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第一篇：社會工作實習報告

一、 實習安排：

XX年5月4日至XX年6月25日，在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習。每周四9：00——16：30，上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動，內(nèi)容有益智類、娛樂型等；下午進行通過一些小游戲與孩子建立關系，開展個案訪談和記錄，豐富個案資料。同時，單位督導也將自己的一些經(jīng)驗和技巧通過示范傳授給我們。

二、 實習目的：

社會工作是一門實務性很強的專業(yè)，只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗，能有更高層次的理解。

（一）通過實習來進一步鞏固社會工作專業(yè)知識和理論，在學習理論的同時，業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實踐；

（二）發(fā)現(xiàn)自己所學知識的不足之處，及時彌補和糾正；

（三）親自帶領小組群體，在實踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力，為以后的工作打下堅實的基礎。

（四）給在大學生活中不適應人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助；

（五）從實習中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗；

（六） 培養(yǎng)專業(yè)的認同感，真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。

三、 實習意義：

社會工作是一門實務性很強的專業(yè)，只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗，能有更高層次的理解。一、在帶領小組的過程中，通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結，使我們能夠很好的掌握小組工作的流程，技巧與實際操作的能力；二、與服務對象的交流，提高自己在實踐中與他人的交流與溝通能力；發(fā)揮自己的專業(yè)特長而且為身邊受困人員提供幫助，對自己所學的專業(yè)認同感有很大地提升；三、通過實習發(fā)現(xiàn)自己的知識漏洞，及時予以新的補充，從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平；四、在實習中，能更多的更實際的培養(yǎng)社會工作者應有的職業(yè)素養(yǎng)，也能較多的明白社會工作的價值所在?？傊?，實習觸發(fā)了我們的思想，也從不同的角度提供了鍛煉的機會。只有通過了實習，才能真正有深刻的體會，才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習和沒有經(jīng)歷實習的人結果是不一樣的，而主動實習和被動接受實習還是不一樣的。

實習安排中，我們首先要書寫一份實習計劃，只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進行學習。在前后幾天的思索中我選擇社會工作在行政方面的內(nèi)容，所以我實習的地方就是濟南山泉社會工作服務社辦公室。在這期間，我感覺自己學會很多，最基本的是我知道如何從學生角色轉(zhuǎn)變成工作員角色；對社會工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解；對文字表格的實際操作運用；起步階段制度的制定等等。下面就簡單介紹在辦公室工作重要性，辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過做好會議服務、公文撰寫、信息調(diào)研、督促檢查、財務管理等項工作，保障山泉社會工作站的正常運轉(zhuǎn)，促進各項事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)領導意見及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料，并對各部門以理事會名義制發(fā)的文件負責把關；負責會議的準備工作；充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，處理工作員工部門之間關系；搞好后勤保障工作，為山泉社會工作站領導提供高質(zhì)量的服務；負責對用人單位工作員進行必要的工作指導，確保其充分發(fā)揮職能作用，圓滿履行職責任務。

第二篇：社會工作實習報告

一、前言

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。今年7月26日至8月19日，我有幸在石家莊聯(lián)輝文化傳播有限公司進行為期25天的實習。石家莊聯(lián)輝文化傳播有限公司成立于20xx年7月，前身為石家莊聯(lián)輝教育信息咨詢有限公司。公司以學歷教育咨詢報名，各類資格證書報名培訓考試、廣告設計策劃為主要經(jīng)營項目。

二、實習內(nèi)容

在公司實習期間，我分別從事了業(yè)務咨詢、資格證書培訓后勤、人事整理等工作，主要負責：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；做好會議紀要；安排培訓學員住宿食宿等；培訓后勤工作；人事檔案整理等工作。在實習中，我在部門領導同事的熱心指導下，積極參與各項工作，注意把書本上學到的人力管理知識、培訓知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用所學的人力資源管理理論，探求人力資源管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對人力資源管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據(jù)公司的規(guī)定，結合自己的理論基礎、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

三、實習過程

20xx年7月26日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷。懷著一顆激動而緊張的心踏入了石家莊聯(lián)輝文化傳播有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過將近一個月的時間，會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。

剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，不知道從何下手。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。

這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解；2、應用專業(yè)知識的熟悉；3、人際關系的協(xié)調(diào)；4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。

實習期間，我分別在三個部門工作過一段時間。

1、辦公室文員：

雖然只是撥打電話和記錄，但是這里還很有學問，你要注意用語、語音語調(diào)等等一些細節(jié)，因為你代表的是整個公司，在做記錄時要注意時間分寸，把客戶原話記錄下來，不能根據(jù)自己臆想的記錄，以免發(fā)生異議。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。

2、人力資源開發(fā)部：

由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以爭取調(diào)到人力資源開發(fā)部。這個月公司要為客戶公司員工培訓取得保險資格證，所以我的工作是接待學員，為其安排住宿、食宿，解決他們在培訓過程中遇到的問題等。期間，我認真觀察每個培訓師的特點，學習他們的優(yōu)點，有很大收獲。

3、人事部：

盡管自己是學人力資源管理的，但實在是初出茅廬，同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如我提議給員工發(fā)電影票，最后大家都非常高興。

在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短，對有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對人力基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常人力管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)人力資源管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

四、實習的體會與收獲

經(jīng)過將近一個月的實習，我明顯地感覺到了自己的進步，無論是理論知識還是實際工作能力，無論是學習能力還是為人方面，進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點：

1、自學能力，我們在大學里學的不是知識，而是一種自學的能力。在實習過程中除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的這幾個崗位，平時在工作中很少用得上自己所學的專業(yè)知識，很多知識和能力是在工作中不斷自學得到的。所以要想不斷的進步，就要不斷的學習，培養(yǎng)自己的自學能力。

2、任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

3、講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關聯(lián)，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

4、與同事的溝通，以及和客戶公司的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。因為這幾個個部門的工作關系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，剛走進社會的我很不適應，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習與積累。

5、在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀，為員工樹立標桿，為員工做出榜樣，對下屬的生活和工作無微不至的關懷，主動的解決員工遇到的困難，對員工的管理盡量人性化，俗話說：以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領導做得不錯，我很欣賞，感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。

短短的實習經(jīng)歷結束了。總結實習的體會收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習中，有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對現(xiàn)實把握不準，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此，在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁！