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第一篇：干部年度述職報告

一年來，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各部門的協(xié)調(diào)配合下，本人緊緊圍繞中心的奮斗目標，帶領(lǐng)本部門員工克服人員少、任務(wù)重的問題，齊心協(xié)力、勤奮工作，圓滿完成了全年的業(yè)務(wù)接洽與現(xiàn)場服務(wù)工作?，F(xiàn)將本人一年來的思想工作情況述職如下：

一、思想政治素質(zhì)方面

一年來，本人自覺參加黨組理論中心組的學習，認真學習黨的理論，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上始終與上級保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻。在工作上始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，養(yǎng)成了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面

回顧一年的工作，風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)。在實際工作中，我具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上，每件小事都會當成大事來做，當天事當天完成，不拖拉，不計名利和得失，來往接待有禮有節(jié)，平和待人。我不僅能在工作時埋下頭去吃苦耐勞、忘我地工作，而且富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧?/p>

一年來，我認真落實中心各項目標的相關(guān)責任制，將各項任務(wù)落實到人，工作逐漸向制度化、表單化發(fā)展。實行了切實有效的獎懲制度，使部門所有成員各負其責，嚴格遵守部門管理制度。在業(yè)務(wù)接待中，做到紀律嚴明，遵守規(guī)范，以“一站式服務(wù)”使前來洽談的客戶高興而來滿意而歸。日常工作不僅做到節(jié)約開支，又能安排妥當。在日常工作之余，我還通過業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)與學習，來提升業(yè)務(wù)水平、增強團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力，并且經(jīng)常不定期的對展場部所有員工的學習進行抽查，以此來鞏固員工的專業(yè)知識。此外，在展會的前后期召開部門會議，做到展前布置任務(wù)到人，展后展會分析到位，吸取經(jīng)驗，促進日后的工作開展。我還認真學習了《廉政準則》等廉政規(guī)定，切實加強了黨性修養(yǎng)和作風建設(shè)，提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。我在日常工作、學習、生活當中，嚴格要求自己，努力做到：按守則自律，上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，自己首先做到。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約，不講排場，不揮霍浪費。我還經(jīng)常聽黨課進行廉政主題教育，“以案為鑒”、做到警鐘常敲，筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。

三、工作實績方面

從20xx年一路走來，讓我收獲的是時尚購物節(jié)的展覽，這是我在會展行業(yè)x年時間經(jīng)歷的比較大型的一場展會，是非常難得的一次鍛煉自己的機會，不僅豐富了本人的工作經(jīng)歷，而且鍛煉了我在大型展會的對接和全面管理上的能力，在短短的10幾天時間接觸了很多行業(yè)內(nèi)的朋友，我深深體會到了會展這個行業(yè)對于社會經(jīng)濟發(fā)展的重要性。此次展覽會，對展館全面進步和發(fā)展起著舉足輕重的作用。為此，我?guī)ьI(lǐng)中心全體人員盡我們的能力把展會做到，迎接各方面挑戰(zhàn)，不斷地自我完善與改進，去攀登一個又一個高峰。今后，我將學習借鑒他們的工作精神，辦好大型展會，促進中心發(fā)展。

四、存在的問題和今后努力方向

回顧一年的工作，雖然取得了一定成績，但我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合協(xié)調(diào)能力離上級的要求還是有一定的差距。新的一年，我將努力做到以下幾點：

一是加強自身業(yè)務(wù)學習，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。繼續(xù)加強學習，掌握做好展覽工作的知識和技能，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，提高自身服務(wù)本領(lǐng)，做到愛崗敬業(yè)、盡職履責、公正公平、廉潔自律。

二是提高展會質(zhì)量、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展次序。我將在原有的基礎(chǔ)上，提升展會質(zhì)量，合理安排展會的場次，對同類展會進行合理安排，規(guī)范展會審批制度，嚴格審核辦展公司的資質(zhì)，規(guī)范展會次序。

三是挖掘新展會，發(fā)掘本地的產(chǎn)業(yè)資源。聯(lián)合有實力的辦展企業(yè)，策劃聯(lián)合辦展，在政策上給予相應(yīng)的扶持，幫助新展會的發(fā)展與壯大。

四是加強與客戶的聯(lián)系，多方引進展會。建立完善的客戶信息檔案，收集客戶信息，與客戶保持良好、長期密切的聯(lián)系，關(guān)注客戶的發(fā)展動向，搜集展會信息，進而引進展會。

五是提升現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。高質(zhì)、高效的為參展商服務(wù)，留住原有客戶、挖掘潛在客戶、促進展館的發(fā)展與壯大。

六是整合資源，完善展館配套服務(wù)。合理整合各項展館配套設(shè)施，引進先進的服務(wù)理念，逐步完善展館配套服務(wù)。

七是加強內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。堅持“以人為本”的管理思想，制定合理的員工學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，組織員工學習專業(yè)知識，增強工作責任心，不斷提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，并借鑒其他展館的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，努力推動中心工作再創(chuàng)新水平、再上新臺階。

展場部作為會展中心的重要部門之一，其主營業(yè)務(wù)收入直接影響到中心營業(yè)目標。新的一年，我將繼續(xù)總結(jié)以往的工作經(jīng)驗，發(fā)揚團結(jié)拼搏精神，以更加求真務(wù)實的態(tài)度，更加奮發(fā)昂揚的精神，更加雷厲風行的作風，堅定信心，迎難而上，全身心的投入到新一輪的工作中去，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，為推進中心又好又快發(fā)展做出自己更大的貢獻。

第二篇：干部年度述職報告

我叫……，現(xiàn)任雙溪橋鎮(zhèn)黨委委員，今年經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府工作分工，分管宣傳和計劃生育工作。一年來在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我能堅持加強理論學習和修養(yǎng)，不斷強化宗旨觀念和創(chuàng)新意識，服務(wù)黨委中心做好本職工作，做到勤政廉潔，分管工作取得了一定的成績?，F(xiàn)述職述廉如下：

一、注重學習，加強自身建設(shè)，不斷提高自己的思想政治水平

農(nóng)村基層干部是處在改革開放的第一線，政治理論水平如何，直接關(guān)系到黨員干部實踐“三個代表”和貫徹落實科學發(fā)展觀的重要思想，關(guān)系到黨在農(nóng)村政策落到實處，關(guān)系到農(nóng)村改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。一年來，本人堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀等一系列理論知識的學習，堅持每天關(guān)注咸寧新聞網(wǎng)，不斷學習黨的路線、方針、政策，堅定自身的政治信念，提升自身的理論修養(yǎng)和政策水平;加強業(yè)務(wù)知識學習，從書本中學，在實際工作中學，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力;在學習過程中，注重聯(lián)系思想和工作實際，增強學習的針對性。由衷地感到給自己在思想上“醒了腦”、“防了疫”在工作上“加了油”、“充了電”。

二、創(chuàng)新思路，抓好宣傳工作，及時為黨委政府作好參謀和助手

宣傳工作涉及面廣，工作難度大。宣傳工作僅靠一個之力是不可能做好的，必須在黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和宣傳部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，形成一個齊抓共管的工作格局。豐富的內(nèi)容是做好宣傳工作的基礎(chǔ)。從宣傳資源的分類看，其工作既要有政府資源，又要有民間資源;既要有內(nèi)部資源，又要有外部資源;因我在如何加強全鎮(zhèn)的宣傳工作中，努力整合資源，突出特色，發(fā)揮優(yōu)勢，為開展雙溪宣傳工作提供了較為豐富的源泉，不斷充實宣傳內(nèi)容。在提煉宣傳主題、豐富宣傳內(nèi)容上，著重把握住“四點”，即：抓住重點、突出亮點、關(guān)注熱點、尋找結(jié)合點。抓住重點，就是抓大事、抓要事、以點帶面，把精力用在刀刃上。緊緊圍繞地方黨委、政府的中心工作、重點工作和經(jīng)濟社會發(fā)展中的大事要事，充分利用好宣傳這個窗口，打好宣傳這張牌;突出亮點，就是突出地方發(fā)展中獨具特色的亮點，使外界形成一種特殊認識，成為域外認識本土的切入點、突破口。

近年來，各地呈現(xiàn)出來的亮點很多，項目建設(shè)、工業(yè)經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、城市建設(shè)等各行各業(yè)，年年都有新突破、新跨越。其中許多好做法、好成果、好經(jīng)驗極大地豐富了我們的宣傳資源，使我們可“作”可“為”;關(guān)注熱點，激活興奮點。緊緊把握住地方經(jīng)濟社會發(fā)展的熱點，有的放矢，以熱點催發(fā)人們的關(guān)注力;尋找結(jié)合點，靈活多樣適應(yīng)媒體需求，找準彼此結(jié)合點。同時，主動與媒體要陣地，與記者交朋友。在廣泛的接觸中，爭取工作的主動性并邀請記者進行深度采訪，打開工作的新局面。

一年來將中央的惠農(nóng)政策通過會議、資料、電臺、宣傳車、標語口號等各種方式加大宣傳力度，全鎮(zhèn)共印發(fā)《致農(nóng)戶一封信》2萬余份，在交通要道拉橫幅20余條，每個自然組、路口刷寫標語500余條，出宣傳欄6期、38處，將政策貫徹到基層，做到家喻戶曉，人人皆知。同時為了加大了計劃生育政策宣傳力度，發(fā)放宣傳品5萬余份，建永久性標語30多條，出動宣傳車6次，組織育婦培訓(xùn)300人次，使廣大群眾計劃生育法制意識得到進一步提高。

我鎮(zhèn)為全國第二批小城鎮(zhèn)改革試點鎮(zhèn)，也是咸安區(qū)工業(yè)重鎮(zhèn)，本人多方聯(lián)系，借助平臺，大力推介我鎮(zhèn)新形象。我從服務(wù)鎮(zhèn)黨委、政府工作中心出發(fā)，不斷創(chuàng)新工作方法和載體。積極聯(lián)系省市媒體到雙溪進行采訪報道。在狠抓對外宣傳工作實踐中我牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向始終堅持“三貼近”的原則，突出對外宣傳的吸引力和感染力。除了搞好大型活動的宣傳報道外，我還積極與部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，通過各種渠道來發(fā)發(fā)掘全縣各行各業(yè)在工作實踐中的新舉措、新亮點，協(xié)調(diào)或組織縣內(nèi)外新聞從業(yè)人員進行采訪報道。同時，采取了行之有效的辦法多渠道鼓勵縣內(nèi)通訊員采寫新聞稿。在繁忙的工作中抽空為他們改稿、投稿。今年我鎮(zhèn)在各級各類媒體刊播的新聞稿件36篇，其中湖北日報 4篇，湖北電視臺2 條，咸寧日報 21件，咸寧電視臺9 條。

三、團結(jié)務(wù)實，不斷轉(zhuǎn)變計生工作觀念，突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一年來，本人將圍繞爭創(chuàng)計生工作一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為奮斗目標，親自抓，負總責，一班人一齊抓和“一票否決”負責制，繼續(xù)實行專班常年抓、全體干部突擊抓與全體包村包組干部抓相結(jié)合的工作方式，以控制出生嬰兒性別比為重點，狠抓“兩清一治”，穩(wěn)定低生育水平，強化計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力推行計劃生育村民自治，不斷培養(yǎng)和扶持“少生快富”典型，整體提高全鎮(zhèn)計生水平。一年來，我鎮(zhèn)性別比控制在103：100 ，計劃生育率達95.30% ，全年工作順利通過了市、區(qū)兩級檢查驗收。

四、加強黨風廉政建設(shè)，構(gòu)筑思想道德防線

當前人民群眾感到最不滿意的是腐敗問題，加強黨風廉政建設(shè)是保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的一項重要舉措。因此，一年來，我時時牢記全心全意為人民服務(wù)的思想，正確對待權(quán)利、地位和自身利益，從不多吃占，手機費、交通費都是自己掏腰包。提高了自身的黨風廉政建設(shè)的修養(yǎng)，牢固了思想道德防線。

一年來，雖然本人在各方面都取得了一定的成績，但離黨和人民群眾的要求還很遠，在今后工作中一定按黨員的標準嚴格要求自己，盡職盡責，做好自己的工作，老老實實做人，勤勤懇懇做事。

第三篇：干部年度述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

20xx年，是國家實施“十x五”規(guī)劃的第一年，本人自年初擔任，主要分管。

20xx年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期，特別是國家推進開發(fā)開放的決策，無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機遇。我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉，請予評議。

一、加強理論學習，努力提高政治思想認識

一年來，堅持參加公司黨委中心組、項目部黨支部組織的學習，通過集中、自學形式，進一步認識樹立和落實科學發(fā)展觀是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個代表”重要思想的要求，發(fā)展先進生產(chǎn)力，發(fā)展先進文化，就是要抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，促進物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的最終目的是為了實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。

以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準從嚴要求自己，帶頭從堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設(shè)等六個方面學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。

在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會主義榮辱觀的積極實踐者。

認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施，持續(xù)提高對共產(chǎn)黨員先進性的認識，努力做一名合格的黨員干部。

通過一年來的學習，共寫學習體會4篇，對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。

二、嚴于律己，認真落實黨風廉政責任制

作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時一方面工作，一方面學習踐行兩個《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實實施意見》，尤其是嚴格遵守中央提出的“*許”規(guī)定，自覺遵守“四大紀律八項要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀，真正做到自重、自省、自警、自律。

一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動交于支部，支部都一一登記，并每月按時上報公司紀委辦。

在落實黨風勤政廉政建設(shè)工作中，我始終堅持三個觀點：

一是堅持黨風廉政建設(shè)與項目施工管理工作的高度統(tǒng)一性，從本質(zhì)上認識黨風廉政建設(shè)對項目施工管理工作的促進作用，從而增強黨風廉政建設(shè)的自覺性；

二是堅持黨風廉政建設(shè)與履行職責的互融共進性，把黨風廉政建設(shè)作為履行職責的基本保證和重要基礎(chǔ)，在履行職責的過程中首先作到自覺嚴于律己，維護黨風、行風的純潔；

三是堅持黨風廉政建設(shè)與工作實際的關(guān)聯(lián)性，加強黨風廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運行。

基于上述三點認識，在涉及工程分包、物資采購、機械租賃、資金使用、獎金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。

三、全年各項指標預(yù)測完成情況

20xx年項目部主要承建了。三項工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標準高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程，施工總面積為850000平方米，工程總造價為約7億元，預(yù)計本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。

1、施工產(chǎn)值情況

1―11月份自行累計完成施工產(chǎn)值萬元，其中工程完成萬元，工程完成萬元，工程完成8360萬，工程完成萬元。

2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎等預(yù)測指標

項目部所承建的三項工程工期均滿足合同及業(yè)主要求；全年來無重大傷亡、機損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質(zhì)量、形象進度、成本降耗等經(jīng)濟指標均處于受控狀態(tài)。

已獲得xx市文明工地稱號。工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織30家業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進行觀摩，并給予了高度評價和肯定，同時工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報市文明工地。

四、項目管理開展的主要工作及活動

（一）強化人本管理，構(gòu)建項目管理梯隊

項目管理歸根到底是對人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的既定目標，依據(jù)我項目部施工任務(wù)，重點強化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點：

1、強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標準要求，發(fā)揮帶頭作用；二是合理配備各工地班子成員；三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每周三、日召開二次碰頭會，交換思想，溝通情況，及時研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài)；四是充分信任適度引導(dǎo)，在人員調(diào)配、安全評比獎勵及綜合嘉獎及技術(shù)問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。

2、強化部門管理

一是根據(jù)工程特點、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭達到同步提高；二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應(yīng)的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識；三是強化施工部綜合管理能力，進度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負責。

3.分包作業(yè)隊伍配備

根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項目部采用內(nèi)部二次招標選擇作業(yè)隊，通過嚴細考查，確定作業(yè)隊伍；認真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責，規(guī)避企業(yè)風險；在工程項目管理中，強調(diào)管理、文化相融合，約束、引導(dǎo)相結(jié)合，強調(diào)大服務(wù)意識，注重培育――工藝設(shè)計科學、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時、到位――引導(dǎo)整體素質(zhì)提升――文化建設(shè)融合的管理思路，使分包作業(yè)隊伍在順利完成工程任務(wù)的同時，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。

實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束；隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。

4、強化標準、制度的學習及應(yīng)用

每項工程開工伊始，項目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學習規(guī)范標準，并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學習企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責，使管理工作始終按制度要求有序進展。

5、項目制度制定及執(zhí)行

在工程管理過程中，項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度；五個層次的職工培訓(xùn)辦法；職能部門管理制度等。

除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。

通過以上制度的建設(shè)及強化落實，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。

（二）努力推行全員經(jīng)營思想，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作

根據(jù)公司職代會精神及半年工作會議精神，牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想，在項目管理過程中努力推行全員經(jīng)營思想，帶動全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。

一是要求全體員工依賴精細的管理，從細微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃?，注意細?jié)，在每一個細節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo)，做到高起點、高標準、嚴要求，力爭使各項工程成為展示、提高項目管理能力的品牌工程，努力實現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標；二是積極配合公司經(jīng)營部門工作，全力做好經(jīng)營基礎(chǔ)工作；三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作。

（三）加強項目文化建設(shè)，構(gòu)建項目持續(xù)發(fā)展的精神動力

在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代，建設(shè)優(yōu)秀的項目文化，不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。

因此，項目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會精神，根據(jù)公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)實施意見，把踐行項目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，以本工程為依托，既要完成各項指標，又要提高綜合能力，形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。

1.開展“節(jié)能降耗”活動

按照公司“十x五”規(guī)劃、職代會精神提出的工作思路和要求，切實把節(jié)能降耗實施辦法落到實處，樹立全員節(jié)約環(huán)保意識，充分調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。

通過開展“節(jié)約降耗”活動，各職能部門、各個施工區(qū)域分別制定了一些可行性計劃，將計劃層層分解落實到施工管理過程中，堅持每周檢查對照制度，確?；顒禹樌_展和任務(wù)完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進。

2.開展“服務(wù)年”活動

認真落實公司20xx年關(guān)于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動實施方案》精神，制定并下發(fā)了項目部20xx年綜合活動征求意見、建議表；征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表；征求分包商意見、建議表，開展了回訪活動，共走訪用戶10余次，滿意率為98。

在開展“服務(wù)年”活動中取得的成效：

1、提高了“大服務(wù)”意識；2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系；3、得到兄弟公司、項目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進度，保證了施工生產(chǎn)順利進行。

3.加強職工素質(zhì)教育

職工是企業(yè)最重要的資源，最寶貴的財富，所以建立以人為本的管理機制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過程中，我們將提升員工的責任心，作為企業(yè)文化建設(shè)的重點之一。

充分利用各種會議和宣傳陣地，加強宣傳教育力度，對不同層面的施工管理人員和分包隊操作人員進行培訓(xùn)，要求全體職工以誠信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴，來展現(xiàn)企業(yè)和項目部的實力。

以“做每項服務(wù)都要從顧客著想，干每項工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風貌。同時注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實關(guān)心”意識和“互動雙贏”意識。

從而不斷提高廣大職工對打造項目文化重要性的認識。切實把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實處。

五、存在的不足及今后努力的方向

工作中雖然取得一些成績，但也有不足之處，這也是本人今后進一步努力的方向。

（一）思想認識方面

一是要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，要善于運用馬克思主義的觀點分析、判斷問題，增強工作的預(yù)見性，同時要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識；二是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進；三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

（二）項目管理方面

1.強化提升人員素質(zhì)

近年來項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實力得到了提高，但是項目部各管理部門綜合能力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間；部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過硬；部分基礎(chǔ)工作，不嚴不細，時常出現(xiàn)非技術(shù)性錯誤及失誤；在工程細部及過程的細節(jié)管理上還有一定差距；年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時間短，施工技術(shù)、管理基本知識掌握的不扎實、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問題。因此，項目部認為很有必要在全體員工中進行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學習、交流和提高，進一步創(chuàng)新管理思維，強化提高人員素質(zhì)，進一步激發(fā)潛能，并要建立長效機制。

（1）考評制度的建立。分級考試，領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層，摸清素質(zhì)現(xiàn)狀；激發(fā)學習的自覺性；為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。

（2）長期培訓(xùn)教育體系的建立。分級培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層（分包）；長期固定培訓(xùn)教材、時期、題庫；加大對bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟管理、投資反面的教育引導(dǎo)。

（3）激勵機制的建立。崗位職能的調(diào)整，按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進；考試、考評與績效考核結(jié)合逐步完善。

（4）利用社會資源機制的完善。規(guī)?？焖僭鲩L，物資、設(shè)備，尤其智力資源的引進尤顯重要。

2.強化制度的執(zhí)行力度

分析一年來項目管理出現(xiàn)的問題，歸根結(jié)底是制度的落實不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴謹、不精細，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。

對以上存在的問題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強學習，一是進一步加強黨的基本政治理論知識的學習，增強運用科學理論知識認知問題、解決問題的能力；二是進一步加強專業(yè)知識及科學管理知識的學習，增強企業(yè)經(jīng)營管理的科學性；三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學習，增強熱愛企業(yè)、奉獻企業(yè)的經(jīng)驗積累。

以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。