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第一篇:講解員
講解員—基本素質(zhì)復(fù)習(xí)
1、講解員須加強(qiáng)的自身修養(yǎng)主要有哪幾方面?
情操修養(yǎng),道德修養(yǎng),文化修養(yǎng)
2、講解員應(yīng)具備什么樣的情操修養(yǎng)?
(1) 對國家,講解員要樹立愛國心;
(2) 對集體,講解員要樹立集體主義精神;
(3) 對游客,講解員要樹立全心全意為之服務(wù)的精神; (4) 對個(gè)人,講解員要樹立遠(yuǎn)大的人生理想。
3、從職業(yè)特點(diǎn)來看,講解員應(yīng)從哪幾方面加強(qiáng)自身良好心理品質(zhì)的建設(shè)?
良好的觀察能力;良好的注意能力;良好的意志品質(zhì);性格開朗,興趣廣泛。
4、構(gòu)成導(dǎo)游服務(wù)的三要素是什么?
語言,知識(shí),服務(wù)技能。
5、講解員的職責(zé)?
導(dǎo)游講解;安全提示;宣傳保護(hù)知識(shí)。
6、致歡送辭的內(nèi)容一般包括哪些?
(1) 回顧旅游活動(dòng),感謝大家的合作;(2)表達(dá)友誼和惜別之情; (3)誠懇征求游客對接待工作的意見和建議;
(4)若旅游活動(dòng)中胡不順利或旅游服務(wù)有不盡如人意之處,景點(diǎn)講解員可借此機(jī)會(huì)再次游客賠禮道歉;
(5)表達(dá)美好的祝愿。
7、什么是景區(qū)講解員?
景區(qū)講解員是在博物館或重要景區(qū)為游客提供導(dǎo)游講解服務(wù)的人員,通常由所在景區(qū)景點(diǎn)統(tǒng)一培訓(xùn)和管理,具有較豐富的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
8、講解員怎樣做到真誠待人?
(1) 真誠待人是最本質(zhì)的靈魂; (2) 真誠待人不要怕“碰釘子”;
(3) 真誠待人要建筑在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上; (4) 真誠待人最需要景點(diǎn)進(jìn)解員自身的感受。
9、調(diào)節(jié)游客情緒,消除其消極情緒的方法主要有哪些?
(1) 補(bǔ)償法;(2)轉(zhuǎn)移注意法;(3)分析法
10、講解員應(yīng)具備哪些行為規(guī)范?
忠于祖國,堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則;嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事;執(zhí)行請示匯報(bào)制度;自覺遵紀(jì)守法;自尊自愛,不失人格、國格;注意小節(jié)。
11、講解員服務(wù)規(guī)程一般包括哪些步驟?
服務(wù)準(zhǔn)備,導(dǎo)游講解服務(wù),送別服務(wù)。
12、講解員如何做好業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作?
講解員在每天上崗之前要設(shè)計(jì)好一天的講解內(nèi)容、參觀路線,根據(jù)不同游客做哪些變化,做好相應(yīng)的知識(shí)準(zhǔn)備,力爭每天都有新內(nèi)容,新知識(shí),做到常講常新。
13、講解員致歡迎辭的主要內(nèi)容有哪些?
歡迎光臨,自我介紹,表示愿意為大家服務(wù),歡迎多加指導(dǎo)。
14、講解員的工作場所通常包括哪些地點(diǎn)?
旅游區(qū),自然保護(hù)區(qū),博物館,紀(jì)念館和名人故居等。
15、講解咒導(dǎo)游工作的特點(diǎn)是什么? 專業(yè)性強(qiáng),工作量大,重復(fù)性強(qiáng),要求導(dǎo)游講解更加規(guī)范;
16、講解員的職業(yè)技能包括哪些方面?
語言能力,講解能力,交際能力,組織能力和其他專項(xiàng)能力
17、講解員應(yīng)具務(wù)哪些職業(yè)道德?
熱愛祖國,自尊自強(qiáng);遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗;公私分明,誠實(shí)善良;克勤克儉,賓客至上;熱情大度,清潔端莊;一視同仁,不卑不亢;耐心細(xì)致,文明禮貌;團(tuán)結(jié)服從,不忘大局;優(yōu)質(zhì)服務(wù),好學(xué)向上。
18、講解員調(diào)解觀賞節(jié)奏應(yīng)注意哪三點(diǎn)?
有張有弛,勞逸結(jié)合;快慢相宜;導(dǎo)、游結(jié)合。
19、在什么情況下講解員需向游客進(jìn)行道歉?
一是講解員由于本身的過失,包括語言的不慎和工作上頻繁失誤,給游客造成了損害; 二是相關(guān)旅游接待單位服務(wù)上的欠缺,使游客利益受損; 20、講解員在接待老年游客時(shí)應(yīng)注意什么?
適當(dāng)放慢行進(jìn),講解速度;耐心解答所提問題;預(yù)防老年游客走失;盡量多作提醒工作。
21、講解員在接待殘疾游客時(shí)應(yīng)注意什么?
端正態(tài)度,尊重友好;提供服務(wù)時(shí)要注意保護(hù)游客自尊;不要主動(dòng)打聽殘疾原因。
22、講解語言的基本要求有哪些?
(1) 語音語調(diào)適度,音質(zhì)優(yōu)美; (2) 語言節(jié)奏適中; (3) 語言生動(dòng); (4) 語言規(guī)范。
23、幽默在講解語言中有何作用?
融洽關(guān)系,調(diào)節(jié)情緒,擺脫困境,寓教于樂。
24、講解應(yīng)遵循哪些原則?
以客觀事實(shí)為依據(jù),針對性,靈活性。
25、講解員對較大瀏覽項(xiàng)目的講解多采用“分段講解法,觸景生情法,故事講解法,簡單概述法”中的哪種方法? 分段講解法
26、講解員瀏覽途中風(fēng)到景物后,不是簡單的只講一下景色,而是由此引出話題,介紹事情,即景生情,即景起興,借題發(fā)揮。這種講解方法屬于“觸景生情法,即景與情法,畫龍點(diǎn)睛法,有問有答法”中的哪種方法? 觸景生情法
27、講解員講解中的引而不發(fā)法是指什么?
講解員給游客以啟示,指點(diǎn),讓游客去思考,判斷,琢磨,以至自己說出答案。
28、對待普通游客,講解員的講解技巧有哪些?
虛實(shí)結(jié)合法,問答法,借用故事法,擬人比喻法以及活用數(shù)字法
29、對待層次較高的游客,講解員的講解技巧有哪些?
畫龍點(diǎn)睛法、制造懸念法、設(shè)置疑問法,巧妙穿插法以及儲(chǔ)蓄幽默法。 30、講解員講解時(shí)距離游客多遠(yuǎn)?
大約離游客1米左右
31、一般情況下,游客不愿聽講解員的原因有哪些?
(1) 游客疲勞太累;(2)講解員水平很一般,提不起游客的興趣; (3)講解員與游客交流時(shí)間太少;(4)游客忙于自己的事情。
32、講解員怎么樣才能夠做到言之有理? (1) 以事實(shí)為依據(jù),不要言過其實(shí)和弄虛作假; (2) 不僅要講解有道理,還要理讓游客; (3) 防止游客過于喧賓奪主。
33、講解員怎么樣才能夠做到言之有趣?
(1) 語言必須生動(dòng)、形象、幽默和風(fēng)趣;
(2) 講解員在制造風(fēng)趣幽默時(shí)不要傷害游客的自尊心而引起反感。
34、講解員怎么才能夠做到言之有物?
講解員在語言中應(yīng)該要有人、物、景,而不是空洞干巴的詞匯堆積。
35、講解員怎么樣才能夠做到言這有神?
一是講解應(yīng)具有科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性和藝術(shù)性;另一方面,要善于掌握自己游客的神情變化。
36、講解員怎么樣才能夠做到言之有力?
一是講解員要正確掌握語音、語氣、語調(diào),既要鮮明生動(dòng)的語言,又要注意語言的音樂性和節(jié)奏感;另一方面,是指講解員講解結(jié)尾時(shí)要緊扣主題,鏗鏘有力。
37、講解員怎么才能做到言之有情?
(1) 言之有情是難度較高的講解方法,最受歡迎的一種導(dǎo)游服務(wù); (2) 講解需要有感情,通過自己的語言、表情、神態(tài)等傳情達(dá)意; (3) 更重要的是在與游客交流服務(wù)時(shí),要有感情。
38、景點(diǎn)講解時(shí)怎么樣運(yùn)用好詳細(xì)述說法?
(1) 先外后內(nèi);(2)先過去后現(xiàn)在;(3)先一般后精彩;(4)防止過長過襤;
39、景點(diǎn)講解時(shí)怎么樣運(yùn)用好簡潔述說法?
簡潔并不是簡單,也不是簡短,更不是扼要概括,而是根據(jù)內(nèi)容以最精練的語言表達(dá),就是簡潔明了,不說廢話和多余的話。 40、景區(qū)(點(diǎn))的概況介紹一般包括哪些內(nèi)容?
基本概況,如歷史背景、規(guī)模、布局等;特征、價(jià)值;參觀瀏覽的有關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)。
41、講解語言的八要素是什么?
言之有物、言之有據(jù);言之有理,言之有禮;言之有神,言之有趣,言之有喻。
42、為什么說導(dǎo)游講解貴在靈活、妙在變化?
由于游客的審美情趣各不相同,各旅游景區(qū)的美學(xué)特征也千差萬別,大自然又變化萬千、陰晴不定,瀏覽時(shí)的氣氛、游客的情緒也在隨時(shí)變化。所以,即使游覽同一景點(diǎn),講解員應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化,時(shí)間,對象不同,采用世合實(shí)際的講解方式。
43、講解員在講解過程中運(yùn)用態(tài)勢語言時(shí)要注意哪些問題?
一要恰當(dāng),二要自然,三要結(jié)合起來運(yùn)用,四要克服某些不良的下意識(shí)動(dòng)作。
44、講解員在講解過程中如何運(yùn)用目光向游客傳遞親切友好的信息?
目光應(yīng)該是正視,視線與游客接觸的時(shí)間不宜過長,還需要環(huán)視,以觀察游客的動(dòng)向和反應(yīng)。
45、講解員的走姿有怎么樣的要求?
講解員的走姿要輕巧,自然、大方,走路時(shí)保持上身的自然挺拔,立腰收腹,身體的重心隨著步伐前移,腳步要從容輕快,干凈利落,用眼睛的余光觀察游客是否跟上。
46、講解員在講解過程中常表現(xiàn)的面部表情分為哪兩種?
(1) 自然表現(xiàn);(2)微笑表情
47、講解員的著裝基本要求是什么?
一要整潔,二要協(xié)調(diào),三要有風(fēng)度。
48、講解員在講解過程中控制聲音強(qiáng)弱時(shí)要遵循什么原則? 第一, 根據(jù)游客數(shù)的多少和講解地點(diǎn)周圍的環(huán)境來調(diào)節(jié)音量;第二,根據(jù)講解和言談的內(nèi)容來調(diào)節(jié)音量。
49、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)游客在嘈雜的環(huán)境中進(jìn)行講解時(shí),講解員應(yīng)站在什么位置?
講解員應(yīng)面向游客,站在半弧形游客的圓心位置上。 50、對講解員來說,什么是比較理想的語速?
是語速適中、快慢結(jié)合、有所變化。同時(shí)要根據(jù)講解的對象和內(nèi)容而定。
51、講解員如何進(jìn)行形象定位?
要保持職業(yè)化形象,要重視第一印象、
52、講解員如何進(jìn)行風(fēng)格定位?
(1) 保持理智;(2)保持輕松的風(fēng)格;(3)保持熱情的態(tài)度
53、在交際場合,稱謂很重要,一般可分為哪幾種?
職務(wù)稱,姓名稱,一般稱,職業(yè)稱,代詞稱,親昵稱。
54、怎么樣理解講解員的儀容儀表?
容貌、姿態(tài)、服飾等,是講解員精神面貌的外觀體現(xiàn),它是講解員的道德、修養(yǎng)、文化水平、審美情趣及文明程度有著密切的關(guān)系。
55、游客對講解員的基本要求?
親切、開朗、口齒清楚、用語優(yōu)美、有真摯誠懇的態(tài)度,行動(dòng)迅速標(biāo)準(zhǔn),以及有涵養(yǎng)和優(yōu)雅性。各種事件的處理都是重點(diǎn)。一定要活學(xué)活用。
56、講解員的形象準(zhǔn)備包括哪些內(nèi)容?
著裝要符合地區(qū)、本民族族的著裝習(xí)慣和講解員的身份,衣著大方,整齊、簡潔,要方便,導(dǎo)游服務(wù)工作,佩戴首飾要適度,不濃妝艷抹。不用味道太濃的香水,應(yīng)將導(dǎo)游證或胸卡佩戴在正確位置。
57、講解員在同游客聚談時(shí)要注意哪些禮貌禮節(jié)?
態(tài)度要真誠,莊重;表情要自然,大方;目光要坦率、誠實(shí);語言要優(yōu)雅、得體;體態(tài)要適當(dāng)配合。
58、什么是表情語?它主要表現(xiàn)在哪些方面?
表情語是通過面部和姿態(tài)來表現(xiàn)人的思想感情,傳遞信息的態(tài)勢語言,主要表現(xiàn)在人的坐姿、立姿、面部、服飾、發(fā)型等方面。
59、什么是動(dòng)作語?它主要表現(xiàn)在哪些方面?
動(dòng)作語是通過全身或身體一部分的活動(dòng)來表現(xiàn)人的思想感情和傳遞信息的態(tài)勢語言,主要表現(xiàn)在人的走姿、手勢、點(diǎn)頭、目光、鼓掌等方面。 60、什么是姿態(tài)表情?
姿態(tài)表情是以靜態(tài)姿勢來反映人的心理狀態(tài)和傳遞信息,包括坐姿和立姿兩種。 6
1、什么是服飾語,講解員服飾的基本要求是什么?
服飾語是通過服裝和飾品傳遞信息的一種姿勢語言,一般來說著裝要整潔;協(xié)調(diào),與本人體型相稱;有風(fēng)度,反映精神面貌。 6
2、什么是手勢語?
手勢語是通過手的揮動(dòng)和手指動(dòng)作來表達(dá)語義和傳遞信息的一種姿態(tài)語言,包括握手,抬手和手指動(dòng)作等。 6
3、什么是旅游服務(wù)的座右銘? 賓客至上 6
4、講解工作具有哪些性質(zhì)?
服務(wù)性、文化性、社會(huì)性、經(jīng)濟(jì)性、涉外性 6
5、講解中涉及的自然旅游資源,根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類? 地文景觀,水域風(fēng)光,生物景觀 6
6、在參觀景區(qū)過程中,游客由于不小心受傷出血,應(yīng)采取止血措施,止血的方法有哪些?
指壓法,包扎法,止血帶法。 6
7、對于在景點(diǎn)購買紀(jì)念品并且需要郵寄的游客來說,包裹大小很重要,根據(jù)國內(nèi)超常規(guī)特快郵件業(yè)務(wù),其郵件單位最大長度和最大重量分別是多少? 郵件單位最大長度為1.5米,最大重量為60KG 6
8、中國古代藏書七閣是指什么?
北京文淵閣、圓明園文園閣、承德避暑山莊文津閣、揚(yáng)州文匯閣,鎮(zhèn)江文宗閣,杭州文瀾閣,沈陽文溯閣 6
9、待客禮儀怎么樣規(guī)范了認(rèn)真待客?
(1) 主動(dòng)、熱情、周到、善解人意;(2)集中精神(3)誠懇招待。 70、什么樣的工作儀態(tài)是講解員帶團(tuán)必須達(dá)到的禮儀要求?
合乎規(guī)范,優(yōu)雅大方的工作儀態(tài)是景點(diǎn)講解員帶團(tuán)必須達(dá)到的禮儀要求。 7
1、帶團(tuán)過程中,講解員在走的基本儀態(tài)方面應(yīng)該注意些什么?
講解員的步態(tài)應(yīng)從容、輕快。步幅適中,均勻、步位平直。 7
2、講解員講解時(shí)最基本的要求是什么?
講解員講解時(shí)內(nèi)容準(zhǔn)確,表達(dá)流暢,條理清楚,語言生動(dòng),手法靈活。 7
3、講解員在導(dǎo)游過程中應(yīng)杜絕哪些問題?
接打電話、吃零食,中途丟下旅客獨(dú)自離去。 7
4、講解員在導(dǎo)游過程中應(yīng)杜絕哪些問題?
講解時(shí),應(yīng)該面對游客,切記屁股對著游客。 7
5、游客出現(xiàn)挑剔時(shí),講解員應(yīng)該怎么辦?
一旦發(fā)現(xiàn)旅客有挑剔和責(zé)難的苗子時(shí),講解員首先要主動(dòng)拜訪游客,認(rèn)真聽他們的指責(zé)言語,必要時(shí)要做寫些筆記,態(tài)度上表現(xiàn)出有誠意,并不斷地點(diǎn)頭表示同意游客的意見,此時(shí),最好不要打斷游客的說話,盡可能地讓他發(fā)泄,當(dāng)游客可話可說時(shí),能夠接受講解員說話時(shí),講解員才能心平氣和地,耐心地解釋那些挑剔的問題,同時(shí)也應(yīng)虛心地接受“挑剔中合理部分”,并且著手改正存在的問題和服務(wù)缺陷。 7
6、致歡送辭的基本要求是什么? 一要真摯;二要回味;三要留戀。 7
7、什么叫禮儀?
禮儀是指在特定或隆重的場合表示友好和敬意的的儀式。 7
8、什么叫禮貌?
禮貌是指人們在相互閃往活動(dòng)中表示友好、敬意的行業(yè)規(guī)范。 7
9、禮貌包括哪些內(nèi)容?
(1) 態(tài)度和善(2)遵守秩序(3)尊老愛幼(4)儀表端莊(5)言行一致(6)整潔衛(wèi)生
80、什么叫禮節(jié)?
禮節(jié)通常是指人們在日常生活中表現(xiàn)出來的行為舉止的規(guī)矩或形式。 8
1、禮節(jié)是禮儀的重要組成部分,它是禮貌的具體表現(xiàn)。現(xiàn)代人見面禮有幾種表現(xiàn)形式?
(1) 致意(2)握手(3)鞠躬(4)敬禮(5)合十禮(6)叩指禮(7)擁抱禮(8)吻禮
82、服裝分類標(biāo)準(zhǔn)很多,可按年齡、性別、季節(jié)區(qū)別,從禮儀的角度,服裝可按其用途和場合標(biāo)準(zhǔn)劃分為哪幾種?
(1) 禮服(2)西裝(3)制服(4)便裝(5)涉外服裝 8
3、致歡迎辭的基本要求是什么?
一要真摯;二要適度;三要熱情;四要因人而異; 8
4、什么叫儀態(tài)?
儀態(tài)是人際交往過程中身體呈現(xiàn)的各種姿勢及其風(fēng)度,它包括舉止、言談、表情等。 8
5、舉止形象包括哪幾個(gè)方面?
(1) 站姿(2)坐姿(3)走姿(4)蹲姿(5)手勢 8
6、站姿的具體要領(lǐng)?
(1) 頭正(2)梗頸(3)展肩(4)挺胸(5)收腹(6)提臀(7)腿直(8)平視(9)微笑
87、站姿的種類?
(1) 正步站姿(2)分腿站姿(3)丁字步站姿(4)扇形站姿 8
8、行路禮儀講究禮貌和行為規(guī)范,行走時(shí)要杜絕哪些無禮舉止?
(1) 邊走邊吃(2)大聲喧嘩(3)亂扔垃圾(4)隨地吐痰(5)踢物毀物(6)過分親密
89、走姿的具體要求?
(1) 講究步姿(2)講究步位(3)講究步度(4)講究步速(5)講究步韻 90、走姿的種類有幾種?
(1) 前行式走姿(2)后退式(3)側(cè)行式(4)前行轉(zhuǎn)身式(5)后退轉(zhuǎn)身式 9
1、日常交往的行路禮儀講究哪些方位?
(1) 總體原則:以右為尊,以內(nèi)為尊,以前為尊;以左為卑,以外為卑,以后為卑。但有時(shí)要具體情況具體分析。
(2) 一人行,右為宜。(3)兩人行,右為尊。(4)三人行,中為上。
(5) 多人行時(shí),迎客走在前,送客走在后。(6)上下樓梯,走馬路時(shí),內(nèi)為上。
92、應(yīng)避免出現(xiàn)的錯(cuò)誤走姿有哪些?
(1) 八字步(2)搖晃(3)張望(4)奔跑(5)并行(6)手部亂放 9
3、手勢的總體原則?
(1) 手勢不宜過多(2)手勢不宜過大(3)手勢不宜過快(4)手勢不宜過高。 9
4、常見的手勢有哪幾種?
(1) 請(2)招呼他人(3)揮手道別(4)指引方向(5)遞接物品(6)鼓掌(7)展示物品
95、日常生活中個(gè)人舉止的禁忌有哪些?
(1) 控制體聲(2)控制體味(3)控制小動(dòng)作 9
6、服務(wù)交談的技巧有哪些?
(1)學(xué)會(huì)傾聽(2)學(xué)會(huì)贊美(3)記住別人的名字(4)把對讓給對方(5)區(qū)別對待 97.言談形象有哪幾方面禮儀?
(1)稱呼禮儀(2)交談禮儀(3)演講禮儀(4)電話會(huì)議 98.待客禮儀怎樣規(guī)范了禮貌送客?
(1)把握送客尺度(2)明確送客地點(diǎn)(3)目送客人離開 99.被稱為福澤皇家的瑞獸,并列為“四靈”的是什么? 龍 鳳凰 麒麟 龜
100.日常交往介紹的種類有哪些?
(1)正式介紹(2)非正式介紹(3)自我介紹(4)集體介紹
第二篇:工程實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)地點(diǎn):長沙市繞城高速湘江南路芙蓉大道
實(shí)習(xí)時(shí)間:9.07-9.09
實(shí)習(xí)學(xué)生:王xx
學(xué) 號(hào):xxxxxxxx
實(shí)習(xí)目的:初步認(rèn)識(shí)路基典型橫斷面,路基的基本結(jié)構(gòu),有關(guān)附屬設(shè)施,路基排水設(shè)備的構(gòu)造與布置,路基防護(hù)與加固設(shè)施,擋土墻,橋梁上,下部的構(gòu)造及有關(guān)橋梁幾種橋型通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),為學(xué)習(xí)專業(yè)課打下良好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
說起認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我們大多是覺得新鮮中帶著期盼的,我的心里在激動(dòng)地同時(shí)感到的是更多的壓力和緊張,因?yàn)檫@是我的第一次對我自己專業(yè)的地方的認(rèn)知,不可置疑的對我影響極深,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們首先看到了道路的施工工地,感覺很曠,經(jīng)老師講解,道路工程是從事道路的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)利、養(yǎng)護(hù)等的應(yīng)用科學(xué)和技術(shù)。也指所建筑的道路。土木工程的一個(gè)分支。道路通常是為陸地交通運(yùn)輸服務(wù),通行各種機(jī)動(dòng)車、人畜力車、馱騎牲畜和行人的各種路的統(tǒng)稱。按使用性質(zhì)分為城市道路、公路、廠礦道路、農(nóng)村道路、林區(qū)道路等。途中老師給我們講解了路基組成分為路塹,路堤,以及半填半挖。道路的平縱橫,中央分隔帶,以及起隔離作用的路緣石。還講解了瀝青道路的結(jié)構(gòu)組成,干燥條件下分為:面層和基層,潮濕條件下加上墊層。
下面先介紹一下我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的主要道路。
長沙繞城高速:中國中鐵四局集團(tuán)有限公司持有公路工程總承包一級(jí)資質(zhì),公路路基和路面工程專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì),裝備有挖掘、運(yùn)輸、平整、碾壓、路面料拌制、攤鋪等系列化機(jī)械設(shè)備,技術(shù)力量雄厚,施工經(jīng)驗(yàn)豐富,近年來,先后參加濟(jì)青、滬蓉、京滬、連霍、廣珠、贛粵、蘭臨等多條高速公路建設(shè),建成高速公路總延長近1100千米。其中老師給我們講解到圖中的匝道。立交橋和高架路上下兩條道路相連接的路段,也指高速公路與鄰近的輔路相連接的路段。高架路的匝道,進(jìn)口路和出口路是分開的,只能順行,車輛錯(cuò)過了下匝道,就不能從上匝道下路,只能從下一個(gè)下匝道下路。立交橋的匝道,也是按照設(shè)定的標(biāo)志行駛,誰也不能各行其是。匝道,又稱引道,是工程學(xué)上的術(shù)語,通常是指一小段提供車輛進(jìn)出主干線(高速公路、高架道路、橋梁及行車隧道等)與鄰近的輔路,或其他主干線的陸橋/斜道/引線連接道,以及集散道等之附屬接駁路段。它是構(gòu)成道路交流道的主要交通建設(shè)。此外老師還為我們補(bǔ)充了邊坡防護(hù)及擋土墻的知識(shí)點(diǎn)。邊坡指的是為保證路基穩(wěn)定,在路基兩側(cè)做成的具有一定坡度的坡面,邊坡在工程中有不同的分類,一、按成因分類:可分為人工邊坡和自然邊坡;二、按地層巖性分類:可分為土質(zhì)邊坡和巖質(zhì)邊坡。a:按巖層結(jié)構(gòu)分為:1層狀結(jié)構(gòu)邊坡、2塊狀結(jié)構(gòu)邊坡、3網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)邊坡;b:按巖層傾向與坡向的關(guān)系分為:1順向邊坡、2反向邊坡,3直立邊坡。擋土墻是指支承路基填土或山坡土體、防止填土或土體變形失穩(wěn)的構(gòu)造物。在擋土墻橫斷面中,與被支承土體直接接觸的部位稱為墻背;與墻背相對的、臨空的部位稱為墻面;與地基直接接觸的部位稱為基地;與基底相對的、墻的頂面稱為墻頂;基底的前端稱為墻趾;基底的后端稱為墻踵。
根據(jù)擋土墻的設(shè)置位置不同,分為路肩墻、路堤墻、路塹墻和山坡墻等。設(shè)置于路堤邊坡的擋土墻稱為路堤墻;墻頂位于路肩的擋土墻稱為路肩墻;設(shè)置于路塹邊坡的擋土墻稱為路塹墻;設(shè)置于山坡上,支承山坡上可能坍塌的覆蓋層土體或破碎巖層的擋土墻稱為山坡墻。
根據(jù)擋土墻穩(wěn)定的機(jī)理不同,擋土墻又有很多形式,主要有重力式擋土墻、衡重式擋土墻壁式擋土墻、錨碇板式擋土墻、加筋土擋土墻湘江南路:衡陽市湘江南路改造工程北起衡陽公鐵大橋,經(jīng)珠江橋至千噸級(jí)碼頭,為城市交通性次干道1級(jí),設(shè)計(jì)線路全長3411.407m,路幅寬度30m 。在老師的講解途中,老師詳細(xì)的講解了道路的排水設(shè)施,公路排水的目的有兩個(gè),其一是防止地面水和地下水對公路的破壞,例如對路面、構(gòu)造物及路基邊坡的破壞等;其二是防止路面積水,影響行車安全。公路排水可以分為表面排水、地下排水、坡面排水及構(gòu)造物排水。其中,邊溝指的是為匯集和排除路面、路肩及邊坡的流水,在路基兩側(cè)設(shè)置的水溝。屋面上由溝的單側(cè)收集雨水用于引導(dǎo)屋面雨水徑流的集水溝。一般有矩形的和梯形的兩種。老師講到了排水設(shè)施分為邊溝和排水溝,邊溝是在路堤的排水設(shè)施,其實(shí)邊溝和排水溝只是稱呼上不同。排水溝指的是將邊溝、截水溝和路基附近低洼處匯集的水引向路基以外的水溝。芙蓉大道:芙蓉水庫庫區(qū)公路全長7公里,包括一座橋梁和一個(gè)隧道,總投資3100萬元。自20xx年11月施工以來,目前,庫區(qū)公路已完成路基的沙石墊層鋪設(shè)、橋梁的橋面建設(shè),隧道施工也進(jìn)入了攻堅(jiān)階段。這那里我們再次看到了排水設(shè)施,下圖第二張,其中第一張是芙蓉大道施工工地現(xiàn)場概覽。在圖中我們可以看到芙蓉路很寬,是的,指導(dǎo)老師跟我們講它的寬度大概是100mm。
實(shí)習(xí)心得收獲:
本次實(shí)習(xí),時(shí)間雖短,但基本達(dá)到了對專業(yè)的認(rèn)識(shí),完善所學(xué)知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合的多重目的。在實(shí)習(xí)工程中,我們了解了道路與橋梁工程設(shè)計(jì)的全過程及一般步驟,了解了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的新動(dòng)向和新方法,了解了有關(guān)的施工技術(shù)。實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會(huì),踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。往往在道路橋梁工程中一些比較干澀的專業(yè)名詞往往在工地認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)當(dāng)中變得很理所當(dāng)然,充分加深了對我們專業(yè)的理解和認(rèn)知。希望人生能由此延展開來,真正使所學(xué)所想有用武之地.通過指導(dǎo)老師帶領(lǐng)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),增加了我對道路橋梁工程的認(rèn)知,使我初步了解道路橋梁方向的專業(yè)知識(shí),提高感性認(rèn)識(shí),為學(xué)習(xí)專業(yè)課打下了良好的基礎(chǔ)。
第三篇:認(rèn)識(shí)與實(shí)習(xí)報(bào)告
水,乃萬物之原,所有的水工建筑物都是圍繞民生大計(jì)而建造的,那些老一輩的水利專家在他們兢兢業(yè)業(yè)的辛勤工作下建造了一座座舉世聞名的水利樞紐,使我們的民族免受一次次的洪水侵害。短暫的水工認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,在這次實(shí)習(xí)過程中,在專業(yè)老師的帶領(lǐng)下,收益匪淺,學(xué)到了許多書本上沒有的知識(shí), 現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
安徽撮鎮(zhèn)排灌站,安徽六安佛子嶺水利樞紐,橫排頭水利樞紐,淠河干渠,龍河口水利樞紐。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、初步了解水利水電工程樞紐配套建筑物的總體布置,組成及運(yùn)行管理情況。
2、了解不同類型水工建筑物的結(jié)構(gòu)型式,作用。
3、了解水工建筑物、水利工地施工、大中型水利樞紐工程、水源工程、節(jié)水灌溉工程。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間安排:
5月24上午去撮鎮(zhèn)排灌站 ,下午參觀水利模型室。
5月25上午去霍山路上,下午參觀佛子嶺水利樞紐。
5月26上午參觀橫排頭水利樞紐下午參觀淠河干渠。
5月27上午參觀龍河口水利樞紐下午返校。
四、樞紐工程簡介
1、佛子嶺水利樞紐
佛子嶺水庫為新中國第一壩, 位于淮河支流東淠河上游,始建于1952年元月,竣工于1954年9月,是我國第一座鋼筋混凝土連拱壩水庫,佛子嶺水庫由攔河壩、溢洪道、輸水鋼管、發(fā)電廠四部分組成。
攔河壩由鋼筋混凝土澆筑而成,全長510米,頂寬1.8米。攔河壩分為東壩、連拱壩、西壩三段,東壩是重力壩,長52米;西壩下部是重力壩,上部是平板壩,長45米;中部連拱壩段長413.5米,由20個(gè)垛,21拱組成。壩頂高程128.46米,1983年加高為129.96米(不包括防浪墻1.1米),最大壩高75.9米。 壩內(nèi)安裝輸水鋼管9道,設(shè)在13、14、15號(hào)垛內(nèi)的3道用于泄洪、灌溉,設(shè)計(jì)最大洪流量225立方米每秒。其余6道是發(fā)電引水管道。
溢洪道在東岸山凹,露頂式,堰頂高程112.56米,頂寬63.6米,6孔,單孔寬10.6米,每孔安裝雙扉滾輪平板鋼閘門,最大泄洪量7500立方米每秒,百年一遇溢洪流量5000立方米每秒。
2、橫排頭水利樞紐
被譽(yù)為“橫排仙境”的橫排頭水利樞紐位于大別山區(qū)安徽省XX市XX區(qū)蘇家埠鎮(zhèn)以南4公里處,是舉世聞名的淠史杭灌區(qū)的源頭,工程始建于1958年8月,于1965年6月全面竣工,這項(xiàng)工程由溢流壩(長500米,高7.75米)、土壩(長610米,高7米)、總干渠進(jìn)水閘(5孔,每孔凈寬5米,高6.6米,設(shè)計(jì)流量300立方米/秒)、分流島和船閘(閘室長120米,寬6米,高6米)六大部分構(gòu)成。它們猶如結(jié)成了一把鋒利的長劍,將古老的淠河攔腰截?cái)?。在溢流壩和土壩上面,抬高佛子嶺、磨子潭和響洪甸三大水庫發(fā)電后的尾水和區(qū)間來水,形成一個(gè)面積達(dá)125公頃的浩浩渺渺的湖泊。
3、淠史杭
淠史杭灌區(qū)是淠河、史河、杭埠河3個(gè)毗鄰灌區(qū)的總稱。位于安徽省中西部和河南省中南部,地處大別山余脈的丘陵地帶,橫跨長江、淮河兩大流域,總面積1.31萬平方千米。灌區(qū)水源來自佛子嶺水庫、響洪甸水庫、磨子潭水庫和梅山水庫。總庫容66億立方米。該灌區(qū)于1958年開工 ,1959年開始灌溉農(nóng)田,以后逐年續(xù)建配套,1987年干渠以上工程完工,支渠以下工程還在進(jìn)行。工程以灌溉為主,兼有發(fā)電、航運(yùn)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、城市用水的綜合利用工程,包括:淠河、史河、杭埠河三大渠首樞紐工程,7級(jí)渠道的2條總干渠,11條干渠,19條分干渠,總長1384千米;1.3萬條支渠、斗渠、農(nóng)渠,總長2.26萬千米;大小渠系建筑物2萬多座;中小型調(diào)節(jié)水庫1066座和21萬口塘壩,有效庫容12.3億立方米;抽水站、補(bǔ)水站總裝機(jī)容量14.1萬千瓦。該工程實(shí)現(xiàn)了40萬公頃農(nóng)田的自流灌溉,實(shí)灌面積達(dá)58萬公頃,并解除了淠、史河下游的洪災(zāi),減輕了淮河干流的洪災(zāi)。
4、龍河口水利樞紐
龍河口水庫,1958年動(dòng)工興建,1960年建成受益, 1969年最后竣工,歷時(shí)十一個(gè)春秋。 水庫大壩為“粘土心墻沙殼壩”,全長1000多米,底寬190.8米,壩高34米,海拔高度75.4米,總計(jì)完成土方160萬立方米,容水量8.2億立方米,如此巨大的工程是在我國三年最困難時(shí)期舒城人民用肩挑手推而筑成的,是舉世聞名的淠史杭灌區(qū)的重要組成部分,安徽十大水庫之一,巍然聳立在龍河寨和栲栳山之間。
五、實(shí)習(xí)感言:
1. 此次實(shí)習(xí)使我了解到課本上學(xué)習(xí)的知識(shí)都是水利水電工程中最基礎(chǔ)的內(nèi)容,所運(yùn)用的模型和原理也是最簡單最理想的類型。熟悉了解了水利樞紐的組成與總體布置,各種水工建筑物的組成和作用,水電站的典型布置方式。
2.了解和掌握了水庫各部分的組成、形式及其功能,各建筑物的形式選擇
的特點(diǎn)。了解典型水利樞紐的功能及各項(xiàng)水利工程的作用。了解水利工程樞紐總體與布置圖,了解水利工程建設(shè)的一般過程和工程設(shè)計(jì)。
3. 學(xué)會(huì)了只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才會(huì)掌握更多的專業(yè)知識(shí)和技能。多向從事水利工程的前輩學(xué)習(xí),同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
4.通過這次實(shí)習(xí),我切實(shí)感受到以前所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用欠靈活。主要是因?yàn)閷λ鶎W(xué)的知識(shí)沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用起來很困難,因此,今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用,使所學(xué)的知識(shí)由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
水工認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)告一段落了,但通過這次短暫的實(shí)習(xí),從中學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識(shí),這些新的收獲,將對我以后的學(xué)習(xí)有著指導(dǎo)性的意義。
第四篇:在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、厚積薄發(fā)――準(zhǔn)備階段
“博觀而約取,厚積而薄發(fā)?!报D―機(jī)會(huì)往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人。
剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學(xué)生活對于新生來說,就像一個(gè)完整而美好的世界,在一個(gè)嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應(yīng)眼前的新生活。面前的不僅是更多的機(jī)會(huì),也是更多的挑戰(zhàn)。
在臨近期末考試的那段時(shí)間里,我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息。同時(shí)也開始到51job、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡歷等。
學(xué)校的考試結(jié)束后,學(xué)生會(huì)的同學(xué)開始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動(dòng)的“尋夢之旅”了。
二、循序漸進(jìn)――找工作階段
XX年10月,深圳移動(dòng)曾經(jīng)在我們學(xué)院有過一次這樣的活動(dòng),那時(shí)的我由于準(zhǔn)備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個(gè)想法,也可以說是一個(gè)愿望,那就是暑期要到中國移動(dòng)公司實(shí)踐。于是在考試結(jié)束了的時(shí)間里,我開始為“尋夢之旅”準(zhǔn)備自己的簡歷和一些面試技巧。
XX年6月26、27日,深圳移動(dòng)開始來我們學(xué)院為“尋夢之旅”進(jìn)行兩輪面試。面試過程很順利,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。
與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識(shí),當(dāng)然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。
這時(shí)的我開始漸漸地想清楚了,通過實(shí)踐,我到底想要什么?
在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所實(shí)習(xí)提供以,最終我放棄了移動(dòng)“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業(yè)幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結(jié)束后得到了證實(shí)。
放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當(dāng)然,我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。
這一階段,我投出了大量的簡歷,其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動(dòng)深圳公公司、酒店、銀行等。
有付出就有回報(bào)。我得到了很多企業(yè)e-mail形式的面試通知。
經(jīng)過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。
在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了。看著很多同學(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位,看著有的同學(xué)相繼回家,我真的開始擔(dān)心與慌張。
雖然未能找到實(shí)踐崗位,但至少我學(xué)到了很多面試技巧,也開始知道我通過實(shí)踐想得到什么,也開始擺好自己的位置。
還好,我始終堅(jiān)持著自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個(gè)原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司――中國民生銀行。這時(shí)已經(jīng)是7月12日。
三、穩(wěn)扎穩(wěn)打――實(shí)踐階段
第五篇:銀行實(shí)習(xí)報(bào)告
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益非淺。下面是我對銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。
一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.