千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《hse述職報告格式(范文六篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《hse述職報告格式(范文六篇)》。

第一篇：hse述職報告

xx年3月到6月，項目部參與賽科作業(yè)控制聯(lián)合檢查10人次;組織日常檢查50余次;固定動火點檢查平均每月2次;專用工器具檢查每月2次;五一節(jié)前安全大檢查1次。通過安全檢查，我們可以糾正員工不良習(xí)慣，消除隱患，規(guī)范行為，同時保證工器具的完整性與有效性，從源頭上使施工作業(yè)處于受控狀態(tài)，保證本質(zhì)安全。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)在安全管理中總攬全局的重要作用。

實現(xiàn)安全生產(chǎn)的一個重要條件就是消除安全管理中的空當(dāng)。領(lǐng)導(dǎo)既是安全措施的制定者，也是安全生產(chǎn)的責(zé)任人。只有領(lǐng)導(dǎo)重視，下屬部門才好開展工作。在xx年3月以前，燕華賽科項目部的領(lǐng)導(dǎo)將目光主要投注在生產(chǎn)和進(jìn)度上，而安全部門又因為頻繁換人，新舊交接時出現(xiàn)了斷層，導(dǎo)致現(xiàn)場安全形勢嚴(yán)峻，十分被動。3月中旬開始，上海分公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理開始重視這一情況，多次召開會議商議對策，采取了一系列整改措施，將已經(jīng)失控的安全管理逐步扭轉(zhuǎn)到正常軌道上來。

二、落實責(zé)任到個人，起用責(zé)任心強(qiáng)的人負(fù)責(zé)工器具管理、監(jiān)護(hù)等重要工作。

實際上，截至到3月26日止，燕華公司現(xiàn)場違規(guī)共計48起，其中工具違規(guī)就有11起，大部分是電氣設(shè)備缺陷引起。這跟當(dāng)時項目部的電工不負(fù)責(zé)任不無關(guān)系。所以在3月初，我們培訓(xùn)并起用了一名經(jīng)驗豐富的老師傅(本身也是電工)負(fù)責(zé)日常電氣工具的檢查維護(hù);同時對原有的負(fù)責(zé)起重機(jī)具的師傅也進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)教育。經(jīng)過兩人的努力，4月到6月燕華公司工器具檢查符合率100%，獲得了賽科安全工程師的肯定。

三、加強(qiáng)節(jié)假日等關(guān)鍵時間段的保衛(wèi)工作。

首先是做好員工的培訓(xùn)教育，杜絕偷盜行為。其次嚴(yán)格執(zhí)行賽科的材料出門制度。第三是切實貫徹假日值班制度，落實安保責(zé)任到值班班組或個人。同時項目部在節(jié)前還組織安保大會，動員職工響應(yīng)賽科節(jié)日安排。今年五一正值世博會召開，燕華公司組織員工進(jìn)行了世博安保簽名活動。通過本次活動，我們既調(diào)動了員工的積極性，又加深了他們對世博會的了解，培養(yǎng)了主人翁意識，取得了不錯的效果。我們將在今后繼續(xù)組織類似的活動。

總體來說，xx年上半年，燕華公司在安全生產(chǎn)上取得了一定的.成績。不過按照賽科細(xì)節(jié)化管理的要求，我們在諸如提高全體作業(yè)人員安全意識、特殊作業(yè)中的安全措施落實、危險源辨識和jha分析等方面還有待進(jìn)提高。我們將在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，完善長效機(jī)制，加大安全檢查力度，提高員工參與安全生產(chǎn)的熱情以及自我保護(hù)意識，使安全管理上一個新的臺階，為賽科整體hsse業(yè)績的提高貢獻(xiàn)一份力量。

第二篇：加油站述職報告

一年來，平東加油站在分公司和經(jīng)營處的各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點，以積極提高效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。這一年來，在各位同仁的幫助下，在平東加油站的全體員工的積極配合下，平東加油站的站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，內(nèi)部的管理水平得到了全面的提高，今年我站的主要工作有以下幾點：

一、經(jīng)營情況

今年分公司加強(qiáng)了加油站的數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)、嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站經(jīng)營提供了良好的保證，進(jìn)入xx年，年初由于資源緊張，在經(jīng)營處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，合理的調(diào)配資源，及時的供應(yīng)油品，保障了我站在油源緊張時期的油品供應(yīng)，確保了客戶不流失，做好了客戶的思想工作，與此同時，我站積極的開拓市場，發(fā)展客戶，在經(jīng)過多次登門拜訪后，終于成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中，使之成為我站的忠實客戶，使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻，實現(xiàn)全年1900噸的銷售業(yè)績，創(chuàng)下了建站以來的新的起點，另一方面積極建立建全客戶檔案，及時與客戶溝通，客戶的需求能夠及時的回應(yīng)，客戶的抱怨能夠及時處理，把最大的方便留給客戶，贏得了客戶的信賴和贊揚(yáng)。

二、內(nèi)部管理

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此我站執(zhí)行各項制度方面做到了人人平等，以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)以創(chuàng)新發(fā)展為目的，在管理中牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，全面理解加油站客理規(guī)范中的內(nèi)容，做好“程序至上”的`原則，增強(qiáng)憂患意識，從細(xì)節(jié)入手，抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營，為了提高員工的素質(zhì)，完善了學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過培訓(xùn)提高了員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)。使我站在應(yīng)知應(yīng)會、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會，并努力提高員工以站為家的責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。

三、安全管理

1、牢固樹立“安全第一”的思想，落實加油站各項安全管理制度。

2、抓好員工的勞動紀(jì)律，消防安全，安全知識教育

3、在日常工作中落實安全責(zé)任制，做到“以防為主，防消結(jié)合”，今年我站未發(fā)生一起事故。

四、工作中的不足

1、今年我站在精細(xì)化管理工作方面做的不夠好，各種文本記錄填寫不夠及時和完整。

2、員工的服務(wù)還不太規(guī)范。

3、管理人員的服務(wù)意識不強(qiáng)，還有待提高。

4、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的還不到位。

五、xx年的工作思路

1、加大市場的開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量

2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。

3、加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度。

4、加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的管理，定期對加油設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。

5、把管理工作做精做細(xì)，爭取在新的一年時取得好的成績。

第三篇：hse述職報告

時光荏苒，轉(zhuǎn)瞬間，我的任期已滿。悉數(shù)本學(xué)期的工作，有過成功，不乏失敗，暢享快樂，沉浸悲傷，慶賀收獲，惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是大家的努力。

在這學(xué)期的工作中，辦公室積極配合了各部門的活動。學(xué)習(xí)部的軍訓(xùn)演講比賽，文藝部的十佳歌手大賽，權(quán)益部的小品大賽。從開學(xué)伊始的迎新工作直至今天的述職大會，辦公室從部長到部員的每一個都孜孜不倦的工作在自己的崗位上。腳踏實地，任勞任怨的完成好了每一件工作。

就本部門工作而言，辦公室也完成的非常出色。值班工作制度，學(xué)生會成員評分制度，備品管理制度，學(xué)生會暫行管理辦法等規(guī)章制度的高效率制訂和修改，在院學(xué)生會“開頭難”階段實現(xiàn)軟著陸，安然渡過難關(guān)，組織日益繁榮起來。兩次禮儀培訓(xùn)的成功舉辦，更是把辦公室的工作成績推上巔峰，生動形象，深入人心的禮儀培訓(xùn)獲得了主席團(tuán)和部長們的一致好評，在這里向策劃舉辦的各位部員們表示感謝：“你們辛苦了！”

稚嫩的學(xué)生會辦公室在很多的工作中還存在著問題和紕漏，不過我們并不會灰心，我們相信我們會成長，會進(jìn)步。請在座的各位主席團(tuán)以及部長拭目以待吧。

總結(jié)一下禮儀培訓(xùn)，禮儀培訓(xùn)的宗旨是提高學(xué)生會成員的素質(zhì)，為學(xué)生會全體成員的整體素質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。本次活動非常成功，活動以歡快的氣氛為主線，加入了許許多多的互動環(huán)節(jié)以加強(qiáng)各位同學(xué)的興趣，并且鍛煉了部員的`組織能力，合作能力，也得到了其他部門的鼎力配合。在此謝謝給位同學(xué)。

在這本個學(xué)期的工作中感觸最深的就是部員們的成長，他們每個人都很出色，每個人都讓我看到了我以前的影子，希望他們不要抱怨我的訓(xùn)斥大會，希望他們明天更加努力，希望他們明天會更好。

我非常喜歡一句話“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，大多數(shù)人都死在了明天晚上，看不到后天的太陽！”確實今天是殘酷的，明天會比今天更加殘酷，而后天不一定會美好，但是很多人都會在明天晚上的時候倒下，如果你不倒下的話在后天的上你會發(fā)現(xiàn)你會變得不一樣，你會變得堅強(qiáng)，變得有毅力，變得更加執(zhí)著。

回首這半年的工作我從一個副部長到一個部長的轉(zhuǎn)變，讓我懂得了許多許多，讓我不再那么草率，不那么輕狂，在這里我感謝，感謝主席團(tuán)給我這次鍛煉自己的機(jī)會，感謝我的伙伴們，感謝他們的支持和鼓勵，感謝我的部員們，感謝他們的積極配合。

最近在雜志上看到這樣一段話，希望大家共勉：有位哲人說：社會就象一鍋沸騰的開水，關(guān)鍵看用什么材料投入。

第一種是生雞蛋，結(jié)果被煮硬了，從生動鮮嫩變成凝固僵硬。很多人就這樣被社會煮硬了，不再有夢想與鮮活。

第二種是胡蘿卜，結(jié)果被煮軟了，從鮮挺挺的胡蘿卜變成軟塌塌的胡蘿卜泥。這是一個人隨遇而安，遷就規(guī)則的結(jié)果。

第三種是茶葉，干巴巴的茶葉在水中漸漸舒展開來，一鍋清水變成沁人心脾的香茶。當(dāng)人被世界改造時，是一種滋潤的、舒展的、找到自己的狀態(tài)，同時又在憑著自己的力量改變世界。

每個人在世界上終其一生的成功，不是成為偶像、英模、大官，而是最終成為自己。并且改變自己！

謝謝大家。

第四篇：hse述職報告

總結(jié)這一學(xué)期，我們部門積極配合系里的各項號召，豐富校園文化生活，同時，在組織各項比賽的過程中，也培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊精神及競爭意識。在認(rèn)真工作的過程中，我們也及時總結(jié)經(jīng)驗，改正不足。

以下將這一學(xué)期的主要工作情況報告如下：

一、納新

新的學(xué)年也意味著學(xué)生會各部門的重組，我們體育部也積極投入到了這項工作中，認(rèn)真做好納新的準(zhǔn)備工作。首先是到09級各專業(yè)班級進(jìn)行部門介紹；接下來，是認(rèn)真準(zhǔn)備初試的各項流程，確保能夠從中選出優(yōu)秀的新干事；最后通過復(fù)試，共有六名新生加入了我們體育部。我們也在他們的工作中對他們進(jìn)行考核，通過考核，確定了最后成員。

二、系籃球?qū)I(yè)賽

為了能夠在下學(xué)期的院籃球聯(lián)賽中再創(chuàng)佳績，從比賽中為系男女籃挑選出優(yōu)秀的隊員，同時也為豐富同學(xué)們的校園生活、增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼、營造團(tuán)結(jié)拼搏的`良好氛圍，我們部門在九月份組織了系籃球?qū)I(yè)賽。

在體育部與學(xué)生會其它部門的共同努力下，籃球賽取得了圓滿成功。在比賽期間，我們?yōu)楸荣愖隽顺浞值臏?zhǔn)備，為比賽的流暢進(jìn)行提供了良好的條件，在比賽前我們就把場地整理好，準(zhǔn)備好器材及場地用具，并且確認(rèn)好裁判及后勤部門的及時到位。比賽過程中，對場地進(jìn)行秩序的維持，比賽結(jié)束后對場地進(jìn)行清理。經(jīng)過小組賽、淘汰賽及總決賽，最終男籃由xx化工取得第一，女籃則由化學(xué)專業(yè)衛(wèi)冕成功。

三、運(yùn)動會

在去年的運(yùn)動會中我們出色地完成了工作。在所有人的努力下，我們系最終取得了第三的突破。今年，我們也在一開始就定了保三爭二的目標(biāo)，并且也在努力的完成這個目標(biāo)。我們部門始終認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備，認(rèn)真分配工作，同時認(rèn)真總結(jié)去年的經(jīng)驗，確保每個環(huán)節(jié)都不出問題。但從運(yùn)動員的選拔中，我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)了一些問題，部分運(yùn)動員的積極性仍不夠，我們也認(rèn)真分析了原因，為下一屆運(yùn)動會留下經(jīng)驗。總的來說，大部分運(yùn)動員還是能夠配合教練、堅持訓(xùn)練的。另外，后勤部門也基本上完成了所分配的工作，在此也感謝各部門的認(rèn)真配合。

三天的運(yùn)動會，大家都很認(rèn)真，很努力，最終，我們系也眾望所歸，再一次取得了突破――團(tuán)體總分第二。明年，希望我們能夠取得最終的突破！

四、排球賽

從上半年開始，我們部門就開始為院排球聯(lián)賽做準(zhǔn)備了。在這新學(xué)年初，我們也從報名的09新生中選出了新的一些隊員，并且也相應(yīng)的制定了訓(xùn)練計劃。隊員們經(jīng)過一段時間的認(rèn)真訓(xùn)練，也取得了一定的進(jìn)步。雖然在最后的比賽中，男排并未發(fā)揮出色，只取得了第三的成績，但值得一提的是我們系的女排，去年未能有所表現(xiàn)的她們，今年也取得了第四的成績。我們將總結(jié)經(jīng)驗，希望明年能夠完成突破。

另外，足球賽仍未結(jié)束，希望我們的隊員能夠給我們帶來驚喜！

以上就是我們體育部在這一個學(xué)期的工作情況。雖不戰(zhàn)果累累，但也有一定的成績，不驚天動地卻也實實在在。在下學(xué)期中我們不求有光輝的戰(zhàn)績，只希望能在這學(xué)期的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步，爭取把工作做得更好更出色！

特此報告！

第五篇：加油站述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：

我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在XX年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進(jìn)銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。

一。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高：

自從XX年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認(rèn)自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標(biāo)，一個如何打開市場，搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動學(xué)充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，

二。盡職，盡責(zé)，努力工作：

1。抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。

2。采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理，準(zhǔn)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274。2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我及時調(diào)理工作思路，在努力保護(hù)老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細(xì)致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油。總之，我站在XX年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的`輕油和非油任務(wù)。

三：團(tuán)結(jié)、融洽和諧

和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機(jī)，查到4號機(jī)的時候，4號機(jī)計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補(bǔ)短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量。

四：自己的工作計劃和打算，

1。我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增強(qiáng)市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。

2。要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。

3。督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。

五：另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團(tuán)隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認(rèn)識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí)，多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，堅持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家

第六篇：加油站述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

歲末將至，回想自己一年來的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點自己的工作，有得有失。對于成績，得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進(jìn)步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進(jìn)行一下陳述：

一、營業(yè)情況

20xx年以來，面對競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境，作為站長，我?guī)ьI(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo)，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機(jī)遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談，發(fā)動員工想辦法出主意，增加銷量。在經(jīng)營管理模式上，要求班組員工鞏固進(jìn)站加油顧客，通過社會關(guān)系就近尋找客源，另外由站長與領(lǐng)班負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設(shè)等工程用油，保證了每月小額配送油品任務(wù)，彌補(bǔ)了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務(wù)、價格、質(zhì)量上找突破口。

截止11月份，汽柴油銷量達(dá)xxx噸，完成年度任務(wù)的xx%，其中柴油xxx噸，同比xx%，汽油xxx噸，同比xxx%。潤滑油銷售噸，同比xx%。

二、加油站管理

堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調(diào)，解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關(guān)懷。

為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動，豐富員工的'文化生活的同時，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客，與社會加油點、中石油站展開競爭，在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。

三、安全管理

今年，是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機(jī)，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論，通過大討論知道了“安全是對自己生命負(fù)責(zé)”、“我對安全有責(zé)任”、“你我保安全，安全有保障”，從自身出發(fā)，自覺履行安全職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律，規(guī)范了作業(yè)行為;同時，組織員工開展事故預(yù)想，查找挖掘未遂事件，增強(qiáng)了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加油站實際情況，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定，在加油站日查、周查、月查中仔細(xì)檢查，不走過場，不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開展預(yù)案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。

根據(jù)公司要求，分別與ME簽定《安全責(zé)任狀》，與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責(zé)任的關(guān)系，方便了安全管理。強(qiáng)化安全管理工作，消除事故隱患。

四、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理，努力降低油品消耗

堅持對油罐車進(jìn)行卸油前的準(zhǔn)確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時結(jié)合實際情況，定期校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度，特別是元豐站，因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?？傊?，加強(qiáng)計量管理，明確計量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

五、設(shè)備管理

本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領(lǐng)班的培訓(xùn)，每日進(jìn)行設(shè)備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決?；颈ＷC了加油站設(shè)備全年運(yùn)行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設(shè)備完好。

不足之處：

1.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。

2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。

3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。

4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。