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        超市食品述職報(bào)告(推薦3篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-01-24 19:31:03

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        第一篇:超市店長述職報(bào)告2022最新完整版

          回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵??傮w來說,我們這半年取得了長足進(jìn)步,工作情況述職如下:

        一、工作回顧門店情況

        1、過我們店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高,現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著:

        人員:整體素質(zhì)有了很大的提高;

        財(cái)務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;

        事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

        2、完成的其他工作

        (1)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,對員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。

        (2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象。

        (3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

        二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

        雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:

        1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠

        我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。

        2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新

        我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。

        以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。

        三、工作計(jì)劃

        1、了解員工。

        2、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。

        3、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。

        4、對員工的責(zé)任明確工作分配到位。

        5、讓員工了解我尊重我不是怕我。

        6、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。

        人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。

        第二篇:超市店長述職報(bào)告2022最新完整版

          xx年就要過去了,在居安逸的六個(gè)月時(shí)刻里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開始的保潔到此刻的店長,其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是此刻的我們堅(jiān)持了下來。在此我就這段時(shí)刻的工作心得和一些問題進(jìn)行一下總結(jié)。

        一個(gè)店就像是一個(gè)家,店長就是這個(gè)家的一家之長。家長要管理這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)思考不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個(gè)店的,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。

        因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營狀況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要明白上級下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了到達(dá)這一目標(biāo)需要做什么,怎樣做才能到達(dá)的效果。每一位顧客的資料都不就應(yīng)一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,透過對同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略帶給最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,個(gè)性是就應(yīng)在客流不夠充足時(shí),將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面能夠?qū)⑷肆Y源利用得更加充分,同時(shí)也能夠透過這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)狀況進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)聯(lián)的鞏固??傊?,要做一名合格的店長,務(wù)必要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費(fèi),將是毫無好處的。

        另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營的基礎(chǔ)。第一要建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

        第一要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到?懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

        第二要建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾,在競爭中立于不敗之地。

        第三要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)聯(lián),以減少不必要的麻煩。

        一句話,市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。

        我會認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要發(fā)奮改善,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用職責(zé)心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。

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        第三篇:食品生產(chǎn)述職報(bào)告

        為了提高學(xué)校師生健康質(zhì)量,保證食品安全,增強(qiáng)全校師生對食品安全的參與意識,普及食品安全科學(xué)知識,這次食品安全宣傳周活動的主題教育活動。充分認(rèn)識保證食品安全對于維護(hù)學(xué)生身體健康的重要意義,根據(jù)甘教函【20xx】文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食品安全宣傳活動周的通知》的要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,我校開展了食品安全知識豐富多彩的宣傳活動,現(xiàn)將本次活動總結(jié)如下:

        一、高度重視,大力宣傳

        學(xué)校對食品安全宣傳教育工作非常重視,利用各種會議在師生中大力宣傳,學(xué)校充分運(yùn)用健康教育宣傳欄、校園廣播、主題班會、晨會、黑板報(bào)、國旗下講話、專題培訓(xùn)及講座、告家長一封信、通過家長學(xué)校和開家長會“小手拉大手”等多種形式,并通過制作一期食品安全宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳標(biāo)語(條幅)等渠道全方位、多層次宣傳食品安全的重大意義,積極營造校內(nèi)食品安全宣傳的良好氛圍。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,針對廣大師生員工普遍關(guān)注的食品安全問題,把食品安全知識教育納入學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,集中開展“食品安全進(jìn)校園”宣傳教育活動,宣傳食品安全法及實(shí)施條例等法律法規(guī),深入普及食品安全知識,教育學(xué)生少吃零食,拒絕購買“三無”或劣質(zhì)食品,增強(qiáng)師生健康飲食理念,提高食品安全意識和科學(xué)應(yīng)對食品風(fēng)險(xiǎn)的能力;也將食品安全宣傳周的活動主題、食品安全知識等傳遞給家長。

        二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織

        學(xué)校把食品安全宣傳周工作的重點(diǎn),扎實(shí)深抓。為確保宣傳活動有序開展,學(xué)校成立了食品安全宣傳周工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)、組織和實(shí)施此項(xiàng)工作。

        組長:

        副組長:

        成員:

        三、內(nèi)容豐富,突出實(shí)效

        1、校園內(nèi)張貼了“關(guān)注食品安全,構(gòu)建和諧校園”、“食品安全關(guān)系你我他”等宣傳標(biāo)語,起到了師生在態(tài)度上端正、思想上重視的積極作用。

        2、給全體學(xué)生家長送發(fā)了一封公開信,向家長宣傳了食品安全的相關(guān)知識和要求。

        3、通過師生集會,進(jìn)行了食品安全知識小講座,宣傳了有關(guān)食品安全法律法規(guī)和食品安全科普知識。

        4、通過各種宣傳欄張貼有關(guān)食品安全知識圖片和注意事項(xiàng)。

        5、利用紅領(lǐng)巾廣播站面向全體學(xué)生宣傳食品安全知識。

        6、各班開辟專欄進(jìn)行食品衛(wèi)生宣傳活動,做到形式多樣,內(nèi)容豐富。

        7、各班利用團(tuán)隊(duì)課開展了食品安全主題班會,1――3年級以班主任講解為主,46年級除教師獎(jiǎng)講解外,至少要有三名學(xué)生要有參與關(guān)于食品安全知識的主題演講活動。

        8、學(xué)校認(rèn)真清查校外小飯桌,作好記錄,建立好臺帳,及時(shí)排除安全隱患,積極落實(shí)整改措施。同時(shí)開展針對校外食品從業(yè)人員、食品安全管理人員的食品安全知識培訓(xùn),強(qiáng)化對校外食堂經(jīng)營者和從業(yè)人員的食品安全教育,完善管理措施,增強(qiáng)食品。

        9、加強(qiáng)飲用奶的管理,建立健全各種制度,發(fā)放應(yīng)知應(yīng)會卡讓家長和學(xué)生了解學(xué)生營養(yǎng)奶改善計(jì)劃的重大意義。

        總之,食品安全是關(guān)系學(xué)校師生身體健康的大事,我校一定會繼續(xù)大力宣傳,狠抓落實(shí),打好食品安全這一硬仗,確保食品衛(wèi)生安全零事故。

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