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        服務(wù)自查報告

        發(fā)布時間:2022-09-12 16:22:26

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        • 文檔分類:自查報告
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        自 查 報 告

        對照全縣“三服務(wù)”及作風整頓的要求,我從思想、學(xué)習(xí)、工作上進行了積極的查找不足,并制定了整改措施,現(xiàn)將自查情況報告如下:

        一、存在的不足

        (一)思想稍有懈怠,服務(wù)意識不強

        1、服務(wù)群眾的意識不強。碰到個別不聽解釋的群眾就覺得無法交流,工作態(tài)度不熱情,語氣較生硬;平時被動聯(lián)系群眾較多,主動關(guān)心群眾、幫助群眾較少。

        2、缺乏服務(wù)企業(yè)的意識。由于在統(tǒng)計工作中經(jīng)常碰到企業(yè)不配合統(tǒng)計工作,多次催促仍不交報表等情況,對部分企業(yè)印象差,產(chǎn)生了企業(yè)不配合工作,我也沒必要主動服務(wù)自找麻煩的思想。此外,服務(wù)企業(yè)方面知識的缺乏、對服務(wù)方式方法不了解也使我不能主動為企業(yè)服務(wù)。

        (二)學(xué)習(xí)放松,理論及業(yè)務(wù)知識不精

        1、理論學(xué)習(xí)放松,理論功底不深。平時只滿足于一般的讀書、看報,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),再加之平時辦公室業(yè)務(wù)工作比較多,對理論知識的學(xué)習(xí)沒有持之以恒,理論功底不夠深。

        2、業(yè)務(wù)知識淺嘗則止。認為現(xiàn)在所掌握的業(yè)務(wù)知識及工作經(jīng)驗?zāi)軌蛱幚砗媒y(tǒng)計工作中的問題,對業(yè)務(wù)相關(guān)知識沒有進行深入學(xué)習(xí)和分析。但是隨著統(tǒng)計工作任務(wù)量逐年增多、要求越來越高,對我們統(tǒng)計工作人員也提出來更高的要求。要適應(yīng)新要求新變化,解決新問題,服務(wù)企業(yè)服務(wù)基層,就必須進一步擴大知識面,增加知識量,加強對財會知識、統(tǒng)計分析、調(diào)查報告撰寫等多個方面知識的學(xué)習(xí)。

        3、農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策理解不透徹,工作方法有待改進。雖然對農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策有所學(xué)習(xí),但是理解不透徹,對農(nóng)村工作中政策原則性和工作方法靈活性的把握有待加強。

        (三)業(yè)務(wù)水平和工作要求有待提高

        1、缺乏開拓創(chuàng)新意識。對業(yè)務(wù)工作雖然能夠做到認真負責,但對出現(xiàn)的新情況新問題不能認真的去思考,有很多的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識還需要認真學(xué)習(xí)和掌握;工作缺乏開拓創(chuàng)新精神,滿足于做好現(xiàn)有工作任務(wù),主動想問題、出思路的意識不強,影響了工作局面的開拓。

        2、對輔助調(diào)查員指導(dǎo)監(jiān)督不夠,對調(diào)查報表審核不嚴。一是對統(tǒng)計輔助調(diào)查員缺乏經(jīng)常性的監(jiān)督指導(dǎo),考慮到調(diào)查戶的年齡和知識水平,對報表要求不夠嚴格,對小錯小誤沒有督促整改;二是對村級上報調(diào)查表時審查不嚴,雖然也進行了審核糾正,但是沒有嚴格整改要求,以致錯誤重復(fù)出現(xiàn)。

        二、整改措施

        (一)高度認識本職工作,增強服務(wù)意識。

        1、高度認識統(tǒng)計工作,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。在業(yè)務(wù)工作中,本著服從組織及領(lǐng)導(dǎo)安排的原則,牢固樹立統(tǒng)計工作要服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的思想,顧全大局,切實做好業(yè)務(wù)工作,服務(wù)

        企業(yè)、服務(wù)發(fā)展。

        2、增強公仆意識,主動服務(wù)群眾。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,本著公仆之心,服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)。進一步增強耐心和責任心,對工作中少數(shù)群眾和單位的不支持不理解,耐心解釋說服,做到以理服人,同時增強服務(wù)、爭取支持、增進互信。

        (二)加強學(xué)習(xí),提升理論和業(yè)務(wù)水平。

        1、堅持理論學(xué)習(xí),扎實理論功底。堅持每天不少于500字的理論知識學(xué)習(xí),每天掌握一條政策要領(lǐng),在分析解決問題時注意將理論與實際結(jié)合。

        2、擴充業(yè)務(wù)知識面和量,提升服務(wù)水平。進一步加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多分析多調(diào)研,同時擴充知識面,將業(yè)務(wù)工作做得更好;深入分析農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策,工作中多觀察多學(xué)習(xí),將理論與實際結(jié)合,服務(wù)基層。

        (三)提高工作要求,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)與督促。

        1、提高自我要求。在完成上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的報表任務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步轉(zhuǎn)變思路,由被動完成工作轉(zhuǎn)向主動服務(wù),注重開拓創(chuàng)新,改進工作方法、提升工作效率。

        2、加強指導(dǎo)監(jiān)督。對輔助調(diào)查員及企業(yè)報表工作加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),對報表質(zhì)量加強審核并督促整改,進一步夯實統(tǒng)計工作基礎(chǔ)。

        不足之處還有很多,望領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評、指正,以幫助我盡快改進不足,更好地服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/zcbg/881241.html

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