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第一篇：社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告

一、 實(shí)習(xí)安排：

XX年5月4日至XX年6月25日，在南京市救助管理站兒童未成年人保護(hù)中心實(shí)習(xí)。每周四9：00——16：30，上午針對(duì)流浪兒童開(kāi)展各種主題的小組活動(dòng)，內(nèi)容有益智類、娛樂(lè)型等；下午進(jìn)行通過(guò)一些小游戲與孩子建立關(guān)系，開(kāi)展個(gè)案訪談和記錄，豐富個(gè)案資料。同時(shí)，單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧通過(guò)示范傳授給我們。

二、 實(shí)習(xí)目的：

社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，能有更高層次的理解。

（一）通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)一步鞏固社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和理論，在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)踐；

（二）發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足之處，及時(shí)彌補(bǔ)和糾正；

（三）親自帶領(lǐng)小組群體，在實(shí)踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）給在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助；

（五）從實(shí)習(xí)中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗(yàn)；

（六） 培養(yǎng)專業(yè)的認(rèn)同感，真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)工作者角色。認(rèn)識(shí)社會(huì)工作崇高的價(jià)值理念。

三、 實(shí)習(xí)意義：

社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，能有更高層次的理解。一、在帶領(lǐng)小組的過(guò)程中，通過(guò)小組計(jì)劃書(shū)、招募組員、開(kāi)展小組活動(dòng)、評(píng)估與總結(jié)，使我們能夠很好的掌握小組工作的流程，技巧與實(shí)際操作的能力；二、與服務(wù)對(duì)象的交流，提高自己在實(shí)踐中與他人的交流與溝通能力；發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)而且為身邊受困人員提供幫助，對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)認(rèn)同感有很大地提升；三、通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)漏洞，及時(shí)予以新的補(bǔ)充，從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平；四、在實(shí)習(xí)中，能更多的更實(shí)際的培養(yǎng)社會(huì)工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)，也能較多的明白社會(huì)工作的價(jià)值所在。總之，實(shí)習(xí)觸發(fā)了我們的思想，也從不同的角度提供了鍛煉的機(jī)會(huì)。只有通過(guò)了實(shí)習(xí)，才能真正有深刻的體會(huì)，才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習(xí)和沒(méi)有經(jīng)歷實(shí)習(xí)的人結(jié)果是不一樣的，而主動(dòng)實(shí)習(xí)和被動(dòng)接受實(shí)習(xí)還是不一樣的。

實(shí)習(xí)安排中，我們首先要書(shū)寫(xiě)一份實(shí)習(xí)計(jì)劃，只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。在前后幾天的思索中我選擇社會(huì)工作在行政方面的內(nèi)容，所以我實(shí)習(xí)的地方就是濟(jì)南山泉社會(huì)工作服務(wù)社辦公室。在這期間，我感覺(jué)自己學(xué)會(huì)很多，最基本的是我知道如何從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變成工作員角色；對(duì)社會(huì)工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解；對(duì)文字表格的實(shí)際操作運(yùn)用；起步階段制度的制定等等。下面就簡(jiǎn)單介紹在辦公室工作重要性，辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過(guò)做好會(huì)議服務(wù)、公文撰寫(xiě)、信息調(diào)研、督促檢查、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作，保障山泉社會(huì)工作站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料，并對(duì)各部門以理事會(huì)名義制發(fā)的文件負(fù)責(zé)把關(guān)；負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備工作；充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，處理工作員工部門之間關(guān)系；搞好后勤保障工作，為山泉社會(huì)工作站領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)；負(fù)責(zé)對(duì)用人單位工作員進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)，確保其充分發(fā)揮職能作用，圓滿履行職責(zé)任務(wù)。

第二篇：社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告

一、前言

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年7月26日至8月19日，我有幸在石家莊聯(lián)輝文化傳播有限公司進(jìn)行為期25天的實(shí)習(xí)。石家莊聯(lián)輝文化傳播有限公司成立于20xx年7月，前身為石家莊聯(lián)輝教育信息咨詢有限公司。公司以學(xué)歷教育咨詢報(bào)名，各類資格證書(shū)報(bào)名培訓(xùn)考試、廣告設(shè)計(jì)策劃為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在公司實(shí)習(xí)期間，我分別從事了業(yè)務(wù)咨詢、資格證書(shū)培訓(xùn)后勤、人事整理等工作，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；做好會(huì)議紀(jì)要；安排培訓(xùn)學(xué)員住宿食宿等；培訓(xùn)后勤工作；人事檔案整理等工作。在實(shí)習(xí)中，我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與各項(xiàng)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的人力管理知識(shí)、培訓(xùn)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用所學(xué)的人力資源管理理論，探求人力資源管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)人力資源管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程

20xx年7月26日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了石家莊聯(lián)輝文化傳播有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過(guò)將近一個(gè)月的時(shí)間，會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí)。

剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，不知道從何下手。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。

這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1、工作流程的了解；2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)期間，我分別在三個(gè)部門工作過(guò)一段時(shí)間。

1、辦公室文員：

雖然只是撥打電話和記錄，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意用語(yǔ)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，因?yàn)槟愦淼氖钦麄€(gè)公司，在做記錄時(shí)要注意時(shí)間分寸，把客戶原話記錄下來(lái)，不能根據(jù)自己臆想的記錄，以免發(fā)生異議。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。

2、人力資源開(kāi)發(fā)部：

由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以爭(zhēng)取調(diào)到人力資源開(kāi)發(fā)部。這個(gè)月公司要為客戶公司員工培訓(xùn)取得保險(xiǎn)資格證，所以我的工作是接待學(xué)員，為其安排住宿、食宿，解決他們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題等。期間，我認(rèn)真觀察每個(gè)培訓(xùn)師的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，有很大收獲。

3、人事部：

盡管自己是學(xué)人力資源管理的，但實(shí)在是初出茅廬，同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛，還有不放棄的精神，比如我提議給員工發(fā)電影票，最后大家都非常高興。

在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短，對(duì)有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人力基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常人力管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人力資源管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

四、實(shí)習(xí)的體會(huì)與收獲

經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我明顯地感覺(jué)到了自己的進(jìn)步，無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面，進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：

1、自學(xué)能力，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種自學(xué)的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的這幾個(gè)崗位，平時(shí)在工作中很少用得上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，很多知識(shí)和能力是在工作中不斷自學(xué)得到的。所以要想不斷的進(jìn)步，就要不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。

2、任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

3、講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

4、與同事的溝通，以及和客戶公司的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。因?yàn)檫@幾個(gè)個(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響，任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響，剛走進(jìn)社會(huì)的我很不適應(yīng)，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話，多做事，這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。

5、在管理方面的感觸是正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀，為員工樹(shù)立標(biāo)桿，為員工做出榜樣，對(duì)下屬的生活和工作無(wú)微不至的關(guān)懷，主動(dòng)的解決員工遇到的困難，對(duì)員工的管理盡量人性化，俗話說(shuō)：以人為本、以德服人。這一點(diǎn)我覺(jué)得公司的領(lǐng)導(dǎo)做得不錯(cuò)，我很欣賞，感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。

短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷結(jié)束了?？偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中，有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠，對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)！