千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售上半年述職報告(大全)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售上半年述職報告(大全)》。

第一篇：銷售上半年述職報告

一、半年來工作完成情況

半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，業(yè)績也得到了較大的提升，我們具體做好了以下幾項工作：

1、強化培訓(xùn)

強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。做到分工明確，責任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。

2、更新系統(tǒng)

聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。

3、細化分工

對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人有所了解，爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行意向客戶跟進。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習(xí)。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。

4、完善制度

為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、存在的問題和不足

雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

一是呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。

二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。

四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。

三、下步打算

新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

一是加強合作，進一步強化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)?？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的.新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。

二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

四是進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。

以上是我半年來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在下半年的工作里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力，緊密結(jié)合自身的實際，長遠規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好！在不久的將來，我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快！

第二篇：上半年工作述職報告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

現(xiàn)在我將姚寨總校20xx年上半年所做工作做一簡要匯報，不足之處請批評指正。

一、從轉(zhuǎn)變思想入手，切實開展了一系列活動。

使廣大教師能夠盡快跟上開發(fā)區(qū)教育的快節(jié)奏，將“馬上就辦，辦就辦好”作為行動指南。進一步扭轉(zhuǎn)工作作風，甩掉一切拖沓、推諉、不作為的壞習(xí)慣，喚起教師的工作熱情。

二、健全機制，規(guī)范學(xué)校內(nèi)部管理

（1）從領(lǐng)導(dǎo)班子做起，首先對自己高標準、嚴要求，處處以身作則，努力起到模范帶頭作用，做到有主見，想干事、能干事、干成事；

（2）時刻牢記學(xué)校無小責，師生無小事，切實提高對學(xué)生和家長的服務(wù)意識。

（3）通過建立新的績效工資分配方案、新的下屬小學(xué)考核制度等進一步調(diào)動教職工工作積極性，規(guī)范下屬各小學(xué)的管理模式，并建立相應(yīng)的監(jiān)督評價體系，作為年終考核的重要指標。

三、加強安全管理，提高安全意識。

切實落實好安全網(wǎng)格化管理，將學(xué)校每一個角落都落實到人。逢會必講安全，確保不出安全事故。嚴格落實文教局關(guān)于防溺水安全教育的相關(guān)要求，在各校周邊區(qū)域的坑塘和危險水域懸掛警示條幅和標語二百余條。并在暑期安排了巡河值班。

四、積極開展各項大型活動，提高各校凝聚力。

在上學(xué)期舉行了兩項大型活動，分別是姚寨總校運動會和藝術(shù)節(jié)“文藝匯演”，均取得了圓滿成功。通過這些大型活動，給各校提供了展示特長的平臺，提高了創(chuàng)先爭優(yōu)的意識。另外總校還積極參加了文教局組織的職工籃球賽、小學(xué)生足球賽，并在賽場上展現(xiàn)出良好的精神風貌。為了更好的推動校園足球的開展，在暑假還組織了一次為期5天的足球教練員培訓(xùn)班。

五、加強與起步區(qū)先進學(xué)校間的交流學(xué)習(xí)，開闊眼界，找到差距。

上半年先后組織各小學(xué)校長和骨干教師到紫薇苑小學(xué)、世紀路小學(xué)、尚璧小學(xué)和屯頭小學(xué)參觀學(xué)習(xí)，并邀請西填池小學(xué)業(yè)務(wù)副校長趙艷到姚寨總校做教學(xué)管理經(jīng)驗座談，通過這一系列交流學(xué)習(xí)活動，使我們開拓了眼界，看清了差距；同時也學(xué)到了經(jīng)驗，找到了努力方向?？傂Ｉ舷履繕艘恢?，信心十足，向起步區(qū)先進學(xué)?？待R。

六、從教學(xué)常規(guī)抓起，以教研促教學(xué)，逐步提升教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的根本，切實提高教學(xué)質(zhì)量和內(nèi)部管理水平也是有效防止生源流失的最根本辦法?？傂猿置績芍艹Ｒ?guī)檢查一次，規(guī)范各小學(xué)教學(xué)行為，對存在的問題及時糾正?？傂３闪⒔萄薪M，將各學(xué)科骨干教師組成兼職教研員，形成各科學(xué)科帶頭人，以點帶面，逐步擴散。打鐵還需自身硬，教學(xué)質(zhì)量的提升是根本，也是我們下一步工作的重點。

七、積極改善辦學(xué)條件。

上半年對三所學(xué)校樓頂進行防水維修，平整了兩塊足球場地，對6所學(xué)校進行了不同程度的綠化，維修了一所學(xué)校的圍墻，更換了部分門窗和桌凳，盡最大能力改善辦學(xué)條件，為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。

存在的不足和下一步努力方向：

一、課程開設(shè)不全，音、體、美等科目形同虛設(shè)，學(xué)生得不到全面發(fā)展。英語科目普遍偏弱，英語教師短缺，這也是造成整體成績落后的重要因素。

二、生源流失日益嚴重，隨著周邊民辦私立學(xué)校的發(fā)展壯大，新生生源不斷流失，給公辦學(xué)校的發(fā)展帶來很大沖擊。不能滿足學(xué)生食宿是存在的客觀短板，但是我們會通過優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部管理，不斷提升辦學(xué)條件和教學(xué)質(zhì)量來彌補自身的不足，只有將自身做好，得到家長的'認可，才能做大限度保留生源。

三、專用教室和活動場地建設(shè)嚴重不足。近兩年雖新建了幾所學(xué)校，但規(guī)模都比較小。有的根本沒有預(yù)留專用教室，即使設(shè)計有的，也都是空白狀態(tài)，儀器、設(shè)備、圖書等均未配備，學(xué)生活動場地更是有限。下一步我們將逐年配備專室設(shè)備，改善學(xué)生活動場地，將電子白板、微機房等信息教育優(yōu)先推向日程。

四、教師年齡結(jié)構(gòu)偏大，近兩年退休教師將有二十余人，專業(yè)型人才匱乏。這也是造成課程開設(shè)不全、個別科目嚴重落后的重要原因。下一步我們將加強教師培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，豐富教師專業(yè)結(jié)構(gòu)，努力使中青年教師達到一專多能，盡最大能力開全課程，滿足學(xué)生發(fā)展需要。盡可能為新招聘教師創(chuàng)造好的工作和生活條件，使他們能安心工作，扎根姚寨。

以上是我對姚寨總校上半年的工作匯報，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。