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第一篇：銷售主管述職報(bào)告
尊敬的各位同事：
我于今年三月正式加入集團(tuán)，擔(dān)任營銷總監(jiān)一職主要負(fù)責(zé)企業(yè)營銷組織建設(shè)與激勵(lì)工作。在工作了將近四個(gè)月的時(shí)間，我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作，在工作中求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真工作，各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。在此我感謝各位同事的指導(dǎo)與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家！在這四個(gè)月的工作里，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、完善自我，努力提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話"不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。"我們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
三、專注目標(biāo)、樂于工作，分管工作穩(wěn)步推進(jìn)
各省級(jí)銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度，用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法，確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。貫徹"事事落實(shí)，事事督導(dǎo)"這八個(gè)字，事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人，也要事事落實(shí)到時(shí)間；事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)的達(dá)成。而且基本營銷體系的確立，要依靠團(tuán)隊(duì)、默契配合，和與個(gè)部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結(jié)教訓(xùn)，推廣經(jīng)驗(yàn)
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營運(yùn)成本，同時(shí)，開發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會(huì)算帳，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作，幫助經(jīng)理
算帳、分析，對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析，做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳，要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理
制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向非常有用。同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理，要以身作則，才能帶好團(tuán)隊(duì)。管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向
回顧四個(gè)月來的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還算是稱職的，但也存在著不足。首先，在工作中，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。 在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報(bào)告，在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上，收獲滿盆，謝謝大家。
第二篇：倉儲(chǔ)部述職報(bào)告
xx年倉儲(chǔ)部東區(qū)的相關(guān)工作緊緊圍繞xx年公司的年度目標(biāo)及部門工作計(jì)劃展開，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮以及各部門的積極配合下，以務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，有序地完成了既定的目標(biāo)。為使倉儲(chǔ)工作得到進(jìn)一步的提升和完善，現(xiàn)對(duì)xx年分管的東區(qū)相關(guān)工作內(nèi)容作如下簡要回顧和總結(jié)：
一、完成日常貨物接卸及庫區(qū)規(guī)劃的管理工作
1、安排日常的貨物接卸，根據(jù)貨物的數(shù)量及來源，合理安排作業(yè)人員及接卸檔數(shù)，并對(duì)每日原始的作業(yè)記錄進(jìn)行復(fù)核，校對(duì)明細(xì)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
2、與商務(wù)實(shí)時(shí)對(duì)接溝通，根據(jù)貨源數(shù)量合理安排庫區(qū)垛位，通過改進(jìn)堆樁方式，充分利用過道，最大化利用庫區(qū)庫容。
二、完成現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及客戶的前置服務(wù)工作
1、嚴(yán)格按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理要求，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的“人、機(jī)、環(huán)、管”四方面進(jìn)行嚴(yán)格把控，把安全工作始終放在首位。
2、維持現(xiàn)場(chǎng)的車輛秩序，關(guān)注提貨司機(jī)情緒，對(duì)司機(jī)駕駛員做好熱情周到的服務(wù)工作，不斷提升客戶的滿意度。
三、完成部門人員管理，及勞務(wù)單位的安排與調(diào)配工作
1、東區(qū)一名內(nèi)勤兼庫管員，兩名庫管員，共三名員工，合理安排每人的日常工作任務(wù)，遇到生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對(duì)三人輪流進(jìn)行加班安排。
2、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，提前一天通知?jiǎng)趧?wù)單位的人員到位，工前對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行工作的總體安排及安全告知，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，靈活調(diào)配叉車數(shù)量，保證生產(chǎn)效率的同時(shí)不浪費(fèi)資源。
四、完成外租庫單位及過磅協(xié)議單位的管理工作
1、關(guān)注外租單位倉庫租用的使用情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)或不當(dāng)行為及時(shí)制止，有影響安全的情況第一時(shí)間向安技部反映。
2、為東區(qū)紫進(jìn)鑫，力天、昊誠通、中遠(yuǎn)四家簽訂過磅協(xié)議的單位，提供相關(guān)過磅服務(wù)工作，每月匯總過磅車次，與財(cái)務(wù)對(duì)接，結(jié)算過磅費(fèi)用。
五、完成部門人員的協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的統(tǒng)一管理工作
1、根據(jù)三區(qū)的整體工作任務(wù)，積極配合王沖經(jīng)理的統(tǒng)一安排，完成人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。
2、定期對(duì)部門人員培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé)及公司規(guī)章制度，強(qiáng)化崗位職能及安全意識(shí)，鼓勵(lì)員工利用空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身技能和素質(zhì)。
xx年還存在的不足：
對(duì)員工的工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善，對(duì)員工紀(jì)律的松散現(xiàn)象進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理。與單證部進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，有計(jì)劃的安排出庫貨位，統(tǒng)籌貨位安排。
xx年的工作計(jì)劃及重點(diǎn)：
1、積極配合部門經(jīng)理對(duì)三區(qū)的統(tǒng)一安排，抓好安全生產(chǎn)工作，提升作業(yè)人員的安全意識(shí)及作業(yè)效率。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)組織內(nèi)部管理工作，強(qiáng)調(diào)員工的本職工作，對(duì)日常巡庫、貨物收發(fā)、倉庫衛(wèi)生等方面加強(qiáng)監(jiān)督。
3、面對(duì)東區(qū)即將實(shí)施的封閉化管理，積極配合相關(guān)部門的要求，提前做好準(zhǔn)備，抓好人員及車輛管理，做好提貨司機(jī)的前置服務(wù)工作，關(guān)注司機(jī)情緒，提升服務(wù)質(zhì)量。
第三篇：倉儲(chǔ)部述職報(bào)告
本人在4月底入職泛亞公司，在此期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下，取得相應(yīng)的進(jìn)步，但還存在不足有待改善的地方：
一、作為倉儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人，在倉儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
1、管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么？重點(diǎn)和次要工作是什么？
比如該做什么，不應(yīng)該做什么？相應(yīng)工作需要聯(lián)系的哪些人？如何聯(lián)系？要看哪些數(shù)據(jù)報(bào)表？如何更有效檢查和監(jiān)督？如何處理執(zhí)行不到位？
2、缺乏總體的發(fā)展規(guī)劃。比如倉儲(chǔ)部目前有什么特點(diǎn)？哪些優(yōu)缺點(diǎn)？哪些員工需要培訓(xùn)以達(dá)到整體共同進(jìn)步的？如何提高倉儲(chǔ)整體水平？
二、做工作報(bào)告能力方面，還存在不足。
1、缺乏清晰的思路，邏輯性不強(qiáng)。比如分析問題和改善措施沒有站在倉儲(chǔ)部部具有檢查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思考問題；
2、存在著某些喊空口號(hào)，不講做實(shí)事?？斩吹睦碚?，沒有實(shí)事求是的實(shí)際行為作鋪墊說明；
3、報(bào)告數(shù)據(jù)來源的計(jì)算方法不科學(xué)，不完整；
4、存在報(bào)告表面的小錯(cuò)誤。比如數(shù)據(jù)與其它部門不統(tǒng)一，備注解釋不充分，造成與其它部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)打架的問題；
三、溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
1、與業(yè)務(wù)部、采購部、設(shè)備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝廠、運(yùn)輸單位、外包公司等其它部門其他單位的溝通協(xié)調(diào)，還沒有完全做到及時(shí)、有效的溝通協(xié)調(diào)；
2、溝通的技巧有待改進(jìn)。對(duì)不同部門，不同的級(jí)別，不同的人沒有靈活運(yùn)用不同的溝通技巧和方法。
四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高。
1、自身的電腦水平，寫作水平還沒有達(dá)到要求；
2、員工的工作技能和知識(shí)。員工的工作方法、工作知識(shí)、電腦知識(shí)等還要改善的空間；
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還沒有跟進(jìn)到位。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、改善和考核員工方面還沒有完全做好；
五、工作計(jì)劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善。
1、還沒有做到完全了解倉儲(chǔ)部的工作計(jì)劃，就不能對(duì)全盤工作進(jìn)行組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)反饋，2、員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識(shí)的培訓(xùn)工作還完全做好。員工有問題，有異常未能及時(shí)上報(bào)；
3、對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外的問題不能及時(shí)總結(jié)，也沒有提出有效的改善措施；
六、缺少工作的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
1、對(duì)一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計(jì)不足，沒有完全了解執(zhí)行難的客觀和主觀上的問題；
2、部分存在風(fēng)險(xiǎn)的工作沒有做前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，出現(xiàn)異常時(shí)才去檢查、分析、解決和改善；
七、對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
1、對(duì)安排倉管員每天的工作先做什么，后做什么還沒有一個(gè)明確的思路，影響到工作效率；
2、還沒有時(shí)間管理意識(shí)，對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行；
八、對(duì)倉儲(chǔ)部等還沒有完全了解透徹，目前對(duì)倉儲(chǔ)部等的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉，還沒有完全了解到倉儲(chǔ)部整個(gè)運(yùn)作流程，比如倉儲(chǔ)部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠；
九、自我發(fā)展和共同發(fā)展。
1、對(duì)自己不足的地方還沒有長遠(yuǎn)的自我改善計(jì)劃；
2、對(duì)別人的意見還沒有真正用心去改正，自身知識(shí)和技能沒有取得預(yù)期效果。
十、改善行動(dòng)：
針對(duì)以上不足，現(xiàn)擬定做好如下改善行動(dòng)：
1、理清管理的思路：對(duì)所有需要做的工作進(jìn)行梳理，分重要次要，緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé)，區(qū)分重點(diǎn)和次要工作。
復(fù)習(xí)前面的事，繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情；計(jì)劃當(dāng)前和未來的工作。
2、制定可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃，制定倉儲(chǔ)部總體的發(fā)展規(guī)劃方案。
第四篇：銷售主管述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我叫xxx，是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺(tái)，我競(jìng)聘的職位是經(jīng)營部經(jīng)理，站在這里競(jìng)聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，意料之中是我相信自己的優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)闆]有當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)，便少了一些為官的禁錮，一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍(lán)圖，我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。
在營銷部門工作了五年，對(duì)全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)，我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶，年生產(chǎn)能力為2693萬噸，我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展，占有一定的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近年來，隨著水泥市場(chǎng)風(fēng)起云涌的變化，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此，營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考，假如我能擔(dān)任經(jīng)營部主管，我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、培養(yǎng)二個(gè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。具體來說:
一是轉(zhuǎn)變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過渡的推銷階段，雖然名稱叫營銷經(jīng)理部，但仍然只“銷”，不“營”。因此，樹立以客戶為中心，以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營銷觀念勢(shì)在必行。
二是培養(yǎng)大局意識(shí)和法律意識(shí)。一切工作要以大局出發(fā)，堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局，貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo)，培養(yǎng)營銷隊(duì)伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力。同時(shí)，在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因?yàn)?，在依法治國、依法治企的大背景下，法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān)，對(duì)于營銷人員尤是如此，例如:目前的營銷人員對(duì)法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致過早的放棄訴訟時(shí)效，失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。所以，對(duì)營銷人員進(jìn)行有針對(duì)性的法律知識(shí)培訓(xùn)，提高法律意識(shí)，既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益，又可運(yùn)用法律知識(shí)為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容是:
1、 建構(gòu)營銷網(wǎng)絡(luò)。在做好昆明水泥市場(chǎng)的同時(shí)，營銷網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點(diǎn)，分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處，以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口，搶占62?5級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng)，利用營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施兼并、收購地州中小水泥廠，進(jìn)行技術(shù)改造，興建粉磨站， 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。
2、建設(shè)營銷渠道。結(jié)合中間商營銷和直銷兩條渠道來達(dá)到更多的細(xì)分市場(chǎng)，增加市場(chǎng)覆蓋面，作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，規(guī)避市場(chǎng)單一帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，克服“以量定價(jià)”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對(duì)營銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產(chǎn)生 “人心齊、泰山移”的效果。
今天的競(jìng)聘，我的態(tài)度是:不怕失敗，因?yàn)槲冶緛砭筒皇墙?jīng)理， 但我更希望成功，因?yàn)槲覀兇蠹叶枷Ｍ镜拿魈毂冉裉旄篮谩?/p>
最后，以一幅對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝可喜，寵辱不驚看花開?！毕侣?lián)是“敗無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“繼續(xù)工作”。
述職人：
20xx年xx月xx日
第五篇：倉儲(chǔ)部述職報(bào)告
本人于XX年8月入職xx公司，任倉庫主管一職。在過去的4個(gè)月工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點(diǎn)及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際，我寫下工作小結(jié)，總結(jié)過去并展望XX年，力爭(zhēng)在XX年做得更好。
一、保證倉庫各項(xiàng)工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們倉庫全體人員做好如下工作：
1.產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會(huì)迅速反映給產(chǎn)，采取相應(yīng)措施。
2.產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員(司機(jī))移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩?、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對(duì)應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能。
3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對(duì)倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6.提點(diǎn)小建議：
①是否可以少量訂購兩種托盤，一種以前的，一種就是現(xiàn)在用的，②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí)，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來，象113B的，可以打出一張?jiān)谏厦鎸?x15這樣，然后單據(jù)整理也方便。
以上是我的個(gè)人總結(jié)，如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，我會(huì)盡全力在新的一年中為公司添一份力，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我在公司的價(jià)值。
本人于月底入職公司，在此期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下，取得相應(yīng)的進(jìn)步，但還存在不足有待改善的地方：
一、作為倉儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人，在倉儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
a)管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點(diǎn)和次要工作是什么?
比如該做什么，不應(yīng)該做什么?相應(yīng)工作需要聯(lián)系的哪些人?如何聯(lián)系?要看哪些數(shù)據(jù)報(bào)表?如何更有效檢查和監(jiān)督?如何處理執(zhí)行不到位?
b)缺乏總體的發(fā)展規(guī)劃。比如倉儲(chǔ)部目前有什么特點(diǎn)?哪些優(yōu)缺點(diǎn)?哪些員工需要培訓(xùn)以達(dá)到整體共同進(jìn)步的?如何提高倉儲(chǔ)整體水平?
二、做工作報(bào)告能力方面，還存在不足。
a)缺乏清晰的思路，邏輯性不強(qiáng)。比如分析問題和改善措施沒有站在倉儲(chǔ)部部具有檢查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思考問題;
b)存在著某些喊空口號(hào)，不講做實(shí)事。空洞的理論，沒有實(shí)事求是的實(shí)際行為作鋪墊說明;
c)報(bào)告數(shù)據(jù)來源的計(jì)算方法不科學(xué)，不完整;
d)存在報(bào)告表面的小錯(cuò)誤。比如數(shù)據(jù)與其它部門不統(tǒng)一，備注解釋不充分，造成與其它部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)打架的問題;
三、溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
a)與業(yè)務(wù)部、采購部、設(shè)備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝廠、運(yùn)輸單位、外包公司等其它部門其他單位的溝通協(xié)調(diào)，還沒有完全做到及時(shí)、有效的溝通協(xié)調(diào);
b)溝通的技巧有待改進(jìn)。對(duì)不同部門，不同的級(jí)別，不同的人沒有靈活運(yùn)用不同的溝通技巧和方法。
四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高。
a)自身的電腦水平，寫作水平還沒有達(dá)到要求;
b)員工的工作技能和知識(shí)。員工的工作方法、工作知識(shí)、電腦知識(shí)等還要改善的空間;
c)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還沒有跟進(jìn)到位。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、改善和考核員工方面還沒有完全做好;
五、工作計(jì)劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善。
a)還沒有做到完全了解倉儲(chǔ)部的工作計(jì)劃，就不能對(duì)全盤工作進(jìn)行組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)反饋，b)員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識(shí)的培訓(xùn)工作還完全做好。員工有問題，有異常未能及時(shí)上報(bào);
c)對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外的問題不能及時(shí)總結(jié)，也沒有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
a)對(duì)一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計(jì)不足，沒有完全了解執(zhí)行難的客觀和主觀上的問題;
b)部分存在風(fēng)險(xiǎn)的工作沒有做前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，出現(xiàn)異常時(shí)才去檢查、分析、解決和改善;
七、對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
a)對(duì)安排倉管員每天的工作先做什么，后做什么還沒有一個(gè)明確的思路，影響到工作效率;
b)還沒有時(shí)間管理意識(shí)，對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
八、對(duì)倉儲(chǔ)部等還沒有完全了解透徹，目前對(duì)倉儲(chǔ)部等的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉，還沒有完全了解到倉儲(chǔ)部整個(gè)運(yùn)作流程，比如倉儲(chǔ)部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠;
九、自我發(fā)展和共同發(fā)展。
a)對(duì)自己不足的地方還沒有長遠(yuǎn)的自我改善計(jì)劃;
b)對(duì)別人的意見還沒有真正用心去改正，自身知識(shí)和技能沒有取得預(yù)期效果。
改善行動(dòng)：
針對(duì)以上不足，現(xiàn)擬定做好如下改善行動(dòng)：
一、理清管理的思路：對(duì)所有需要做的工作進(jìn)行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé)，區(qū)分重點(diǎn)和次要工作。復(fù)習(xí)前面的事，繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情;計(jì)劃當(dāng)前和未來的工作。
二、制定可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃，制定倉儲(chǔ)部總體的發(fā)展規(guī)劃方案。
在保證正常運(yùn)作情況下，熟悉內(nèi)部的優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長避短，挖掘員工的潛力，采取激勵(lì)促進(jìn)、培訓(xùn)員工，調(diào)整崗位等措施改進(jìn)不足，計(jì)劃在6月30日完成。
三、針對(duì)工作報(bào)告能力不足的問題，需要好好反思以前的出錯(cuò)和需要改善的地方。
報(bào)告要做到：
1.是做實(shí)事，講實(shí)話;
2.是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;
3.要做到邏輯性強(qiáng)，有條有理;
4.做好與涉及到的部門的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作，保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤和統(tǒng)一。
四、在溝通協(xié)調(diào)方面，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上，與協(xié)助單位或公司其它部門相關(guān)負(fù)責(zé)人：
1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;
2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好，又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1.員工倉儲(chǔ)理論和實(shí)際操作的培訓(xùn)，引導(dǎo)員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;
2.加強(qiáng)對(duì)員工的工作技能和知識(shí)的培訓(xùn)和教導(dǎo)。比如員工的工作方法、專業(yè)知識(shí)、電腦知識(shí)、安全意識(shí)等;
3.在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助、員工激勵(lì)、改善和考核員工方面制定一個(gè)可行性方案。提高員工的向心力，員工素質(zhì)，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)員工努力趕上。
4.加強(qiáng)與員工的溝通和了解。定期對(duì)員工進(jìn)行一對(duì)一的聊天，了解員工的想法，包括對(duì)工作和上級(jí)管理的意見和建議，以及員工對(duì)自身發(fā)展的想法
六、檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分。
員工的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行意識(shí)都有限，在執(zhí)行任務(wù)中會(huì)有偏差或執(zhí)行不到位的情況，員工需要相適的培訓(xùn)和教導(dǎo)，在執(zhí)行工作過程中保持檢查監(jiān)督，遇到困難就要提供協(xié)助，及時(shí)反饋總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷糾正和促進(jìn)員工完成工作任務(wù)
七、加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行工作任務(wù)的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
1.對(duì)安執(zhí)行工作任務(wù)前對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，困難預(yù)測(cè)，把困難想在前面;
2.執(zhí)行工作任務(wù)前估好制訂工作計(jì)劃，首先對(duì)工作任務(wù)做一個(gè)寬度和長度(縱深)的調(diào)查研究：即5W1H(誰WHO去做?在哪里WHERE做?什么時(shí)候WHEN去做?做什么WHAT?為什么WHY去做?怎樣做HOW?)評(píng)估可能出現(xiàn)的問題和困難，然后做相應(yīng)的多種解決方案。
做到先評(píng)估，后計(jì)劃，再執(zhí)行，最后糾正和總結(jié)。
八、安排工作要科學(xué)合理合情。
根據(jù)員工自身特點(diǎn)和工作性質(zhì)，合理安排工作任務(wù)。對(duì)員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，提高工作效率。并且要求員工合理安排時(shí)間，一旦有異常，馬上向上匯報(bào)。
九、每天堅(jiān)持看的報(bào)表：
工作交接本、五金倉每周的盤點(diǎn)表、原輔料倉的主要物料庫存量(MEG、PTA、熱灌水料包材)、過磅表及各種工作異常報(bào)告等
十、自我發(fā)展和共同發(fā)展。
要有自我提升的上進(jìn)心，不斷去接受新挑戰(zhàn)，新任務(wù)，努力去嘗試做的更好;在要求自身進(jìn)步的同時(shí)，也積極組織員工自我提高活動(dòng)，達(dá)到共同發(fā)展進(jìn)步的效果。
小結(jié)：
入職2個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在泛亞學(xué)習(xí)到很多工作知識(shí)和技能，無論是專業(yè)知識(shí)和管理水平，都有著較大的提高，但也還存在很大的改善空間。希望對(duì)未來充滿信心的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，逐步改善自身的不足，努力提高綜合素質(zhì)，和員工一起向前發(fā)展，與公司一起共同進(jìn)步，共同發(fā)展!
