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第一篇：頂崗實習(xí)報告

總是在上學(xué)的時候想著趕緊離開學(xué)校去上班，然而這一天真的到來的時候，卻又充滿著不舍。想起走出校門口時，一步三回頭的往校園里的一切看去，那一方大門在此刻變得如此的狹隘，讓我看不完這片校園。實習(xí)的時候，才覺得原來上班的日子沒有想象中過的那么好，工作的辛苦遠勝于學(xué)校里的學(xué)習(xí)。下面是我這幾個月里的頂崗實習(xí)報告：

一、實習(xí)時間

20xx年x月x日

二、實習(xí)地點

xx市xx大酒店

三、實習(xí)內(nèi)容

今年x月份的時候，我們xx屆商英班離開了校園，開始了我們的頂崗實習(xí)。我雖然是學(xué)習(xí)的商英專業(yè)，但是因為專業(yè)性不夠強，知識方面的儲量還不夠，所以我在面試了很多次與我專業(yè)相關(guān)的工作后，無一例外都是讓我回家等消息，最后我應(yīng)聘了xx大酒店的人事部文員崗位。

人事工作與我的專業(yè)毫不相關(guān)，作為這個行業(yè)的新人，我感到壓力很大。第一天來到酒店的時候，我的心情很忐忑，畢竟我從來沒有從事過相關(guān)的行業(yè)，對這個行業(yè)一竅不通。所幸人事部里的同事們都很友善，作為我半個師父的李姐從我入職開始就一直教導(dǎo)我，讓我學(xué)到了各種關(guān)于人事需要做的事情。

酒店里的人員眾多，工作人員流動量大，據(jù)我的不完全統(tǒng)計，在我工作的這x個月里，服務(wù)員離職人數(shù)是最多的，而這之中占據(jù)比例最大的是餐飲部的大堂服務(wù)員。我們酒店除去經(jīng)理等職位以上的人員外，共計人數(shù)為140余人，而這之中，后廚人數(shù)為30人，負責(zé)處理全酒店的各種餐飲酒席等。后廚人員人手有些不足，這件事情很多次餐飲部的負責(zé)人都和我們?nèi)耸卤г惯^，我們?nèi)耸乱苍诰W(wǎng)上發(fā)布了招聘廣告，但是收效勝微。很多時候來面試的人員都是有一定廚藝的，但不是我們所要招手的人員。我們酒店缺少的做中、西式餐點的人員，但來面試的大多數(shù)是炒菜或是做面點的。也有一部分人員是做餐點的，我作為人事部的一員，面試的時候也是需要我在場的，而這個時候也是我開心的時候。

在招聘做餐點的人員時，往往酒店的主廚會來親自面試，要求入職者做一份拿手的餐點出來，我們?nèi)耸戮驮谂赃吙粗@個餐點做出來后是需要嘗試的，首先是外觀要制作的好，其次才是味道。自然，做西餐餐點的人員做出來的蛋糕或是布丁，看上去都像是藝術(shù)品一樣，我都忍不住拍了許多照片，而制作出來也是需要嘗味的，這也是我最喜歡的環(huán)節(jié)了。

之前也說過，因為酒店的環(huán)境比較特殊，人員的流動量大。剩下的100余人里，有70余人是負責(zé)餐廳服務(wù)以及各種吧臺等。這部分人員的工作量非常大，我們是實行兩班制，一輪在上午7點就要開始工作，一直到下午的4點左右，另一輪則是從下午3點半到晚上的12點。人員少，工作量大，很多人都受不了。往往入職不到半個月就走人，而且工資待遇方面也不算很高。我們?nèi)耸聨缀趺刻於家幚砣肼毴藛T的信息，也要處理離職人員的信息，辦理好各種離職手續(xù)。有些人干脆就直接不離職，直接就不聲不響的走了。給我們的工作造成了很大的不便。

四、總結(jié)

我很感謝xx大酒店給了我次實習(xí)的機會，讓我感受到了與校園完全不同的氛圍。雖然我離職了，但是這段時間的實習(xí)經(jīng)歷，會是我以后的工作里，非常寶貴的經(jīng)驗。

第二篇：頂崗實習(xí)報告總結(jié)范文

通過四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識，同時也明白到專業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵，要檢驗自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識，實踐是的途徑。實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下，我順利地完成了為期兩個月的實習(xí)，以下是我的實習(xí)報告。

一、實習(xí)目的

學(xué)致用是學(xué)習(xí)的最終目的，社會實踐是的途徑，尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實習(xí)，鞏固人力資源基礎(chǔ)知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應(yīng)性，達到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程，找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實習(xí)起著過渡作用，讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己，做好由學(xué)校走向社會的轉(zhuǎn)變，為將來更好地投入工作和社會生活做準備。

二、實習(xí)崗位

人力資源助理，執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作，輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規(guī)劃。

三、實習(xí)內(nèi)容

(一)內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作

之前在學(xué)校的大部分時間是用來學(xué)習(xí)理論知識，并沒有從事過相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉，帶我實習(xí)的上級安排了公司最基層的工作，主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單，但卻容不得半點馬虎大意，每一個細節(jié)都必須注意到，養(yǎng)成了我嚴謹認真的好習(xí)慣。

在內(nèi)部考勤過程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資源助理工作做了準備。

(二)人力資源相關(guān)工作

在進入公司幾天之后，我對公司的運作流程和管理有了相應(yīng)的了解，開始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作。

1、考勤管理

我了解到考勤對于一個公司的重要性，它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護良好的經(jīng)營秩序，提高工作效率，保證各項工作的順利進行，以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

2、招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)和管理

在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，依據(jù)人力資源部門的要求計劃，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，負責(zé)招聘面試，督查招聘的進程。對于招聘這一塊，我們招聘職位，先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，初步篩選后進入筆試的準備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

3、人事檔案、考核、考查工作

給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等。每一項工作都必須嚴謹對待。

(三)其他日常工作

在工作需要的時候，我臨時充當文員的角色，完成上級及因工作需要所交付的任務(wù)?；蛘呒缲撧k公物資申請、發(fā)放、管理任務(wù)，辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

堅持每周工作例會及工作總結(jié)、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。

四、實習(xí)心得

經(jīng)過近兩個月的實習(xí)，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中，不是時時會有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。

在實習(xí)期間，我不僅接觸了簡單的編輯這一塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃，有了計劃，我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

通過實習(xí)，我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認識，對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠之計。

五、實習(xí)總結(jié)

實習(xí)是一個發(fā)現(xiàn)問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說，要學(xué)習(xí)的東西有很多，每一點微小的進步都讓我欣喜，這離不開職場前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些幫助過我的人。現(xiàn)在，對于即將步入職場的我來說，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會用積極的心態(tài)和踏實的務(wù)實精神去面對即將到來的一切，努力!