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第一篇:半年度銷售工作總結(jié)
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,在未來的幾年中,國內(nèi)電視購物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。)
介紹詳細(xì),功能形象
電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發(fā)布商品信息,利用電話聯(lián)系送貨上門,免費電話是溝通購買者和商家的橋梁,具有獨特的營銷風(fēng)格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目,每種商品都從各個角度向消費者做詳細(xì)介紹,其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演,整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目,進(jìn)行在線收看,而且還有免費電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說,而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史,家庭電視購物開始引導(dǎo)的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務(wù)周到,方便省心
現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,社會上有一類消費層次的公眾,他們在選購商品時,不太愿意花費大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話,就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門,大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費者對于電視銷售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度,認(rèn)為它節(jié)約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費者愿意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
從一開始簡單的電視直銷,到現(xiàn)在提出的家庭購物的理念,電視購物節(jié)目已摒棄了最初說教式的模式,而采取了一些生活化的場景,增添了互動式的參與環(huán)節(jié),讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。
由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷售發(fā)布平臺,電視購物不僅可以銷售產(chǎn)品,同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認(rèn)為,隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之后的第三次購物浪潮。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,可以說現(xiàn)代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑。
第二篇:半年述職報告
述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
回顧半年來的工作,主要總結(jié)以下幾點。
1、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),積極主動參與班組具體工作,組織班組內(nèi)技術(shù)培訓(xùn),熟練掌握了封隔器、減震器、馬籠頭等工具的修復(fù)保養(yǎng)技術(shù)。主動參與班組周末、節(jié)假日的值班,緩解倒班人員緊張的問題。組織射孔工藝組提交改善經(jīng)營管理建議5項。協(xié)助插管式橋塞試壓試驗三次。積極幫助班組解決工作中遇到的困難問題,解決不了的及時匯報。
2、制定班組考核制度并嚴(yán)格執(zhí)行,以身作則、做好表率,組織班組積極整改“隱患排查”查出的問題,保證班組的安全生產(chǎn)。
3、積極督促器材回收、上交,能修復(fù)的射孔器材、下井工具,一定組織修復(fù)好,避免成本損失,盡力做好回收器材的“降本增效”工作。
4、特殊工藝井主動跟隊上井,跟隊完成
井,在施工中發(fā)現(xiàn)工具的問題返回后立即進(jìn)行了整改。
雖然干了一些工作但自身還有許多不足之處,我將在下半年的工作中努力改正不足完善自己??傊诔R?guī)工程部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,服從組織安排,堅決完成責(zé)任。
謝謝大家
第三篇:半年述職報告
2010年半年述職報告
我是XX社區(qū)副主任XXX,分管社區(qū)計劃生育、統(tǒng)計、戶籍、政協(xié)工作。2010年上半年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)同事的大力支持和幫助下,我做了一些工作,取得了一定的成效。但也存在了許多不足,現(xiàn)述職如下:
一、計劃生育工作
計劃生育工作是社區(qū)一項長期而又重要的工作。由于實行全員化管理,使今年計劃生育工作任務(wù)加重,而我社區(qū)管轄的印染、金光、玉環(huán)雅閣、安利小區(qū)沒有物業(yè)公司管理,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,流動人口多。各小區(qū)處于無人管理狀況,給入戶登記工作帶來許多不便,也使計劃生育工作管理難度加大。半年來,計生專班同志不怕苦、不怕累、不怕麻煩,克服種種困難堅持以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。計生專班人員走家串戶宣傳計劃生育知識,挨家挨戶上門登記住戶信息,掌握了轄區(qū)住戶資料,整理出了育齡婦女信息、出生、孕情資料。為社區(qū)已婚育齡婦女提供免費婦檢,發(fā)放避孕套、避孕環(huán)、免費上環(huán)。今年上半年,我社區(qū)已婚育齡婦女無一例計劃外懷孕,無一例“兩非”案件。完成上半年計劃生育各項任務(wù)。
二、人口普查工作
全國第六次人口普查工作是今年統(tǒng)計工作的重點。這項工作意義重大,關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。與十年前相比,因為流動人口激增,入戶分離現(xiàn)象比較嚴(yán)重,給龐雜的人口普查工作帶來重重困難。在人普專班同志的幫助下,我已經(jīng)完成宣傳動員,劃分普查小區(qū),偏定“兩
員”,繪制小區(qū)區(qū)域地圖工作,為下一段入戶登記工作打好基礎(chǔ)??傊?,在今年半年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社區(qū)同事的大力支持下,社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),自己也獲得了很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。同時,我也清醒地認(rèn)識到,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的問題。隨著各項工作的深入開展,我將繼續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為出發(fā)點,為創(chuàng)建和諧社區(qū)盡職盡責(zé)。
述職人:XXX
時間:2010年8月25日
第四篇:個人半年述職報告范文
20xx年上半年很充實,很忙,很開心。回顧過去,展望未來!在公司的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我們的工作和學(xué)習(xí)取得了很大的進(jìn)步。第一,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。隨著對其重要性的認(rèn)識,我們必須做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,認(rèn)真回答問題,做好記錄。同時,根據(jù)信息涉及的部門或負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)度、傳遞和報告??蛻魜碓L時,我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶的問題。微笑,耐心,細(xì)致,溫暖。在業(yè)余時間,我們將加強對電話技能和服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我開始填寫鋼鋁底價80多次,接待來訪客人30多次,訂購飲用水300多次,制作員工考勤單2次,轉(zhuǎn)接電話200多次,更新通訊錄3次,收發(fā)快遞100多次,盤點進(jìn)貨3次,收發(fā)傳真50多次,打印文檔100多次,清理80多次。
第二,做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品分類
嚴(yán)格遵循公司制度,做到每一項都登記進(jìn)出。及時檢查物品的完好情況,將丟失或損壞的物品上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。據(jù)統(tǒng)計,自年月日起
第三、要著眼大局,不計個人得失
無論是工作時間還是休假時間,公司都有臨時分配的任務(wù),所以我們都服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。
作為xx,我們會付出自己的力量為公司服務(wù)。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作,我們會繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時候很瑣碎,但所有的事情,無論大小,都必須認(rèn)真做。所以我們會用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給我們的機(jī)會;通過這近xx個月的工作,我清楚的看到自己還有很多不足。今后,我們會加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
第五篇:個人年終述職報告
總結(jié)是鏡子,計劃是方向。20xx年在繁忙中悄然向我們揮手作別。為進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),制定措施,特作以下總結(jié)和計劃。
在20xx年經(jīng)歷了招商,大型促銷活動,收費以及合同簽訂等。在這過程中有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?;仡櫄v程收獲和感觸頗多,總結(jié)起來是只有擺正位置,全心全意為商戶服務(wù)才能獲得商戶的認(rèn)同。
現(xiàn)就20xx年工作做以下計劃:
一、落實公司各項責(zé)任目標(biāo)。
計劃于20xx年3月底之前協(xié)同三樓全體同事完成所有空位的招商。并能儲備一些有經(jīng)營實力和經(jīng)驗的優(yōu)質(zhì)意向戶,為后期置換做好儲備。具體做法是積極走訪寶雞所有家具建材市場,摸清各經(jīng)銷商底細(xì)。處理好與商戶的關(guān)系,并能使其轉(zhuǎn)介紹。再次就是參加三月份廣東家具展,協(xié)同廠家共同尋找經(jīng)銷商,并儲備適合寶雞市場的家具品牌,以便于給經(jīng)銷商推薦。
二、公平公正處事,處理好各方面關(guān)系。
堅持一視同仁,對事不對人的處事原則。盡自己最大努力幫助商戶解決困難,得到商戶認(rèn)可。并能在市場管理中真正發(fā)揮自己的職能作用,從而保證能有一個良好的經(jīng)營氛圍。在導(dǎo)購員日常管理中要求導(dǎo)購不串崗,不扎堆聊天,能積極熱情的接待客戶。并組織導(dǎo)購員進(jìn)行簡單的培訓(xùn),提升導(dǎo)購員的業(yè)務(wù)知識和學(xué)習(xí)能力,以提升商場的軟實力。
三、督促三樓商戶按時繳納費用,不能拖欠。
認(rèn)真對待“欠費就是高壓線”這條準(zhǔn)則。及時與同事協(xié)商,然后與商戶溝通,避免費用的積少成多。
四、做為運營總監(jiān)助理要及時了解市場發(fā)展的最新動態(tài)并及時向上反饋,以便為公司制定經(jīng)營及促銷方案提供真實可靠的數(shù)據(jù)和資迅。并能積極的給公司發(fā)掘和引薦人才。
五、積極的去學(xué)習(xí)并渴求進(jìn)步。
利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,充實自我,提升個人綜合素質(zhì),使自己能跟上公司快速發(fā)展的腳步。不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),加強責(zé)任感,時刻銘記要做一名合格的管理員。
以上是我對今年工作的計劃,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見,我會讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,以今后的工作中再接再厲更上一層樓。