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        服務(wù)自查報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2022-09-12 16:22:26

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        自 查 報(bào) 告

        對(duì)照全縣“三服務(wù)”及作風(fēng)整頓的要求,我從思想、學(xué)習(xí)、工作上進(jìn)行了積極的查找不足,并制定了整改措施,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

        一、存在的不足

        (一)思想稍有懈怠,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)

        1、服務(wù)群眾的意識(shí)不強(qiáng)。碰到個(gè)別不聽(tīng)解釋的群眾就覺(jué)得無(wú)法交流,工作態(tài)度不熱情,語(yǔ)氣較生硬;平時(shí)被動(dòng)聯(lián)系群眾較多,主動(dòng)關(guān)心群眾、幫助群眾較少。

        2、缺乏服務(wù)企業(yè)的意識(shí)。由于在統(tǒng)計(jì)工作中經(jīng)常碰到企業(yè)不配合統(tǒng)計(jì)工作,多次催促仍不交報(bào)表等情況,對(duì)部分企業(yè)印象差,產(chǎn)生了企業(yè)不配合工作,我也沒(méi)必要主動(dòng)服務(wù)自找麻煩的思想。此外,服務(wù)企業(yè)方面知識(shí)的缺乏、對(duì)服務(wù)方式方法不了解也使我不能主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。

        (二)學(xué)習(xí)放松,理論及業(yè)務(wù)知識(shí)不精

        1、理論學(xué)習(xí)放松,理論功底不深。平時(shí)只滿足于一般的讀書(shū)、看報(bào),對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),再加之平時(shí)辦公室業(yè)務(wù)工作比較多,對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)沒(méi)有持之以恒,理論功底不夠深。

        2、業(yè)務(wù)知識(shí)淺嘗則止。認(rèn)為現(xiàn)在所掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛱幚砗媒y(tǒng)計(jì)工作中的問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)沒(méi)有進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和分析。但是隨著統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)量逐年增多、要求越來(lái)越高,對(duì)我們統(tǒng)計(jì)工作人員也提出來(lái)更高的要求。要適應(yīng)新要求新變化,解決新問(wèn)題,服務(wù)企業(yè)服務(wù)基層,就必須進(jìn)一步擴(kuò)大知識(shí)面,增加知識(shí)量,加強(qiáng)對(duì)財(cái)會(huì)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)等多個(gè)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。

        3、農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策理解不透徹,工作方法有待改進(jìn)。雖然對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策有所學(xué)習(xí),但是理解不透徹,對(duì)農(nóng)村工作中政策原則性和工作方法靈活性的把握有待加強(qiáng)。

        (三)業(yè)務(wù)水平和工作要求有待提高

        1、缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。對(duì)業(yè)務(wù)工作雖然能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé),但對(duì)出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題不能認(rèn)真的去思考,有很多的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握;工作缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神,滿足于做好現(xiàn)有工作任務(wù),主動(dòng)想問(wèn)題、出思路的意識(shí)不強(qiáng),影響了工作局面的開(kāi)拓。

        2、對(duì)輔助調(diào)查員指導(dǎo)監(jiān)督不夠,對(duì)調(diào)查報(bào)表審核不嚴(yán)。一是對(duì)統(tǒng)計(jì)輔助調(diào)查員缺乏經(jīng)常性的監(jiān)督指導(dǎo),考慮到調(diào)查戶的年齡和知識(shí)水平,對(duì)報(bào)表要求不夠嚴(yán)格,對(duì)小錯(cuò)小誤沒(méi)有督促整改;二是對(duì)村級(jí)上報(bào)調(diào)查表時(shí)審查不嚴(yán),雖然也進(jìn)行了審核糾正,但是沒(méi)有嚴(yán)格整改要求,以致錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)。

        二、整改措施

        (一)高度認(rèn)識(shí)本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

        1、高度認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。在業(yè)務(wù)工作中,本著服從組織及領(lǐng)導(dǎo)安排的原則,牢固樹(shù)立統(tǒng)計(jì)工作要服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的思想,顧全大局,切實(shí)做好業(yè)務(wù)工作,服務(wù)

        企業(yè)、服務(wù)發(fā)展。

        2、增強(qiáng)公仆意識(shí),主動(dòng)服務(wù)群眾。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,本著公仆之心,服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)。進(jìn)一步增強(qiáng)耐心和責(zé)任心,對(duì)工作中少數(shù)群眾和單位的不支持不理解,耐心解釋說(shuō)服,做到以理服人,同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)、爭(zhēng)取支持、增進(jìn)互信。

        (二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升理論和業(yè)務(wù)水平。

        1、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),扎實(shí)理論功底。堅(jiān)持每天不少于500字的理論知識(shí)學(xué)習(xí),每天掌握一條政策要領(lǐng),在分析解決問(wèn)題時(shí)注意將理論與實(shí)際結(jié)合。

        2、擴(kuò)充業(yè)務(wù)知識(shí)面和量,提升服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多分析多調(diào)研,同時(shí)擴(kuò)充知識(shí)面,將業(yè)務(wù)工作做得更好;深入分析農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策,工作中多觀察多學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際結(jié)合,服務(wù)基層。

        (三)提高工作要求,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與督促。

        1、提高自我要求。在完成上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的報(bào)表任務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路,由被動(dòng)完成工作轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù),注重開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法、提升工作效率。

        2、加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督。對(duì)輔助調(diào)查員及企業(yè)報(bào)表工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)報(bào)表質(zhì)量加強(qiáng)審核并督促整改,進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)。

        不足之處還有很多,望領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)、指正,以幫助我盡快改進(jìn)不足,更好地服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層。

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