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        旅游的實習報告(范文五篇)

        發(fā)布時間:2022-03-03 09:36:07

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        第一篇:旅游的實習報告

        實習是大學生邁向社會,進入職場的第一步,是學生在工作前的一個培訓階段,具有很重要的意義。這一次實習對我來說也是意義非凡,也終身難忘,因為這次實習帶給我的不僅僅是對外界的一個認識,還帶給我一些做人的道理。

        這次的實習單位選擇的是香格里拉普達措國家公園,而崗位是景區(qū)講解員,工作內(nèi)容就是作為景區(qū)講解員為游客朋友們提供講解和答疑服務,主要的工作地點是景區(qū)內(nèi)的綠色大巴上,我們能接觸到的人群,主要是:

        A內(nèi)部工作人員:警察――協(xié)助景區(qū)管理的警衛(wèi)人員;師傅――每輛大巴上都有一個師傅和一個導游,所以接觸最多的應該是就是師傅;其他導游――在忙中偷閑的時候,大家可以相互討論一些有的沒的。

        B 游客:我們是整個國家公園內(nèi)部最直接接觸游客的,也是與游客接觸最多的工作人員

        而我們講解員的工作主要就是講解公園內(nèi)的一些主要景點景色,主要分為三段。

        1、門景區(qū)→屬都湖段:游客在景區(qū)大門售票廳買門票后,聽從工作人員的安排進入景區(qū)綠色大巴乘車點,然后我們就開始了自己的工作,引導游客上車,給游客安排座位等。在這一個環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)的問題就是:A、進入公園之后,大家不分團,不分車自由游玩。由于國家公園內(nèi)部有大巴車70多輛,而正式接待游客的也有50多輛,它是按照1、2、3、4、5、、、、的順序排列的,而乘車也有一定的順序,滿一輛發(fā)一輛。這就可能有很多家庭或者親人會被分開,而游客又會不滿意所以會產(chǎn)生一些矛盾,這就需要警察和導游與游客溝通告訴他們,沒事的,沒幾分鐘你們你們就會在同一個地方下車了,到那里等

        B、大巴車一般都是有34個正坐加5個加座,這就出現(xiàn)了另外一個問題:有很多游客不愿意坐加座或者說不愿意坐后面的位置,遇到這種情況只能先細心解釋,如果實在不行的,只能換到其他車子上面

        當39個游客全部坐好以后,我們就開始了他們的普達措國家公園之旅了。也就是我們正式開始講解工作了這一段的講解是:歡迎詞→介紹自己和師傅→注意事項和環(huán)保宣傳→公園概況→今天游覽線路和內(nèi)容→自由發(fā)揮(也就是看到什么講什么:沿途景色主要有洛茸村,網(wǎng)脈橐吾,矮刺櫟,西南鳶尾,屬都崗河,高山柳,云南沙棘等)→屬都湖簡介以及游覽路線介紹。車子在入棧道口停下后,選擇徒步的游客下車徒步,選擇乘車前往觀景臺的游客乘車繼續(xù)前行,這一段不用講解,可以休息一下,回答一下游客的問題。大概5分鐘左右的車程到觀景臺,所有游客下車拍照留念,然后到停車場乘坐第一輛車前往第二站。而第一站的講解就結(jié)束了。

        2、屬都湖→彌里塘亞高山牧場:這一部分的講解就較為簡單了,看到什么

        講解什么。但是由于你現(xiàn)在面對的客人未必是前面那批,所以還是必須先介紹師傅和自己→環(huán)保宣傳→自由發(fā)揮→彌里塘介紹→游客下車拍照留念→牲畜介紹→餐廳介紹。這段也比較特殊,如果是在旅游淡季,游客較少的話,游客就有5--10分鐘的時間到彌里塘的觀景臺拍照留念,然后原車不原坐,繼續(xù)乘坐原來的那輛大巴車前往第三站。但是如果是旺季的話,這一段就改為乘車觀覽,當然我們的.師傅會將車速減慢給游客拍照留念。因為這一段的觀景臺比較小,就修建在路邊,而整條道路幾乎都是單行道,如果在旺季也停留的不僅會造成交通的擁堵,而且對游客的生命安全也會具有一定的威脅。

        當然也是因為這個原因,在旺季的時候就會有很多游客要求下車拍照留念,這時候就要完全看導游的處事應變能力了啊。首先,最開始的時候就不應該告訴游客說,“對不起,由于第二站的觀景臺在維修,所以我們改為車覽”,讓他們覺得是由于公園沒有即使維修,所以導致他們無法游覽,這會使他們產(chǎn)生一些負面情緒。而我自己認為較為正確的方法的告訴游客,“剛剛大家走了3。3公里的木制棧道以后,相信大家都很累了,所以我們公園很人性為大家設(shè)計了第二站的觀賞路線,著也是您今天游覽整個國家公園內(nèi)部最為輕松的一站,我們乘車觀覽,當然到了那里的時候,我們師傅呢會將車速減慢給大家拍照留念,大家就和卓瑪好好享受這一段輕松之旅吧”,然后在到點之后,要說一些類似于“哎呀,大家今天很幸運啊,我們師傅怎么會把車速放那么慢呢,卓瑪?shù)谝淮斡龅桨 边@樣的話。這不僅不會帶來負面情緒,還會讓他們覺得我們給他們的待遇很好,還會感激你和師傅。

        接下來講解的是餐廳,在就餐時間您帶的客人剛好經(jīng)過的話,餐廳是必須提醒游客“這是整個國家公園內(nèi)部唯一的餐廳,如果有需要就餐的朋友就舉手示意一下,我們會把大家送進去,然后您就在里面慢慢享受美味,結(jié)束了以后會有其他車子來接大家”。否則過了之后就會有游客來問你,為什么不帶我們?nèi)ゲ蛷d等各種麻煩就開始找上你,嚴重了還可能引起投訴。當然如果過了吃飯時間就不用特意提醒,不過不代表可以不講,因為餐廳本身就是一個獨特的景色,更何況它也是高海拔之戀的拍攝場所。接下來的就是最后一站了。

        3、彌里塘→碧塔海:這一段的講解稍微要豐富一些,注意事項→杜鵑花灌叢→大果紅杉→高山櫟→松茸菌→碧塔海介紹→兩大奇觀:杜鵑醉魚和老熊撈魚→藏八寶(如果厲害的話)→游覽路線。這一站的介紹關(guān)鍵是A要告訴游客這一站沒有觀景臺給大家拍照留念,所以,如果選擇乘車前往門口的話就相當于放棄了碧塔海,幾乎是看不見景色的。特別是在大霧天氣一定要提醒。B 乘車將經(jīng)過整個景區(qū)內(nèi)部海拔最高點4118m的地方和整個景區(qū)彎道最多的地方,高原反應嚴重和暈車嚴重的游客要慎重。C棧道全長4。2公里,中途除了游船沒有任何代步工具,這幾點是必須說明清楚的。

        到海尾停車場,游客根據(jù)自己的選擇下車與否后,導游人員就有大概半小時的時間休息,如果車上有游客的話,還可以進行交流,如果沒有游客就可以坐著休息一會了。當車子到了西線也就是海頭停車場的時候,就開始了這一圈的最后一部分講解。

        4、西線(海頭停車場)→門景區(qū):這是游客在國家公園游玩的最后一段車程了,也是他們游玩之后最累的一個時間段,所以這一段的講解在我個人看來是十分重要的。當然,因為大家都很累了,可能講什么理論知識什么之類的大家都不喜歡聽了,那講什么呢?

        首先,注意事項也是十分重要的:“大家好,現(xiàn)在我們前往的是大門口,也就是大家買門票進國家公園的地方,車程大概8分鐘左右,這一段路程是雙行車道,所以大家不要將頭手伸出窗外,十分危險;再有這里的海拔跟您剛剛走的棧道海拔有明顯升高,如果有不舒服的朋友一定要記得提前舉手跟我說;最后,道路環(huán)山而建,彎道比較多,雖然師傅開車很厲害,但是大家一定要拉好扶好,注意安全”。然后可以和游客回憶一下今天的旅游線路,“洛茸村→屬都崗河→屬都湖→彌里塘亞高山牧場→碧塔?!?。接著再和游客玩些小游戲或者給他們唱歌等各種互動娛樂。最后是歡送詞,要有始有終,做到讓游客開開心心來,高高興興走?!昂昧耍魑慌笥?,咱們車子走到這里,大家今天的普達措之旅就算是接近尾聲了,但是您今天看到的所有景色并非普達措國家公園內(nèi)部的全部景色,在我們香格里拉,對普達措國家公園有這樣一種說法,說它是‘春看綠草,夏看花;秋觀秋色,冬觀雪’,如果您喜歡的話,下次您再選個不同的季節(jié)前往普達措國家公園參觀游覽。最后愿香格里拉的神靈保佑您及您的家人、朋友一生平安,萬事如意,也祝您接下來的旅程一路順風,扎西德勒!”

        最后,就是送客人下車,然后指引他們從正確的出口出去尋找各自的大巴車。那么作為導游的我,就完成了一天中的一趟環(huán)線。

        在普達措國家公園實習,真的教會了我很多東西,因為本身導游或者說講解員就是一份服務性的工作,它面對的是各種各樣的客人,他們來自全球各地,他們有各種各樣不同的需求。所以:

        ① 首先,普達措教會了我怎么克服艱苦的環(huán)境。普達措國家公園是位于距香格里拉縣城22公里外的山溝里,對于我們這些沒車的孩子來說,交通很是不方便,特別是剛?cè)サ臅r候,只能等著公司一個星期安排我們?nèi)ヒ淮纬抢?。這也就導致了,在學校幾乎天天洗澡的我們,只能每周到城里洗一次了,當然最開始都是不習慣的,不過后來也就覺得再正常不過了啊。接下來就是天氣了,7、8月份據(jù)說地哪里天氣最好的時候,可是我們剛?cè)ツ莻€星期,昆明還是艷陽天,每天還是短衣短褲,而那里卻很冷很冷,記得當時把能穿的厚衣服全穿上了,后來十月份就更不用說了。

        由于在山上,所以很多娛樂都沒有了,最多就是幾個同學聚在一起吹牛聊天,再有意思一點就是一起上山撿野生菌,然后再一起做著吃。我們的娛樂很簡單,沒有繁華的都市,沒有喧囂的車流,更沒有熱鬧的人群,有得就是晚上出門之后不許走遠進山,否則你可能遇上野生動物也未必。

        雖然,我是農(nóng)村長大的孩子,但是至少我們家里面天氣很好,四季入春,很舒服。所以即使我人是受到鍛煉了,但是我的皮膚卻早早投降了,這也是我實習之后最為遺憾的一件事。

        ② 其次,普達措教會了我怎樣面對很多人卻不慌不亂、有條不紊的講話。我始終相信環(huán)境可以改變性格這種說法,而這次的實習更是將這點體現(xiàn)的淋漓盡致。我現(xiàn)在還記得,我們剛到那里時,一群人拘束的坐在會議室,聽著鄧副主任(導游暑負責人)的安排以及教導;還記得和大哥(一個經(jīng)驗豐富的講解員)讓還在培訓中的我給游客講解時的慌亂;還記得自己第一次一個人面對39個游客時的混亂;還記得導游詞講完了,車子還沒有?;蛘哕囎油A?,我的路線還沒有講完是的尷尬、、、、、

        可是,大概兩三天左右的時間,我就可以收放自如,可以很好的掌握講解時間和講解點的對應了。不是我很厲害,鍛煉很多,雖然只是僅僅兩三天,但是我已經(jīng)講解了不少于12遍了,因為我們?nèi)サ臅r候剛好是旅游高峰期,國家公園旅游路線是一圈69公里,共經(jīng)過兩湖一村一壩,而高峰期時間,一天一輛車可能跑4--7趟,所以在很短的時間內(nèi)疚可以適應,并不是誰的能力很強,而是熟能生巧。

        到最后,快離開是,我發(fā)現(xiàn)每個人都變了,變得開朗了,變得話多了,變得很會說話了,即使是在接觸的副總的面前,也能胡侃了,也能嬉笑打鬧了。大家不是沒有禮貌,而是知道如何更好的與人溝通了。

        我作為一個服務人員就必須先端正自己的服務態(tài)度,不卑不亢是最為重要的。 在國家公園里面,我是講解員,只負責為游客講解以及解答他們的疑問,當然,如果游客提出的要求合理而可能的話,我要盡量滿足。但是,我作為服務人員,不代表我可以任游客使喚,我應該得到必要的尊重,當我被侮辱是有權(quán)利維護自己的權(quán)利

        ③ 再次,我覺得自己學會了隨機應變了。因為面對的游客各種各樣,需求也各不相同。旅游淡季感覺還不怎么明顯,到旅游旺季的時候就各種問題出現(xiàn)了,而由于講解員是與游客接觸最多的,所以幾乎游客所有的負面情緒都會向我們發(fā)泄,而我們不可能和游客爭吵,只能用各種技巧來化解。

        比如說,有一次我車上有幾位叔叔,由于游客太多,車子數(shù)量不夠,所以大部分游客都被安排在大廳休息排隊候車??赡苁桥抨爼r間太久,所以車子發(fā)車之后就開始在車上各種抱怨,而我的各種解釋都無效,最后發(fā)展成為謾罵,那我的

        第二篇:旅游實習報告范文5000字

        旅游實習報告范文(一)

        學校:xx學院

        班級:旅游管理專業(yè)

        實習學生:xx

        實習時間:**年6月4日―**年10月9日實習目的:通過實踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務行業(yè)知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習中學有所得。實習地介紹:北京歡樂谷是華僑城集團以20年的專業(yè)積累,用四年時間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標志!北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成,于**年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米,將于一期開園后陸續(xù)推出。北京歡樂谷精心設(shè)置了120余項體驗項目,包括40多項娛樂設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項藝術(shù)表演、20多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目,可以滿足不同人群的需要。北京歡樂谷將綠化與建筑融合,將動感與文化融合,將品牌效應與區(qū)域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢!30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標準的安全檢測、人性化的服務配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎的演藝實力賦予歡樂谷世界的高度!北京歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應,對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進作用。為呼應**年的北京奧運,北京歡樂谷還專門規(guī)劃建設(shè)了愛琴港主題區(qū)及奧林匹亞體驗展館。北京歡樂谷成為北京人文奧運的重要組成部分,成為展示新北京、新奧運的重要窗口和名片。

        實習收獲:

        第一:關(guān)于歡樂谷開發(fā)效益評價

        在此次實習的過程中,我不僅乘坐了世界的游樂設(shè)備、學會了三先五會的服務之道,而且還簡單的了解到關(guān)于一個主題園的成長過程,在實習中我對歡樂谷進行了簡單的評價,有作為中國投資的主題公園值得其他游樂場學習借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):

        ①區(qū)位優(yōu)勢

        市場區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個大型主題公園。必須位于沒有強烈市場競爭地區(qū)”,北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動力,北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標市場:北京1000萬,周邊1000萬,到京游客1000萬。

        交通區(qū)位:北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距天安門直線距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團游客均容易到達。

        地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京歡樂谷正是考慮到以上兩點,選址在朝陽區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價相對適宜。

        ②定位

        形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補充。北京歡樂谷以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標志!

        服務對象定位:北京歡樂谷的時尚、動感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要客源,此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國,鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種知識,在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂和運動……在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出學生優(yōu)惠,團隊優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項目,吸引更多的客源。

        ③設(shè)施方面:

        游樂設(shè)施:如果說創(chuàng)造歡樂是北京歡樂谷的宗旨,那么,游藝設(shè)施就是北京歡樂谷的精華。這里有各種不同類型的娛樂項目,通過科學的規(guī)劃,結(jié)合不同的主題文化,加以故事性的演繹,為您帶來種種夢幻神奇的歡樂體驗。北京歡樂谷集中打造適宜不同年齡人群的游藝設(shè)施,既有驚險的乘騎設(shè)備,也有震撼感官的視聽體驗,還有適合共同玩樂的團隊項目。在這里,年輕人可以盡情張揚時尚動感的個性,感受驚險刺激的快樂;孩子們在高科技與游藝設(shè)施的完美結(jié)合中體會知識的奧妙與樂趣,培養(yǎng)樂觀、進取、獨立等優(yōu)良品質(zhì)。

        特別值得一提的是,在眾多設(shè)備中,有十余項大投入、大體量、國際最新型的游藝設(shè)施,為游客帶來不可復制的超強體驗。如亞洲、中國投資的游藝設(shè)施――“水晶神翼”;亞洲的“太陽神車”;亞洲提升高度的雙提升“奧德賽之旅”;國內(nèi)的“聚能飛船”;大陸的“天地雙雄”等。

        表演設(shè)施:

        華僑城大劇院;是華僑城集團投資2億元為《金面王朝》專門打造的劇院,開創(chuàng)了國內(nèi)劇院為劇本量身定做的先河。劇院總面積22000平方米,外觀時尚大氣,內(nèi)部功能齊全,舞臺、燈光、音響、舞美等都能夠限度地發(fā)揮功能,達到追求唯美、創(chuàng)造時尚的境界。華僑城大劇院不僅能滿足《金面王朝》的主題駐場演出,同時還能滿足國內(nèi)、國際各類演出的需求。它創(chuàng)造了將劇院、主題劇目結(jié)合在一起的新型演出形式,是國內(nèi)劇院演出的一次挑戰(zhàn)和革命。華僑城大劇院和《金面王朝》是北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,已成為京城演藝文化新地標。第九屆,中韓歌會于**年12月6日晚在中國北京華僑城大劇院舉行(中韓歌會是由中國中央電視臺和韓國KBS電視臺聯(lián)合推出的大型跨國流行音樂盛會,每年一屆,輪流在中韓兩國舉辦)。

        奧林匹克展館:眾所周知,奧林匹亞就是古希臘舉辦奧林匹克運動會的地點,也是現(xiàn)代奧運會的發(fā)祥地,游客可以強烈感受到生命、運動給人類帶來的勇氣、意志、激情、與魅力,不斷挑戰(zhàn)極限,超越自我,實現(xiàn)全人類共同繁榮進步的夢想。北京歡樂谷奧林匹亞館是一處古希臘風格的大型室內(nèi)體驗場館,有關(guān)于奧運的展覽和體驗活動,飽含豐富的奧林匹克運動知識,令人大開眼界。近期,中央電視臺大型節(jié)目《想挑戰(zhàn)嗎》曾在這里隆重舉行。

        其他設(shè)施:――主題游戲、主題餐廳、主題購物、園內(nèi)交通、咨詢服務、吸煙專區(qū)、取暖設(shè)施、行李寄存、綜合服務等。例如:希臘小鎮(zhèn)、金字塔餐廳、朗日夏街等。

        第二,自我成長

        來歡樂谷是我從學校走向社會的第一站,讓我的激情和熱情有了一個落腳點,第一次邁進那個充滿夢幻和動感的樂園,心中的欣喜是遠遠超過旅途的疲憊的,再后來也遇到所有人都回遇到的情況,面對一個學生到員工的轉(zhuǎn)變,也茫然失措過,用很長的一段時間去適應。

        一個人成長最快捷的方式就是他的身邊有很多比他更聰明的人,當我意識到這一點的時候,我重新認識周圍的人,去學習、去請教。當我第一次開車進園,微笑的進行招攬,當我第一次聽見游客夸獎,第一次得到領(lǐng)導的好評,心中的快樂無法言遇,我相信用汗水和努力換來的容易會更加持久和閃亮。

        這段實習讓我得到了充分的鍛煉,使我有了良好的語言表達能力、有了團隊協(xié)作精神、有了創(chuàng)新的意識、有了較為敏銳的觀察能力、深刻的思考能力、靈活的應變能力。這次實習還使我認識到自身的不足,也讓我體會到要想成功必須具備一些條件:

        ①正確的態(tài)度。

        有人說“態(tài)度決定高度”,我覺得性格決定命運,態(tài)度卻能決定一切。有一個良好的心態(tài),把困難當作機會,有積極的心態(tài)每天鼓勵一下自己,并堅定地走自己的路。你越是往前,你的機會就越多。如果自己的能力不是很好,不應該自暴自棄,而是應該更加努力,迎難而上;如果已經(jīng)作出一些成績,不可以驕傲,此時應該做的就是百尺竿頭更進一步。生活中沒有絕對的公平,我們要生存,就要改變自己去適應社會,郁悶時,深呼吸一口氣,對鏡子里的自己微笑,一切有是新的開始。

        在歡樂谷工作期間,讓我明白了做好一件事情是不容易的,要適時的調(diào)整自己,保持樂觀的心態(tài),愉快的心情,忘卻那些不開心,用微笑去對待游客朋友,也用微笑來鼓勵自己,這樣才可以度過有意義的一天。

        ②堅強的意志

        人的一生是要經(jīng)過出生到死亡的漫長時間,它就像一條很長很長的道路拌饒著我們的人生。然而這條道路并不好走,所以我們需要堅強的意志來帶領(lǐng)我們走入人生道路深處。

        古人曰:“契而不舍,朽木不折;契而不舍,金石可鏤?!笨梢姡瑘詮姷囊庵緦τ谌松兄鴺O大的作用。莎士比亞的“我們的身體就像一個園圃,我們的意志就是這園圃的園丁。無論我們插蓖麻,種萵苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或者單獨培育一種草木,或者把全國種得萬卉紛呈,或者讓它荒廢也好,或者把它辛勤耕耘也好,那權(quán)利都在于我們的意志?!币彩菑哪撤N角度上說明了人生需要堅強的意志。

        人的人生道路,到處步滿了荊棘,有著各種各樣的挫折。人走在這條崎嶇的人生道路上,如果他沒有堅強的意志,那么他將沒有得到真正的人生,平庸一生。如果一個人有捉堅強的意志,即使遇到挫折和失敗,也不會停下來,跌到了爬起,跌到了再爬起。就這樣,他獲得了真正的人生,從而走向成功的彼岸。正是如此我們遇到挫折的時候,要堅強地去面對,去拼搏,這樣就會像第二個人一樣地獲得了真正的人生和成功。

        ③細心的觀察

        世事洞察皆學問,人情練達即文章。這個世界不是有錢人的世界,不是有權(quán)人的世界,而是有心人的世界。一個成功的人一定有著敏銳的觀察能力,善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,取人之長補己之短,在不斷的學習與摸索中完美自己,讓自己變的更加成熟和優(yōu)秀。我們的社會為什么會不斷的進步,就在于人會思考,而思考來自于細心的觀察。

        偉大的物理學家艾薩克?牛頓坐在蘋果園的椅子上,突然看見一只蘋果從樹上掉了下來。他開始思索,想知道蘋果為什么會掉下來。終于他發(fā)現(xiàn)了地球、太陽、月亮和星星是如何保持相對位置的規(guī)律;詹姆斯?瓦特靜靜地坐在火爐邊,觀察著上下跳動的茶壺蓋,他想知道為什么水壺可以使沉重的壺蓋移動,他從那時起就一直思考著這個問題。長大之后,他發(fā)明了蒸汽式發(fā)動機;而伽利略在意大利的大教堂內(nèi),對往復擺動的吊燈產(chǎn)生了濃厚的興趣。他從中得到啟發(fā),終于發(fā)明了擺鐘。

        我們也許不能用名人的標準來要求自己,但我們應該盡自己所能完善和提高自身。在實習中,我進行招攬工作,在工作的過程中我更加真切的了解到細心觀察的重要作用,觀察久了不難發(fā)現(xiàn),從一個游客的衣著服飾、舉止談吐可以推斷出他的知識水平、消費能力、興趣愛好、個性習慣等,這些都能給我們的工作帶來事半功倍的效果。

        ④協(xié)作精神

        《淮南子》中曾說過這樣一句話“用眾人之力,則無不勝也?!边@就是所謂協(xié)作的精神。協(xié)作是事業(yè)成功的基礎(chǔ),個人和集體只有依靠團結(jié)的力量,才能把個人的愿望和團隊的目標結(jié)合起來,超越個體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用,產(chǎn)生1 1>2的效果。同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,需要克難攻堅的精神,更需要團結(jié)協(xié)作的合力。一個單位,如果組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也得不到充分發(fā)揮!只有懂得團結(jié)協(xié)作的人,才能明白團結(jié)協(xié)作對自己、對別人、對整個單位的意義,才會把團結(jié)協(xié)作當成自己的一份責任。

        在歡樂谷實習深切的體會到這一點,在一部警匪片《PTU》中有這樣一句話“穿上這套制服我們就是自己人”。每當我看到人群中出現(xiàn)了一抹橘黃色,心里就有溫暖的感覺。忘不了《金面王朝》的震撼上演;忘不了熱辣桑巴的激情狂歡;忘不了夜光巡游的炫彩浪漫;忘不了瑪雅祭祀的神秘莊嚴;瑪雅狂歡節(jié)圓滿落下帷幕,這些都離不開,全體員工的共同努力還有那種團結(jié)協(xié)作的精神。此時我懷著感激的心情回望歡樂谷的這一段經(jīng)歷,這次實習讓我變的更加理智與成熟,自信與堅強,讓我更加了解自己,可以更勇敢的走以后的路。我相信無論以后在哪個工作崗位上,我都可以盡自己所能做到。在一次又一次的歷練中,變的樂觀、積極、熱情、負責、勤學、進取、高效、自制,成為一個優(yōu)秀的職場人。

        旅游實習報告范文(二)

        實習內(nèi)容:海南自然與人文旅游資源調(diào)查與評價

        一、序言

        實習時間:20XX年7月7日――20XX年7月9日

        實習目的:

        1、對課本所學的?糜巫試粗獨礪奐右怨蹋⒂肷緇崾導徊接謝岷希鄖笱б災掠謾?

        2、掌握旅游資源調(diào)查、分析和評價的基本方法和技巧,培養(yǎng)我們獨立分析問題、解決問題的能力。

        3、熟悉并掌握旅游資源調(diào)查報告編寫方法,培養(yǎng)我們的科學思維和研究能力,為今后走向社會從事旅游管理及其相關(guān)工作打下良好基礎(chǔ);

        4、提高團結(jié)協(xié)作的能力和吃苦耐勞的能力,養(yǎng)成好的習慣,為將來在工作崗位上承擔各種工作壓力打下基礎(chǔ)。實習地點:

        立足海南,選擇自然與人文旅游資源特點突出、類型較為齊全的旅游區(qū)為實習地點,采用點、線、面相結(jié)合,具體地點與線路為??讪D―博鰲――陵水――三亞――保亭。

        二、區(qū)域地理概況

        博鰲位于海南省瓊海市東部海濱,地處北緯19.3度、東經(jīng)XX0.5度。東臨南海,西與瓊海市嘉積鎮(zhèn)相距17公里,北距海南省省會???05公里,南距旅游名城三亞200公里。博鰲是著名的萬泉河入海口,濱臨南海,風景秀麗。萬泉河、九曲江、龍滾河三水交匯,在此直奔南海;三水交匯處,東嶼、沙坡、鴛鴦三島隔水相望;江、河、湖、海、山麓、島嶼相映成趣;椰林、田園、沙灘、海水、奇石、溫泉集于一體,形成江河入海、生態(tài)保護近乎完美的自然景觀。

        三亞市位于海南島的南部,是中國最南部的濱海旅游城市。其因三亞河有三亞東西二河至此會合,成“丫”字形,故取名“三亞”。三亞東鄰陵水縣,西接樂東縣,北毗保亭縣,南臨南海。陸地總面積1919平方公里,海域總面積6000平方公里,是一個黎、苗、回、漢多民族聚居的地區(qū)。它作為中國的熱帶濱海旅游城市,以優(yōu)美的海灣、純凈的海水、潔白的沙灘著稱于世。據(jù)世界環(huán)保組織1999年對48個國家158座城市大氣環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)測,三亞的大氣質(zhì)量位居世界第二,中國第一。三亞,未受污染的青山綠水,令人神往的長壽之鄉(xiāng),現(xiàn)代人尋求返璞歸真、天人合一的理想之地,并擁有“美麗三亞,浪漫天涯”的靚麗城市名片。

        保亭縣位于海南省南部內(nèi)陸,五指山南麓,東接陵水縣,南鄰三亞市,西聯(lián)三亞市、樂東縣,北依五指山市、瓊中縣??h境東西寬49公里,南北長54公里,總面積XX60.6平方公里,占海南省陸地總面積的3.42%。保亭黎族苗族自治縣是瓊島南部的一顆明珠,是海南黎族苗族的聚集地,同時依托三亞旅游資源,崛起為海南南部的旅游重鎮(zhèn)。綠色、生態(tài)、潔凈、舒適是保亭留給外地游客的第一印象,這里位于海南南部內(nèi)陸五指山南麓,山清水綠、景色秀麗、空氣清新、氣候溫和,原始森林、優(yōu)質(zhì)溫泉、石林奇峰、天然溶洞、七峰仙景、田園野趣、膠林神韻,民俗風情構(gòu)成一幅旖旎多彩的南國風光。

        三、旅游資源狀況

        博鰲亞洲論壇會址,是我國4A級景區(qū),分為成立會址和永久會址,由澳大利亞前總理霍克、日本前首相細川護熙和菲律賓前總統(tǒng)拉莫斯共同發(fā)起,是一個非官方、非營利、定期、定址的開放型國際會議組織,旨在為亞洲的各國政府、工商業(yè)領(lǐng)袖和專家學者等提供一個共商亞洲地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,人口和環(huán)境等問題的高層次對話場所,以推進亞洲各國間的相互理解和相互合作。

        “博鰲亞洲論壇”成立大會于2002年2月27日在博鰲隆重舉行,這是亞洲歷一次空前的國際盛會,來自亞太地區(qū)26個國家的政要、前政要及政府官員共400余人出席大會。中國國家主席江澤民也出席大會并致辭。另外,永久會址景區(qū)的高爾夫球場可是亞洲的全島型林克斯風格球場。它還巧妙的融合了當?shù)鬲毺氐淖匀坏匦?,周圍遠景與小溪瀑布及古樸的園林景觀融為一體,獨具匠心。

        呀諾達雨林,景區(qū)總區(qū)劃面積達45平方公里,計劃投資39億,被譽為”熱帶雨林香巴拉”。呀諾達在海南本土的方言中表示“一二三”,而景區(qū)賦予了她新的內(nèi)涵:呀表示創(chuàng)新,諾表示,達表示踐行,意在弘揚和發(fā)展根治在海南的本土文化和中華民族傳統(tǒng)文化。呀諾達三個字加在一起呢,有歡迎、贊美、友好的意思,還配合了一個非常獨特有趣的手勢。在雨林谷中可以看到我國著名詩人白居易的《長恨歌》里提到的“在天愿作比翼鳥,在地愿為連理枝”的交柯連理“活化石”黑桫欏、巨大的仙草靈芝、“冷血殺手”見血封喉等熱帶雨林風景。還有很多事其他森林里所見不到的六大獨特景觀。另外這里有一道全長4.5公里的“呀諾達夢幻谷”,主要有60米空中索道、九重疊瀑、神龜石、過江龍等景觀。還有雨林中最有特色的藤本植物。宛如叢林巨蟒選又在一棵棵巨樹之間,這就是我們所說的“不是猛龍不過江”的過江龍。

        檳榔谷,作為國家4A級旅游景區(qū),是一個多民族、多文化、多形態(tài)的,集觀光游覽、休閑娛樂、文化展示為一體的多元復合型旅游風景區(qū),占地面積509畝,地處三亞市與保亭縣交界處甘什嶺自然保護區(qū)境內(nèi),因景區(qū)兩邊森林峻峭,中間是一條連綿數(shù)公里的檳榔谷地,故稱檳榔谷。它可以說是海南民族文化活化石,景區(qū)由原住民黎村、原蚩尤苗寨和原始雨林谷三大版塊組成,是海南省游客滿意十佳景區(qū)和十大特色魅力?糜畏緹扒唬嗆D鮮∽罘岣?、揍摠廷最灵盯桩尶漳民走娔话会熷≥叐五H蕁i睦乒仁欽嬲庖逕系暮D媳就廖幕木奐兀囊磺卸鞫際竊兜摹昂D銜丁?。本洼v用褡畬蟮奶卣魘恰暗裉飫攵?。私的“雕题”就是纹脸舱尦蓫{掏及?;∫\攵本褪嵌瀋嚇宕鞔蟮畝貳T陂睦乒齲弒剛廡┗咎卣韉暮D先舜Υ杉晌壞勒涔蟮娜宋姆緹跋?。黎族蕟埽南的土着民族o勶当然保存讙佲j?、桩尵茡砟黎族房b欏@輟⑸浼⒌辭鍇?、攀藤炸、挑山栏褂、篂E廄諾忍逵钅浚竅簟⒁?、吹树叶等乐器表阉|?、恬竿舞等娱乐项目d鱼、贵问~壬罘絞劍醯仁止ぜ寄芪薏惶逑至伺ㄓ艫納偈褡宸縝欏?

        亞龍灣熱帶天堂森林公園位于三亞市亞龍灣國家旅游度假區(qū),總面積1506公頃,是按照國家森林公園規(guī)范要求開發(fā)建設(shè)的三亞市第一個森林公園,是海南省第一座濱海山地生態(tài)觀光兼生態(tài)度假型森林公園。園區(qū)定位于國際一流的濱海山地生態(tài)觀光兼生態(tài)度假型森林公園,植被類型為熱帶常綠性雨林和熱帶半落葉季雨林。其生物、地理、天象、水文、人文和海景景觀資源豐富,獨特的區(qū)位優(yōu)勢,使之成為發(fā)展熱帶雨林旅游的首選之地。海南省是中國第一個生態(tài)省,而“亞龍灣熱帶天堂”就是離城市最近的天然森林氧吧。她與亞龍灣國家旅游度假區(qū)形成強烈的差異、互補和互動,是亞龍灣由濱海向山地、由海洋向森林、由平面向立體、由藍色向綠色的重要延伸,使亞龍灣真正形成了大景區(qū)的概念,填補了三亞森林生態(tài)旅游的空白

        四、旅游資源評價

        博鰲亞洲論壇自成立以來,對亞洲各國經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展問題以及各國之間合作等做了突出的貢獻,發(fā)揮著它不可替代的效用。檳榔谷作為年輕的旅游景區(qū),自然及人文資源都豐富多樣,將會吸引更多國內(nèi)外的游客,帶動旅游經(jīng)濟發(fā)展。呀諾達,獨特的熱帶雨林景區(qū)是其景區(qū)的精華所在,自動導游系統(tǒng)更是為游客們提供了很多的便利,相信全景區(qū)完工之后會更加迷人。亞龍灣森林公園,作為電影《非誠勿擾2》的拍攝基地,為自己大大提高了知名度,待景區(qū)完善后游客觀光率自然也會迅速提高。

        五、旅游資源開發(fā)現(xiàn)有條件以及現(xiàn)狀存在的問題和以后開發(fā)的策略與措施

        1、檳榔谷景區(qū)面積之大,道路蜿蜒曲折,很多游客由于身體狀況對走完整個景區(qū)感覺吃力,自然失去了欣賞美景的興趣。所以希望本景區(qū)能夠多提供一些讓游客休息的桌凳,或者多修建一些空中索道等渠道以免去人們上下攀巖的辛苦。

        2.亞龍灣森林公園自然資源很美,但是缺少一些屬于自己景區(qū)的人文文化。建議景區(qū)著重這方面的建設(shè),比如設(shè)計自己景區(qū)獨特的問好語言或問候方式。

        旅游實習報告范文(三)

        一、實習基本情況

        1.實習時間20XX年7月6日――20XX年7月12日

        2.實習目的:

        通過對實習目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點了解當?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學會運用所學知識觀察、認識、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學習旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團隊精神,樹立勞動觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。

        二、實習安排:

        7月6日早從十堰乘火車抵達安康,觀江邊、安瀾樓、18:14乘火車抵達榆;7月7日10點到達榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺,晚上自由活動,宿榆林。7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉(zhuǎn)火車抵達包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點――北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15:35乘火車于22;39抵達銀川,宿銀川。7月10日上午乘公交車直達鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀。17:30乘火車于次日9點抵達西安。7月11日上午休息,下午免費參觀陜西歷史博物館,晚上免費參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當晚返回十堰。

        三、旅游認識實習工作內(nèi)容:

        對于這次旅游實習,目的便是通過這段實習,使我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時考慮到內(nèi)容繁多,任務艱巨的問題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個組進行組織和學習,這樣便于我們通過實際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進行研究與感悟。從而達到進一步學會分析旅游者的決策行為,空間行為。

        而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。

        “行”是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出*程(旅游線路的安排)是密切相關(guān)的。

        為此,我在這次實習中對于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點:

        1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。

        (1)由于人們越來越重視時間,因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。

        我們實習是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實目前長線旅游選擇乘飛機的已經(jīng)占到了相當大的比例,一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。

        (2)與此同時,由于經(jīng)濟條件變好,舒適程度也開始影響到對交通工具的選擇。

        因此,長線游客愿意乘飛機,與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實習進程中,在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團隊)能夠集體活動,那么選擇舒適的出租顯然不算是一個的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時候座位缺乏。對于老師的工作安排和學生的暫時休息要求都是不利的。這便是要求團隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個方面的因素是離不開的。

        (3)價格。價格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。

        可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機低得多,價格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟還是大多數(shù)人必須考慮和面對的問題。比如我們都是學生,實習的目的是從旅游中學習,感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會因價格去選擇交通工具,沒有選擇價格偏高的交通工具。

        那么,其實游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實的,舒適的交通工具自然價格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應。

        所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個路線時,首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計的,相當于同類型游客組團旅游,會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。

        (4)如何找到交通與旅游的契合點也將直接對游客產(chǎn)生影響。

        這一點非常重要,比如我們在實習過程中,榆林――東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風景”的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風景,游客就不容易在車上感到時間過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會給到達目的地下車后的游覽進程添加新的活力。

        一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。

        這方面,水路方面應該可以借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實的游覽方式會給旅游業(yè)帶來更過力量。

        看來在新形勢如何瞄準游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不同類型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時,利用交通工具的特點來開發(fā)、制定新的旅游項目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。

        2、作為旅*業(yè),設(shè)計好旅游線路,規(guī)劃好旅*程是其中一個重要環(huán)節(jié)。

        (1)、設(shè)計者應根據(jù)不同的游客需求設(shè)計出各具特色的線路。

        比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務方面的動機,消費較高,住高級酒店,而且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就應該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢,費用適中等等。

        旅游線路的設(shè)計關(guān)鍵是適應市場需求,具體而言,它必須限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求,給旅游活動帶來方便,提高旅游者的滿意度和出游積極性,進而促進旅游地的可持續(xù)發(fā)展。

        (2)、旅游線路的設(shè)計應遵循“循序漸進”原則。

        為適應旅游市場需求,應盡量依托原有的交通線路,根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)有的基礎(chǔ)和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區(qū)位條件等,有區(qū)別地、有重點地確定線路循序漸進,梯次開發(fā),適應旅游可持續(xù)發(fā)展的需要。

        比如我們在安康江邊參觀時了解到這里也是才被開發(fā)出來,建成后將會給安康旅游業(yè)帶來不小的效益;在旬陽,車站非常簡陋,很難與其他城市火車站相比較。而既然在旬陽設(shè)定有站點,說明這里是一個交通岔口,如果能挖掘開發(fā)旬陽所在地及其周邊地區(qū)的旅游潛在資源,如果能使一片廢墟變成旅游勝地,帶來可觀的效益,從而達到更好建設(shè)旬陽的目的,那么這便是旅游線路設(shè)計,旅游開發(fā)的提升。

        (3)旅*程是旅游線路的具體體現(xiàn),完善的旅*程使旅游線路名副其實。

        這次的實習中,行程安排緊湊,絕無怠慢拖欠等現(xiàn)象,使我們體會到作為一個游客,他需要的是在旅游中感到充實和應接不暇但又不存在走馬觀花。一天換一座城市的快速行程安排不免產(chǎn)生兩種聲音,“這樣使游客快速投入到下一個目的地,緊致充實”、“這樣反而讓游客感到什么都沒參觀過”

        所以我認為,在行程安排中應該做到有條不紊,詳略得當。哪個城市,景點具有突出的主體與特色,它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出,在很大程度上體現(xiàn)的就是主題,這樣的地方,城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點則不需要花費時間。這樣一詳一略,略反襯詳,進而增大旅游地的被感知機會,大大提高旅游地的重游率。

        (4)如果將“行”放小到單純的在旅游路途中,在火車上,飛機上等等交通工具,導游人員則是緩解游客疲勞,放松游客心情的方向盤。

        針對不同類型游客進行不同的活動,謎語,魔術(shù),等,處理好游客因旅游出現(xiàn)的興奮,疲憊,煩躁等情緒。但同時要找到合適的時段,當游客普遍疲憊需要休息的時候,導游人員則不去打擾。這次實習在火車途中,老師帶領(lǐng)我們參與一些游戲等,這些都很好的緩解了我們對漫長車途的倦怠。

        現(xiàn)在,旅游越來越成為消費時尚,旅游市場發(fā)展日新月異,通過這次實習,我學會了把實習的過程當成一個旅游產(chǎn)品(旅游線路),體驗這個產(chǎn)品存在的問題,并對其進行分析。

        這次實習計劃有效的實行離不開學校的大力支持和指導老師的用心良苦。在這里我和組員表示衷心的感謝。

        旅游者外出旅游大多是為了游覽名山大川、名勝古跡,輕松、娛樂、增長見識是他們的主要需求。及時把握旅游市場動態(tài),注重新產(chǎn)品、新線路的開發(fā),并根據(jù)市場情況及時推出新的有特色的旅游線路。同時針對不同類型游客選擇合適的旅游交通工具。是旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要動力。我想,隨著社會的發(fā)展和旅游界對旅游業(yè)發(fā)展的努力,我國的旅游業(yè)勢必有一片錦繡前景。

        第三篇:旅游專業(yè)認知報告

        專業(yè)認知實習報告

        (2014級)

        學 院:國際商學院 專 業(yè):旅游管理 班 級:2014級2班 學 號:2014102863 姓 名:胡博 完成日期:2015年7月10日

        第 1 頁 共 1 頁

        目 錄

        一、認知實習的基本情況……………………………………………………………(第3頁)

        (一)認知實習時間…………………………………………………………………(第3頁)

        (二)認知實習地點…………………………………………………………………(第3頁)

        (三)認知實習主要內(nèi)容……………………………………………………………(第3頁)

        二、認知實習過程……………………………………………………………………(第3-8頁)

        三、認知實習收獲……………………………………………………………………(第8-9頁)

        第 2 頁 共 2 頁

        專業(yè)認知實習報告

        一、認知實習基本情況

        (一)認知實習時間

        2014年6月30日-7月4日

        (二)認知實習地點

        大連、旅順

        (三)認知實習主要內(nèi)容

        1、目的:通過對實習目的地大連著名景區(qū)的認知,參觀了解其食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點了解它的五個主題園區(qū),學會運用所學知識觀察、辨識、分析這些旅游項目,學習旅游景點的設(shè)置及項目的安排。更要學習旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團隊精神,樹立勞動觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神等等。

        二、認知實習過程

        (一)行程

        小學期我們開展了為期五天的認知實習,6月30,7月1,2日三天在大連,7月3,4兩天在旅順。在認知實習的期間,我們學到了很多東西,而且受益匪淺,感觸頗多。

        (二)景區(qū)介紹

        第一天

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        石文化博覽園

        大連金石灘石文化博覽園是目前全國品種最齊全、藏品最豐富、最具文化價值的石文化博覽園,它集科普教育和賞石文化于一身。石文化博覽園建筑面積3000平方米,分為“天、地、人、和”四大主題展區(qū),設(shè)有石友名品展示區(qū)和奇石交易區(qū),主要向外界展示金石灘海石文化、石界名品和禪意奇石等特色名石,用奇石展覽的形式全面展示并宣傳了金石灘及全國精品奇石的魅力,拓寬了奇石文化的傳播途徑,是集收藏、觀賞、品鑒、研討、拍賣等功能為一體的綜合性石文化展覽館。

        生命奧秘博物館

        生命奧秘博物館是目前世界上最真實、最全面、最系統(tǒng)的揭示脊椎動物進化歷程的自然類綜合性博物館。展館面積達6000平方米,分為海洋世界、脊椎王國、人體世界三個展區(qū),共收藏展品2000余件,其中不乏珍惜物種,數(shù)十件展品已榮獲世界紀錄。生命奧秘博物館逐漸成為最具權(quán)威性、最具功能性,最具代表性的科普教育場所之一。

        金石蠟像館

        館內(nèi)百余尊蠟像在燈光、道具和背景的綜合效果烘托下,栩栩如生。根據(jù)歷史重大事件和真實情節(jié),這里共劃分“歷史長河”、”風云人物“、“開國元勛”、“科學隧道”、“西安事變”、“二戰(zhàn)風云”、“中美建交”、“香港回歸”、“奧運之光”、“明星天地“、“魂斷蘭橋”、“萬達之夢”、“女排風采”13個主題。館內(nèi)的蠟像是世界著名華人蠟像師張守祥先生雕塑的。

        毛澤東像章紀念館

        陳列館展出的8萬多種像章是遼寧丹東毛主席像章收藏家陳德先生從收藏的10萬余枚(2001申請大世界吉尼斯記錄)像章中精心選出的,按照歷史階段順序布列:從1893年毛澤東韶山誕辰到井岡山革命根據(jù)地的開展,從兩萬五千里長征到延安紅色政權(quán),從開國大典到抗美援朝,再從10年**到后來的百年誕辰,像章的種類分對章、套章、專題章、系列章,制作材料則既有金銀銅鐵瓷等普通材料,又有木、竹、海綿、玻璃、夜明等特殊材質(zhì)(館內(nèi)所展像章共用35種不同材料),制造工藝上既有傳統(tǒng)的手工雕刻(館內(nèi)陳列有國內(nèi)目前發(fā)現(xiàn)的唯一枚手工骨質(zhì)像章),也利用了即使到現(xiàn)在也有一定科技含量的平面三種文字顯示工藝,大小從最小的8毫米到最大的38厘米不等,形狀分圓、方、齒輪、心形等不一而足,像章背景有紅語錄、“為人民服務”題詞、樣板戲、體育運動、紀念原子彈升空等不同題材,展廳內(nèi)由上百上千枚像章組成的“東方紅,太陽升、“學習雷鋒好榜樣”及由2萬枚像章組成的“東方紅太陽升”巨幅標語十分震撼人心,“好好學習,天天向上”等主席語錄和長城、國旗、五星造型等也顯得蔚然壯觀。

        除了像章,這里還收列了毛主席雕塑、掛像、毛體書法、革命歌曲大全、大字報、紅袖標等不同風格的紀念品。游人來此可在這一歷史文化景點和愛國主義教育基地中緬懷偉人、重溫那段“火紅的年代”。

        金石灘景區(qū)

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        金石灘國家旅游度假區(qū)位于大連市區(qū)的東北部,地處遼東半島黃海之濱,距大連老市區(qū)50公里,是“浪漫之都”大連的后花園。1988年,金石灘國家旅游度假區(qū)被確定為國家級風景名勝區(qū);1992年10月,國務院批準成立國家旅游度假區(qū)。2000年被評為全國首批國家4A級旅游景區(qū),同時也是中國國家地質(zhì)公園。內(nèi)有娛樂、餐飲、住宿等各方面設(shè)施,海水浴場還提供沙灘涼亭、帳篷、陽傘等服務。金石灘國家旅游度假區(qū)由東部半島、西部半島和兩個半島之間的開闊腹地和海水浴場組成,陸地面積62平方公里,海域面積58平方公里,海岸線長30公里,這里三面環(huán)海,氣候宜人,冬無嚴寒,夏無酷暑,海域不淤不凍,屬暖溫帶半濕潤氣候,有“東北小江南”的美譽,是中國北方理想的海濱旅游度假勝地。此外,延綿30多公里的海岸線,凝聚了3-9億年間的地質(zhì)奇觀。其中誕生于6億年前的震旦紀巖石形成了壯麗的奇石景觀,被稱為“凝固的動物世界”、“天然地質(zhì)博物館”,有“神力雕塑公園”之美譽。金石灘國家旅游度假區(qū)內(nèi)景點眾多,有金石世界名人蠟像館、金石灘地質(zhì)博物館、金石緣公園(金石園)、十里黃金海岸、萬福鼎公園、中華武館、發(fā)現(xiàn)王國主題公園、金石灘毛澤東像章陳列館、影視藝術(shù)中心(徐悲鴻藝術(shù)館)、金石狩獵俱樂部、金石馬術(shù)基地、金石國際會議中心、金石高爾夫球場、金灣高爾夫球場、老大連民俗館等。

        第二天

        發(fā)現(xiàn)王國景區(qū)

        2006年7月16日,大連發(fā)現(xiàn)王國主題公園在金石灘國家旅游度假區(qū)拔地而起。公園占地47萬平米,由曾參與迪士尼設(shè)計的美國RPVA公司進行規(guī)劃設(shè)計,韓國三星愛寶樂園的頂尖管理團隊全程參與經(jīng)營管理,力求打造成為中國人自己的“迪士尼”。 發(fā)現(xiàn)王國主題公園以完全異域化的六大景區(qū)、整體國際化的演出團隊、國內(nèi)頂級的策劃團體、全世界第四大主題公園的管理模式迎接各方游客,也以尖端、時尚、特色化的產(chǎn)品期待和各界企業(yè)達成友好合作。

        玩點介紹

        1、發(fā)現(xiàn)廣場,是發(fā)現(xiàn)王國尋夢的起點,這不僅是游客進出公園的通道,也是購買具有公園主題文化特色商品和休憩的場所。穿梭在廣場的主題雕塑和湖心建筑之間,小型的勁歌舞表演營造出歡愉熱烈的氛圍,可愛的卡通人物徜徉其間,游客可以在舒緩的節(jié)奏里,品味薈萃著古典與現(xiàn)代完美結(jié)合在一起的維多利亞的建筑,感受美國商業(yè)大街的風情。

        2、傳奇城堡,穿越熱鬧繁華的“美國大街”,一座充滿中世紀歐洲風情的古代城堡便呈現(xiàn)在游客眼前,神秘的通道將帶領(lǐng)你進入魔法時代的中古歐洲,推開沉重的城門,種種神奇的魔法與不可思議的事情將在這里發(fā)生,伴隨你走過驚險緊張的旅程。

        3、魔法森林,穿過驚心動魄的傳奇古堡,眼前就是一片美麗的綠色世界。這是金石?發(fā)現(xiàn)王國神奇的發(fā)源地,這里濃郁的熱帶雨林風貌讓游客仿佛置身于亞馬遜河流域。茂密的大樹、纏繞的藤蔓向游客展現(xiàn)了熱帶雨林的真實景象。在亞馬遜流域里進行一次驚心動魄的漂流之旅,讓激流將你送上歡樂頂端。

        4、金屬工廠,漂流過驚險奇幻的熱帶雨林,就來到了一個金屬的國度,形態(tài)各異的金屬建筑讓你置身于過去、現(xiàn)在、未來的世界,讓你重溫一次人類文明的進程。游戲以太空梭、瘋狂齒輪、瘋狂眼鏡蛇過山車等大型設(shè)備為主,適應群以青年(或成人)為主。5神秘沙漠,遨游在科技的海洋中尚未盡興,時空便立刻轉(zhuǎn)換成一片異域空間。具有濃郁的中東伊斯蘭風格的建筑,重現(xiàn)了"絲綢之路"的人文風貌。神秘的中東文明近在眼前,眼花繚亂的中東商品、精彩絕倫的異域舞娘,使游客仿佛置身于喧囂熱鬧的沙漠王國。

        第三天

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        大連現(xiàn)代博物館

        大連現(xiàn)代博物館位于市區(qū)南部的星海灣,是世紀之交大連市政府斥資建設(shè)的大型公益性文化設(shè)施,1999年11月動工,2002年3月對外開放。主體建筑地上四層,地下一層,建筑面積3.04萬平方米,陳列面積1.5萬平方米?,F(xiàn)為“國家二級博物館”、“國家4A級旅游景區(qū)”、“大連市愛國主義教育基地”和“大連市科普教育基地”。 開館之初,館內(nèi)基本陳列分為“城市風貌”、“騰飛的經(jīng)濟”、“浪漫之都”和“世紀回眸”四大主題,展現(xiàn)了大連市城市建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展的各項成就。

        星海廣場

        星海廣場位于大連南部海濱風景區(qū),原是星海灣的一個廢棄鹽場。星海灣改造工程啟幕于1993年7月16日,市政府利用建筑垃圾填海造地114公頃,開發(fā)土地62公頃,形成了總占地面積176萬平方米的亞洲最大城市公用廣場,工程竣工于1997年6月30日。廣場中央設(shè)有全國最大的漢白玉華表,高19.97米,直徑1.997米,以此紀念香港回歸祖國,華表底座和柱身共飾有9條巨龍,寓意九州華夏兒女都是龍的傳人。

        濱海路

        每當春暖花開的季節(jié),驅(qū)車行駛在這條公路上,一邊是長滿針闊葉混交林的山巒和盛開著火紅杜鵑的山麓,一邊是煙波浩淼的大海和千姿百態(tài)的礁石島嶼,沿途奇景疊出,美不勝收。再看濱海路那蜿蜒曲折的小道,包含了浪漫情懷,迷離了人們的雙眼,濱海路和這里的美景深刻的記在了來過這里的人們的心里。濱海路中段是從虎灘樂園開始到傅家莊公園結(jié)束,這一路段是濱海路中最為知名、來訪人數(shù)最多的一段。沿途的景區(qū)依次為“北大橋”、“燕窩嶺”、“秀月蜂”等?!吧角楹Hひ宦窢俊薄獮I海路東起海之韻廣場,西至星海廣場,全長32公里。道路一側(cè)是山,連綿起伏,樹木蓊郁,一側(cè)是海,水天相接,茫茫一片。四季皆有勝景。

        老虎灘

        老虎灘海洋公園坐落于遼寧省大連市南部海濱中部,是市區(qū)南部最大的景區(qū)。占地面積118萬平方米,4000余米海岸線,是中國最大的一座現(xiàn)代化海濱游樂場。園區(qū)自然風光秀麗,山?;ビ常吧匀?。 公園內(nèi)建有"濃縮極地世界,展現(xiàn)海洋奇觀"的極地海洋動物館、海獸館,還有中國最大的珊瑚館、標志性建筑虎雕可供觀賞,乘坐跨??罩兴鞯?、海上游艇,可欣賞大海風光和虎灘樂園的全貌。園外的鳥語林、四維電影院也為游人提供了新奇的娛樂享受。

        俄羅斯風情街

        俄羅斯風情一條街地處繁華的勝利橋西北,又稱為團結(jié)街,保留了38棟原遠東白俄羅斯時的建筑,已百年歷史。是全國第一條具有俄羅斯十

        九、二十世紀風格的俄羅斯風情街。

        第四天

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        蛇博物館

        大連旅順蛇博物館坐落在風景秀麗的旅順太陽溝景區(qū)的博物苑內(nèi)。占地面積14000平方米,建筑面積5000平方米,總投資2300萬元。整體建筑為流線型鋼混框架結(jié)構(gòu),建筑形體以實墻與大玻璃幕墻圍合而成,屋頂最大高度17.2米,最大跨度為46.5米,該館是大連市重點旅游工程項目之一。館內(nèi)陳列以“回歸自然”為主題,將博物館、動物園、水族館、植物園的展示形式有機融為一體,最大限度地營造出一種全新的生態(tài)景觀。館內(nèi)主景大范圍栽種耐蔭、觀賞價值高的花草樹木,并采用人工塑山塑樹技術(shù),塑造出了高山丘陵、懸崖峭壁、瀑布疊水、山澗溪流、海洋一角、人工湖、巖洞等奇妙的自然景觀。據(jù)稱,當初興建該館的目的之一,就是通過科普的形式,拉近人和蛇之間的距離,消除人們和蛇之間的誤會,同時也是為蛇正名。館內(nèi)設(shè)有巨龜區(qū)、鱷魚區(qū)、游蛇區(qū)、珍稀動物區(qū)、標本展區(qū)等,可觀賞到30只體形很大的馬來巨龜;30多條揚子鱷;數(shù)千條各種游蛇和錦蛇等;我國一類保護動物四爪陸龜和緬甸陸龜、鷹嘴龜、金環(huán)蛇、銀環(huán)蛇、蛇島蝮千山亞種等許多珍稀物種;在疊水池中可看見世界上最大的兩棲動物大鯢群體(又名娃娃魚);透過“海洋一角”,巨大的海龜、上千條海蛇和各種魚群,讓您領(lǐng)略到南海的無限風光;沿著蟒蛇展區(qū)上山的階梯步道,可領(lǐng)略到瀑布、小溪、潺潺流水,高大的人工塑樹和低矮的灌樹叢中有10幾條大蟒蛇。標本展區(qū)陳列著上百種兩棲爬行動物浸制標本、栩栩如生的剝制標本、精美的骨骼標本、還有十分罕見的白眼鏡蛇、白蝮蛇、雙頭烏蘇里蝮蛇、雙尾水赤鏈華游蛇標本。

        旅順軍港

        旅順軍港始建清代,其實早在明代旅順就設(shè)有水師營,由此出海巡哨,隨著帝國主義不斷侵入黃渤沿海。為加強旅順口海上防務,從1880年至1890年10年間,清政府命北洋大臣李鴻章籌建北洋水師,經(jīng)營旅順港。在旅順征民大擴航道,疏浚港灣、填海、筑炮臺、建港池,使旅順口成為當時世界聞名的軍事要塞,并為五大軍港之一。至1894年中日甲午戰(zhàn)爭,清政府在旅順只經(jīng)營了16年,隨后的幾十年由日俄分別侵占,1955年4月15日,中蘇舉行旅順軍港交接儀式,從4月16日起旅順軍港的防務由中華人民共和國掌管?,F(xiàn)做為北海艦隊的一處訓練基地,西港正在進行擴建之中。 旅順軍港地處遼東半島西南端,黃海北岸。港口門開向東南,東側(cè)是雄偉的黃金山,西側(cè)是老虎尾半島,西南是巍峨的老鐵山,周圍環(huán)守旅順港,天然形勝被譽為“天下奇觀”。

        最具旅順濱海小城風光特色的旅順軍港公園坐落于白玉山南麓,旅順軍港北岸。南面對著旅順口門的主航道,西與旅順西港相連,東臨四八一O工廠和旅順東港,北臨黃河路,是一座建于1985年、占地面積為5839平方米的人造公園。別看它面積不大且又狹窄,它的歷史卻可上溯到十九世紀末葉。

        萬忠墓

        萬忠墓位于遼寧省大連市旅順口區(qū)九三路23號,白玉山東麓,屬于清代墓地建筑。是省級文物保護單位,大連市愛國主義教育基地。是為紀念1894年中日甲午戰(zhàn)爭中慘遭日軍殺害的近2萬名中國同胞而建。該館主要分為基本陳列內(nèi)容包括“甲午戰(zhàn)爭前的旅順口”、“甲午戰(zhàn)爭與旅順口的陷落”、“震驚中外的旅順慘案”、“旅順萬忠墓”四部分。整個陳列真實地反映了中日甲午戰(zhàn)爭時期,日本侵略軍在旅順制造慘無人道的大屠殺的罪惡行徑,時刻提醒著人們牢記歷史,勿忘國恥。

        第 7 頁 共 7 頁

        東雞冠山

        東雞冠山景區(qū)位于旅順口區(qū)東北部,山巒起伏,蒼松青翠,東雞冠山北堡壘、松樹山堡壘、望臺炮臺等堡壘炮臺遍布山中,扼守要塞,戰(zhàn)爭遺跡是整個景區(qū)的主要人文景觀。景區(qū)規(guī)劃面積為931萬平方米。包括北堡壘、二龍山堡壘、望臺炮臺及日俄戰(zhàn)爭陳列館,主要景觀當屬北堡壘。

        闖關(guān)東影視基地

        建筑風格以上世紀

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