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第一篇：賓館經(jīng)理述職述廉報告
賓館經(jīng)理2007年度述職述廉報告 二○○七年是我就任白林賓館經(jīng)理的第二年，在這一年里，在局黨委、董事長的正確領導和各部門及各單位的大力支持下，我始終堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經(jīng)營理念，致力于賓館發(fā)展和品位提升，不斷創(chuàng)新營銷方式，進一步提高服務質量，盡心、盡力、盡職地與全體員工一道開展工作，克服了住宿及餐飲市場蕭條，同行競爭壓力加劇等諸多困難，既要抓好經(jīng)營收入，又要為局搞好窗口的接待服務，賓館人的敬業(yè)愛崗，吃苦耐勞的精神得到了領導及業(yè)內同行社會各界人士的好評?，F(xiàn)就我一年來履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，懇請各位領導予以評議。
一、二oo七年承包經(jīng)營指標完成情況(略)
二、二oo七年經(jīng)營管理情況 2007年是企業(yè)經(jīng)營管理體制調整的第一年，是開展企業(yè)基礎管理效益年活動的第一年，是實行彈性工作制的第一年，全局上下形勢喜人，形勢逼人。尤其是聆聽了*局長《轉變觀念，堅定信心，落實科學發(fā)展觀 構建和諧林區(qū)社會》的重要講話、參加了《*林局領導干部“轉變觀念，二次創(chuàng)業(yè)”主題報告會》后，我深切地體會到，要切實轉變思想觀念，迅速進入角色，團結帶領大家積極主動地投入到工作中去，用行動支持局黨委的各項決定，出色地完成組織上交給的光榮而艱巨的任務。
（一）主持制定和完善賓館各項規(guī)章制度，建立內部合理而有效的運行機制 *林賓館自2005年改制后，原有的規(guī)章制度已遠遠地適應不了形勢發(fā)展的需要，為使賓館的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，在我的主持下，各部門建立了計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施，建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。與此同時，制定了各崗位工作職責和工作標準，明確各職能人員工作職責、工作標準，并裝訂成冊，發(fā)到職能人員，使職工做到有章可循。完善了各類報表和臺帳，做到日有報表，旬有統(tǒng)計，月有合計。加強了勞動紀律管理，明確規(guī)定：職工有病、事假必須由經(jīng)理批準，事假超過三天，扣發(fā)當月獎金，由于嚴肅考勤制度，保證了我們各項工作有效運行，各項工作逐步走向規(guī)范化。
（二）狠抓賓館各項經(jīng)營與管理工作，提升經(jīng)營能力與管理水平賓館是我局的窗口單位，經(jīng)營管理的好壞直接影響著企業(yè)的形象。為此，我把經(jīng)營與管理作為賓館工作的重中之重，下大力氣抓好。一是突出抓好飲食的質量關。質量是商家經(jīng)營的致勝法寶，一方面我們按季節(jié)不同經(jīng)常更新菜譜，規(guī)定廚師班必須按定量的標準加工制做出具有“色、香、味、型、回”具體的菜品，經(jīng)過多年的努力，在飯、菜的發(fā)展和品牌上，已經(jīng)形成一套自己品牌菜肴；一方面在保留優(yōu)質菜品的同時，不斷推出新菜。八月份的宴席接待上取得了很好的效果，在對外收入上達到了預期的目的。二是突出抓好飲食的成本關。我們建立了采購制度，采取了比質比價采購，貨比三家的方法，保證購買到物美價廉的副食品。同時，在采購時，我們實行了大批量采購到蛟河市等地，零散副食品和消耗品采購必須由兩人同時參加，從而保證了購進的副食品質量最優(yōu)，價格最低，有效防止各種不正?，F(xiàn)象的發(fā)生。三是突出抓好各項費用關。一年來，結合開展“基礎管理效益年”活動的有力契機，在做“三定”、控“三費”上做文章，大大地降低了各項費用。在認真做好人員“三定”（定編、定崗、定薪）上，根據(jù)賓館經(jīng)營季節(jié)性強的這一實際，將未改制前的36人減少到27人，減少了9人，如遇大型會議和宴席人手不夠，除后勤和休班人員參與進來外，我們還視具體情況，臨時雇傭短工，并對雇傭的服務人員定薪、定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效的提升。在控制 “三費”上，我們不斷強化員工的節(jié)約意識，從節(jié)約一度電、一滴油、一粒米、一滴水等身邊小事做起，嚴格各部門的低質量消耗品，辦公品的領用，定期召開成本分析會，對經(jīng)營和管理成本進行分析，營造人人講節(jié)約、事事講節(jié)約的良好氛圍，從而，大大地降低了各項費用。四是突出抓好設施設備維護，最大限度地降低能耗。賓館改造至今已有8年了，設施設備的最佳運營階段已經(jīng)過去，進入了設施設備的維修和護階段，今年6月份，我們對賓館的平房倉庫進行維修，自己購材料雇工，僅用了10多天的時間，花了6000多元就修好了，僅此一項就節(jié)約10000余元；對部分標間新安裝空調，熱水口，需新鋪設電源線路，也都是自己承擔下來，為單位節(jié)約了很大一筆開支，又消除了不安全隱患，在節(jié)能降耗上二oo六年1--10月份水、電費是46,372.00元；二oo七年1--10月份是：36,932.93元，同比節(jié)省了9,439.00元，這是非常難得的。
（三）全面開展優(yōu)質服務，樹立賓館窗口形象 賓館是涉外服務單位，工作好壞直接影響到企業(yè)的形象。為此，我一直把“賓至如歸”作為單位的經(jīng)營理念，以改革服務方式，拓寬服務市場為突破口，以賓客滿意為宗旨，以開展優(yōu)質服務為手段，從而在顧客市場中占有大量的份額，在市場競爭中立于不敗之地。為了達到這一目標，首先從年初開始，我們對全體員工分批進行了培訓，培訓內容涉及賓館軟件和硬件的介紹、賓館的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識等，通過系統(tǒng)學習，增強了全體員工作對賓館的理性認識，拓展知識面；同時，定期不定期地帶領廚師到蛟河、吉林、敦化等地的酒店學習新菜肴技術，開拓了眼界，提高了操作技能。其次，在具體工作中，在客房服務上做到了舒適、方便、熱情、誠懇、禮貌、尊重、親切、友好；在餐飲服務上做到了人無我有、人有我新、人新我特、人特我廉。一年來，操辦局職代會、春秋森林防火工作會議、安全工作會議等大型會議**次，接待了全省兩個百分之一檢查、國家林業(yè)局天保核查等各類行業(yè)檢查**次，接待了中國農林水利工會等上級領導和部門來我局調研**余次，多次操辦婚喪嫁娶、子女升學等營業(yè)性服務，較好地完成了局屬各有關單位來客就餐，做到了讓大家高興而來，滿意而歸。先后被蛟河市精神文明辦公室、蛟河市消費者協(xié)會評為“文明城信單位”。蛟河市愛國衛(wèi)生運動委員會評為“衛(wèi)生先進單位”。賓館的品牌形象得到了業(yè)內同行的肯定和受到社會各界的一致好評。
（四）安全防火工作常抓不懈，確保人員財產安全 賓館是重點防火單位，我們始終把其作為工作的重中之重，做到常抓不懈，警鐘長鳴。一是召開專題會議，傳達學習局每月安全例會精神，對全體人員進行專題教育；二是對客房、餐廳、和車庫等重點部位進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患及時整改；三是對全員進行了安全知識考核，參加人員達到100%，提高了職工的安全意識，做到警鐘長鳴。
（五）積極開展思想政治工作，確保一方穩(wěn)定 賓館雖然于2005年底進行了股份制改造，但由于資產評估值大，折舊費提取高，另外，水費、電費、取暖費等不斷提價的同時，改由賓館承擔，從而，無形中攤高了賓館的成本費用；加之今年局實行了彈性工作制，放假長達兩個月，一方面今年各種會議接待少于往年，零散住宿客人減少，賓館幾乎很少有客人住宿、就餐；一方面，市場副食品價格上漲過高，燃料費等價格上漲，使餐廳成本增大，而菜成品價格上調幅度很小，利潤很低。最主要一點的今年服務業(yè)和餐飲的市場蕭條，使得營業(yè)收入少于往年，從而導致企業(yè)發(fā)展前景不好，員工思想很不穩(wěn)定，“等、靠、要”的思想比較嚴重，約束了單位的發(fā)展。鑒于此，我在年初組織全體員工學習討論了吳局長《轉變觀念、堅定信心、落實科學發(fā)展觀、構建林區(qū)和諧社會》的重要講話，通過學習討論，廣大員工轉變了思想觀念，堅定了干好工作的信心。與此同時，我本著搞好后勤服務、解決員工后顧之憂的目的，從改善員工的工作伙食入手，以實際行動溫暖人心，讓員工感到賓館對員工的關心和重視，從而大大地增強了單位的凝聚力，確保了一方穩(wěn)定。
三、嚴格執(zhí)行廉政建設各項禁令，確保廉政勤政 一年來，我始終堅持政治理論學習，不斷從有關報刊、文件中學習黨和國家最新的理論成果，通過學習，使自己的政治敏銳性和鑒別力不斷增強，政治立場和理想信念更加堅定；認真學習了黨紀政紀條規(guī)。一年來我學習政治理論的同時，相繼學習了《中國共產黨領導干部廉潔從政苦干工作準則》（試行）實施辦法，《黨員干部廉潔自律手冊》等有關黨紀政紀條規(guī)選編材料，通過學習，努力強化廉政自律意識，提高防腐抗變能力；以孔繁森、鄭培民、李元龍等先進人物為標桿，學習他們立黨為公、無私奉獻、執(zhí)政為民的精神，努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀，進一步堅定政治信仰，提高工作的責任感，使命感；本著與時具進的原則，落實科學發(fā)展觀，自己學習了《現(xiàn)代酒店管理學》、《現(xiàn)代飯店員工培訓教程》等賓館酒店管理方面的書籍，不斷拓寬知識面，提高先進文化素養(yǎng)。在具體工作中，兢兢業(yè)業(yè)、實實在在，不搞形式主義，不弄虛作假；在思想作風上，保持堅定的立場，拒腐防變，時刻保持清醒的頭腦；在生活中認真貫徹執(zhí)行上級紀檢監(jiān)察機關和局紀檢監(jiān)察部門關于廉政建設的各項禁令，廉潔自律、克己奉公，艱苦樸素，尤其對公款互相吃請、公車私駕、異地消費等不良行為做到不參與，做到了清正廉潔?？傊?，在2007年的工作中，我認真履行了賓館經(jīng)理職責，充分發(fā)揮了各職能人員的作用，努力調動他們的工作積極性和創(chuàng)造性，較好地完成了局安排的各項工作任務，達到了預期的目標；今后，我將再接再厲，繼續(xù)努力工作，不辜負組織的期望，在2008年的工作中，在局黨委和行政的帶領下，取得更大的成績，為興林強局富民、構建和諧林區(qū)社會做出更大的貢獻。
第二篇：財務人員述職述廉報告
回顧20__年的工作，在取得成績的同時，更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務制度的把握及執(zhí)行的可行性還有待進一步的探索，尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題，每次總在敷衍了事中得過且過。不過，這也激勵我進一步學習研判相關專業(yè)知識，將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務的處理上去，攻堅克難、獲取更大的成績。
現(xiàn)將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下：
一、業(yè)務工作方面
過去的一年，我謹記自己的職責。嚴格要求，堅持原則，秉公辦事，顧全大局。以新《會計法》為依據(jù)，認真履行總預算崗位職責。一絲不茍，忠于職守，圓滿完成了20__年的預算編制和預算執(zhí)行。合理調配資金，按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入。加強市容專戶的收支管理，確保保潔員工資全部按卡轉賬發(fā)放。認真做好會計基礎工作，仔細審核原始憑證，會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外，除按時完成本職工作，我還積極參與了村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時性中心工作。
二、思想學習方面
我深知作為財務人員，肩負責任的重大。要更好的履行職責，就必須不斷的學習!學習業(yè)務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑。堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來，做到學以致用。
三、年度預算的編制、執(zhí)行方面
年度預算編制是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是根據(jù)《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等，編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產狀況的書面文件，更是便于領導了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財務收支的'重要決策依據(jù)。
由于前期準備充分，這項工作已于十一月圓滿完成。
四、生活方面
作為一名來自農村的青年，父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時，我性格開朗、嚴以律己、寬以待人，善于和普通百姓溝通，樂于幫助困難群眾。
這年，自己所取得的一點成績都是和領導支持，同事們的幫助分不開的。在此，表示感謝!
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。面對新的一年，我將會更加努力!發(fā)揚優(yōu)勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創(chuàng)新、廉潔奉獻!為我們曲江辦事處的后續(xù)發(fā)展貢獻出自己應盡的力量。
第三篇：財務述職述廉報告
尊敬的領導：
20xx年上半年在公司領導的正確指引下，認真貫徹落實了娛樂城和集團公司的各項政策方針，在各職能部門的大力協(xié)助下，緊緊圍繞集團公司整體部署和工作重點，正確處理各種財務核算業(yè)務，認真進行財務監(jiān)督，完成了公司領導交辦的各項任務，現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報如下：
一、德：
認真學習公司的十八字精神,以五條姿態(tài)為指導,加強思想品德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)品質、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和工作質量;熱愛本職工作，愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計業(yè)務時遵循實事求是、客觀公正;對單位以廠為家，對同事以誠相待,對工作從不挑揀、任勞任怨，堅持黨的基本原則，嚴格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī)，全面完成了上級交給的各項財務任務。
二、能:
(一)、顧全大局，端正態(tài)度，積極的完成公司安排的各項任務。合理的調度資金，充分發(fā)揮資金使用率。積極爭取政策，深入研究稅收政策，合理避稅增加效益，加深與稅務部門各項工作聯(lián)系和協(xié)調，通過合理避稅為公司增加效益。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工的借款的還款時間。堅持按照公司《關于加強差旅職工借款管理通知》制度執(zhí)行，作到堅持原則，一視同仁，杜絕虛報冒領，借款長期不還現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓，規(guī)范財務管理，特別是加強會計實務培訓，以推行財務會計電算化為目標，全面提高財務財務人員素質。
(二)增強服務。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大，員工眾多，對財務要求既有統(tǒng)一性，又有獨特性。我公司作為現(xiàn)代企業(yè)，財務中心必然成為企業(yè)管理的核心部門，為集團公司領導服好務，發(fā)揮財務板塊的重要作用，提供及時的、真實的財務信息，為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供財務管理信息，為上級部門掌握我司財務運行狀況作好必要的服務。
(三)加強管理。加強制度建設，完善各項財務制度。加強對資金管理，保證對資金的有效管理，充分發(fā)揮資金價值。加強財產管理，堅持每年度組織清查一次，清查結果報公司總經(jīng)理審閱，確保公司財產的不流失。(四)增強監(jiān)督職能。加強制度執(zhí)行的監(jiān)督，加強對計劃的執(zhí)行的監(jiān)督，加強資金使用的監(jiān)督。對各下屬企業(yè)進行的經(jīng)濟業(yè)務活動進行監(jiān)督，確保財務運行有效、安全，實現(xiàn)財務制度化。定期對各分子公司財務進行審核，保證財務數(shù)據(jù)的真實、合法。
三、勤:
加強自身學習，明確崗位職責，不斷提高科室人員的素質。堅持參加公司組織的學習，積極向同行和同事學習，加強自己的業(yè)務水平和管理能力。由于公司下屬單位較多，行業(yè)跨度較大，所以在加強自身學習的同時，不斷熟悉下屬各單位的各項業(yè)務和各個環(huán)節(jié)，為進一步加強財務監(jiān)管提供保障。真正把好各個關口，將各個單位的漏洞減少到最小。
四、績:
1、切實加強財務核算。根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，我財務中心重點加強財務核算方面的工作。我中心克服人員少工作量大的困難，經(jīng)過高效的組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項工作。日常的資金收付和財務報表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來協(xié)調工作是最平常也最繁重的工作，一年來，本著認真、仔細、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，通過我中心工作人員的努力，滿足了各部門對財務中心的要求，充分發(fā)揮財務中心的職能作用。
2、積極加強財務監(jiān)督。財務中心全體工作人員按照會計法有關規(guī)定，從嚴從細，對每一張原始憑證、票據(jù)等的真實性、完整性進行審核和控制，對于不合格的票據(jù)兼具退回。對于費用監(jiān)督方面，我中心嚴格按照公司有關規(guī)定，凡是超過規(guī)定部分，一律不予報銷，由個人負擔。在加強財務監(jiān)督的同時，對我中心工作進行自查，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，通過自查，切實加強了對下屬各單位的監(jiān)管力度。
3、加強資金管理的作用。為了規(guī)范我公司經(jīng)濟運行秩序，進一步加強公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。一方面我們?yōu)榱吮ＷC我公司資金運作流暢，對職工借款、采購員的費用報銷等方面，采取積極的措施加以管理，針對一些長期拖欠不還且多次敦促其還款未果的職工采取扣除工資的方法，直到扣完為止。另外對長期不報銷、不歸還欠款的采購員，我們采取停止其借款或扣除其工資的方法，加強資金的管理盒對費用的控制。另一方面，20xx年累計還款20xx萬元，完成各項貸款3000余萬元，為公司的發(fā)展提供了充足的資金保證。通過這些措施，加速了流動資金的周轉，保證了公司正常的經(jīng)濟運行。
4、在對外協(xié)調方面，我中心按照公司的要求始終把公司利益放在第一位，本著少花錢、多辦事的原則，進行對外聯(lián)系和協(xié)調。在我中心和公司領導的努力下，為減輕稅賦和順利發(fā)展鋪平了道路。其中，泰山飯店減免營業(yè)稅款53萬元，名人會館減免營業(yè)稅款25.6萬元。
總之，這半年來，我認真干好了本職工作，起好了一名財務負責人的作用，并時時不忘以身作則。對成本及費用進行嚴格控制，盡量做到了防止漏洞產生，在一定程度上降低了成本費用開支。立足本職工作，踏踏實實，發(fā)揚泰鋼精神，挖掘潛力，堵塞漏洞，不斷提高自身綜合素質，為泰鋼的發(fā)展貢獻出更大的力量。
