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        業(yè)務員的個人述職報告(范文6篇)

        發(fā)布時間:2022-04-23 12:51:14

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        第一篇:業(yè)務員的個人述職報告

        一、20xx年個人工作情況:

        我于20xx年3月30日進入公司業(yè)務部,從業(yè)務員開始做,每天的工作是查找一些研發(fā)性公司的資料,打電話過去約訪,如果有興趣可以見面談談,最后是簽訂合同。我公司的性質是一家高端科技咨詢公司,業(yè)務范圍是為研發(fā)性的企業(yè)提供專利申請,商標注冊,以及政府各歸口部門有獎勵有資助的科技項目申報的資料撰寫工作。而業(yè)務員的核心工作是根據對企業(yè)情況的把握,有針對性地建議去申報一些科技項目,以及建議企業(yè)要做好哪些準備工作,把業(yè)務簽進后,再由項目部與專利部去消化,當然,業(yè)務員需全程監(jiān)控,確保項目按質按量完成。

        剛進入公司的頭3個月,真是一頭霧水,不知道公司是干什么的,不知道自己是干什么的,之前也從事過一些銷售,比如房產、辦公用品的銷售,但那些基本上都是一些實體銷售,可以看得見摸得著的,好壞客戶自有評價,而現(xiàn)在的工作類型不一樣,我們是科技咨詢公司,我們提供咨詢,可以說是完全提供虛擬的服務,我們提供的是“知識”。

        既然提供的是知識,而不是具體的東西,那就要學習許多專業(yè)知識,只有成為這一方面的專家才能給別人咨詢,而成為專家可不是一件容易的事,在這一領域它又需要方方面面的東西,比如專利吧,它就主要包括發(fā)明、實用新型及外觀專利,什么樣的產品適合報專利,為什么要報專利,準備專利應該從哪些方面著手都需要知道。另外,比如建議企業(yè)申報科技項目,而科技項目有許多種類,各個歸口部門的,你首先必須要了解各個科技項目的申報內容與條件,什么樣的企業(yè)適合報什么項目,另外對于一個企業(yè),如何給它做一個項目申報方案,如此等等,這都需要學習。

        在這一方面,公司的培訓做的比較好,剛開始的時候,基本上每天都有這方面知識的培訓,業(yè)務部進行分組管理,每個新人都有一個師傅帶著,新業(yè)務員剛出去拜訪企業(yè)時,師傅甚至親自陪同,這對業(yè)務知識與業(yè)務能力的提升是很有幫助的。

        再說說工作能力的事。關于工作能力,是在做事的過程中體現(xiàn)出來的,這與學習書本知識不同,它跟一個人的性格,悟性,為人處世的風格息息相關。剛走出校門的學生往往書本知識一套一套的,但做事的能力往往差,這就需要在社會中去接受洗禮。接合我自己來說吧,之前有教書三年的經歷,唯書本論,做事能力就比較差,前怕狼后怕虎,做事不果斷,這些都是之前不好的方面。經過公司(浙江聯(lián)政)大半年的鍛煉,感覺自己這方面好了一些,做事也從容了一些,豁達了一些。

        到現(xiàn)在為止,來公司8個月時間,公司要求前3個月業(yè)績做到3萬可以轉正,可是因為我的個人問題(如提升太慢,工作不夠勤奮,做事放不開),到現(xiàn)在業(yè)績才做到3萬,如今勉強可以轉正了,成為公司正式的一員,在心里,感謝公司的培養(yǎng)與寬容,使我得以慢慢成長,謝謝!

        總的來說,比較喜歡這一份工作,首先它是一份業(yè)務員的工作,作為一名業(yè)務員,雖然有業(yè)績壓力,但它比較自由,如果工作方法對路且努力的話,它可以讓你拿到高薪。其次,這是一份科技咨詢工作,提供專業(yè)知識,去幫助企業(yè)發(fā)展,利國利民。最后,我個人比較喜歡企業(yè)管理這一塊方面的知識,它可以接觸各種各樣的公司,接觸公司的營銷、生產、財務及運營,這是一件高興的事。

        我當珍惜這份工作!

        二、xxxx年個人目標,如何實現(xiàn)。

        xxxx年就要過去了,回首這一年,真是幾多感慨,自己沒有賺到錢,窮困潦倒,當然也沒有為公司創(chuàng)造多少價值,說的好聽一些是花時間學習了,說的不好聽一些就是在荒費光陰。所以在接下來的一年里(xxxx)要多多貢獻,多創(chuàng)造價值。

        xxxx全年業(yè)績量我給自己定的目標是30萬,即大體上每個月的業(yè)績是3萬,感覺還是有些難度的。這需要全力的付出,合理安排時間,多聯(lián)系一些客戶,把每月每周的工作量化。

        想成為一個專家可不是那么容易的,畢竟現(xiàn)在自己還是一個新手,要多向銷售高手請教,多注重實踐,平時多抽出一些時間去進修自己,而不是做其它一些瑣事。

        三、對管理層的評價,對公司的建議

        與公司的相處也快一年時間,也漸漸的產生了感情,說實說,對公司是感激有佳,可以說公司為我個人的發(fā)展提供了一個很好的平臺,只是這一年沒有為它創(chuàng)造多少價值,是有些慚愧。

        在這一年當中,感謝楊勝師傅的指導與鼓勵!

        在這一年當中,感謝方總監(jiān)的人文關懷!

        在這一年當中,感謝認識了這一幫可愛的同事們!

        最后,提一個小小的建議:公司能否考慮給新業(yè)務員的提成再高一些。舉一個例子吧,為公司創(chuàng)造10000元的傭金收入,而個人只能拿 300-600元(還要除去30%到年終才能發(fā))的提成。這樣會影響新業(yè)務員的工作積極性,因為剛開始的一兩年,新業(yè)務員的業(yè)績不穩(wěn),每個月能為公司創(chuàng)造 2-3萬的傭金就不錯了,這樣算下來,每月的工資才只有20xx元多一點,而這樣工資在杭州生活是沒有自信的。結果,新業(yè)務員明明不想走,卻為生活所迫只能選擇離開去尋找下一個項目,這樣就有可能出現(xiàn)公司留不住人的現(xiàn)象。(之前我在房產中介,房屋租賃的個人傭金提成是25%,即如果他為公司創(chuàng)造1萬的傭金,他的個人提成加上基本工資可以拿到3000元)

        “倉廩實而知禮節(jié)”,基本的生活保障了,公司才會有企業(yè)文化的塑造準備。

        現(xiàn)實角度來說,其實提高了業(yè)務員的傭金提成,提成了他們的積極性,激勵他們更富有干勁,他們會為公司創(chuàng)造更大的價值,這可以是一個良性循環(huán)。舉個例子,當年美國的輻特汽車公司給每一個技術工作定的工資是5美元/時,這遠高于當時社會平均工資的40%,結果吸引了大批人才,最后公司沒有虧本反而盈利。

        只是一個個人建議,供領導參考。

        以上是為述職報告,字字發(fā)自肺腑,請公司領導親鑒。

        第二篇:區(qū)域銷售經理述職報告

        各位領導:

        大家好!我是xxx,我的工作職責是澤芙雪銷售內勤和客服內勤,下頭我就一年來的工作向各位領導做一下匯報,不足之處,請各位領導批評指正。

        1、訂單的落實:針對訂單,詳細落實,保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過程,及時與客戶溝通。

        2、合同審核歸檔及銷售代表提成預算:隨時掌握合同履行情景,以便使領導能夠更好的決策。輔助財務做好月回款分析工作,同時做好提成結算工作。

        3、做好一系列銷售服務工作:根據業(yè)務實際需要做好業(yè)務員的支持工作,包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。

        4、各種售后服務報表的整理:各種售后報表(發(fā)貨明細、產品庫存,回款明細等,)

        5、做好返貨產品的跟蹤落實:返貨的產品根據實際情景,分析原因,對返貨產品的數量、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄。

        6、客戶回訪工作:根據實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問題及時反應給相關領導。

        工作中的不足和改善計劃:

        1、有些細節(jié)性的工作要加強:要求我在今后的工作中,必須設身處地多為客戶和業(yè)務人員著想,多為他們研究現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細致。

        2、工作效率需要進一步提高:繁忙的事務性工作,要求我繼續(xù)調整工作思路,保證工作有條不紊,同時每一天的工作要有計劃性

        3、對新產品的學習性需要加強:此刻開始我們新產品的開發(fā)進程正在加快,要求我不斷加強對自我的學習性要求,不但要了解產品知識,還要對同行業(yè)產品性能準確掌握,做一個略懂技術的內勤人員。

        各位領導,我的匯報完畢。

        第三篇:銷售述職報告

        隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去應對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

        現(xiàn)將十一月份工作總結作如下匯報:

        一、工作方面:

        1、做好基本資料的整理,及時向上級領導反映客戶的狀況、向上級領導反映客戶的信息;

        2、陳列問題的改善和創(chuàng)新

        3、維護老客戶,持續(xù)經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。

        二、工作中存在的問題

        1、工作的條理性不夠,在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。

        2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。

        三、自我剖析

        在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。

        在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

        職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的職責被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為那里沒有我只有我們。

        四、下月規(guī)劃

        1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

        2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

        3、對于新客戶,必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

        4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,持續(xù)經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

        以上是我十一月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。

        第四篇:最新銷售人員述職報告

        尊敬的各位領導、同事們:

        今年以來,作為銷區(qū)經理,我能夠認真履行職責,團結帶領xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

        一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務

        今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。

        首先,以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。

        其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。

        二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平

        在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。

        同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20XX年至今的累計欠款已全部清結??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。

        三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力

        在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。

        工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

        四、一年來的工作體會和今后努力方向

        通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。

        雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。

        在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。

        總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

        第五篇:房地產業(yè)務員年終個人工作總結

        尊敬的領導:

        您好!

        兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,個性是在xx的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,以下就是我的述職:

        一、“堅持到底就是勝利”

        堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

        二、學會聆聽,把握時機。

        我認為一個好的銷售人員就應是個好聽眾,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自我的經驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,就應透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

        三、對工作持續(xù)長久的熱情和用心性

        辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著認真的工作態(tài)度和用心向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自我的產品首先務必要先充分的熟悉自我的產品,喜愛自我的產品,持續(xù)熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。

        四、持續(xù)良好的心態(tài)

        每個人都有過狀態(tài)不好的時候,用心、樂觀的銷售員會將此歸結為個人潛力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放下!

        龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

        一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

        第六篇:銷售述職報告

        xxxx年即將過去,我來到中聯(lián)水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯(lián)水泥各位領導對我的關心和信任,感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區(qū)的各位領導,感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

        我于xxxx年3月1日進入安縣中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負責協(xié)調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運營管理區(qū)組建營銷中心,我于xxxx年6月17日到達北川中聯(lián)水泥有限公司,正式進入四川運營管理區(qū)。根據公司安排,我被劃分到德陽區(qū)域銷售部,主要負責德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調研――市場開發(fā)――銷售――售后服務的一系列工作,并且承擔與安縣中聯(lián)生產基地協(xié)調的各項工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。

        一、努力學習,全面提升個人素質。

        作為一個應屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的.角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產品――水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作。

        二、努力工作,順利完成各項任務。

        xxxx年7月22日,德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領導對我這個銷售片區(qū)的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

        1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。

        2、進行了市場開發(fā),走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經銷商,并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網點。

        3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。

        4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯(lián)品牌的影響力。

        5、做好了各類顧客的售后服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

        目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

        1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。

        2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。

        3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。

        4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

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