題內(nèi)容有關(guān)。學(xué)生答辯順序在答辯時當(dāng)場抽簽決定。每位學(xué)生答辯的時間不超過20分鐘。答辯的一般程序是:(1)學(xué)生做畢業(yè)論文報告(采用powerpoint幻燈片),時間約10分鐘;(2)提問、回答問題,時間約10分鐘;(3)答辯小組成員根據(jù)學(xué)生論文水平、論文報告答辯情況評定論文成績。畢業(yè)論文按優(yōu)秀、合格和不合格三級評定成績。并填寫《畢業(yè)論文成績評定表》。

        5、答辯結(jié)束后,各答辯小組將學(xué)生畢業(yè)論文、《畢業(yè)實習(xí)考核冊》、《畢業(yè)論文成績評定表》報學(xué)院答辯委員會核準(zhǔn)。

        6、優(yōu)秀畢業(yè)論文數(shù)控制在所在專業(yè)全部畢業(yè)論文總數(shù)15%—20%以內(nèi),由各答辯小組進(jìn)行綜合處理。

        7、論文答辯未通過的學(xué)生,除論文內(nèi)容有嚴(yán)重的抄襲現(xiàn)象者外,原則上可進(jìn)行二次答辯,但應(yīng)在畢業(yè)后一個月內(nèi)修改論文,并重新申請答辯。有嚴(yán)重的抄襲現(xiàn)象者,取消二次答辯資格。

        8、論文答辯結(jié)束后,所有相關(guān)材料送學(xué)院教學(xué)辦保存。畢業(yè)論文成績經(jīng)所在學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn),報教務(wù)處備案。

        第二篇:大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告

        一、實習(xí)目的;例如

        1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

        2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

        3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。

        二、實習(xí)時間

        三、實習(xí)地點

        四、實習(xí)單位

        實習(xí)部門工作

        五、實習(xí)主要內(nèi)容

        六、實習(xí)總結(jié)和體會;

        (一)實習(xí)工作的總結(jié):

        回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

        在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

        為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。

        健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。

        衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!

        (二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:

        會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

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