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第一篇:普通員工個人述職報告
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作。
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20__年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,20__年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責權(quán)利相統(tǒng)一,從而限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
第二篇:普通員工述職報告范文大全
尊敬的領(lǐng)導、同志們:在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
進公司以來,本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),做好個人工作計劃,力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。
六、工作內(nèi)容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓;
2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
七、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在2天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標是在2天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
八、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在2天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
第三篇:護士個人述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的xxxx名護士,僅有xx名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
這幾年護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為雖然重要,但更重要的'是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。近xx年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試,望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
第四篇:員工個人述職報告
我叫小李,是20xx年7月應(yīng)聘新入行的大學生,任綜合柜員一職,負責柜面業(yè)務(wù)的辦理,至今工作半年有余?,F(xiàn)就任職半年來的具體情況表述如下:
一、履職情況
認真鉆研柜面知識,嚴格按照規(guī)章制度進行柜面業(yè)務(wù)操作。新人入行,首先要接觸的就是最基礎(chǔ)的柜面工作,作為一名綜合柜員,點鈔、敲鍵盤、翻打傳票是首先要掌握的基本技能。柜面是銀行服務(wù)的一線窗口,我的一言一行都代表著銀行的形象,因此,為客戶提供熱心到位的服務(wù),想客戶所想,急客戶所急是銀行員工應(yīng)有的思想和理念。柜臺業(yè)務(wù)繁多,種類復(fù)雜,入行的半年以來,通過在高低柜的認真學習,基本能獨當一面應(yīng)對客戶需求,業(yè)余時間同老會計們切磋技巧,討論辦理業(yè)務(wù)時如何在效率與優(yōu)質(zhì)中求取平衡。在每周四的例會上,全行進行業(yè)務(wù)和制度的學習,這樣定期的學習歸根到底是將合規(guī)意識風險意識配套業(yè)務(wù)規(guī)范辦理流程深入每一位銀行員工的內(nèi)心,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時力求降低柜面風險,達到雙邊共贏。通過自己在日常工作中的認真實踐以及每周例會對新業(yè)務(wù)和規(guī)章制度的學習,踐行了理論與實踐結(jié)合的真理,也給自己增添了幾分自信。
二、主要業(yè)績
在新的單位,新的環(huán)境,一切從零開始,通過自身努力,在20xx年的“春天行動”中超額完成攬存任務(wù),完成率達129%,辦理信用卡3張,借記卡202張,網(wǎng)銀60戶,手機銀行12戶,三方協(xié)議1戶,投資理財50萬。同時為20xx年文星支行創(chuàng)建“三鐵”的行動中貢獻了一份自己的力量。
三、工作中存在的不足和打算
作為一個新人,需要學習的還有很多,自己的柜面業(yè)務(wù)學習尚不足夠。銀行是個快節(jié)奏的行業(yè),柜面業(yè)務(wù)更是每天都在更新?lián)Q代,面對這樣嚴峻的`挑戰(zhàn),自己略微欠缺一些學習的緊迫感和自覺性,因此在20xx年,除了鞏固已知的業(yè)務(wù)知識,還更應(yīng)加強對新業(yè)務(wù)和新規(guī)章制度的學習,做到業(yè)務(wù)的專、精,在優(yōu)質(zhì)的前提下提高業(yè)務(wù)辦理的效率,從而更好地為客戶提供服務(wù),為支行創(chuàng)造效益。
總之,半年來的工作取得了一定的成績,但還存在很多不足之處,在一些業(yè)務(wù)的細節(jié)處理和操作上存在一定的欠缺。因此,今后我要在工作學習中磨練自己,向領(lǐng)導和同事們學習,取長補短,共同進步,為文星支行的明天更加努力!
第五篇:財務(wù)個人述職報告
各位老師,同志們:
根據(jù)大會安排,我受學校行政委托,向大家匯報學校一年來的財務(wù)工作情況,請予審議。
學校財務(wù)工作,是學校各項工作的重要組成部分,是一項政策性較強的工作。它直接涉及到學校各項工作的正常運轉(zhuǎn)和教職工的切身利益。因此,我分管財務(wù)工作多年來始終堅持嚴謹、節(jié)約、規(guī)范的管理原則,在王益民校長的直接領(lǐng)導下,將學校的有限資金進行合理安排。做到長安排,短打算。在使用經(jīng)費上,始終堅持服務(wù)于教學,有利于教職工積極性的提高,堅持做好民主理財,杜絕貪污、挪用的不良現(xiàn)象發(fā)生。
下面我就如下幾點向大會匯報工作
一、學校經(jīng)費總概況
(一)xx年經(jīng)費收支情況
1、小學部分(元―7月)總收入:51776元,其中:財政補助收入:15338元(含爭取財政所撥款:5000元);上級補助收入:1388元;專款收入:元;事業(yè)收入:29586元(雜費收入);其他收入:2897元(含小賣部等勤工儉學收入)。
小學(元―7月)總支出元。其中:??钪С?兩免一補:元):事業(yè)費開支48149元(主要包含:教學津貼6257元,教輔補助元,教學獎6000元,辦公費元,水電費3300元,差旅費3470元,招待費3120元,維修費4010元,其它開支(含業(yè)務(wù)費、綠化校園、會議等)8416元。
小學部分xx年度結(jié)轉(zhuǎn)余額元。其中:現(xiàn)金元;銀行存款元;財政專戶元。
合并前,小學帳上結(jié)余元(其中:現(xiàn)金元;銀行存款元;財政專戶元。)
帳外未結(jié)算欠款(各店鋪):4500元。
并校前實際結(jié)余:xx元。
2、中學部分(元―7月)收入:元,其中:財政補助收入21342元;上級補助收入7180元;事業(yè)費收入13238元(雜費);其它收入(含教師宿舍轉(zhuǎn)讓費)53124元;撥入???兩免一補)元。
中學部分(元―7月)總支出元,其中專款支出(兩免一補)元;事業(yè)費支出元;津貼22197元;福利31104元;辦公費元;水電元;差旅2766元;招待9649元;其它開支(含業(yè)務(wù)費)元。合并前中學帳上結(jié)余元。其中:白條2300元,待報銷發(fā)票元,銀行存款元。合并前中學老欠41500元(其中:信用社xx0元,教育局10000元,店鋪9600元,待報發(fā)票1900元)。
(二)合并后兩校共負債:41500元減去小學結(jié)存元,上湯學校實際負債元。
(三)并校后收支情況
本學期總收入:xx元
其中:舊房出售23000元,生均公用經(jīng)費9480元,局撥款5400元,代課人員工資9000元,事業(yè)收入(雜費)26355元,代收費(書作業(yè)等)元。
總支出:78544元
其中:書作費元,維修費4040元,固定資產(chǎn):5650元,教學津貼16179元(包代課金),招待費3600元,醫(yī)保金18130元。
二、財務(wù)分析
根據(jù)兩校合并前后的財務(wù)情況,總的形勢是嚴竣的,的確面臨運行困難的嚴重性。合并后幾個月以來,我們在學校校務(wù)會的正確領(lǐng)導下,通過各方努力爭取上級支持,克服了重重困難。短短的幾個月,學校財務(wù)運行出色,首先是解決了全體教師一年未交的.醫(yī)保金18000余元,添置固定資產(chǎn)近萬元,校舍維修4仟余元,教學津貼較上年有所增加,教師福利可望提高?,F(xiàn)已爭取上級資金,將用于改善辦學條件,如改廁、改水、維修學生宿舍均已列入xx年度安排之中。
三、工作總結(jié)
嚴格執(zhí)行收費制度,禁止了違規(guī)收費。我們學校一年來嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準,沒有向?qū)W生多收亂收一分錢,多次經(jīng)上級有關(guān)部門檢查,均合格過關(guān)。
(一)酌情編制財務(wù)預(yù)算,合理安排資金。
近年來生源不斷下降,隨之經(jīng)費收入逐年減少。為了保持學校正常運轉(zhuǎn),不得不精打細算,每學期初,我們都要作好財經(jīng)開支計劃,突出重點,保證服務(wù)于教學,把有限的資金投入到有效的點子上,注重提高資金使用效益。
(二)多方爭取資金,彌補經(jīng)費不足
開辦附設(shè)學前班,每學期創(chuàng)收5000余元,而學前教師工資爭取了主管局撥款3000元。共爭取主管局撥款16000余元,爭取了財政所撥款7000元。一年來多方爭取資金2萬余元,為學校經(jīng)費減輕負擔。
四、今后打算
我校目前經(jīng)濟仍然存在著較大的困難,要想改變這個現(xiàn)狀必須繼續(xù)努力,認真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、合理計劃、精心安排、開源節(jié)支、勤儉辦校。具體作法:
1、繼續(xù)爭取多方支持,擴大經(jīng)濟收入。
2、節(jié)約開支、合理計劃,尤其是壓縮招待費開支,旅差費開支和不必要的重復(fù)建設(shè)。
3、積極償還有息債務(wù),降低惡性循環(huán)。
4、努力提高教師福利事業(yè),教學津貼,不斷提高教師工作積極性,盡力發(fā)揮資金使用效益。
同志們,過去一年的財務(wù)工作在學校黨政的正確領(lǐng)導和統(tǒng)籌安排下,在全體教職工的大力支持協(xié)助下取得了較好的成績,目前雖仍存在著較大困難,但有我們的共同努力,沒有克服不了的困難,xx年度已經(jīng)到來,讓我們一起努力,為各項工作創(chuàng)造出更好的成績!
謝謝大家!