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第一篇:政務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告
作為縣政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口的一名委托代理員,我嚴(yán)格遵守中心的規(guī)章制度,在中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下,我的代理業(yè)務(wù)水平不斷提高,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),各方面自己要求嚴(yán)格?,F(xiàn)將20_年工作及思想情況總結(jié)如下:
首先,在思想上我認(rèn)真學(xué)習(xí)?_?重要思想,并將其貫穿于自己的工作實(shí)踐中,事事處處為中心的全局利益著想;認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī);積極參加全縣入黨積極分子培訓(xùn)班‘充電’,參加中心黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng),有南陵縣春節(jié)用工招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)志愿引導(dǎo)服務(wù)、南陵縣社區(qū)鄰里守望暨愛(ài)心衣站志愿服務(wù)活動(dòng);赴籍山鎮(zhèn)春谷社區(qū)走訪慰問(wèn)了四戶困難群眾,送去了節(jié)日的問(wèn)候和慰問(wèn)金;每月文明創(chuàng)建上路勸導(dǎo);道德講堂活動(dòng)八次,做好每月道德講堂活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍攝、軟件資料收集整理并及時(shí)有效上傳到文明創(chuàng)建動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),其中成功參與組織舉辦過(guò)一次道德講堂總堂活動(dòng)。努力提高自身政治思想素質(zhì)。
其次,在工作中,我嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度,保持窗口衛(wèi)生,掛牌上崗,規(guī)范運(yùn)作,認(rèn)真完成委托代理工作和中心的月度、年度考核基礎(chǔ)資料整理工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。我所代理的六家單位,其審批項(xiàng)目多、范圍廣、要求復(fù)雜。盡管如此,我堅(jiān)持做到耐心解答辦事群眾咨詢,及時(shí)受理、高效辦結(jié),嚴(yán)格審查各項(xiàng)手續(xù),對(duì)資料不全的便進(jìn)行一次性告知,并耐心作出相關(guān)解釋和說(shuō)明,因此,全年沒(méi)有發(fā)生一起投訴,樹(shù)立了中心為民服務(wù)的良好形象。為努力提高自身業(yè)務(wù)水平和理論水平,參加了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了最新國(guó)家政策法律法規(guī)修改制定、行政審批制度改革、政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)和政務(wù)服務(wù)便民創(chuàng)新做法等,并赴無(wú)為縣參加了全市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)交流會(huì),赴重慶參加了政務(wù)服務(wù)與社會(huì)管理標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班,取得了政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審員資格證,參與了南陵縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。此外,為拓寬自身知識(shí)面,參加了學(xué)歷深造,并獲得了相關(guān)學(xué)歷學(xué)位。
今年三月,被評(píng)為?蕪湖市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)十大女杰之巾幗微笑天使?;八月,被抽調(diào)參加全縣權(quán)力清單清理工作;十一月,被評(píng)為?20_年南陵縣崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵?;今年中心五個(gè)月月考評(píng)中,共3次被評(píng)為月度?優(yōu)秀個(gè)人?,這是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的肯定。但是,我知道自己還有許多不足之處,我一定會(huì)在來(lái)年繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更上一層樓。
第二篇:政務(wù)中心實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位概況
此次實(shí)習(xí)的單位為_(kāi)_鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級(jí)政府是我國(guó)最基層的政府單位。__鄉(xiāng)人民政府有書(shū)記,副書(shū)記兩名。鄉(xiāng)長(zhǎng)一名,副鄉(xiāng)長(zhǎng)兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)事務(wù)辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員42人?,F(xiàn)任書(shū)記為_(kāi)__,鄉(xiāng)長(zhǎng)___。__鄉(xiāng)西部的幾個(gè)村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū),鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)流程
由于我去年的暑期實(shí)踐就是在鄉(xiāng)政府完成的,所以我對(duì)鄉(xiāng)政府無(wú)論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書(shū)記說(shuō)明了來(lái)意,經(jīng)過(guò)他同意后,我被安排在辦公室,擔(dān)任臨時(shí)秘書(shū)。和去年實(shí)踐時(shí)一樣,我的指導(dǎo)老師還是杜星,他在辦公室里負(fù)責(zé)書(shū)記和鄉(xiāng)長(zhǎng)的輔助工作,是辦公室的男性。確定了實(shí)習(xí)部門(mén)和指導(dǎo)老師后,指導(dǎo)老師和我一齊確定了實(shí)習(xí)流程和主要工作。
實(shí)習(xí)流程:
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。
第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)帶給事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動(dòng)。
主要工作:
第一,協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作,包括文檔的錄入、修改、排版、打印復(fù)印。
第二,持續(xù)辦公室衛(wèi)生,為領(lǐng)導(dǎo)帶給事物輔助。
第三,為來(lái)訪群眾作來(lái)訪登記和信訪記錄。
第四,接聽(tīng)電話,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。
第五,跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書(shū)工作是辦公室工作的主體,主要包括辦文,辦會(huì),辦事三大部分。這三部分不是孤立的,而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書(shū)的重要工作資料的調(diào)研。實(shí)習(xí)期間我作為實(shí)習(xí)秘書(shū)也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
實(shí)習(xí)期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草》工作計(jì)劃報(bào)告、總結(jié),對(duì)需上報(bào)或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時(shí)將來(lái)文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),理解領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時(shí)還要幫忙部分村民撰寫(xiě)材料。
在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長(zhǎng)時(shí)間了,但是對(duì)于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用,個(gè)性是一些十分有用的小竅門(mén),小技巧都沒(méi)有注意到。例如在E_CEL表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口,在WORD中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進(jìn)行計(jì)算等。在實(shí)際的工作中,我能夠把在課堂上和在NIT中學(xué)到的東西用上,指導(dǎo)老師對(duì)我能夠比較熟練的運(yùn)用辦公軟件提出了表?yè)P(yáng),連夸我聰明。但是我明白這是學(xué)習(xí)的結(jié)果,并不值得驕傲。
實(shí)習(xí)期間恰逢我村村委會(huì)換屆選舉。針對(duì)村民關(guān)心的選舉公平公開(kāi)透明的問(wèn)題,透過(guò)之前和村民的交流所了解的狀況并結(jié)合自己在校園所學(xué)到知識(shí),我草擬了一份關(guān)于民主監(jiān)督選舉過(guò)程的推薦交給我的指導(dǎo)老師。主要包括:1、公布選舉的程序;2、確定群眾監(jiān)督員;3、監(jiān)督選票的發(fā)放,對(duì)選票數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);4、禁止工作人員代替選民寫(xiě)選票;5、現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)有效選票數(shù)。早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級(jí)精神對(duì)這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署,但是我的正確推薦和用心思考的精神還是得到了指導(dǎo)老師的肯定,這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況解決某個(gè)問(wèn)題的,工作失誤會(huì)直接傷害到群眾的利益。工作中必須要注意。糧食直補(bǔ)是國(guó)家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵(lì)農(nóng)民種糧的一項(xiàng)政策。領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補(bǔ)款帶來(lái)很大的麻煩。吸取去年的教訓(xùn),今年各村的信息上交后,我們重點(diǎn)對(duì)姓名中的同音字、異形字和身份證號(hào)碼其進(jìn)行了校對(duì)。校對(duì)完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村,由當(dāng)事人核對(duì)。這也是我在校園為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統(tǒng)計(jì)信息時(shí)常用的方法,因此駕輕就熟,完成的很快。對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行核對(duì)時(shí),杜老師使用了WORD中的表格,操作起來(lái)比較繁瑣,因此我把工作接了過(guò)來(lái),直接把E_CEL表格中需要更正的信息復(fù)制到另一個(gè)工作表中,透過(guò)進(jìn)行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等,方便了瀏覽和查檢,提高了效率。
因?yàn)槲覀兇逡呀?jīng)被劃入工業(yè)區(qū),部分村民的房子被規(guī)劃成了道路,要拆遷。在勸導(dǎo)搬遷的工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)首先選取了房屋條件比較好的幾家人開(kāi)展工作,作為突破口,給他們講道理,做工作。因?yàn)槲沂潜敬迦?,?duì)于本村的狀況比較熟悉,領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)引導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。透過(guò)艱苦細(xì)致的說(shuō)服工作,鄉(xiāng)親們?cè)谌〉煤侠淼馁r償后同意搬遷。在這項(xiàng)工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問(wèn)題的關(guān)鍵,透過(guò)典型的帶動(dòng)作用,創(chuàng)造有利于開(kāi)展工作的輿論環(huán)境,有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。這種工作思路和解決問(wèn)題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習(xí)和揣摩。
實(shí)習(xí)期間的辦會(huì)工作。
辦會(huì)是秘書(shū)的又一項(xiàng)重要工作。因?yàn)樵谛@參與過(guò)晚會(huì)等活動(dòng)的組織工作和實(shí)訓(xùn)課程,對(duì)會(huì)議的籌備程序比較了解,我也得以參加了我村村委會(huì)換屆選舉的準(zhǔn)備和會(huì)場(chǎng)工作。主要包括:第一,會(huì)議地點(diǎn)的選取(此次選舉的地點(diǎn)是村委會(huì)大院);第二,會(huì)場(chǎng)的布局選取(選舉中采用的是大小方形,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺(tái)就座);第三,會(huì)場(chǎng)的布置;第四,參會(huì)人員召集;第五,會(huì)中服務(wù)。選舉作為政治生活的一件大事,受到了村民的廣泛關(guān)注。因此務(wù)必保證選舉過(guò)程的公開(kāi)公正和透明。為此我做了如下工作:
首先,會(huì)議信息(包括選舉的時(shí)間、候選人等)的發(fā)布,我向指導(dǎo)老師推薦采用廣播、告示相結(jié)合的方式,從而保證了全體村民人人了解,全體關(guān)注。其次,是關(guān)于選舉程序和組織的嚴(yán)密性的問(wèn)題,透過(guò)和村民的交流得到的信息,選舉的籌備會(huì)議中我向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)推薦嚴(yán)格選票發(fā)放程序(不許代領(lǐng)),監(jiān)督選票填寫(xiě)(不允許工作人員和候選人團(tuán)隊(duì)代寫(xiě)選票),投票、唱票過(guò)程監(jiān)督。再次,關(guān)于會(huì)場(chǎng)布置,除了桌椅、用具的擺放外,我們還在村委會(huì)內(nèi)外粘貼了標(biāo)語(yǔ),在大院中懸掛了條幅,增添了選舉莊重?zé)崃业臍夥?。由于做了周密的安排,加上現(xiàn)場(chǎng)全體會(huì)務(wù)人員的認(rèn)真工作,選舉進(jìn)行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的,但是透過(guò)觀察我還是學(xué)到了不少東西,增強(qiáng)了動(dòng)手潛力。
實(shí)習(xí)期間的調(diào)研工作。
不調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要應(yīng)對(duì)農(nóng)村的繁瑣的工作,有其自身的特點(diǎn),個(gè)性是在關(guān)系到群眾切身利益的問(wèn)題上,更要本著維護(hù)農(nóng)民利益,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的原則用心穩(wěn)妥的開(kāi)展工作。這就要求基層秘書(shū)人員深入到群眾中去,了解實(shí)際狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,得到的第一手材料。對(duì)一些亟需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后用心與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
來(lái)鄉(xiāng)政府實(shí)習(xí)以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計(jì)和整理各村生活困難的老黨員、干部的狀況,在經(jīng)濟(jì)上給貼合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單工作,只要拿出以前的東西照著做就行了。但是當(dāng)工作就在手中時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個(gè)單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)(曾)任職務(wù)年齡幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的信息。交給杜老師看后說(shuō)資料簡(jiǎn)單粗略,準(zhǔn)確度不多夠,不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決定的依據(jù)。他說(shuō),在經(jīng)濟(jì)上對(duì)貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策,是上級(jí)對(duì)于基層黨員干部的關(guān)懷,表現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的肯定。但是評(píng)選是有必須條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查,掌握詳細(xì)真實(shí)的信息,給領(lǐng)導(dǎo)帶給有價(jià)值的參考。他要求我把候選老同志的個(gè)人、家庭狀況的詳細(xì)信息,個(gè)性是經(jīng)濟(jì)狀況,拿出一份完整詳實(shí)的材料。
經(jīng)過(guò)杜老師的指導(dǎo),我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟(jì)狀況、任職時(shí)間、在職期間主要工作成果等項(xiàng),進(jìn)一步完善了表格,增強(qiáng)了表格的可信度和說(shuō)服力。經(jīng)過(guò)杜老師進(jìn)一步的修改充實(shí),材料最終被放在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。
四、實(shí)習(xí)心得
工作態(tài)度要用心端正
工作中必須要認(rèn)真工作,多做事才能更好的了解工作狀況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說(shuō)話,就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話,不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)影響安定的話,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進(jìn)行全方面的輔助工作。用心主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,所以在工作中要用心主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)帶給力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績(jī)。但也要注意,用心工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者明白的事例中,有的是關(guān)于耕地的,有的是關(guān)于亂占街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手,但是關(guān)系到鄰里和睦相處,關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時(shí)候秘書(shū)人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對(duì)解決矛盾有重要作用。在我實(shí)習(xí)期間以前有一齊關(guān)于在鄰居門(mén)口占用街道修建廁所的信訪事件,這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過(guò)程中,我和單位的同事首先仔細(xì)聽(tīng)取了上訪人的狀況介紹,然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,走訪相關(guān)人員,掌握了詳細(xì)全面的狀況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。
用心端正的態(tài)度決定一切,決定秘書(shū)工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我必須會(huì)吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作。
專業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能能夠起到事半功倍效果。例如在說(shuō)服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到秘書(shū)工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就能夠做到目的明確,思路清晰,從而更好的開(kāi)展工作,提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)人員的基本技能要求。到達(dá)這個(gè)要求能夠大大提高工作效率,提高辦事潛力。例如:日常工作中對(duì)于WORD中的表格進(jìn)行自動(dòng)填充、編號(hào)能夠在格式中的下拉菜單項(xiàng)目編號(hào)中進(jìn)行設(shè)置;透過(guò)邊框設(shè)置能夠在WORD中實(shí)現(xiàn)表格標(biāo)題、題頭在文檔的各頁(yè)重復(fù)出現(xiàn);還能夠在繪圖中實(shí)現(xiàn)對(duì)斜線表頭的個(gè)性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達(dá)不到這個(gè)要求,能夠看出基層的辦公》自動(dòng)化水平還不夠,還需很大程度的提高。
隨著時(shí)代的發(fā)展,辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高,秘書(shū)工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的打字復(fù)印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用OA系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中必須要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。
綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化
秘書(shū)很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對(duì)工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,秘書(shū)在工作中必須要認(rèn)真對(duì)待信息的采集工作,保證信息的真實(shí)性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真實(shí)有效,才能夠找到貼合條件的人選,國(guó)家政策才能真正得到落實(shí),國(guó)家的照顧才能得其所。
完成交辦工作。領(lǐng)導(dǎo)把事情交給你辦,是對(duì)你的信任。所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,秘書(shū)人員必須要想方設(shè)法的完成。我的指導(dǎo)老師告訴我“領(lǐng)導(dǎo)千條線,秘書(shū)一根針”,就是說(shuō)無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣描述或者要求都但是分,但是對(duì)于秘書(shū)人員只有一個(gè)要求:完成任務(wù),沒(méi)有借口。實(shí)習(xí)過(guò)程中我和指導(dǎo)老師以前被指派懸掛紀(jì)檢局的牌匾,因?yàn)閴w上沒(méi)有依托給我們?cè)斐闪吮仨毨щy。透過(guò)多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條,然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來(lái)。所以一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū),就應(yīng)具備解決問(wèn)題的潛力,在工作中開(kāi)動(dòng)腦筋,不斷嘗試,創(chuàng)造條件,找到行之有效的解決問(wèn)題的方法。
拓展知識(shí)儲(chǔ)備。秘書(shū)人員的工作以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)為中心,凡是領(lǐng)導(dǎo)需要的信息都要能夠帶給。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我先后向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)提出了關(guān)于會(huì)議組織、文檔處理等方面的推薦,指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了我的推薦,并且采納了貼合單位實(shí)際的部分。這都是學(xué)習(xí)和積累的結(jié)果。所以秘書(shū)就應(yīng)有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備,以滿足領(lǐng)導(dǎo)的信息需要。同時(shí)豐富的知識(shí)和寬闊的知識(shí)面,有助于開(kāi)闊工作思路,能夠使秘書(shū)更好的開(kāi)展工作。
秘書(shū)工作對(duì)于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求,除了以上涉及到的獲取信息的潛力、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的潛力和拓展知識(shí)儲(chǔ)備的潛力外,還包括較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通潛力、應(yīng)急反應(yīng)潛力等諸多潛力。實(shí)習(xí)工作中,對(duì)這些潛力的要求都有所體現(xiàn),可見(jiàn)秘書(shū)的綜合素質(zhì)不局限于某個(gè)方面,今后就應(yīng)做各方面的嘗試,從而使自己的綜合素質(zhì)能夠有較大程度的提高。
五、結(jié)語(yǔ)
透過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),在校園學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時(shí),也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。透過(guò)獨(dú)立完成或者參加實(shí)習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作,鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),到達(dá)了提高實(shí)際操作技能,豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握了操作技能,能夠到達(dá)將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。在兩個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)習(xí)中,我對(duì)秘書(shū)工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí),同時(shí)更期望自己透過(guò)不斷的工作和學(xué)習(xí),在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的秘書(shū)人員。