千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《文秘實習報告(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《文秘實習報告(大全)》。

第一篇：文秘實習報告

在還未實習前，我總感覺如果早點畢業(yè)多好，出去工作了，可以自己分配自己的工資，可以自己一個人住一間房，可以很自由，但當我實習后，才發(fā)現(xiàn)，步入社會后，有些事情并沒有自己想像中的那么美好，社會不比校園，復雜多了，也有來自很多方面的壓力，這讓我又懷念起校園的生活。

在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關資料，補充知識進行學習，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎，從個人方面說，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

第一、前與后。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協(xié)調統(tǒng)一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規(guī)定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。

第二、內與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利。四、秘書應當是一位非常出色的公關人員

知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。

無論在任何部門工作，人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。

在一些公司里，秘書還兼做接待員?？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。

在這次實習中，給了我很深的體會：

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實習的結束，意味著大專生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。

不管未來如何，我都會努力奮進，讓我們一起加油吧，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。

第二篇：公司文秘人員實習報告

公司文秘人員實習報告

【提要】本篇《公司文秘人員實習報告》由小編特別為需要文秘實習報告的朋友收集整理的，僅供參考。內容如下：

一,畢業(yè)實習的目的

畢業(yè)實習是學生在完成教學計劃所規(guī)定的全部理論課程和其它教學環(huán)節(jié)的基礎上進行的綜合性實踐教學,是文秘專業(yè)十分重要的教學環(huán)節(jié)之一.

1,通過畢業(yè)實習使學生將所學業(yè)的專業(yè)理論知識和基本技能應用到工作實踐中,培養(yǎng)學生應具備的秘書職業(yè)素質,提高實際工作能力,積累實際工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后從事文秘工作及各項工作打下基礎.

2,通過畢業(yè)實習檢驗本專業(yè)學生的應用能力和職業(yè)素質,通過信息反饋,不斷改進教學方法,調整教學內容,提高教學質量和辦學水平.

3,在實習期間,結合工作實踐,相對集中地進行社會調查和研究,為畢業(yè)設計打下堅實的實踐基礎.

二,具體內容

1,了解實習單位的情況,熟悉實習單位所在系統(tǒng)文秘工作的基本內容和特點.

2,結合實習單位的實際情況,實習生有所側重地就相關方面的秘書工作及計算機信息管理工作進行實習.這些方面包括日常事務,公文撰擬與處理,接待工作,信息與檔案管理,會議組織,協(xié)調與信訪,辦公自動化操作,公關策劃等具體工作.若條件允許,可對秘書工作進行全方位的實踐.

3,實習中學會處理各種人際關系,鍛煉與人溝通,合作的能力.通過實習使學生加深對社會的認識,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),提高解決實際問題的能力.

三,畢業(yè)實習時間及進度安排

1,起止時間:20**年 2 月15日―― 5月23日(共14周)

2,進度安排:

進度安排

內容及要求

備注

20**年12月25日

實習動員

20**年2月15日

進入實習單位實習

20**年5月23日

實習結束,向實習單位告別

20**年5月25日

學生返校,進行實習工作總結

四,畢業(yè)實習成果

1,畢業(yè)實習成果:包括畢業(yè)實習日志,畢業(yè)實習報告(畢業(yè)實習總)以及實習物化成果(撰擬的公文及其他材料)等.

2,撰寫畢業(yè)實習成果的要求:

(1) 畢業(yè)實習日記:詳盡記錄自己在實習中的具體工作.實習期間各種實習活動的內容,收獲,體會,問題,教訓,發(fā)現(xiàn)等.

(2) 公文撰擬:為實習單位起草公文5篇以上.

(3) 畢業(yè)實習總結:內容包括簡要敘述實習的基本情況,具體闡述實習工作中取得的成績,采取的方法,收獲和體會,分析存在的問題,經(jīng)驗教訓,努力方向等幾個部分.

(4) 畢業(yè)實習報告:內容一般包括對實習的認識,實習期間從事的主要工作,工作表現(xiàn)及遵守紀律情況,實習物化成果完成情況以及對我系涉外文秘專業(yè)教學工作的`建議等幾個部分.

(5)調研報告材料收集:實習期間開展調查工作,收集材料,為返校后撰寫調查報告,進行畢業(yè)答辯做準備.

五,實習期間的基本要求

1,在教師的指導下,端正實習態(tài)度,明確實習目的,嚴格認真地完成畢業(yè)實習所規(guī)定的全部任務.

2,應嚴格按照進度進行實習,不得無故拖延.

3,定期向校內指導老師匯報實習情況,每周至少一次.

4,尊重校內外實習指導老師及實習單位工作人員,服從領導,虛心求教,勤奮工作.

5,服從實習單位的各項安排,嚴格遵守學校和實習單位的規(guī)章制度和保密制度.

6,不得無故遲到,早退,缺勤,有事需向實習單位和指導老師請假.

7,按規(guī)定時間完成個人需要撰寫的畢業(yè)實習成果內容.抄襲他人成果,不按要求或未完成全部內容,缺勤時間達三分之一及以上者,畢業(yè)實習成

績定為不及格.

8,實習結束前填寫好實習鑒定表,并請實習單位給予鑒定與簽字;整理并復制好實習期間完成的物化成果.實習生應將實習鑒定表,物化成果,實習報告等材料在實習結束后交校內指導老師,作為評定實習成績的重要依據(jù).

六,實習指導要求

1,校內指導老師的主要任務包括:

(1)全面掌握實習生思想動態(tài),做好思想工作.

(2)根據(jù)實習計劃,與實習單位聯(lián)系,安排實習任務.

(3) 配合實習單位指導老師,共同作好實習指導工作.

(4)處理學生在實習期間發(fā)生的各種問題.

(5)根據(jù)實習進度情況,了解學生在實習期間的工作表現(xiàn).

(6) 實習結束時收好實習鑒定表,實習總結,實習報告等成果材料;征求實習單位的意見,處理好遺留問題.

(7)定期檢查學生實習情況并作好檢查記錄.

(8)根據(jù)實習生實習情況,評定實習成績.

2,實習單位指導老師請在下列方面給予實習生幫助和指導:

(1) 指導學生作好實習計劃,安排實習工作.

(2) 介紹實習工作的要求,操作方法,指導學生進行工作實踐.

(3) 定期檢查實習情況,協(xié)助解決實習中出現(xiàn)的問題.

(4) 指出學生實習中存在的問題,啟發(fā)學生獨立思考解決問題.

(5) 指導并幫助學生搜集有關參考資料.

(6) 審查實習鑒定表,寫出實習評語.

第三篇：文秘的實習報告

接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。 實習剛開始，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的第一天，老師要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用EXCEL做了，結果越做越與領導給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理，應該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認識到作為一個秘書，了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個秘書，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。

所以我樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微，從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時，我必要親自送到本人，或通過有效途徑發(fā)送，切不隨便轉交他人，以免誤事。雖然大量工作是服務性的，但政治性、政策性都很強，但稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。

雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小事，都要認真踏實的`完成每一件事，走好每一步。

面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩！只有不斷開拓進取，才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中“長風破浪會有時，直掛云帆擠滄海?！?/p>

第四篇：秘書的實習報告

尊敬的老師：

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，通過實習使我們了解社會，讓我們學到了很多在課堂上就學不到的東西，這其中不光包括知識，還有社會經(jīng)歷、人際交往、為人處事的方法等等?？傊ㄟ^實習工作可以使我們受益匪淺，既打開了視野，又增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。

剛進入單位的時候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，我們會成為這個世界公認的人才。

一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：****

實習單位：殘疾人聯(lián)合會

實習具體崗位：人事部部長辦公室文秘助理

負責事務：各種專題及辦公會議前的準備工作

二、實習主要內容

(一)實習單位簡介：

名稱：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱：新疆殘聯(lián))

殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體，履行“代表、服務、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權益;開展各項業(yè)務和活動，直接為殘疾人服務;承擔政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。

行業(yè)：國家機關。

宗旨：弘揚人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質文化成果。

目標：密切聯(lián)系殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律，履行應盡義務，發(fā)揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系，動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作，改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃，發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務和監(jiān)督作用，并對有關領域的工作進行管理和指導，開展國際交流與合作。

(二)實習具體過程：

在實習期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學到了單位管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了所學的專業(yè)知識。在實習期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉，主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應的實習計劃，有了計劃，我的實習工作就更加的得心應手了。

三、實習總結與建議

(一)實習工作的總結：

實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與布置，在組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時，會議記錄詳細，會務準備周到，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞，接收，儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作較少，很不熟悉。

(二)畢業(yè)實習的體會、收獲：

1.任何工作都應該認真細致，同樣物業(yè)也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處，這個崗位需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時，數(shù)字必須完整準確，各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中，這就應該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。

2.講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧：進行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過復核。各道工序都互相關聯(lián)，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。

第五篇：文秘的實習報告

以下是我實習過程中的主要工作：

1、環(huán)境的清潔整理。每天我們到達辦公室后，都堅持先打掃衛(wèi)生，整理好辦公室的報紙文件和老師的桌面，以保持辦公室的干凈整潔。

2、辦公事務。由于考慮到我們是文秘實習，老師們都盡量安排我們做些簡單的辦公室事務工作，例如：運用辦公軟件制作表格、文字數(shù)據(jù)的輸入、以及文件的打印等。

3、文件整理。實習期間，在老師們的指導下，我學會了如何將文件整理歸類，編寫打印文件目錄，以及使用打碼機打碼，使用鉆孔機鉆孔和如何把文件裝訂成冊。

4、接待。人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水，幫忙傳達老師等。

雖然實習只有短短幾天，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多在書本上沒有的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的第一天，老師要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用excel做了，結果越做越與老師給的樣板不相符，后來再去詢問老師，才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理，應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認識到作為一個秘書，了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個秘書，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我們有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序(有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時耐心是必備的)和打頁碼。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。

以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

第六篇：文秘的實習報告

為了更好的掌握所學知識，為以后步入社會打下堅實的基礎，本著理論與實際相統(tǒng)一的原則，我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區(qū)付家屯派出所進行了為期三周的實習?，F(xiàn)將實習情況匯報如下：

一、實習單位及崗位簡介

付家屯派出所原屬唐山市公安局開平分局領導，于1992年隸屬路北區(qū)分局領導。所址位于唐山市開發(fā)區(qū)付家屯村內，與果園鄉(xiāng)付家屯管理區(qū)合署辦公。位于長寧道北側，衛(wèi)國路東側。付家屯派出所轄區(qū)東起龍澤路中段至唐山市西環(huán)外，南起建華道北至楊家口車站。轄區(qū)內共有小學五所，中學兩所，網(wǎng)吧兩個，集貿市場三個，臺球廳一個，各類商業(yè)網(wǎng)點近三百家?，F(xiàn)管轄常住常住居民4831戶，人口15229人。派出所的主要職責是完成：本轄區(qū)安全防范、常住人口管理和工作對象管理，對外來人口管理、出入境管理、治安管理、執(zhí)法辦案以及檔案管理工作等。

全所現(xiàn)有民警12人，分為案審組、巡查組、行政內勤組、一警務區(qū)、二警務區(qū)、三警務區(qū)幾個部分，全境設5個民警責任區(qū)，以便更好的工作。

我的實習崗位是流動人口辦公室文員，主要職責是整理流動人口電子檔案、查找資料，同時協(xié)助秘書人員書寫公文、籌備會議、辦理暫住證、接打電話等。

二、實習過程概述

在付家屯派出所實習的三周，使我受益匪淺。這是一個從量變到質變的過程，是我從最初的“毫無所知”到最后的“小有所得”，在工作方面由外到內、由表及里得到了一點升華。

在第一周實習中，我對工作內容很陌生，只能做些簡單瑣碎的事物，有時還會有錯誤出現(xiàn)，真的意識到自己有太多的不足。

簡單而忙碌的第一周過去之后，很快就迎來了第二周實習。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了，感覺仿佛已經(jīng)習慣了在辦公室的工作。在這周實習中，和辦公室人員的關系也格外密切了，可以輕松的與他們開玩笑了。

不知不覺三周的實習就結束了，這三周的實習讓我學到了很多，每天在完成規(guī)定的任務的同時，我也仔細地觀察陳秘書在整個機構內的為人處世方式。實習中不只停留在學習表面工作，還要學習更深層的知識，這是很抽象的東西，不像表面實際工作那樣有成就感，但我深知它的影響是深遠的，所以我努力去看、去思、去做。

三、實習主要情況及體會

在這次實習過程中，我學到很多東西，接觸到了秘書人員的工作，接觸到了社會，知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地，在不久的將來就要真正的步入社會，

而實習正為我走向社會鋪路。通過實習，理論與實踐達到了統(tǒng)一，我學到了書本上沒有的.工作法則。三周實習，讓我從一個想象中的秘書轉化成現(xiàn)實中的秘書。對于秘書工作，不再是紙上談兵，身體力行。

(一) 處理日常事務

1.檔案管理需要耐心和細心

派出所辦公室資料柜中擺放著許多檔案，大多數(shù)是流動人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的翻閱，有些檔案已經(jīng)亂了，辦公室陳秘書要重新整理檔案。看著這一摞摞的檔案，我有些擔心和顧慮，這還能徹底分清嗎?在擔心和懷疑中跟隨陳秘書整理著。他告訴我以時間為分類標準，一年為一個時間段，不同地段的按年份整理到一起，就這樣我們一起奮戰(zhàn)了好久，終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間，他還告訴我檔案保存是一項重要復雜的工作，許多重要的資料都要在檔案中查找，而且檔案的保存也需要耐心和細心。通過檔案的整理我再一次體會到了有些事情是看似復雜實則簡單，只需靜下心來做就可以了，少一些浮躁和不安，事情就會完成更快更好。我想這應該是秘書人員最基本的素質了吧!

在簡單的檔案整理之后，需要把20xx半年來的檔案內容錄入計算機，存為電子檔案。在錄入過程中需要將流動人口的檔案信息與全國人口調查中的信息進行比對，查看其是否真實，是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過程中，我把張思莊誤以為張各莊，怎么也找不到相關信息，把整個信息庫都翻遍了，也無查詢結果，最后不得不求助陳秘書，他從頭查起，立即就發(fā)現(xiàn)我的地址不正確。改了地址迅速查出來了。我意識到了自己是這樣的粗心大意，一直也改不掉這個壞毛病，這只是核對信息如果是在書寫重要文件中，這樣的粗心大意會造成重大損失。“吃一塹，長一智”，在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。

2.接待工作需要注意接待禮儀

派出所辦公室也經(jīng)常有人來訪。在實習期間，印象最深刻的就是有一次路北分局領導來所視察。所內領導共同接待分局領導，從領導的車來一直到進入室內談工作都很講究禮儀，很注重細節(jié)，每一個細節(jié)都展示出接待方該有的本色。比如秘書開門的姿勢，雙方握手，領導進門的先后順序，進入室內的座次等等，都是很符合禮儀要求的。整個接待過程給我上了一堂生動的禮儀課，讓我在實際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過禮儀就可以看出一個人的素質和一個單位的文化。尤其是秘書人員的禮儀，還關系到整個機關單位的形象。在今后的學習中，我要加強禮儀方面的學習。

3.會議工作需要謹慎和全面的準備

辦會是秘書人員的主要工作，當然在派出所也不例外。所內召開會議，秘書

人員首先做好會前準備工作，布置會場、通知參會人員、準備會議資料、領導講話稿等。我首先幫助陳秘書寫好會議通知，并發(fā)放下去。其次幫助查找準備會議資料。以及提前到會場通風，準備好會議所需的東西。

由于會議涉及所內秘密，我沒能參加。會議結束后，看到陳秘書手中那厚厚的會議記事簿就猜出在會議中肯定做了詳細的會議記錄。然后又及時寫好會議作總結、整理好檔案。雖然這只是一個小小的會議，但陳秘書會前會后都經(jīng)歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會議，絕對不是一件容易的事。以前在聽老師講那些理論知識的時候覺得都是順其自然的，可真的實施起來，沒有經(jīng)驗一定會手忙腳亂的。我親自在實踐中參與秘書工作，深切感受到細節(jié)工作是多么繁瑣。真的感謝學校及老師能再次給我們實習的機會，讓我們親自去體驗，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，它讓我們從中取得真經(jīng)。

(二)處理隨機事務

無論何時何地總有一些隨機事物發(fā)生，讓人措手不及。實習過程中，一次領導因工作問題極度生氣，謝絕見任何訪客。只留下我和陳秘書在辦公室。突然有一位客人來訪說是要見領導，秘書告訴他說：“領導正在開會，您稍等一下，我去看一下，若會議馬上結束，您就在此等一下;若會議還有一段時間結束，就請您改天再來。請問您貴姓?”客人告訴了他的名字，陳秘書出去了一會。原來訪客是領導多年不見的戰(zhàn)友，所長很快就出來見他了，他們暢談了許久。

事后陳秘書告訴我雖然領導在生氣是說不想見任何人，但這種客人憑直覺就知道“來者不善”，一定要讓領導自己決定見還是不見。他的一番話讓我有種姜還是老的辣的感覺，秘書人員的應變能力一定要強。在突發(fā)事物面前不可驚慌失措、貿然決定，要從容鎮(zhèn)定、冷靜思考、靈活敏銳，及時與領導溝通。

(三)秘書人員的知識結構

派出所陳秘書人員秘書可謂“上知天文，下知地理”，平時無論你說什么話題，他都能與你說起來。若我有什么不懂，就可以聽他娓娓道來，講解到直到我懂為止。每次寫東西都能很快完成，真是那種“坐下來能寫，站起來能說，走出去能做”的全職秘書。兩周的實習生活，我從陳秘書那里學到了很多書本上學不到的東西，不論是為人處事，還是工作能力，他都是最優(yōu)秀的。他是我在實踐中了解秘書工作的引路人，也是我學習的榜樣!

四、自我評價

在這次實習過程中，我按著自己的計劃一步一步進行著，學會了整理檔案、辦理暫住證、定量核實信息等，取得了一定的成績，但也存在著諸多的缺點和不足。主要存在以下幾個方面的問題：做事粗心馬虎，沒耐心;專業(yè)知識掌握不牢固，有關秘書人員的知識有些還不了解;應變能力不強，在突發(fā)事物面前手忙腳

亂，不知所措;與有些人的溝通方式不當;知識面太窄，所掌握的知識局限于所學知識;語言技巧方面有所欠缺。通過這次實習，我更加認識到了自己的不足，也更加了解了秘書的工作內容，所以在以后的學習生活中，我會不斷武裝自己，完善自己，為以后成為一個優(yōu)秀的秘書打下基礎。