千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《城管窗口述職報告》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《城管窗口述職報告》。

第一篇：城管管理個人述職報告

在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導下，我克服困難，團結(jié)同志，認真履行職責，積極開展工作，強化自身建設，充分發(fā)揮了領(lǐng)導帶頭作用，較好地完成了上級交付各項工作任務。

一、堅持品德學習，不斷提升個人素養(yǎng)

作為一名執(zhí)法隊隊長，自身理論水平、執(zhí)行政策水平的高低直接影響到城管工作的效率。雖然我在擔任警察期間取得了一定的成績，獲得了領(lǐng)導和同事們的高度評價，但榮譽只能說明過去，擔任隊長職務后，對自身要求更高。在端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、上崗培訓等多種方式不斷地樹立公正文明，執(zhí)法為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。

二、堅持不斷學習政治、業(yè)務知識，提高自身工作能力

自從事城管工作以來，我先后研讀了鄧小平理論和"三個代表"重要思想，認真學習黨的各項路線、方針、政策及黨的十七大精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀和加強城市管理綜合執(zhí)法相關(guān)專業(yè)知識。通過學習，堅定了正確的政治方向，也提高了自身的政治理論和業(yè)務實踐水平，切實提高了自身的辦事效率與工作能力。

三、堅持兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作

在日常管理工作中，每件事情都落實到位，盡忠盡責，確保完成各項任務。首先是巡查時間的落實，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發(fā)生，這就要求我們在區(qū)域內(nèi)反復的進行巡查，以便及時的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正，所以我們每天在片區(qū)內(nèi)反復巡查不低于5次。()然后是巡查范圍的落實，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發(fā)現(xiàn)，做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。

四、堅持盡力做好本職工作

工作中，深入了解和掌握本中隊行政執(zhí)法情況，制定工作計劃，落實各項工作措施，組織和領(lǐng)導完成行政任務。負責組織對本轄區(qū)各類違法違章案件查處工作，及時向大隊匯報工作情況。領(lǐng)導中隊認真學習法規(guī)和規(guī)章制度，嚴格依法行政，養(yǎng)成良好作風。

五、堅持勤政廉政，加強自身建設

在工作中，能夠堅持原則，敢于開展批評與自我批評。能夠認真貫徹中紀委和省、市委、局黨組和大隊對黨員干部的有關(guān)規(guī)定，牢記一個共產(chǎn)黨員的崇高使命和責任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸。在作風上，做到自重、自盛自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之中，增強與群眾保持血肉聯(lián)系的工作作風，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員領(lǐng)導干部廉潔從政的良好形象。

盡管擔城管管隊長工作時間不長，但我能堅持原則，嚴格督察、照章辦事的工作作風在廣大干部和群眾中樹立了良好的廉潔奉公形象，得到了群眾的信任和支持。

第二篇：倉庫主管述職報告

寫述職報告的目的是為了以后更好地工作，揚長避短，因此經(jīng)驗與教訓是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。年終以及到來了，倉庫主管年終述職報告應該怎么寫呢？大家請閱讀下文。

尊敬的領(lǐng)導、同事們、朋友：

大家好！ ? 新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來20，今天我們相聚在這個喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康！ ? 現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報如下： ? 因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節(jié)約，反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無巨細，我都要身體力行，小到一個帖子，標簽;大到出貨時清點數(shù)量。我都要親自把關(guān)，不能出一丁點差錯。 ? 我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領(lǐng)導對自己的期望。在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。 ? 作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個人的能力是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題，并找出問題的關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境，只有好的心情，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協(xié)力，只有做到了這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

第三篇：大隊委述職報告

20xx年，區(qū)執(zhí)法局xx執(zhí)法大隊依照區(qū)委、區(qū)當局關(guān)于襲擊“兩違”的工作安排和要求，積極組織力量，在原有根基上，進一步狠抓落實，強化巡查力度，發(fā)明問題，實時辦理，在鎮(zhèn)黨委當局、xx區(qū)執(zhí)法局領(lǐng)導的親切關(guān)心和鼎力支持下，在分管領(lǐng)導的親自抓，全體執(zhí)法人員的配合盡力下，開展好各項工作?，F(xiàn)將我隊20xx年主要如下：

一、主要工作

（一）襲擊“兩違”工作方面

今年以來，“兩違”整治行動持續(xù)深入、重拳出擊。xx執(zhí)法大隊認真開展“兩違”綜合管理工作，分外是今年2月份開展掃黑處惡專項行動以來，為包管本轄區(qū)內(nèi)建房的優(yōu)越秩序，大隊認真組織執(zhí)法人員開展排查工作，累計排查99戶，排查面積近30萬平方米。同時，近一步加大巡查、鼓吹力量，嚴格落實每周不少2次巡查制度，包管轄區(qū)內(nèi)各村子居每月至少巡查1次，全年累計巡查近200次，發(fā)放《福建省違法扶植處置多少規(guī)定》等鼓吹單400余份。巡查中注重增強與建管站、領(lǐng)土部門聯(lián)合巡查，對發(fā)明建房行為進行實時核實并現(xiàn)場處置。進一步增強對違法扶植的處置力量，認真查辦違法扶植行為，全年累計下發(fā)《責令竣事扶植看護書》46份，存案10起，組織大型拆違行動5次，累計拆除面積近4998、26平方米。通過一年來對“兩違”問題的嚴厲襲擊，有效地禁止違法違章現(xiàn)象的發(fā)生，“兩違”現(xiàn)象明顯削減，回潮現(xiàn)象也獲得了有力地遏制。

（二）鎮(zhèn)容治理工作方面

1、情況治理。xx執(zhí)法大隊本著先主后次、梯次推進的原則，加大對國道、省道、鄉(xiāng)道兩旁，村子骨干道、河岸（水渠、水塘）兩旁，集鎮(zhèn)周邊，公開場合等地的嚴密巡查，防止呈現(xiàn)垃圾、廢棄物等亂倒，亂堆放現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計，今年共計清除垃圾堆放點45處，出動潔凈人員90余人，巡回反省160余次。

2、市場整治。按工作職責及責任區(qū)劃分，增強日常治理，重點在早、中、晚的違規(guī)行為高發(fā)期巡回反省、糾章，通過集中巡查、錯時巡查和延時巡查等多種形式，加大市場監(jiān)管力度。同時增強與工商、居委會等單位的聯(lián)動，對xx集鎮(zhèn)市場開展了多次集中整治，開導占道經(jīng)營戶將攤位移到農(nóng)貿(mào)市場進行規(guī)范經(jīng)營。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年共計取締占道經(jīng)營200余處。

（三）款待來訪、解決“建筑物、修建物磨練單”流程、檔案整理、“兩違”鼓吹工作方面

1、做好信訪款待工作，將辦事工作前移

堅持熱情款待，認真聽取來訪人看法并做好記錄，耐心說明疏導，實時將款待接訪環(huán)境向局領(lǐng)導通報，依法解決，盡力化解各種矛盾。全年共處置懲罰群眾來信、來訪、投訴、膠葛20余次，做到件件有回覆，反饋率達100%。

2、認真實時解決“建筑物、修建物磨練單”

嚴格依照“建筑物、修建物磨練單”法定解決流程，為商戶解決工商、食品等相關(guān)營業(yè)執(zhí)照做好前期“無違建”磨練審核工作。今年以來，共計解決“建筑物、修建物磨練單”23份，退回不相符條件的5份。

3、檔案整理工作加倍過細，做到全面、規(guī)范化

做好各種內(nèi)業(yè)檔案材料的收集、整理、歸檔，嚴格依照標準化大隊要求，將各種文件、報表、信息等明確分類，規(guī)范檔案治理，做到材料分類明確，齊全。今年以來，完善了“一戶一檔”、巡查臺賬、工作日志等檔案，整理了“無違建”村子創(chuàng)建材料10余份、建筑物修建物磨練單材料（申請工商營業(yè)執(zhí)照和餐飲辦事許可證）40余份。

4、政策鼓吹力度繼承加大，創(chuàng)造濃厚的整治工作氣氛

訂定了《xx執(zhí)法大隊“兩違”整治鼓吹工作實施》，通過電視、廣播、標語、告示、致農(nóng)民一封信、展板、鼓吹畫冊等媒介，深入到xx各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展鼓吹。今年來，xx執(zhí)法大隊編發(fā)“兩違”信息29篇，被區(qū)執(zhí)法局網(wǎng)站新聞焦點采納20篇，被xx區(qū)“兩違”管理簡報信息采納7篇，xx執(zhí)法大隊在區(qū)執(zhí)法局的幫忙下，在集鎮(zhèn)上舉行大型鼓吹運動2次，共計發(fā)放“兩違”鼓吹單300多份。

（四）步隊扶植方面

1、重在學習。制訂了理論學習支配計劃，規(guī)范了學習筆記，健全了各種記錄，晉升了隊員政治素質(zhì)，樹立了周例會制度，按期闡發(fā)辦理隊員思想牽掛和實際艱苦，調(diào)動隊員的積極性和工作熱情；狠抓隊員業(yè)務學習，開展“每月一法”、執(zhí)法工作總結(jié)、每周法制學習日等學法運動。并對執(zhí)法人員進行了自力辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標稽核。

2、重在治理。堅持統(tǒng)一著裝，建立執(zhí)法步隊優(yōu)越形象；堅持大隊簽到制，實行隊員動向時時陳訴請示制；訂定了體能訓練計劃，逐步進步隊員身體素質(zhì)；嚴肅規(guī)律，低調(diào)做人，認真服務。

（五）完成上級付與的其他任務

今年以來，xx執(zhí)法大隊積極共同當局開展好各項工作。在村子級“兩委”換屆選舉中，大隊出感人員20余人次，做好選舉相關(guān)工作，確保選舉順利進行。積極共同當局做好xx西站站前廣場征遷拆除工作，累計介入掩護性施工10余次。

二、存在不夠

1、業(yè)務理論根基不扎實，依法行政潛力有待于進一步進步

2、工作忍耐度與工作韌性還需進一步增強，工作的措施、方法還有待于改良。

3、工作中短缺一抓到底的恒心，工作潛力參差不齊，工作成效有待進步。

4、落實職責制，增強稽核監(jiān)督，稽核監(jiān)督機制還需進一步完善。

三、下步工作計算

1、強政治、精業(yè)務、硬風格、嚴規(guī)律，打造一支過硬的城管執(zhí)法步隊。

2、以扶植學習型步隊、辦事型步隊、協(xié)調(diào)型步隊為載體，將各種樹立工作與進步步隊整體素質(zhì)配合推進。

3、注重立異執(zhí)法思路，繼續(xù)機動執(zhí)法措施，盡力進步依法執(zhí)法潛力程度。

4、在執(zhí)法歷程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風險藝術(shù)。

5、在鎮(zhèn)、村子兩級的領(lǐng)導干部的指導贊助下開展好“兩違”綜合管理工作的網(wǎng)格化治理。

6、要強化職責意識，正視問題，抓緊訂定落實相應對策和步伐，環(huán)抱“潔、綠、亮、美、暢”目標，進一步加大執(zhí)法治理工作力度，對阻礙城市治理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處置懲罰，把轄區(qū)內(nèi)治理工作進步到一個新的程度。

7、認真做好上級交辦的各項即時性工作。

第四篇：城管個人述職報告

今年以來，羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導下，喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格禮貌執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團結(jié)一心，始終堅持依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，鞏固、完善工作機制，切實改善工作作風，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強學習，提高素質(zhì)

大隊始終堅持每月學習制度，全面規(guī)范學習筆記，提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。

二、完善制度，強化隊伍

年初大隊領(lǐng)導班子成員進行仔細討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導班子帶動整個隊伍，精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標建設隊伍，透過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”，不斷提高隊伍的整體水平。

三、用心探索建立長效管理措施

1、市容市貌管理方面

執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。

一印發(fā)宣傳材料2000余份，強化宣傳注重引導。用心開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。

二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚個性能吃苦，個性能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，透過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經(jīng)營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。

三是制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。

四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，務必經(jīng)城市管理主管部門批準，到達相關(guān)標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設置排水設施，無違規(guī)行為。

五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應當在規(guī)定時刻內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。

七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”職責制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。

2、摩托車違停專項整治行動

六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。透過嚴格管理，嚴格處罰構(gòu)成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

3、及時處理群眾投訴。

對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴到達60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。

四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。

一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了超多的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動十分的順利，效果也十分好。

二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)建立成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導，并幫忙商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。

在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、禮貌執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，發(fā)奮改善環(huán)境面貌，為建立全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。

三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自開車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不貼合規(guī)定的廣告牌32個，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。

五、建立兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查

為迎接2015年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。

一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

六、透過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍

截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。

存在的不足

1。業(yè)務理論基礎(chǔ)不扎實，依法行政潛質(zhì)有待于進一步提高

2。工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改善。

3。工作中缺乏一抓到底的恒心，工作潛質(zhì)參差不齊，工作成效有待提高。

4。落實職責制，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。

下步工作打算

1、強政治、精業(yè)務、硬作風、嚴紀律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。

2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類建立工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。

3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，發(fā)奮提高依法執(zhí)法潛質(zhì)水平。

4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風險藝術(shù)。

5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

6、要強化職責意識，正視問題，抓緊制定落實相應對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。

7、圍繞中心，服務經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)帶給優(yōu)質(zhì)服務，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務意識。

8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。

回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務的關(guān)聯(lián)，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣建立良好的市容環(huán)境而發(fā)奮工作。

第五篇：城管管理個人述職報告

20xx年是飛速發(fā)展的一年，我們綜合行x局海州分局在領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下不斷推進新實踐、展示新形象夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進，銳意創(chuàng)新，堅持依法行政，文明執(zhí)法，各項工作取得了突破性進展。

在規(guī)范內(nèi)部管理和執(zhí)法行為方面把建立健全各項規(guī)章制度作為一項重要工作來抓，統(tǒng)一處罰程序、同一處罰標準、統(tǒng)一法律文書、統(tǒng)一執(zhí)法標志。針對開展相對集中行政處罰權(quán)這一新事物，堅持在學中干、干中學，切實加強相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務知識理論知識的系統(tǒng)學習，并注重結(jié)合實際積極探索城管行政執(zhí)法與建立長效管理機制的新思路，新方法，正確引導、科學決策，使城管執(zhí)法工作依貼依法行政的軌道。

我這在這種氛圍感染下，學習大家愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質(zhì)和政治覺悟以及講拼搏、講廉潔、樹立以人為本、執(zhí)法為民的理念。重視業(yè)務能力提升，緊緊圍繞一般程序法律文書工作為重點，團結(jié)努力、恪盡職守，創(chuàng)新拼搏，在領(lǐng)導的幫助同志們的支持配合下扎實有效地開展工作。現(xiàn)將本人一年來的工作匯報如下：

一、嚴格按照xx省行政執(zhí)法卷宗立卷標準制作執(zhí)法文本。

這項工作的開展對于我局來講是初期階段，缺乏實踐經(jīng)驗，處在學習和提高過程，整體來說距離“人人都會執(zhí)法，個個都能辦案”的目標還相差甚遠，直接導致執(zhí)法效能提升不快。分局領(lǐng)導把法律文書制作這項工作交給我，是對我的一種信任和期待。作為從事城市管理工作的一名老同志而言自感艱巨而光榮。這項工作的展開首先需要對待工作的高度責任感，法律法規(guī)的正確理解、掌握和運用，一線實踐經(jīng)驗的積累和貫穿，集執(zhí)法文書立卷標準、法律用語語言表達、辦公軟件使用、電腦基礎(chǔ)知識了解于一體。我深感責任重大的同時，在起步階段虛心學習，耐心請教、刻苦專研、文本要求相當嚴格，除我局沒有標準示范文本和運用法律條文標準欠妥而造成錯誤之外稍有不慎，錯了一個字，或者一段格式，哪怕一個標點符號，有的整個卷宗就得重改，每個卷宗16頁，一個個卷宗改了一遍又一遍，有時改得頭昏腦脹，個中滋味只有自己知道。對于做卷的工作我確實動了很多腦筋，比方針對做卷所需一手資料我制作了《一般程序做卷所需資料》的便條發(fā)給中隊長改善了搜集資料的盲目現(xiàn)狀。根據(jù)行使行政執(zhí)法權(quán)的職能和依據(jù)，從實際工作方便攜帶角度著想制作了《常用法律法規(guī)一覽表》里邊“違章項目，違反的法律犯規(guī)條、款、項。行政處罰的標準和依據(jù)”可以一目了然，耐心做好一般程序的每一個卷本，遇到問題及時請示領(lǐng)導，做到每個違法違章案件都有審核會議記錄，每個卷宗的制式卷頁都有存檔，每個案件卷宗都有登記，同時及時向領(lǐng)導匯報案卷制作進度情況。全年為海州分局做卷47卷。年末把卷宗涉及的統(tǒng)計數(shù)字提供給分局領(lǐng)導和各中隊，清楚明了地反映一般程序的簡明資料。

二、正確對待政務公開，強化“立管為公、依法管理”

以我局公正高效開拓創(chuàng)新的管理理念為指導，嚴格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，執(zhí)法有依據(jù)、處罰按程序、用法受監(jiān)督、違法受追究的依法行政工作規(guī)范，這是我局積極開展城管執(zhí)法工作的必須，探索執(zhí)法模式，形成一個協(xié)調(diào)一致，執(zhí)法統(tǒng)一，廉潔高效的行政執(zhí)法體系，對改善市容環(huán)境，保護公民和法人的合法權(quán)益，促進我市經(jīng)濟發(fā)展能起到積極作用。

領(lǐng)導交辦的政務公開工作面向來訪群眾，稍有不慎便會激化矛盾。如何正確維護好最廣大人民群眾的根本利益，依法行政解決紛繁復雜的各種矛盾，處理好行政執(zhí)法和維護社會穩(wěn)定的關(guān)系是對我們的考驗。這就要求我們了解、運用行使行政執(zhí)法權(quán)的職能和依據(jù)等法規(guī)文件，運用政治、經(jīng)濟、法律、教育等多種手段耐心細致向每位來訪咨詢者講解法規(guī)、條文。宣傳我們城市管理工作是“立法為公、依法管理”。

三、細致工作的完善是我們正確行使行政職權(quán)的保證

三中隊的同志們團結(jié)協(xié)作保證了內(nèi)務工作幾年來始終是每一項的時間、地點、處理結(jié)果甚至聯(lián)系方式都有記載，一年來三中隊無價罰款收據(jù)加收費繳款xx元。有價罰款xx元。收費、罰款合計xxx元。對賬都比較仔細認真，每筆，每月錢款無誤、清楚明了，保證了第一手基礎(chǔ)賬務的準確。

四、細致歸納管理資料

十一月份中旬分局指派我把各中隊稽查到的戶外廣告、牌匾、門臉裝修等批件進行登記和上報工作，我首先制作了登記表，把內(nèi)容逐項登記，上報的資料有：上報時間、項目、管轄中隊、簽收，這樣便于以后查閱和總結(jié)，到現(xiàn)在為止共登記上報了14份。

展望未來，我們并不輕松，我們肩上的擔子仍然很重。一流的發(fā)展需要我們以一流的城市管理執(zhí)法水平與其適應，我們的執(zhí)法水平和素質(zhì)都需要進一步的提高，各項規(guī)章制度需要進一步完善，我有信心在新的一年以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為理念，以推進城市管理工作為手段，不斷加強對相關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務理論知識的系統(tǒng)學習，并注重結(jié)合工作實際。在不斷學習中完善領(lǐng)導交辦的各項工作。

以上工作的取得得益于強有力的領(lǐng)導，得益于各位同志的團結(jié)協(xié)作，工作需要不斷創(chuàng)新和完善，難免產(chǎn)生錯誤和不足，誠懇征求大家指正和批評以利于我今后工作的探索和提高。

最后，預祝各位同仁：新的一年，工作順利，健康吉祥!

第六篇：藥房個人述職報告

20xx年的第六年鐘聲即將敲響，回首20xx，是稻谷希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的正確指導下讓，在公司各部門的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有鋪路良好的專業(yè)知識做后盾；三是上佳要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的，對藥品成本和質(zhì)量嚴格監(jiān)督，盡量控制藥物價格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去親力親為觀察，踏實去與顧客交流，補足留住新客人并發(fā)展為回頭客，不然你就可以做好。

具體概括為以下幾點：

1、以藥品質(zhì)量為第十，保障人們安全管理用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

2、認真貫徹母公司的經(jīng)營方針，及早同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁積極作用。

3、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工動員的積極性，探知每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，而使之成為一個團結(jié)的集體。

4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，以使我們的工作更具針對性，從而避免因此而產(chǎn)生的不必要盡量減少的損失。

5、以身作則，做員工的表率。不斷的向灌輸員工灌輸民營企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從母公司整體利益出發(fā)。

6、周到而細致的服務去吸引店家。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干” 。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，批發(fā)為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的.為顧客服務，以便的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語（七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見），使顧客滿意的離開本店。

7、處理好部門間的合作中、上下級之間的教育工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中之中的問題，并以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。

8、在本年度雖然業(yè)績不錯，但是顧客還是存在客戶的流失風險問題。

新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持有意識的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強對客戶流失量的調(diào)查取證流失量與總結(jié)。尋找出流失原因，并且改進；

2、對藥店成本和質(zhì)量嚴格監(jiān)督，保障市民健康；

3、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的監(jiān)督管理；

4、對內(nèi)加強與員工的聯(lián)絡，加大員工的培訓處罰力度，大力開展員工的整體素質(zhì)；

5、樹立對母公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面改善經(jīng)濟效益增磚添瓦。

6、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作滿腔熱情，適時成為一個最優(yōu)秀的團隊。